Sabemi celebra 48 anos valorizando a inovação, as pessoas e seus segurados

Sabemi 50 anos

Fonte: Sabemi

A Sabemi, uma das principais seguradoras do país, celebra 48 anos em setembro com uma série de conquistas, inovações e novidades para os segurados. Com um forte investimento em transformação digital, a empresa aposta em novos caminhos para melhorar cada vez mais a qualidade do atendimento. 

Pelo segundo ano consecutivo, recebeu a certificação FIA Qualidade no Ambiente de Trabalho, como um dos Lugares Incríveis para Trabalhar. De acordo com o diretor presidente da Sabemi, Antonio Tulio Lima Severo, uma conquista que “leva a Sabemi na direção da excelência, pois só é possível com a participação de todos os colaboradores, que acreditam no nosso propósito e, com energia e engajamento, tornam nosso ambiente sempre melhor”. 

O reconhecimento é dado às empresas que, pelo olhar dos colaboradores e análise da Fundação Instituto de Administração (FIA), desenvolvem uma série de iniciativas que colaboram para a construção de um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e que contribui para o desenvolvimento das suas equipes. 

Na trajetória rumo ao cinquentenário, a empresa passa por uma grande renovação, refletindo a alma de startup da Sabemi. A companhia disponibilizou aos segurados novas assistências e serviços, como a Telemedicina, Auto, Clube de Vantagens, Assistência Residencial e Assistência Pet, e desconto em medicamentos. Além disso, a empresa está inovando cada vez mais em seus canais, reformulando as plataformas e lançando novas ferramentas de atendimento e comunicação com os segurados e a comunidade em geral. Uma busca constante por novas soluções que possam conferir, a cada dia, mais segurança, comodidade, autonomia e transparência no relacionamento com os segurados. 

“Marcamos a vida dos nossos segurados ofertando as melhores experiências e serviços; marcamos a vida dos nossos parceiros e fornecedores criando negócios sustentáveis; e marcamos a vida dos nossos colaboradores, que todos os dias contribuem, com dedicação e foco, na busca dos nossos sucessos”, afirma Severo. 

Dois grandes benefícios para os segurados são o site reformulado, mais dinâmico e intuitivo, que apresenta os produtos de forma clara e detalhada e acesso direto a canais de atendimento como WhatsApp e e-mail, e o Portal do Cliente, um canal direto que permite a resolução de questões ligadas a apólices de forma segura, transparente, autônoma e sem a necessidade de sair de casa. 

A seguradora também ultrapassa suas próprias fronteiras, contribuindo com a comunidade em geral em diversas frentes, independentemente dos produtos e serviços da seguradora. Através do Blog Sabemi, do projeto Tim Tim por Dim Dim e das redes sociais, entrega informações de qualidade sobre educação financeira, imposto de renda, comparações entre opções de juros para a tomada de decisão em um negócio, e faz campanhas contra fraude e golpes relacionados a seguros ou assistência financeira. 

Zurich traz novidades em seu seguro auto

Fonte: Zurich

A Zurich anuncia novidades no seu Zurich Automóvel. A primeira delas está relacionada à contratação do produto, já que a empresa está estendendo o pagamento do prêmio de 10 para até 12 vezes sem juros no cartão de crédito, o que na prática o transforma em um seguro mensal. Porque, se o segurado resolver suspender a mensalidade, automaticamente cessa a vigência da apólice – podendo, assim, fazer uma nova contratação quando ele quiser.

“A iniciativa traz benefícios para os nossos clientes do seguro auto, que não correm mais o risco de, por exemplo, se esquecerem de programar o pagamento dos boletos e, consequentemente, terem um trabalho a mais”, comenta o Diretor Executivo de Personal Lines da Zurich no Brasil, Rafael Ramalho. ”Além disso, a medida remete ao conceito de seguro ‘por assinatura’, uma vez que é pago mensalmente pelo cartão e ajuda o segurado a se organizar, dando a ele a oportunidade de usufruir da cobertura e dos serviços como o app Zurich Driver, por exemplo, que tem o objetivo de promover um trânsito mais seguro e consciente”.

Vale lembrar que é possível, ainda, contratar o Zurich Automóvel de outras duas formas: com pagamento parcelado por boleto em até 10 vezes (sendo que em até 4 vezes não há juros); e no débito em conta, parcelado em até 10 vezes sem juros.

Para o corretor, a novidade é interessante não só na medida em que amplia as possibilidades para o cliente, mas também por incentivar o uso do cartão de crédito – forma de pagamento em que o corretor parceiro pode ser comissionado mais rápido pela seguradora: apenas 48 horas após a emissão da apólice. A média do setor é de 45 dias.

Confira outras novidades

·      Cobertura de pequenos reparos – É comum que o preço do conserto de uma pequena batida em outro veículo, que gera um amassado na lataria ou no parachoque, fique abaixo do valor da franquia. A cobertura de pequenos reparos é o que a Zurich traz para esses casos, garatindo a mão de obra na reparação de danos em peças como portas, para-lamas, capô, teto e para-choques ocorridos em um único evento, com valor máximo de R$ 1.000,00 assumido pela seguradora. A franquia é de R$ 150,00, não importa o modelo do veículo; e se for necessária a troca de alguma peça, o valor fica por conta do cliente.

·      Cobertura de pneu e roda – Em grandes centros, nos quais um buraco facilmente pode danificar o veículo, é um diferencial ter uma cobertura que garante a substituição de pneus em caso de ruptura/rasgo, bem como a troca da roda e dos itens que compõem o sistema de suspensão em razão da quebra de alguma de suas peças. O valor da franquia para esta cobertura é de apenas R$ 120,00, independente do modelo do veículo. Além disso, nos meses de setembro, outubro e novembro de 2021, para os clientes que contratarem a cobertura de pequenos reparos, a cobertura de pneu e roda será gratuita.

·      Inclusão de novos serviços nos pacotes de vidros – A Zurich também atualizou os planos desse tipo de componente dos veículos, que passam a contar com três novidades. A primeira é que a máquina de vidros passa a ser garantida em todos os planos oferecidos pela seguradora: básico, completo e vip. A segunda é que a cobertura de martelinho de ouro passa a ser garantida no plano vip e opcional do plano completo. Por fim, a terceira novidade: o reparo de arranhões será garantido para o plano completo.

“As coberturas de pequenos reparos possuem alta percepção de valor para os clientes. Com elas, aqueles pequenos danos no veículo, decorrentes de acidentes cujo valor do conserto é inferior ao da franquia, podem ser cobertos, evitando que o segurado fique no prejuízo”, afirma o executivo. “Fora a agilidade e a conveniência para os segurados realizarem o serviço, outro ponto importante é que ao utilizar tais coberturas, a classe de bônus – ou seja, o índice que garante descontos na renovação – não sofre nenhuma baixa”, garante o diretor Executivo de Personal Lines da Zurich no Brasil, Rafael Ramalho, em nota divulgada.

A Zurich também realizará o envio por e-mail do Kit 24 Horas, com apólice e manual – no qual a seguradora já havia feito uma mudança recente: eliminou o “segurês”, utilizando termos não técnicos para o completo entendimento do produto, serviços e condições por parte dos clientes –, bem como outras informações do seguro contratado. Além de proporcionar facilidade e agilidade, a iniciativa é sustentável, já que elimina o uso de documentos impressos em papel, alinhando-se ao compromisso da Zurich com o planeta.

De cada 10 empresas, apenas 3 estão aptas a responder a ataques cibernéticos, aponta Zurich

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Fonte: Zurich

Diante deste cenário crescente de ataques de hackers a empresas e indivíduos, a Zurich reforça a importância do Plano de Resposta a Incidentes para a prevenção e a gestão dessas e de outras ocorrências. Para se ter uma idéia, o crescimento no número de ataques nos sistemas de corporações de todo o mundo durante o 1º semestre de 2021 foi 125%, maior que o registrado no mesmo período do ano passado, segundo a consultoria Accenture.

“Gestão de incidentes são as ações que uma empresa toma para prevenir ou conter o impacto de um incidente enquanto este está ocorrendo ou brevemente após ter ocorrido. O processo de resposta a incidentes deve estar muito bem alinhado às políticas estabelecidas e aos objetivos de negócios da companhia”, afirma Lilian Moura dos Anjos, Engenheira de Riscos Cibernéticos da Zurich no Brasil.

De acordo com Lilian, recomenda-se que todo Plano de Respostas a Incidentes baseie-se em boas práticas de mercado, que incluemseis fases. A primeira é a Preparação, que lista como a companhia deve estar pronta para agir diante de um incidente. A segunda diz respeito à Identificação, que trata dos critérios para detectá-lo. A terceira enumera como contê-lo: Contenção. Em seguida, vem a quarta fase, a Erradicação, que lista as etapas para eliminar a causa-raiz do problema. O que fazer para restabelecer a normalidade de todos os sistemas, configura-se na quinta fase, que é a Recuperação. Por fim, a última e não menos importante, a fase das Lições aprendidas, que discorre sobre o que fazer para que os mesmos erros não ocorram novamente.

Outro fato que releva a importância de ter um plano de resposta a incidentes é o decreto 10.748 publicado pelo governo em 16 de julho de 2021. Ele visa a manter as medidas de prevenção, tratamento e resposta a incidentes cibernéticos, de forma coordenada entre todos os órgãos da administração pública federal, seguindo a Política Nacional de Segurança da Informação. Ainda que a legislação diga respeito a entidades e autarquias das três esferas de poder, o assunto joga luz às empresas da iniciativa privada, que cada vez mais precisam saber o que fazer numa situação que ameace ou mesmo paralise suas atividades.

“A inobservância de qualquer uma delas determina o sucesso ou o fracasso na gestão de incidentes – que não deve ser aplicada apenas na execução durante a ocorrência de um evento, visando à sua mitigação, mas também na maneira de preveni-lo”, pondera a executiva. A especialista também recomenda que as corporações, mesmo aquelas que já possuem Planos de Respostas a Incidentes, os testem periodicamente e não os deixem arquivados – leia-se “esquecidos”, seja literalmente ou armazenados na rede da empresa.

“Por que, por exemplo, uma determinada companhia faz, todos os anos, o mesmo exercício de evacuação do prédio em caso de incêndio? Porque a população da companhia muda, porque há alterações de design e porque a prática permite que sejam observados diversos indicadores que precisam ser constantemente revistos e recalibrados, para o caso de o exercício se tornar uma prática necessária frente a um evento real”.

Engenharia de Riscos, área que ajuda as companhias no Plano de Resposta a Incidentes

No Brasil, uma das mais reconhecidas empresas seguradoras, a Zurich, oferece um serviço diferenciado nesse mercado, por dispor de uma área que, entre outras atividades, ajuda as empresas no Plano de Resposta a Incidentes. Trata-se do departamento de Engenharia de Riscos, que atua com três grandes frentes.

A primeira é na análise prévia da maturidade de segurança da informação das empresas, auxiliando-as na transferência de risco por meio da apólice de seguro cibernético e no entendimento do cenário atual.

Na segunda frente, a área opera como consultoria, podendo ser contatada caso haja interesse por clientes e não clientes da Zurich, apoiando-os na implementação de melhoria de riscos, treinamentos, implantação do Plano de Resposta a Incidentes, entre outros.

A terceira frente da área diz respeito ao compartilhamento de conhecimento e material técnico de forma a apoiar o mercado para que seus clientes tenham riscos cada vez melhor gerenciáveis e, por consequência, carteiras mais saudáveis no mercado segurador. 

Segundo análises da área de Engenharia de Riscos da Zurich, feitas nos últimos anos, apenas 3 de cada 10 empresas avaliadas possuem um plano de resposta a incidentes formalizado. “Em linha com o objetivo de compartilhar conhecimento e apoiar o mercado a conquistar riscos mais saudáveis, desenvolvemos um documento para auxiliar as empresas a observarem todas as questões que envolvem um Plano de Respostas a Incidentes. Não é por acaso que a sabedoria milenar diz que é melhor prevenir do que remediar. Mas se for preciso fazê-lo, que tudo esteja documentado e testado para que os danos sejam atenuados o máximo possível”, finaliza.

Artigo: Riscos incalculáveis

Solange-Beatriz_CNseg

por Solange Beatriz Palheiro Mendes é Diretora-Executiva da Confederação Nacional das Seguradoras – CNseg

Conquistas benéficas para a sociedade devem ser preservadas. Se atualmente o setor segurador brasileiro é líder no segmento na América Latina e ocupa o décimo terceiro lugar no ranking mundial dos seguros, com demanda anual representando cerca de 6,7% do PIB e lastro que garante os riscos da ordem de R$ 1,5 trilhão – o que corresponde perto de 23,5% da dívida pública nacional – isso é um reflexo do desenvolvimento, amadurecimento e profissionalização do setor que protege riscos de milhões de brasileiros.

Mas nem sempre foi assim. Há poucas décadas, as antigas entidades de mútua ofertavam supostos seguros e planos de previdência que, sem a devida responsabilidade financeira, causaram prejuízos para cidadãos de boa-fé. Com a modernização e a regulamentação do setor de seguros, parecia que esses falsos seguros ficariam de vez no passado. Contudo, essas “associações” permanecem e agora investem massivamente em marketing, patrocinando até times de futebol, para convencer os incautos a aderir à chamada proteção veicular – um mercado paralelo, por não ter regulação – e que acumula centenas de ações civis públicas movidas pelo órgão regulador e fiscalizador do setor de seguros, a Superintendência de Seguros Privados (Susep).

O estado de Minas Gerais é considerado o principal polo de criação das associações automotivas no País, avanço esse tão expressivo que já chama a atenção da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Está claro que a redução da renda das famílias, as dificuldades para entender o que é seguro e o que proteção veicular e os preços irreais são fatores que favorecem o mercado irregular no País.

O Poder Judiciário considera a prestação do serviço de proteção automotiva aberta a um grupo indiscriminado de pessoas sem amparo na legislação atualmente vigente.

Ainda assim, a proteção veicular reúne aproximadamente 700 associações e cooperativas com cerca de 4,5 milhões de associados. Isso significa dizer que, quase diariamente, surge uma nova associação no país. Tal situação já se espalha também para diversos ramos, como vida, residencial e outros. Essa capilaridade das associações amplia o potencial de prejuízos, não só restrito ao consumidor, mas também a fornecedores, como oficinas mecânicas, que também estão entre aqueles que se queixam da falta de pagamento pelos serviços prestados.

Por não ter garantias, não reconhecer os direitos do consumidor, não ter transparência, não pagar tributos, não ser fiscalizada e ser juridicamente reconhecida pela ilegalidade, o setor segurador acompanha com atenção os projetos de lei que tramitam no Congresso Nacional sobre a regulação dessas associações. E para esclarecer dúvidas, disponibilizou informações essenciais para a população no site seguroautosim.com.br.

Seguro é um assunto sério e, por isso, precisa ter os riscos calculados com rigor técnico para servir corretamente à sociedade.

Willis Towers Watson contrata Fernanda Borin para reforçar time de especialistas em diversidade e inclusão

Fernanda Borin

A Willis Towers Watson anuncia a contratação de Fernanda Borin para o cargo de diretora associada de gerenciamento de talentos e employee experience. A profissional chega para reforçar o time de especialistas que hoje dão suporte estratégico para as empresas criarem ou fortalecerem uma cultura corporativa com base na diversidade e inclusão.

Fernanda tem mais de 10 anos de experiência em consultoria para empresas e é formada em economia pela Universidade de São Paulo (USP). Anteriormente trabalhou na empresa Korn Ferry tendo como foco a busca pela construção de ambientes de trabalho mais inclusivos, seguros e diversos. 

A profissional também tem bastante conhecimento em transformação de cultura organizacional e de lideranças corporativas, com foco em alavancar negócios e garantir uma melhor experiência dos colaboradores.

“A Willis Towers Watson possui uma forte atuação em prol da diversidade em vários dos 140 países em que a companhia atua. A chegada da Fernanda certamente vai impulsionar ainda mais o trabalho que temos feito nas empresas aqui do Brasil”, afirma Erika Graciotto, líder da área de gerenciamento de talentos e employee experience no Brasil.

Plamev Pet e corretora Alper fecham parceria para venda de serviços

Fonte: Plamev Pet

A Plamev Pet, plataforma de soluções e serviços em saúde para animais de estimação, anunciou uma parceria com a corretora Alper para ampliar as vendas dos planos de saúde da empresa. Pelo acordo, a Alper passará a incluir em seu portfólio os planos da Plamev Pet para toda sua carteira de clientes. 

“A parceria reforça o compromisso em expandir nossos serviços através dos corretores e corretoras do Brasil, garantindo assim que cada vez mais tutores tenham as nossas soluções. Nosso foco está na saúde dos pets do Brasil e em estimular o segmento, beneficiando clínicas veterinárias locais, laboratórios, Pet Shops, Corretores e todos os pequenos negócios ligados aos Pets”, comenta Pedro Svacina, CEO da Plamev Pet.

A negociação vai permitir à Plamev Pet uma exposição a toda base de clientes da Alper, que hoje administra mais de 1,3 milhão de pessoas com seguro de vida e atende cerca de 15 mil empresas.

“A parceria é uma oportunidade para a Alper oferecer aos seus clientes uma solução exclusiva no mercado, que tem como grande diferencial permitir o reembolso de tratamentos, exames e consultas para pet”, destaca Marcos Couto, CEO da Alper, que terá, pela primeira vez, serviços voltados para pet no portfólio.

A parceria também representa uma novidade para a Plamev Pet, já que antes apenas a empresa executava a comercialização dos planos. A companhia, fundada em Sergipe, em 2013, recebeu dois aportes financeiros para expansão da marca e iniciou, em agosto, operação em Aracajú de um marketplace para o segmento pet. A meta é levar mais esta solução para o restante do Brasil no começo de 2022.

Atualmente, a Plamev Pet tem planos com preços populares. O serviço permite que o tutor do animal de estimação escolha o profissional ou clínica que vai realizar o procedimento e solicitar reembolso do serviço prestado. O modelo já opera em todo Brasil e também inclui reembolso de despesas no exterior. 

Mitsui Sumitomo investe em automação e Inteligência Artificial para melhorar a experiência do cliente

Mitsui Bruno Porte

A Mitsui Sumitomo contratou a Cilia Tecnologia, insurtech de Goiânia (GO), para refinar todo o processo do seguro automóvel, responsável por 55% das vendas do grupo. “A plataforma consolida um ganho importante em todo o processo do sinistro Auto ao trazer mais eficiência de tempo, agilidade e qualidade na jornada de análise do sinistro”, conta Bruno Porte, diretor de TI, Sinistros e Operações da Mitsui Sumitomo.

Em parceria com a Universidade Federal de Goiás, a insurtech desenvolveu um algoritmo que permite dizer em poucos minutos, o custo do conserto a partir de fotos tiradas no local do acidente ou na oficina. Com a tecnologia embarcada desde a abertura até a finalização do processo, o tempo médio de análise de uma regulação de indenização caiu 50%, informa Porte. “As insurtechs, união de seguros com tecnologia, estão proporcionando novas experiências e nos ajudando a chegar a lugares que nunca fomos. O resultado desta união é levar uma experiência mais fluída para nossos parceiros de negócios e, consequentemente, aos clientes”.

A partir do envio das fotos, a plataforma identifica os danos sofridos pelo veículo, com a geração de um modelo 3D que considera não só as peças visíveis, mas também as avarias que podem ter sido causadas pela dimensão do impacto. “Evoluímos também o orçamento e fornecimento de peças, que eram feitos manualmente e passam a ser totalmente digital, o que traz grande ganho de eficiência para todos os envolvidos no processo”, ressalta o diretor de TI da Mitsui Sumitomo.

Nos últimos 24 meses, a Mitsui Sumitomo dobrou a carteira de segurados em automóvel e hoje conta com 300 mil itens ativos. “Nossa estratégia em auto prevê a expansão da carteira e preparar a área de sinistro é vital para sustentar nosso crescimento. Neste mundo conectado, onde o cliente espera uma experiência mais fluida, nosso empenho em investir em tecnologia que agregue valor é a nossa obsessão”, afirma Bruno.

MAG Seguros sorteará 20 prêmios em comemoração ao Dia do Cliente

Fonte: MAG Seguros

O Dia do Cliente é comemorado na quarta-feira, 15 de setembro. Para celebrar a data, a MAG Seguros, companhia de 186 anos especializada em seguro de vida e previdência, lançou nesta semana uma promoção especial para os seus segurados. 

A seguradora sorteará 20 prêmios para seus clientes de seguro de vida ou previdência privada que realizarem o cadastro no site da promoção. Entre as premiações estão smart TVs, máquinas de café, fones de ouvido bluetooth, smartbands e câmeras fotográficas instantâneas. Esta é uma ação que envolveu várias áreas da companhia, como Comunicação, Experiência do Cliente e Relacionamento. 

“Nossos clientes são a razão do nosso negócio. Para nós, é um grande motivo de orgulho ter a confiança de mais de 5 milhões de segurados para cuidar de algo tão importante: o seu futuro e o de quem mais amam. Para retribuir, criamos esta promoção para presentear alguns clientes com produtos muito interessantes”, explica Bruno Costa, superintendente de Relacionamento e Experiência do Cliente da seguradora. 

Ao se cadastrar na promoção, o cliente também informará, dentre os dados solicitados, o tempo em que é cliente MAG e, quanto maior esse tempo, mais números da sorte recebe. 

“Um de nossos valores corporativos ė relações duradouras. Prezamos por relacionamentos de longo prazo, algo que é inerente ao nosso negócio. Por isso, queremos reconhecer esses clientes que estão há tanto tempo conosco”, completa Bruno. 

Para participar, os clientes da MAG Seguros devem se cadastrar no site da campanha (https://seguro.mag.com.br / diadocliente2021 ) até o dia 30 de setembro com as informações solicitadas. Em seguida, cada cliente receberá o(s) seu(s) número(s) da sorte. A promoção já está rolando e a divulgação dos ganhadores será no dia 05 de outubro. 

Presidente do Sincor-SP fala sobre os desafios superados pelos corretores de seguros e os que ainda estão por vir com Open Finance

Alexandre Camillo Sincor-SP Sonho Seguro

A gestão de Alexandre Camillo à frente do Sindicato dos Corretores de Seguros de São Paulo, mais conhecido como Sincor-SP, está chegando ao fim. O corretor, proprietário da Camillo Seguros, deixa o posto ocupado nos últimos 8 anos em dezembro próximo. Ele passa o bastão ao seu sucessor de cabeça erguida ao ter enfrentado “vários leões todos os dias” e conseguido implementar ações concretas que beneficiam a categoria profissional. Deixa um legado muito importante para um segmento com desafios e oportunidades relevantes para os próximos anos, principalmente com a entrada do Open Finance, que consolida o Open Banking e Open Insurance, previsto para final de 2022, quando será possível compartilhar dados como operações de câmbio, investimentos, seguros e previdência.  

Um desses leões foi o fim do imposto sindical. Restou a contribuição associativa. O corretor só contribui se quiser. “Entendi que para o Sincor se manter vivo tinha de ser útil. Agregar para o dia a dia do corretor de seguro. Não mais se caracterizar com princípios ideológicos, que seguem fortes, mas não são suficientes para manter o corretor conectados conosco”, disse Camillo em conversa com o blog Sonho Seguro.  

Segundo o presidente do SIncor-SP, o fim da obrigatoriedade trouxe duas perdas: a receita e o distanciamento. “A segunda foi pior”, enfatizou. Diante disso, a estratégia foi transformar o sindicato em instrumento de provedor de serviços ao corretor. “Fizemos de tudo para o corretor inserir o Sincor no imaginário de oportunidades e desafios. A cereja do bolo foi o Sincor Digital, que traz uma série de serviços na palma da mão do corretor, como conhecer normas regras, notificações de notícias, benefícios, promoções e um instrumento de apoio ao comercial, com multi-cotadores”, numera Camillo. 

Desafios da gestão

“O principal desafio foi gerar uma consciência coletiva de que estamos todos no mesmo barco e, se remarmos juntos e organizadamente, vamos mais longe. Ser eleito não te transforma em líder. Nem tão pouco te gera credibilidade. Pelo contrário, gera incerteza. Muitos questionam: será que o cara é bom?”, disse. Diante do líder sindical que se tornou, como mostra a representatividade que teve para resolver alguns dos desafios, é possível afirmar que Camillo retribuiu a confiança do voto. “Acredito ter feito isso de maneira solida ao longo da minha gestão”, comenta. 

O segundo desafio foi manter a categoria unida num momento de grande incerteza para a categoria diante do avanço das vendas diretas em marketplaces financeiros. A estratégia do Sincor-SP foi ressaltar em todas as frentes a importância do corretor como consultor, disponibilizar treinamentos e cursos de especialização em diversos nichos do setor, além de conseguir apoio de todas as seguradoras para a qualificação e reconhecimento do profissional de vendas. 

O terceiro maior desafio, segundo Camillo, foi pacificar o mercado. “Construir um ambiente saudável entre os corretores e instituições do setor foi a base de sustentação para enfrentarmos todas as mudanças destes últimos 8 anos. Muitas delas afetam os corretores e isso causa uma grande insegurança e temor. Estarmos unidos tem ajudado muito a encontrarmos soluções boas para todos”, diz. 

Corretor do presiente e do futuro

Camillo finaliza a entrevista ao blog Sonho Seguro afirmando que o maior desafio do corretor de seguros é ele acreditar em si mesmo. “O consumidor há décadas dá demonstração de acreditar no profissional e tê-lo como sua preferência pra adquirir produtos. Tanto que o bancassurance veio na década de 80 e o corretor ficou ainda mais fortalecido com o apoio dos bancos. Agora, nesta onda de seguradoras digitais, as insurtechs já sinalizam interesse em ter o corretor como parceiro na oferta de produtos e serviços. Isso mostra que há espaço no Open Finance para a convivência um os players que se complementam para ofertar o seguro digital, ágil e simples e, com a consultoria do corretor, mais assertivo para o cliente que tem muitas ofertas e busca um especialista para orientá-lo”.

Veja a íntegra da entrevista no vídeo abaixo:

Focus: projeções de Selic em 8% ainda este ano e inflação maior, e nada assertivos sobre situação institucional, relata CNseg

pedro simoes, CNSEG

Passado o clima de expectativas com as manifestações dos dois últimos finais de semana, temos o Boletim Focus com avanço das previsões para inflação e Selic e recuo para o crescimento da economia, como nas últimas rodadas, com a projeção para o Produto Interno Bruto (PIB) recuando de 5,15% para 5,04%. Há um mês, o crescimento projetado era de 5,28%. A inflação de 2021 atingiu 8%, na 23ª alta na projeção. Há um mês, a previsão estava em 7,05%. O esperado para 2022 saiu de 3,98% para 4,03% no período. De acordo com a meta de inflação fixada pelo Conselho Monetário Nacional (CMN), o teto da meta para o IPCA é de 5,25% este ano.

Pedro Simões, do Comitê de Estudos de Mercado da CNseg, a Confederação Nacional das Seguradoras, pondera. “Aumenta o clima de incerteza, mas dados que vem sendo divulgados mostram que, apesar do recrudescimento da inflação, das dificuldades da indústria com escassez e custos de diversos insumos e da queda do PIB do segundo trimestre, o avanço da vacinação contra a Covid-19 ainda impacta positivamente a confiança dos agentes econômicos”. Ele cita a Pesquisa Mensal do Comércio (PMC) de julho, que mostrou um crescimento do varejo maior que o esperado, além de outros dados que mostram indicadores positivos. 

“Ainda é cedo para afirmar se os acontecimentos políticos, em fase de absorção, vão ter impactos duradouros sobre essa trajetória, já que, apesar da tensão entre os Poderes, há recuos e moderação de discursos, e o governo já negocia a retomada de agenda econômica mínima nas próximas semanas. A agenda passa pela questão fundamental do pagamento dos precatórios, que apertaram ainda mais o espaço fiscal para o ano que vem. Por isso, deveremos observar com atenção os dados com referência em setembro” comenta. “Ainda que se espere alguma desaceleração, ela será menor e, por isso, deve haver menos diferença entre a correção dos gastos e do Teto e, portanto, menos “espaço” fiscal no ano que vem. Ou seja, o risco fiscal e o risco político podem se retroalimentar, gerando uma espiral negativa que devemos evitar.”

Leia a íntegra do boletim Acompanhamento de Expectativas Econômicas semanal feito pela Superintendência de Estudos e Projetos (Suesp) da CNseg, no portal de CNseg.