Luto: Roberto Barroso, presidente do conselho da Líder e ex-BB Seguros, faleceu hoje

Mais uma perda para o mercado segurador. Roberto Barroso, que depois de comandar uma das seguradoras da BB Seguros, nas áreas de Vida, Rural e Habitacional, por oito anos, estava há um ano como presidente do conselho da Líder Seguradora. Ele sofreu infarto nesta tarde. Ainda não está definido o local do velório e enterro. Possivelmente em Brasília.

Começou sua carreira com 14 anos como office boy da Vasp. Aos 19 anos, ingressou no Banco do Brasil, onde permaneceu por 32 anos. Barroso, com 63 anos, foi uma peça chave na integração das operações da Mapfre com o Banco do Brasil, em 2011. Foi um dos mais ativos na definição do modelo de governança interna e da reestruturação do modelo de atendimento.

Em nota, a CNseg, pelo seu Conselho Diretor, Diretoria e funcionários, manifesta o seu mais profundo pesar pelo falecimento de Roberto Barroso. “Roberto Barroso teve liderança destacada no setor segurador, desde sua atuação persistente e inovadora no Grupo Segurador BB e Mapfre, no qual ocupou o cargo de presidente nas áreas de Vida, Rural e Habitacional, até a brilhante condução do Conselho de Administração da Seguradora Líder”.

Em nota, a seguradora Líder lamenta a perda. “Com décadas dedicadas ao mercado de Seguros, Barroso assumiu a presidência do Conselho da Seguradora Líder em 2017 e foi um profissional reconhecido por seu dinamismo, empenho e dedicação. Deixará muitas saudades entre os amigos e colegas de trabalho da Seguradora Líder.

O presidente da Seguradora Líder, Ismar Tôrres, toda a diretoria e colaboradores da companhia prestam condolências e se solidarizam com familiares e amigos por essa inestimável perda.

Descanse em paz!

Reviravolta à vista na proteção de riscos cibernéticos

A grande mídia internacional e também a especializada divulgam desde a semana passada que a gigante de alimentação Mondelez move um processo contra a  Zurich nos Estados Unidos numa ação que pode acabar redefinindo políticas de segurança da informação em todo mundo. 

A Mondelez foi uma das vítimas do NotPetya, um ransomware que varreu o mundo em 2017, com perdas estimadas em US$ 80 bilhões. O seguro comprado cobria “perdas ou danos causados pela introdução de código malicioso”.

Depois de obter um relatório da equipe de TI, a Mondelez teria contatado Zurique para uma reivindicação de seguro, pois a política era destinada a cobrir perdas causadas por perdas físicas ou danos a dados eletrônicos, programas e softwares causados ​​pela introdução mal-intencionada de códigos maliciosos.

De acordo com os documentos judiciais da Mondelez, a Zurich trabalhou inicialmente no processo e tentou o seu melhor para ajustar as perdas e chegou a concordar em pagar US$ 10 milhões como fundo de ajuda. No entanto, após uma análise mais profunda do contrato, a defesa da seguradora afirmou que o NotPetya foi um “ato de guerra” do governo russo, e o seguro não cobre atos de guerra.  

Diante disso, a empresa americana de alimentos, confeitaria e bebidas, ameaçou a Zurich Insurance com uma ação judicial para pagar a multa de US$ 100 milhões por recusar sua reivindicação pelos danos causados ​​pelo ataque cibernético NotPetya.

Um porta-voz da maior seguradora do mundo alega que o caso apresentado pela Mondelez não vai ganhar força no tribunal, uma vez que a empresa nunca especificou em sua apólice de seguro que cobrirá perdas incorridas por ataques cibernéticos financiados pelo Estado.

Alguns dos textos publicados em mídias como o Financial Times e e Cybersecurities Insiders afirmam que se a Zurich vencer o processo movido pela Mondelez e outras seguradoras entrarem no embalo, muitos clientes perderão o direito a indenização.

Mercado segurador arrecada R$ 221,3 bilhões até novembro

Marcio Coriolano cnseg

Por Marcio Coriolano, presidente da CNseg

A arrecadação total do mercado segurador de janeiro a novembro de 2018 foi de R$ 221,3 bilhões, 0,7% menor do que a do mesmo período do ano passado. Excluído o DPVAT, cuja tarifa é determinada pelo Governo, a evolução foi negativa em 0,1%, ou seja, uma virtual estabilidade em termos nominais.

Conforme fartamente demonstrado nas análises e estatísticas da Conjuntura CNseg, divulgada nesta semana, há larga assimetria do comportamento dos diferentes ramos de seguros. Olhando iguais meses de novembro de 2018 e 2017, por exemplo, a evolução positiva do segmento de Danos e Responsabilidades foi de dois dígitos, 10%.

O ramo Patrimonial Massificado cresceu significativos 17,9%, ao passo que o ramo de Transportes também observou forte crescimento de 19,5%, e Crédito e Garantias de 18,8%. Eles são crescimentos sustentados, o que explica que são esses os principais ramos, de maior contribuição relativa na receita global, que vem também liderando as maiores taxas de crescimento acumuladas no ano de 2018.

Por outro lado, o segmento de Pessoas permanece sendo afetado pelo recente ciclo de volatilidade de ativos que alcança os Planos de Acumulação PG e VGBL. Estes viram reduzir a sua arrecadação acumulada em 8,7%, contrastando com a resiliência dos Planos de Vida Risco, que vêm sustentando aumento de 10%.

O segmento de Capitalização mostra recuperação desde a edição das últimas normas que a Susep editou para os seus produtos, evoluindo 3%.

Quanto ao desempenho econômico- financeiro, o ciclo de ajuste pelo lado de tarifas e regras de underwriting de riscos permitiu, no acumulado do ano em comparação a 2017, redução geral da sinistralidade de 5,33 pontos percentuais. A melhor eficiência operacional também teve efeito nas despesas administrativas, crescendo pouco acima da inflação para o conjunto das Seguradoras (5,1%) e para as Entidades Abertas de Previdência (6,7%), mesmo considerando volumosos investimentos em tecnologia da informação. Para as companhias de Capitalização houve redução de despesas, da ordem de 7%.

A seguir, os gráficos de desempenho dos grandes segmentos dos seguros, desta vez em médias de 12 meses móveis, apenas para reforçar as diferentes contribuições ao longo do período.

Markel completa 2 anos em 2019 e já comemora resultados

A Markel Seguros, especializada em seguro rural, completa 2 anos em janeiro, com resultados que superaram as expectativas do grupo. Em 2018, o grupo totalizou R$ 75 milhões em vendas e pagou R$ 45 milhões em indenizações. “Esses 24 meses foram de muito trabalho e dedicação por parte de toda a equipe. Os resultados superaram as expectativas iniciais e, por isso, o empenho para apresentar um produto cada vez mais aprimorado e que se destaque dos demais será ainda maior”, informa a empresa aos seus clientes. Leonardo Paixão comandou a companhia até novembro do ano passado, quando partiu para novos desafios e Carlos Caputo, presidente das Operações da Markel na região, acumulou o cargo de CEO do Brasil.

“A meta para 2019 é um salto para R$ 125 milhões no faturamento, o que irá posicionar a Markel entre as cinco maiores seguradoras com produtos para o setor do País. Está nos planos da seguradora  ampliar a gama de produtos e serviços oferecidos, além de aumentar a presença em regiões pouco exploradas, especialmente no Sudeste e Centro-Oeste, conforme antecipou o presidente das Operações da Markel no Brasil, Carlos Caputo”, em comunicado. Para reforçar o compromisso com as operações no país, o Grupo Markel acaba de efetuar novos investimentos na ordem de R$ 12 milhões na seguradora.

ANS e Cade fecham acordo para melhorar regulação em saúde

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) firmaram um Acordo de Cooperação Técnica para aperfeiçoar a atuação das autarquias no monitoramento da concentração do mercado de planos de saúde e, desta forma, propiciar uma melhor defesa da concorrência no setor. A parceria foi assinada pelo presidente do CADE, Alexandre Barreto, e pelo diretor-presidente substituto da ANS, Leandro Fonseca.

No acordo, que tem duração prevista de cinco anos, o Conselho e a Agência se comprometem a compartilhar informações, bancos de dados, relatórios, diagnósticos e estatísticas, além de pareceres técnicos e resultados de estudos e pesquisas elaborado pelas entidades. A troca de informações, contudo, só poderá envolver documentos que não são confidenciais ou sigilosos e que não comprometam ou prejudiquem atos e procedimentos de competência das respectivas autarquias.

A cooperação propõe também a capacitação de técnicos por meio de eventos promovidos bilateralmente e intercâmbio de servidores para a produção conjunta de estudos e pesquisas, entre outras iniciativas.

“Nossa expectativa é que essa ação fomente a promoção de um ambiente concorrencial saudável nas áreas de atuação tanto do Conselho como da agência reguladora. Além disso, a parceria ajuda a consolidar a cooperação institucional e a melhorar os processos de trabalho, promovendo a gestão do conhecimento e a capacitação no âmbito do setor público”, avalia o diretor Leandro Fonseca.

HDI inclui seguro nos patinetes compartilhados pela Grin

Fonte: Release enviado pela HDI

A HDI Seguros anuncia que é a seguradora da Grin, startup latino-americana dedicada a conectar pessoas de maneira simples e ecológica. A empresa, que começou a operar no Brasil em agosto de 2018, disponibiliza patinetes elétricos em pontos estratégicos das cidades de São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ) e Florianópolis (SC), cobrando R$ 3,00 para os três primeiros minutos de uso e R$ 0,50 para os seguintes, independentemente da duração do passeio.

A parceria assegura aos usuários da Grin indenização em caso de ocorrência de sinistro com o patinete durante seu uso. A cobertura abrange acidentes que causem lesões físicas e as despesas médicas decorrentes deles. 

“A mobilidade tem cada vez mais se tornado o principal anseio da sociedade hiperconectada em que vivemos. Oferecer às pessoas a comodidade de ir a um ponto a outro, com agilidade e segurança, é o nosso objetivo nesse cenário e a parceria com a Grin ilustra isso. Querem cada vez mais oferecer às pessoas proteção durante seus trajetos”, afirma Murilo Riedel, CEO da HDI Seguros no Brasil.

Na capital paulista, a Grin distribui patinetes em diversos bairros como Brooklin, Vila Madalena, Pinheiros, Jardim Paulista, Faria Lima, Itaim Bibi, Vila Nova Conceição, Vila Olímpia, Jardim Europa e Jardim América, além das cidades de Florianópolis (SC) e Rio de Janeiro (RJ).

Austral promove executivos

Três executivos da Austral Seguradora estão assumindo novos desafios na companhia. Claudia Novello Ribeiro, que desde 2012 atuava como atuária responsável técnica da Austral Seguradora e da Austral Re, agora responde pela Diretoria Técnica da Seguradora. Com mais de dez anos de experiência no mercado de seguros e resseguros e participação em Comissões da Susep, CNSeg, Fenaber e IBA, Claudia é pós-graduada pela Fundação Getúlio Vargas em Gestão Econômica e Financeira de Empresa e graduada em Ciências Atuariais pela Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Na empresa desde sua fundação, em 2010, Rodrigo Campos, que ocupava a posição de head de Surety, é o novo Diretor de Subscrição da Seguradora. Campos possui MBA em Finanças pela Fundação Getúlio Vargas e graduação em Administração pela Candido Mendes.

A Diretoria Financeira da Austral Seguradora passa a ser comandada por Ricardo Villela. Em 2010, o executivo ingressou como atuário responsável da Seguradora. De lá para cá, vem ocupando cargos de crescente reponsabilidade no Departamento Gerencial e como controller do grupo Austral. Formado em Ciências Atuariais pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, Villela possui MBA Executivo no COPPEAD-UFRJ e MBA em Finanças pelo IBMEC.

A Seguradora, que completou 8 anos no final de 2018 e é referência em setores de grandes riscos, aposta em um modelo de meritocracia para valorizar, motivar e reter de forma clara e democrática os colaboradores que fazem a diferença nos negócios, garantem resultados e o crescimento da organização.

Planos odontológicos apresentam forte alta no fim de 2018, aponta IESS

Fonte: release do IESS

O total de beneficiários de planos de saúde exclusivamente odontológicos avançou 6,9% nos 12 meses encerrados em novembro de 2018, com 1,6 milhão de novos vínculos. Com isso, de acordo com a Nota de Acompanhamento dos Beneficiários (NAB) do Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS), o segmento já conta com 24,2 milhões de beneficiários.

“O setor tem se beneficiado de custos mais acessíveis em relação aos planos médico-hospitalares e tem crescido constantemente. Um movimento que deve se manter ao longo de 2019”, avalia Luiz Augusto Carneiro, superintendente executivo do IESS. “Além dos custos mais atraentes, o setor ainda assiste apenas pouco mais da metade das vidas dos planos médico-hospitalares, o que demonstra que o mercado está longe de alcançar seu potencial”, destaca.

Em números absolutos, a região Sudeste foi a que registrou o maior número de novos vínculos: 1 milhão ou 65,6% dos contratos firmados entre novembro de 2018 e o mesmo mês do ano anterior. Com alta de 7,7%, a região já conta com 14,2 milhões de beneficiários de planos exclusivamente odontológicos. Apenas em São Paulo foram registrados 423,8 mil novos vínculos e, no Rio de Janeiro, mais 405,7mil.

Proporcionalmente, contudo, as Regiões Centro-Oeste e Sul tiveram resultados ainda mais expressivos. Ambas cresceram 8,6% no período analisado. No Centro-Oeste foram firmados 120,7 mil novos vínculos, o que elevou o total de beneficiários desse tipo de plano para 1,5 milhão na região. Já no Sul, há 2,5 milhões de beneficiários de planos exclusivamente odontológicos, 199,8 mil a mais do que em novembro de 2017.

Enquanto os planos exclusivamente odontológicos apresentam ótimos resultados, os médico-hospitalares continuam estáveis, esperando uma retomada mais expressiva do emprego formal no País para ensaiar um avanço efetivo. Nos 12 meses encerrados em novembro de 2018, o setor teve ligeira variação positiva de 0,1%, com 49,3 mil novos vínculos. Carneiro lembra, contudo, que uma variação tão baixa pode ser revista para um número negativo quando a ANS revisar os dados do setor em alguns meses. “Nessa frente, apesar de não registrarmos mais sucessivas quedas como aconteceu nos últimos anos, ainda não há o que comemorar”, afirma.

Liberty beneficia mais de 30 instituições de idosos no Brasil

Fonte: release da Liberty Seguros

A Liberty Seguros anuncia os resultados da última edição de seu Natal Solidário, campanha de voluntariado que neste ano elegeu os idosos para serem beneficiados com ações em todo o Brasil. Ao longo do último mês, voluntários da companhia realizaram 6 atividades na matriz, em São Paulo, e as filiais de outros estados também promoveram ações específicas, contabilizando um total de 800 participações de mais 670 voluntários da empresa.

Dentre as conquistas do projeto, que contou com a participação dos funcionários da Matriz em São Paulo e de 33 filiais de diferentes partes do país, a Liberty realizou o sonho de um grupo de idosos do ILPI Butantã de São Paulo em conhecer a praia e ainda construiu uma sala sensorial dentro desta Instituição, organizou uma troca de presentes entre líderes da seguradora e um grupo de idosas da ONG Projeto Velho Amigo e arrecadou centenas de itens de higiene e vestuário para a ONG Velhinhos Dona Adelaide, além da doação de sangue por um grupo de funcionários da companhia. Abaixo, mais detalhes das iniciativas.

Cofrinho para meu sonho

Voluntários da Liberty arrecadaram mais de R$3.000,00 e realizaram o sonho do grupo de idosos do ILPI Butantã de conhecer o mar pela primeira vez. A viagem aconteceu no dia 17 de dezembro. Oito idosos e funcionários da Instituição passaram um dia muito agradável no Guarujá, onde visitaram a praia, conheceram a cidade e puderam almoçar em um restaurante com vista para o mar.


Neto por um dia

A iniciativa consistiu em um dia de troca de experiências com os idosos do ILPI Butantã. Uma parte do grupo ficou responsável por criar uma sala para desenvolver as habilidades sensoriais e motoras dos moradores e a outra realizou uma atividade interativa com os idosos e criaram juntos cadernos personalizados com fotos, imagens e mensagens positivas para 2019.

Sonho de Natal

A Liberty Seguros convidou um grupo de líderes para realizar o sonho de natal de idosas da ONG Projeto Velho Amigo. 25 líderes apadrinharam 35 idosas e um grupo especial, composto por alguns desses padrinhos, realizou a entrega dos presentes em uma manhã de troca de experiências e interação, que ainda contou com um show especial dos Trovadores Urbanos.

Doar faz bem

Voluntários da seguradora arrecadaram mais de 400 itens de higiene pessoal e vestuário para a ONG Velhinhos Dona Adelaide, indicada por uma funcionária que já apoia a Instituição.

Ações nas filiais

Ao todo, foram 33 Filiais participando e espalhando o bem pelo Brasil em diversas atividades, como em São Paulo, em que as filiais se uniram e arrecadaram uma quantia em dinheiro para ajudar com a compra de medicamentos para os idosos do  Lar dos Velhinhos.

A regional do Rio de Janeiro se mobilizou para beneficiar a instituição Lar dos Velhinhos de Volta Redonda – Monte Castelo e arrecadaram 612 fraldas geriátricas e 45 litros de óleo.

A filial de Feira de Santana, na Bahia, ajudou o Lar do irmão Velho, uma instituição que desde 1959 abriga idosos em situação de vulnerabilidade social. A equipe arrecadou materiais de limpeza e higiene pessoal e fez a doação pessoalmente.

As crianças não poderiam ficar de fora

Um grupo de funcionárias de São Paulo se uniu para ajudar a Associação Beneficente São José Operário, localizada na Zona Leste da capital paulista, que cuida de 90 crianças carentes, filhos de imigrantes.


Já a filial de Uberlândia, com a ajuda de cinco corretoras parceiras, arrecadou quase 100 itens de alimentação, como gelatinas, biscoitos, bolachas e achocolatados para a ONG Luz do Mundo em Uberlândia, beneficiando 105 crianças de 0 a 5 anos.

Mongeral Aegon comemora mais um ano

A Mongeral Aegon celebrou, no dia 10 de janeiro, 184 anos de uma história de atuação ininterrupta no mercado de seguro de vida e previdência. Embora seja a seguradora mais longeva do Brasil, a empresa continua crescendo ano a ano e não abre mão de ser inovadora.

Pelo segundo ano, a seguradora promove o Insurtech Innovation Program, ao lado da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro e do IRB Brasil RE. Os vinte selecionados participam de aulas por um ano que se iniciam em fevereiro.

A venda digital também já é uma realidade. Sem descuidar do treinamento dos parceiros comerciais e da oferta personalizada de acordo com o cliente, o projeto ganhou corpo em 2018 e será consolidado neste ano. Espera-se que até dezembro 90% das vendas sejam feitas pela ferramenta, sem o uso do papel.

Embora invista forte em inovação e ferramentas digitais, a companhia não deixa de lado o atendimento humanizado. A seguradora busca constantemente formas de encantar e de estar cada vez mais próxima dos seus clientes, beneficiários, parceiros e colaboradores.

“Somos uma empresa de pessoas para pessoas. Nenhuma empresa chega aos quase 200 anos de atividade por acaso. Tampouco, nenhuma empresa de serviço chega tão longe se não for reconhecidamente sólida e digna da confiança dos clientes. Este é o nosso caso”, comenta Helder Molina, presidente da Mongeral Aegon.