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Porto Seguro e JCDecaux se juntam para fornecer iluminação pública automática em casos de apagão em regiões de São Paulo 

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Denise Bueno
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A JCDecaux, líder global em mídia Out-of-Home (OOH), e a Porto Seguro anunciam o lançamento do projeto-piloto Light Up, uma iniciativa que transforma um relógio de rua em ponto de iluminação pública se houver interrupção no fornecimento de energia elétrica na cidade de São Paulo.
 

O Light Up propõe uma solução simples, inovadora e de impacto positivo na sensação de segurança. Com quase 12 milhões de habitantes, a capital paulista sofre apagões durante a temporada de chuvas de verão. Embora São Paulo seja destaque mundial pela grande quantidade de lâmpadas LED – mais de 541 mil, de acordo com a Secretaria Municipal de Urbanismo e Licenciamento (SMUL) -, os episódios de falta de energia à noite comprometem a sensação de segurança e a mobilidade urbana.
 

O modelo de relógio de rua entrou em operação no cruzamento entre as avenidas Brasil e Brigadeiro Luís Antônio, próximo ao Parque Ibirapuera. O equipamento conta com uma bateria subterrânea fixa que armazena energia da rede elétrica. Em caso de apagão, o sistema aciona automaticamente o modo lanterna, ativando iluminação LED de alta potência e visibilidade por até cinco horas. O projeto pode ser expandido para outros pontos da capital paulista em breve. 
 

Ao transformar o relógio de rua em uma espécie de luz de emergência, a JCDecaux fortalece a sensação de segurança urbana, criando locais de apoio e visibilidade para as pessoas que circulam pela cidade à noite ou de madrugada. O conceito de suporte imediato também integra as iniciativas do projeto “15min!” da Porto Seguro, que visa garantir um atendimento rápido e eficiente para os segurados durante a madrugada de São Paulo entre 22h e 5h. Entre os serviços contemplados estão situações como pane elétrica, troca de pneus e até envio de combustível.
 

“A parceria estratégica com a Porto Seguro reforça o compromisso da JCDecaux de prestar serviços e melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio dos mobiliários urbanos, promovendo o conceito de cidades inteligentes. O Light Up é um exemplo prático de como a união entre tecnologia, sustentabilidade e mobilidade urbana, em colaboração com o poder público, soluciona problemas reais do dia a dia das pessoas”, afirma Ana Célia Biondi, CEO da JCDecaux Brasil.
 

“Para nós, inovar sempre significou cuidar das pessoas. O recente lançamento do ‘15 min!’ foi um marco para a Porto Seguro por oferecer uma resposta rápida nos períodos mais desafiadores para os clientes. Criar produtos e serviços para melhorar a vida das pessoas e apoiar o projeto Light Up é uma combinação do nosso compromisso com a segurança na cidade de São Paulo. Essa ação chegou na hora certa e reflete os mesmos valores que orientam o nosso novo projeto: agilidade, proximidade e cuidado”, pontua Oliver Haider, superintendente de Marketing da Porto.

CAIXA Vida e Previdência lança Seguro Viagem Protegida

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Denise Bueno
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gustavo portela caixa

A CAIXA Vida e Previdência anuncia o lançamento do Seguro Viagem Protegida, marcando a entrada da companhia no segmento de seguro viagem e ampliando seu portfólio de soluções voltadas à proteção dos brasileiros em diferentes momentos da vida. O lançamento reforça a estratégia da CAIXA Seguridade de ampliar soluções digitais e acessíveis, alinhadas às novas demandas do consumidor e sinalizando ao mercado sua capacidade de inovar em segmentos estratégicos.

O Seguro Viagem Protegida foi desenvolvido para atender tanto viagens nacionais e internacionais, com planos específicos para Brasil, Europa e demais destinos globais, garantindo cobertura completa para deslocamentos terrestres, aéreos e marítimos.

Entre os principais diferenciais do Seguro Viagem Protegida está a jornada 100% digital, que garante uma contratação simples, rápida e segura diretamente pelo site https://www.caixavidaeprevidencia.com.br/seguroviagemprotegida. O seguro pode ser adquirido até no dia da viagem, garantindo praticidade e agilidade com opções de pagamento como débito em conta ou cartão de crédito, oferecendo flexibilidade para quem precisa viajar de última hora. Para quem prefere boleto bancário, essa opção também está disponível para contratações realizadas com antecedência.

Com planos a partir de R$ 17, o seguro oferece cobertura para os principais imprevistos de viagem, incluindo despesas médicas, hospitalares e odontológicas, cancelamento, extravio ou danos à bagagem. Além disso, disponibiliza assistências que garantem mais tranquilidade ao viajante, como telemedicina 24 horas, concierge, apoio jurídico, orientação em caso de perda de documentos, hospedagem pet e acesso à sala VIP, conforme o plano contratado.

“Este lançamento representa um passo estratégico para a CAIXA Vida e Previdência. O Seguro Viagem Protegida é o primeiro produto desenvolvido prioritariamente no canal digital, representando um avanço importante na experiência do cliente. É uma solução que complementa o portfólio da CAIXA, combinando praticidade, proteção em toda a jornada e preço acessível, sem abrir mão da robustez das coberturas e do padrão de qualidade da companhia”, afirma Rafael Conessa, diretor Comercial, Marketing e de Clientes da CAIXA Vida e Previdência.

O lançamento ocorre em um contexto de forte expansão do mercado. De acordo com a Confederação Nacional das Seguradoras (CNSeg), o seguro viagem arrecadou R$ 488 milhões até junho de 2025, impulsionado pelo aumento das viagens e maior conscientização dos viajantes sobre riscos e imprevistos. No mesmo período, as indenizações pagas cresceram de forma significativa, refletindo essa tendência. No primeiro semestre de 2025, o seguro viagem, dentro da categoria de seguros de pessoas, registrou crescimento de 13,1%, evidenciando o fortalecimento desse segmento no mercado brasileiro.

“A entrada da CAIXA Vida e Previdência no segmento de seguro viagem reforça a estratégia da CAIXA Seguridade de ampliar o acesso à proteção, combinando soluções digitais, preços competitivos e a força da marca CAIXA. O cliente pode contratar de forma simples e rápida, garantindo cobertura para imprevistos e assistência especializada em qualquer lugar do mundo. É mais um passo para continuarmos aprimorando a experiência e fortalecendo a relação com nossos clientes”, destaca Gustavo Portela, Presidente da CAIXA Seguridade.

Com esse lançamento, a CAIXA Vida e Previdência amplia sua presença no segmento e reforça o compromisso de tornar a proteção mais acessível, prática e aderente aos diferentes perfis de viajantes brasileiros.

Susep inclui Capitalização como prioridade regulatória na agenda de 2026

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Denise Bueno
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A Superintendência de Seguros Privados (Susep) anunciou na quarta-feira (17/12), durante reunião do Conselho Diretor, que a Capitalização fará parte da agenda prioritária do órgão regulador em 2026. A definição integra o Plano de Regulação do próximo ano e prevê a revisão dos normativos do segmento, incluindo a avaliação do arcabouço regulatório vigente e sua adequação às melhores práticas de defesa do consumidor e de funcionamento do mercado. A decisão ocorre em um momento de expectativa positiva para o setor que, de acordo com projeção divulgada neste mês pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), deverá crescer 8,5% em 2026.

Para a Federação Nacional de Capitalização (FenaCap), a inclusão da Capitalização entre as prioridades da Susep representa um avanço muito aguardado pelo setor e reforça a importância do diálogo institucional com o órgão supervisor. A Capitalização foi destacada no plano como tema de prioridade máxima, refletindo o amadurecimento do debate regulatório e a necessidade de atualização das normas que regem o segmento, em linha com a evolução do mercado e com as novas demandas econômicas e sociais.

Segundo o presidente da FenaCap, Denis Morais, a decisão da Susep sinaliza a retomada de uma agenda estruturante para o setor:

“A Capitalização volta a ocupar um espaço central na agenda regulatória da Susep, o que é fundamental para garantir previsibilidade, segurança jurídica e um ambiente favorável ao desenvolvimento do mercado. A FenaCap vê essa priorização como um passo importante para aprofundar a discussão, fortalecer o setor e sustentar seu crescimento nos próximos anos”, afirmou.

A iniciativa da Susep abre espaço para avanços regulatórios em diferentes modalidades da Capitalização, com potencial para ampliar a eficiência, a funcionalidade e o alcance dos produtos. Entre os temas que podem ser beneficiados estão o aprimoramento do uso do Título de Capitalização como Instrumento de Garantia, a evolução da modalidade Tradicional como ferramenta de planejamento patrimonial e sucessório, o fortalecimento da Filantropia Premiável com maior abrangência de entidades habilitadas e a modernização das modalidades de Incentivo e de Compra Programada, de forma a reduzir entraves operacionais e ampliar o acesso de empresas e consumidores às soluções do setor.

Esses aprimoramentos regulatórios contribuem para consolidar o papel estratégico da Capitalização, que ao longo de 2025 já avançou de forma consistente, impulsionada por mudanças na legislação. Com ampla diversidade de produtos, o segmento permite a formação de reservas financeiras individuais, é utilizado como garantia em contratos de licitações públicas, como parcerias público-privadas (PPPs) e concessões, respalda operações de crédito de pessoas e empresas e contribui para causas sociais, destinando recursos a entidades beneficentes nas áreas de saúde e assistência social.

A Federação destaca que esse fortalecimento regulatório ocorre em um contexto de desempenho consistente do mercado. Até setembro, a Capitalização registrou crescimento de 9,7% na receita e expansão de 9% nas reservas técnicas, indicadores que evidenciam a solidez do setor e sua relevância para a economia brasileira.

Provisões técnicas de seguradoras superam R$ 2 trilhões em outubro e arrecadação recua 4% até outubro

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Denise Bueno
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Alessandro Octaviano SUsep

A Superintendência de Seguros Privados (Susep) divulgou a edição de outubro do Boletim Susep, que apresenta os principais dados do setor supervisionado até o décimo mês de 2025. Um dos destaques do período é o estoque de provisões técnicas, que alcançou R$ 2,02 trilhões em outubro, correspondendo a 16,1% do Produto Interno Bruto (PIB) da economia brasileira no acumulado de 12 meses.

As provisões técnicas são valores estimados pelas supervisionadas para assegurar a capacidade de honrar seus compromissos futuros com segurados, participantes e beneficiários. O Boletim apresenta a evolução desse estoque ao longo do tempo, permitindo acompanhar o comportamento das reservas mantidas pelo setor.

De acordo com Alessandro Octaviani, superintendente da Susep, o patamar alcançado pelas provisões técnicas ganha relevância adicional no contexto regulatório recente. “A Resolução Conjunta CNSP/CMN nº 12, de 2024, regulamentou a faculdade de utilização do direito de resgate de determinados produtos — como planos de previdência complementar aberta, seguros de pessoas com cobertura por sobrevivência e títulos de capitalização na modalidade tradicional — como garantia em operações de crédito”, afirma em nota.

O superintendente destaca que esses produtos possuem, em sua estrutura, reservas matemáticas individualizadas, que integram o estoque de provisões técnicas do setor supervisionado.

De janeiro a outubro de 2025, o setor supervisionado pela Susep obteve receitas de R$ 346,33 bilhões, montante 4,09% menor, em termos nominais, que o registrado no mesmo período de 2024, quando as receitas somaram R$ 361,09 bilhões.

No mesmo intervalo, as indenizações, resgates, benefícios e sorteios totalizaram R$ 221,98 bilhões, o que representa um aumento nominal de 9,93% na comparação com os dez primeiros meses do ano passado.

Os seguros de danos e de pessoas (excluindo o VGBL) arrecadaram R$ 184,58 bilhões de janeiro a outubro de 2025, registrando crescimento nominal de 7,51% frente ao mesmo período de 2024.
 

Entre os seguros de danos, o seguro automóvel manteve a maior participação no acumulado do ano até outubro, respondendo por 42% das receitas do segmento, com crescimento nominal de 6,52% e real de 1,29% na comparação com o mesmo período do ano anterior.
 

Nos seguros de pessoas, o seguro de vida registrou crescimento de 12,43% em termos nominais e de 6,89% em termos reais nos dez primeiros meses de 2025, em relação ao mesmo período de 2024.
 

Gallagher anuncia Wagner Sicoli como Head de Power no Brasil e fortalece liderança no setor de energia

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Denise Bueno
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A Gallagher, uma das maiores corretoras de seguros e consultoria de riscos do mundo, anuncia a nomeação de WagnerCom uma equipe altamente capacitada, a companhia reforça seu compromisso com excelência e expansão no mercado brasileiro Sicoli como Head de Power no Brasil, consolidando sua estratégia de crescimento e liderança no segmento de energia. Wagner, que continuará atuando como Diretor da Filial Rio de Janeiro e Espírito Santo, traz para a nova posição sua sólida experiência no mercado e profundo conhecimento técnico no setor com vasta experiência e liderança nas principais contas de Power do Brasil, fundamentais para atender às demandas complexas do setor. 

Com mais de duas décadas de atuação em seguros corporativos e gestão de riscos, Wagner construiu uma carreira marcada por resultados consistentes e relacionamento próximo com grandes players do setor elétrico. Sua trajetória inclui liderança em projetos estratégicos e desenvolvimento de soluções inovadoras para empresas de geração, transmissão e distribuição de energia. 

Para fortalecer ainda mais a sua equipe, a Gallagher conta com Marcus Macedo como Superintendente de Power, profissional reconhecido por sua expertise técnica e visão estratégica, possui ampla experiência em programas de seguros para projetos de infraestrutura e energia, incluindo riscos de engenharia, garantias e soluções customizadas para operações complexas.

A nomeação reforça a solidez da equipe e a capacidade da Gallagher de oferecer consultoria especializada e soluções completas para clientes em um mercado em constante transformação. Em 2025, a área de Power & Energy da Gallagher Brasil registrou crescimento, novamente, de dois dígitos e intermediou mais de R$ 700 milhões em prêmios.

Visão para 2026

A Gallagher é referência global em consultoria de riscos para o setor de energia, atuando em projetos de geração, transmissão e distribuição, incluindo fontes renováveis. A companhia combina expertise internacional e conhecimento local para oferecer soluções inovadoras que atendem às demandas mais críticas do mercado. Alinhada às principais tendências do setor – como digitalização, descarbonização e leilões de flexibilidade e potência – a Gallagher reafirma seu compromisso em apoiar clientes na gestão de riscos em um cenário cada vez mais dinâmico e desafiador.

“A liderança de Wagner Sicoli, ao lado de Marcus Macedo e todo o time de Power, representa um passo decisivo na nossa estratégia para o setor de energia. Continuamos fortalecendo nossa capacidade de oferecer soluções que antecipam tendências, protegem investimentos e impulsionam a transformação sustentável do mercado. A Gallagher está preparada para liderar esse movimento com inovação, expertise e proximidade com nossos clientes”, afirma Luiz Araripe, Country Manager das operações da Gallagher no Brasil.

Com presença global e atuação local estratégica, a Gallagher reforça sua posição como parceira de confiança para empresas que buscam excelência na gestão de riscos e seguros. A companhia seguirá investindo em pessoas, tecnologia e parcerias para entregar soluções que acompanham as transformações do mercado e geram valor de longo prazo para clientes e stakeholders.

Benefícios inclusivos fortalecem relações de trabalho e sentimento de pertencimento dos colaboradores

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Denise Bueno
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Debora Pinto, Diretora de RH da Generali.

Ser uma empresa plural significa reconhecer e valorizar as necessidades das pessoas em suas singularidades. Com os novos arranjos familiares, a Generali Brasil tem adotado práticas inclusivas, fortalecendo sua responsabilidade social e engajamento de seus colaboradores. É uma prioridade para a empresa manter um pacote de benefícios que atenda às mais diversas necessidades, promovendo saúde e bem-estar de seus colaboradores e familiares. 

Para a diretora de RH da Generali Brasil, Débora Pinto, um dos principais papeis das empresas é observar seus quadros e suas necessidades na dinâmica social contemporânea. “Além de oferecer vantagens, precisamos entender se elas fazem sentido para as realidades do colaborador. Temos arranjos familiares muito diversos no Brasil, não podemos pensar apenas em benefícios heteronormativos”, afirma a executiva. 

Nesse sentido, uma das ações da seguradora foi a ampliação da inclusão de dependentes no plano de saúde oferecido pela companhia para casais de qualquer gênero, como uma forma de acolhimento destas famílias. Outra iniciativa da companhia é a extensão do direito à Licença Maternidade ou Paternidade para estes grupos diante da adoção. E, ainda com os pais e mães em mente, introduziu a possibilidade de reembolso de fórmula láctea para recém-nascido em caso de internação materna. 

A empresa também oferece a seus colaboradores o Generali Contigo, um programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico, do qual parceiros do mesmo gênero podem ser incluídos para usufruir destes serviços. Outro benefício incluso no pacote da companhia é o auxílio creche/babá para crianças até 6 anos incompletos ou 14 anos, em caso de deficiência.  

A executiva destaca que as medidas da empresa vão além do exigido por lei. Um exemplo prático é o caso de colaboradores que já tinham o direito de acompanhar familiares em uma consulta médica por ano, mas a companhia percebeu que, muitas vezes, isso não era suficiente. “Muitos dos nossos funcionários são responsáveis por seus pais idosos, que precisam ir ao médico com certa recorrência. Ampliamos o direito para uma vez ao mês, assim essas pessoas podem estar mais presentes com seus cônjuges, pais e filhos”, explica. 

Ações concretas para necessidades reais

Há dois anos a empresa realizou um Censo de Diversidade e Inclusão para mapear as principais demandas dos diferentes grupos minorizados na sociedade, em busca de oportunidades de expandir as ações de inclusão deles. Com os resultados, a seguradora redesenhou práticas de gestão e alguns de seus benefícios, que hoje são aplicados na companhia. 

A preocupação com a inclusão vai além do campo dos benefícios. A empresa está fechando parcerias com consultorias de RH voltadas para o recrutamento de diferentes grupos minorizados para aumentar sua capacidade de atração e retenção desses públicos e já pretende relançar seu Censo de Diversidade em 2026.  

Débora também salienta a importância da realização de treinamentos, palestras e rodas de conversa, com intuito de promover uma maior compreensão da diversidade, equidade e inclusão: “queremos capacitar toda empresa nestes temas e combater os chamados vieses inconscientes que criam as barreiras entre as pessoas.” 

Débora relembra que para a seguradora, as pessoas são o mais importante: “Facilitar que nossos colaboradores possam cuidar e passar mais tempo com quem amam é uma grande conquista para nós. Nossos benefícios foram desenhados para acompanhar a diversidade das famílias e para dar suporte real a elas. Essas ações concretas nos tornam um espaço mais seguro e acolhedor para todos”, conclui. 

Bradesco Vida e Previdência: oportunidades para o seguro de vida em 2026

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Denise Bueno
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Estevão Scripilitti, diretor da Bradesco Vida e Previdência

A Bradesco Vida e Previdência acredita que 2026 será um ano estratégico para a expansão do segmento de seguro de vida no país. O movimento é impulsionado por clientes cada vez mais atentos à necessidade de um planejamento financeiro completo e integrado. 

Nesse contexto, uma pesquisa realizada pelo Datafolha, encomendada pela companhia, mostra que a adesão ao seguro de vida é 2,5 vezes maior entre brasileiros mais organizados financeiramente. Quatro em cada dez pessoas que possuem previdência privada também contam com a proteção de um seguro de vida. 

Já no cenário global, no estudo World Life Insurance Report 2026, conduzido pela Capgemini, é observada uma mudança expressiva na percepção dos clientes. Entre os mais jovens, especialmente os com idade inferior a 40 anos, cresce o interesse por seguros “para viver”, que entregam valor imediato, benefícios tangíveis e flexibilidade. 

Para Alessandro Malavazi, superintendente sênior da Bradesco Vida e Previdência, os dados convergem para uma mesma direção. “Percebemos uma maior consciência sobre riscos, o que coloca o seguro de vida em uma agenda estratégica para 2026. O produto passa a ocupar um papel mais amplo no planejamento financeiro e no bem-estar familiar ao longo da vida”, analisa o executivo. 

No Brasil, esse potencial é ainda maior, considerando o gap de proteção. “Quem se antecipa às expectativas do cliente e atua de forma consultiva, amplia a participação de mercado, fortalecendo relações de longo prazo. Em 2026, nosso compromisso segue em integrar inovação, educação financeira e soluções cada vez mais completas”, sinaliza Malavazi. 

radeA Bradesco Vida e Previdência reforça que o seguro de vida vai além de ser uma proteção para situações extremas. O produto ocupa um papel central no planejamento financeiro e na construção de patrimônio com coberturas como doenças graves e relacionadas à perda de renda. O seguro de vida possui, ainda, benefícios que podem aumentar a eficiência na transferência patrimonial, como impenhorabilidade e isenção de Imposto de Renda (IR) e Imposto sobre Transmissão Causa Mortis e Doação (ITCMD), quando pago aos beneficiários. 

STF inicia julgamento da ADI da CNseg e Dino vota para derrubar obrigação de crédito de carbono para seguradoras

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Denise Bueno
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Começou no Supremo Tribunal Federal (STF) o julgamento, em plenário virtual, da Ação Direta de Inconstitucionalidade (ADI) 7.795, proposta pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg) contra o artigo 56 da Lei 15.042/2024 — norma que instituiu o Sistema Brasileiro de Comércio de Emissões de Gases de Efeito Estufa (SBCE) e, no ponto questionado, determinou que seguradoras, entidades abertas de previdência complementar, sociedades de capitalização e resseguradores locais adquiram créditos de carbono (ou cotas de fundos desses ativos) para compor reservas técnicas e provisões, em percentual mínimo anual de 0,5% (reduzido de 1% após alteração legislativa).

O relator, ministro Flávio Dino, abriu a votação com voto pela procedência do pedido da CNseg, para declarar inconstitucional o artigo 56 (caput e parágrafo único), tanto na redação original quanto na redação posterior. A sessão virtual permanece aberta para coleta dos demais votos até 6 de fevereiro, às 23h59.

No voto, Dino afasta as alegações de inconstitucionalidade formal (incluindo a tese de matéria reservada a lei complementar e a suposta quebra do devido processo legislativo), mas acolhe a inconstitucionalidade material. Na leitura do relator, o dispositivo cria um ônus concentrado sobre setores que não são, por sua natureza econômica, os principais emissores de gases de efeito estufa, sem demonstrar nexo lógico entre o critério de diferenciação e o objetivo ambiental pretendido. Com isso, aponta violação ao princípio da isonomia e ao princípio do poluidor-pagador, além de restrição desproporcional à livre iniciativa e à livre concorrência, por impor alocação compulsória de ativos garantidores sem espaço para avaliação prudencial, considerando segurança, liquidez e adequação à natureza das obrigações.

Dino também destaca a ausência de um período de adaptação (vacatio) compatível com o impacto regulatório da medida: a lei foi publicada em dezembro de 2024 e, ainda assim, estabeleceu exigências com efeitos imediatos, afetando planejamento de investimentos e a previsibilidade regulatória, o que, segundo o voto, afronta a segurança jurídica e a proteção da confiança.

A ADI foi ajuizada pela CNseg em 2025 e questiona especificamente a obrigação de “carimbar” parcela das reservas e provisões para crédito de carbono — um universo que a própria confederação estimou em cerca de R$ 9 bilhões, dado o volume de recursos sob regulação prudencial. A entidade sustenta, entre outros pontos, que a imposição pode gerar distorções de oferta e demanda em um mercado ainda em consolidação, com risco de liquidez e efeitos indiretos sobre a proteção dos segurados e participantes, já que esses recursos têm destinação vinculada ao pagamento de indenizações e benefícios.

Com o voto inaugural do relator pela procedência, o resultado dependerá da formação de maioria no plenário virtual. Se o entendimento prevalecer, o artigo 56 será retirado do ordenamento (com efeitos a serem definidos no julgamento, caso haja debate sobre modulação), mantendo-se, por outro lado, a possibilidade de o Congresso revisitar o tema por outro desenho normativo — desde que amarrado a critérios técnicos e constitucionais, inclusive quanto à transição e aos parâmetros prudenciais aplicáveis ao setor.

Porto Seguro lança vistoria veicular por vídeo 360° e inaugura nova fase da inspeção digital com IA 

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Denise Bueno
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A Porto Seguro acaba de avançar em sua jornada de inovação com o lançamento da vistoria por vídeo 360°, uma nova modalidade que eleva o nível de tecnologia aplicada ao processo de inspeção veicular. A solução utiliza captura em vídeo, combinada com inteligência artificial (IA), para gerar um laudo completo, seguro e com todas as barreiras antifraude necessárias.
 

Essa tecnologia é fundamental em dois momentos-chave da jornada do seguro auto: na vistoria prévia, ela é usada para a avaliação inicial do veículo antes da contratação ou renovação do seguro. O vídeo 360° com IA assegura uma documentação completa do estado do veículo, acelerando a aceitação do risco e combatendo fraudes na entrada.
 

Já na vistoria de sinistro, a tecnologia é utilizada após a ocorrência de um evento coberto (como colisão ou roubo/furto com recuperação) para a avaliação dos danos, verificação da integridade do veículo pós-sinistro e determinação do reparo ou da indenização.
 

“A agilidade e a precisão da IA reduzem o tempo de espera para o conserto do carro. O uso da tecnologia no direcionamento de vistorias distribui as demandas de acordo com a especialidade e a localização, e, no copiloto de regulação, apoia a equipe na escolha de peças e orçamentos com mais precisão. O resultado é maior assertividade, menos retrabalho e a devolução mais rápida dos veículos”, aponta Rodrigo Herzog, diretor de Sinistro Auto da Porto Seguro.
 

Evolução da inspeção digital

A novidade complementa um caminho iniciado antes da pandemia, quando a companhia lançou sua primeira versão de vistoria digital por aplicativo. Desde então, os recursos evoluíram, culminando em ferramentas mais robustas e orientadas à autonomia do consumidor, como a vistoria assistida, que permite ao cliente realizar a inspeção de qualquer lugar, com orientação remota de um especialista da própria Porto.
 

O avanço tecnológico possibilitou ganhos operacionais importantes: o uso de IA reduziu, de maneira significativa, o tempo de análise manual, garantindo um SLA de até 4 horas e fortalecendo os mecanismos de proteção contra fraudes em ambas as etapas, vistoria prévia e sinistro.
 

Além disso, o processo digital tem contribuído diretamente para as metas de sustentabilidade. Apenas de janeiro a setembro, a Porto evitou a emissão de 725 toneladas de gases de efeito estufa ao substituir etapas presenciais por jornadas remotas.
 

Para a companhia, o lançamento consolida uma virada tecnológica no relacionamento com os clientes e corretores parceiros. “A vistoria por vídeo 360° representa nosso compromisso em entregar uma jornada mais simples, ágil e segura, seja na aceitação do risco ou na resolução do sinistro, sem abrir mão da qualidade e da proteção. É mais um passo para tornar a experiência digital, eficiente e sustentável”, afirma Orjanio Jorge, superintendente de Operações Auto da Porto Seguro.

Porto celebra a maior Festa de Fim de Ano em edição especial pelos 80 anos da companhia

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Denise Bueno
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 Na última sexta-feira, 12, a Porto realizou sua tradicional Festa de Fim de Ano, um dos eventos mais aguardados pelos colaboradores da companhia. Nesta edição, a celebração ganhou um significado ainda mais especial: marcou a comemoração pelos 80 anos da Porto, reforçando a trajetória de cuidado, inovação e proximidade que acompanha a empresa há oito décadas. 

Realizada no Distrito Anhembi, em São Paulo, a festa foi preparada para mais de 13 mil colaboradores de todas as regiões do Brasil, além da equipe do Uruguai, para uma noite de confraternização, música e homenagens. Sob a liderança das áreas de Gente e Cultura e Marketing, e com apoio da agência de Live Marketing Musicalize, a grandiosidade do evento contou com o envolvimento de mais de 3 mil pessoas, que planejaram cada detalhe ao longo dos últimos meses para entregar uma experiência memorável. Em um espaço de 40 mil metros quadrados, a festa teve o maior palco já feito no Anhembi, com 1,8 mil metros quadrados e 200 metros de palco linear. 

Com o tema “O que nos trouxe até aqui é o que vai nos levar adiante”, a celebração é o ritual máximo de reconhecimento e encantamento. “A Festa Porto é o momento em que celebramos a soma de todas as entregas e a dedicação de um ano inteiro em um momento inesquecível. É para reconhecer o compromisso de todo o nosso time com o sucesso da companhia, mostrando que na Porto sentir orgulho importa”, comenta Patrícia Coimbra, Diretora de Gente e Cultura da Porto. 

A programação musical foi o destaque da noite. Além de uma apresentação especial da banda formada por executivos da companhia, entre eles o CEO do Grupo Porto, Paulo Kakinoff, o evento contou com shows de Pedro Sampaio, Ivete Sangalo e Zé Neto e Cristiano. Para tornar o momento ainda mais marcante, Mel Lisboa, que interpreta Rita Lee no espetáculo Rita Lee: Uma Autobiografia Musical, cantou com Ivete a música “Mania de Você”. 

Para celebrar esse marco histórico, a Porto preparou ainda uma série de ativações especiais desenvolvidas exclusivamente para a edição, com direito a carrinho de bate-bate e tirolesa. O ambiente também ofereceu uma ampla variedade de alimentação e bebidas e uma estrutura completa, pensada para garantir a acessibilidade e o conforto de todos os participantes, com estação gamer e massagens. 

Como acontece todos os anos, a Porto também fez questão de reconhecer e valorizar os prestadores de serviço, profissionais essenciais que estão em contato direto com os clientes, seja nas ruas ou dentro de suas casas, e estendeu a festa ao final de semana, proporcionando momentos de comemoração para esses profissionais, que puderam aproveitar a celebração ao lado de suas famílias. Entre sábado e domingo, mais de 7 mil pessoas marcaram presença para curtir a mesma estrutura oferecida na sexta-feira, com atrações como o show do grupo de pagode Sampa 90 graus. 
 

Para completar, a Porto fez uma cobertura especial da festa no perfil VemPraPorto no Instagram. Ao todo o vempraporto até agora impactou 3,7 milhões de pessoas em visualizações dos conteúdos feitos em tempo real e da trilha sobre festa. 

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