Dentre os benefícios de ser um cliente MAG Blue estão o acesso a soluções com capitais segurados elevados
A MAG Seguros, seguradora pioneira em seguro de vida e previdência com 185 anos de atuação no país, lançará, no primeiro trimestre de 2021, o MAG Blue, segmento de clientes com elevado capital segurado da companhia. A iniciativa visa atender não apenas as necessidades de proteção, mas, também, a demanda de experiência e relacionamento específicos.
“A MAG Blue é consequência de nosso acompanhamento frequente das necessidades de nossos clientes. A partir dela, vamos entregar uma experiência mais customizada, além de conteúdo, serviços e benefícios exclusivos voltados para este perfil de clientes alta renda”, explica Osmar Navarini, diretor Comercial da MAG Seguros.
Dentre os benefícios de ser um cliente MAG Blue, da MAG Seguros, estão o acesso a soluções com capitais segurados elevados, além de canais e ações de relacionamento diferenciados, como células exclusivas e dedicadas ao atendimento para os clientes desta categoria.
“Outro ponto relevante é que haverá a expansão dos benefícios MAG Blue para toda família do segurado, promovendo uma experiência única para todos os membros”, completa Navarini.
Vale destacar, ainda, que esta novidade da MAG Seguros também traz aspectos positivos aos corretores. Além de contribuir diretamente para a gestão de sua carteira, este profissional receberá notificações quando seu cliente MAG Blue solicitar benefício, para que possa realizar todo o acompanhamento do processo. Outra vantagem será a possibilidade de realizar o agendamento da tele-entrevista durante a contratação digital do seguro.
A aquisição contempla 4,3 mil vidas do portfólio de planos coletivos por adesão atendidas pela operadora Grupo NotreDame Intermédica no Estado de São Paulo
A Qualicorp anuncia a compra da carteira com 4,3 mil vidas de planos coletivos por adesão da Health Administradora de Benefícios. A transação faz parte da estratégia de crescimento da Companhia com foco na diversificação de portfólio e de parcerias para ampliar o acesso à saúde privada de qualidade.
O portfólio adquirido é comercializado em parceria com o Grupo NotreDame Intermédica (GNDI) no Estado de São Paulo. Dentro da Companhia, a carteira fará parte do Clube de Saúde – subsidiária do Grupo Qualicorp com atuação voltada para as operadoras com opções de planos de saúde mais acessíveis, um dos focos de crescimento da Companhia.
“Estamos muito felizes e satisfeitos em anunciar essa aquisição. Estamos sempre atentos às oportunidades de mercado para a realização de novas aquisições e parcerias, visando à expansão do portfólio para oferecer cada vez mais opções de planos de saúde à população”, comenta Bruno Blatt, CEO da Qualicorp.
Além das novas vidas da Health Administradora, em 2020, a Qualicorp adquiriu a carteira com 14 mil vidas da administradora de benefícios fluminense Clube Care, operadas pela Assim Saúde. Ainda neste ano, a empresa lançou mais de 20 novos produtos e parcerias inéditas, como, por exemplo, com as operadoras Assim Saúde, Grupo NotreDame Intermédica, Paraná Clínicas, Centro Médico Gaúcho e Smile Saúde, além de novas opções no portfólio de planos coletivos por adesão da SulAmérica e da Bradesco.
“As novas parcerias e a inclusão de novos produtos no portfólio continuam como um dos principais focos de crescimento da Companhia”, destaca Elton Carluci, vice-presidente Comercial, de Inovação e Novos Negócios da Qualicorp.
A compra da carteira da Health Administradora de Benefícios soma-se às 1,3 milhão de vidas que a Qualicorp tem em seu portfólio na categoria Adesão médico-hospitalar.
Companhia registrou lucro líquido de R$ 472 milhões de reais (81 milhões de euros) no período
A MAPFRE Brasil apresentou lucro líquido de R$ 472 milhões de reais (81 milhões de euros) nos nove primeiros meses de 2020, um crescimento de 53,6% em relação ao mesmo período no ano passado. O volume de prêmios da companhia no País ficou em R$ 13,8 bilhões de reais (2,374 bilhões de euros), 2% acima em relação a 2019.
“O Brasil permanece como a segunda operação mais relevante da MAPFRE no mundo em volume de negócios, sendo um dos países mais estratégicos para a operação global. Mesmo em cenário de pandemia, mantivemos um atendimento eficiente às necessidades dos nossos distribuidores e clientes. O ritmo dos negócios segue estável e, em moeda local, houve crescimento significativo no lucro”, afirma o CEO da MAPFRE Brasil, Fernando Pérez-Serrabona.
A MAPFRE no mundo
A receita global do grupo MAPFRE no acumulado dos nove primeiros meses de 2020 chegou a 19,051 bilhões de euros (R$ 110,879 bilhões), uma queda de 11,9% em relação ao mesmo período do ano anterior. Os prêmios caíram na mesma proporção (-11,9%), chegando a 15,550 bilhões de euros (R$ 90,503 bilhões). O lucro foi de 450 milhões de euros (R$ 2,619 bilhões), o que representa uma queda de 2,7% em relação aos nove primeiros meses de 2019.
Os resultados foram impactados, entre outros fatores, pela queda no volume de negócios, devido à menor atividade econômica, pela depreciação de moedas e pela falta de incentivo em produtos de Vida-Poupança. Por outro lado, a melhora na margem do negócio de Não Vida, com queda na sinistralidade de automóveis, e a manutenção dos gastos, com reduções de custos operacionais e adiamentos de iniciativas de transformação, ajudaram a compensar o aumento dos gastos relacionados à COVID-19.
A unidade de Seguros, a principal do Grupo, registrou uma evolução positiva, resultando em crescimento de 7,5%. A grande maioria dos países encerrou o período com lucros. A Espanha continua sendo o país que mais contribui com os resultados da companhia no mundo, seguida das performances positivas obtidas pelo Brasil, pela América Latina e pelos Estados Unidos, além da boa evolução da região da Eurásia, especialmente na Turquia.
Maior grupo hospitalar do país, a Rede D’Or foi eleita a Empresa da Década – nova categoria da premiação do ranking Valor 1000, que completa 20 anos. Nos últimos dez anos, a empresa carioca viu sua receita saltar de R$ 1 bilhão para mais de R$ 10 bilhões graças a uma estratégia de expansão nacional e diversificação de atividades dentro do setor de saúde.
Em seguros gerais, resseguros e capitalização, o Grupo Bradesco Seguros lidera os rankings de faturamento, lucro e provisões. Os efeitos da crise econômica, agravada pela Covid-19, são democráticos. Atingiram todos no mundo inteiro de uma forma ou de outra. Particularmente no mercado de seguros, o que se vê é resiliência e otimismo. “Nesta pandemia, o conceito de proteção se fez muito presente e necessário. Acredito que essa relevância do seguro e do planejamento financeiro vai prevalecer, com um enorme contingente de pessoas mais conscientes e sensíveis sobre os riscos inerentes do dia a dia”, afirma Vinicius Albernaz, presidente do grupo Bradesco Seguros, líder do ranking de lucro do setor em 2019, com R$ 6,5 bilhões, segundo o Valor 1000.
A edição esta online no portal do Valor 1000, para assinantes.
Seguradora, em parceria com a Cilia Tecnologia, é a primeira autilizar essa tecnologia na orçamentação do seguro de automóveis
A Tokio Marine começa a utilizar um modelo de Inteligência Artificial (IA) na avaliação e orçamentação de sinistros no seguro de automóveis. A novidade otimiza a análise dos danos no veículo, sem necessidade de vistoria presencial, além de reduzir o tempo necessário para a liberação de reparos.
“A nossa estratégia pela adoção da Inteligência Artificial nesse processo vai muito além da tecnologia em si. Estamos trabalhando para oferecer mais um argumento de vendas para os corretores e ampliar a qualidade da nossa entrega e a conveniência para os clientes em sua jornada na companhia. Além de ampliar as possibilidades de autoatendimento do segurado, a IA é utilizada em todas as nossas modalidades tradicionais de vistoria relacionada a sinistros, aperfeiçoando o processo de orçamentação como um todo”, afirma Adilson Lavrador, diretor executivo de Operações, Tecnologia e Sinistros da Tokio Marine.
Ao acionar a seguradora para relatar uma batida, o segurado recebe uma mensagem de SMS, WhatsApp ou e-mail com o link para realização da vistoria 100% online. Após clicar no link, ele deve checar seus dados na tela inicial e iniciar o upload das imagens do automóvel, seguindo a indicação dos quadros que aparecem na tela do celular.
Esse procedimento é feito sem a necessidade de baixar nenhum aplicativo, basta seguir os modelos de cada uma das fotos que devem ser capturadas, com indicações sobre a posição em que se deve manter o aparelho. Após a captação das imagens, a Inteligência Artificial atua na identificação dos danos sofridos pelo veículo, gerando um modelo 3D que considera não só as peças visíveis, mas também as avarias causadas pela dimensão do impacto.
Com base nesse modelo, a ferramenta gera um pré-orçamento das peças, seja para conserto ou troca, e da mão de obra necessária para a execução do reparo. Todo esse fluxo é realizado em minutos, validado por um técnico da seguradora e comunicado ao cliente e/ou ao corretor.
“O foco na integração com o sistema de orçamentação é exclusivo dessa parceria. Mesmo as iniciativas anunciadas fora do Brasil não contam com a abrangência desse sistema que adotamos. Essa novidade é o que garante agilidade no atendimento ao cliente e ao corretor, além de benefícios para a seguradora, uma vez que, por exemplo, reduz a possibilidade de eventuais erros operacionais”, afirma Lavrador.
A Tokio Marine conta com a parceria da Cilia Tecnologia, insurtech situada em Goiânia (GO), cuja equipe conta com alunos de mestrado da Universidade Federal de Goiás (UFG) e apoio do laboratório Deep Learning Brasil, permitindo que a empresa seja um elo entre o mundo acadêmico e o corporativo no desenvolvimento de produtos.
O CEO da Cilia, Daniel Barbosa, explica que, além da diminuição do tempo de atendimento e da redução de custos operacionais, a ferramenta ainda traz como benefício a redução de fraudes na constatação de sinistros. “Os registros fotográficos do veículo no momento da batida auxiliam, por exemplo, na identificação do local da batida e ainda reduzem a possibilidade de que haja agravo do dano ao veículo após a constatação realizada”, explica.
Seguradora francesa criou microsseguro de pessoas que também dá acesso a serviços de saúde, com telemedicina, e quer levar o produto a diversos canais de vendas, como corretores e marketplaces financeiros
A seguradora francesa AXA e a varejista Pernambucanas iniciaram as vendas de um microsseguro inédito no Brasil. Trata-se de um microsseguro de pessoas, com a tradicional cobertura em caso de invalidez. A novidade está em agregar a cobertura de Doenças Graves, com foco no diagnóstico dos principais tipos de câncer, e disponibilizar – através da assistência – o uso ilimitado de consultas de telemedicina e descontos em atendimentos presenciais, exames e medicamentos em rede de prestadores cadastrados.
O produto, batizado de Microsseguro de Pessoas Cuidar Mais Pernambucanas, permite que as assistências sejam utilizadas individualmente – a partir de R$ 44,99/mês – ou incluir familiares, sendo um titular e três usuários por R$ 70,99/mês, conta Sébastien Guidoni, vice-presidente executivo de Parcerias, Estratégia e Finanças da AXA no Brasil, ao blog Sonho Seguro.
O seguro de doenças graves tem apresentado um dos maiores crescimentos de vendas no segmento de vida por trazer um apelo de uso em vida, segundo dados da Federação das Empresas de Previdencia e Vida (FenaPrevi). Ao ser diagnosticado com uma doença grave incluída no contrato, o cliente recebe um valor de indenização para usar de acordo com suas necessidades, como a compra de medicamentos, por exemplo.
“A Pernambucanas mantém um forte relacionamento com as famílias brasileiras, o que nos permite conhecer de perto suas necessidades. Estamos felizes por oferecer mais um produto de qualidade e que tem como foco o bem-estar e saúde de nossos clientes, principalmente nesse momento delicado que todos estão vivendo”, comentou.
O executivo afirmou ter escolhido lançar o produto com a rede varejista por ela já ter a expertise de vender seguro. “Escolhemos parceiros que têm experiência em ofertar produtos e serviços financeiros para termos uma venda clara e assertiva”, esclarece. Neste caso, a prioridade é maior por envolver o tema saúde, um objeto de desejo de boa parte da população. “Todo nosso time trabalhou neste produto para que fique claro ao cliente não se tratar de um seguro ou plano saúde, que tem custo infinitamente maior. O nosso produto agrega valor ao dia a dia de quem não tem um plano de saúde”, acrescenta.
O executivo explica que o primeiro atendimento será feito por um enfermeiro que encaminhará o paciente para uma teleconsulta, se necessário. Os consumidores terão direito a acessar, a preços especiais, uma rede nacional de prestadores cadastrados, com diversas especialidades médicas, exames, programas de bem-estar e descontos em medicamentos. O microsseguro de pessoas Cuidar Mais Pernambucanas será comercializado nas mais de 390 lojas da Pernambucanas e oferece conveniência, permitindo ao cliente atendimento imediato e diferenciado em serviços de saúde no momento em que ele mais precisa.
A meta da AXA no Brasil é ambiciosa. “Este foi o primeiro passo dentro das ofertas que queremos em microsseguros. Temos discussões internas para incluir serviços mais inclusivos, como telemedicina e plano dental, dentro do programa de seguros para as pequenas empresas, levando assim opções diferenciadas e aderentes a este importante segmento da economia brasileira”.
A expertise do grupo em diversos ramos e também em serviços de saúde, inclusive telemedicina, possibilitou que a formatação da oferta deste produto ocorresse rapidamente, uma vez que a pandemia estimulou o atendimento virtual de saúde. “Nossa ambição é estar no dia a dia das pessoas, proporcionando resiliência em situações de imprevistos. Quebrou o celular? Tem um problema de saúde? Precisa de remédios? Nossa proposta de valor é buscar as soluções para as dúvidas e necessidades dos clientes, e este produto cocriado com a Pernambucanas é uma das respostas que oferecemos”, diz Guidoni.
“A pandemia mudou a percepção de todos em relação a riscos e proteções e nosso papel é entregar soluções que vão ao encontro dos anseios das pessoas. Os produtos vendidos no varejo são uma porta de entrada para a degustação de seguros e tangibilizar essa oferta com serviços que as pessoas podem usar no dia a dia a um preço acessível faz toda diferença”, afirma Erika Medici, CEO da AXA no Brasil.
A formação dos preços dos novos produtos de saúde suplementar é trabalho essencial para enquadramento das condições contratuais à realidade do mercado. Hoje, a realidade é evidente quanto à necessidade de aproximação com o beneficiário e de mitigação dos custos para tornar os produtos novamente atraentes.
O aumento dos custos, um dos grandes vilões, se deve a considerações realizadas no momento da precificação e readequação dos valores (reajustes) e que possui raiz em problemáticas que agora devem ser encaradas pelo sistema.
As velhas e essenciais técnicas de antiseletividade ganham contornos especiais neste momento, pois, muitas vezes, são o centro de discussões judiciais e que precisam sustentar os produtos que conhecemos.
O que seria de um produto coletivo sem os reajustes por faixa etária nos termos no contrato? Ou sem a aplicação dos índices técnico e financeiro apurado na performance do produto e mercado em determinado período? A resposta é conhecida por todos, mas precisamos ir além.
A verdade é que não devemos apenas concentrar os esforços na sustentação das condições dos contratos que, sobretudo os coletivos, se tornam inacessíveis após determinado tempo e fechar os olhos à necessidade de mudança.
Além da compreensão da importância das técnicas de formação dos preços e meios de readequação do valor da contraprestação do beneficiário, necessária é a atuação sensível do mercado, através de mudança cultural e de gestão.
O surgimento de startups/ healthtechs, modernizando e trazendo novos conceitos de atendimento, vem aliado com a ascensão de modelos de gestão, que conseguem mitigar o custo final do produto, oferecendo diferencial em um mercado que necessita de mudança. E o que dizer sobre a volta dos produtos individuais? Eles estão renascendo das cinzas como uma alternativa de atuação.
Mas, como entender o atual cenário e a diferença sobre a formação dos preços das categorias de contrato? Conhecê-los pode abrir os olhos a oportunidades e necessidades do sistema. E tudo isso é possível com a capacitação. Por isso, a Conhecer Seguros criou um curso pautado nesta necessidade, cujos detalhes podem ser conferidos no site da instituição.
*Mário Cabreira – Advogado e gerente jurídico de escritório especializado em seguros, onde é responsável pela condução das atividades na área de Saúde Suplementar, envolvendo decisões estratégicas de gestão e direcionamento da atuação junto ao Judiciário. Atuante no mercado de seguros, também possui experiência no contencioso securitário.
A MAPFRE contratou a Bethe B para criar uma plataforma de conteúdo 100% virtual para a 3ª edição da Jornada Global Risks Mapfre. Com formato inédito, a plataforma é voltada para a áreas de gestão de grandes riscos e reúne artigos, podcasts, e-books, white papers e webinars. O objetivo é engajar a comunidade em torno do branded content da marca.
A Jornada Global Risks Mapfre é um dos mais relevantes eventos da companhia, com a tradição de reunir os stakeholders do mercado de gestão de grandes riscos para debate sobre os desafios do setor no Brasil e no mundo. “Estávamos desenvolvendo uma jornada presencial quando fomos surpreendidos pela necessidade do isolamento social em função da pandemia da COVID-19. Quando tivemos que rever o planejamento para o novo cenário, queríamos desenvolver uma solução que fosse muito além do que simplesmente transformar o evento presencial em virtual, mas trazer para os stakeholders da marca uma percepção de agilidade da companhia ao desenvolver uma solução inovadora em tempos críticos”, explica a diretora executiva da Bethe B, Izabel Barbosa.
Segundo ela, a ideia é que ela se torne um canal sólido, de comunicação contínua, agregando valor e materializando o protagonismo da Mapfre no setor de Grandes Riscos com a construção de um legado de conteúdo”, afirma Izabel.
A plataforma estreou com o primeiro webinar “Aviação: Decolagem Autorizada”, com a participação de empresas e entidades, como GOL, ABAG – Associação Brasileira de Aviação Geral, T4 Drones Professional View e da própria MAPFRE, que já engajou clientes, parceiros e formadores de opinião no último dia 14.
“O novo formato da Jornada Global Risks MAPFRE está alinhado às mais recentes tendências mundiais de prevenção e distanciamento social. Estamos conseguindo disponibilizar aos profissionais de seguros e gerenciamento de riscos conteúdos relevantes sobre os desafios dos setores de aviação e infraestrutura no Brasil e no mundo”, comenta Jonson Marques, diretor de Grandes Riscos da MAPFRE.
Na plataforma customizada para a MAPFRE, todo o conteúdo é desenvolvido mediante reuniões de briefing e seções de cocriação com os executivos da companhia. “É essencial que haja uma unidade no discurso dos conteúdos publicados. É aí que entra o time da Bethe B, norteando a grade de textos, facilitando o desenvolvimento e trazendo todas as iniciativas para o mesmo tom de voz. A informação categorizada é um dos ativos mais valiosos que as empresas podem entregar ao mercado hoje em dia. Comunicar-se de forma qualificada sobre a sua área de expertise cria autoridade, o que é preponderante para atrair audiência, principalmente em canais digitais”, explica a diretora da Bethe B.
Em meados de outubro, tradicionalmente, as seguradoras começam a enviar ao Conselho de Administração o orçamento do ano seguinte. Projeções do desempenho da economia e da companhia, nichos prioritários, investimentos em tecnologia, produtos, pessoas e distribuição. Verba para ampliação da estrutura física e eventos. Neste ano, no entanto, está tudo mudado. O tema mais recorrente nas reuniões para preparar o orçamento, que ainda precisa ser concluído, é uma sigla: ASG, que significa investimentos no ambiental, no social e na governança. Em inglês, ESG.
A agenda de sustentabilidade, que até pouco tempo atrás era apenas um assunto exótico, como lembrou Marcelo Picanço, vice-presidente de seguros da Porto Seguro, passou a ser de fato uma prioridade dentro das organizações do mundo tudo no ano passado. Com a pandemia, o tema ganhou o apelido de tsunami, por tomar conta das agendas de empresas e investidores.
“É uma discussão pragmática, de investimentos. Empresas e países que não aderem a isso acabam sofrendo com menos investimentos dos grandes sob do ponto de vista de onde estão os grandes centros financeiros do globo. Há 20 anos, quando as empresas falavam deste tema parecia algo exótico, usado como diferenciação, e agora é um tema absolutamente central. Tem de estar conectado com a essência da empresa. Nós, como seguradoras, naturalmente estamos intrinsicamente ligados em ajudar as pessoas em momentos sensíveis e críticos. Temos uma responsabilidade de incluir todos os steakholders, incluindo não só clientes como corretores, prestadores, fornecedores e acionistas, em ter ações que podemos perceber resultado”, afirmou Picanço.
Um dos projetos lançados durante a pandemia foi o projeto O Meu Porto Seguro, para oferecer 10 mil postos de trabalho para as pessoas poderem recomeçar. Também lançou o guincho elétrico, investe na revitalização do centro de São Paulo onde atua, numa região que estava degradada, entre outros.
“É um tema importante não só para o nosso setor, como para a humanidade em geral”, acrescentou Ney Dias, diretor geral da Bradesco Auto Re, a seguradora de bens e responsabilidades do grupo. O impacto que o setor tem em demais setores. Ao determinar riscos, fazer vitorias, nos subimos a régua na qualidade de normas de mitigação e prevenção de riscos por parte dos clientes. E se o risco se consolida, são as seguradoras que ajudam famílias e empresas a se recuperarem e voltar a produzir e viver.
O investimento social também impressiona. A Fundação Bradesco tem 94 mil alunos, em mais de 40 escolas no Brasil inteiro. Além de integração escola e mercado de trabalho. Atuação que já tem mais de 30 anos”, educando pessoas para que todos tenham uma vida melhor. “Temos também a longevidade, tema que precisa de muita educação social e financeira para termos um país mais longevo”, destacou Dias.
O grupo Zurich é uma protagonista global neste tema ASG e trabalha para uma economia de confiança. A Zurich foi a primeira seguradora a assinar o compromisso da Ambição de Negócios da ONU para 1,5˚C (UN Business Ambition for 1.5˚C) em junho de 2019, cuja meta é limitar o aumento da temperatura média global a 1,5°C acima dos níveis pré-industriais.
“Nossa ambição é ser um dos grupos empresariais mais responsáveis e de maior impacto do mundo. Em razão disso, temos um compromisso global e uma clara missão em todos os aspectos da sustentabilidade o que nos levou a ocupar o topo do Índice Dow Jones de Sustentabilidade”, ressalta o CEO Edson Franco em sua participação no webinar do Sonho Seguro.
A Zurich integra a Net-Zero Asset Owner Alliance da ONU, com o compromisso de zerar as suas emissões de carbono até 2050. Até 2023: 100% de eletricidade renovável em nossos escritórios, eliminação total de plástico de uso único e redução de 80% no uso de papel. -Até 2030: 70% de redução nas emissões de carbono para nossa pegada operacional central. “Hoje é risco mais eminente é o cibernético e estamos tratando este tema como uma oportunidade até de produto para ser um meio de conscientização das empresas e indivíduos para se protegerem deste risco. Dependendo da dimensão de um ataque, para determinados países, pode ter um efeito tao nefasto como o da pandemia”, citou.
Franco citou projetos incríveis como o do Instituto Terra e o Origens Brasil. O primeiro, de Sebastião Salgado, para plantar 1 milhão de mudas de espécies nativas da Mata Atlântica na Fazenda Bulcão, em MG, até 2028. “Cobrirá uma área total de 700 hectares de terra no vale do Rio Doce (MG) e permitirá à Zurich uma compensação de carbono por um período de 20 anos”, enumerou. O outro é o Origens Brasil, que visa a promover a conservação, uso sustentável dos recursos naturais e a geração de benefícios sociais nos setores florestal e agrícola do Amazonas.
São números impactantes para toda a sociedade, uma vez que as seguradoras atuam como uma forma de educar a indivíduos e empresas, ao beneficiarem aqueles segurados que não poluem com taxas melhores. Também buscam cada dia mais fundos “verdes” para investirem seus recursos, hoje na casa de R$ 1,3 trilhão. Ou seja, um passo e tanto para ajudar a mudar o Brasil. “Se ninguém sujar, não será preciso limpar”, resume Dias.
Um dos números revelados pelo relatório da CNseg mostra que 56% das seguradoras faz a gestão de salvados. A Ecoassist presta o serviço de descarte ecológico para várias seguradoras. Segundo o diretor Eber Souza, o tema sustentabilidade ganhou força no último ano. “Muito se falava de sustentabilidade, mas de uma forma subjetiva. Mas agora, vemos todos colocando seus discursos em prática. O nosso principal negócio é o descarte ecológico. Na parte ambiental, isso tem um grande diferencial, que além de atrelar a comodidade, resolve o problema da sociedade. Um sofá descartado na esquina gera um problema para toda a sociedade”, comenta.
A Itaú Auto e Residência, uma joint venture administrada pela Porto Seguro, registrou a coleta de 140 toneladas, incluídos nesta conta sofás estantes, geladeiras, armários, fogões, colchões entre outros itens foram destinados de forma correta através do serviço que o Itaú disponibiliza para os seus segurados.
A Porto Seguro descartou de forma ecologicamente correta mais de 27 mil toneladas de resíduos, evitando que esses produtos fossem despejados em terrenos, rios, represas, esquinas. O total inclui carros batidos, que fazem parte do “salvados”, ou recuperados de acidentes, reciclados pela empresa do próprio grupo, a Renova Ecopeças, que trabalha na destinação de carros batidos 16 mil veículos tratados neste processo. Tem muito espaço para crescer este tema específico, pois o volume de veículos reciclados ainda está muito abaixo de outros países”, citou.
Na Zurich, o volume total supera 65 toneladas de resíduos e 2,5 mil sofás. Algumas operações da seguradora suíça só indenizam o segurado mediante a coleta dos salvados. Essa é uma preocupação com o meio ambiente, pois os itens deixam de ser despejados em rios, ruas e calçadas. “A Zurich fazendo isso, não está somente resolvendo o problema do segurado dela, mas de todo o meio ambiente”, ressalta o diretor da Ecoassist.
Por ser a líder do ranking em seguros para celulares, para 2021 a Zurich prepara o Descarte Ecológico, com logística reversa, para eletrônicos e celulares. “Já estamos em testes para uma solução abrangente, que visa para apoiar nossos clientes e fornecedores a descartarem adequadamente eletrônicos. Em 2021 lançaremos oficialmente este novo projeto, que deve ter impacto importante”, prevê Edson Franco.
Mais recentemente, o joint venture Itaú/Porto lançou a coleta para descarte inteligente de entulhos e restos de obra. Um serviço que pode substituir o serviço de caçamba. Desde o início do atendimento, foram coletados e enviados para reciclagem mais de 280 toneladas de materiais provenientes da construção civil”, conta o diretor da Ecoassist, que presta este serviço para a seguradora.
No Bradesco, foram mais de 37 mil toneladas de resíduos considerando toda a operação, conta Dias. Com a Ecoassist, desde novembro de 2019, o grupo direcionou mais de 13 toneladas de resíduos para o processo de descaracterização, separação e destinação ecologicamente correta. Os itens com maior incidência de descarte são sofás, camas, cadeiras, televisores e geladeiras.
Enfim, há muito conteúdo neste tema. Se quiser mais detalhes, assista o vídeo no canal do YouTube do blog Sonho Seguro. E aproveite para se inscrever, assim o blog ganha relevância e atrai mais internautas para conhecerem mais sobre este admirável mundo dos seguros. Em breve, o conteúdo também estará disponível no PodCast Sonho Seguro News, no Spotify, na Apple e no Deezer.
Seguradora retorna à mídia reforçando presença nos seguros de Automóvel e Residencial; comunicação da Ogilvy Brasil traz o mote “Quando não dá pra controlar, você tem com quem contar”
Fonte: Allianz
Uma gargalhada fora de hora, aquela vontade de dançar quando toca sua música favorita, um cochilo incontrolável. Muitas situações podem sair do controle no dia a dia – algumas, no entanto, nem tão agradáveis, como um pneu furado ou um vazamento doméstico. A nova comunicação da Allianz Seguros reforça seu posicionamento como parceira justamente nesses momentos.
A comunicação, que estreia nesta quinta-feira, 29, fica no ar por cinco meses e é assinada pela Ogilvy Brasil, marca o retorno da Allianz Seguros à mídia e traz o mote: Quando não dá pra controlar, você tem com quem contar. Para materializar o conceito, a campanha ativará as coberturas e as assistências, principalmente, do seguro de Automóvel e também do Residência, reforçando que, mesmo em momentos difíceis, a Allianz oferece conveniência, segurança e credibilidade.
“A Allianz adquiriu, recentemente, as operações da SulAmérica Auto e Massificados, o que posicionou a empresa como uma das líderes de mercado em seguros de varejo. Desta maneira, com a campanha, o nosso objetivo é ampliar o reconhecimento da marca e reforçar a sua visibilidade nacionalmente por meio dos produtos de Automóvel e Residência”, conta Luiz Cartolano, diretor de Marketing da Allianz Seguros. Com a integração das operações em andamento, a ação tem como objetivo atrair e reter clientes e o canal de vendas. Portanto, para o executivo, “com bom humor e leveza, a comunicação aproximará e fortalecerá a marca Allianz junto aos consumidores e corretores.” Atualmente, a companhia tem cerca de três milhões de veículos e 550 mil imóveis segurados.
O filme principal da campanha, Sono, narra, em 30 segundos, a história de um casal e seu bebê dentro do carro. O pai registra com o celular uma situação divertida do pequeno, enquanto a mãe acompanha a cena na direção. É quando, de repente, o casal é surpreendido por uma nova situação que foge do controle: um problema com o pneu do carro.
Para Márcio Fritzen, ECD da Ogilvy Brasil, o insight da comunicação foi inspirado na própria vida real, sendo a empatia a principal mensagem. “A melhor matéria-prima para uma campanha é a vida. Pensando nisso, nos inspiramos nas coisas que não conseguimos controlar, como o sono, a risada e a vontade de dançar. Do mesmo jeito que há também situações incontroláveis em casa ou no deslocamento com o carro. Mostramos com a comunicação que para esses momentos, elas podem contar com a Allianz”, explica.
O planejamento de mídia contempla TV aberta, payTV e estratégia robusta no digital, com redes sociais, Youtube, podcast e mídia display. As peças exploram a linguagem das redes sociais, trazendo um tom descontraído e próximo para a marca.
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