Com o objetivo de aprimorar a Jornada do Cliente, a Tokio Marine lança a integração da Assistência 24h dos Seguros Automóvel e Patrimonial para todo território nacional. Em um movimento que faz parte do processo de transformação digital da Companhia, o cliente consegue, por meio de uma nova aplicação – que conecta desde o WhatsApp, Superapp, Chat, Instagram, Messenger, entre outros canais de atendimento – abrir, acompanhar e cancelar uma assistência 24 horas – seja a solicitação de um guincho, eletricista, encanador, entre outras – de maneira totalmente digital, apenas com seu CPF ou CNPJ.
Anteriormente, existiam dois links distintos para abertura de chamados de assistência para seguros auto e patrimonial e, tanto para acompanhamento quanto para cancelamento da solicitação, era necessário que esse processo fosse realizado via 0800.
Essa solução foi pensada em otimizar a eficiência operacional e gerar agilidade e facilidade para os segurados. É o que destaca Adilson Lavrador, Diretor Executivo de Operações, Sinistros e Tecnologia. “Hoje mais de 40% das assistências são abertas de forma 100% digital. A iniciativa faz parte de uma série de ações que temos implementado para tornar a Companhia plenamente omnicanal, de modo que o cliente nos acesse de onde quiser e da forma que faça mais sentido para suas necessidades, otimizando também o trabalho da nossa equipe.”, explica.
De acordo com o Executivo, essa integração tem sido bem aceita entre os Segurados, que valorizam a transparência e o posicionamento a respeito de seu chamado, sendo constantemente atualizado. “Além disso, agora, nós conseguimos aprovar orçamentos de forma digital, trazendo mais celeridade também ao processo de reembolso dos nossos Clientes. Nós queremos, cada vez mais, aprimorar e ampliar essas iniciativas por meio do melhor uso da Inteligência Artificial Generativa – então, podem esperar novidades neste sentido nos próximos meses”, finaliza.
Os Jogos Olímpicos são um dos eventos mais grandiosos e complexos do mundo, reunindo atletas, comissões técnicas e espectadores de todos os cantos do planeta. No entanto, essa magnitude também os torna suscetíveis a uma série de riscos: ameaças terroristas, ciberataques, vandalismos, acidentes e outras situações. A mitigação desses riscos é crucial para garantir a segurança e o sucesso do evento, e é aí que entram as diversas modalidades de proteção, como seguros focados em algumas categorias.
Poucas horas antes da cerimônia de abertura dos Jogos Olímpicos de Paris, ocorrida no dia 26 de julho, ocorreu um ataque às linhas de trem de alta velocidade da capital francesa, afetando mais de 800 mil pessoas. Em um comunicado oficial, a SNCF, empresa responsável pela administração do transporte ferroviário local, declarou que o evento foi uma ‘sabotagem coordenada e simultânea’.
Essa não é a primeira vez que um ataque acontece durante os jogos. Ameaças e atentados terroristas são preocupações constantes em eventos de grande porte. O ataque durante os Jogos Olímpicos de Munique em 1972, onde 11 atletas israelenses foram mortos, é um exemplo trágico que evidenciou a necessidade de seguros contra terrorismo. Esse tipo de cobertura pode ajudar a proteger contra danos físicos, interrupção de negócios e perdas financeiras resultantes de atos terroristas.
Com a digitalização crescente, a segurança cibernética se tornou uma prioridade. Nos Jogos Olímpicos de Inverno de 2018, na Coreia do Sul, houve um ataque cibernético que derrubou a internet e o sistema de emissão de ingressos. Durante os Jogos Olímpicos de 2016, no Rio de Janeiro, uma série de tentativas de phishing foram direcionadas a organizações ligadas ao evento, além de tentativas de intrusão em sistemas de TI. Hackers tentaram roubar informações confidenciais e comprometer sistemas críticos. Esses ciberataques destacam a importância de seguros cibernéticos para cobrir violações de dados e interrupções de sistemas.
“A complexidade e a escala dos Jogos Olímpicos exigem uma abordagem robusta e integrada de gestão de riscos”, afirma Ilan Kajan, vice-presidente de Riscos Corporativos da Alper Seguros. “Os seguros desempenham um papel crucial na proteção contra uma ampla gama de ameaças, desde ataques terroristas até interrupções operacionais”, destaca o executivo.
A infraestrutura geral do evento e os equipamentos dos atletas também são vulneráveis a danos, seja por incêndios, vandalismo e outras causas. Seguros patrimoniais cobrem esses riscos, garantindo a reposição e reparo necessários para a continuidade do evento. Pouco antes do início dos jogos deste ano, um grupo de atletas australianos, que competiriam na categoria BMX, foram assaltados na Bélgica, e tiveram suas malas, carteiras e bicicletas roubadas.
Kajan lembra que fatos ocorridos em edições passadas são lições que ajudam a melhorar a estratégia de segurança na edição Paris 2024 dos jogos olímpicos. “Em eventos anteriores, como os atentados em Munique e Atlanta, vimos como a falta de preparação adequada pode ter consequências devastadoras. Aprender com esses incidentes e adotar medidas de proteção robustas, além de ter coberturas de seguro personalizadas, é fundamental para minimizar as consequências e garantir o sucesso de futuras edições”, comenta.
Geralmente, a organização dos eventos de grande porte como as Olimpíadas ou a Copa do Mundo contrata o chamado Seguro de Evento. Esta modalidade cobre desde equipamentos específicos até interrupções que inviabilizam a realização do evento, como condições climáticas extremas ou problemas logísticos. Já os seguros de proteção aos atletas podem cobrir desde lesões, acidentes até situações de sequestro.Isso inclui cobertura para despesas médicas, compensações por invalidez ou morte, e assistência em casos de emergência. Todos cenários reais suscetíveis a ocorrer durante o evento em Paris.
A logística de transporte de equipamentos e infraestrutura também é crítica. Seguros de transporte cobrem danos ou perdas durante o transporte, como vandalismo ou acidentes que comprometam o uso dos equipamentos.
Garantir a segurança e o sucesso dos Jogos Olímpicos requer uma gestão de riscos abrangente e bem planejada. Com a evolução das ameaças e dos desafios, a proteção oferecida pelos seguros se torna cada vez mais indispensável. Como destaca Ilan Kajan: “os seguros não apenas protegem contra perdas financeiras, mas também proporcionam a confiança necessária para que atletas, organizadores e espectadores desfrutem do evento com tranquilidade”.
Os Jogos Olímpicos de 2024 em Paris certamente terão suas próprias complexidades e riscos, mas com uma estratégia de seguros bem delineada, é possível minimizar os prejuízos causados por possíveis riscos, e assegurar que o espírito esportivo prevaleça.
Para tornar a contratação do seguro auto ainda mais rápida e a jornada do cliente mais eficaz, a Zurich Seguros está realizando a emissão automática de apólices para propostas de seguro automóvel pagas com cartão de crédito, desde que não haja pendências de vistoria ou envio de documentos. “Com essa iniciativa, a Zurich reforça seu compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência ainda mais satisfatória e ágil”, explica João Merlin, diretor de Negócios de Automóvel da Zurich Seguros.
O executivo destaca uma importante inovação para os clientes da seguradora. A análise de aceitação pode ser realizada online, o que permite a geração imediata da apólice após a transmissão da proposta. Este processo oferece ao cliente não só comodidade e flexibilidade, mas também a possibilidade de parcelamento em até 12 vezes ao optar pelo pagamento com cartão de crédito, facilitando o planejamento financeiro.
Outra novidade no Zurich Auto é a presença de guinchos adesivados com a marca Zurich nas ruas de Belo Horizonte e São Paulo. “São veículos usados exclusivamente para atendimento de clientes Zurich”, pontua João Merlin.
O guincho é o serviço de assistência mais popular no seguro auto. Ele é acionado em casos de sinistros ou problemas mecânicos que impeçam o veículo de seguir viagem, como uma pane ou uma bateria descarregada.
Por estar atenta às tendências de consumo e ao comportamento do consumidor, a Zurich Seguros vem investindo em uma jornada para o cliente que inclua aspectos de sustentabilidade de ponta a ponta no produto.
Desde junho de 2023, em parceria com Localiza e Tempo, a Zurich começou a fazer a compensação de carbono gerado nos serviços de assistência do Zurich Automóvel – Carro Reserva ou Assistência 24 Horas.
Ao final da utilização de cada serviço, os clientes são notificados pelos próprios prestadores de serviço sobre a compensação, sem qualquer custo extra para o segurado. Até dezembro de 2023, a seguradora compensou aproximadamente 3,7 mil toneladas de carbono somente no seguro automóvel.
Além disso, ainda no Zurich Auto, existe o projeto Selo Verde, que oferece certificação às oficinas que passarem por uma avaliação técnica e tiverem validadas a sua gestão, instalações, equipamentos e processos do ponto de vista da sustentabilidade. Atualmente, o projeto conta com quase 300 oficinas certificadas.
O projeto é desenvolvido em parceria com o Instituto de Qualidade Automotiva (IQA). “Com o projeto Selo Verde, conseguimos a conscientização e adaptação dos nossos parceiros, alcançando grandes resultados em descarte sustentável. Foram 63 toneladas de sucatas, 8,2 toneladas de papelão e mais de 1.600 litros de resíduos líquidos, entre fluidos de freio e óleos, descartados corretamente”, conclui João Merlin.
O Prudential Concerts está de volta e em sua sétima edição vai promover mais uma vez o encontro de um grande nome da música popular brasileira com orquestras sinfônicas de várias partes do Brasil. Em 2024, o convidado especial será o cantor Daniel, uma das personalidades mais queridas e respeitadas da música sertaneja e romântica do Brasil. A regência do espetáculo ficará a cargo do maestro Carlos Prazeres, com arranjos de Dudu Viana. Com produção e criação da Novo Traço, a série de concertos patrocinada pela seguradora Prudential do Brasil terá sua estreia no dia 2 de outubro no Vibra São Paulo, na capital paulista, e depois segue para Salvador (09/10), Fortaleza (06/11) e Ribeirão Preto (13/11).
Daniel, que está na estrada celebrando 40 anos de carreira, é dono de uma voz marcante e continua a emocionar e encantar o público com sucessos como “Adoro amar você”, “Estou Apaixonado”, “Te amo cada vez mais”, “Eu me Amarrei”, entre muitos outros hits. O artista já lançou 27 CDs, 8 DVDs, e totaliza mais de 15 milhões de discos vendidos, e contabiliza mais de 150 milhões de streams nas plataformas de música digitais.
“Terei a honra em trazer ao Prudential Concerts um repertório especial, do que fiz ao longo dos meus 40 anos de história. É um show para os fãs. São canções que fazem parte da minha trajetória, desde a época com o João Paulo. São canções relacionadas a minha vida musical e à minha carreira. Estou muito lisonjeado pelo convite, pela lembrança e na expectativa para realizar belos espetáculos por todo o país”, diz Daniel.
Como já é tradição no Prudential Concerts, as orquestras serão formadas por músicos locais, somando cerca de 200 artistas participantes ao longo de toda a temporada. Essa é uma prática desde a primeira edição do projeto, em 2017, uma forma de valorizar os músicos regionais de cada cidade visitada.
“O Prudential Concerts proporciona uma experiência única ao promover o encontro entre os gêneros clássico e popular. Estamos muito felizes com a parceria deste ano com o cantor Daniel que representa amor, família e gerações, valores totalmente alinhados com o nosso propósito de proteção e construção de um legado para o futuro. Fomentar essa diversidade musical nos enche de orgulho e estamos na expectativa por mais uma edição surpreendente e emocionante”, afirma o vice-presidente de Marketing e Clientes da Prudential do Brasil, Carlos Cortez.
“Nos dedicamos a criar e produzir um projeto musical de extrema qualidade. Convidamos o cantor Daniel, dono de uma voz única, para se juntar aos grandes artistas que, em outras edições, fizeram história em concertos memoráveis. Nos orgulhamos de entregar apresentações exclusivas ao nosso parceiro Prudential e aos seus clientes e dar aos artistas convidados a possibilidade de surpreender seus fãs com um espetáculo diferente”, conta o sócio-diretor da Novo Traço, Rafaello Ramundo.
Concertos inéditos
Com apresentações únicas e arranjos exclusivos, o Prudential Concerts se consagra por abrir as portas da música clássica para um público diferenciado. Sucesso desde o primeiro concerto, teve ingressos esgotados em todas as suas edições. Em seis anos de projeto, já foram realizados 30 espetáculos para um público de mais de 35 mil pessoas. Por seus palcos, já passaram artistas como Gilberto Gil, Milton Nascimento, Maria Rita, Michel Teló, Marcos e Belutti e Diogo Nogueira, entre outros.
A Porto Seguro anuncia uma novidade: a partir de agora, o Seguro Viagem oferece cobertura completa para a prática de esportes de lazer durante viagens nacionais e internacionais. Com essa iniciativa, a companhia se consolida como uma das mais inovadoras do setor, com proteções completas que proporcionam tranquilidade e cuidado aos clientes.
A novidade é anunciada em um período estratégico, no mês de julho e de férias escolares, em que muitas famílias viajam. De acordo com dados da Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV), a expectativa é que o número de viagens internacionais aumente 20% neste mês em relação ao mesmo período de 2023.
A cobertura para prática de esportes e lazer no Seguro Viagem da Porto Seguro se aplica a uma ampla variedade de modalidades, incluindo até mesmo esportes radicais*. Entre a variedade estão esportes aquáticos como surfe e rafting, esportes de inverno como esqui e patinação no gelo e esportes de montanha como escalada e trilhas, além de ciclismo, futebol, tênis, golfe, corrida, caminhada, skate, patins e muitos outros para que os clientes não deixem de aproveitar nenhum momento. Para mais informações sobre essa novidade, é possível contatar um dos mais de 37 mil corretores parceiros da Porto.
“Com essa nova cobertura, ampliamos o cuidado aos nossos clientes no Brasil ou em qualquer lugar do mundo, que podem contar com segurança e tranquilidade na hora de viajar. Agora é possível praticar esportes nos momentos de lazer, para curtir a viagem ao máximo, sem preocupações com imprevistos”, comenta Jarbas Medeiros, Diretor de Ramos Elementares, Transportes, Vida e Viagem da Porto Seguro.
Para ter acesso à nova cobertura, o cliente deve contratar um dos planos internacionais ou nacionais do Seguro Viagem da Porto Seguro. Para tornar a experiência ainda mais completa, até o dia 30 de agosto a companhia oferece até 40% de desconto na contratação do seguro, além dos seguintes benefícios;
● 10% de desconto no aluguel de carros com as principais locadoras nacionais e internacionais como Hertz e Localiza (o cliente pode já viajar com o carro reserva no destino final); ● 10% de desconto na hospedagem domiciliar do pet com a DogHero; ● 20% de desconto na compra de planos de internet internacionais da eSIM’;s (o que possibilita o embarque já com conexão, sem passar por complicações sem internet);
A demanda do mercado brasileiro de seguros de automóveis registrou, em junho, um crescimento de 3,35%, em comparação com o mesmo mês de 2023. Os dados são do Índice Neurotech de Demanda por Seguros (INDS), que mede mensalmente o comportamento e o volume das consultas na plataforma da Neurotech, empresa pioneira em soluções de inteligência artificial aplicadas a seguros e crédito. Já na comparação com o mês anterior, maio de 2024, houve um segundo recuo consecutivo, desta vez de 3,30%.
O cenário geral reforça o bom momento do setor, aquecido pelo mercado de veículos novos. De acordo com a Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores (Fenabrave), o número de emplacamentos de automóveis e veículos comerciais leves cresceu 12,7% em junho, comparado ao mesmo período do ano passado. Em relação ao mês anterior, maio, houve recuperação com um aumento de 10,52%.
“A própria Fenabrave divulgou, recentemente, uma nova estimativa de crescimento do número de emplacamentos no ano que supera a projeção feita em janeiro, passando de 12% para quase 15%. É uma diferença importante que mostra um primeiro semestre de 2024 surpreendente tanto para o setor automotivo quanto para o mercado de seguros”, analisa Daniel Gusson, head comercial de Seguros da Neurotech.
Os dados da B3 evidenciam o bom momento vivido pelo mercado. Em junho, o número de financiamentos de veículos atingiu 584 mil unidades, bem acima das 485 mil unidades registradas em igual período de 2023. Foi o melhor mês desde o início da série histórica em 2013. No acumulado do ano de 2024 até o mês de junho, as vendas financiadas somaram 3,43 milhões, entre veículos novos e usados – incluindo motos, autos leves e pesados. Esse número apresentou um crescimento de 23,8% em relação ao ano de 2023, o equivale a 659 mil unidades financiadas a mais.
Ainda de acordo com o INDS, todas as regiões do Brasil apresentaram crescimento da demanda por seguros no apanhado anual. Mais uma vez, a terceira seguida, a região Norte teve o maior crescimento: 6,96%. Nordeste (+2,83%), Sudeste (+2,24%), Sul (+1,72%) e Centro-oeste (+1,20%) completam o ranking.
Demanda de seguros por idade
O Índice Neurotech de Demanda por Seguros também mostrou uma mudança de comportamento entre os condutores mais jovens. Entre os condutores de 18 a 25 anos, que tradicionalmente apresentam menor demanda às seguradoras, houve um crescimento de 24% em comparação com junho do ano passado. Já entre os condutores com 60 anos ou mais, que representam a faixa etária comumente mais cautelosa, a demanda recuou 1,95%.
A Mapfre encerrou o primeiro semestre de 2024 com um lucro líquido operacional de 120,7 milhões de euros no Brasil, o que representa alta de 0,6% na comparação com o mesmo período do ano passado.
Na avaliação do CEO da Mapfre no país, Felipe Nascimento, o cenário de estabilidade demonstra resiliência e solidez da companhia no mercado local. “A companhia vem colhendo frutos de uma atuação operacional focada em sustentabilidade para o longo prazo e na diversificação do seu portfólio. Nossa estratégia de crescimento rentável nos permitiu uma expansão consistente por mais um semestre, consolidando nossa presença nos principais mercados do país, ao mesmo tempo em que nos beneficiamos da parceria estratégica que mantemos com o Banco do Brasil na distribuição de produtos”, explica o executivo.
Em termos de prêmios emitidos, a seguradora registrou uma leve retração de -0,6%, totalizando 2,4 bilhões de euros acumulados entre janeiro e junho. Esse desempenho foi impactado pela ligeira desvalorização do Real (-1,5%). O segmento que melhor se destacou em prêmios foi o de Vida, que avançou 6,2%.
Apesar das inundações que atingiram severamente o Rio Grande do Sul, com um impacto líquido próximo de 6 milhões de euros, o ramo de seguro rural, que contempla cobertura agrícola, pecuária e patrimonial, apresentou um desempenho total positivo, contribuindo significativamente para o volume de prêmios no Brasil.
“O impacto do aumento da taxa de sinistralidade no Rio Grande do Sul permaneceu dentro de níveis gerenciáveis e abaixo do pico severo causado pelo fenômeno La Niña em 2022. A diversificação regional da companhia no Brasil e o nosso mix de produtos nos permitiram enfrentar o aumento dos sinistros de maneira sólida, controlada e com resiliência”, explicou o CEO. “Também foi importante contarmos com uma boa estrutura de resseguro, o que tornou possível atenuar o impacto da catástrofe nas contas locais”, salientou.
O índice combinado dos ramos Não Vida, que mede a eficiência operacional ao somar os índices de sinistralidade e despesas, melhorou de forma significativa no Brasil, atingindo 77,0%, ante 78,6% no primeiro semestre passado. Isso se deve a uma redução de 2,5 pontos no índice de Automóveis, que ficou em 101,6%, resultado das atualizações de tarifas realizadas. O índice combinado de Seguros Gerais também teve desempenho positivo, alcançando 68,6%, impulsionado pelos resultados do negócio agrário. Da mesma forma, ramo de Vida exibiu boa performance, com um índice combinado de 82,4%.
MAPFRE cresce 46% no mundo
Em termos globais, considerando os mais de 40 países em que a seguradora atua, o lucro líquido da Mapfre durante o primeiro semestre aumentou 45,6%, para 461,6 milhões de euros. A receita do Grupo foi de 17,7 bilhões de euros, cifra que representa um aumento de 4,1% em relação ao ano anterior. Os prêmios emitidos registraram um aumento de 5,5%, chegando a um total de 15,145 bilhões de euros.
O Brasil se firmou como a segunda região geográfica que mais contribui para as receitas do grupo Mapfre, atrás apenas da região denominada pela companhia de Ibéria (Espanha e Portugal), que somou um lucro líquido de 167,9 milhões de euros no semestre. Em seguida, aparecem os demais países da América Latina (82 milhões de euros), América do Norte (40,8 milhões de euros) e a soma dos resultados dos países da Europa, Oriente Médio e África, que obtiveram um lucro líquido total de 7,9 milhões de euros no período.
O presidente global da Mapfre, Antonio Huertas, destaca que os resultados confirmam a tendência que a empresa buscou com o seu Plano Estratégico. “Crescemos de forma sólida e rentável na imensa maioria dos países e em todas as unidades de negócios”, finalizou.
Com as aquisições da Liberty Seguros – agora Yelum Seguradora – e dos produtos de varejo da Sompo Consumer, o Grupo HDI assume um papel de destaque no mercado, se tornando um dos principais conglomerados seguradores do Brasil, sobretudo na frente de seguros para automóveis, com diversas opções para que os corretores parceiros possam atender aos mais variados perfis de consumidores.
Apesar da união das marcas, o Grupo HDI tem reforçado que as coberturas e assistências de cada produto, bem como a qualidade, permanecem as mesmas. Assim, o principal trunfo da empresa é justamente a abrangência do portfólio de ofertas, que conta com alternativas que vão desde as coberturas mais básicas – como as opções da Aliro Seguro, por exemplo – até opções mais completas, premium.
“A frente de automóveis é bastante estratégica para o Grupo HDI. Por isso, queremos garantir que as transições entre as marcas sejam feitas da forma mais natural possível, assegurando que nossos parceiros possam continuar oferecendo as melhores opções de seguros para os consumidores”, explica o VP de Produto Auto do Grupo HDI, Rafael Ramalho. “Nosso portfólio para veículos hoje tem opções para todos os tipos de consumidores, fazendo com que os corretores tenham ainda mais alternativas para crescer suas vendas e, no longo prazo, atinjam o sucesso junto ao grupo”, completa o executivo.
Possibilidades para todos os perfis
Os seguros para automóveis da Yelum contam com coberturas e opções de assistência 24 horas, que prometem entregar excelência, mas de forma acessível, além de proteções completas e soluções ágeis.
Os segurados também têm à disposição um atendimento personalizado, experiências premium, benefícios exclusivos e uma série de serviços adicionais, como higienização do veículo em caso de alagamento por água da chuva ou inundação, cobertura de aparelhos de som e imagem, blindagem, kit gás e/ou cabo de carregamento – para casos de veículos elétricos –, garantia para motorista e passageiros do veículo segurado em caso de morte e invalidez permanente, bem como para despesas médicas e hospitalares decorrentes do acidente, entre outros.
No caso da HDI, as coberturas vão das básicas às mais completas, com possibilidade de diversificação e autonomia para os clientes que desejam contratar proteções adicionais, como acessórios do veículo, danos morais, carro reserva e manutenção de vidros. Além disso, as assistências 24 horas da HDI oferecem auto socorro, motorista amigo, serviço de guincho, assistência em caso de pane seca, chaveiro, troca de pneus, entre outras opções.
Já na Aliro, as opções de seguros são mais enxutas e oferecem coberturas essenciais que atendem às necessidades do dia a dia do segurado. Eles podem ser combinados com diferentes pacotes de serviços de assistência 24 horas, atrelando proteção e tranquilidade por um melhor custo-benefício.
Apoio constante aos corretores – em Auto e em outras frentes
A ampliação do portfólio de automóvel do Grupo HDI contribui para o seu compromisso com os corretores, que vai muito além desse segmento em específico. A companhia acredita que o caminho para a transformação do mercado e o sucesso sólido dos negócios é construído em sintonia com esses profissionais e, por isso, no mês de abril, a companhia anunciou detalhes do Cresça Corretor, ampliação do programa de corretores que já era sucesso no mercado.
Além de fortalecer o papel do corretor como o principal elo entre a empresa e os consumidores, o projeto tem como objetivo potencializar o sucesso de toda a companhia, oferecendo suporte para impulsionar as vendas, evoluir a eficiência operacional e expandir o conhecimento dos parceiros.
A Zurich Brasil lança hoje a campanha para posicionar a marca como uma seguradora que se importa com o futuro do planeta. A campanha foi pautada pelos anseios da geração Z e traz entre os influencers parceiros as irmãs do tênis, Agatha e Tabatha Carvalho, que serão apoiadas pela Zurich. “O investimento nessa campanha mostra o papel estratégico dos clientes brasileiros para o Grupo Zurich. Mostra também a preocupação em posicionar a marca de acordo com nossos valores, produtos e ações concretas de sustentabilidade no Brasil, representadas aqui principalmente pelo apoio às estrelas principais da nossa campanha, as irmãs Agatha e Tabatha”, citou Fabio Leme, diretor executivo de Personal Lines, Marketing e Clientes da Zurich Seguros.
O objetivo de sensibilizar consumidores de todas as gerações que se identificam com questões sociais, de sustentabilidade, diversidade, saúde e equilíbrio, entre outras temáticas positivas que orientam a agenda estratégica da Zurich globalmente. Além das irmãs, outras estrelas irão atuar em ativações ao longo do segundo semestre, como o atleta Cesar Cielo – o primeiro, e ainda único, nadador brasileiro ouro Olímpico (Pequim em 2008); Felipe Andreoli, jornalista esportivo; Rebeca Andrade, medalhista de ouro nas Olimpíadas de Tóquio (2020).
A campanha vai até o final do ano. Lucia Sarraceno, diretora de marketing e clientes, destacou que as irmãs serão apoiadas – diferente de patrocinadas. “Não se espera retorno e sim que elas tenham a oportunidade de crescer — com verba para locação de quadras, treinamento, equipamentos entre outros custos que viabilizem o desenvolvimento da dupla que é uma promessa da nova geração de atletas do Brasil”.
“Embora tenha como mote a geração Z, a campanha está focada em uma visão de mundo, e não na idade. Queremos impactar pessoas que compartilham dos mesmos valores e a ambição da Zurich, que é ser uma das empresas mais responsáveis e de maior impacto no mundo”, explica Lucía. “Nossos produtos e serviços refletem isso e nos ajudam a alcançar essa aspiração com ações práticas. O objetivo com a campanha é transmitir essa ideia de forma mais clara para a sociedade, tendo o apoio ao esporte, que tem um papel social muito significativo, como gancho principal”.
Leme, que ingressou no grupo suíço há pouco mais de dois anos elevar o segmento de seguros pessoais a uma posição de destaque com tem a Zurich nos mercados de afinidades e de riscos corporativos, afirma que hoje é um dia muito importante para o grupo. “Estamos felizes com resultados da Zurich no Brasil. A nossa estratégia de atuar com linhas pessoais vem se consolidando cada dia mais e esta campanha certamente será um fator marcante para a nossa estratégia de sermos uma companhia multiprodutos”, disse durante coletiva de imprensa realizada nesta manhã. O investimento não foi revelado e nem dados de negócios, uma vez que o grupo está em período de silêncio pela divulgacão do balanço da matriz, justificaram.
Leme contou que a matriz está super entusiasmada com a campanha, que é a maior da história da Zurich no Brasil. “Temos novidades que nunca entraram em campanhas mundiais do grupo. Por isso estamos tão empolgados com o lançamento da campanha, feita em parceria com a agência Pátria”, informou Leme. “Foram 100 dias de fortes emoções”.
Segundo Marcio Benevides, vice-presidente comercial da Zurich, há um plano específico para os corretores, que serão informados pela grande mídia, pela especializada e pelos executivos comerciais da companhia. “É uma campanha viva e novidades serão incluídas ao longo do ano, inclusive no que diz respeito a ações com a nova geração de corretores”, informou.
Um dos pontos altos da campanha começa hoje na Globo, com uma cota de patrocínio do Top 5 (contagem regressiva) para as chamadas de abertura de transmissão das atrações das Olimpíadas, no período matutino da emissora, durante todo o período dos jogos. A marca terá também filmes de 30 segundos na grade de programação da Globo e veiculação nas plataformas GE, Globoplay e Disney+.
Dois vídeos serão veiculados. O primeiro traz as irmãs batendo bola na quadra com frases sobre os produtos comercializados pela seguradora em linhas pessoais, como carro, casa, celular, vida e previdência. O outro traz a mensagem sobre a preocupação do grupo com o futuro do planeta, criando o seguro para proteger o hoje e o amanhã, com produtos inspirados na geração Z, que aspira um mundo melhor para todos.
Com estimativa de impactar100 milhões de pessoas diariamente, a campanha inclui ações em TV aberta, plataformas de streaming, mídia Out of Home, marketing de influência, digital, eventos e patrocínios durante o segundo semestre deste ano.
No ambiente digital, a marca também programou veiculação de anúncios no site UOL Esporte, na plataforma de streaming de música Spotify e terá ações com um squad de influenciadores, que conta com nomes como Cris Amaral (apresentadora e jornalista automotiva); Manuela Cit (bem-estar); Doutor Maravilha (saúde); Ellen MilGrau (Faxina Mil Grau); e com o perfil Gudan (The Husky), dos influencers Eduardo Zanqueta e Isabelle Miranda. Ainda com foco em esportes, completa o squad a tenista Laura Pigossi, fazendo conexão com o patrocínio da Zurich ao Rio Open 2025, maior torneio de tênis da América do Sul, anunciado em junho.
A campanha terá ainda inserções em mídias Out Of Home e mobiliário urbano de cidades, como por exemplo, São Paulo e Belo Horizonte.
As inscrições para a 13ª edição do Prêmio de Inovação, promovido e organizado pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), começam dia 29 deste mês. Pelo segundo ano consecutivo, os três projetos mais inovadores sobre Capitalização serão premiados. Para apoiar a participação dos trabalhos voltados ao segmento, a Federação Nacional de Capitalização (FenaCap) vai dar um incentivo financeiro ao autor de cada projeto habilitado pela organização do Prêmio.
“A Capitalização é um segmento importante para a economia do país, movimentou R$ 12,5 bilhões de janeiro a maio deste ano. Estar contemplada em premiações desse porte só confirma sua relevância no cenário nacional”, ressalta Denis Morais, presidente da Fenacap.
No ano passado, a Capitalização bateu recorde de participação com 36 cases inscritos, e 100% destes habilitados a concorrer aos prêmios. “Pela primeira vez, a Capitalização ganhou destaque, e os projetos apresentados trouxeram benefícios tanto para os participantes quanto para suas empresas”, afirma Denis. Participaram da premiação BrasilCap, Caixa Capitalização, Capemisa e Icatu.
“Premiações como essa sempre têm impacto positivo, pois incentivam o pensamento criativo e, consequentemente, o desenvolvimento de soluções mais assertivas para o segmento”, destaca Denis.
Nas últimas 12 edições, 1.155 projetos foram examinados pela banca julgadora do Prêmio. A iniciativa revela as melhores práticas desenvolvidas nas empresas em prol do mercado segurador. Ao todo, serão distribuídos R$ 330 mil aos vencedores. As inscrições para a edição 2024 poderão ser feitas online, até 29 de setembro. Outras informações em https://premioinovacaocnseg.com.br/.
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