FenaSaúde promove debate sobre como medir os custos da saúde

A Federação Nacional de Saúde Suplementar (FenaSaúde) promove a discussão: ‘Custos em Saúde. Como medir?’. Este é tema do 3º Workshop de Análise de Impacto Regulatório, que será realizado no dia 13 de julho, no Rio de Janeiro. Com inscrições gratuitas, o evento reunirá economistas, acadêmicos e representantes da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e de operadoras. Garanta seu lugar: https://bit.ly/2JYIwzO

“Há compreensão geral de que os custos da saúde sobem em uma velocidade acima da inflação geral no mundo, e não apenas no Brasil. Como medir essa evolução? Que indicadores podem ser utilizados? Existe uma metodologia ideal para medir os custos assistenciais? O reajuste dos planos deve levar em consideração esses indicadores? Como? Todas essas perguntas serão respondidas em nosso wokshop”, afirma Solange Beatriz Palheiro Mendes, presidente da FenaSaúde.

Na abertura do evento, a presidente Solange Beatriz e a diretora de Normas e Habilitação dos Produtos da ANS, Karla Coelho, farão uma breve apresentação de boas-vindas, contextualizando o debate sobre os custos em saúde. Na sequência, o workshop terá o painel ‘Evolução dos Custos da Saúde: Índices Setoriais e Variação dos Custos Médico-Hospitalares’, seguido do painel ‘Reajuste Técnico, Reajuste por Sinistralidade e Equilíbrio Contratual’.

Essor faz parceria com Asas Insurance em riscos patrimoniais especiais

A Essor Seguradora fez parceria com a Asas para atender sinistros de grandes impactos na atividade econômica, tais como incêndios, greves e lock-outs, deterioração de mercadorias em ambientes frigorificados e outros. Trata-se de uma nova modalidade de seguro no mercado brasileiro, chamado de “Seguros Patrimoniais – Riscos Especiais”.  O produto tem como foco atender as atividades e ocupações de aceitação restrita no país. O seguro, que é compreensivo, conta com mais de 50 tipos de coberturas, com limite máximo de carantia (LMG) de até R$ 40 milhões, independente do valor em risco (VR).

“Vamos atender segmentos como indústria, comércio, prestação de serviços e Armazenagem, prezando sempre por soluções individualizadas, ou seja, apólices formatadas de acordo com a necessidade de cada cliente”, explica Marcelo Assumpção, CEO da Asas, ao lado de Fabio Pinho, CEO da Essor.  Pinho destaca que, entre as preocupações das duas empresas, está a apresentação de clausulado simples e de fácil compreensão.

A união entre as duas companhias para a operação do novo produto foi concretizada com a entrega de uma placa comemorativa, no dia 12 de junho. Além de Pinho e Assumpção, estiveram presentes o diretor técnico da Asas, Djalma Barros, e o diretor de P&C da Essor, Leandro Poli.

Algumas das coberturas disponíveis são: alagamento e/ou inundação, danos elétricos, desmoronamento, equipamentos eletrônicos, galpão de vinilona, quebra de vidros, lucros cessantes, tumultos, greve e lock-out, deterioração de mercadorias em ambientes frigorificados, fermentação própria e combustão espontânea; quebra de máquinas e responsabilidade civil operações.

SulAmérica apresenta nova versão da plataforma de internet banking

 

A SulAmérica passa a disponibilizar nova versão do Prev-Invest online, plataforma de internet banking para clientes de previdência e investimentos da companhia. Por meio da plataforma, de simples navegação e layout responsivo, os clientes podem consultar diversas informações sobre seus investimentos e planos de previdência, incluindo saldos, extratos e a rentabilidade de fundos. Outras funcionalidades, como a emissão de boletos para aportes e solicitação de informes de rendimentos, no caso dos clientes de previdência, também estão disponíveis.

“Além de melhorar a experiência do usuário, nosso objetivo com as mudanças no Prev-Invest online é permitir que os clientes acompanhem todas as suas movimentações utilizando o meio de preferência, desde o computador até o celular, sempre de maneira ágil, cômoda e segura”, afirma o vice-presidente da SulAmérica Investimentos, Marcelo Mello, em comunicado.

As melhorias na plataforma de internet banking da SulAmérica fazem parte de uma série de novidades da seguradora. Uma delas é a iniciativa pioneira de assinatura digital para a contratação de produtos individuais de Vida e Previdência, que permite que o processo, que envolve emissão, assinatura e aceitação, aconteça também de maneira on-line, sempre acompanhado pelo corretor.

O Prev-Invest online pode ser acessado por meio do site da SulAmérica (http://www.sulamerica.com.br) ou da SulAmérica Investimentos (http://www.sulamericainvestimentos.com.br/).

Ricardo Balbinot assume diretoria de cooperativismo na Mongeral Aegon

A Mongeral Aegon criou a diretoria de Cooperativismo e convidou Ricardo Balbinot para assumir a posição. Balbinot é graduado em Administração, com pós-graduação em Cooperativismo e MBA em Gestão de Negócios. O executivo, que tambéé professor da Escola Nacional de Seguros, tem quase 20 anos de experiência no segmento de cooperativas. Com a chegada de Ricardo Balbinot, a Mongeral Aegon para a ser uma das poucas seguradoras a contar com uma diretoria voltada para este mercado, que cresce anualmente acima de dois dígitos no país.

Ô Insurance, comandada por José Carlos Macedo, compra 70% da Céltic

A holding de seguros Ô Insurance Group informou que comprou 70% da Céltic Gestão em Benefícios, da região do Grande ABC, no Estado de São Paulo, com mais de 600 corporações em sua carteira de clientes. “Nossa intenção é fechar 2018 com pelo menos duas novas aquisições e, até 2020, contabilizar 10 compras nesse segmento. Dessa forma, em três anos, estaremos entre as maiores plataformas de seguros do mercado”, afirma José Carlos Macedo, presidente da Ô Insurance.

A empresa começou como startup totalmente voltada para o investimento em tecnologia e em pessoas. A meta da companhia agora é a de se tornar agressiva em relação ao seu crescimento orgânico e em novas aquisições. “Para isso, nosso foco está em comprar empresas que tenham clientes onde possamos instalar nossos serviços”, ressalta Macedo.

Faz parte dos planos da Ô, com essa aquisição, expandir os negócios para todo o litoral paulista, além de ampliar o leque de produtos e serviços ofertados. Hoje, a Céltic acompanha os clientes em todas as fases do processo da contratação (indicar soluções e implantar). Oferece suporte técnico e operacional exclusivo no pós-venda e ações que promovem saúde e qualidade de vida para o colaborador e redução de custos para as empresas.

Além da recente aquisição da Céltic, a Ô já adquiriu a Assegurou, no segmento de Auto; a GBM, no de Riscos; e a Mendes Pereira, 50% Auto e 50% Benefícios.

“Nós estamos indo do velho para o novo. Temos um modelo inovador de distribuição de negócios. O mercado vai ficar muito mais ágil, terá condições de entender melhor o consumidor final. E, com isso, inevitavelmente, vamos ajudar o segmento a crescer em participação no PIB”, afirma Macedo.

Argo fecha parceria com Bike Registrada para ofertar seguro especial

A Argo Seguros fechou uma parceria com a Bike Registrada, cadastro nacional de ciclistas e registro de bicicletas. A seguradora desenvolveu em parceria com a Bike Registrada um seguro específico para os ciclistas cadastrados na plataforma, voltado para proteção contra roubo e furto de bicicletas que custam entre R$ 2 mil e R$ 75 mil.

“Este é o tipo de acordo em que os dois lados tem muito a ganhar. A seguradora, porque tem acesso a informações importantes para a regulação de sinistros; e a Bike Registrada, que passa a contar com um seguro exclusivo, desenhado especialmente para as necessidades de seus clientes”, explica Vanessa Oliveira, gerente do canal de Strategic Partnerships da companhia.

“A nossa parceria com a Argo Seguros nasceu para democratizar o seguro de bicicletas no Brasil. A Bike Registrada trouxe para o mercado um seguro de acordo com a necessidade do ciclista, ou seja, prático, de rápido contratação e baixo custo. Agora, pedalar tranquilo é uma realidade acessível os ciclistas”, comemora Alexandre Ramos, CMO da Bike Registrada.

Através do Bike Registrada, também é possível fazer contato direto com o dono da bicicleta roubada, criando possibilidades reais de devolução de uma bike recuperada. Vale lembrar que dados recentes da Secretaria de Segurança Pública de São Paulo (SSP) revelaram que somente no primeiro trimestre deste ano foram registrados 130 roubos de bicicletas, uma média de duas ocorrências a cada três dias.

CNSP altera regras para seguros de transporte e de vida

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Durante a 214ª sessão ordinária do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP), realizada nesta quinta-feira, dia 21 de junho, em Brasília, a Superintendência de Seguros Privados (Susep) apresentou dois votos para alteração das resoluções: CNSP 219/2010, que dispõe sobre o Seguro Obrigatório de Responsabilidade Civil do Transporte Rodoviário – Carga (RCTR-C); e CNSP 117/2004 e CNSP 201/2008, ambas estabelecem limites de tábuas de risco em planos de seguro de pessoas e para operação das coberturas por morte e invalidez em planos de previdência complementar aberta.

De acordo com o superintendente da Susep, Joaquim Mendanha de Ataídes, ajustes operacionais são fundamentais para o desenvolvimento do mercado. “Rever processos visando a desburocratização e o aperfeiçoamento de sistemas é uma parte importante do escopo de trabalho do órgão supervisor”, pontou Mendanha. Na mesma linha, o diretor de Supervisão de Conduta da Susep, Carlos de Paula, vê as mudanças como um refinamento técnico. “Para que a Susep seja de fato um agente de fomento à indústria é necessário ouvir o mercado e estimular a concorrência”, afirmou.

RCTR-C –
Em relação ao RCTR-C, a área técnica da autarquia e a Procuradoria Federal da República junto à Susep analisaram as sugestões da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) e da Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg) sobre a alteração na sistemática de averbação dos riscos na apólice do seguro obrigatório. Desta forma, o novo normativo estará em conformidade com o Sistema Nacional Integrado de Informações Econômico-Fiscais (Sinief) e com a Resolução ANTT 4.799/2015, agilizará as averbações e facilitará a fiscalização do seguro obrigatório.

Na prática, o segurado assume a obrigação de averbar, junto à seguradora, todos os embarques abrangidos pela apólice, antes da saída do veículo transportador, com base nos conhecimentos emitidos, em rigorosa sequência numérica, mediante a transmissão eletrônica do arquivo do Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e), no padrão estabelecido na legislação, ou documento fiscal equivalente. Após a averbação do seguro, nos casos em que for obrigatória a emissão do Manifesto Eletrônico do Documentos Fiscais (MDF-e), deve o segurado, mediante transmissão eletrônica, efetuar a entrega do arquivo completo desse documento, no padrão estabelecido na legislação, também em rigorosa sequência numérica e antes do início da viagem.

O novo normativo visa a acabar com a interferência do Estado na definição do preço do seguro/pecúlio/renda nos produtos de risco (acabando com o preço mínimo), com objetivo de ampliar a concorrência e, consequentemente, reduzir o preço ao consumidor. Desta forma, a resolução objetiva permitir que seguradoras e Entidades Abertas de Previdência Complementar (EAPCs) utilizem tábuas biométricas elaboradas, com previsão ou não de atualização periódica, por instituição independente, a partir de experiência própria ou de mercado, na estruturação de planos com cobertura de risco. As tábuas biométricas passíveis de serem utilizadas são aquelas reconhecidas pelo Instituto Brasileiro de Atuária (IBA). A Susep continuará acompanhando a solvência das companhias por meio da análise das provisões, ativos e capitais.

A íntegra dos normativos será publicada no Diário Oficial da União (DOU) nos próximos dias.

Tecnologia traz muitos beneficios ao corretor e ao consumidor, afirma CEO da MetLife

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Cinco perguntas sobre inovação para Raphael de Carvalho, presidente da MetLife Brasil

Quais as tendências dentro do tema Inovação para o seguro de vida?

Em nossa companhia, a inovação foi incluída entre os pilares de gestão. Damos mais atenção às novas tecnologias e às tendências de comportamento do consumidor para proporcionar melhores experiências aos corretores e clientes, ajudando a modernizar o mercado de seguros no Brasil. O brasileiro vem se mostrando mais preocupado em investir em coberturas que possam ser aproveitadas ao longo da vida, complementando a tradicional, para casos de morte e apostamos nisso. Em 2017, no comparativo com o ano anterior, as vendas dessas coberturas complementares cresceram mais de 50% na MetLife. Esse é um indicativo de que o cliente está mais consciente sobre a necessidade de proteger a qualidade e seu padrão de vida, além dos bens que vai deixar para seus dependentes.

O grupo já usa startups em algum ciclo do processo, do operacional até o atendimento ao cliente final?

A MetLife está em busca de startups para participar do programa MetLife Digital Accelerator powered by Techstars. O programa global de inovação, que teve inscrições até abril passado, selecionará 10 startups focadas no desenvolvimento de tecnologias disruptivas para o mercado de seguros e que se proponham a ajudar a companhia a oferecer soluções digitais capazes de gerar experiências diferenciadas para os clientes.

E como são aceleradas?

As aprovadas na seleção irão para o Campus Global de Tecnologia da MetLife, em Cary, na Carolina do Norte (EUA), para passar por um processo intensivo de aceleração e desenvolvimento de seus projetos, com duração de 13 semanas.
Em paralelo ao programa MetLife Digital Accelerator powered by Techstars, a MetLife anunciou a criação do fundo de investimento MetLife Digital Ventures, de US$ 100 milhões. O fundo investirá diretamente em empresas que estão desenvolvendo e vendendo tecnologia de interesse para clientes da MetLife.

A tecnologia já traz ganhos para a captação de clientes?

Sim, sobretudo para facilitar a vida no corretor na hora de se relacionar com o cliente. Pensando nisso, trabalhamos em parceria com um grupo de corretores em 2017 e construímos uma nova versão do Portal do Corretor. A plataforma 100% online assegura facilidade e agilidade desde o momento da venda até a administração dos contratos, tudo integrado e acessível por smartphone, computador e/ou notebook.
As novidades do Portal do Corretor e outros investimentos em digitalização têm sido prioridade para a MetLife desde 2016 e continuam sendo em 2018. Ao lado da simplificação, essa foi escolhida como principal avenida para a empresa se adaptar a um mundo em constante mudança e seguir prosperando.

Quais as novidades para este ano?

Em termos de inovação, a maior novidade é o programa global e algumas ações que estamos realizando por aqui em termos de sistema, por exemplo. Recentemente ampliamos nossa atuação digital no processo de sinistro com o objetivo de reduzir o tempo médio de pagamento e garantir tranquilidade aos nossos clientes e beneficiários.

Everton Dalnei Fauth assume diretoria comercial da Coface no Brasil

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A Coface, seguradora de crédito francesa, anuncia a chegada de Everton Fauth para assumir a diretoria comercial da companhia no Brasil e reforçar seu time de profissionais. O executivo chega com a missão de ampliar a carteira de clientes e aprimorar o atendimento com novas soluções e condições comerciais. Além disso, Everton será responsável por otimizar os processos relacionados à gestão de contratos e garantir entregas de forma ágil e eficaz aos clientes.

Everton está há 26 anos na área comercial, com vasto know-how nas áreas de Crédito, Financeiro, Marketing, Produtos, Orçamentos e Riscos, com passagens pela MRC Empreendimentos Imobiliários e Banco do  Brasil, onde ocupou diversas posições tanto no Brasil como no exterior. É graduado em Relações Internacionais e possui MBA em Gestão de Negócios.

 

Tokio Marine comemora marca de R$ 10 milhões no primeiro ano de vida individual

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Lançado há um ano pela Tokio Marine, o Seguro de Vida individual registrou um crescimento acima das expectativas, atingido 75% a mais em prêmios emitidos que os R$4 milhões projetados na ocasião do lançamento – o produto fechou o primeiro ano tendo movimentado R$7 milhões em 2017. Para 2018, a Companhia estima que o produto alcance a marca de R$ 15 milhões em vendas e que, em três anos, a carteira alcance por volta de R$ 50 milhões em prêmios.

O Tokio Marine Vida Individual oferece coberturas específicas para homens, mulheres e público sênior, e também outras opções como Doenças Graves, Diagnósticos de Câncer, Indenizações para Diárias de Internação, além das coberturas tradicionais de Morte e Invalidez. Estão divididos em cinco produtos: Vida Mulher, Vida Homem, Vida Sênior, Acidentes Pessoais e Acidentes Pessoais Estagiário.

O crescimento reflete o apetite do mercado por esse tipo de seguro e levou a Tokio Marine a preparar algumas novidades para o produto, com foco em facilitar o processo de venda para o corretor. “A tele-entrevista, que avalia a condição de saúde do segurado, foi eliminada para a aquisição de Seguro para Acidentes Pessoais, tornando o fluxo de vendas mais leve para o Corretor. Para permitir esta facilidade e minimizar os riscos de fraude, a Assistência Funeral por Morte Natural passou a ter carência de 6 meses”, explica Marcos Kobayashi, Superintendente comercial da Tokio Marine. É importante frisar que para eventos decorrentes de acidente não há carência.

A outra novidade é em relação a possibilidade de se contratar capitais maiores para as coberturas de Diagnóstico de Câncer e Doenças Graves, que pode ser de até 50% da cobertura básica limitado à R$ 200 mil. “Ampliamos também as profissões aceitas no produto, visando gerar mais oportunidades de negócios para Corretores e Assessorias”, acrescentou.

A Tokio Marine também oferece aos seus corretores a possibilidade de vender e contratar produtos de Vida Individual de forma 100% móvel, por meio de uma nova funcionalidade no aplicativo da companhia. O aplicativo do Corretor permite a realização de cotação, transmissão e efetivação de proposta usando somente um aparelho celular.