Entre as novas medidas, a companhia isentará cobrança de prêmio de Seguro de Transporte para mercadorias como o álcool em gel, máscaras e respiradores hospitalares, nos transportes realizados pelos clientes

Fonte: Sura

Devido a situação de pandemia por conta do coronavírus (COVID-19) no Brasil e no mundo, a Seguros SURA vem estudando o cenário de crise constantemente e anuncia novas medidas em apoioaos seus clientes do Seguro de Transportes. 

Uma das medidas criadas pela companhia é dedicada aos motoristas que trabalham no transporte de cargas. A Seguros SURA disponibilizou o serviço de proteção à carga aos segurados pelo Seguro de Transportes. A medida funciona para os casos em que os motoristas forem acometidos pela COVID-19 e necessitarem de atendimento ou repouso imediato. Neste caso, a recomendação é que o motorista acione o sinistro, e a segurança da carga e do veículo será resguardada por até 48 horas. 

Outra ação exclusiva da Seguros SURA foi pensada de acordo com a responsabilidade social da empresa com a sociedade. A companhia aplicará a isenção da cobrança de prêmio de seguro de transporte para mercadorias como o álcool em gel, máscaras e respiradores hospitalares, nos transportes realizados pelos clientes. Além disso, a companhia apoiará os segurados em seus planos de contingência logístico, aumentandoo limite e a extensão do prazo de permanência das mercadorias em depósitos. 

De acordo com Thomas Batt, CEO da Seguros SURA no Brasil, a companhia vem adotando essas e outras medidas através da observação do mercado e o acompanhamento da crise dia após dia para apoiar as empresas nos desafios da gestão dos negócios. “Estamos constantemente intensificando os nossos esforçospara criar ações para auxiliar nossos clientes, ajudar a população e minimizar os impactos da crise para todos”. 

Recentemente a Seguros SURA divulgou outras medidas de auxílio aos seus clientes durante esta crise, entre elas: 

• Inclusão dos casos relacionados à COVID-19 no Seguro de Vida em Grupo. 

• Facilidades no Seguro Empresarial, como a prorrogação do pagamento dos segurados para que as empresas continuem a conduzir seus negócios com segurança. 

• Prorrogação automática de todas as apólices de Transportes. 

Por meio de inteligência artificial, ferramenta mostra nível de proteção de clientes e sinaliza produtos que fazem mais sentido para cada momento de vida

O Banco Inter acaba de lançar uma nova Plataforma de Proteção para facilitar a aquisição de seguros dentro do Super App, com contratação personalizada para cada tipo de perfil de cliente. Agora, ao acessar o aplicativo, o correntista vai conhecer o seu nível de proteção e visualizará todos os produtos disponíveis, segmentados de acordo com o seu momento de vida. 

Com a novidade, o cliente ganha mais informação e autonomia para escolher o que realmente precisa. “Com esse lançamento pretendemos dar nossa contribuição para destravar mais um mercado engessado, como o de seguros. Nosso objetivo é uma operação com foco genuíno no que interessa aos nossos clientes, 100% digital e completa, indo além dos seguros mais tradicionais.” diz Paulo Padilha, diretor da Inter Seguros. 

Ao utilizar a Plataforma, toda a contratação pode ser feita pelo celular. A oferta personalizada combina a análise de comportamento do correntista e os produtos disponíveis. Com um amplo portfólio de produtos, o Inter oferece seguro residencial, de cartão, odonto, auto, viagem, entre outros. “Existe um seguro certo para cada pessoa. A ideia é mostrar isso de forma transparente e parceira para nossos clientes”, completa Padilha. 

Canal no YouTube possibilita alunos de assistirem às aulas e estreita relacionamento com a comunidade em meio à pandemia

Fonte: Allianz

O período de isolamento social está exigindo que diversas áreas tenham sua forma de trabalhar adaptada e com a Associação Beneficente dos Funcionários do Grupo Allianz (ABA) não é diferente. A entidade inaugurou oficialmente o canal “Portal ABA Digital” no YouTube, para permitir que a proximidade com as pessoas atendidas na instituição fosse mantida. Uma equipe de 11 educadores produz conteúdo para manter o canal abastecido diariamente, com aulas de audiovisual, ballet, cultura digital para adultos e terceira idade, espanhol, programação, entre outras.

Já são mais de 12 mil visualizações no “Portal ABA Digital” em menos de 15 dias, desde a inauguração oficial do canal. As aulas têm duração de 3 a 30 minutos, variando de acordo com a faixa etária e o tema da videoaula.

De acordo com a diretora da ABA, Rose Oliveira, o desafio inicial não foi utilizar ferramentas tecnológicas, mas sim a superar a timidez para gravar um vídeo, encontrar o melhor enquadramento e preparar a voz, que foram todos superados.

“Com o lançamento do Portal ABA Digital, conseguimos alcançar de forma bem-sucedida, o maior objetivo da entidade: manter o vínculo com a comunidade Santa Rita. É importante que as crianças, adolescentes e os pais percebam que é o momento de estarmos juntos, mesmo que distantes. Precisamos utilizar a cultura digital para fortalecer a nossa relação e nos mantermos próximos. É uma forma de continuarmos contribuindo com a formação educacional de todo público atendido em um momento de dificuldade para todos. Além disso, o canal possibilita que eles falem com a gente também”, conta.

A comunicação aberta pode ser vista nos comentários das aulas, no Youtube. Mesmo diante das dificuldades encontradas por muitas pessoas da região, como a falta de acesso à internet ou por possuir apenas um aparelho celular por família, o contato tem sido possível. Em alguns casos, os pais das crianças pequenas (4 e 5 anos) passam as mensagens dos filhos para os educadores e a troca de informações acontece, fortalecendo e mantendo o vínculo.

Os comentários e as mensagens recebidas demonstram que estão acompanhando as videoaulas, deixando clara a eficiência dessa nova maneira de comunicação da ABA.

A ABA oferece, diariamente, atividades complementares ao ensino formal a crianças e adolescentes, de 4 a 17 anos, provenientes de 50 escolas públicas do distrito de Cangaíba e região, além de atender adultos e pessoas da terceira idade. A entidade retornará às suas atividades assim que o Governo de São Paulo decretar o fim do isolamento social para este segmento atendido.