Icatu usa dados e nuvem para aprimorar a jornada do cliente 

Fonte: Icatu

Com o intuito de aprimorar cada vez mais o atendimento ao cliente, a Icatu, empresa brasileira especializada em seguros de vida, previdência, capitalização e investimentos, está otimizando o uso de dados com o apoio de soluções da Microsoft, que reconheceu a arquitetura da companhia como um case de sucesso. A empresa já contava com uma estrutura de Business Intelligence, porém, em 2020, principalmente devido ao aumento no volume de informações e a necessidade de armazená-las em um único local, a empresa criou o Data Lake, repositório centralizado utilizado na modernização da arquitetura de dados para a nuvem, e adotou o Microsoft Azure para endereçar seus desafios.

“A nossa linha de negócios é especialmente focada em pessoas e, por isso, investimos constantemente no aprimoramento das nossas ferramentas. O Azure Databricks e Azure Synapse Analytics, além de outros componentes do Azure, nos garantiram a rápida geração e envio de informações para os engenheiros e cientistas de dados, para que pudessem trabalhar de forma autônoma e segura, garantindo o equilíbrio entre velocidade, segurança e privacidade de dados. Tudo isso para podermos oferecer ao consumidor um produto mais adequado à sua realidade, com eficiência operacional na sua jornada de consumo”, afirma Luciano Antoniolo, superintendente de Transformação Digital da Icatu. 

A criação do Data Lake, que concentra e faz o cruzamento de informações de diversas fontes diferentes, proporcionando realizar diferentes tipos de análise, teve como propósito inicial entregar “autosserviço” para as áreas de negócio (Self-service BI). “Com isso, conseguimos proporcionar mais autonomia para os usuários na construção das visões e relatórios, além de extrair, armazenar e analisar os dados mais facilmente, de forma a auxiliar na tomada das melhores decisões. O que chamamos de Big Data Analytics”, explica o executivo. 

O projeto possibilitou o processamento de um volume de dados maior em menor tempo, permitindo processamento de Big Data, além de análises automatizadas e disponibilizadas em nuvem, com compatibilidade em qualquer formato de dados, e flexibilidade para se conectar com qualquer ferramenta de mercado (CRM, Data Quality etc.), concentrando os dados, que são atualizados diariamente e disponibilizados para fácil consumo, em uma única fonte, além de contar com processos automatizados com menor chance de erros. “A arquitetura nos trouxe um ganho de agilidade e de informações para tomadas de decisão e eventuais correções de estratégias de negócio, reduzindo toda a jornada de up sell que demorava mais de um mês para poucos dias”, relata Natalia Maciel, Gerente de Inteligência de dados de Marketing e Canais da Icatu.

Todo esse novo ambiente de nuvem é monitorado permanentemente com práticas e ferramentas de desenvolvimento seguro (DevSecOps) e alguns setores da empresa, como o marketing, já se beneficiam dessas entregas, utilizando as informações coletadas, a partir de perfis comuns, para oferecer novos produtos ou customizar os existentes. Já para os colaboradores, além dos indicadores de produtividade e ganhos operacionais, como a redução significativa do tempo médio de acesso aos dados, ganha-se mais tempo dedicado à criação de novos produtos. “Quanto mais dados e insights gerados pela nova plataforma, mais conhecimento teremos do perfil do cliente, o que nos permitirá oferecer soluções que atendam às diferentes realidades, cumprindo o nosso propósito de democratizar o acesso à proteção e planejamento financeiro das famílias brasileiras”, afirma Natalia. 

Com esse primeiro passo e o apoio das soluções da Microsoft, o executivo acredita que a empresa está preparada para evoluir em sua estratégia de Transformação Digital e deve adotar, futuramente, Inteligência Artificial e Machine Learning na construção de processos, serviços e produtos para os clientes.

“O perfil do consumidor vem mudando muito ao longo dos anos e se manter atualizado é essencial para a relevância dos negócios. O poder dos dados é o combustível para que as empresas se conectem com seu público e o mecanismo para colocar isso em prática é adotar a nuvem e soluções de análise”, diz Rafael D’Ávila, diretor para a indústria de Serviços Financeiros na Microsoft Brasil. 

SulAmérica organiza roda de conversa para debater o aleitamento materno e saúde emocional

Fonte: SulAmérica

Em uma palestra aberta ao público, a SulAmérica debate os desafios da amamentação e sua relação com a saúde emocional. Alinhada com as diretrizes da OMS (Organização Mundial de Saúde), que designou agosto como o mês de incentivo à amamentação, o Agosto Dourado, a SulAmérica convida duas especialistas para um bate-papo sobre o assunto.

O encontro online será realizado nesta terça-feira, 16/08, às 19h, e conta com a participação de Juliana Saia, Especialista em Saúde da Mulher e Neonatal, e Náthaly Costa, Especialista em Saúde Mental. A conversa é direcionada e aberta às pessoas interessadas em entender mais sobre a importância da amamentação e como a saúde emocional está ligada a esse gesto, já que para muitas mulheres esse ato envolve superação.

Para acompanhar o bate-papo e participar com dúvidas, basta realizar o cadastro em https://bit.ly/3AhFR0V


Iniciativa da SulAmérica auxilia mães 

A SulAmérica, em linha com o posicionamento de Saúde Integral, que incentiva o equilíbrio entre a saúde física, emocional e financeira, desenvolveu a iniciativa Futura Mamãe. O programa, além de apoiar, preparar e dar suporte às gestantes e mães de recém-nascidos, auxilia nesse momento tão importante dentro de uma família. Desde o lançamento, em 2015, a iniciativa foca em orientar a gestante quanto aos cuidados necessários com a alimentação, atividade física, exames preventivos, importância das consultas médicas programadas, relacionamento com o médico ginecologista/obstetra, além dos cuidados após o nascimento do bebê.

Plataforma digital Fidelize inclui Junto Seguros entre uma das 100 empresas mais inovadoras

Fonte: Junto Seguros

A Junto Seguros foi premiada como uma das 100 empresas mais inovadoras no uso de Tecnologia no IT Fórum, organizado pelo grupo IT Mídia durante o IT Forum Itaqui. O evento foi realizado em São Paulo nos primeiros dias deste mês de agosto, 22ª edição.

O projeto Fidelize da Junto Seguros, que vem apresentando grandes vantagens para os seus parceiros e clientes, foi considerado umas das 100 maiores inovações no mercado brasileiro e responsável pela premiação da empresa. “Recebo esta premiação representando os mais de 100 profissionais de tecnologia que se dedicam constantemente no desenvolvimento das soluções na empresa. No total, somos quase 400 cabeças pensando sempre em inovar”, comenta Karine Chaves, CTIO da Junto Seguros.

O Fidelize é a solução desenvolvida pela Junto para apresentar as possibilidades de recuperação dos valores previamente colocados como garantias em processos judiciais em todas as esferas da Justiça. “Além da possibilidade de recuperação dos depósitos judiciais, também conseguimos apresentar as próximas oportunidades de cada empresa, permitindo assim que estas já iniciem as suas defesas da maneira mais econômica possível”, explica Mauro Luiz F. Filho, Superintendente do projeto Fidelize na Junto Seguros.

Ainda sobre o Fidelize, completa Guilherme Malucelli, Vice-Presidente da Junto Seguros: “Temos muitas novidades sendo desenvolvidas que, sem dúvida, trarão ainda mais vantagens para nossos parceiros que são muito importantes nas nossas escolhas. O foco continua sendo usar a tecnologia em prol do nosso mercado. Temos oportunidades incríveis para os profissionais da área de TI. E queremos os melhores”! 

A Junto Seguros, ex-JMalucelli Seguradora, completando 30 anos no mercado, é a primeira seguradora digital de Seguro Garantia do Brasil. Líder no mercado brasileiro em prêmio direto em 2021, atua em todo Brasil por meio da maior estrutura de atendimento em Seguro Garantia.

“Setor cresce embalado pela adaptação frente a pandemia e pela transformação da sociedade”, diz titular da Susep

A Susep (Superintendência de Seguros privados) acaba de divulgar o seu relatório Síntese Mensal. “A arrecadação do setor de seguros no primeiro semestre de 2022 foi de R$ 168,80 bilhões, o que representa crescimento de 16,4% em relação ao mesmo período de 2021, quando foram movimentados R$ 145,04 bilhões”, aponta o superintendente da Susep, Alexandre Camillo. “Atribuo esse crescimento ao dinamismo do mercado, à sua capacidade de adaptação frente a este momento de pandemia e de transformação da sociedade. É um mercado muito resiliente e dinâmico. Além disso, houve uma inequívoca mudança na visão da importância do seguro junto ao consumidor e isso vai se refletir em 2022 e nos próximos anos”, comenta.   

O destaque do mês de junho foi a linha de negócio rural, que apresentou um crescimento de 38,7 % na arrecadação de prêmios no acumulado até junho de 2022, em comparação com o mesmo período de 2021. Os seguros das linhas riscos especiais patrimoniais e auto também estiveram em evidência, apresentando crescimento superior a 30%. 

Assim como nos meses anteriores, os seguros de danos continuaram em ascensão, com crescimento de 29,2% na arrecadação de prêmios na comparação do acumulado até junho de 2022 com o mesmo período de 2021. A arrecadação de prêmios no seguro auto atingiu R$ 22,8 bilhões nos primeiros seis meses do ano, valor 30,9% superior ao do mesmo período de 2021.

Em junho, a sinistralidade do seguro de danos fechou o mês em 53%. Como comparativo, em maio, o valor registrado foi de 61,2%, e em junho de 2021, foi de 40,7%. Nos seguros de pessoas, a sinistralidade, em junho de 2022, foi de 33,5%, frente aos 57,1% e aos 32,6%, observados em junho de 2021 e maio de 2022, respectivamente.

Estes e outros destaques estão detalhados na Síntese Mensal de Junho. E agora também está disponível o Painel de Inteligência do Mercado de Seguros, o Painel Susep, para a experiência de consultar os dados de forma ainda mais dinâmica.

Corretora de seguros Alper registra alta de 64,1% no resultado do segundo trimestre, para R$ 53,7 milhões

marcos couto alper corretora

Fonte: Alper

A Alper Consultoria em Seguros encerrou o segundo trimestre do ano com a melhor receita líquida trimestral em seis anos, de R$ 53,7 milhões, expansão de 64,1% ante o mesmo período de 2021. O Ebitda ajustado atingiu R$ 11,2 milhões, avanço de 79,7% na mesma base de comparação. 

Quando considerado o acumulado no período de janeiro a junho, ante o mesmo período do ano passado, a receita líquida subiu 62,7%, para R$ 103,2 milhões e o Ebitda ajustado avançou 82,9%, para R$ 21,8 milhões. 

De acordo com o CEO, Marcos Couto, o resultado reflete uma série de iniciativas orgânicas e aquisições. Entre elas, o executivo destaca a conclusão do aumento de capital anunciado em abril. “Apesar do cenário adverso durante o período de captação, atingimos o valor máximo pretendido e captamos R$ 150 milhões”, afirma, acrescentando que “esta captação tem o objetivo de seguir financiando a estratégia da companhia de crescimento por meio de M&A de corretoras, além de acelerar nossos investimentos em tecnologia”. 

Para se ter uma ideia, nos últimos cinco anos a Alper realizou a aquisição de 12 corretoras, o que representa cerca de R$ 110 milhões em receita anual. “E, não vamos parar por aí. Seguimos com inúmeras oportunidades de pipeline”, afirma. Em abril, foi anunciada a compra da Trade Vale e a incorporação da JDM, em junho. Em julho, foi a vez de adquirir a Almeida Budoya, uma das maiores e mais tradicionais corretoras do interior de São Paulo, e a maior aquisição da Alper até o momento.

Do lado orgânico, uma das principais estratégias da companhia é fomentar o desenvolvimento digital buscando novas tecnologias que gerem ganhos de eficiência e valor para os clientes.

 “Nossos números revelam que estamos no caminho certo de crescimento e consolidação do mercado de corretagem de seguros. Estamos sempre atentos às inovações tecnológicas que possam agregar ao nosso negócio”, afirma Couto. 

Lucro da SulAmérica avança 373% no 2º trimestre, para R$ 138,9 milhões

O lucro líquido da SulAmérica foi de R$ 138,9 milhões no segundo trimestre, alta de 373% em comparação com o mesmo período do ano passado, acompanhando o contexto operacional do período, além do impacto positivo do reconhecimento de benefícios econômicos de projetos de anos anteriores referentes à Lei do Bem, no montante de R$ 117 milhões.

“O segundo trimestre de 2022 ainda foi marcado por grandes desafios”, descreve o CEO Ricardo Bottas. “Mas temos observado importante redução nos impactos com a COVID-19, tanto no segmento de seguro Saúde quanto no de Vida, o que traz perspectivas mais positivas para gradativamente recuperarmos a sazonalidade regular da frequência e severidade de sinistros em nossas carteiras, combinado a recomposição dos preços do segmento de saúde, garantindo assim o reequilíbrio econômico das apólices e a retomada dos nossos patamares de rentabilidade”.

Durante o segundo trimestre de 2022, o Brasil observou certo arrefecimento da pandemia, com redução de internações e óbitos relacionados à COVID-19, porém, ao mesmo tempo, também houve um crescimento no número de procedimentos eletivos de saúde, acompanhando a retomada na rotina da população. Diante disso, a SulAmérica e o setor de saúde suplementar ainda enfrentaram grandes desafios no trimestre em termos de custos, decorrentes de uma dinâmica atípica de frequências somada aos impactos da COVID-19, ainda que menores, afetando os resultados do período. 

Mesmo neste contexto, a SulAmérica segue provando sua resiliência, por meio do crescimento de mais de 8% em suas receitas operacionais no trimestre, impulsionado principalmente pelo desempenho dos segmentos de Saúde, Odonto, Vida e Acidentes Pessoais.

Para o executivo, a companhia segue “construindo as bases para um sólido desenvolvimento com o fim da pandemia e a recuperação da economia, mesmo com todos os desafios dos cenários doméstico e externo”.

A base de beneficiários em Saúde e Odonto crescer 9,4%, chegando a 4,7 milhões de vidas, incluindo as 127 mil adicionadas com a conclusão da aquisição da Sompo Saúde ao final do trimestre. Além do crescimento de beneficiários, o uso de iniciativas digitais promoveu maior acesso e aceleração da plataforma de Cuidado Coordenado, com ações de promoção à saúde. No 2T22, continuamos a registrar aumento nos atendimentos digitais, somando cerca de 3 milhões desde janeiro de 2020. Nesse último trimestre foram realizados 460 mil atendimentos remotos, crescimento que vem alinhando qualidade e efetividade, comprovada pela taxa de resolutividade de 92% no pronto atendimento por vídeo. Destaca-se também nesse segundo semestre a parceria fechada com o C6 Bank, com planos odontológicos com cobertura nacional, disponível para todos os seus clientes pessoas físicas, com fácil contratação e em um formato totalmente digital.

Em Vida, o aumento de 209 mil segurados só reforçou a tendência de recuperação do segmento, tanto em receitas (+18%) quanto em sinistralidade (44,6%, melhora de 46,0 p.p. em relação ao mesmo período de 2021). A SulAmérica fechou nesse trimestre também uma parceria com a Modal Seguros, com dois novos produtos: seguro de Acidentes pessoais com telemedicina e seguro viagem com cobertura opcional para COVID-19. Ambos estão disponíveis para todos os clientes do banco, abrindo novos canais de distribuição. É o caso da ferramenta Contrata Fácil para impulsionar os negócios dos corretores no segmento de Vida. Por meio dessa nova funcionalidade, disponível no Portal do Corretor, o parceiro poderá gerar um link e enviar aos clientes para que eles possam finalizar a contratação do seguro de forma 100% digital. Os seguros de Vida Mulher e Vida Individual podem ser contratados via e-commerce – este é o terceiro e-commerce da SulAmérica, que já conta com Odonto Individual e Seguro Viagem.

Na carteira de Previdência, as reservas alcançaram R$ 9,6 bilhões, apresentando ligeiro crescimento de 0,2% em relação ao mesmo período de 2021. Já em Investimentos, a gestora do grupo SulAmérica atingiu o recorde de R$ 52,1 bilhões de ativos sob gestão ao final do primeiro semestre de 2022, com aumento de 16,4% em relação ao 1S21. Este desempenho foi impulsionado pelo crescimento de recursos de terceiros que alcançaram R$ 33,6 bilhões, acompanhando, principalmente, captações nos fundos de crédito privado e de renda fixa no período.

Ao mesmo tempo, a associação entre a SulAmérica e a Rede D’Or, que envolve dois líderes do mercado de saúde do Brasil, anunciada no trimestre anterior, segue avançando. A transação foi aprovada pelos Conselhos de Administração, pelos acionistas de ambas as companhias e pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), que deferiu, em 10 de agosto, o pedido de aprovação prévia. Agora é aguardada a aprovação dos respectivos órgãos reguladores competentes para ser consumada.

“Focados na gestão de curto prazo, mas sempre com um olhar perene e sustentável para o desenvolvimento de longo prazo, reforçamos a confiança no nosso modelo de negócios e em nosso crescimento futuro”, reforça Bottas.

Avanços em agenda ESG e diversidade

A SulAmérica continua avançando na sua agenda de ESG, que neste trimestre celebrou uma década da criação do PSI – Princípios para Sustentabilidade em Seguros, que reúne importantes discussões sobre como integrar aspectos de sustentabilidade nos modelos de negócios de seguros. Dentre as pautas discutidas no 2T22 estava o lançamento do Guia de Subscrição de Riscos ESG para Seguros de Vida e Saúde, lançado em junho. 

Também neste mês de junho, a SulAmérica Investimentos assinou o Compromisso do IPC (Investidores pelo Clima), que se compromete a mitigar os riscos e ampliar as oportunidades relacionadas com as mudanças climáticas.

A SulAmérica recebeu também neste trimestre um reconhecimento do seu trabalho realizado em diversidade, com a sua inclusão no Índice Teva Mulheres na Liderança, primeiro índice de ações referente a diversidade de gênero do Brasil, que seleciona as empresas com maior presença feminina em cargos de liderança. A companhia registrou um aumento de participação de mulheres em cargos executivos, cujo percentual saltou de 21% em 2017 para 37% em 2021. Este índice soma-se ao Bloomberg Gender-Equality Index, do qual a Sulamérica já faz parte.

“Concluo agradecendo o engajamento contínuo do nosso time #SangueLaranja de mais de 4 mil colaboradores, comprometidos com o crescimento e desenvolvimento da SulAmérica em uma forte parceria com as dezenas de milhares de corretores de seguros, os nossos prestadores médico-hospitalares, fornecedores, acionistas e todos os demais stakeholders que são essenciais em nossa história de quase 127 anos e nesta jornada para preparação de um futuro promissor”, afirma Bottas.

Energia renovável: Tokio Marine lança seguro para sistemas fotovoltaicos

Fonte: Tokio Marine

O momento não poderia ser mais oportuno para falar sobre seguro para equipamentos de sistemas fotovoltaicos (SFV). Segundo dados da associação do setor, a Absolar, a energia solar ultrapassou em potência a geração das termoelétricas a gás natural e biomassa e se tornou a terceira fonte de energia do Brasil. Mercado que a Tokio Marine, uma das principais Seguradoras do país e líder no segmento de Riscos de Engenharia, atua e já vem estudando há bastante tempo.

A expertise e a liderança da Companhia em produtos voltados à geração, distribuição e transmissão de energia culminaram em um lançamento inédito no mercado brasileiro: o Seguro Energia Sustentável Integrada. Uma solução que reúne, em uma única apólice, os seguros de Riscos de Engenharia, Responsabilidade Civil Obras e Riscos Nomeados/Operacionais (Property) para o primeiro ano de operação após a conexão do sistema à rede da concessionária de energia.

Segurança, economia e facilidade no planejamento. Esses são os principais atributos do novo produto, segundo o diretor de Seguros Patrimoniais da Tokio Marine, Sidney Cezarino. Ele explica que a matriz energética brasileira vem mudando nos últimos anos e que há um movimento orgânico em busca de autossuficiência por meio de investimento em energias renováveis, as chamadas energias limpas, como a solar e a eólica. “Estamos acompanhando de perto essa movimentação e a demanda crescente do mercado – desde grandes indústrias, e investidores de parques fotovoltaicos a pequenos e médios empreendimentos e comércios, chegando ao segmento residencial – e identificamos a necessidade de aprimorar a nossa oferta”, pontua Cezarino.

O executivo observa que uma das principais questões que envolve a garantia da cobertura desde a instalação, passando pela montagem, à operação dos SFV é a transferência de riscos na transição de fases. “Com a união de três modalidades de seguros em uma apólice única, é possível estabelecer uma negociação antecipada, na qual a Seguradora está envolvida desde o início da obra ao final do primeiro ano de operação, conseguindo, assim, realizar todo o acompanhamento do processo. Com isso, evitamos que haja gaps na cobertura, aquela zona cinzenta da passagem dos Riscos de Engenharia para os Riscos Operacionais, atendendo da melhor forma empresários, integradores e corretores de seguros”, explica.

Ainda de acordo com Cezarino, o lançamento do produto segue uma diretriz mundial da Tokio Marine e já nasce sob a chancela Tokio ESG, apoiado em um pilar que visa amplificar ainda mais as iniciativas sociais, ambientais e de governança da Companhia, com foco nas melhores práticas empresariais. “Estamos falando de um olhar além do lucro e de um movimento da Tokio Marine voltado a ampliar o leque de produtos ofertados, por meio de uma customização planejada, para ajudar no desenvolvimento do mercado de seguros como um todo no Brasil”, conclui.

Principais características e coberturas

Riscos de Engenharia e Responsabilidade Civil – válido do período da Instalação e montagem do SFV até o momento da conexão na rede da concessionária.  Coberturas: danos da natureza, incêndio, explosão, roubo ou furto, danos consequentes de erro de projeto e de risco do fabricante, despesas de desentulho e extraordinárias, responsabilidade civil geral e cruzada sem fundações com lucros cessantes de terceiros, responsabilidade civil empregador – acidentes do trabalho que resultem em morte ou invalidez permanente de empregados do Segurado (propriedades circunvizinhas sem fundações, honorários de perito e transportes e matérias a serem incorporados à obra).

Seguro de Riscos Nomeados/ Operacionais – após a conexão à rede, passa a ser automaticamente coberto durante o primeiro ano de operação, com cláusulas beneficiárias ao comprador, tais como: eventos de causa externa, incêndio, raio e explosão, alagamento e inundação, vendaval, furacão, ciclone e tornado, granizo, roubo e/ou furto qualificado, danos elétricos e queimadas em zona rural.

Cooxupé fecha parceria com a corretora de seguros Lockton

corretora de seguros Lockton

A cooperativa Cooxupé fechou parceria exclusiva com a corretora Lockton na distribuição de seguro agrícola aos seus cooperados. Segundo a corretora de seguros, esta é a primeira vez que a cooperativa inicia projeto de distribuição de seguro agrícola aos seus cooperados, juntamente a especialistas do mercado de seguros. A seguradora parceira é a MAPFRE.

Pensando na sustentabilidade e perenidade da cafeicultura de seus cooperados em todas as suas regiões de atuação, a Cooxupé irá oferecer soluções estruturadas de seguros rurais, através de sua parceria com a corretora Lockton, que conta com especialistas focados em gestão de riscos agrícolas.

A oferta, para os mais de 17 mil cooperados, começa neste mês de agosto. Os cooperados têm a opção de proteger suas lavouras contra condições climáticas adversas como geadas, chuvas de granizo e seca, evitando com isso, que eventos extremos causem quebras de safra, gerando dívidas e incapacidade de manter os níveis tecnológicos e de investimentos nas safras futuras.

“Estruturamos apólices de seguros que atendam de forma personalizada, as necessidades de cada cooperado, integrando gestão de riscos agrícola e soluções financeiras para maior segurança e tranquilidade. Nosso maior objetivo é levar aos cooperados a consultoria de riscos eficiente com transparência e alto padrão de atendimento”, diz Julia Guerra, diretora da especialidade de agronegócios da Lockton Corretora. Além de soluções de transferência de risco, a Lockton atuará de forma consultiva, aconselhando os cooperados da Cooxupé quanto as tendências do setor e novas formas de pensar sobre mitigação de risco, com a elaboração de produtos sob medida.

Usuários de Apple no Brasil podem contar com mais segurança em novo serviço da iPlace 

Fonte: BNP Paribas Cardif

Atualmente, o smartphone deixou de ser um acessório útil, se tornando um investimento, uma vez que nele as pessoas armazenam seus dados pessoais e suas memórias (traduzidas em fotos, vídeos e, até, áudios), bem como realizam e agilizam atividades essenciais para o dia a dia, de pagamento de uma conta à solicitação de um transporte. Por essa razão, garantir a proteção desse bem é essencial. Pensando nisso, a iPlace, maior revendedora premium de produtos Apple na América Latina, em parceria com a BNP Paribas Cardif, líder mundial em parcerias bancassurance¹ e seguros prestamista², anunciam a chegada no Brasil de um pacote de proteção, serviço e suporte para iPhone: o iPlaceCare com AppleCare Services. 

Com o padrão e a experiência da Apple, o serviço conta com 24 meses de cobertura contra quebra acidental e garantia estendida do fabricante. Um dos grandes diferenciais desse serviço é que o usuário poderá contar com toda a rede de assistências técnicas da iPlace e com autorizadas Apple em todo o mundo – independentemente de onde estiver, o cliente terá resolução em caso de defeitos e danos no seu iPhone. “Além disso, o cliente também tem a segurança dos técnicos certificados Apple e peças originais para os reparos necessários, tanto nas lojas da iPlace, quanto nas demais assistências da Apple mundialmente”, acrescenta Andrei Seger, Vice-presidente da iPlace.

O pacote inclui, ainda, 12 meses de proteção contra roubo e furto. “É algo pioneiro para os usuários de iPhone: proteção para danos acidentais, quebra e garantia estendida somada à proteção no caso de roubo e furto. Estamos felizes em sermos parte dessa inovação no Brasil, trazendo um conceito que já funciona muito bem em nossas operações em outros países”, comenta Marcel Dorf, Diretor Executivo Comercial, Marketing e Digital da BNP Paribas Cardif no Brasil. Para a cobertura de roubo ou furto qualificado, o processo de atendimento é feito diretamente pelo portal do segurado da companhia, de forma rápida, prática e segura.

“Este serviço também é inovador, em especial para o mercado de seguros, pois, uma venda feita agora em São Paulo, in real time, pode ser consultada em qualquer loja da Apple, garantindo que o cliente seja atendido sempre e onde precisar. E toda a integração e comunicação só é possível com o investimento e expertise da nossa companhia em tecnologia”, conclui Dorf.

Para a iPlace, esse serviço marca um novo momento para os entusiastas do iPhone no Brasil, possibilitando mais segurança e sendo significativo na decisão de compra do aparelho. “Mais do que nunca, o iPhone se tornou parte essencial em nossas vidas. Estamos muito empolgados em comercializar a proteção que o iPlaceCare com AppleCare Services oferece para proteger, ainda mais, as informações pessoais e emocionais que mantemos em nossos telefones”, finaliza Seger.

Solutions Gestão de Seguros lança guia de orientação para seguros empresariais

Fonte: Solutions Gestão de Seguros

A Solutions Gestão de Seguros lança no próximo final de semana, no Minascentro, o inédito Guia de Orientação para Seguros Empresariais. Apresentação será dentro da 11ª edição do Conexão Empresarial (CNX 2022) evento criado para reunir os principais setores da economia, empresários e empresas referências em Minas Gerais e no Brasil – versão física será distribuída no stand da Solutions na feira.

Estão confirmados para participar dos debates do CNX 2022, o empresário e fundador da Localiza, Salim Mattar, Luíza Trajano, presidente do Conselho de Administração do Magazine Luiza, o CEO da BH Airport, Kleber Meira, o presidente do Senado e do Congresso Nacional, Senador Rodrigo Pacheco, o Presidente da OAB-MG Sérgio Leonardo, o ex-governador de São Paulo, João Doria e ex-ministro do Superior Tribunal Federal (STF) Carlos Mário Velloso e o governador Romeu Zema, dentre outras personalidades, abrangendo uma diversificada programação de palestras com candidatos a cargos eletivos nas próximas eleições, lideranças empresariais e do setor público, analistas do cenário econômico e do ambiente jurídico além de painéis temáticos.

Paralelamente aos debates, será realizada uma feira com produtos e serviços diversos, espaço gastronômico e festival de música durante os três dias de evento. Segundo o empresário mineiro Sérgio Frade, presidente da Solutions, o lançamento do guia vem em boa hora e tem o objetivo de ajudar os empresários no mapeamento de riscos e contratação de seguros mais adequados às atividades de seus negócios, principalmente em tempos de retomada econômica.

“Gerenciar riscos tem implicações diretas na sobrevivência das empresas, em seus resultados e de clientes e fornecedores. Ao tratar de gerenciar seus riscos, as empresas estão assegurando longevidade, qualidade de seus produtos e fornecedores, além de adição de valor para seus acionistas e clientes. Ao decidir pela transferência de riscos na forma de contratação de seguros, deve-se buscar a plena cobertura inerentes às atividades desenvolvidas pela empresa, baseando-se na expectativa de ocorrência de perdas previamente identificadas”, explica Frade. 

“Um bom programa de seguros empresarial compõe-se de diversas apólices de seguros com objetivo de garantir a recuperação de perdas e prejuízos decorrentes de eventos imprevisíveis. Deve ser, portanto, um processo organizado, contínuo e integrado entre as diversas unidades que conduza a uma correta retenção ou transferência de riscos com menor custo e garantia de recuperação de prejuízos decorrentes dos eventos cobertos de acordo com as condições estabelecidas nos contratos de seguros. Desejamos com este guia, colaborar para uma eficiente gestão de Riscos & Seguros”, conclui o empresário.

Cabe destacar que a Solutions é a corretora de seguros responsável pela estruturação, intermediação e negociação do seguro de Responsabilidade Civil, modalidade “Eventos” para cobertura/garantia dos realizadores do Conexão Empresarial (CNX 2022), por danos materiais e corporais causados ao público e staff em caso de acidentes em que sejam responsáveis. 

“Da montagem à execução de um evento, diversos riscos de Responsabilidade Civil estão envolvidos pela grande circulação e concentração de pessoas; montagem e desmontagem de estruturas, como palcos, estruturas temporárias; fornecimento de alimentos e bebidas, e, sem dúvidas, imprevistos e acidentes que podem comprometer o bom resultado de um evento”, ressalta Frade.