Fonte: Fator

Desde março deste ano, Andre de Santilhana Marques é o novo Superintendente Comercial da Fator Seguradora. Formado em Economia pela Universidade Federal Fluminense e com MBA de Gestão de Negócios pelo Ibmec, o executivo tem mais de 25 anos no mercado segurador. 

A chegada de Andre faz parte de uma estratégia de crescimento da seguradora e de sua consolidação como um dos principais players do mercado no segmento corporativo. O executivo trabalha focado no contínuo desenvolvimento da área comercial, com a meta de trazer mais oportunidades para dentro de casa e ampliar a presença da seguradora nas regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste e em Minas Gerais, Rio de Janeiro e Espírito Santo. E segundo Andre, a Fator Seguradora tem plenas condições de cumprir esse objetivo: 

“Nós temos uma capacidade instalada na área técnica maior do que utilizamos. Trazendo mais oportunidade, nós conseguiremos suprir uma demanda maior de negócios, sem perder o que eu considero importante dentro de uma seguradora: a agilidade. A Fator Seguradora tem uma experiência técnica muito grande, e essa velocidade aliada à qualidade na entrega faz a diferença na ponta. O objetivo não é somente trazer um volume maior de cotações, mas sim, o que queremos para sermos mais assertivos nas subscrições.” 

O executivo destaca também o know how da equipe:

“Nós temos ótimos profissionais, com muito conhecimento e bem conceituados no mercado. O nosso maior desafio é a extensão territorial e vamos tentar encurtá-la, aumentando a intensidade comercial, com presença física e com tecnologia, que é um dos carros-chefes da Fator Seguradora, como presenciamos recentemente com a comemoração de 1 ano do Fatorconnect, nosso Canal Digital. Queremos também que as Corretoras de Seguros que estão mais longe tenham uma experiência mais acolhedora dentro da seguradora.” 

André se reporta diretamente ao Diretor Comercial e de Marketing, Luiz Antonio da Fonseca, e sob o seu guarda-chuva, estão os gerentes da região Norte e Nordeste, Silvano Menezes; Roberta Rodrigues, que atende Minas Gerais e o Centro-Oeste, e Marcelo Alonso, gerente da seguradora para os estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo. “A ideia é realizarmos visitas mais estruturadas aos clientes e aos parceiros de negócios, treinamentos para os Corretores e eventos regionalizados, aproveitando as particularidades de cada região.”

Fonte: Bradesco

Com objetivo de estimular a consciência da população em torno da proteção, a partir 17 de abril, o Grupo Bradesco Seguros promove nova ação na estação Jardim Oceânico/Barra da Tijuca, do MetrôRio. O Grupo Segurador criará espaços instagramáveis trazendo, de forma lúdica, informações sobre temas, produtos e serviços como o seguro Saúde, Auto, Residencial, Capitalização e Previdência. Também estará à disposição do público um totem para a cotação de seguros por meio do Shopping de Seguros, uma plataforma que disponibiliza diversos produtos aos consumidores.

Nos dias 18 e 20 de abril e 25 e 27 de maio, para tornar a ação mais interativa, um robô estará no local para interagir com as pessoas que estiverem na estação. Por meio de inteligência artificial, o passageiro poderá conhecer detalhes sobre Previdência e outras soluções disponibilizadas pelo Grupo Segurador.

Para o Diretor de Marketing do Grupo Bradesco Seguros, Alexandre Nogueira, a ação reforça a intenção do Grupo de estar próximo do público carioca. “Temos a missão de levar informações e motivar a conscientização das pessoas sobre a importância do seguro. E estar próximo das pessoas, em um local que faz parte da rotina de muitos, é sempre especial para nós, que temos nossos consumidores como razão de ser do Grupo”, afirma o executivo.

Fonte: Akad

A Akad acaba de anunciar uma parceria inédita com o Linker, o primeiro banco digital do Brasil focado em pessoa jurídica, para oferta de seu seguro empresarial. A intenção é disponibilizar o produto para os mais de 45 mil clientes ativos do Linker com condições especiais e jornada facilitada para emissão da apólice em tempo recorde. O seguro já está disponível para contração na Linker Store, o shopping de benefícios para usuários do banco.

No hotsite da parceria, o cliente pode escolher entre seis opções de valores de cobertura e fazer na hora uma simulação do resumo da proposta. Caso tenha interesse em continuar, basta preencher informações cadastrais do negócio e dar detalhes sobre o modelo de construção do estabelecimento. Após o pagamento, o cliente recebe a apólice no e-mail em até cinco dias.

O seguro empresarial da Akad possui mais de 60 coberturas para atender o comércio, indústria e serviços. Na parceria com a Linker, o objetivo é chegar até escritórios outras PMEs que dependem do seguro para proteger o patrimônio e evitar riscos que podem até levar à falência.

A apólice protege os empreendedores de incêndios, quedas de raios, explosões, roubo e/ou furto qualificado, despesas com instalação em novo local, pequenas obras de engenharia, entre outras ocorrências. Para os clientes Linker, a Akad incluíra uma cobertura adicional para aparelhos portáteis, como celulares, tablets e notebooks, equipamentos que acabam sendo indispensáveis na gestão e no dia a dia de pequenos negócios.

Segundo Mariana Miranda, responsável por vendas e marketing na Akad, as micro e pequenas empresas representam hoje 90% do mercado brasileiro, sendo responsáveis por quase 30% do PIB nacional. Porém, mesmo com tamanha representatividade, muitos empreendedores reivindicavam condições melhores para se proteger dos riscos e manter o andamento dos negócios. “O mercado de PMEs possui um potencial enorme, temos muito a explorar para transformar a jornada de compra de um seguro em uma experiência mais acessível e compatível com a realidade desses micro empresários”

A exemplo da Akad, o Linker tem o objetivo de ajudar empresas a alcançar sucesso com mais agilidade e menos burocracias. Fundada em 2019, a fintech foi inspirada no modelo de bancos digitais destinados à PMEs que surgiram há alguns anos na Europa e nos Estados Unidos. Mais do que produtos e serviços financeiros, o Linker tem como propósito ajudar as pequenas e médias empresas a crescer, sendo um hub de soluções financeiras que atenda todas as necessidades do empreendedor.

A parceria com o Linker é o terceiro movimento da Akad para democratizar a oferta de seguros empresarial para pequenas e médias empresas no Brasil. No mês passado, a seguradora anunciou um acordo com a plataforma de gestão MarketUP para oferecer o produto no modelo por assinatura. No final do ano passado, a companhia lançou o CyberRisk Pro, um seguro de proteção cibernética desenvolvido em parceria com a PSafe.

Fonte: FenaSaúde

Em março, a Federação Nacional de Saúde Suplementar (FenaSaúde), entidade que representa grupos de operadoras de planos de saúde do país, lançou a campanha Saúde Sem Fraude. Por meio de materiais educativos como hotsite (www.saudesemfraude.com.br), cartilhas, posts em redes sociais, vídeos e entrevistas, a iniciativa pretende conscientizar os beneficiários de planos de saúde sobre os danos causados pelas fraudes, assim como mobilizar a cadeia de saúde em torno do combate às más práticas na saúde suplementar. Para ampliar o conhecimento sobre o tema, a Federação preparou uma lista com 10 dicas para bom uso do plano de saúde.
 
1 – Não compartilhe seu login e senha do plano de saúde com terceiros
 
O seu login e senha são pessoais e intransferíveis. Algumas clínicas, hospitais e laboratórios podem solicitar esses dados com a promessa de ‘facilitação’ de processos como o pedido de reembolso. Entretanto, com posse desses dados, terceiros podem alterar os valores de pedidos de reembolso conforme contrato de cada operadora, e até solicitar o reembolso de exames e procedimentos não realizados.
 
2 – Não empreste sua carteirinha
 
Assim como o login e a senha, a carteirinha do plano de saúde também é um documento pessoal e intransferível. Ceder ou emprestar o cartão do plano de saúde a terceiros é um crime de acordo com o Código Penal Brasileiro. Caso se constate a fraude, a operadora poderá suspender o contrato do titular e de seus dependentes.
 
3 – Não solicite nem aceite o fracionamento de recibos
 
Pedir ou aceitar o fracionamento do valor do procedimento ou consulta realizados em mais de um recibo, com datas diferentes, com o objetivo de receber um reembolso total mais alto, é uma prática irregular e fraudulenta. Podem ser enquadrados como fraudadores tanto aqueles que recebem as notas ficais ou recibos fracionados, assim como aqueles que as emitem. O reembolso deve corresponder ao procedimento ou consulta realizada e será feito sempre com base nas cláusulas contratuais.
 
4 – Não aceite propostas de reembolso sem que tenha que desembolsar pelo atendimento.
 
Muitas vezes o beneficiário é estimulado a realizar um atendimento fora da rede credenciada, sob a promessa de que não precisará fazer qualquer pagamento pela consulta ou procedimento. No entanto, para que o beneficiário tenha direito ao reembolso, é necessário que tenha pagado previamente os valores dos serviços de saúde, como confirma decisão recente do Superior Tribunal de Justiça (STJ).
 
A operadora de plano de saúde não é obrigada a realizar o pagamento de atendimento em que não tiver ocorrido o devido desembolso prévio por parte do beneficiário. Por isso, é preciso estar muito atento sempre! Oferecer ajuda para a solicitação de reembolso pode ser apenas uma forma de captar mais clientes de maneira ilegal, com consequências para todos.
 
5 – Não aceite oferta de procedimentos estéticos pagos pelos planos de saúde.
 
Procedimentos estéticos não são cobertos pelos planos de saúde. Desconfie quando o prestador de serviço oferecer serviços estéticos com pagamento pelo plano de saúde. A descrição de procedimento diferente do realizado é fraude.
 
6 – Confira se as guias dos planos de saúde informam corretamente os procedimentos realizados.
 
Em alguns casos, o prestador de serviços pode adicionar, de maneira fraudulenta, procedimentos que não foram realizados pelo paciente. Por isso, é importante ter muita atenção ao assinar quaisquer documentos durante realização de consultas e exames. Importante ressaltar novamente que o beneficiário fica sujeito a esta prática quando fornece os dados de login e senha para o prestador de serviços de saúde.
 
7 – Use o pronto socorro apenas no caso de urgências e emergências.
 
O atendimento de urgência e emergência está garantido pelos planos de saúde e a ida ao pronto-socorro deve ser reservada para esses casos. São consideradas urgentes as situações resultantes de acidentes pessoais ou de complicações no processo gestacional. Já os casos de emergência são os que implicam em risco imediato à vida ou em lesões irreparáveis, tais como o infarto, AVC, dificuldade respiratória e perda de memória.
 
8 – Use a telessaúde como aliada para casos de baixa complexidade.
 
A telessaúde é a modalidade de atendimento que permite aos profissionais da área da saúde – médicos, psicólogos, dentistas, fisioterapeutas, entre outros – prestarem serviços de assistência à distância para pacientes com recursos digitais de comunicação interativos, como celulares, computadores e tablets. Ela é uma alternativa para atendimento com mais comodidade, sem necessidade de deslocamento.
 
9 – Procure preferencialmente a rede credenciada ou estabelecimentos de saúde de sua confiança.
 
A rede credenciada pelos planos de saúde é selecionada seguindo critérios de qualidade e segurança. Por isso, a FenaSaúde orienta que os beneficiários sejam atendidos preferencialmente na rede credenciada e, caso não seja possível, procurem estabelecimentos de saúde de sua confiança e com bom histórico de atendimento.
 
10 – Informe ao seu médico sobre exames realizados recentemente, evitando repetições desnecessárias.
 
É importante guardar e apresentar para o profissional de saúde responsável pelo seu atendimento todos os resultados de exames realizados recentemente, para que não seja necessária a repetição de procedimentos que, algumas vezes, são invasivos. Essa continuidade favorece a celeridade do acompanhamento de saúde do paciente e evita repetição de procedimentos que, em alguns casos, são desnecessários.

Fonte: Tokio Marine

Um ano após o marco da aquisição dos naming rights do Tom Brasil, a Tokio Marine Seguradora reforça seu apoio ao cenário cultural do País com o lançamento do inédito “Prêmio de Música Instrumental Tokio Marine Hall”, que recebe inscrições até 24 de maio. Além de dar espaço e divulgar o talento de artistas brasileiros, a premiação irá distribuir um total de R$ 210 mil entre os finalistas. Os prêmios são de R$ 50 mil para o primeiro colocado, R$ 40 mil e R$ 30 mil para o segundo e terceiro, respectivamente. E outros nove selecionados receberão R$ 10 mil por chegarem à fase final. 

A iniciativa é mais uma entre as diversas ações implementadas pela Seguradora em apoio à cultura. Somente no âmbito dos espetáculos musicais, já foram patrocinadas atrações como “Elza”, “Lisbela e o Prisioneiro” e “Chaplin”, além de peças teatrais como “Feliz Dia das Mães” e “A Herança”, esta última em cartaz em São Paulo. A Tokio Marine também patrocinou o projeto “Música Para Todos”, destinado a proporcionar música instrumental de qualidade para um público que não costuma ter acesso a espetáculos do tipo. O apoio é realizado em parceria com o Instituto Tom Brasil e contempla a programação de uma série de apresentações gratuitas, que serão realizadas nas dependências do Tokio Marine Hall, antes dos shows principais, com o objetivo de alcançar pessoas de todas as idades e disseminar a cultura por meio da música. 

E esse propósito de inclusão é observado, também, no “Prêmio de Música Instrumental Tokio Marine Hall”, como explica o Diretor de Estratégia de Crescimento e Marketing da Tokio Marine Seguradora, Flávio Otsuka: “Além de valorizar a música instrumental brasileira, o prêmio é uma maneira de dar visibilidade ao talento destes artistas, que não têm um espaço tão consolidado no cenário musical quanto os de outras categorias. É um trabalho que está em linha com os pilares do Tokio ESG, pelo qual atuamos em prol do desenvolvimento de uma sociedade mais justa, diversa e ambientalmente responsável”.

As inscrições são gratuitas e podem ser feitas somente por músicos comprovadamente brasileiros (nascidos ou naturalizados). Os interessados devem se inscrever com duas músicas autorais , além de um arranjo para uma composição feita por um artista conhecido da MPB. Os participantes serão avaliados por um corpo de jurados sendo que os 12 finalistas se apresentarão no palco lounge Tokio Marine Hall.

A comissão julgadora é composta pelo produtor musical Pedro Paiva; pelo maestro Oscar Gonzales; pela jornalista especializada em música Maria Fernanda Menezes; pelo professor e pesquisador André Sampaio e pelo Diretor de Estratégia de Crescimento e Marketing da Tokio Marine Seguradora, Flávio Otsuka.