Ninguém de gravata. Todos com a emoção a flor da pele e dois pesados investimentos em marketing para apresentar a nova marca: Rock in Rio 2022 e Fórmula 1 de São Paulo por três anos consecutivos. Este foi o clima do Porto Day, realizado nesta manhã de terca-feira, 12, para apresentar a nova marca: Porto. Apenas uma palavra para consolidar o que uma seguradora que começou com apenas o seguro de automóvel se tornou ao longo de décadas.

“Temos uma nova marca, mas continuamos sendo um porto seguro para todos”, afirmou Bruno Garfinkel, presidente do Conselho do grupo. Cada marca tem uma personalidade própria, apresentada pelos CEOs de cada vertical: Porto Seguros, Porto Saúde e Porto Seguro Bank. Em números — o resultado do primeiro trimestre de 2022 será divulgado em maio –, a Porto encerrou 2021 com um faturamento de R$ 21,5 bilhões, lucro de R$ 1,54 bilhão, 35 mil corretores e quase 12 milhões de clientes. “Esse resultado nos dá confiança para ofertar experiência diferenciada aos clientes e expandir o negócio”. 

Para atingir a meta de dobrar o número de clientes até 2025, como previsto em 2020, Garfinkel disse que o time Porto se debruçou para rever as fortalezas e as fraquezas e adequou a gestão para crescer com rentabilidade. “Sem modismos, pois somos inovadores desde sempre”, afirmou, citando o avô Abrahão e o pai Jayme, que comandou a companhia de 1972 até 2019. 

Trata-se de uma mudança de estratégia traçada há tempos para ser menos dependente do seguro automóvel, ramo em que é líder há décadas e hoje tem 28% de market share e que ainda tem muito a crescer. Afinal, somente um terço da frota circulante tem seguro. A mudança não significa perder a liderança em automóvel, nicho que segue inovando, como o lançamento recente do seguro auto por assinatura pela Azul, uma empresa do grupo. A estratégia anunciada no Porto Day é crescer em várias linhas de negócios, com marcas próprias e atuação independentes.

O CEO da holding, Roberto Santos, fez questão de ressaltar que “não existe uma empresa comparada a Porto listada na bolsa de valores B3. Somos uma empresa única. As verticais são parte de um ecossistema que vai muito além do seguro. É uma empresa conectada com o que acontece hoje e que aponta novas tendências”.

Saúde, um ramo complexo no Brasil e que passa por uma reformulação do arcabouço regulatório, é uma aposta ousada do grupo, segundo a apresentação do CEO Sami Foguel, no cargo desde junho do ano passado. Segundo ele, a Porto Saúde marca o início de uma nova possibilidade em saúde para tantas pessoas no Brasil. Atualmente, o grupo tem um market share de apenas 1,5% em São Paulo e 0,6% em outras praças. 

A meta no médio prazo é chegar a 2%, depois de ter crescido a base de clientes em 30%, para 350 mil vidas em 2021. “Os corretores que vendem saúde são uma pequena parcela do todo, mas estamos trazendo novos profissionais. A meta é dobrar o número de corretores que vendem saúde. O tíquete médio em comissão é competitivo e isso impulsionará nosso crescimento”, afirma o CEO. 

Além do apoio dos corretores, a Porto investe pesado em tecnologia e marketing. É a apoiadora oficial do Rock in Rio 2022 e lançou uma plataforma de cotação e emissão que os ajuda a mitigar fraudes, precificar o risco de forma adequada e, com análise de dados, tem insights precisos sobre como atender os clientes no local certo, na hora certa.

A vertical Seguros, segundo o CEO Marcelo Picanço, atingiu R$ 14,9 bilhões em prêmios emitidos em 2021. No seguro Auto, a empresa contabilizou incremento de 311 mil veículos em 2021. Com isso, a frota segurada encerrou o ano passado com 5,8 milhões de veículos. “E tal crescimento foi obtido tendo o maior tíquete médio do mercado, combinação rara no Brasil e no mundo”, enfatizou. 

São mais de 5 milhões de serviços prestados na rua e na casa das pessoas anualmente. Isso mostra quanta inovação, que resolvem os problemas da melhor forma. “Temos em nossa caminhada muita inovação e assim continuaremos para levar serviços e proteções aos nossos clientes, como o seguro por assinatura lançado recentemente, que nos faz ser a maior seguradora de bens da América Latina considerando os mais de 20 produtos, além dos dois em que é líder de mercado no Brasil: auto e residência no Brasil, com 28% da fatia de ambos os segmentos”, comentou. 

Marcos Loução, CEO do Porto Seguro Bank, destacou que a vertical conta com 3,5 bilhões em receitas e ativos de R$ 13 bilhões, o que o posiciona entre os 15 maiores bancos do Brasil. Destacou as operações de consórcio, com alta de 36% em 2021, o segundo em imóvel do Brasil, de cartões de crédito e seguro fiança locatícia. A novidade é o lançamento da conta digital. “Os clientes dos seguros financeiros já são clientes do Porto Seguro Bank e quem quiser ser precisará entrar na Lista de espera para ter uma conta digital”, informou. 

Para encerrar o evento, Bruno Garfinkel voltou ao palco do evento digital. “Vamor dobrar a base de clientes. Somos mais que uma seguradora. Agrupamos as soluções em verticais muito definidas, com objetivos e potenciais variados. Isso cria valor. Nossa marca passa a refletir a estrutura criada para gerar oportunidade para funcionários, corretores, prestadores, clientes e acionistas. Como dizia meu avô: você só será grande se a empresa for grande”.

O grupo também anunciou o lançamento de uma plataforma ESG, que vai concentrar as informações e projetos do grupo sobre as ações de sustentabilidade, disponível no portal e também no aplicativo. O documento ressalta as principais conquistas da companhia em suas frentes de atuação social e ambiental. Ele destaca, por exemplo, que 47% dos quilômetros rodados para atendimentos feitos pela Porto em 2021 foram percorridos por modais mais sustentáveis, como bicicleta, frota elétrica ou até mesmo a pé.

Fonte: PASI

O Seguro PASI não para e constantemente se reinventa, comprovando o seu viés inovador ao se manter na vanguarda do seguro, disponibilizando aos seus parceiros produtos diferenciados e de grande valor para as pessoas. E nesse movimento, recentemente o departamento de Relações Institucionais da companhia passou por uma reestruturação com foco no aprimoramento dos processos e no impulsionamento das relações com o mercado brasileiro. 

Segundo André Araújo, que assumiu a posição de Superintendente de Relações Institucionais do PASI em março deste ano, o departamento de RI está à frente dos projetos da companhia que envolvem a gestão do relacionamento do seguro com os parceiros, negociações estratégicas, viabilidade de novos modelos de parceria e a análise das oportunidades geradas em suas relações. “Ao consolidarmos uma parceria, acompanhamos de perto o sucesso da operação, fornecemos todo o suporte necessário para que todas as partes envolvidas nessa jornada tenham a percepção real do amparo e da proteção do seguro’’.  

Ainda segundo Araújo, a companhia é uma incubadora de ideias que se transformam em diversos projetos reais e que são lançados para o mercado. “São muitas oportunidades a explorar e várias possibilidades para realizarmos entregas com excelência na proteção, além de múltiplos benefícios e assistências que encantam e fazem a diferença na vida das pessoas, sempre alinhados à nossa essência e ao nosso propósito de amparar e cuidar”, pontua o executivo.

O departamento de RI também reintegrou em seus processos uma atividade que a companhia realizava anteriormente e incorporou os projetos voltados para os Negócios Especiais do seguro. “Trata-se de um importante papel que o RI irá desempenhar na busca e avaliação para viabilizar novas oportunidades de negócios que exigem tratativas diferenciadas e que podem ser atendidas através do Know-how PASI de quase 33 anos”, explicou o superintendente. Dentre as atividades desenvolvidas estão os projetos ligados às entidades de classe e associações, assim como a criação e a disponibilização de lojinhas digitais para a comercialização e a contratação do seguro 100% online.

Idealizado em 1989, o PASI foi responsável pela criação do mercado de benefícios de seguro de vida em acordos sindicais e hoje, além de atender convenções coletivas, oferece diversos produtos para contratação imediata, através do portal do corretor como: AP Temporário, Seguro Estagiários, Seguro Funeral e Amparo Funeral. Atualmente o seguro protege mais de 80 mil famílias em todo o Brasil e tem sido intitulado por corretores, clientes e segurados como Um Seguro para a Vida ao oferecer soluções para serem utilizadas em todas as fases da vida. Segundo Araújo, é com este espírito que o RI já vem atuando e seguirá como mais uma das engrenagens do PASI, evoluindo e modernizando as relações de parceria, contribuindo com a criação de novos modelos de negócios, avançando e explorando novos mercados que necessitem desse tipo de amparo e proteção.

Chega ao mercado mais uma seguradora para disputar o segmento de seguros de danos, inicialmente com foco em seguro rural e seguros financeiros. Trata-se da Sombrero Seguros, fruto da união de investidores escolhidos não só para aportar recursos, mas para agregar nas decisões estratégicas. “Com modéstia, posso dizer que montamos uma equipe extremamente qualificada, com executivos de diversas áreas e que são sócios. Além disso, a seguradora nasce na era digital, sem legados, com tecnologia de ponta e atuando em todo o Brasil”, informa o CEO Leonardo Paixão ao blog Sonho Seguro.

O executivo, que foi presidente do IRB Brasil Re por cinco anos, membro do conselho da BMG Seguros e criou a subsidiária brasileira da seguradora americana Markel no Brasil, conta que a Sombrero foi constituída a partir da reunião de dezenas de investidores, a maioria dos quais oriundos do setor financeiro. “Reunimos gente especialista em seguros, em tecnologia, no mercado financeiro e no agronegócio, o que nos dá uma vantagem muito grande por estarmos plugados no que há de mais inovador em todos os  setores da companhia”, diz. 

Muitos dos acionistas participam das decisões estratégicas da seguradora, atuando no Conselho de Administração da Enova Holding, a empresa que é proprietária de 100% das ações da Sombrero. O Conselho é presidido pelo ex-vice-presidente da Caixa, Flávio Arakaki. Entre os membros, há nomes conhecidos do mercado de seguros, como o ex-presidente da Federação Nacional de Previdência e Vida (Fenaprevi), Osvaldo do Nascimento, o ex-ministro de Estado, Joaquim Lima, o ex-presidente da Terra Brasis, Paulo Botti, o ex-vice-presidente do IRB Manoel Morais e o ex-diretor de tecnologia da B3, Keiji Sakai, entre outros. Como conselheiros oriundos do agronegócio , a Sombrero tem o Diretor Executivo da União da Indústria da Cana de Açúcar (Única), Eduardo Leão, e o ex-presidente da Aprosoja Brasil, Marcos da Rosa, que é conselheiro independente.

Os principais executivos da seguradora são também investidores que, antes da Sombrero, passaram por grandes empresas de seguros e resseguros. “Na Sombrero, o sentimento de dono não é uma aspiração ou mera frase motivacional; é a realidade da companhia, pois todos os principais executivos investiram seu próprio capital na constituição da seguradora. Quem interage com a Sombrero quase sempre trata diretamente com um dos donos da seguradora”, afirma Paixão. 

Outra vantagem da Sombrero destacada pelo executivo em relação a seus concorrentes é ter o centro decisório na própria empresa. “Nossa estratégia não se subordina à de um controlador situado no exterior ou a uma empresa integrante do mercado bancário. E isso é uma grande vantagem no momento de desenvolver produtos adaptados ao Brasil, promover a inovação de processos ou tomar decisões com celeridade”, acrescenta.  

A companhia iniciou sua operação em janeiro de 2022, após ter recebido o aval da Susep e o registro no Programa de Subvenção ao Prêmio do Seguro Rural, do Ministério da Agricultura. Para começar, o patrimônio líquido é de R$ 30 milhões, mas Paixão já prevê novo aporte de capital diante do desempenho nos dois primeiros meses de atuação. “Somos uma seguradora vocacionada para atuar em nichos específicos e que exigem conhecimento profundo, com apoio em tecnologia e inovação. A Sombrero não atua em mercados tradicionais de seguros massificados”, informa Paixão.  

Em menos de dois meses de atuação, a Sombrero comercializou seguros cujos prêmios somam cerca de R$ 80 milhões, com mais de 2 mil clientes somente no setor agro. O objetivo da companhia é chegar a pelo menos R$ 250 milhões de prêmios emitidos em 2022. A operação é apoiada por resseguradores de primeira linha e interage com corretores diferenciados nos segmentos de atuação. 

Atualmente, a Sombrero oferece seguro agrícola, para proteção de lavouras contra o risco climático, mas em breve passará a atuar em outros ramos do seguro rural. “Aconteça o que acontecer, as pessoas necessitam de comida, o que traz resiliência para o agronegócio, um dos principais segmentos da economia brasileira”, comenta. Além das linhas mais específicas para o agronegócio, e do seguro garantia, que já estão em pleno desenvolvimento, ainda no primeiro semestre de 2022 a Sombrero iniciará sua operação em segmentos como os riscos de propriedade e de responsabilidade civil. 

A estratégia da seguradora é ter o corretor como seu principal parceiro de negócios, ofertando a ele uma plataforma digital amigável, onde tem tudo o que precisa para cotar, emitir e regular pedidos de indenizações de forma simples e ágil. Para Paixão, “quem estiver bem-preparado, com tecnologia de ponta e atendimento de qualidade, ágil, simples para facilitar a vida do corretor de seguros e encantar o cliente final, com certeza conquistará um market share destacado”, comenta.

A seguradora tem sede em São Paulo e uma filial  no Rio de Janeiro. Porém, muitos  executivos trabalham em trânsito ou em home office, de diversas outras partes do Brasil, como  Brasília, Curitiba, Itajaí-SC, São Carlos-SP e Palmas-TO, por exemplo. “Cada um de nós sai em viagens para visitar corretores e clientes de sua base. Poucos frequentam o escritório atualmente. Somos uma empresa enxuta e nascida no contexto da pandemia. Isso significa que nossos custos são baixos e quem ganha é o cliente, que recebe condições diferenciadas de uma seguradora especializada e digital”, finaliza.