BS2 Seguros comemora breakeven em um ano de operação

Adriano Romano BS2

A BS2 Seguros, sociedade entre o Banco BS2 e o grupo sul-africano Traficc, chega ao seu primeiro ano de operação focada em alcançar a meta de R$ 25 milhões de faturamento em 2023. Ao longo do primeiro semestre deste ano, a empresa acelerou a venda de apólices e ampliou o portfólio com a oferta de produtos personalizados e sob medida para atender às demandas dos clientes. A seguradora já conta com cerca de 40 mil vidas cobertas e 9.5 mil residências seguradas.

“Em muito pouco tempo criamos produtos, sistemas, processos, governança, compliance e regulatório. Desenvolvermos parcerias comerciais, começamos a operar e formamos uma equipe excepcional”, afirma o CEO da BS2 Seguros, Adriano Romano. Segundo ele, um ponto forte a ser destacado é o fato de que a BS2 Seguros sempre prezou por bons resultados, antes mesmo de ganhar escala. “Somos uma das raras startups, principalmente em seguros, que nunca queimou caixa e que já atingiu seu breakeven. Nosso foco sempre foi resultado primeiro, escalar o negócio depois – nunca o contrário. Agora estamos prontos para esse crescimento”, garante.

A BS2 Seguros cresce na esteira de um mercado favorável. A CNseg (Confederação Nacional das Seguradoras) afirmou que o setor almeja quase dobrar a participação no PIB, passando dos atuais 6,5% para 10%, aumentar em 20% a população atendida e crescer o volume de indenizações de 4,6% para 6,5% até 2030.

Fórum Global de Resseguros quer participar dos debates do PL 29/2017 no Senado

O Global Reinsurance Forum (GRF), órgão representativo da indústria global de resseguros, atualmente composto por 12 resseguradoras líderes globais, divulgou uma carta onde expressa preocupação com a retomada, pelo governo brasileiro, do Projeto de Lei 29/2017, lançado em 2004 e arquivado em 2019 no anterior governo, e foi reaberto em abril deste ano.

O principal objetivo do GRF é promover um mercado mundial de resseguros estável, inovador e competitivo. Os membros do GRF são Everest Re, Gen Re, Hannover Re, Lloyd’s, MAPFRE Re, Munich Re, Partner Re, RenaissanceRe, RGA, SCOR, Swiss Re e Toa Re. Coletivamente, os membros do GRF respondem por mais de 65% dos prêmios líquidos globais de resseguro.

Com um volume total de prêmios de mais de US$ 62 bilhões, o Brasil se tornou o 17º maior mercado de seguros do mundo. Nos últimos dez anos, a indústria de seguros do país expandiu-se a um ritmo mais rápido do que a economia como um todo. De 2011 a 2021, a penetração do seguro não vida (prêmios em proporção ao PIB) aumentou de 1,3% para 1,7%, e a penetração do seguro vida de 1,5% para 2,1%.

Esse forte desempenho do mercado também reflete as reformas realizadas nos últimos anos com o objetivo de promover a concorrência nos mercados de seguros do Brasil. A liberalização do mercado de resseguros em 2008, por meio da Lei Complementar 126/2007, foi um marco importante nessa caminhada, afirma Charlie Shamieh, chairman do grupo global de resseguradoras e CEO da General Re, no documento.

O grupo acredita que, diante desse cenário, a recente iniciativa legislativa poderia comprometer os benefícios da política de liberalização. A carta cita os pontos do PLC 29/2017 das regras propostas diferem das práticas globais de seguros, como:

  • falta de diferenciação entre risco de seguro/resseguro de grande porte de varejo e comercial
  • falta de alinhamento com a legislação regulatória existente
  • falta de consideração de formas de distribuição e atendimento ao cliente inovadoras e habilitadas por tecnologia
  • necessidade de prévio registro regulatório e aprovação dos termos e condições contratuais, independentemente da natureza do risco (prática anterior que havia sido eliminada)
  • criação de um regulador de reivindicações independente com responsabilidades pouco claras
  • aceitação tácita do resseguro se a oferta não for rejeitada no prazo de 10 dias
  • obrigação de apresentar uma justificação fundamentada em caso de não aceitação de um determinado risco
  • potencial exposição vitalícia a sinistros além do período de cobertura da apólice e
    Classificação: Confidencial
  • várias disposições que criam burocracias operacionais e regulatórias para as (res)seguradoras, em contradição com a lei nacional de liberdade econômica.
    As consequências não intencionais da legislação proposta para o mercado de resseguros do Brasil podem incluir
  • uma redução adicional na capacidade de resseguro disponível, especialmente para riscos grandes ou altamente voláteis, como catástrofes naturais, exacerbando ainda mais a grave escassez de capacidade existente no importantíssimo setor agrícola
  • mais áreas cinzentas nos mercados de resseguros, levando ao aumento do risco de litígio e exigindo aumentos de taxas, em detrimento dos clientes de varejo e comerciais e neutralizando os esforços para reduzir as lacunas de proteção
  • redução da inovação do contrato de resseguro e escolha do cliente e
  • menor investimento em inovação digital, dificultando o acesso à expertise internacional em resseguros.

Segundo o grupo de resseguradoras globais, os benefícios da lei proposta para os clientes não são claros, enquanto os danos infligidos aos grandes mercados de riscos e resseguros do Brasil são óbvios, considerando o já desafiador mercado global de resseguros afetado por vários eventos recentes de grandes perdas (por exemplo, COVID 19) e a confiança significativa do setor de seguros do Brasil em resseguro (quase 16% dos prêmios de seguro são cedidos a resseguradores, mais de 40% dos quais cross-border).

O GRF conclama o governo brasileiro a reconsiderar sua posição sobre esta iniciativa. “Correria o risco de interromper ou mesmo reverter a contínua expansão do mercado de seguros no Brasil, para o qual a liberalização do acesso ao mercado para resseguradores estrangeiros deu uma grande contribuição. Gostaríamos também de ter audiências públicas no Senado, onde o projeto de lei poderia ser discutido com todas as partes interessadas”, comenta Charlie Shamieh no documento.

Liberty Seguros promove tour de corretores nos Hubs Brooklin e São Bernardo do Campo

patricia chacon liberty

Fonte: Liberty

A Liberty Seguros, uma das principais seguradoras do Brasil, reuniu 22 corretores de concessionárias para uma imersão nos espaços e processos da companhia. As visitas aconteceram entre terça e quarta-feira desta semana, 27 e 28/06, nos Hubs Brooklin, em São Paulo, e São Bernardo do Campo, no ABC Paulista, e incluíram um almoço com a CEO da Liberty no Brasil, Patricia Chacon.

Durante os tours pelos escritórios da Liberty, que desde 2021 passaram a se chamar Hubs, os parceiros participantes tiveram contato com lideranças de diversas áreas, como automóveis, sinistros, concessionárias, Affinity, entre outros. Os encontros são mais uma iniciativa do Cresça com a Liberty, programa de relacionamento criado pela empresa para dar suporte aos profissionais na evolução dos negócios e crescimento junto à seguradora.

O relacionamento próximo com os corretores está no DNA da Liberty. A companhia está sempre atenta às tendências do mercado, para trazer as melhores ferramentas e, há anos, investe em treinamentos em diversas áreas para capacitar os parceiros a ampliarem suas habilidades gerenciais e crescerem suas carteiras de clientes, além de reconhecê-los pelo trabalho que possibilita o crescimento sustentável da companhia. 

“Ficamos muito felizes em poder trazer os corretores para dentro da Liberty, para que conheçam os processos do nosso dia a dia e para que possamos aprender com a perspectiva de parceiros tão importantes”, comenta Patricia, que relembrou no evento que o trabalho com as concessionárias remonta da Indiana Seguros, adquirida pela Liberty em 2008. “O intuito do tour foi reforçar o relacionamento com os corretores, que são motores fundamentais do mercado segurador, e o nosso compromisso em oferecer as melhores ferramentas para que possamos trabalhar em parceria e continuar trilhando nosso caminho de crescimento”, completa a executiva.

Bradesco Seguros é premiada pelo MIT Technology Review

Fonte: Bradesco

Na vanguarda da inovação no ramo segurador, o Grupo Bradesco Seguros foi contemplado pelo Prêmio MIT Innovative Workplaces 2023 como uma das 20 empresas do Brasil com ambiente mais favorável à inovação no mercado.

“Ser reconhecido pelo MIT como uma empresa com grande potencial para se inovar no país é, sem dúvidas, motivo que muito nos orgulha. Como Grupo Segurador, que está há 40 anos no cotidiano do brasileiro, essa premiação confirma a nossa excelência ao manter o espírito inovador em todas as frentes em que atuamos”, afirma o Diretor de Inovação, CRM, CX e Digital da companhia, Fabio Dragone.

O Prêmio, que está em sua 2ª edição e envolveu mais de mil empresas inscritas, aponta as organizações que se destacaram no cenário brasileiro de inovação sob uma perspectiva diversa, ao analisar diferentes fatores, tais como: Gestão e Cultura, Produtos e Serviços, Marketing, Diversidade e Processos. Como vencedor, o Grupo recebe o Selo Innovative Workplaces 2023, além de espaço em um painel do Rio Innovation Week. A premiação aconteceu no dia 29 de junho, no Teatro Unimed, em São Paulo.

SRO avança e Susep desliga o AESusep, antigo sistema de registro do seguro garantia  

Fonte: Susep

A Superintendência de Seguros Privados (Susep), seguindo o cronograma de implantação do Sistema de Registro de Operações (SRO), e tendo em vista a revogação da Resolução CNSP nº 143/2005 a partir de 03 de julho de 2023, informa que o registro no sistema AESusep passa a ser extinto em definitivo e as consultas às apólices do seguro garantia no site da Autarquia passam a ser realizadas considerando exclusivamente os dados registrados no SRO. 

O registro das apólices de seguro garantia no AESusep deixou de ser obrigatório para as sociedades seguradoras a partir de 03 de abril de 2023, tendo em vista a revogação da Circular que tratava do registro de apólices de seguro garantia através do sistema, e considerando ainda a estabilidade observada na plataforma integrada do SRO. Adicionalmente, a substituição do sistema tem como objetivo continuar a diminuição de custos de observância regulatória pelo mercado supervisionado. 

Com a consulta do seguro garantia exclusivamente por meio do SRO, segurado e tomador do seguro passam a receber informações mais completas sobre suas apólices. Em caso de a consulta retornar dados incorretos ou de apólice não encontrada, a Susep orienta o consulente a buscar esclarecimento junto ao corretor ou à sociedade seguradora emissora da apólice.

Sistema de Registro de Operações – SRO   

O SRO é um projeto de modernização do envio de dados à Susep pelo mercado supervisionado através das empresas cadastradas como registradoras de operações de seguros, previdência complementar aberta, capitalização e resseguros. O sistema já recebe diversos registros e consta do planejamento do projeto estender as consultas de apólices a outros produtos de seguros, previdência complementar aberta e capitalização e resseguros, permitindo ao consumidor identificar todas as suas apólices, bilhetes e certificados.   

Atualmente, quase todos os ramos de seguros já precisam ser registrados no sistema. Em uma próxima etapa do projeto, em fase de finalização de testes, haverá a possibilidade de que toda a população, por meio de sua conta “gov.br”, pesquise os seguros que possui em seu nome.  

Será um grande marco para os consumidores (pessoas físicas) de seguros, que poderão identificar, eles mesmos, se todas as suas apólices se encontram devidamente registradas e se todos os seguros que constam em seu nome foram voluntariamente e conscientemente contratados.  

O sistema também permite à Susep o acesso a um amplo e detalhado conjunto de informações, possibilitando acompanhar, em tempo real, o mercado supervisionado, em um grau de detalhamento antes não disponível à Autarquia. Adicionalmente, o SRO amplia a possibilidade de atuação da Susep sobre o mercado no que diz respeito a sua conduta perante o consumidor, dando as ferramentas necessárias para que a Autarquia cumpra seu papel, zelando pela defesa dos interesses dos consumidores dos mercados supervisionados. 

Generali Brasil é eleita uma das 20 empresas mais inovadoras do país pelo 2º ano consecutivo 

Fonte: Generali

A Generali Brasil, integrante de um dos maiores grupos de seguros do mundo, tem o prazer de anunciar que foi eleita uma das vencedoras do prêmio Innovative Workplaces, concedido pelo MIT Tech Review. A Generali recebeu esse reconhecimento por sua constante dedicação em construir um ambiente propício à inovação e se destacou entre as 20 empresas mais bem avaliadas em 2023.  

A cerimônia de premiação aconteceu ontem (29), no Teatro Unimed, em São Paulo, e contou com a presença dos diretores de TI e Operações, Alexandre Muniz; Comercial & Marketing, Claudia Lopes; e da área de Generali Employee Benefits (GEB), Stefano Convertino. 

O Innovative Workplace 2023 é um estudo realizado pela MIT Technology Review Brasil, a plataforma de conteúdo do renomado Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) e a maior publicação do segmento no mundo. A lista destaca as 20 empresas mais inovadoras do Brasil. 

Para chegar a esse resultado, as empresas foram agrupadas e avaliadas sob quatro perspectivas diferentes: gestão, marketing, processos e produtos. Além disso, foram conduzidas entrevistas com colaboradores de cada empresa. Mais de mil companhias de todos os tamanhos e setores, desde startups até multinacionais, se inscreveram para participar do ranking. 

 
Diretor de TI e Operações, Alexandre Muniz recebeu o prêmio no palco. “A Generali se orgulha de conquistar este reconhecimento tão concorrido pelo segundo ano consecutivo, sendo poucas as seguradoras no ranking. A conquista só foi possível graças a uma equipe comprometida com a otimização e inovação de processos e serviços”, disse. 

 “Nosso objetivo é fomentar a cultura de inovação no ambiente corporativo do Brasil. Buscamos promover o amadurecimento do uso da tecnologia, premiando as boas práticas e fornecendo relatórios com sugestões para aprimoramento”, destaca André Miceli, CEO da MIT Technology Review e coordenador da pesquisa. 

Nos últimos 12 meses, a Generali Brasil desenvolveu e implementou uma série de processos para otimizar áreas estratégicas da empresa. Entre elas, destacam-se iniciativas de automação digital, unificando e otimizando sistemas internos. A companhia também se dedicou à diversificação de produtos e serviços, sempre visando fortalecer seu portfólio e facilitar a contratação, além de desenvolver novidades com pegada sustentável. 

Liberty Seguros ajuda população afetada pelas fortes chuvas no Rio Grande do Sul

liberty seguros

Fonte: Liberty

A Liberty Seguros tem trabalhado com ações emergenciais para dar suporte às necessidades urgentes da população afetada pelas fortes chuvas decorrentes de um ciclone no Rio Grande do Sul. Até o momento, a seguradora atendeu aproximadamente 180 sinistros de alagamento e vendaval, sendo 108 de automóvel e 72 de vendavais que atingiram residências e empresas, ocorridos na Grande Porto Alegre.

Entre as medidas adotadas nos últimos dias, a Liberty mobilizou equipes de vistoria para atuar com prioridade nos casos de enchentes. A equipe avalia e direciona os veículos impactados a uma oficina, reduzindo o esforço do segurado. Posteriormente, captura as imagens e dados necessários para determinar o tipo de perda e definição do sinistro. Esse processo traz mais agilidade e conveniência para o segurado. 

A atuação na região gaúcha é um exemplo do esforço constante da Liberty em monitorar atentamente diversas áreas de risco no Brasil, como aconteceu, por exemplo, nos casos das chuvas que atingiram o litoral norte de São Paulo em fevereiro deste ano e na Região Serrana do Rio de Janeiro em 2022. Também no Rio Grande do Sul, a companhia agiu rapidamente para apoiar toda a população afetada pelas consequências advindas do ciclone.

“Lamentamos o que vem acontecendo no Rio Grande do Sul nas últimas semanas e nos solidarizamos com as populações de todas as cidades que estão sofrendo com as consequências dos eventos climáticos”, afirma o diretor de Sinistros da seguradora, Marcio Probst. “Faremos tudo o que for possível para atender e dar todo o apoio às pessoas que estão sofrendo com esses desastres. Esse é nosso papel”, completa o executivo.

Para auxiliar os segurados neste momento, qualquer situação de emergência pode ser informada por meio dos canais oficiais da Liberty no WhatsApp e telefone, via assistência 24h e SAC.

Susep aprimora os controles exercidos sobre o processo de registro de operações 

Fonte: Susep

O Conselho Diretor da Superintendência de Seguros Privados (Susep) decidiu, por unanimidade, em reunião extraordinária realizada ontem, 28 de junho, aprovar o 2º Termo Aditivo ao Termo de Adesão firmado entre Susep e as entidades registradoras, no âmbito do Projeto do Sistema de Registro de Operações (SRO). 

A assinatura do Termo de Adesão é um requisito mínimo para o credenciamento das entidades registradoras na Susep, conforme inciso VI do art. 2º da Circular Susep n° 599, de 30 de março de 2020, que estabelece as regras de homologação dos sistemas de registro e de credenciamento das entidades registradoras de operações de seguros, previdência complementar aberta, capitalização e resseguros. 

As alterações que constam do 2º Termo Aditivo ao Termo de Adesão pretendem aprimorar a governança do processo de registro de operações, bem como discriminar obrigações das registradoras de forma objetiva. 

O novo documento busca, ainda, detalhar o modelo segundo o qual devem ser tomadas decisões nos órgãos criados pelas entidades registradoras para gestão do SRO. O formato proposto permite celeridade na tomada de decisão pelas registradoras, ainda que não haja unanimidade, prevendo, inclusive, mecanismo independente de resolução de conflitos em caso de empate e nos casos em que não for colocada em deliberação qualquer pauta apresentada por entidade registradora ou pela Susep, impedindo qualquer situação de paralisia decisória. 

Adicionalmente, a nova redação prevê que as solicitações da Susep sejam concentradas no dirigente da estrutura de governança, facilitando a comunicação da Autarquia com as registradoras, apesar de permitir o encaminhamento de resposta individual de cada entidade registradora nos casos de ausência de resposta do referido dirigente. 

Entre outras medidas, o 2º Termo Aditivo estabelece: a necessidade de as registradoras manterem informações relativas às suas práticas comerciais, leiautes de dados, comunicações ao mercado e outras documentações relevantes do SRO de forma pública por meio de um Portal; a periodicidade de armazenamento de dados no sistema e os prazos de adaptação da plataforma integrada ao registro de novos ramos, bem como fixa o prazo de disponibilização de registros recebidos na plataforma integrada; e o detalhamento do papel das Registradoras como auxiliares de supervisão. 

A construção de um robusto sistema de registro faz a Susep avançar ainda mais para uma gestão baseada em Big Data, ao mesmo tempo em que oferta mais instrumentos de controle aos consumidores, potencializando um ciclo virtuoso de confiança no mercado, benéfico a todos. 

Ô Insurance Group e COOP fecham parceria para soluções de seguros digitais para cooperados

Fonte: Assegurou

A Ô Insurance Group, líder em tecnologia para seguros e serviços, acaba de anunciar uma parceria estratégica com a COOP, a maior Cooperativa de Consumo da América Latina. A parceria, formalizada em junho deste ano, oferece aos cooperados da COOP acesso a uma ampla gama de seguros personalizados através da plataforma digital de seguros da Ô Insurance, a Assegurou. 

A COOP disponibilizará os produtos de seguro da Assegurou, que incluem seguros de Automóvel, Viagem, Bike, Coação, Assistência Automotiva e Residencial. A contratação é 100% digital, proporcionando uma experiência simplificada e conveniente para os cooperados.

A parceria resolve a necessidade que a COOP tinha de oferecer seguros e serviços de maneira rápida e autônoma para seus cooperados através de uma plataforma whitelabel personalizada para a COOP.

Essa união não só reforça a posição da Ô Insurance como uma provedora líder de soluções de seguros digitais, mas também fortalece a presença da COOP no setor de seguros, permitindo que ela ofereça serviços inovadores e acessíveis aos seus cooperados.

“Ambas as empresas compartilham uma visão comum de oferecer soluções eficientes e de qualidade aos seus clientes, e essa parceria é um reflexo claro desta missão compartilhada. A Ô Insurance Group e a COOP estão empenhadas em fornecer serviços diferenciados e criar valor para os cooperados, atendendo às suas necessidades de seguros por meio do nosso HUB de tecnologia de seguros e serviços”, diz José Carlos Macedo, CEO da Ô Insurance, em nota.

“O mercado de seguros está em constante desenvolvimento, crescimento e democratização da proteção em todo o mundo, a cultura está chegando forte no Brasil como nunca visto, e pensando em tudo isso chega a Coop esta parceria estratégica que visa acrescentar comodidade e conveniência para os cooperados e clientes da Coop e melhor, tudo online sem precisar sair de casa para ficar protegido!” diz Alexsandra Amorim, gestora de Serviços na Coop.

FenSeg lança guia sobre seguro de garantia judicial

O seguro garantia judicial, considerado o carro-chefe das apólices de seguro garantia, acaba de ganhar uma cartilha própria. Lançado pela Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg), o guia on-line “Entenda o Seguro de Garantia Judicial: Orientações para o Consumidor” – disponível para download no site da entidade – esclarece de forma detalhada as situações em que pode ser aplicada esta modalidade de seguro que surgiu como alternativa ao depósito judicial e à penhora de bens nos autos de processos judiciais.

“Após sucessivas alterações legais e normativas, o Seguro Garantia Judicial vem sendo amplamente aceito na esfera judicial, seja como caução no processo ou substituindo as garantias dadas previamente. Nesse sentido, e por se tratar da modalidade de seguro garantia mais utilizada na atualidade, avaliamos a necessidade de lançar um guia que contribuísse para o esclarecimento sobre suas aplicações”, resume o presidente da comissão de riscos de crédito e garantia da FenSeg, Roque Melo.

O guia é dividido pelos capítulos “O que é o Seguro Garantia Judicial”; “O Seguro Garantia Judicial pode ser utilizado como garantia”; “Seguro garantia judicial cível”; “Seguro garantia judicial para execução trabalhista”; “Seguro garantia judicial para depósito recursal”; “Seguro garantia judicial para execução fiscal”; “Legislação e regulamentação aplicável”; e “Atualização das importâncias seguradas”.

O lançamento da publicação vem na esteira do evento realizado pela FenSeg em maio e que reuniu, em Brasília, seguradoras, escritórios de advocacia e órgãos públicos para debater o seguro garantia no âmbito das contratações públicas. Sob o título “O novo Seguro-Garantia de obrigações contratuais”, o evento contou com cinco painéis, que podem ser conferidos no canal da FenSeg no YouTube.