Fonte: Liberty

A Liberty Seguros anunciou o lançamento da segunda temporada do podcast Cresça com a Liberty, projeto da companhia realizado em parceria com o SegPlay, plataforma exclusiva de conteúdos para o mercado segurador e responsável por conduzir as conversas com os convidados de cada programa. Os bate-papos dos episódios têm o objetivo de abordar temas em alta no segmento de forma leve e descomplicada, sempre com a participação de corretores.

O foco da nova edição da iniciativa são os seguros para transportes, frente de negócios que vem ganhando espaço no setor e traz cada vez mais oportunidades de crescimento aos profissionais parceiros. A temporada conta com cinco episódios, divididos nos seguintes tópicos: 

1) Riscos e novos negócios;

2) Vender seguro de transporte é difícil mesmo?;

3) Potenciais clientes: quem pode ser o seu próximo cliente?;

4) Sinistríssimo de transporte;

5) Mudanças legislativas em transportes, com participação de Marcos Siqueira, diretor de Transportes da Liberty Seguros.

“O segmento de seguros de transportes de cargas é extremamente importante para a Liberty, pois ele protege os transportadores e embarcadores, que são os donos das mercadorias, em caso de roubos e acidentes, garantindo a reposição dos produtos e contribuindo com a movimentação da economia do nosso País”, explica o diretor de Transportes da Liberty, Marcos Siqueira. “Por isso, a nova temporada do nosso podcast engloba, de forma simples e descontraída, uma série de conteúdos, para ajudar os parceiros a crescerem seus negócios nessa frente do nosso mercado. Esperamos que gostem.”

Todos os episódios estão disponíveis na plataforma de treinamento para corretores da Liberty, presente no novo Meu Espaço Corretor (MEC), dentro do website da companhia. Além disso, todos podem acompanhar o podcast pelo Spotify e pela página de YouTube da seguradora. 

Fonte: Tokio

Em apoio às comunidades atingidas continuamente por fortes temporais das últimas semanas, a Tokio Marine fez a doação de cerca de 7 toneladas em cestas de alimentos, itens de higiene e material de limpeza para a Secretaria da Assistência Social, Mulher e Família do Estado de Santa Catarina. A distribuição dos produtos para as populações dos locais atingidos pelo fenômeno climático ficou a cargo do próprio órgão.

A Seguradora também adotou medidas para enfrentar os desafios decorrentes das tempestades. Equipes de Assistência 24 horas, Sinistros e Salvados foram enviadas à região a fim de facilitar processos, orientar oficinas e agilizar a regulação dos sinistros e pagamento das indenizações. A Companhia priorizou ainda atendimentos em seu Contact Central e estabeleceu fluxo diferenciado na operação para uma alocação eficiente da força de trabalho e prestadores, considerando o volume de chamadas.  

“Nesse momento de extrema fragilidade, além de priorizar o atendimento aos nossos Segurados, buscamos também auxiliar a população local a atenuar o sofrimento material e retomar sua rotina”, declara a Diretora de Pessoas, Planejamento e Sustentabilidade da Tokio Marine, Luciana Amaral.

Fonte: Sura

Pela 13ª vez consecutiva, o Grupo SURA está no Índice Global de Sustentabilidade da Dow Jones – DJSI. Graças a sua gestão e ao desempenho da Seguros SURA (Suramericana) e da SURA Asset Management, com suas operações na América Latina, o Grupo SURA continua a ser a única empresa latino-americana do setor de Serviços Financeiros Diversos a constar no índice mundial. Além disso, ela permanece nos índices de Mercados Emergentes e MILA Pacific Alliance.

“Estar no Índice Dow Jones de Sustentabilidade Mundial é muito relevante para nós. Trata-se de uma avaliação externa que nos permite identificar os pontos fortes e os pontos que devemos focar o nosso trabalho em busca da rentabilidade sustentável. Estar no DJSI 2023 é um reconhecimento à gestão das empresas Seguros SURA (Suramericana) e SURA Asset Management e uma valiosa contribuição para o crescimento harmonioso da América Latina”, comentou Gonzalo Pérez, presidente do Grupo SURA, em comunicado.

A inclusão no DJSI 2023 baseia-se na Avaliação de Sustentabilidade Empresarial (CSA) feita pela S&P (Standard & Poor’s), que considera a gestão das organizações nas dimensões econômica, social e ambiental e a evolução dos padrões ano após ano.

Em 2023, o Grupo SURA obteve uma classificação superior a 98% em relação as organizações do seu setor, totalizando uma pontuação de 67 em 100, considerando as alterações metodológicas do S&P, que tornaram esta medição ainda mais exigente para as empresas avaliadas.

Iniciativas destacadas:

Embora esta nova inclusão no DJSI seja suportada pelo desempenho reportado no ano anterior, as companhias apontam alguns avanços recentes na gestão da sustentabilidade em 2023.

O Grupo SURA concluiu o estudo da quantificação de emissões emitidas pela a empresa e suas subsidiárias para avançar no desenho de sua estratégia de descarbonização. 

No setor de talento humano, destacam-se práticas de flexibilização do trabalho, programas de benefícios, ambiente propício à diversidade e ações de prevenção na aplicação da Política de Assédio Sexual; bem como, programas de conscientização e treinamento para os seus colaboradores.

A Suramericana, com suas empresas Seguros SURA na região, avançou em diferentes dimensões, como a aprovação e implementação da política de sustentabilidade corporativa, metodologia de medição do consumo de carbono no modelo operacional, gestão de capital e proposta de valor, bem como no desenho organizacional relacionado à gestão da sustentabilidade. Na dimensão social, fortaleceu a estratégia e o cumprimento regulatório relacionados aos aspectos de diversidade, equidade e inclusão (DEI).

Por sua vez, a SURA Asset Management, com as suas empresas especialistas em pensões, poupanças e investimentos, destaca-se pelo progresso no desenvolvimento de um quadro de investimento sustentável, que inclui aspectos como a análise de exclusões de determinados setores de decisões de investimento e aprofundou a integração ESG na gestão de portfólio e investimento direto e indireto. Na dimensão social, destacam-se os esforços a favor da formalização do trabalho, de iniciativas específicas de empregabilidade, correção de disparidades de pensões e de rendimentos dirigidas às mulheres, à população migrante, aos jovens e à população com mais de 50 anos. 

Além disso, durante 2023, todas as Empresas do Grupo Empresarial SURA avançaram na implementação em todos os seus negócios da estrutura de reporte TCFD (Task Force on Climate Related Financial Disclosures), conhecida como a força-tarefa sobre divulgações financeiras aos seus investidores relacionadas às mudanças climáticas do mundo.

Com os resultados obtidos nessas e em outras avaliações externas de sustentabilidade, as empresas do Grupo Empresarial SURA continuam a identificar oportunidades para fortalecer a sua gestão em relação aos padrões globais em serviços financeiros, não apenas para o desenvolvimento de uma gestão responsável e crescimento sustentável dos seus negócios, mas continuar contribuindo para o desenvolvimento harmonioso da América Latina.

Fonte: I4pro

O mercado de seguros no Brasil está passando por uma transformação significativa, impulsionada também pelo crescimento notável dos seguros paramétricos. Essa modalidade, que utiliza parâmetros predefinidos para acionar pagamentos em caso de eventos climáticos específicos, vem ganhando destaque e conquistando espaço no mercado segurador brasileiro, principalmente no setor agrícola.

Neste cenário de crescimento, a i4pro, empresa líder em soluções de tecnologia para o mercado segurador, já observa essa movimentação em sua carteira de clientes. De acordo com Rodrigo Orlandini, diretor de produtos da companhia, atualmente cercade 18% das seguradoras que emitem o Seguro Rural no Brasil utilizam as soluções da empresa, destes 30% lançaram em 2023, ou estão trabalhando para lançar em 2024, o seguro paramétrico.

O Seguro Rural Paramétrico é uma cobertura que visa proteger o produtor rural da exposição a condições climáticas adversas sendo vinculado a produção da propriedade ou não. As condições deste seguro são determinadas a partir dos parâmetros climáticos de cada região e as necessidades pluviométricas de cada tipo de cultura. Desta forma, a apólice se torna individualizada para cada propriedade, além de agilizar o processo de sinistro e proporcionar uma resposta mais rápida aos segurados.

Segundo Rodrigo Orlandini, Diretor de Produtos da i4pro, a modalidade tem grande potencial para auxiliar na redução dos impactos de catástrofes naturais. “No último ano pudemos observar uma série de situações climáticas que acabaram afetando o produtor rural, como por exemplo o ciclone que aconteceu no Rio Grande do Sul. A adesão do Seguro paramétrico para este setor, pode ser uma opção para minimizar os danos causados por esses eventos de forma menos burocrática e mais personalizada as suas necessidades”, explica o executivo.

O crescimento do setor está atrelado a diversos fatores, como as questões climáticas e a necessidade de seguros que atendam as demandas do ramo agrícola. Para isso as seguradoras têm apostado, principalmente, em dois pontos relevantes:

Inovação Tecnológica: O avanço tecnológico desempenhou um papel crucial no crescimento do mercado. A utilização de dados em tempo real, inteligência artificial e aprendizado de máquina contribuiu para aprimorar a precisão na avaliação de riscos e na definição de parâmetros. Neste sentido, i4pro auxilia na configuração de novos produtos para gerenciamento e armazenamento de dados em nuvem. 

Parcerias Estratégicas: Seguradoras, startups e empresas de tecnologia têm estabelecido parcerias estratégicas para desenvolver soluções inovadoras em seguros paramétricos. Essas colaborações visam criar produtos personalizados que atendam às necessidades específicas de diferentes setores e clientes.

Perspectivas Futuras

Diante desse cenário promissor, as perspectivas para o futuro dos seguros paramétricos no Brasil são animadoras. Espera-se que mais empresas adotem essa abordagem de seguro ágil e personalizado, impulsionando ainda mais o crescimento do mercado.

“A evolução constante da tecnologia, combinada com a conscientização crescente sobre os benefícios dos seguros paramétricos, coloca essa modalidade em uma posição estratégica para se consolidar como uma parte integral do panorama de seguros no Brasil.”, finaliza Rodrigo.

Um dos aplicativos preferidos dos brasileiros, o WhatsApp é líder mundial em mensagens para negócios. Estima-se que, em média, 93,4% da população utilize a plataforma, e cerca de 80% dos clientes prefiram interagir com as empresas por esse meio. Atento a isso, o Grupo Bradesco Seguros tem investido esforços para potencializar este canal de atendimento.

Buscando proporcionar melhores experiências e proximidade com seus clientes e corretores, a seguradora é uma das únicas do Brasil a disponibilizar uma extensa gama de serviços neste canal. Atualmente com mais de 30 funcionalidades para os diversos produtos comercializados, o WhatsApp para Corretores da Bradesco Seguros oferece fácil aprendizado e integração de autosserviços que facilitam a atuação dos seus parceiros de negócio. O canal garante autonomia e resolutividade para os corretores, que podem resolver demandas dos seus segurados na palma da mão.

O canal possibilita aos usuários a resolução automática de atividades diárias em serviços como: emissão da carta verde, download de boletos e consulta de propostas e sinistros.

“Em linha com a nossa estratégia de colocar o cliente no centro de tudo que estamos desenvolvendo, com os corretores não é diferente. A partir da escuta ativa para as principais demandas dos nossos corretores, aliamos investimento em tecnologia, inovação e um time de desing e ux que pensa jornadas a partir do usuário. Tudo isso para entregarmos uma experiência alinhada com as necessidades dos corretores e por meio de um dos aplicativos mais utilizados pelos brasileiros. Assim estamos direcionando gente e investimento para apoiar os corretores com o que existe de melhor em termos de tecnologia, dados e experiência com resolutividade.”, afirma Giuliano Generali, Superintendente Executivo de Canais Digitais e Experiência do Cliente no Grupo Bradesco Seguros.