MAWDY completa um ano

mapfre assistência saúde

Fonte: Mawdy 

Há um ano, a divisão de assistência da MAPFRE passou por importantes mudanças e foi rebatizada como MAWDY, acrônimo para MAPFRE Worldwide Digital Assistance. Sob a nova marca, a unidade presente em 23 países apresentou aos clientes uma proposta de valor ainda mais moderna, com foco em soluções digitais e investimento em tecnologia de ponta.

No Brasil, onde oferece um portfólio de assistências que complementam os seguros para residências, pessoas, automóveis e o segmento rural, a MAWDY tem uma missão clara: tornar-se a líder do mercado nacional de assistências e em serviços agregados em seguros, aprimorando cada vez mais a experiência de seus clientes.

E é com forte investimento em tecnologia que ela vem cumprindo seus objetivos. Entre outras ferramentas inovadoras, a MAWDY utiliza aplicativos de web progressivos e APIs para proporcionar aos usuários uma experiência digital, ágil e intuitiva. O uso intensivo de dados garante uma segmentação precisa e segura, com o envio de ofertas personalizadas a cada cliente.

Desempenho sólido em 2023

Neste primeiro aniversário sob a nova identidade global, a MAWDY tem muito a comemorar. Os atendimentos vêm experimentando um crescimento robusto, com mais de 650 mil serviços fornecidos em 2023. O número de consumidores atendidos também subiu, chegando à marca de 22 milhões de clientes. 

Mas resultados são feitos por pessoas, e esses números só foram possíveis graças a uma equipe de colaboradores altamente qualificada, sempre empenhada em oferecer um serviço de excelência.

“Neste primeiro ano, nós nos empenhamos em entregar uma proposta de valor que superasse as expectativas. E a vitalidade dos nossos resultados mostra que estamos no caminho certo. Vamos continuar oferecendo soluções cada vez mais relevantes e personalizadas aos seus clientes. E continuar perseguindo nosso objetivo de tornar a MAWDY líder no mercado de assistências no Brasil”, afirma Fabiano Sardá, diretor geral da MAWDY no Brasil.

Newe Seguros se fortalece e anuncia novos produtos e perspectivas para 2024 

A Newe Seguros começa 2024 a todo vapor. Com a compra de 35% das ações da CBM, holding da seguradora, pela gestora de fundos de investimentos BlueOrchard (BO), uma nova estratégia foi desenhada pela companhia. Rodrigo Motroni, Vice-Presidente da Newe, destaca a importância deste investimento: “Estamos falando de uma gestora de Fundos que, em sua trajetória, já desembolsou mais de US$ 10 bilhões para investimentos em empresas de todo mundo; tem atuação em mais de 105 países e gera impactos positivos em 280 milhões de pessoas”, enfatiza.

Sobre a operação de compra das ações da seguradora, Motroni conta que a BO teve o suporte do banco estatal alemão, KFW, no desenvolvimento da estratégia de investimento na Newe, feito pelo maior Fundo comercial de microfinanciamento do mundo, o InsuResilience Investiment Fund (IIF). E complementa: “Saber que temos no nosso conselho uma empresa como a BlueOrchard, membro do grupo Grupo Schroders, gestora britânica de fundos com mais de 215 anos de história e presença global, nos dá a certeza de que estamos agregando ao negócio muito além do que um aporte financeiro”, comemora o executivo.

De 2022 para cá, quando as negociações de investimento tiveram início, a Newe começou a costurar a definição de uma nova estrutura, que hoje conta com conselheiro independente e assento para um representante da BlueOrchard na tomada de decisão da companhia. “Depois de muito trabalho em 2023 para estruturar a nova estratégia, estamos otimistas para crescermos em vendas e resultados”, comenta, Rodrigo.

Além do Seguro Rural e do Seguro Garantia, a Newe se preparou para diversificar seus produtos e manter o foco em pequenas e médias empresas. Ampliou a sua atuação no Seguro Paramétrico, como complemento ao seguro tradicional e como pano de fundo das demais linhas, e entrou na disputa do Seguro de Máquinas e Equipamentos, ao qual irá incorporar, em breve, a cobertura para propriedades rurais. 

Em Riscos Financeiros, manterá o foco no Seguro Garantia e Fiança Locatícia, exclusivo para empresas, e lançará, ainda neste mês de janeiro, o Seguro de Responsabilidade Civil para riscos cibernéticos, com coberturas de Perda de Receita e de Erros e Omissões, em uma só apólice. Além da novidade deste “combo”, serão incorporados ao produto outros diferenciais, como a contratação via plataforma de venda automática 100% digital e um antivírus instalado, gratuitamente, pela seguradora. 

Motroni destaca, ainda, que foi uma jornada e tanto preparar a companhia para conquistar dois aportes de capital da gestora BlueOrchard. “Para nós foi uma honra termos sido escolhidos como o primeiro investimento Equity da BO na América Latina. Em sua avaliação, a Newe foi escolhida pela gestora de investimentos por ter em seu DNA atributos como o reconhecimento por partes dos maiores resseguradores globais, da habilidade de negociação dos sócios brasileiros, inovação, e profundo conhecimento das áreas onde atua. Outro diferencial, foi seu pioneirismo na formatação de uma solução envolvendo o poder público, a indústria e entidades de preservação, na emissão da primeira apólice de Seguro Paramétrico no Brasil subsidiada pelo governo, em parceira com o Instituto Nacional de Meteorologia (INMET), Wiz Soluções, ZCO2, Instituto Arapyaú e Dengo Chocolates”, cita. 

“Mesmo num ano de perdas catastróficas que comprometeram o resultado das principais companhias que atuam com o Seguro Rural, como foi em 2022, com indenizações pagas superiores a R$ 10,5 bilhões, renovamos nosso contrato de resseguros, com ampliação do painel de parceiros em 2023, graças à relevância da companhia na oferta de produtos no Brasil. Para 2024, acabamos de fechar nosso contrato e ampliamos ainda mais o nosso painel de resseguradores internacionais de primeira linha, o que é um aval e tanto, tendo em vista que o mercado de resseguros segue em um cenário conhecido como ‘hard market’, ou seja, preços elevados e coberturas restritivas”, afirmou. 

Além desse bom painel de resseguradores, vital para qualquer seguradora poder operar com seguros que exigem garantias extras diante da volatilidade, como é o caso do Seguro Rural que depende do clima, a Newe mantém empresas de auditoria, reconhecidas internacionalmente, na avaliação de suas práticas de controle. 

Motroni também destaca o desenvolvimento de ferramenta própria de sensoriamento remoto para gerenciamento de risco e análises socioambientais, entre os quesitos que diferenciou a Newe aos olhos dos investidores internacionais. “A plataforma teve uma aceitação tão grande que agora segue uma carreira solo para prestar serviços a todo o mercado”, informa o vice-presidente e sócio fundador, demostrando seu grande otimismo. “2024 será um ano de grandes conquistas para o Brasil, que avança nas reformas para garantir investimentos robustos em infraestrutura, e de virada para Newe Seguros”, finaliza.

Prudential anuncia patrocínio ao Rock in Rio Brasil 2024

Fonte: Prudential

O ano começa com novidades na Prudential do Brasil. A maior seguradora independente no segmento de pessoas no país é a mais nova patrocinadora do Rock in Rio Brasil 2024. Pela terceira edição consecutiva, a companhia marcará presença no maior festival de música e entretenimento do mundo e seguirá como seguradora oficial do evento. Na edição em que o Rock in Rio comemora quatro décadas de história, a Prudential terá a sua maior ativação de marca já realizada no país para marcar seus 25 anos. Somaremos 400 metros quadrados de área em espaços diversos para ativações, cinco vezes maior do que foi ocupado pela seguradora em edições anteriores.

De acordo com a gerente sênior de Marketing e Insights da Prudential do Brasil, Fernanda Riezemberg, a seguradora vem numa jornada de ações para tornar a marca mais conhecida. “Nossa experiência com o Rock in Rio nas últimas edições como apoiadores foi tão positiva que o caminho natural era ampliarmos a parceria. Reconhecemos a grandeza do festival e acreditamos no seu potencial para reforçar os valores de nossa marca. Queremos que mais brasileiros nos reconheçam como especialistas e a melhor escolha de seguradora de vida para proteger sua vida, sua família e seus negócios”, afirmou.

O posicionamento da Prudential está ancorado em três aspectos da vida das pessoas associados ao bem-estar completo: físico, emocional e financeiro. E a escolha por patrocinar o Rock in Rio se conecta ao pilar emocional refletido em bons momentos, experiência e diversão. Nas duas últimas edições, a Prudential levou à Cidade do Rock uma atração muito disputada: a Escalada Prudential. Mais de 8 mil pessoas encararam o desafio e escalaram um paredão de nove metros de altura. Quem chegava ao topo tinha uma visão privilegiada do Palco Mundo e depois descia por um tobogã até uma piscina de bolinhas.

“Poder celebrar os 25 anos de Prudential no Brasil e os 40 anos do maior festival de música e entretenimento do mundo será emblemático e nos enche de orgulho. Estamos muito animados em participar desta edição histórica em um formato inédito para a Prudential como marca patrocinadora e seguradora oficial do evento. O Rock in Rio e a Prudential têm propósitos que se conectam de tornar a vida das pessoas melhores. Por isso, é tão inspirador nos aproximar de um público tão diverso e proporcionar experiências inesquecíveis”, declarou Fernanda.

Para Rodolfo Medina, vice-presidente de Parcerias e Marketing do Rock in Rio, essa renovação com a Prudential confirma a confiança das marcas no festival. “A Prudential do Brasil é parceira do festival já há duas edições e, este ano, está conosco como patrocinadora. Estamos animados por poder contar com a seguradora novamente. Temos o compromisso de estar sempre proporcionando uma melhor experiência para o público a cada edição e acredito que o interesse dos patrocinadores de estar no próximo festival tem muita relação com esse cuidado. Tenho certeza de que a ativação da marca será de grande sucesso”, garante.

MAG Seguros participa do Smart Summit 2024


 

Entre os dias 25 e 26 de janeiro acontece no Centro de Convenções EXPO MAG a sétima edição do Smart Summit, o maior evento de investimentos do Rio de Janeiro, e a MAG Seguros, seguradora especializada em vida e previdência, estará marcando presença. O evento, que é organizado pelo escritório de investimentos Investsmart XP, reúne investidores, representantes do mercado financeiro e reguladores de diversas áreas de conhecimento, para falar sobre temas que giram em torno dos negócios, inovação, finanças e empreendedorismo. 


No primeiro dia do evento, a diretora de Parcerias Financeiras da MAG, Larissa Althoff, participará do painel sobre as oportunidades do Seguro de Vida no Brasil, trazendo contribuições sobre o planejamento sucessório e a importância da gestão ao risco patrimonial. O painel está previsto para o dia 25, das 15h45 às 16h25.


“O Brasil é um país onde a cultura do Seguro de Vida ainda está começando a fazer parte do planejamento financeiro das famílias. Então estamos falando de um mercado com imensas oportunidades, e este é um dos pontos que traremos ao público do Smart Summit”, destacou a diretora. 


No dia 26, a MAG também estará presente, desta vez no Palco Investimentos, com a diretora de contas Drielle Carvalho, para falar sobre as oportunidades que esse mercado oferece a quem faz aplicação de seus recursos. 

“É um privilégio poder dividir um pouco da nossa expertise em um evento como o Smart Summit, que aborda as tendências de negócio para o futuro, e temos altas expectativas para usar esse espaço”, reforçou a gestora. 

A empresa também irá falar sobre o mercado segurador em gravação ao SmartCast, videocast da InvestsmartXP, com o superintendente de Negócios, Diogo Calixto.

Seguradoras contratam R$ 23 bilhões em resseguros

resseguros

O repasse de prêmios das seguradoras para as resseguradoras alcançou a marca de R$ 23,1 bilhões de janeiro a novembro de 2023. O valor é 9,2% superior ao registrado um ano antes. É o que mostra a 38ª edição do Boletim IRB+Mercado, divulgada pela plataforma IRB+Inteligência. A alta acompanha o crescimento de 9,6% do total de prêmios emitidos pelo setor de seguros, que atingiu R$ 171,2 bilhões nos primeiros 11 meses do ano passado.

A análise, disponível na íntegra no site do IRB(Re), mostra ainda que Automóveis, responsável por cerca de 30% do mercado de seguros, registrou a alta mais expressiva do faturamento de janeiro a novembro de 2023: somou R$ 4,8 bilhões a mais em relação ao mesmo período de 2022, chegando a R$ 50,8 bilhões. O bom resultado na emissão de prêmios foi acompanhado de queda de 12,2 pontos percentuais (p.p.) na sinistralidade do segmento, que ficou em 58,2% nos primeiros 11 meses do ano passado.

Sobre a sinistralidade geral do setor de seguros, o Boletim IRB+Mercado revela que o índice acumulado até novembro de 2023 foi de 42,1%, queda de 8,3 p.p. na comparação com o mesmo período de 2022. Considerando as informações publicadas pela Susep, órgão regulador do mercado de seguros e resseguros, em 15/01, a análise mostra que, entre os dez primeiros grupos seguradores por faturamento, as maiores sinistralidades foram da Allianz (62,6%), HDI (55,6%) e Liberty (54,4%). Já as menores foram da Zurich Santander (17,3%), Caixa (24,8%) e BB (28,3%).

Outros segmentos

Maior segmento de seguros, Vida faturou até novembro R$ 57,1 bilhões, alta de 7,8% na comparação com o ano anterior. Essa evolução se deu, sobretudo, aos seguros de Vida e Prestamista, Individual e Coletivo, que foram responsáveis por 81,8% do avanço. Nesse período, a taxa de sinistralidade caiu de 31,5%, nos 11M22, para 29,9%, nos 11M23.

Corporativo de Danos e Responsabilidades avançou, de janeiro a novembro do ano passado, 11,2%, faturando R$ 30,8 bilhões. A sinistralidade do segmento caiu 0,3 p.p. e apresentou a menor taxa para o período desde o início da série histórica em 2014: 38,6%. Já Individuais Contra Danos totalizou R$ 13,4 bilhões em prêmios emitidos nos 11 primeiros meses de 2023. O valor é 13,9% maior que o registrado em igual período de 2022. Também houve queda da sinistralidade, que fechou em 35,1%.

O segmento Rural retomou o crescimento em novembro, após três meses consecutivos de quedas. No acumulado de 2023, o faturamento chegou a R$ 13,2 bilhões, com alta de 4,1% na comparação com um ano antes. Nesse período, a sinistralidade foi a menor já registrada para os 11 meses desde 2014: 34,3%.

Crédito e Garantia voltou a crescer em novembro e registrou a maior variação entre os segmentos: 26,2% em comparação ao mesmo mês de 2022. No acumulado, os prêmios emitidos chegaram a R$ 5,8 bilhões, aumento de 16,5% frente aos 11 meses de 2022, e a taxa de sinistralidade atingiu 52,2%.

O Boletim IRB+Mercado resume as operações de seguros, considerando os seguros de danos, responsabilidades e pessoas. O Dashboard IRB+Mercado Segurador, que permite consulta dinâmica e gratuita às informações de todo o setor, também está no ar.

Tokio Marine adota medidas emergenciais no Rio Grande do Sul

Fonte: Tokio

Seguindo a premissa de garantir proteção a Clientes de todo o Brasil, a Tokio Marine Seguradora criou um plano de ações emergenciais para minimizar os impactos causados pelas intempéries climáticas no Rio Grande do Sul. As medidas contemplam a simplificação de documentos e deslocamento de equipes especializadas para os locais atingidos a fim de agilizar os processos de regulação de sinistro e apoiar os Corretores da região; realização de vistorias por imagem sempre que possível e a priorização do atendimento para as localidades mais impactadas pelas tempestades. 

Mais uma vez a população gaúcha sofre com os eventos climáticos.  De acordo com o mais recente balanço da Defesa Civil do Rio Grande do Sul, 63 municípios foram impactados pelas fortes chuvas e vendavais, o que provocou destelhamentos de imóveis, quedas de árvores e postes e falta de energia elétrica e de água.  Até o momento, 14 mil pessoas foram atingidas, já sendo contabilizadas duas mortes, 12 feridos e mais de 600 desabrigados. Em todo o estado, 14 cidades decretaram estado de emergência.

A Tokio Marine segue monitorando os eventos climáticos e seus impactos tanto no Rio Grande do Sul como em outras regiões do País para poder, antecipadamente, tomar as medidas necessárias. 

Setor de seguros debate como reduzir riscos temidos por líderes mundiais

gerenciamento de riscos seguros

Eis o mais recente artigo do Infomoney

Com um horizonte incerto para 2024, com riscos que tiram o sono de governos e empresários, as seguradoras ocupam um espaço relevante nas discussões sobre o futuro do planeta. Executivos do setor participaram de discussões sobre os riscos mundiais em Davos, Suíça, na América Latina e no Brasil nesta primeira quinzena do ano.

As palestras, seminários e painéis realizados no Fórum Econômico Mundial (WEF, na sigla em inglês), que reúne os principais líderes do setor privado global e políticos, como chefes de governo e ministros de Estado, sobre desenvolvimento econômico tiveram como pano de fundo o Relatório de Riscos Globais, que ouviu mais de 1,4 mil lideranças e foi preparado em parceria com a seguradora Zurich, a corretora de seguros Marsh e o WEF. O estudo mostra as condições climáticas extremas foram identificadas como o maior risco em 2024, seguido pela desinformação e informações falsas em segundo lugar, porém consideradas o risco global mais graves nos próximos dois anos.

“O relatório reforça o nosso compromisso e o importante papel do mercado segurador de apoiar continuamente as empresas, governos e a sociedade na compreensão e mitigação dos riscos e suas interconexões”, disse Edson Franco, CEO da Zurich no Brasil. “Nossa missão é auxiliar a sociedade na compreensão desses riscos, as suas interconexões, e refletir sobre que mecanismos, fundos, sistemas de proteção social empregar para mitigar os efeitos da recessão, da inflação, da disparidade social, e acelerar a transição a climática”, afirmou Eugenio Paschoal, CEO da Marsh McLennan Brasil.

Complementando esse estudo, um outro tão tradicional e importante, foi divulgado no último dia 15. Não à toa, incidentes cibernéticos, como ataques de ransomware, violações de dados e interrupções de TI ocupam a liderança no ranking dos problemas que tiram o sono dos principais executivos no mundo, como revela o Allianz Risk Barometer, que entrevistou mais de 3 mil profissionais de gerenciamento de riscos. No Brasil, os três principais riscos são de mudanças climáticas, interrupção de negócios e cibernéticos.

“Os principais riscos e as maiores ascensões no Allianz Risk Barometer deste ano refletem os grandes problemas enfrentados pelas empresas ao redor do mundo atualmente – digitalização, mudanças climáticas e um ambiente geopolítico incerto. Muitos desses riscos já estão impactando, com condições climáticas extremas, ataques de ransomware e conflitos regionais esperados para testar ainda mais a resiliência das cadeias de abastecimento e modelos de negócios em 2024. Corretores e clientes de empresas de seguros devem estar cientes e ajustar suas coberturas de seguro de acordo”, disse o CEO da Allianz Commercial, Petros Papanikolaou.

Os líderes mundiais destacaram que a geopolítica global e a urgência de uma agenda verde factual pautarão governos e empresários por um longo período. E é simples entender. O Instituto de Pesquisas de Paz de Oslo (PRIO) indica haver atualmente 55 conflitos envolvendo 38 Estados e calcula a média de duração deles em onze anos. Há uma década, o mesmo instituto identificou 33 conflitos com duração média de sete anos, afirmou Oliver Stuenkel, autor e especialista em geopolítica, analista político e professor de Relações Internacionais, em palestra na MAG Seguros, no dia 12 de janeiro, no Rio de Janeiro.

“A transição energética diante das mudanças climáticas e seus impactos sobre a saúde e as pessoas é um tema recorrente nos debates mundiais. A boa notícia é que o Brasil, no âmbito econômico e diplomático, tem uma vantagem enorme. O país é e será um campeão em renovação energética, pois está muito bem-posicionado para fornecer energia verde”, disse Stuenkel.

Segundo ele, os olhos dos investidores estrangeiros brilham quando avaliam a América Latina. E, claro, isso faz os executivos de seguros abrirem um sorriso enorme. Afinal, todo investimento demanda uma diversidade de seguros para mitigar riscos. O Banco Mundial prevê um crescimento regional de 2,3% para a América Latina, acima do 1,9% estimado pela Comissão Econômica para a América Latina e o Caribe (Cepal), enquanto a região continua a enfrentar níveis desafiadores de dívida e pressões fiscais. Mesmo longe de atingir metas satisfatórias, níveis mais baixos de inflação e redução do custo de vida são esperados pelos economistas na maior parte da região.

Apesar de economistas e executivos afirmarem que a América Latina é uma das regiões tidas como alvo dos investidores, a agenda do Brasil em Davos não empolgou as empresas globais, que ainda não enxergam uma trajetória de longo prazo e crescimento mais rápido do país. Mas não há o que tire o otimismo dos seguradores em todo o mundo em 2024, prevendo vendas superiores aos US$ 7 trilhões estimados para 2023.

No caso do Brasil, a expectativa é crescer. Só para citar um dos muitos seguros envolvidos, a apólice de garantia, que assegura a conclusão de obras mesmo diante de imprevistos, é tida como a bola da vez em 2024. Segundo pesquisa da BMG Seguros, existe um potencial de, em dois anos, a demanda pelo seguro garantia avançar 75% ou dobrar até 2026, saindo de R$ 4 bilhões em prêmios emitidos em 2023 para a faixa de R$ 7 bilhões a R$ 8 bilhões.

Antecipando a agenda de seguros para este momento mágico do crescimento da economia da América Latina, outro importante debate aconteceu no dia 18 de janeiro em Lima, Peru. A Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg) apresentava projetos na Reunião Planejamento da Federação Interamericana de Empresas de Seguros (Fides).

As ações foram divididas nos pilares Inovação, Riscos Climáticos e Cyber e, se aprovadas pelo board da Federação, serão desenvolvidas e implementadas na região no triênio 2024/ 2026. “As propostas indicadas estão alinhadas com a missão da organização de promover o desenvolvimento do mercado segurador, apoiando, divulgando e promovendo os grandes benefícios que o setor pode trazer às economias e às pessoas dos países membros que representa”, disse Ana Paula de Almeida, diretora de Sustentabilidade e Relações de Consumo da CNseg.

Em Riscos Climáticos, um dos maiores desafios enfrentados pelas seguradoras nacionais, a CNseg apresentou duas ações na pauta da Fides. A primeira é a criação de um hub latino-americano que contenha informação sobre as perdas seguradas derivadas dos fenômenos climáticos. A segunda está baseada na difusão do Seguro Social contra Catástrofes, projeto liderado pela entidade no Brasil e que já está em análise pelo governo federal.

O objetivo é mapear os produtos existentes, analisar como a região de atuação da Federação Interamericana se prepara para os riscos climáticos, além de apresentar às associações de seguros um projeto de desenvolvimento que proteja os moradores de localidades de riscos na ocorrência de desastres naturais.

Entre as propostas no pilar de inovação, há a criação do grupo de trabalho GlobalCap para a internacionalização dos produtos de capitalização, modalidade de seguro de baixo custo existente apenas no Brasil. Outra pauta é a criação de um hub latino-americano que contenha informação relacionada à cibersegurança. “A ideia é que seja possível mapear e quantificar os ataques cibernéticos sofridos pelo setor segurador nas regiões de atuação da Fides”, afirmou Almeida.

Uma coisa é certa. Todos estão com agenda cheia para surfar a onda do crescimento do Brasil, que contribuirá muito para o avanço do setor de seguros, que hoje tem participação de 6,4% no PIB brasileiro, com expectativa de chegar a 10% em 2030. O arcabouço regulatório de seguros se prepara para atrair investidores e é pauta do Ministério da Fazenda. O ministro Fernando Haddad pede urgência ao presidente da Câmara, Arthur Lira, para a votação de projetos de leis já em discussão adiantada.

“As mudanças regulatórias e legislativas fortaleceram muito o seguro garantia. A partir da entrada em vigor da nova lei de licitações, há um grande potencial de crescimento da apólice de garantia com retomada das obras de infraestrutura, um modelo que demanda bastante seguros”, disse Dyogo Oliveira, presidente da CNseg, que estima um crescimento de 20% para as variedades do seguro garantia somente neste ano.

Que 2024 continue assim: com discussões que ajudem a mapear, gerenciar e compartilhar riscos. Em 2023, as perdas econômicas com catástrofes naturais superaram os US$ 250 bilhões. Deste valor, as re/seguradoras indenizaram US$ 95 bilhões.

Há muito risco para mitigar. Uma lacuna de proteção global de US$ 1 trilhão para aposentadorias, de US$ 900 bilhões para riscos cibernéticos, de US$ 800 bilhões para saúde e de US$ 100 bilhões para catástrofes naturais. Estes são alguns números do relatório da Federação Global de Associações de Seguros (GFIA), que representa as associações de seguradoras do mundo, sobre o gap de proteção de seguros necessária para fazer frente a perdas que o mundo enfrenta atualmente.

MAPFRE Investimentos atinge a marca de R$15 bilhões sob gestão

Fonte: Mapfre

A MAPFRE Investimentos, gestora de recursos do grupo segurador MAPFRE que completou 20 anos em 2023, atingiu neste mês a marca histórica de R$ 15 bilhões em ativos sob sua gestão. A conquista coroa uma trajetória de crescimento que tem registrado avanços notáveis, tanto no número de clientes quanto no volume de recursos gerido, resultado obtido com a assertividade de suas estratégias de alocação.

Esse resultado foi alcançado graças ao bom desempenho dos fundos na percepção dos investidores, que alocaram R$ 3,2 bilhões em 2023, além da maior proximidade com as plataformas e assessores de investimentos, que atuam junto aos clientes finais. Como a MAPFRE Investimentos não atende o segmento de varejo diretamente, a dedicação e o suporte às plataformas e aos assessores de investimentos são parte importante da estratégia da empresa.

Nesse contexto, em 2023 foram captados R$ 2,7 bilhões via plataforma de investimentos por meio de cerca de 58 mil clientes, o que representa uma alta de 574% em relação a dezembro de 2022. Complementando este importante crescimento, o segmento institucional evoluiu 17,5% em 2023, consolidando cada vez mais a MAPFRE Investimentos junto a esse grupo de clientes de maior porte, que demandam forte proximidade e soluções customizadas de investimentos.

“Tivemos um ano de excelentes resultados, justamente no momento em que a gestora faz seu 20º aniversário. Nossa base de clientes cresce a cada dia”, celebra o diretor de gestão de recursos da MAPFRE Investimentos, Carlos Eduardo Eichhorn. “A conquista de mais este marco é o reconhecimento de um trabalho de qualidade, feito diariamente por uma equipe experiente e comprometida em executar uma gestão de recursos com excelência”, afirma o executivo.

Seguros Unimed, em parceria com a Neurotech, projeta economizar R$ 5 milhões por ano com plataforma antifraudes

Fonte: Unimed

A Seguros Unimed, braço segurador e financeiro do Sistema Unimed, projeta alcançar uma economia de R$ 5 milhões por ano, a partir de 2024 como consequência dos esforços para reduzir os diversos tipos de fraudes e abusos que têm ocorrido contra as operadoras de saúde do país. Para isso, ela conta com o apoio da plataforma antifraude desenvolvida pela Neurotech, uma empresa B3, especialista na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial e Big Data.   

Luís Fernando Rolim, diretor Executivo de Provimento Saúde, Vida, Previdência e Ramos Elementares da Seguros Unimed, comenta que além de ter sinergia com a campanha “Saúde sem Fraude”, lançada pela FenaSaúde, a companhia decidiu dar um passo à frente e intensificar o uso de tecnologias emergentes para bloquear as investidas dos fraudadores. “Essa parceria chega para aprimorar nossas ações antifraudes que já têm sido colocadas em prática, principalmente por meio de plataformas digitais. Não é novidade que as fraudes são responsáveis por um imenso prejuízo na saúde suplementar e, poder contar com todo o know-how da Neurotech, contribuirá para o combate a estas práticas cada vez mais disseminadas no setor”.     

O Vice-Presidente de Inteligência para Saúde da Neurotech, Marco Antunes, afirma que os resultados projetados pela Seguros Unimed são fortes indícios de que o mercado começa a vislumbrar alternativas para tornar o ecossistema de saúde brasileiro cada vez mais sustentável do ponto de vista econômico. “Isso assegura a oferta de produtos e serviços cada vez mais acessíveis ao consumidor, acionando as engrenagens para um círculo virtuoso de crescimento”, afirma.

Uma das funcionalidades das soluções da companhia usadas pela Seguros Unimed tem como foco detectar a tentativa de conseguir reembolsos duplicados ou adulterados, que é um dos golpes mais comuns aplicados neste ecossistema. Para evitar que isso aconteça, a Neurotech oferece uma rede neural treinada a partir de milhões de imagens que é capaz de mapear as características mais importantes de cada um dos documentos já enviados em pedidos de reembolso anteriores. 

“O combate às fraudes é um grande desafio que a Saúde Suplementar vem enfrentando no Brasil. Em outubro de 2022, a FenaSaúde denunciou um esquema que custava R$40 milhões em reembolsos solicitados por empresas de fachada. Por isso, aqui na Seguradora estamos investindo em tecnologia e em parceiros para combater essas ações que prejudicam todo o ecossistema, afetando operadoras, prestadores e beneficiários”, comenta Wilson Leal, Diretor Executivo de Mercado e Tecnologia da Seguros Unimed.     

A partir de uma amostra de solicitações de reembolso realizadas somente ao longo do mês de agosto, a Seguros Unimed projeta que, ao bloquear esse tipo de pagamento duplicado, a companhia pode economizar cerca de R$ 5 milhões por ano.   

Outro avanço na luta contra as fraudes é a funcionalidade que extrai as informações dos documentos anexados em solicitações de reembolso e destaca, por exemplo, quantas sessões de um certo procedimento foram solicitadas em um pedido médico. A partir dessa grande quantidade de dados estruturados, a Seguros Unimed é capaz de construir regras e fluxos que definem se uma solicitação de reembolso deve ou não ser paga, ou se uma autorização de procedimento deve ou não ser confirmada.   

Azos anuncia Igor Alves como CTO

Azos, insurtech que oferece soluções para o seguro de vida, inicia o ano com a chegada de um novo Chief Technology Officer (CTO), Igor Alves. Com mais de 20 anos de experiência no setor de tecnologia e startups, o executivo já atuou como CTO nas unicórnios 99 e Creditas. Igor chega à insurtech com o desafio de comandar os times técnicos na expansão das soluções da empresa, que tem a missão de democratizar o setor de seguros.

Formado em Engenharia da Computação pela PUC Campinas, Igor também é pós-graduado em Inteligência Artificial pela USP e certificado pela Universidade de Stanford em Inovação Estratégica, Cultura e Metodologias e, recentemente concluiu o Executive Program da Singularity University. Em sua trajetória profissional, atuou em empresas como Thomson Reuters, Ci&T e Movile. Como CTO, Alves esteve à frente das operações nas startups 99, Pixeon, Pipefy e, recentemente, na Creditas. 

“Qualquer um que já contratou um seguro ou mesmo tentou fazer uma alteração em uma apólice, na grande maioria das empresas de seguros, sabe o quanto é trabalhoso e, consequentemente, o quanto esse mercado é carente de inovação em tecnologia. Minha expectativa e missão aqui na Azos é estruturar a área de tecnologia de tal maneira que possamos criar soluções ainda mais inovadoras e que geram alto valor para todos os nossos corretores parceiros e clientes, atuais e futuros”, conta Alves. 

Rafael Cló, CEO da Azos, afirma que Igor já dirigiu times de tecnologia e produto de empresas em diferentes estágios de maturação e entende dos desafios de escalar times de forma eficiente e produtiva. “A sua chegada representa um marco de uma companhia early stage que começa a elevar sua maturidade organizacional. Tenho convicção de que a combinação da sua experiência com a cultura operacional que estamos construindo irá potencializar nossa capacidade de entrega, não só em tech, produto e design, mas em toda a organização”, disse.

Hoje, 40% do quadro de funcionários da Azos está alocado na área de tecnologia. Em 2023, a empresa teve um crescimento de 23% no número de colaboradores e, de acordo com Cló, o objetivo é abrir ainda mais vagas este ano.