Porto Seguro lança cobertura no seguro celular para transações digitais e Pix 

Jarbas Medeiros Fenseg

Fonte: Porto

Conectada à realidade e com o objetivo de inovar, a Porto Seguro amplia seu leque de soluções com o lançamento de uma nova cobertura para o seguro de celular. A novidade garantirá a proteção das transações financeiras​​ realizadas indevidamente (por terceiros) em caso de roubo ou furto dos aparelhos segurados. A nova solução já está disponível e pode ser contratada com um dos corretores parceiros da Porto Seguro ou diretamente no site da companhia. 

O valor do limite escolhido deve ser mencionado no momento da contratação do produto e constará na apólice. A cobertura servirá para transações indevidas realizadas por meio de cartões de débito e crédito cadastrados nas carteiras digitais, além de transações realizadas via PIX e pagamento de boletos. Para quem já é cliente Porto há desconto de até 10% na contratação (5% para clientes Porto + 5% no Cartão Porto Bank), parcelado em até 12x sem juros. 

“Seguindo a máxima do Todo cuidado é Porto, a nova cobertura para Transações Digitais e Pix nasce para garantir que movimentações financeiras indevidas a partir do roubo do aparelho estejam cobertas pelo seguro celular. Queremos com isso ir além da cobertura do aparelho e promover mais tranquilidade aos nossos clientes, protegendo também suas finanças. A Porto Seguro é uma das poucas seguradoras que oferecem essa cobertura, o que torna o Seguro Celular da Porto Seguro um produto ainda mais completo e atrativo. A proteção que já contemplava roubo, furto simples e quebra acidental, está agora mais completa, indo além do aparelho e ajudando o cliente no momento crítico”, salienta Jarbas Medeiros, Diretor de Ramos Elementares e Vida da Porto Seguro. 

Proteção necessária 

De acordo com o último censo divulgado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em outubro de 2023, o Brasil conta uma população de 203 milhões de habitantes. Mas o que surpreende mesmo é quando se olha para o número de aparelhos celulares registrados no país até novembro do ano passado: 253,9 milhões, conforme levantamento da consultoria Teleco. O fato é que, diante de um terreno tão fértil, os roubos e furtos acabam tomando uma dimensão igualmente grandiosa. 

Ainda, de acordo com o Fórum de Segurança Pública, quase 1 milhão de celulares foram roubados ou furtados no Brasil em 2022, o que daria uma média de 114 celulares por hora, ou 19.152 por semana, um crescimento de 16,6% se comparado a 2021 (852.991). Em torno de 60% dos furtos acontecem à noite e em vias públicas, entre quinta e domingo. Entretanto, além dos roubos e furtos de aparelhos, há ainda outra implicação: os roubos digitais. 

Para saber mais sobre a nova cobertura, basta entrar em contato com um dos 37 mil corretores parceiros espalhados por todo o Brasil. Para dúvidas e orientação personalizada sobre o produto que melhor atenderá a necessidade de cada cliente, até suporte a eventual sinistro, o corretor é o profissional indicado e mais bem habilitado para todo o processo 

Henrique Jenkins, diretor da regional Nordeste da Icatu Seguros, assume também a do Norte

Henrique-Jenkins Icatu Seguros

Fonte: Icatu

A Icatu Seguros anuncia mudanças estratégicas nas diretorias das regionais Norte e Nordeste com o objetivo de impulsionar e ampliar a oferta de seguros localmente. Henrique Jenkins, diretor da regional Nordeste, passa a assumir também a regional Norte, que contará ainda com duas novas superintendências que compartilharão sinergias, estratégias e expertise. Com a nova estrutura, a companhia almeja consolidar a sua participação de mercado nas regiões.

“Norte e Nordeste são regiões muito estratégicas para a Icatu Seguros. Atualmente, representam 13% dos prêmios de seguros de pessoas do Brasil e têm ainda muito potencial de crescimento. E nós temos o que é preciso para evoluir nestes estados: a experiência de mais de 30 anos no segmento de proteção e planejamento financeiro e a capacidade única de personalizar nossos serviços e soluções para todos os perfis de clientes, parceiros e corretores locais”, afirma Henrique Jenkins, Diretor Executivo da regional Norte/Nordeste.

A estrutura das novas filiais também visa reforçar o apoio a parceiros e auxiliar na capacitação de corretores e parceiros locais para a oferta de Seguro de Vida, Previdência e Capitalização – movimento que já vem sendo realizado pela companhia. Nos últimos 12 meses, mais de 250 corretores passaram por treinamentos coordenados pela seguradora.

Com o movimento, a regional passa ainda a ter uma Superintendência em Belém, que ficará com os estados do Pará, Maranhão, Tocantins e Amapá, e uma Superintendência em Porto Velho, responsável pelos estados de Rondônia, Amazonas, Roraima e Acre – que irão incorporar todas as linhas de negócios e parcerias simultaneamente.

Nova filial – Com crescimento de 29% no segmento de seguro de vida em 2023 nas duas regiões, a seguradora irá contar a partir de julho com 12 filiais, distribuídas em 16 estados. As cidades com filiais são Salvador (BA), Aracaju (SE), Maceió (AL), Recife (PE), João Pessoa (PB), Natal (RN), Fortaleza (CE), São Luís (MA), Belém (PA), Manaus (AM), Porto Velho (RO), além da abertura da nova unidade em Marabá (PA), localizada no Shopping Pátio Marabá.

“Decidindo expandir nossa atuação no Pará, seremos a única seguradora com unidade física em Marabá. Fazemos isso totalmente em linha com o nosso maior propósito, que é democratizar o acesso à proteção e ao planejamento financeiro em todo a região Norte e Nordeste”, comenta o executivo.

Akad Seguros aprimora tecnologia para alavancar parcerias e entrar no clube do bilhão

danilo gamboa akad seguros

A Akad Seguros quer diversificar o portfolio de produtos, que tem o seguro de transporte como a principal fonte de renda, responsável por 50% das vendas, seguido por 25% de seguros de responsabilidade civil e 25% de seguro garantia. Há dois anos, quando a GP Investimento comprou a então Argo Seguros por R$ 160 milhões, referência em tecnologia em seguros e venda de apólices via plataforma digital de responsabilidade civil e bike, a participação de transportes era 60%.

Desde então, com aporte de tecnologia, o braço de seguros do grupo GP avança. Em 2022, a seguradora registrou receitas de vendas de R$ 420 milhões e no primeiro trimestre deste ano já chegou a R$ 670 milhões. A meta é entrar para o clube do bilhão em 2024. Já é a maior seguradora do país na emissão de seguros de erros e omissões, com uma carteira liderada por médicos, a quinta em responsabilidade civil de administradores, conhecida como Directors & Office, e a terceira em seguro de transportes.

“Crescemos em outras linhas de negócios aportando tecnologia e inovação aos produtos e na operação para facilitar a vida dos parceiros e corretores e beneficiar os clientes finais com um atendimento mais focado em seguros sob medida. Acreditamos que no final deste ano teremos um portfolio mais diverso com o crescimento das vendas de produtos como garantia e riscos financeiros no segmento corporativo e proteção para bike e cyber no segmento massificado”, conta o CEO Danilo Gamboa.

Neste ano, a seguradora faz a sua estreia em seguro de vida e promete lançar produtos para parceiros de negócios, principalmente para empresas que querem levar o seguro para seus clientes, como a Stone, varejistas, bancos digitais e financeiras, bem como para 12 mil corretores de seguros com quem realiza negócios. “Estamos investindo pesado em tecnologia para criarmos soluções sob medida para nossos parceiros. E o resultado já aparece, com 100% de crescimento em parcerias em 2023”, contou. 

Gamboa destaca o crescimento do seguro garantia. “Há uma grande oportunidade de mercado em garantia judicial. Nossos parceiros podem cotar e emitir remotamente a apólice, o que agiliza a solução ao cliente”, diz, citando que fornecedores precisam apresentar um seguro garantia para participar de licitações públicas. “A agilidade na entrega é vital para que este cliente possa confirmar sua participação na concorrência”, acrescenta. Segundo ele, a operação é 100% digital de ponta a ponta, com um trabalho sincronizado de todas as áreas da empresa, do time de tecnologia até as áreas de negócios e comercial.

Outra aposta da Akad está no seguro de bicicletas. “As apólices contêm uma gama de assistências desenhadas ao perfil de cada segurado: reparos, regulagem de freio, trocas de peças e um serviço de transporte para o hospital ou residência, em caso de acidentes”, diz. Segundo previsões da Abraciclo, a produção de bicicletas deverá alcançar 360 mil unidades em 2024, um volume 21,2% inferior na comparação com 2023, consequência da mudança do mercado que exige, cada vez mais, produtos de maior valor agregado da indústria.

Gamboa está otimista com o avanço do setor de seguros em geral, que ingressa agora no uso da Inteligência Artificial Generativa. “Poder ofertar um produto sob medida e moldar a operação de acordo com as necessidades de cada parceiro ajuda a alavancar parcerias e massificar a oferta”, diz. A seguradora, porém, mantém o atendimento e as cotações de grandes riscos personalizadas, de acordo com a necessidade de cada cliente.

Morre Hélio Portocarrero

Helio Portocarrero

O economista Hélio Portocarrero, com ampla carreira no setor de seguros no Brasil, morreu na última sexta-feira (14). Ele, que lutava contra o câncer, foi secretário de Previdência Complementar e superintendente da Superintendência de Seguros Privados (Susep).

Portocarrero trabalhou como professor de Economia e Finanças da Fundação Getulio Vargas (FGV) e exerceu cargos de diretoria em diferentes entidades do setor de seguros no país, como Federação Nacional de Capitalização (Fenacap) e Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNseg).

Entre os temas para os quais contribuiu ao longo de sua carreira estão a regulamentação dos planos PGBL e VGBL e a elaboração da Lei Complementar 109, que dispõe sobre o Regime de Previdência Complementar.

Além do trabalho no setor de seguros, o economista também atuou como diretor do Museu de Arte Moderna (MAM) do Rio de Janeiro e diretor-executivo da Fundação Casa de Rui Barbosa. Permanecia como associado sênior e integrante do comitê de investimentos do MAM.

“Economista brilhante, com uma trajetória sempre ligada à cultura, foi de grande importância, deixando sua marca como diretor e conselheiro. Um grande amigo e companheiro, fará muita falta”, disse Carlos Alberto Gouvêa Chateaubriand, presidente do Conselho de Administração do MAM Rio.

Em nota, a Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNseg) lamentou o falecimento e destacou “a enorme relevância” do profissional para o mercado segurador brasileiro.

A Fenaprevi lamenta o falecimento de Hélio Oliveira Portocarrero de Castro, ex-superintendente da Susep. Hélio também era um notável economista, com visão de futuro apurada e refinada capacidade intelectual, que abrilhantou o setor de seguros e previdência no tempo em que atuou.

“A diretoria do Clube da Bolinha-RJ comunica com pesar o falecimento do membro do nosso Clube.  Considerado um economista brilhante, Hélio Portocarrero, foi Superintendente da Susep e autor de livros sobre economia e mercados de capitais.”

Ivan Paraskevopoulos assume diretoria financeira e administrativa da Brasilseg

A Brasilseg, empresa BB Seguros, apresenta Ivan Paraskevopoulos como novo diretor Financeiro e Administrativo da companhia. O executivo será o responsável pelas áreas de Administração, Contabilidade, Controladoria e Finanças da empresa. Com quase 25 anos de experiência no mercado segurador, Ivan desempenhava funções similares na Mapfre desde 2022. 
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“Chego à Brasilseg entusiasmado com o trabalho que temos pela frente e sabendo da responsabilidade pelo que a companhia representa no setor. Acredito que junto ao time podemos alcançar patamares ainda maiores de sucesso, aliados ao propósito de simplificar, proteger e encantar os nossos segurados”, afirma o executivo.
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Formado em Ciências Contábeis pela PUC-SP, com experiência no mercado de (Re) Seguros, teve passagens por Big4, como auditor externo na Ernst&Young e PWC, e seguradoras como Tokio Marine, Liberty, XL Catlin, inclusive atuando um período em Londres em posição global e no mercado do Lloyd´s, e depois também na América Latina.

HDI Seguros anuncia André Truzzi como vice-presidente de transformação

Andre Truzzi HDI Seguros

O Grupo HDI, um dos principais conglomerados seguradores do Brasil, anunciou que André Truzzi é o novo vice-presidente de Transformação da companhia. Entre os projetos liderados na área, o executivo está à frente do processo que marca a integração entre as marcas HDI, Liberty e Sompo Consumer.

Quando se juntou ao Grupo HDI em fevereiro do último ano, Truzzi assumiu a diretoria de Negócios e Projetos. Com a aquisição da Liberty, também em 2023, o executivo passou a dirigir a área de Transformação, gerindo Estratégia, M&A/Parcerias, Experiência, Agilidade e Marketing Institucional.

“É uma honra assumir a vice-presidência de Transformação do Grupo HDI. Eu tenho grande identificação com a companhia e estou muito entusiasmado com o caminho que estamos traçando no Brasil. Quero continuar contribuindo para o crescimento do conglomerado no país”, comenta o executivo em nota enviada à imprensa.

Com mais de 15 anos de experiência, Truzzi passou anteriormente por grandes empresas dos segmentos de consultoria estratégica, como The Boston Consulting Group e Bain & Company, e de finanças, como o Banco Votorantim. O executivo é formado em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo (POLI-USP) e tem MBA em Administração, com foco em Estratégia Empresarial e Finanças Corporativas pela Kellogg Business School da Universidade de Northwestern, em Illinois, nos Estados Unidos. 

MAPFRE e Seguralta fecham acordo para maior sinergia de negócios

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A MAPFRE Seguros fechou acordo para integração de tecnologia e maior participação na distribuição de seguros com a Seguralta, de São José do Rio Preto (SP), maior rede de franquias de corretores de seguros do Brasil e oitava maior franqueadora do país, pertencente ao grupo Grupo Zanon Holding de Franquias.

Segundo o diretor comercial da MAPFRE, Raphael Bauer, o acordo faz parte da estratégia da seguradora de buscar sinergias com grandes grupos, conferindo relevância aos corretores, aportando tecnologia às suas operações e aproximando seus executivos e especialistas dos distribuidores.

“Estamos muito satisfeitos com esse acordo que para nós é histórico. Queremos promover troca de conhecimento entre nossos times e os da Seguralta e aumentar a relevância desse grande grupo em nossos negócios”, comenta Bauer. “Com isso, desejamos levar melhores produtos de seguros a mais clientes”, conclui o executivo.

Zurich passa a compensar emissões de carbono no seguro residencial em parceria com a Tempo 

Fonte: Tempo

Em linha com os compromissos globais de sustentabilidade assumidos pela Zurich, a partir de agora, assim como já acontece no seguro de auto, a companhia fará a compensação da emissão de carbono para todos os produtos que integram a sua carteira de massificados, que inclui o seguro residencial, seguro para pequenos negócios (Zurich Empresa), seguro imobiliário e para condomínios. 
 

Nesta nova parceria com a Tempo, serão compensadas as emissões decorrentes do deslocamento para realização de serviços emergenciais como encanador, eletricista, chaveiro e vidraceiro; reparo nas linhas branca e marrom (conserto de eletrodoméstico, TV e aparelhos de som e audiovisual); serviços de inspeção domiciliar e manutenção geral; e serviços de conveniência como locação de eletrodomésticos, reparo ar-condicionado, assistência bike e resgate/apoio ao ciclista. 
 

A expectativa da Zurich é compensar de 90 a 120 toneladas de emissões de carbono por ano com a nova iniciativa, sem qualquer custo adicional para os clientes que utilizam a assistência 24h. Patricia Xavier, superintendente de Desenvolvimento de Produtos de Personal Lines da seguradora, explica que milhares de clientes serão impactados com a ação. 
 

“A ampliação dessa parceria com a Tempo faz parte da nossa jornada de crescimento focada na oferta de produtos e serviços com diferenciais sustentáveis, em linha com as necessidades dos consumidores e do planeta. Queremos que nossos parceiros e clientes se engajem conosco nesta caminhada, e esta é uma oportunidade de eles darem a sua contribuição direta com relação ao impacto das emissões de carbono em suas atividades diárias”, enfatiza a executiva. 


“Mais um projeto que fortalece a nossa parceria com a Zurich. Participar do esforço para neutralização dos gases de estufa e contribuir com o planeta é uma responsabilidade de todos, um esforço contínuo e coletivo. Por isso, unimos forças nesta iniciativa com o objetivo de contribuir para esta importante missão, oferecendo mais um diferencial ao mercado”, destaca João Armesto, vice-presidente Comercial e Marketing da Tempo.
 

A compensação de carbono acontece quando o segurado solicita um dos serviços previstos no seguro residencial. Para calcular as emissões de carbono geradas são considerados fatores como consumo de combustível, tipo de motor do veículo e quilometragem anual. Com base nesse resultado, a Zurich faz a compra dos créditos da Tempo de acordo com o serviço utilizado pelo segurado. O cliente recebe um SMS informando sobre a compensação ao final do atendimento.

Compensação de carbono no seguro auto completa um ano

A ampliação de portfólio de produtos que contam com a compensação de carbono em seu escopo ocorre um ano após a primeira ação da Zurich, focada no seguro automóvel. Na época, a seguradora anunciou que compensaria as emissões resultantes do uso de carro reserva e de serviços de assistência 24h no produto por meio da compra de créditos de carbono junto aos parceiros Tempo e Localiza&Co. De junho até dezembro de 2023, a seguradora já compensou aproximadamente 3,7 mil toneladas de carbono somente no seguro automóvel.

“A jornada da Zurich para reduzir as emissões em nível global já começou, e os desafios são enormes nessa transição. Precisamos fazer isso juntos e por isso, temos nos unido aos nossos parceiros para contribuir nessa missão, não só visando as emissões de carbono, mas o desenvolvimento de iniciativas sustentáveis em toda a carteira. Somos e continuaremos sendo pioneiros nesse sentido”, destaca Patricia Xavier. 

Além da compensação de carbono nos serviços de assistência 24h e carro reserva, os produtos massificados da Zurich contam com outras coberturas e serviços com pegada sustentável. 

A Zurich por exemplo, foi pioneira no segmento de veículos híbridos e elétricos com coberturas e serviços diferenciados, oferece processos de cotação, emissão e envio de apólice aos clientes do seguro auto 100% digitais e ainda promove a certificação de suas oficinas referenciadas com um Selo Verde, que atesta a adoção de melhores práticas ESG por esses estabelecimentos.

No residencial, a companhia dispõe de coberturas para bicicletas e painéis solares, além disponibilizar serviços de descarte responsável de entulhos e resto de obras, consultoria ambiental e orientação para projetos sustentáveis – estes serviços também aplicáveis ao Zurich Empresa.

Seguros Unimed e Uber Health anunciam parceria

A Seguros Unimed, braço segurador e financeiro do Sistema Unimed, anunciou uma parceria com a Uber que permitirá à Seguradora contratar transporte para seus beneficiários serem levados a hospitais, clínicas e laboratórios em situações não emergenciais, com o intermédio da plataforma da Uber, o que contribuirá para o acesso e a qualidade dos serviços de saúde oferecidos aos segurados.

O apoio logístico de transporte médico não-emergencial garante o deslocamento de beneficiários com segurança e conforto para consultas, exames e procedimentos em regiões sem rede credenciada, ou em casos da necessidade de um cuidado especial para pessoas com mobilidade reduzida, ou que devam ser acompanhadas por cuidadores.

Além de simplificar e agilizar todo o processo de transporte, a parceria entre Seguros Unimed e Uber Health também contribuirá para uma gestão interna mais eficiente de todo este fluxo, internalização esta que será conduzida pela Central de Relacionamento da Seguradora. “Vamos internalizar o apoio logístico com uma gestão 100% in house, o que vai gerar economia de custos, melhoria nos processos, além de agilidade e qualidade no monitoramento do atendimento ao cliente”, destaca Alex Rocha, Superintendente de Gestão do Cliente da Seguros Unimed.

Lançado em 2018 nos Estados Unidos, o Uber Health agora está oficialmente operando no Brasil, trazendo sua expertise para o setor de saúde. A plataforma visa facilitar a intermediação do transporte de pacientes e profissionais de saúde, utilizando a mesma tecnologia que impulsiona as demais modalidades de serviços da Uber. A Seguros Unimed é uma das primeiras parceiras no país.

Liberty Mutual compra JMalucelli Travellers na Colômbia

A Liberty Mutual informou nesta quinta-feira, 13, que concordou em adquirir a provedora de garantias JMalucelli Travellers Seguros, com sede em Bogotá, Colômbia. Os termos da transação não foram divulgados. O acordo está sujeito à aprovação regulatória, disse a Liberty Mutual em comunicado.

A JMalucelli tem mais de 50 funcionários, que ingressarão na Liberty Mutual quando o negócio for fechado, e o negócio passará a fazer parte da Liberty Mutual Surety, disse o comunicado. A JMalucelli possui aproximadamente US$ 13 milhões em prêmios brutos emitidos anualmente, e mais de 90% de seus negócios são compostos por contratos de fiança, títulos comerciais e judiciais.