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AXA no Brasil celebra Mês das Crianças na Roda Rico com a Casa José Coltro

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Denise Bueno
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Fonte: AXA

Em comemoração ao Mês das Crianças, a AXA no Brasil realizou o evento “Brincar de Roda”, na Roda Rico, a maior roda-gigante da América Latina, patrocinada e segurada pela companhia. A ação reuniu cerca de 300 participantes, entre colaboradores, seus filhos, enteados e as crianças atendidas pela Casa José Coltro, instituição que beneficia crianças em situação de vulnerabilidade no Capão Redondo, parceira da AXA desde 2023.

O evento contou com atrações circenses, como malabaristas e equilibristas, esculturas de balão e uma máquina de fotos para registrar momentos especiais. A programação foi dividida em dois turnos, garantindo que todos os participantes pudessem aproveitar ao máximo a experiência. Além disso, carrinhos de pipoca, algodão-doce e outras comidinhas completaram o cardápio do dia, pensado para agradar crianças e adultos.

“O ‘Brincar de Roda’ é mais do que um evento de celebração. É uma oportunidade de aproximar nossos colaboradores de suas famílias e reforçar o nosso compromisso com a responsabilidade social. Trazer as crianças da Casa José Coltro para essa vivência mostra nosso compromisso com esse projeto e com a construção de um futuro mais inclusivo. Além disso, acreditamos que esse tipo de ação ajuda a engajar nossos colaboradores em causas sociais e tornar nosso ambiente de trabalho mais humanizado,” afirmou Alexandre Campos, Vice-Presidente de RH, Jurídico, Compliance e ESG da AXA no Brasil.

Seguindo com as celebrações, no dia 23 de outubro, a AXA promoverá um evento especial para os colaboradores do escritório do Rio de Janeiro e seus filhos, com uma programação voltada para brincadeiras.

Prudential do Brasil lança segunda temporada “Vidas que protegem”

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Denise Bueno
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Fonte: Prudential

A Prudential do Brasil, maior seguradora independente do segmento de pessoas no país, estreia hoje a segunda temporada de “Vidas que Protegem”, uma produção audiovisual que compartilha histórias reais e inspiradoras de suas corretoras franqueadas. A websérie terá 11 novos episódios que estarão disponíveis no canal do YouTube da seguradora. A primeira temporada foi um sucesso e atingiu a marca de 2 milhões de visualizações. Uma das novidades desta vez é um especial para o Dia do Corretor de Seguros, comemorado em 12 de outubro.

A produção foi pensada para ser uma fonte de motivação para quem deseja empreender com o propósito de proteger vidas. A série retrata, a cada episódio, a importância do seguro de vida como um ato de responsabilidade e planejamento, além de destacar o papel crucial das corretoras franqueadas na construção de um futuro mais seguro ao proteger financeiramente as famílias brasileiras.

O episódio de estreia mostra a história de Matheus Queiroz, de Fortaleza. O empresário adquiriu uma franquia da seguradora há dois anos e, em pouco tempo, viu seus ganhos financeiros aumentarem significativamente. “Antecipei meus projetos pessoais em 20 anos. Tenho certeza de que foi por essa decisão de empreender com a Prudential”, diz Queiroz, que ainda aponta as principais vantagens do modelo: “A compensação é mediante o compromisso e quem define minha rotina como empresário sou eu”.

Outra empresária que mudou sua trajetória foi Simone Coelho, de São Paulo. Há 18 anos, ela trocou a carreira no mundo corporativo para empreender com uma franquia Prudential. Simone era diretora de Marketing de um banco quando conheceu o propósito de proteger vidas. “O que mais me encanta é a possibilidade de auxiliar financeiramente as pessoas quando algo sai do planejado. Ajudar os clientes me dá felicidade e paz de espírito”, conta Simone durante o episódio.

\Os episódios da segunda temporada de “Vidas que Protegem” serão disponibilizados às segundas-feiras no canal do YouTube da Prudential do Brasil e na página da websérie na internet.

Corretores se destacam na venda de seguro de RC

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Denise Bueno
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por Marcia Alves

Na sua terceira edição, o Prêmio Maiores Corretores de RC do Brasil, criado para reconhecer o talento dos profissionais da corretagem na venda do seguro de Responsabilidade Civil, fez mais do que anunciar os vencedores da disputa. A live de premiação, transmitida ao vivo pelo YouTube na noite de 1º de outubro, sob o comando da especialista em RC Thabata Najdek, abriu espaço para que os dez finalistas revelassem estratégias de vendas, formas de abordagem, argumentação e divulgação do seu trabalho.

A premiação, que é uma iniciativa da plataforma Venda Seguro, referência nacional em capacitação e especialização em seguro de RC, mostrou que o estudo contínuo do ramo é um traço comum entre os classificados. Por meio dos relatos, é possível verificar que os profissionais também se dedicam à venda consultiva e priorizam o bom atendimento para conquistarem indicações de clientes. “São histórias de superação, foco e crescimento, que elevam o segmento de RC a novos patamares”, disse Thabata Najdek.

Os vencedores

Terceiro colocado na premiação, o corretor paulista Sergio Zaveri, que atua há 18 anos na área, criou na sua corretora uma divisão de áreas para aumentar o foco. Além de RC, ele implantou as verticais de auto, saúde e outras. No momento, o profissional se prepara para atuar em Portugal, onde abriu uma corretora e pretende comercializar o seguro de RC. Após ouvir o relato dos colegas, ele se identificou com algumas histórias. “Percebi que todos os classificados no prêmio trabalham muito e investem em conhecimento”, disse.

A paranaense Karla Bernardino, que, em 2012, sucedeu o pai na corretora, enxergou no seguro de RC Profissional para médicos uma oportunidade. Estudou o ramo, se empenhou e investiu em marketing digital para a divulgação. Ela disse que o bom atendimento no sinistro é outra estratégia que rende indicações. Com foco no RC Profissional para médicos, contabilizou neste ano 300 apólices individuais e outras coletivas, uma delas com 500 médicos. “Minha dica é a persistência”, disse.

Vencedor do prêmio pelo terceiro ano consecutivo, Gabriel Borduchi, de Araraquara (SP), conta que é estudioso do ramo de RC e aposta na venda consultiva para despertar no cliente a necessidade de proteção. “É preciso atender bem ao cliente, como se fosse único, mostrando para ele que o seguro é a melhor opção para a sua necessidade de proteção”, disse. O profissional garante que essa é a melhor forma de conquistar indicações de clientes, mais eficiente até que o marketing digital.

Maior prêmio por apólice

Além de conquistar o primeiro lugar no Prêmio Maiores Corretores de RC do Brasil, edição 2024, Gabriel Borduchi também venceu na categoria “Maior Prêmio de Pessoa Física”, com uma apólice com valor superior a R$ 7 mil. Já na categoria “Maior Prêmio de Pessoa Jurídica”, o vencedor foi Jair Rogério de Carvalho, corretor do Rio de Janeiro, que atua há três anos na área, mas acumula 31 anos em seguros. Ele fez a venda de seguro de RC para um hospital, cujo prêmio mensal foi de R$ 333 mil.

Durante a live, Jair Carvalho contou que iniciou no seguro de RC no período em que atuava na Seguros Unimed. Depois se tornar corretor de seguros e de aprimorar seus conhecimentos nos cursos da plataforma Venda Seguro, recebeu várias indicações de novos clientes, um deles é o hospital. “Consegui dar andamento a vários sinistros que estavam parados por falta de conhecimento do corretor anterior e renovar o contrato”, disse.

Troféu especial

Uma novidade anunciada na live foi o troféu que os três primeiros colocados receberão em mãos durante o evento Venda Seguro ao Vivo em Gramado, que será realizado nos dias 3 e 4 de abril de 2025. O troféu foi esculpido em madeira pelo artesão Orival da Silva Marques, mais conhecido como Xixo, o mesmo que produziu os primeiros troféus Kikitos do Festival de Cinema de Gramado. Além do troféu e placa personalizada, os vencedores também receberão ingressos para o evento, hospedagem em Gramado (RS) e participarão de um jantar.

Para Thabata Najdek, o sentimento é de gratidão por constatar a evolução profissional dos alunos da plataforma Venda Seguro. “É emocionante ver como cada um transformou desafios em conquistas”. Ela destaca que os cursos não oferecem soluções mágicas, mas conhecimentos para realizar a melhor abordagem e argumentação, escolher a melhor seguradora de RC e dar suporte a sinistros. “Os cursos facilitam o caminho, mas é preciso continuar estudando”, disse.

Segurados demandam atendimento humanizado, aponta pesquisa do BCG

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Denise Bueno
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O Boston Consulting Group (BCG), por meio do estudo “A Transformação Omni-Channel nas Vendas de Seguros”, revela que as seguradoras apostam na estratégia omnichannel, em que insights baseados em dados são utilizados para otimizar todos os pontos de contato, garantindo que cada interação ofereça experiências consistentes e personalizadas e assegure que a jornada do cliente seja fluída e satisfatória.

Em termos de resultados tangíveis, a aplicação da omnicanalidade pode aumentar os leads qualificados (potencial cliente que demonstrou interesse num produto ou serviço de uma empresa, fornecendo seus dados de contato em troca de uma oferta) gerados por meio dos ecossistemas digitais, 10% de conversão de leads em vendas (aumento de 300% a 400%), aumento de 5% do prêmio anualizado (valor pago por cada segurado) e crescimento de duas a três vezes em leads novos ou reativados.

“Embora a transição para um modelo de vendas omnichannel ofereça numerosas vantagens, as seguradoras enfrentam desafios significativos para sua implementação efetiva. Esses obstáculos abrangem diversas áreas, desde questões econômicas até a adaptação de processos e produtos”, comenta Rodrigo Maranhão, diretor executivo e sócio sênior do BCG, em comunicado.

Segundo o levantamento, a jornada do cliente no setor de seguros é complexa, envolvendo etapas críticas que definem a experiência do usuário. Por isso, até 60% dos clientes demandam interação humana durante o processo de aquisição. Na fase de informações, por exemplo, quando os interessados pesquisam sobre diferentes coberturas, comparando as opções disponíveis para atender às suas necessidades específicas, essa preferência é apresentada por 52% dos consumidores na categoria vida, 50% em P&C (property & casualty – protege empresas contra danos e perdas relacionados a propriedades e responsabilidade civil) e 44% em saúde.

“Para inovar, mas continuar atendendo ao desejo de seus clientes, as seguradoras estão focando em combinar a conveniência digital com a expertise humana para oferecer um modelo de serviço abrangente”, explica Maranhão. De acordo com o BCG, a implementação bem-sucedida desse método pode resultar na melhora da experiência do cliente, aumento de vendas e redução dos custos com mão de obra, visto que as tarefas rotineiras podem ser automatizadas, liberando os funcionários para realizarem atividades de maior valor agregado.

“As seguradoras devem continuar a investir em tecnologia, treinamento e desenvolvimento de produtos para manter a integração das expectativas dos clientes com as inovações do mercado. A capacidade de adaptar-se rapidamente às mudanças e às preferências dos consumidores será fundamental para manter a competitividade”, finaliza Maranhão.

CNseg: setor pode ser financiador dos projetos de transição climática no mundo

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Denise Bueno
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cnseg, mudanças climáticas

Fonte: CNseg

O setor segurador entende que já vivemos uma urgência climática e por isso toda a sociedade global precisa agir imediatamente na mitigação dos riscos. Dentro dessa nova realidade, as seguradoras têm papel relevante na gestão de riscos e no financiamento nos projetos de transição, disse o presidente da CNseg, Dyogo Oliveira, no evento “Pré-COP29: O papel da Indústria na Agenda de Clima”, da Confederação Nacional da Indústria. 

O encontro, em São Paulo, abriu os debates que serão levados para a COP 29, em Baku, no Azerbaijão, pelo setor produtivo brasileiro. A CNseg fará parte do grupo de coalizão brasileira que levará propostas para a transição climática no país ao lado da CNI, da Anfavea e outras entidades. 

“O setor de seguro pode ser grande investidor da transição climática. Do total de US$ 6 trilhões que se estima que serão necessários para financiar projetos de desenvolvimento sustentável, parte importante pode vir das seguradoras e resseguradoras globalmente”, explica o executivo da CNseg. 

O mercado segurador tem papel fundamental na discussão de resiliência tanto no processo de gestão de riscos quanto na proteção das famílias e negócios. “Esse nosso conhecimento pode fazer diferença. A nossa indústria vive de avaliar, precificar e gerenciar riscos e forma de minimizá-los”. 

Em 10 anos, o Brasil registrou R$ 320 bilhões em perdas relacionadas à incidentes climáticos e apenas 5% dessa perda tinha cobertura securitária. No caso mais recente, no Rio Grande do Sul, os prejuízos previstos com as enchentes somam R$ 100 bilhões. Já as indenizações das seguradoras chegam a R$ 6 bi, valor muito baixo, refletindo assim a baixa cobertura de seguros no estado. 

Seguros para infraestrutura urbana e Seguro Social de Catástrofe são alguns dos projetos que o setor têm defendido junto ao Executivo e Legislativo para mitigar os efeitos da emergência climática n Brasil. “A CNseg tem se empenhado enorme para comunicar e apresentar soluções da relevância do seguro neste debate”, concluiu Dyogo.

Icatu tem vagas abertas no Rio de Janeiro, São Paulo e Cuiabá

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Denise Bueno
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Fonte: Icatu

A Icatu – seguradora que está entre as melhores empresas para se trabalhar pelo ranking do Great Place to Work (GPTW) – está com vagas abertas no Rio de Janeiro (sede da companhia), São Paulo e Cuiabá. As oportunidades abrangem uma variedade de cargos como Assessor Comercial, Engenheiro de Dados, Atuário Sênior, entre outros.

Venha viver sua carreira na Icatu – Presente em todas as regiões do Brasil por meio de 39 filiais, a Icatu busca pessoas questionadoras que foquem em soluções, tenham interesse constante em aprender e que ajudem a construir o futuro da companhia, em linha com o propósito de tornar as soluções de proteção e planejamento financeiro cada vez mais acessíveis e democráticas.

“Procuramos pessoas que queiram contribuir para uma jornada que proporciona proteção e segurança financeira a mais de 10 milhões de clientes diariamente. Na Icatu, buscamos motivar e desenvolver pessoas comprometidas não só com suas trajetórias profissionais, mas também com a melhora da vida de muitos brasileiros”, afirma Camila Asenjo, diretora de Pessoas da Icatu.

Benefícios – A Icatu preza por um ambiente de trabalho saudável, transparente e colaborativo, e oferece um pacote de benefícios único. Além de um robusto programa de treinamentos, a companhia oferece plano de saúde, participação nos lucros/resultados (cargos efetivos), horário flexível, auxílio-academia, previdência privada, vale-transporte, vale-refeição, entre outros.

Inscrições – Todas as vagas estão listadas na página oficial de vagas da Icatu disponível no link Link, na aba “Oportunidades”. Entre os cargos com vagas em aberto, estão:

Rio de Janeiro

Engenheiro de Dados Sr

Atuário Sênior

Analista de Tributos Pleno

Arquiteto de Soluções Sr

Analista de Projetos Pleno

Cuiabá (MT)

Assessor Comercial

São Paulo (SP)

Assessor Comercial

HDI Seguros patrocina a São Paulo Oktoberfest 2024

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Denise Bueno
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A HDI Seguros anuncia o patrocínio da 7ª edição da São Paulo Oktoberfest, que será realizada de 10 a 13 e de 17 a 20 de outubro no Parque Villa-Lobos, na capital paulista. O festival, que faz parte do calendário oficial de eventos da cidade, comemora os 200 anos da imigração alemã no Brasil, oferecendo uma programação cultural completa, que inclui shows nacionais e internacionais, gastronomia típica, diversão e atrações para toda a família.

Realizada com o auxílio da Lei Federal de Incentivo à Cultura – do Ministério da Cultura –, do Programa de Ação Cultural (PROAC) – da Secretaria de Cultura e Economia Criativa do Governo do Estado de São Paulo – e com o apoio da HDI Seguros, a São Paulo Oktoberfest promove a integração entre diferentes públicos em uma grande festa que une tradição e modernidade e reforça a importância de celebrar a cultura e a tradição alemã, que fazem parte da história do Brasil. 

Nesta edição, a HDI Seguros também vai além do patrocínio e convida seus parceiros corretores para vivenciarem uma experiência única. Como parte da estratégia de relacionamento do Grupo HDI, a empresa realizará ativações especiais e comunicações dedicadas ao público de corretores, fortalecendo o vínculo e destacando o papel fundamental desses profissionais no sucesso da empresa.

Além disso, durante o evento, o público poderá desfrutar de uma experiência imersiva em um ambiente que recria a atmosfera das festas populares alemãs, com gastronomia típica, música ao vivo, danças folclóricas e atividades diversas.
 

Alejandro Padilla assume diretoria de resseguros da Aon na AL

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Denise Bueno
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A corretora de seguros Aon anuncia Alejandro Padilla como novo Managing Director de Consulting and Science de Resseguros para a América Latina. Baseado na Cidade do México, o executivo liderará a empresa de modelagem de catástrofes, ERN, que a Aon adquiriu há dois anos, além da prática de consultoria da empresa, que tem desempenhado um papel crucial na oferta de soluções inovadoras de gestão de riscos naturais.

Durante 2023 e 2024, a ERN, agora parte da Aon, aproveitou a plataforma e o conhecimento de resseguros da empresa para abordar necessidades específicas do mercado de seguros, criando soluções de modelagem para riscos secundários e estruturas paramétricas em todas as principais jurisdições da América Latina. A ERN desempenhou um papel fundamental no lançamento dos modelos de inundação da empresa para o Peru e Brasil, liderando a oferta de soluções inovadoras para os clientes da empresa.

Além disso, nos últimos dois anos, a ERN se integrou com a Impact Forecasting, empresa global de modelagem de catástrofes da Aon; agora é possível executar muitos modelos da ERN através do Elements, a plataforma de modelagem da Impact Forecasting.

“Em um ambiente impactado pelas mudanças climáticas e pelo surgimento de novos riscos, bem como pela necessidade de maior capacidade de resseguros, o conhecimento de Alejandro em corretagem de resseguros e desenvolvimento de negócios será crucial para proteger os interesses de nossos clientes em toda a América Latina”, comentou Paula Ferreira, CEO de Reinsurance Solutions da Aon para a América Latina.

MAG Seguros inicia turma para formação de corretores

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Denise Bueno
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MAG SEGUROS, Márcio Batistuti

Fonte: MAG

A MAG Seguros, especialista em vida e previdência, abre no próximo dia 7 de outubro sua nova turma de formação para Especialistas em Proteção Financeira. O programa exclusivo da companhia abre, de março a novembro, vagas em todas as regiões do país. A iniciativa é feita em parceria com a Escola de Negócios de Seguros, que atua no mercado há mais de 20 anos. No primeiro semestre de 2024, o curso formou mais de 300 especialistas no segmento de vida e previdência.

“O programa para formação de novos corretores oferece aos profissionais a oportunidade de construir uma carreira única e independente. Atrelado a essa formação está o compromisso da MAG de apresentar aos brasileiros a importância do seguro de vida, que atua como uma ferramenta essencial para o planejamento financeiro das famílias”, comenta Marcio Batistuti, diretor comercial da MAG Seguros. 

Com duração de um ano, o curso oferece aos selecionados treinamentos e vivências práticas com o apoio integral da seguradora, que conta com 30 gerentes especialistas focados na capacitação e desenvolvimento destes profissionais. A iniciativa ainda prepara os alunos para o exame obrigatório para iniciar a carreira de Corretor de Vida e Previdência no Brasil e conta com um índice de aprovação de 89%.

Seguradoras enfrentam ação sobre os aviões retidos pela Rússia

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Denise Bueno
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por Carlos Ferreira, managing director – MBA em Finanças pela FGV-SP, estudioso de temas relacionados com a aviação e marketing aeronáutico há duas décadas

Uma batalha judicial multibilionária sobre quem arcará com os custos de centenas de aeronaves presas na Rússia está prestes a começar em Londres, envolvendo arrendadores que buscam compensações de companhias de seguro em um dos casos mais complexos e onerosos já apresentados no tribunal superior britânico.

Conforme o The Irish Times, companhias como AIG, Chubb e Lloyd’s of London enfrentam o que um litigante chamou de “mega julgamento”, referente a alegações de que se negaram a cobrir os proprietários, principalmente de jatos Boeing e Airbus que ficaram retidos no país após a invasão da Ucrânia em fevereiro de 2022. 

Entre os proprietários das aeronaves está a AerCap, a maior empresa de arrendamento de aeronaves do mundo, que busca um total combinado de cerca de US$ 3 bilhões em compensações.

As boas vindas ao tribunal estão agendadas para esta quarta-feira, com o caso programado para durar até o Natal. Paralelamente, estão avançando processos relacionados à resseguros, com uma audiência marcada para o tribunal superior do Reino Unido em novembro.

A indústria de seguros de aviação enfrenta a possibilidade de registrar a maior perda de sua história, com prejuízos que podem superar os valores após os ataques de 11 de setembro. Mais de 500 aeronaves, avaliadas em cerca de US$ 10 bilhões, ficaram retidas na Rússia. Embora alguns arrendadores tenham conseguido recuperar algumas aeronaves, a maioria permanece no país, ainda sendo operada por companhias aéreas russas.

No julgamento, que ocorrerá em um “super tribunal” no centro de Londres, espera-se que alguns dos mais proeminentes advogados comerciais da Inglaterra argumentem em defesa das seguradoras. Eles devem afirmar que é cedo demais para declarar uma perda total, especialmente porque as aeronaves não foram destruídas e poderiam ainda ser recuperadas. Também será ressaltado que o conflito entre Rússia e Ucrânia pode se resolver, dependendo em parte do resultado das eleições nos EUA.

Este caso representa mais uma das disputas legais enfrentadas pela indústria de seguros, que também lida com uma onda de processos relacionados ao não pagamento de reivindicações de interrupção de negócios após a pandemia de Covid-19. Dados do grupo de análise de litígios Solomonic indicam que, no ano passado, os demandantes ingressaram com ações no tribunal superior britânico somando pelo menos £10,2 bilhões, o maior total de qualquer setor.

Além de determinar se os arrendadores de aeronaves têm cobertura de seguro, o tribunal precisará decidir quais seguradoras são responsáveis e sob quais tipos de apólice (guerra ou “todos os riscos”). Para isso, o juiz irá avaliar a “causa” legal de qualquer perda – se as aeronaves foram apreendidas pelo Estado russo ou roubadas pelas companhias aéreas.

Vários arrendadores, incluindo a AerCap, também estão envolvidos na disputa relacionada às reivindicações de resseguro, referentes a apólices adquiridas por companhias aéreas russas com seguradoras primárias russas, que, por sua vez, adquiriram resseguro de empresas ocidentais, incluindo a AIG.

Os resseguradores ocidentais argumentaram que o caso deveria ser ouvido em Moscovo, mas o tribunal superior decidiu em março que poderia prosseguir em Londres. A AerCap optou por não comentar sobre o julgamento que se aproxima, no qual busca indenizações para mais de 100 aeronaves. 

A empresa também conseguiu alguns acordos com várias companhias aéreas russas e suas seguradoras, recuperando um total de US$ 1,3 bilhão em 2023. AIG, Chubb e Lloyd’s também não se pronunciaram sobre o assunto.

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