Dando mais um passo na valorização de seus parceiros, a AXA no Brasil lança a campanha “Virada de Sucesso”, uma iniciativa criada para alavancar as vendas dos corretores no último mês do ano. A ação, válida até 31 de dezembro, oferece uma mecânica de pontuação e premiação que visa recompensar o desempenho de corretores que atuam nos Seguros Condomínio, Empresarial e Auto Frotas.
Os participantes acumulam pontos com base em dois critérios:
A cada apólice emitida com prêmio acima de R$ 5.000, o corretor acumula 1 ponto.
A cada R$ 10.000 em prêmio, o corretor soma mais 1 ponto. Para ficar claro: uma apólice de R$ 700.000 de prêmio = 1 ponto da apólice + 70 pontos pelo prêmio emitido, totalizando 71 pontos.
Para participar, é necessário emitir, no mínimo, 5 apólices e alcançar um acumulado de R$ 200.000 em prêmios emitidos. Os três melhores colocados receberão prêmios em cartão presente: R$ 5.000, R$ 3.000 e R$ 2.000, respectivamente.
“A AXA entende que o corretor é peça-chave no mercado de seguros e, com iniciativas como esta, buscamos estimular resultados oferecendo ferramentas concretas para impulsionar e reconhecer a atuação dos nossos parceiros. Nosso compromisso é entregar soluções que gerem valor e contribuam para o sucesso de cada um”, destaca Danielle Fagaraz, Diretora de Gestão Comercial, Marketing e Experiência do Cliente da AXA no Brasil.
A “Virada de Sucesso” foi lançada em um momento estratégico para garantir um fechamento de ano com bom desempenho para os corretores e complementa outras ações da seguradora, como a campanha “Emitiu, Ganhou”, que também fica no ar até o dia 31 de dezembro.
O Grupo Bradesco Seguros, responsável por mais de 30% do resultado do Banco Bradesco e detentor de 25% de participação no mercado de seguros, acompanha diariamente o crescimento orgânico das vendas e também está de olho em parcerias, joint venture e até mesmo tem como um IPO como avaliação permanente na estratégia do grupo, contou Ivan Gontijo, presidente do maior grupo segurador da América Latina, em coletiva de imprensa nesta terça-feira, em São Paulo.
Durante o evento, executivos do grupo destacaram resultados robustos obtidos até setembro de 2024 e as estratégias para 2025, incluindo crescimento em todos os segmentos de atuação, por meio das empresas controladas pela holding: Bradesco Saúde, Bradesco Vida, Previdência e Capitalização, Bradesco Auto RE (seguro de bens e responsabilidades), Atlântica Participações e BSP Empreendimentos Imobiliários.
O ano de 2024 foi classificado como “excelente” pelos executivos, com aumento de vendas, queda nos índices de sinistralidade e ganhos financeiros em alta diante de juros elevados que remuneram a carteira de investimentos avaliada em R$ 450 bilhões. A receita do grupo alcançou R$ 90 bilhões, enquanto o lucro somou R$ 6,5 bilhões até setembro, relembrou Roberto Chamberlain, diretor geral da Bradesco Seguros.
O presidente destacou a bem-sucedida evolução da área comercial. “Há dois anos dividimos a área comercial, e isso nos deu um ganho de escala muito grande, possibilitando o crescimento em termos de faturamento. Saímos de um faturamento de R$ 6 bilhões ao mês para R$ 10 bilhões ao mês. Um resultado expressivo que aumenta ainda mais a nossa responsabilidade”. Segundo Gontijo, os investimentos em tecnologia, digitalização, novos produtos e parcerias são pilares para o crescimento futuro.
Gontijo também ressaltou o foco em parcerias estratégicas e inovação. Exemplos incluem a Atlântica D’Or, uma joint venture com a Rede D’Or para construção e operação de hospitais, e a parceria com a Swiss Re na área de grandes riscos desde 2017. Recentemente, o grupo também fez uma parceria com o banco digital C6 Bank para venda de seguros residenciais, fortalecendo sua atuação em canais digitais e parcerias financeiras.
Ele revelou que a possibilidade de abertura de capital (IPO) de subsidiárias é um tema em permanente avaliação. “Essa decisão depende de oportunidades criadas pelo mercado. Se fizer sentido, estamos prontos para estruturar algo mais concreto”, afirmou. Atualmente, o braço de seguridade apresenta seus resultados juntamente com o banco Bradesco, já listado em Bolsa de Valores. No entanto, concorrentes como Banco do Brasil e Caixa já realizaram IPO de suas unidades de seguros.
Carlos Marinelli, presidente da Bradesco Saúde, anunciou investimentos em customização de produtos e inteligência artificial para melhorar a experiência dos beneficiários. “Estamos desenvolvendo produtos regionais, como um novo modelo de saúde no Centro-Oeste, focado em competitividade e excelência no atendimento”, explicou. Com mais de 1,6 milhão de atendimentos anuais e um NPS de 76, a Bradesco Saúde mantém a liderança no segmento corporativo e vê potencial de crescimento em pequenos grupos. Marinelli destacou ainda a expansão de parcerias, programas personalizados e maior aproximação com beneficiários e prestadores.
Jorge Nasser, presidente da Bradesco Vida e Previdência, celebrou os R$ 8 bilhões de captação líquida em previdência até setembro, impulsionados por uma carteira diversificada de mais de 110 produtos e a ampliação do canal de vendas com a adesão de centenas de corretores de seguros ofertando previdência e vida. “Estamos investindo na proximidade com o cliente e em parcerias externas para capturar oportunidades fora da rede Bradesco”, disse. Na área de seguros de vida, Nasser destacou o potencial de crescimento com novos produtos que oferecem benefícios em vida, como assistência e seguros personalizados. Ele também enfatizou a importância das parcerias, incluindo iniciativas com grandes bancos digitais, para ampliar o alcance da capitalização e previdência.
Ney Dias, presidente da Bradesco Auto RE, contou que o segmento de seguros automotivos enfrentou desafios com redução de taxas, mas manteve a lucratividade e o mercado. Entre as novidades, Dias destacou o Selo Diamante e Ouro, criado para reconhecer oficinas de alta performance, garantindo qualidade nos serviços. “2024 foi um ano de lançamentos importantes, como produtos para motos, residenciais e empresariais e 2025 já começa com inovações planejadas para o primeiro semestre que contaremos a medida que forem saindo do forno”, afirmou.
Rodrigo Barcellar, head da Atlântica Hospitais e Participações, reforçou a importância de 2024 para a Atlântica Hospitais, que concluiu a aquisição de 20% do Grupo Santa e inaugurou quatro hospitais com a Rede D’Or. Para 2025, a empresa planeja abrir quatro centros de tratamento oncológico em parceria com a Beneficência Portuguesa e o Fleury. “Nosso objetivo é levar saúde de qualidade a mais brasileiros”, afirmou.
“Investimentos em tecnologia, novos produtos e parcerias estratégicas são elementos-chave para o crescimento. Estamos preparados para capturar as oportunidades de mercado e fortalecer nosso compromisso com clientes, corretores e parceiros”, resumiu Gontijo.
Marco Legal de Seguros: equilíbrio e modernização
Gontijo comentou que o novo marco legal de seguros sancionado pelo presidente Lula ontem (9), após 21 anos em discussão, consolida diversas leis esparsas que datavam, em alguns casos, da década de 1960, dentro de uma estrutura moderna e alinhada com a jurisprudência dos mais altos tribunais do país. “O novo marco legal é uma codificação que reúne legislações antigas em uma estrutura única, aproveitando a experiência e a jurisprudência acumulada pelo Superior Tribunal de Justiça (STJ) e pelo Supremo Tribunal Federal (STF). Isso garante que ele já nasça atualizado, incorporando as melhores práticas e interpretações jurídicas”, destacou o executivo.
Gontijo enfatizou que o código não é apenas uma consolidação de normas, mas uma atualização significativa que reflete a evolução do mercado e da sociedade. “Ele surge com um alinhamento moderno, o que facilita a adaptação de todos os atores do setor, desde empresas até consumidores. Essa atualização traz clareza e um nível de previsibilidade que beneficia tanto os operadores do mercado quanto os clientes finais”, explicou.
Outro ponto destacado pelo presidente do Grupo Bradesco Seguros foi o potencial do novo marco para equilibrar as forças entre as empresas que oferecem produtos de seguros e os consumidores. “O código visa proporcionar um carregamento mais objetivo das responsabilidades, criando um ambiente de maior transparência e equilíbrio. Isso não apenas melhora a confiança dos consumidores, mas também traz segurança jurídica para as empresas, o que é essencial para o crescimento do setor”, afirmou.
Gontijo também avaliou que a modernização legislativa pode impulsionar a demanda por produtos de seguros, à medida que consumidores e empresas ganham mais confiança em um ambiente regulatório atualizado e equilibrado. “O mercado de seguros, que já vem crescendo de forma consistente, deve se beneficiar diretamente desse novo marco. Ele promove um diálogo mais objetivo entre as partes e reforça o papel estratégico do setor na economia brasileira”, concluiu.
A doc24, empresa de saúde digital, líder na América Latina, com mais de 17 milhões de usuários, anuncia Fausto Dorea como novo executivo regional Norte e Nordeste. A meta é expandir os serviços da healthtech na região, com foco na inovação e na eficiência por meio de soluções digitais personalizadas.
“O propósito desse novo desafio profissional é democratizar o acesso à saúde no Brasil, levando oportunidade para os que dependem do SUS ou do INSS, e infelizmente, não têm o acesso adequado. É preciso colaborar com a diminuição da sinistralidade no Brasil, oferecendo um produto de saúde que gere fácil acesso a toda a sociedade”, explicou Dorea.
É formado em Administração de Empresas. É pós-graduado em Gestão financeira e MBA em Gestão de Negócios pela Fundação Getúlio Vargas. Possui mais de 40 anos de experiência na área comercial, com foco em venda consultiva, relacionamento com clientes, marketing, desenvolvimento de negócios, parcerias, planejamento estratégico em vendas e pesquisa de mercado. É presidente do Clube dos Seguradores da Bahia. O executivo possui passagens pelo Banco Bradesco, MAG Seguros, Previsul Seguradora, Logo Seguros e Assessoria e SUDASEG Seguradora.
Durante os meses de novembro e dezembro, o Grupo HDI, um dos principais conglomerados seguradores do Brasil, realizou uma série de iniciativas voltadas à ampliação e ao fortalecimento do portfólio de produtos de seguro de Vida das marcas HDI e Yelum. As ações buscaram não só engajar corretores, parceiros e colaboradores, mas também conscientizar o público sobre a relevância desse tipo de proteção.
Como parte dessas iniciativas e com o objetivo de oferecer uma oportunidade de troca de experiências, alinhamento de estratégias e relacionamento com os profissionais da região, a empresa promoveu encontros presenciais nas cidades de Petrópolis, no Rio de Janeiro, e Caxias, no Rio Grande do Sul, com corretores e parceiros locais para apresentar as novidades do portfólio de seguro de Vida das marcas do grupo, que visam promover, principalmente, um atendimento mais personalizado e eficiente aos clientes.
Complementando os encontros, no mês de novembro, o Grupo HDI lançou a campanha “Cresça com o Vida” para evidenciar os diferenciais do portfólio da companhia, criando oportunidades de negócio e oferecendo um robusto programa de incentivo aos parceiros. Com vigência até o final de janeiro, a campanha reconhecerá os corretores e times comerciais que se destacarem na comercialização dos produtos Vida das marcas HDI e Yelum, com o objetivo de valorizar ainda mais o desempenho dos profissionais do setor.
Cresça Cast
Outra ação de destaque foi o Mesa Cresça Cast, uma edição especial do Cresça Cast – podcast idealizado pelo Grupo HDI, que integra o programa Cresça com o Digital, também promovido pela companhia – lançada no dia 28 de novembro no YouTube, que abordou o seguro de Vida de forma leve e descontraída. Inspirado em mesas redondas de futebol, o episódio contou com a participação do diretor de Produtos Vida, Habitacional e Afinidades do Grupo HDI,Alexandre Vicente, do especialista da região São Paulo Capital, André Vieira, além de corretores e cliente convidados, em um debate que trouxe diferentes visões sobre o tema.
Patrocínio do “Minha Vida Protegida”
Pelo segundo ano consecutivo, a HDI Seguros e a Yelum foram patrocinadoras do movimento “Minha Vida Protegida”, que busca conscientizar a população sobre a importância do seguro de Vida. Além disso, no dia 4 de dezembro, em parceria com a iniciativa, foi realizada uma palestra online com o tema “O Seguro de Vida e as Coberturas para Doenças Graves”, ministrada também por Alexandre Vicente, Tainara Zagnolo, gerente de Produto Vida do Grupo HDI e Ronan Santos, especialista de Vida da região São Paulo Interior, que contribuíram com informações valiosas para o público.
“No Grupo HDI, temos o compromisso de fornecer soluções que realmente fazem a diferença para os clientes. Por isso, estamos constantemente aprimorando nosso portfólio para atender às necessidades do mercado e promovendo ações que destacam a importância desse tipo de proteção e promovem um atendimento mais personalizado e eficiente”, explica Alexandre. “O seguro de Vida vai muito além de sua função tradicional de proteger os beneficiários em caso de morte, pois também possui benefícios concretos em vida – como assistências de Telemedicina, Telepsicologia e até mesmo cobertura para doenças graves –, que ajudam a aliviar a demanda sobre os sistemas de saúde. Nosso compromisso é ampliar essa consciência, reforçando que essa segurança é uma ferramenta para viver com mais tranquilidade e bem-estar, hoje e no futuro.”
Em coletiva realizada hoje, a presidente da Brasilprev, Ângela Assis, destacou o lançamento de um modelo inédito no mercado: a contratação de planos de previdência complementar diretamente pelo WhatsApp. A iniciativa, pioneira no setor, busca democratizar o acesso à previdência privada, especialmente para as classes C e D, e posicionar a Brasilprev como referência em inovação e inclusão financeira.
“A longevidade traz desafios importantes para o futuro. Precisamos cuidar da saúde física, mental e, principalmente, financeira dos brasileiros. Com essa nova jornada, oferecemos uma solução acessível, direta e segura para milhões de pessoas que ainda não tiveram a oportunidade de se planejar financeiramente”, ressaltou Ângela Assis.
O WhatsApp da Brasilprev, que já acumula cinco anos de experiência em conversas e conta com mais de 1,1 milhão de usuários, é o primeiro canal do mercado a permitir a contratação de planos de previdência diretamente pelo aplicativo. Atualmente em fase piloto, a iniciativa abrange produtos como PGBL, VGBL e o plano júnior, voltado para filhos e netos, com uma contribuição mínima de R$ 100.
“A contratação via WhatsApp elimina a necessidade de interação com bancos ou consultores, algo fundamental para atender públicos de menor renda que tradicionalmente enfrentam barreiras para acessar a previdência. Apesar de ser uma experiência nova, já observamos bons índices de conversão, especialmente considerando que estamos no que chamamos de ‘venda em mar aberto’”, explicou Ângela.
Um dos principais pontos de fricção no modelo atual é o método de pagamento, hoje restrito a boletos. A empresa planeja implementar o Pix recorrente quando for lançado pelo Banco Centroa, previsto para março de 2025, o que promete simplificar ainda mais o processo.
Atualmente, a Brasilprev oferece a contratação de planos individuais, tanto na modalidade PGBL quanto VGBL, por meio do WhatsApp, com uma contribuição mensal mínima de R$ 100,00. O modelo disponibiliza cinco fundos de renda fixa, com taxas de 1,50%, e 12 fundos multimercado, com taxas que variam de 1,40% a 2,40%. Além disso, com o uso de inteligência artificial, a empresa identifica o perfil do cliente e oferece uma carteira sugerida, personalizada e adequada às suas necessidades financeiras.
Campanha digital “Seu futuro te agradece”
Como parte da estratégia para promover o novo canal e reforçar a importância do planejamento financeiro, a Brasilprev lança a campanha digital “Seu futuro te agradece”, que provoca as pessoas a refletirem sobre o futuro. “Temos a intenção de provocar a geração Z a pensar em previdência, algo que está a 30 anos de distância. Esse é um grande desafio”, afirmou Ângela.
A presidente também destacou que não existem casos de sucesso de venda de previdência privada online no Brasil ou no mundo, muito menos por meio do WhatsApp, uma rede que tem forte adesão no Brasil, mas não em outros mercados. “As subsidiárias da nossa sócia Principal ficam curiosas para entender o uso explosivo do WhatsApp aqui no Brasil. Em outras partes do mundo, como na América Latina, os clientes e consultores não têm tanta adesão a essa ferramenta”, observou.
Além da inovação no WhatsApp, a Brasilprev investe em inteligência artificial para oferecer uma experiência personalizada aos clientes. Um chatbot com suporte avançado utiliza AI generativa e analítica para atender mais de 2 mil clientes e já impulsionou negócios que somam R$ 12 bilhões. A estratégia digital da empresa também foi responsável por 32% das transações financeiras em 2024, movimentando mais de R$ 2 bilhões.
A presidente destacou que o lançamento do canal via WhatsApp é um passo essencial para democratizar o acesso à previdência, especialmente em um país com baixa educação financeira e marcado por desigualdades. “Estamos construindo uma relação direta e segura com nossos clientes, algo que nunca foi feito no setor. É um exemplo de como a Brasilprev inova para transformar a previdência em algo mais acessível e relevante para a sociedade”, concluiu Ângela.
O plano piloto do WhatsApp será ampliado a partir de janeiro de 2025, com campanhas e suporte especializado para atrair novos públicos. A empresa acredita que esta iniciativa terá um impacto significativo na inclusão financeira e no planejamento para o futuro dos brasileiros.
Após mais de duas décadas de intensos debates e ajustes, o Brasil agora conta com um novo marco regulatório para o setor de seguros. O presidente Luiz Inácio Lula da Silva sancionou nesta segunda-feira (09) o Projeto de Lei nº 2597/2024, também conhecido como Marco Legal dos Seguros, que reformula as regras do setor e promete trazer maior transparência e eficiência às relações contratuais entre segurados e seguradoras. A nova lei será publicada nesta terça-feira (10 de dezembro).
O projeto, originalmente apresentado em 2004 sob o nome de PL 3555/2004, foi aprovado pela Câmara dos Deputados e pelo Senado Federal antes de ser encaminhado para sanção presidencial no mês passado. Com a publicação da nova lei, o Brasil adota um modelo dual: uma Lei de Contrato de Seguro, que complementa a atuação regulatória da Superintendência de Seguros Privados (Susep).
A iniciativa alinha o Brasil a países como Inglaterra, Alemanha, Japão e Bélgica, que recentemente revisaram suas legislações sobre seguros, impulsionando o crescimento econômico do setor.
Atualmente regido pelo Código Civil e pelo Decreto-Lei 73/66, o setor de seguros brasileiro será completamente reformulado. A nova lei, que entra em vigor um ano após sua publicação, é descrita como um divisor de águas por especialistas.
Segundo Ernesto Tzirulnik, advogado e idealizador do projeto, a lei representa um avanço histórico. “Foram 21 anos de luta sem trégua, mas o importante é que a nova regulamentação melhorará substancialmente as relações contratuais securitárias, criando um mercado mais robusto e garantindo maior proteção aos segurados”, destacou em recente entrevista.
O texto aprovado também reflete o trabalho conjunto do ministro da Fazenda, Fernando Haddad, e de Alessandro Octaviani, titular da Susep. Para Octaviani, o novo marco é parte de uma Política Nacional de Acesso ao Seguro, que busca ampliar o alcance do mercado segurador no Brasil.
Impacto no mercado e nos consumidores
A diretora jurídica da Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), Glauce Carvalhal, afirmou que a nova lei trará maior clareza às relações jurídicas e maior transparência aos contratos. “Compreender os desafios iniciais é natural, mas o marco regulatório possibilitará uma evolução significativa no setor, consolidando solvência e sustentabilidade”, explicou.
O diretor de relações institucionais da CNseg, Esteves Colnago, ressaltou que o equilíbrio nas relações entre segurados e seguradoras fortalecerá o setor. “O texto busca amadurecer o mercado, promovendo a competitividade e ampliando os direitos do segurado”, disse em entrevista quando o PL foi aprovado no Congresso. .
No entanto, pontos controversos foram amplamente discutidos. Um dos temas mais sensíveis foi o prazo de 120 dias para a regulação de sinistros, que especialistas como Luciana Dias Prado, sócia do Lefosse, consideram curto para casos complexos, como seguros de grandes riscos.
Para as seguradoras, o novo marco traz desafios operacionais, incluindo a adaptação de sistemas e processos para atender às novas exigências. “O impacto será substancial, mas trará maior eficiência na regulação de sinistros e maior segurança jurídica”, afirmou Cássio Gama Amaral, sócio do Machado Meyer, em recente entrevista.
O setor de resseguros também precisará se adequar, com regras que equilibram o interesse de seguradoras brasileiras e a atratividade do mercado para resseguradoras internacionais.
Com a nova lei, espera-se um aumento no consumo de seguros no Brasil, ainda subdesenvolvido em relação ao seu potencial econômico. “Somos uma das dez maiores economias do mundo, mas ocupamos apenas a 20ª posição no mercado de seguros. Esse marco é um passo fundamental para mudar essa realidade”, concluiu Octaviani.
ENS e Fenacor
Os presidentes da Fenacor e da Escola de Negócios e Seguros (ENS), Armando Vergilio e Lucas Vergilio, tiveram participação direta e decisiva em todo o processo de tramitação e aprovação no Congresso Nacional do projeto de lei que estabelece normas gerais em contratos de seguro privado. Ambos foram, inclusive, em períodos distintos, relatores da matéria na Câmara dos Deputados. Por fim, articularam junto com o Ministério da Fazenda e a Susep para que o projeto fosse aprovado no Senado e sancionado sem vetos pelo presidente Lula.
Com a nova Lei, o Brasil passará a caminhar no mesmo sentido das recentes reformas de países como a Inglaterra, Alemanha, Bélgica, Reino Unido e Japão, que promulgaram ou reformaram suas leis específicas para o contrato de seguro, experimentando crescimento econômico do setor.
Segundo Armando Vergilio, o Brasil tem, a partir de agora, uma lei clara sobre o contrato de seguros, seguindo os modelos adotados pelos países desenvolvidos, que proporcionará muito mais garantias, tranquilidade e segurança ao consumidor, sobretudo aqueles das classes de menor poder aquisitivo. “A Fenacor buscou o pleno entendimento com lideranças políticas e dos demais segmentos do mercado de seguros para a aprovação do melhor texto possível. A federação se empenhou a fundo em todo o período de tramitação da matéria. É uma grande conquista, sobretudo para os consumidores”, salienta Vergilio.
A nova lei impõe limitações como a proibição de cláusula para extinção unilateral do contrato pela seguradora além das situações previstas em lei. Outro dispositivo relevante refere-se ao pagamento do sinistro. A seguradora terá prazo de30 dias para pagar indenizações parciais ou se manifestar sobre a cobertura solicitada, sob pena de perda do direito de recusa. Documentos complementares poderão suspender esse prazo por até duas vezes, com exceções para seguros de veículos e valores menores que 500 salários mínimos.
A lei estabelece ainda que, se a seguradora não identificar beneficiário ou dependente do segurado em até três anos após sua morte, o valor do seguro será transferido para o Fundo Nacional para Calamidades Públicas (Funcap).
Principais avanços e controvérsias resolvidas
Aprovação prévia de produtos: A exigência inicial de aprovação pela Susep foi flexibilizada, permitindo maior agilidade para o lançamento de produtos.
Inovações tecnológicas: O texto inclui disposições para o uso de inteligência artificial e outras tecnologias no setor.
Flexibilidade contratual: Ajustes foram feitos para garantir maior liberdade nas negociações, especialmente em seguros de transporte e responsabilidade civil.
Harmonização com o Código Civil: O texto foi adaptado para evitar conflitos com as normas civis, garantindo coerência jurídica.
Depois de 3 anos bem vividos no banco Santander, Murilo Riedel parte para novos desafios. “Foi uma jornada incrível no banco. Entreguei os três melhores anos de seguros do banco”, comentou o executivo que parte para um período mais próximo da família na Espanha. Denis Ferro assume o comando.
Antes do Santander, Riedel passou 21 anos no grupo alemão HDI Seguros. Esteve à frente da construção da Santander Seguros, empresa que gera receitas de comissão próximas da casa dos R$ 3,8 bilhões ao ano e R$ 10 bilhões de prêmios líquidos. “Um grande time e um dos maiores ecossistemas de seguros do mercado brasileiro com as melhores soluções de proteção de vida e patrimonial. Um grande projeto construído com muitas mãos, muito trabalho e amigos. E também ainda muitas lições de casa a fazer”, diz.
Elaborado pela Coordenação-Geral de Estudos Econômicos da Susep, o estudo busca estimar a lacuna de proteção para catástrofes naturais no Brasil, com base no caso das chuvas torrenciais que assolaram o Rio Grande do Sul entre o final de abril e início de maio de 2024.
A lacuna de proteção é uma medida que busca estimar a diferença entre o total de perdas econômicas e as indenizações pagas pelos seguros em relação a determinados riscos. Segundo Gabriel Porto, que coordenou os trabalhos de elaboração, alguns dos principais usos dessa métrica estão associados às catástrofes naturais. “No atual contexto de acirramento da crise climática, em que se observam eventos extremos cada vez mais frequentes e destrutivos, o tema tem sido discutido internacionalmente”, destaca Gabriel.
De acordo com o documento, estimativas de fontes externas apontam para efeitos de até aproximadamente R$ 89 bilhões por conta das chuvas que assolaram o Rio Grande do Sul, enquanto os sinistros avisados por conta dessa catástrofe alcançaram R$ 6 bilhões até setembro de 2024, segundo dados do setor de seguros.
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O resultado é uma lacuna de proteção que pode chegar até 93% para o caso da catástrofe no Rio Grande do Sul, um valor que aponta para a existência de um amplo campo para se estudar formas de aumentar a proteção oferecida pelos seguros privados no país, sem perder de vista a sua resiliência e capacidade de gerenciar riscos.
Como comparação, o estudo apresenta que as perdas seguradas em um evento semelhante ao furacão Katrina, ocorrido nos Estados Unidos em 2005, totalizariam US$ 60 bilhões contra US$ 175 bilhões de perdas econômicas – uma lacuna de proteção por seguros privados de nada menos que 65%.
Em outro estudo sobre o tema, a Swiss Re estimou que, em 2023, as catástrofes naturais causaram perdas econômicas de US$ 280 bilhões em escala global, dos quais US$ 108 bilhões foram indenizados por seguros, resultando em uma lacuna de proteção de aproximadamente 61,4%.
Para o Superintendente da Susep, Alessandro Octaviani, o estudo vai subsidiar a Autarquia em discussões que já estão em andamento, a exemplo dos diálogos no âmbito do Grupo de Trabalho que discute a Política Nacional de Acesso ao Seguro. “O Brasil tem um enorme potencial de crescimento para o mercado de seguros. O seguro precisa ser conhecido e, portanto, acessado pela população, reduzindo essa lacuna de proteção identificada pelo estudo. Precisamos de estratégias para alcançar e mobilizar esta grande capacidade de mercado que nós temos”, comentou em nota divulgada.
O presidente do Sindicato dos Corretores de Seguros do Estado de São Paulo (Sincor-SP), Boris Ber, apresentou as principais perspectivas para 2025 em uma entrevista que destacou os serviços prestados pela entidade, os avanços tecnológicos com a introdução de uma inteligência artificial (IA) inédita e o aguardado Conec 2025, um dos maiores eventos do setor de seguros.
O Conec, que será realizado no novo Distrito Anhembi, promete superar expectativas tanto pelo espaço reformado quanto pelo conteúdo oferecido. “Estamos preparando um evento com qualidade e cuidado para oferecer uma experiência enriquecedora para os corretores. É um desafio organizar algo dessa magnitude, mas estamos confiantes nos resultados”, afirmou Boris. Ele também destacou a importância do evento como um ponto de encontro para discutir tendências e fortalecer a relação entre corretores e seguradoras.
Uma das principais inovações para 2025 será a implementação da nova inteligência artificial, batizada de “Sinc.AI”. A tecnologia está sendo desenvolvida para otimizar o atendimento aos corretores e facilitar processos operacionais, como consulta de benefícios, emissão de boletos e inscrição em eventos. A IA será integrada ao novo site do Sincor-SP e contará com funcionalidades avançadas, como consultas automatizadas de condições gerais de apólices de várias seguradoras.
Segundo Boris, a ferramenta tem como objetivo tornar o Sincor-SP mais tecnológico sem perder a proximidade humana. “Estamos construindo um sistema robusto, que será um exemplo de como a tecnologia pode agregar valor ao corretor de seguros. Além disso, o atendimento direto por IA permitirá maior agilidade e eficiência”, explicou.
A IA foi concebida para ser uma personagem interativa, adaptando sua aparência de acordo com o ambiente virtual em que está inserida, seja um evento corporativo ou um ambiente mais informal. Além disso, contará com integração via WhatsApp, permitindo que os corretores tenham um atendimento personalizado e direcionado para suas regionais de origem.
Boris Ber também pontuou a importância de acompanhar de perto as mudanças legislativas que afetam o setor de seguros, como a nova lei de seguros e questões relacionadas às associações de proteção veicular (APVs). “Precisamos estar atentos às mudanças e preparar os corretores para entenderem as implicações jurídicas e práticas dessas transformações. Estamos planejando eventos e debates para tratar desses temas em profundidade, com a participação de especialistas e da imprensa.”
O lançamento da IA, a modernização do site e as melhorias no atendimento fazem parte dessa estratégia, que visa colocar o corretor de seguros em uma posição de destaque no mercado em constante transformação. “Nosso trabalho é proporcionar ferramentas e informações de qualidade para que o corretor esteja sempre à frente no mercado”, destacou Boris.
O Conec 2025 marcará o início de uma nova jornada para o Sincor-SP e seus associados, reforçando o compromisso com a inovação tecnológica e a excelência no atendimento. Boris finalizou a entrevista reafirmando que o Sincor-SP está pronto para um ano extraordinário. “Queremos que todos os corretores e parceiros se sintam parte dessa evolução, porque juntos somos mais fortes.”
A Generali Global Corporate & Commercial (GC&C) anuncia duas novas nomeações na região do Mediterrâneo e América Latina, sob a liderança de Patricia Puerta. Criada em 1º de novembro, a unidade de Transformação de Negócios e Excelência Técnica passa a ser liderada por José Maria Romero de Tejada, que se reportará diretamente à Puerta. Essa estrutura visa apoiar o desenvolvimento de iniciativas estratégicas em todos os países de cobertura da companhia. Por sua vez, Mikel Bermejo foi nomeado Chefe de Subscrição, também se reportando diretamente à Puerta. Mikel ingressa no Grupo com experiência significativa no setor de seguros corporativos.
“Gostaria de dar as boas-vindas a Mikel Bermejo à nossa equipe e parabenizar José Maria Romero de Tejada por sua nova função”, diz Patricia Puerta. “Essas nomeações visam fortalecer e impulsionar nossa visão estratégica e o crescimento da companhia na nossa região de atuação. A liderança de José Maria na transformação de negócios impulsionará nossas iniciativas estratégicas, enquanto a vasta experiência de Mikel em subscrição elevará nossas capacidades e ofertas de serviços. Sua expertise técnica e estilos de gestão de pessoas vão desempenhar um papel fundamental na ampliação de nossa excelência operacional e na entrega de valor aos nossos clientes”.
Conheça os executivos José Maria Romero de Tejada tem uma carreira de destaque no setor de seguros, com mais de 13 anos de experiência na Generali, abrangendo diversas áreas, incluindo subscrição de engenharia civil, planejamento estratégico, eficiência operacional e excelência técnica. Antes dessa nova função, ocupou vários cargos de liderança na GC&C Mediterrâneo e América Latina, como Chefe de Sinistros e Chefe de Operações e TI. Possui Mestrado em Gestão de Negócios de Seguros pela ICEA – Pontifícia Universidade de Salamanca, MBA Executivo em Administração de Empresas pelo IESE Business School – Universidade de Navarra e Mestrado em Engenharia Civil pela Universidade Politécnica da Catalunha.
Mikel Bermejo tem vasta experiência no setor de seguros corporativos. Ocupou cargos importantes em subscrição e gerenciamento de riscos, recentemente atuando como Chefe de Propriedade IBERIA na QBE Europe, em Madri. Nessa função, gerenciou uma carteira crescente e lucrativa juntamente com uma equipe multicultural. Mikel também liderou projetos internacionais significativos em áreas de subscrição e operacionais, incluindo a definição de novas estratégias de subscrição para a região da Europa. Seu profundo conhecimento do mercado e comprovado histórico no desenvolvimento de estratégias de subscrição bem-sucedidas o tornam uma adição valiosa à equipe da GC&C. Ele possui diploma bilíngue em Administração de Empresas pela Universidade Carlos III de Madrid e um programa de pós-graduação em Gerenciamento de Projetos pelo IESE Business School – Universidade de Navarra.
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