O presidente do Sindicato dos Corretores de Seguros do Estado de São Paulo (Sincor-SP), Boris Ber, apresentou as principais perspectivas para 2025 em uma entrevista que destacou os serviços prestados pela entidade, os avanços tecnológicos com a introdução de uma inteligência artificial (IA) inédita e o aguardado Conec 2025, um dos maiores eventos do setor de seguros.
O Conec, que será realizado no novo Distrito Anhembi, promete superar expectativas tanto pelo espaço reformado quanto pelo conteúdo oferecido. “Estamos preparando um evento com qualidade e cuidado para oferecer uma experiência enriquecedora para os corretores. É um desafio organizar algo dessa magnitude, mas estamos confiantes nos resultados”, afirmou Boris. Ele também destacou a importância do evento como um ponto de encontro para discutir tendências e fortalecer a relação entre corretores e seguradoras.
Uma das principais inovações para 2025 será a implementação da nova inteligência artificial, batizada de “Sinc.AI”. A tecnologia está sendo desenvolvida para otimizar o atendimento aos corretores e facilitar processos operacionais, como consulta de benefícios, emissão de boletos e inscrição em eventos. A IA será integrada ao novo site do Sincor-SP e contará com funcionalidades avançadas, como consultas automatizadas de condições gerais de apólices de várias seguradoras.
Segundo Boris, a ferramenta tem como objetivo tornar o Sincor-SP mais tecnológico sem perder a proximidade humana. “Estamos construindo um sistema robusto, que será um exemplo de como a tecnologia pode agregar valor ao corretor de seguros. Além disso, o atendimento direto por IA permitirá maior agilidade e eficiência”, explicou.
A IA foi concebida para ser uma personagem interativa, adaptando sua aparência de acordo com o ambiente virtual em que está inserida, seja um evento corporativo ou um ambiente mais informal. Além disso, contará com integração via WhatsApp, permitindo que os corretores tenham um atendimento personalizado e direcionado para suas regionais de origem.
Boris Ber também pontuou a importância de acompanhar de perto as mudanças legislativas que afetam o setor de seguros, como a nova lei de seguros e questões relacionadas às associações de proteção veicular (APVs). “Precisamos estar atentos às mudanças e preparar os corretores para entenderem as implicações jurídicas e práticas dessas transformações. Estamos planejando eventos e debates para tratar desses temas em profundidade, com a participação de especialistas e da imprensa.”
O lançamento da IA, a modernização do site e as melhorias no atendimento fazem parte dessa estratégia, que visa colocar o corretor de seguros em uma posição de destaque no mercado em constante transformação. “Nosso trabalho é proporcionar ferramentas e informações de qualidade para que o corretor esteja sempre à frente no mercado”, destacou Boris.
O Conec 2025 marcará o início de uma nova jornada para o Sincor-SP e seus associados, reforçando o compromisso com a inovação tecnológica e a excelência no atendimento. Boris finalizou a entrevista reafirmando que o Sincor-SP está pronto para um ano extraordinário. “Queremos que todos os corretores e parceiros se sintam parte dessa evolução, porque juntos somos mais fortes.”
