MAPFRE divulga Relatório de Sustentabilidade 2024

Fonte: Mapfre

A MAPFRE, companhia global do mercado segurador e financeiro, acaba de lançar o seu Relatório de Sustentabilidade 2024, que apresenta a atuação da seguradora em nível global e os resultados referentes às suas operações no Brasil. Elaborado em conformidade com as diretrizes recomendadas pela Circular 666/2022 da SUSEP, que dispõe sobre requisitos de sustentabilidade a serem observados pelas sociedades seguradoras, o documento também destaca a relação entre os programas e iniciativas da MAPFRE aos Princípios para Sustentabilidade em Seguros (PSI) e a Agenda 2030 da ONU, com seus Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS).
 

Para o CEO da MAPFRE no Brasil, Felipe Nascimento, o foco da seguradora no ano de 2025 será na expansão das iniciativas e na busca por novas soluções para os desafios socioambientais que o país e o mundo enfrentam. “Continuaremos promovendo produtos, serviços e investimentos sustentáveis, trabalhando para ser a seguradora referência em sustentabilidade no Brasil e contribuindo para uma sociedade mais justa e equilibrada“, destaca Nascimento. 

O executivo reforça ainda que as práticas ASG integradas à estratégia de negócios da seguradora estão conectadas com os movimentos da companhia para os próximos anos. “Estamos convictos de que as ações de hoje impactam diretamente as gerações futuras. Com essa responsabilidade em mente, a MAPFRE avança para um futuro mais sustentável com a adoção de práticas que auxiliem na preservação do meio ambiente e assegurem a resiliência de nossos negócios“, conclui o CEO. 

Ações concretas


Pelo terceiro ano consecutivo, a MAPFRE supera sua meta de redução da pegada de carbono no Brasil, o que demonstra sua solidez e compromisso com as iniciativas ASG (ambientais, sociais e de governança). A companhia alcançou uma diminuição de 3.518 toneladas de dióxido de carbono, um desempenho superior à meta estabelecida de 4,05% (em relação à linha de base de 2022).
 

Outra ação inovadora no aspecto ambiental é o Floresta MAPFRE, projeto de restauração no Parque Estadual Carlos Botelho, em São Paulo, em parceria com as Reservas Votorantim, que vai contribuir com um dos objetivos globais da companhia de alcançar a neutralidade em carbono em todas as suas operações. Com duração de quatro anos, o projeto vai compensar 5,1 mil toneladas de carbono com a restauração florestal de uma área de 29,42 hectares, o equivalente a 30 campos de futebol, garantindo, dessa forma, a neutralidade das emissões da MAPFRE no ano de 2028.


Os avanços no tema se estendem a outras áreas da companhia. Em 2024, o percentual de mulheres em cargos de gestão no Brasil atingiu 39,41% do efetivo total, evidenciando o foco da seguradora na equidade de gênero. Além disso, o índice de colaboradores com deficiência alcançou 5%, superando a meta de 4,5% para o período, o que reforça o compromisso da MAPFRE com a inclusão e a diversidade.


Outro marco importante para a seguradora em 2024 foi a avaliação de 100% de sua carteira de investimentos sob critérios ASG. Esta prática reflete a prudência na alocação de capital e o compromisso da seguradora com a criação de valor sustentável a longo prazo.


A sustentabilidade é um dos quatro pilares estratégicos da MAPFRE, o que reforça a importância global desse tema como um elemento fundamental para a geração de valor. “Na MAPFRE, temos o compromisso com a sustentabilidade, porque esse é um tema estratégico e cada vez mais relevante para a empresa. Em 2025, nosso foco será expandir nossas iniciativas, buscando novas soluções para os desafios socioambientais, além de seguir promovendo produtos, serviços, investimentos e subscrições sustentáveis”, destaca Fátima Lima, diretora de Sustentabilidade da companhia. 

Rafaela Barreda assume Fenaber com foco no fortalecimento do resseguro

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Rafaela Barreda inicia seu mandato à frente da Fenaber (Federação Nacional das Resseguradoras) em um momento decisivo para o mercado brasileiro. Com a sanção recente do novo Marco Legal do Seguro e o crescimento da atividade resseguradora, o setor passa por um ciclo de transformação regulatória e aumento de desafios, como riscos climáticos e geopolíticos.

Além de liderar a federação que reúne 26 entidades do setor, Rafaela acumula a representação do Lloyd’s no Brasil, trazendo uma bagagem internacional que ela acredita ser essencial para enriquecer o setor de resseguros no Brasil. A seguir, ela fala das prioridades e desafios para este novo ciclo.

Quais são as suas principais metas à frente da Fenaber nesse novo ciclo, especialmente em um momento de modernização regulatória e de crescimento da atividade resseguradora no país?

Minhas principais metas incluem fortalecer a posição da Fenaber como ponto focal técnico sobre assuntos de resseguros, contribuir ativamente na melhoria regulatória, promover a inovação e garantir que nossas associadas estejam bem informadas para aproveitar as oportunidades e contribuir com o crescimento do setor de seguros brasileiros. Meu papel será de promover e conectar pessoas, empresas, instituições e setor público, disseminando a cultura de gerenciamento e transferência de risco e fomentar educação e capacitação profissional para acompanhar as mudanças do mercado. Somos 26 entidades com diferentes apetites comerciais e linhas de atuação, e portanto, concentramos uma grande gama de conhecimento e experiência. Eu vejo como um grande desafio e estou muito honrada com o apoio de nossas associadas, mas também animada com a possibilidade de dar minha contribuição. Se tem uma coisa que gosto de fazer é construir relações.

A recente sanção do novo Marco Legal do Seguro traz mudanças relevantes para o setor. Como a Fenaber pretende contribuir para a regulamentação da nova lei no que tange à atividade resseguradora?

A Fenaber sempre esteve comprometida em colaborar com a Susep e outras entidades reguladoras. Desde sua criação, este é um dos principais objetivos como Federação. Estabelecer um canal de comunicação diretamente com o setor de resseguro. Sabemos que a regulamentação da nova lei traz um grande desafio operacional para o órgão regulador, que além de suas funções rotineiras de supervisão do mercado, terá que revisar e atualizar uma grande parte do arcabouço de normas, mas esperamos que a nova regulamentação seja clara e benéfica para todos os envolvidos. Pretendemos participar ativamente das consultas públicas e oferecer nossa experiência para ajudar a moldar um ambiente regulatório que promova a estabilidade e o crescimento do setor de seguros e resseguros.

Quais são hoje os principais desafios enfrentados pelas resseguradoras locais e estrangeiras no Brasil? A questão da concorrência internacional segue sendo uma preocupação?

Sem dúvida, o principal desafio agora é a adaptação à nova lei e novas regulamentações. Combinado a isso, temos a gestão de riscos em um cenário de mudanças climáticas, geopolíticas e riscos emergentes como cibernético e inteligência artificial. Como atividade de multi fronteiras, o setor de resseguro não pode ter uma visão fixa e sim de 360 graus. Essa é a beleza do conceito de dispersão ou disseminação de risco. Concorrência é sempre saudável para o desenvolvimento econômico e uma excelente oportunidade para que o mercado local seja cada dia mais eficiente e inovador. Exigências regulatórias e tributárias diferentes entre países trazem impactos e desafios. Qualquer indústria no Brasil, não só o resseguro, que concorra com atividades desenvolvidas por empresas situadas em outros países estão sujeitas a um desequilíbrio concorrencial. Temos que ter políticas públicas que incentivem e proporcionem o desenvolvimento da atividade local. A criação de barreiras de acesso internacional, nos afasta do desenvolvimento e inovação.

Como a Fenaber avalia a atual regulação da Susep em relação à atividade de resseguro? Há pontos que precisam de atualização ou aprimoramento?

A Fenaber reconhece os esforços da Susep em modernizar a regulação do setor e está sempre à disposição para contribuir em áreas que podem ser aprimoradas, buscando simplificação de processos e redução de burocracias. Estamos em constante diálogo com a Susep para identificar e sugerir melhorias que beneficiem o mercado como um todo.

O setor de resseguro tem papel fundamental diante dos riscos climáticos, catástrofes naturais e grandes riscos industriais. Como a Fenaber pretende atuar na promoção de soluções e produtos mais adequados a essas novas demandas?

O setor de resseguro é a continuidade do setor de seguros. Estamos focados em fortalecer o mercado primário, promovendo inovação e o desenvolvimento de soluções que atendam às necessidades emergentes, como seguros para riscos climáticos e catástrofes naturais. Diversas associadas da Fenaber investem em tecnologias avançadas e colaboram com especialistas para criar soluções eficazes e sustentáveis.

Com o crescimento de temas como ESG, resiliência e sustentabilidade, qual deve ser o papel estratégico do resseguro na agenda de futuro do mercado segurador brasileiro?

O resseguro deve desempenhar um papel central de construção de resiliência, ajudando com práticas de mitigação de riscos ambientais e sociais, incentivando a sustentabilidade e dando suporte aos entes públicos com compartilhamento de dados e conhecimento sobre eventos anteriores. A necessidade de manter reservas financeiras maiores para cobrir esses danos também pressiona as margens de lucro do setor segurador. O mercado de resseguro tem um papel importante na sustentabilidade dos resultados financeiros do mercado primário.

Você é também a representante do Lloyd’s no Brasil. De que forma essa experiência internacional pode enriquecer sua gestão na Fenaber e contribuir para o fortalecimento do resseguro no país?

Minha experiência com o Mercado do Lloyd’s me permite trazer essa perspectiva de congregar diferentes participantes do mercado, para um propósito único, que é através da Fenaber difundir as melhores práticas, sejam nacionais ou internacionais, para uma atividade de excelência do setor. Isso inclui a implementação de padrões elevados de governança, inovação em produtos e processos, e a promoção de uma cultura de gestão de riscos robusta.

Como a Fenaber pretende ampliar o diálogo institucional com o governo, com reguladores e com o Congresso Nacional para consolidar o papel do resseguro no desenvolvimento econômico e social do Brasil?

A Fenaber está empenhada em manter um diálogo aberto e construtivo com todas as partes interessadas.

Estudo da Zurich propõe roteiro para governos, seguradoras e comunidades enfrentarem catástrofes climáticas

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Um novo estudo do Zurich Insurance Group (Zurich) apresenta um roteiro de colaboração entre governos, seguradoras e comunidades para enfrentar os desafios crescentes impostos pelo clima extremo e pelas catástrofes naturais.

Segundo o levantamento, as perdas econômicas globais geradas por eventos como tornados, furacões, enchentes e incêndios florestais somaram cerca de US$ 2 trilhões na última década (2014–2023). A frequência e a intensidade desses desastres vêm aumentando, pressionando não apenas ecossistemas e infraestrutura, mas também a capacidade de resposta financeira das sociedades.

Somente em 2023, as seguradoras desembolsaram US$ 108 bilhões em sinistros relacionados a catástrofes naturais. Ainda assim, apenas 38% das perdas globais estavam cobertas por seguros, deixando cerca de US$ 174 bilhões não segurados. Esse cenário evidencia tanto a importância quanto os limites do setor segurador diante de riscos crescentes.

O estudo destaca que, se as perdas seguradas continuarem crescendo mais rapidamente do que o PIB global — como ocorre desde 1994 —, os prêmios precisarão ser ajustados para refletir os riscos adicionais, o que pode comprometer a acessibilidade das apólices e, por consequência, a capacidade de proteção das sociedades.

Para evitar o aumento dessa lacuna e reduzir os danos socioeconômicos de longo prazo, a Zurich recomenda três frentes prioritárias de ação:

Investimento em prevenção e redução de riscos

O relatório ressalta que investir em resiliência climática é essencial, mas requer governança robusta e colaboração entre especialistas. Recomenda-se que governos incorporem o tema nos planos nacionais, criem centros de competência para reunir dados e conhecimentos técnicos e aproveitem ferramentas tecnológicas para melhorar o mapeamento de riscos.

O setor de seguros, com sua capacidade de modelagem avançada e gestão de riscos, pode ser um aliado fundamental para orientar comunidades e empresas a adotarem práticas mais resilientes.

Aumento da acessibilidade, da transparência e da sustentabilidade no mercado de seguros

Embora o seguro desempenhe papel central na proteção financeira, ele precisa evoluir para lidar com os novos desafios. À medida que a severidade e a frequência dos eventos aumentam, os custos de cobertura sobem, elevando o risco de subseguro ou ausência total de proteção.

O estudo recomenda que governos incentivem empresas e famílias a contratar seguros adequados; criem ambientes regulatórios que estimulem a concorrência e a inovação; evitem intervenções excessivas nos preços, permitindo a precificação baseada em risco, prática que direciona recursos para áreas menos vulneráveis e mais sustentáveis.

Criação de soluções colaborativas de compartilhamento de riscos

Os custos para enfrentar riscos climáticos frequentemente ultrapassam a capacidade orçamentária dos governos. O relatório propõe modelos inovadores de financiamento e parcerias público-privadas (PPPs), como uso de blended finance (combinação de recursos públicos e privados) para aumentar investimentos em prevenção e resiliência; criação de consórcios e pools de (res)seguros para distribuir riscos e reduzir custos, especialmente em regiões mais expostas. Nesse modelo, os mercados privados precificam os riscos, enquanto os governos ajudam a redistribuir perdas, tornando as apólices mais acessíveis.

Uma corrida contra o tempo

O estudo da Zurich conclui que os custos crescentes das catástrofes naturais exigem resposta urgente e coordenada entre governos, seguradoras, empresas e comunidades. Apenas uma abordagem integrada — combinando investimentos, fortalecimento do mercado de seguros e soluções colaborativas — poderá construir a resiliência social e econômica necessária para enfrentar os impactos das mudanças climáticas.

Tomar essas medidas agora, reforça o relatório, é essencial para garantir que as sociedades estejam preparadas para lidar com as ameaças climáticas cada vez mais intensas que se aproximam.

Previdência privada impulsiona independência financeira

Estevão Scripilitti, diretor da Bradesco Vida e Previdência

Fonte: Bradesco

O Dia do Trabalho, celebrado em 1º de maio, convida à reflexão sobre a trajetória profissional e o futuro financeiro. Mas, além de comemorar conquistas, a data reforça a importância de pensar no planejamento de longo prazo, considerando alternativas que possam garantir liberdade de escolha e segurança nas diferentes fases da vida.

Nesse contexto, a previdência privada constitui um aliado indispensável à construção de um planejamento financeiro consistente, especialmente por ser um instrumento flexível, que oferece ao participante a possibilidade de escolha entre acumular recursos para sua aposentadoria ou programar-se, por exemplo, para custear uma especialização no exterior, um período sabático, uma transição de carreira, a abertura de um negócio ou mesmo a aquisição de um imóvel.

“A previdência privada é um pilar fundamental para quem deseja construir sua independência financeira de forma planejada e segura. Essa visão ganha força principalmente entre jovens adultos e profissionais em busca de maior qualidade de vida, pois, quanto mais cedo se começa a investir, maiores são os benefícios, tanto pela opção de efetuar aportes de menor valor, quanto pelo efeito cumulativo dos juros compostos ao longo do tempo”, afirma Estevão Scripilliti, diretor da Bradesco Vida e Previdência.

Para os trabalhadores formais, uma possibilidade é aderir aos planos de previdência empresariais, nas empresas que oferecem esse benefício. Outro caminho, válido para todos os trabalhadores e para população em geral, são os planos individuais, nas modalidades PGBL (Plano Gerador de Benefício Livre) e VGBL (Vida Gerador de Benefício Livre), hoje acessíveis para todas as faixas de renda, idades e perfis de investidores.

Seja qual for a finalidade desejada, a previdência privada possui atributos exclusivos, como dedução no Imposto de Renda dos valores investidos no plano em até 12% da renda bruta anual, no caso do PGBL; escolha do regime tributário entre progressivo e regressivo; isenção da cobrança semestral de IR, o chamado come-cotas; portabilidade, que permite alterar a estratégia de investimento sem incidência de imposto; e facilitação do planejamento sucessório, pois os recursos não entram em inventário, sendo transferidos diretamente aos beneficiários indicados no plano.

“Ao adotar a previdência privada como parte de sua estratégia de vida, o indivíduo amplia suas possibilidades de realização pessoal e profissional, podendo escolher como e quando deseja usufruir dos frutos de seu planejamento,” completa Scripilliti.

Zurich leva corretores e parceiros a viagem pelo caribe colombiano 

Fonte: Zurich

Que tal conhecer um lugar inspirador, cheio de história, com arquitetura charmosa, colorida e inesquecível? Foi isso que os corretores e parceiros de negócios vencedores da campanha Vou com a Zurich 2024/2025 puderam vivenciar na viagem a Cartagena das Índias ou simplesmente Cartagena, na Colômbia.  

O grupo de 50 corretores e parceiros, seus acompanhantes e o time executivo da Zurich Seguros desembarcaram na cidade da costa caribenha da Colômbia, onde permaneceram por cinco dias e puderam desfrutar de um roteiro criado especialmente para essa viagem exclusiva de premiação. 

Durante os passeios conheceram o centro histórico de Cartagena, chamado de Cidade Murada por causa das muralhas erguidas para proteção dos ataques piratas no século XVI. Nesse museu a céu aberto, caminharam pelas ruas de pedra e visitaram casarões coloniais com sacadas floridas, praças e igrejas centenárias.  

O passeio de barco por ilhas caribenhas e a degustação da culinária local foram outro ponto alto da viagem. Os restaurantes foram especialmente selecionados para propiciar a melhor experiência ao grupo, culminando com o jantar de premiação, no quarto dia de viagem, no Casa Real.  

“Essa viagem foi fantástica, uma experiência incrível de conhecimento, troca, de conhecer diferentes culturas de todos os lugares. E falo por todos os corretores: viajar com o grupo traz uma energia que vai perdurar em nossa memória por um bom tempo”, afirma Daisy Gripp, da Gripp Corretora de Seguros, uma das corretoras reconhecidas na premiação.  

Marcio Benevides, diretor executivo de Distribuição da seguradora, comemora o sucesso dessa viagem e das campanhas de incentivo da Zurich. “Além de propiciarem um roteiro exclusivo aos nossos parceiros de negócios, as viagens são um momento de estreitar os laços e trocar experiências com profissionais que são fundamentais para os nossos negócios e para todo o ecossistema do mercado segurador”, diz. 

Marcio explica que a campanha é realizada desde 2012 e que, a cada ano, são escolhidos destinos diferentes para propiciar vivências únicas e estimular ainda mais o desejo dos corretores participarem. “Já levamos corretores premiados para França, Itália, Espanha, Portugal, Marrocos, Punta Cana, Aruba, Comandatuba, Mendonza (Argentina), entre muitos outros locais”, destaca.  

Rodrigo Kihara, da Deal Seguros, que participou da viagem para Cartagena, ressalta o profissionalismo e entrega da Zurich, não apenas na viagem, mas no dia a dia. “A parceria vem ao longo dos anos e só tende a crescer. Temos nos empenhados ano a ano para trazer novos negócios e oportunidades, o que nos permite mais uma vez participar da campanha Vou com a Zurich, que é indescritível”, pontua. 

Além dos corretores, também foram contemplados com a viagem os parceiros de negócio da companhia, que é multicanal e multiproduto no mercado. É o exemplo de Marcos Camargo, das Lojas MM, parceira da Zurich há mais de dez anos na distribuição de produtos como Seguro Celular, Garantia Estendida e Seguro Prestamista. 

“Essa viagem é um grande diferencial, que se soma à parceria do dia a dia com todo o time da Zurich, nos apoiando e incentivando a intensificarmos ainda mais os negócios. A parceria solidificou os nossos resultados”, conta Marco. “A Zurich tem um carinho, um calor humano desde a primeira pessoa que te recebe – é o jeito Zurich de atender. Isso nos estimula a crescer cada vez mais”, finaliza. 

Próximas viagens 

Além da viagem para Cartagena para os corretores da categoria Premium, a edição de 2024/2025 também premiará os corretores da categoria Infinite Blue para com uma viagem para Split e Dubrovnik, na Croácia, prevista para maio.  

Já para 2025/2026, o Programa de Relacionamento Experiência Zurich contemplará os corretores com melhor performance em vendas com mais uma viagem, com direito a acompanhante, para dois destinos turísticos reconhecidos internacionalmente: Bariloche, na Argentina (categoria Premium) e África do Sul (categoria Infinite Blue).   

Seguros de pessoas arrecada R$ 12,3 bilhões no 1o. bimestre de 2025

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De acordo com relatório elaborado pela Federação Nacional de Previdência Privada e Vida — Fenaprevi, com base nas informações da Superintendência de Seguros Privados – SUSEP, o setor arrecadou R$ 12,3 bilhões em prêmios de seguros de pessoas nos primeiros dois meses do ano, um crescimento de 9,5% na comparação com o primeiro bimestre de 2024.

Ao segmentar o resultado por produto, é observado que os prêmios do ramo Doenças Graves aumentaram 22,2%, enquanto o Vida Individual cresceu 14,7%, na mesma base de comparação. Em relação ao total, ao distribuir os prêmios de seguro de pessoas pelo volume obteve-se que 47% dos prêmios foram em seguro de Vida (modalidades individual e coletivo), seguido por 27% no Prestamista e 13% no de Acidentes Pessoais.

Setor paga R$ 2,8 bilhões em benefícios

O documento destaca também que os segurados receberam R$ 2,8 bilhões em pagamentos de benefícios (sinistros) no mesmo intervalo, registrando crescimento de 13,8% em relação ao montante pago no 1° bimestre de 2024.

Ao investigar o crescimento por produto, o relatório destaca a alta de 59% no pagamento de sinistros no seguro Prestamista; de 59,4% no Educacional e de 26,1% no Vida Individual, sempre na comparação com os dois primeiros meses do ano passado. Dessa maneira, do total registrado, 52% dos pagamentos foram em seguro de Vida (Individual e Coletiva), outros 23% no Prestamista e 10% em Acidentes Pessoais.

Prudential do Brasil reconhece parceiros comerciais em evento exclusivo em Dubai

Fonte: Prudential

A Prudential do Brasil reuniu, esta semana, cerca de 160 parceiros comerciais em Dubai, nos Emirados Árabes, para a 10ª edição da sua convenção anual TOP – Trophy of Prudential. Sob o tema “Conquiste seu lugar no oásis com a Prudential”, o evento reconheceu os parceiros que mais se destacaram na comercialização de seguros de vida individuais e em grupo em 2024 e celebrou o crescimento do canal de Parcerias da seguradora. Entre os executivos presentes, estavam a CEO da Prudential do Brasil, Patricia Freitas, e o vice-presidente de Parcerias da seguradora, Carlos Cortez.

Considerando apenas as parcerias que se classificaram para a premiação, os vencedores desta edição representam mais da metade das vendas do canal. Durante a convenção foram lembrados também algumas conquistas importantes como o lançamento de novos produtos, a nova plataforma para hábitos mais saudáveis, o Fully, o forte investimento em tecnologia e integração de sistemas para garantir mais agilidade nos processos e maior segurança na troca de informações, além do aplicativo do cliente.

“A TOP é um momento de reforçar a confiança que temos em nossos parceiros para levar proteção a cada vez mais famílias brasileiras. Em 2024, o canal cresceu com consistência e impacto, atingindo resultados bastante expressivos e crescendo quase o dobro da média do mercado. Este sucesso nos motiva a reconhecer, valorizar e celebrar as parcerias e continuar fortalecendo nosso canal para crescer ainda mais forte em 2025”, afirma o vice-presidente de Parcerias da Prudential do Brasil, Carlos Cortez.

Próxima parada – Em Dubai, os parceiros participaram de uma programação especial, incluindo experiência no deserto com festa de abertura exclusiva para o grupo, passeio por Dubai antiga, além da festa de premiação. Ao final do evento, a Prudential anunciou o destino da próxima TOP. Os parceiros que se destacarem na atual campanha de vendas, válida até dezembro de 2025, serão reconhecidos e premiados na cidade de Marbella, na Espanha, em 2026.

Zurich renova contrato para distribuir seguros a clientes da Havan

A seguradora Zurich renovou o contrato de distribuição de seguros através da varejista Havan. O acordo, intermediado pela corretora MDS Brasil, envolve seguros de garantia estendida, roubo, furto e danos de celulares e seguro prestamista. Além disso, há uma linha de proteção para acidentes pessoais que oferece prêmios mensais.

Novas coberturas estão sendo agregadas às já existentes. A seguradora, a corretora e a rede de varejo também planejam novos produtos e serviços no escopo do acordo comercial.

Em sua página no Linkedin, Edson Franco, CEO da Zurich, comemorou a conquista. “É com muita alegria e orgulho que compartilho aqui a renovação da nossa parceria com a rede de lojas Havan, uma das maiores redes varejistas do Brasil”, escreveu. “Com novas e inovadoras opções de coberturas nos produtos, a renovação da parceria reforça nossa estratégia de diversificação dos canais de distribuição no Brasil, objetivando levar cada vez mais proteção à população brasileira’, acrescentou

“Juntos, temos contribuído de forma decisiva para a democratização dos seguros no Brasil, garantindo a proteção e segurança de mais de 2,4 milhões de clientes e seus familiares no Brasil”, diz em nota o diretor de Parcerias da Zurich, Sidemar Spricigo.

“Conseguimos ampliar os serviços oferecidos aos nossos clientes com soluções que agregam valor à experiência de compra. A renovação dessa parceria reforça a confiança mútua e nos permite seguir evoluindo juntos, com produtos cada vez mais completos e aderentes às necessidades dos nossos clientes”, diz a gerente de Produtos e Serviços da Havan, Ana Claudia Noronha.

“A continuidade da parceria com a Zurich, aliada à Havan, é um reflexo do nosso objetivo de oferecer produtos que realmente atendam às expectativas dos clientes”, complementa Thomaz Tescaro, CEO de Consumer da MDS.

Rodrigo Cunha renova o portfólio na MAG Seguros

Completando uma década de atuação no grupo MAG, Rodrigo Cunha assumiu no início de 2025 a Gerência de Desenvolvimento de Produtos e Inteligência de Mercado da MAG Seguros. Atuário de formação, Cunha começou sua trajetória na área técnica, onde permaneceu por cinco anos, até migrar para o desenvolvimento de produtos em 2020, já durante a pandemia — período em que teve o desafio de liderar equipes remotamente, em um contexto de transformação organizacional e adaptação às novas dinâmicas do trabalho híbrido.

“A pandemia impôs uma gestão à distância desde o primeiro dia, o que me levou a desenvolver uma escuta ainda mais atenta e a valorizar cada ponto de contato com o time. O modelo híbrido veio para ficar e hoje se tornou um diferencial competitivo, especialmente para atrair e reter os talentos mais jovens, que prezam por flexibilidade e qualidade de vida”, afirma Cunha.

Desde que assumiu a liderança da área de produtos, o executivo tem atuado na revisão e expansão do portfólio da companhia, com foco em adequar as soluções às transformações sociais e econômicas do país. Um dos principais marcos de sua gestão foi a atualização da linha de seguros voltados à cobertura por morte, ampliando a oferta para diferentes perfis de renda.

“Nosso olhar parte da pirâmide social como um todo. Vamos desde a linha ‘Vida Toda’ até a ‘Private Solutions’, para oferecer proteção financeira a todas as famílias brasileiras. E no último ano ainda fomos além, com a chegada da iniciativa F Seguros ao Grupo, conseguimos chegar às camadas mais populares, fornecendo proteção de forma inclusiva e acessível”, explica.

Na prática, os produtos passaram a considerar fatores como o aumento da expectativa de vida e a necessidade de oferecer soluções que vão além do preço. Uma das novidades foi a inclusão da cobertura por Doença Terminal (ADT) nos produtos ‘Vida Inteira’ e ‘Prazo Certo’, permitindo que o segurado antecipe parte ou o total da indenização em caso de diagnóstico grave. Além disso, os segurados do ‘Vida Inteira’ ainda participam de sorteios mensais, realizados pela MAG Capitalização.

Outro destaque é o fortalecimento da linha voltada ao público de alta renda, com o rebranding da ‘Private Solutions’. Além da nova linguagem visual e abordagem comercial, os produtos passaram a ter critérios de acesso mais flexíveis. O destaque é o lançamento do ‘Whole Life Sucessão’, que combina cobertura vitalícia, capitalização e condições mais acessíveis.

“Essa solução nasceu para dialogar com clientes que pensam em sucessão patrimonial, mas não se restringe a esse uso. O nome é fantasia, escolhido para facilitar o trabalho da equipe comercial e comunicar melhor os benefícios do produto”, ressalta Cunha.

O processo de renovação também passou pela simplificação das jornadas de contratação, com apoio de tecnologia e analytics. Com o uso de ferramentas de subscrição inteligente, a MAG reduziu em até 80% o tempo de preenchimento das propostas, substituindo processos tradicionais, como a Declaração Pessoal de Saúde (DPS), por modelos dinâmicos e digitais.

“Estamos atentos ao comportamento do consumidor. A forma de consumir conteúdo mudou, e o mesmo vale para produtos financeiros. Por isso, adaptamos tanto a oferta quanto a comunicação com nossos clientes e parceiros”, afirma.

Hoje, o grupo MAG conta com mais de 6,8 milhões de clientes e opera com múltiplos canais de distribuição. A área de produtos acompanha de perto essa diversidade, buscando insights junto à força comercial para refinar soluções e desenvolver novas frentes.

“Temos ouvido cada vez mais os nossos parceiros e clientes para entregar o que realmente importa. É dessa escuta ativa que nascem os produtos mais relevantes. E esse será nosso foco para 2025: transformar necessidades em proteção tangível e efetiva”, conclui.

MAPFRE leva clientes à final da CONMEBOL Libertadores

Fonte: Mapfre

A paixão do brasileiro pelo futebol volta a ser o ponto de partida para a nova campanha publicitária da seguradora MAPFRE, que estreou esta semana nas emissoras de TV, rádios, plataformas de streaming e redes sociais. Patrocinadora oficial da CONMEBOL Libertadores pelo segundo ano seguido, a companhia aposta em uma ação promocional que oferece prêmios e viagens para a final do campeonato, reforçando a nova tagline da companhia ‘Bom de MAPFRE’.
 

Batizada de ‘Torcida MAPFRE: ao seu lado no caminho para a glória’, a campanha estará no ar de abril a setembro deste ano. Durante esse período, clientes pessoas físicas com apólices ativas dos seguros auto, vida multiflex ou residencial poderão se cadastrar no site e participar da promoção. A cada contratação ou renovação desses produtos, o cliente recebe dois números da sorte para concorrer. Quem já tem uma apólice válida ou entra no ‘Club MAPFRE’, programa de fidelidade da seguradora, também ganha mais chances de ganhar. Os sorteios são feitos pela Loteria Federal.
 

Serão sorteados diversos kits exclusivos com bola, boné e mochila oficiais da CONMEBOL Libertadores, e cinco viagens com acompanhante para a final da competição, incluindo passagens, hospedagem em hotel 5 estrelas, traslados, seguro viagem, ingressos e brindes personalizados. Neste ano, a grande decisão será disputada em Lima, capital do Peru. 
 

“Queremos entregar experiências que ficarão para sempre na memória dos nossos clientes. A campanha conecta a emoção do futebol com o nosso propósito de estar presente nos momentos importantes da vida. E viver uma Final de Libertadores é, sem dúvida, um deles”, afirma Jacqueline Izabel Gomes da Silva, diretora de Clientes e Inteligência Comercial da MAPFRE.