Fonte: Blog Bastidores das Empresas – Portal da Revista IstoÉ
Quando a WTorre fechou com a seguradora alemã Allianz para batizar o novo estádio do Palmeiras, muitos analistas avaliaram que bancos e seguradoras não investiriam na nova arena, lembra Rogério Dezembro, diretor de novos negócios da WTorre. No evento teste que aconteceu sábado 27 no Allianz Parque, Dezembro brincava com a situação. “Dá para fazer um evento da Fenaseg aqui”, disse ele, referindo-se a federação que representa as seguradoras.
Não é para menos. Os principais bancos e seguradoras compraram camarotes no Allianz Parque. Entre eles estão Bradesco, Itaú, BB Mapfre, Unimed Seguros e Tokio Marine. Cada camarote custa entre R$ 200 mil e R$ 500 mil por ano. A WTorre contava com 80 camarotes para vender, sendo que 75 deles já está comercializados.
O Allianz Parque conta também uma extensa lista de patrocinadores. Além da Allianz, que pagou R$ 300 milhões para ter o direito de dar nome a nova arena por 20 anos, a WTorre fechou também com a cerveja Itaipava, a sorveteria Dileto, a montadora francesa Citroën e a corena Samsung. A alemã Mercedes-Benz, de carros de luxo, negocia com a WTorre. Um grande banco também está prestes a fechar uma cota de patrocínio.
O Índice de Confiança e Expectativas do Setor de Seguros (ICSS), calculado a partir de pesquisa realizada pela FENACOR, voltou a cair em setembro, para 78,7%, o que representa queda de 3,1 pontos percentuais em relação aos 81,8% apurados em agosto.
Ao contrário do que foi sinalizado pela pesquisa referente agosto, quando os indicadores de confiança permaneceram estáveis em comparação a julho – possivelmente na expectativa dos movimentos econômicos externos e internos -, em setembro a tendência de baixa voltou a ser estabelecida, sobretudo nas respostas das resseguradoras e grandes corretoras.
No caso do ICGC, que apura o grau de expectativa das grandes corretoras de seguros, houve uma redução bastante expressiva, de 79,7% para 73,9%, indicando um pessimismo maior no segmento. Em menor grau, mas também significativa, foi a queda da confiança dos resseguradoras, medida pelo ICER, que passou de 86,9% para 82,7%.
Em contrapartida, o ICES (Índice de Confiança e Expectativas das Seguradoras) teve ligeiro aumento em setembro, de 79% – menor percentual apurado desde que esse indicador foi criado, há dois anos – para 79,9%.
Segundo o coordenador técnico do estudo, Francisco Galiza, diante das circunstâncias, esses dados podem ser considerados uma boa notícia. “É a primeira vez que isso acontece em sete meses, o que sinalizaria uma resistência a maiores quedas”, observa. No entanto, como os indicadores ainda estão abaixo de 100, o pessimismo permanece.
A AIG, líder mundial em seguros gerais, patrimoniais e de responsabilidade civil, esteve presente em diversas feiras de estudantes para apresentar o mercado segurador e suas oportunidades oferecidas para jovens profissionais.
O setor que possui vagas de empregos para diversas áreas, ainda não é amplamente conhecido pelos jovens. Por este motivo, a AIG participou de eventos dentro de universidades e apresentou aos estudantes as oportunidades de carreiras que podem ser construídas no segmento e também na AIG.
“Durante as feiras, tivemos a chance de mostrar aos jovens que diversas carreiras são desejadas no nosso setor e que o mercado de seguros pode ser um ótimo local para se construir uma carreira longa e bem sucedida”, afirma Nélia Soares, Diretora de Recursos Humanos da AIG Brasil.
Diversas profissões encontram oportunidade no setor de seguros, pois é um segmento que demanda expertise de diversas áreas. Advogados podem trabalhar na parte jurídica das Companhias, engenheiros na avaliação de riscos, e profissionais de comunicação, como os graduados em marketing e jornalismo, podem ocupar posições do departamento de comunicação das empresas. Já para a área de ciências atuariais, o profissional analisará e quantificará o risco presente nas operações, avaliando as possibilidades de danos e perdas da empresa.
No total, 21.000 alunos passaram pelas feiras que aconteceram na Universidade Federal do ABC (UFABC), na Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), na Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (Poli USP) e na Universidade Presbiteriana Mackenzie.
O seguro de Riscos de Engenharia tem por finalidade garantir a indenização de danos ocasionados durante a construção de obras civis (rodovias, portos, aeroportos, túneis, pontes e indústrias em geral), por meio da contratação de coberturas básicas e adicionais. Os prejuízos cobertos são causados por eventos de origem súbita e imprevista. Conceitualmente trata-se de um seguro do tipo ‘all risks’ (todos os riscos, em inglês), ou seja, todo e qualquer evento está coberto, à exceção daqueles que são expressamente citados na apólice como excluídos.
As modalidades do Seguro de Riscos de Engenharia são: Obras Civis em Construção (OCC), Instalação e Montagem (IM) e Quebra de Máquinas (QM). Dependendo da complexidade da instalação e montagem de uma obra, podem ser contratadas em uma mesma apólice as modalidades de OCC e IM. A modalidade “Quebra de Máquinas” cobre a quebra (acidental e repentina) de máquinas e equipamentos de produção de uma empresa já em operação regular. Nessa modalidade, é possível ainda contratar uma cobertura específica para equipamentos eletrônicos, que oferece proteção contra todos os riscos de danos internos e externos nas instalações eletrônicas e de informática.
A cobertura básica do Seguro de Riscos de Engenharia garante a indenização contra danos ocasionados por ações da natureza (alagamentos, inundações, desmoronamentos), incêndios, roubo e furto qualificado dos materiais que fazem parte da obra, impacto de veículos ou queda de aeronaves na obra, erros de execução e até mesmo perda de lucro esperado. Já as coberturas adicionais podem incluir danos a obras temporárias ou provisórias, honorário de peritos, manutenção ampla, riscos do fabricante (aos bens em montagem), despesas extraordinárias, gastos com desentulho, prejuízos em função de tumultos, greves e lockout, erros de projeto (em obras civis em construção), danos a propriedades circunvizinhas, incêndio após a entrega da obra, danos de causa externa a equipamentos móveis ou estacionários dentro do canteiro de obras, bem como a equipamentos de escritório instalados provisoriamente dentro do canteiro e ferramentas de pequeno e médio utilizadas na obra.
Segundo Arthur Teixeira, engenheiro civil e especialista em seguros de grandes obras, Gerente Corporate da área de infraestrutura da AD Corretora de Seguros, contratar uma apólice para riscos de engenharia é importante, principalmente, pela possibilidade do segurado – que pode ser o construtor ou o proprietário da obra – mitigar possíveis prejuízos que a construção de um determinado empreendimento possa gerar. “Apesar de todas as medidas de segurança tomadas, os riscos em construções sempre existem. Por isso, o Seguro de Riscos de Engenharia se torna uma forma de viabilizar um projeto ou empreendimento com muito mais traquilidade”, garante.
Indenização
Para não ter problemas com a indenização, é de extrema importância que o segurado siga corretamente as normas técnicas de construção e de segurança vigentes. Em alguns casos, as seguradoras apontam a necessidade da adoção de medidas necessárias, de acordo com o seu entendimento, para a mitigação dos riscos cobertos. Além disso, o segurado tem ainda a obrigação de informar todas as alterações relevantes no projeto, método construtivo, paralisação da obra e ou alteração de cronograma. “Se essas ações não forem tomadas, na ocasião de um sinistro pode haver entendimento de agravação ou alteração do risco, podendo resultar em uma negativa na cobertura”, alerta Teixeira.
Análise de riscos
Uma detalhada análise de riscos é essencial tanto durante o processo de contratação do seguro, quanto durante a execução da obra com o propósito de definir as coberturas e importâncias necessárias para cada tipo de obra, de acordo com seus métodos construtivos, tipo de fundações, localização, número de funcionários, vizinhanças, entre outras variáveis e características a serem avaliadas.
Especialista há mais de 30 anos na modalidade, a AD Corretora de Seguros trabalha desde meados de sua fundação – na década de 80 – com o seguro de Riscos de Engenharia. Nossa equipe é formada por profissionais treinados e capacitados para oferecer a melhor solução para sua empresa, por meio do estudo das reais necessidades do segurado e análise cuidadosa das cláusulas do seguro.
Sob a ótica das melhores práticas de gestão, a AD também oferece soluções diferenciadas por meio do Núcleo de Engenharia Avançada (NEA), que é responsável por acompanhar as obras de engenharia, focalizando a identificação e mapeamento dos cenários de riscos existentes e o andamento do cronograma previsto e realizado.
Responsabilidade Civil para obras civis em construção
Em complemento ao Seguro de Riscos de Engenharia, pode ser contratado o seguro de Responsabilidade Civil Obras Civis que garante as quantias pelas quais o segurado vier a ser responsável civilmente a indenizar, devido a danos corporais e materiais causados involuntariamente a terceiros em decorrência da execução da obra. Esse seguro pode ser contratado como cobertura adicional no próprio Seguro de Riscos de Engenharia, onde normalmente as condições são mais restritas, mas com menor custo, ou na carteira especifica de Responsabilidade Civil na Modalidade Obras Civis e Instalação e Montagem, onde as coberturas são mais abrangentes, mas com custo maior.
Lançado em 5 de agosto último, o filme Batman, nova etapa da premiada campanha publicitária “Vai que…” da Bradesco Seguros, superou 4,8 milhões de visualizações no YouTube – média de 85 mil cliques diários. O Filme mostra uma motorista que, após tentar ligar o carro – e constatar que a ignição não funciona -, pede ajuda pelo celular ao…Batman. O super-herói, no entanto, está muito ocupado enfrentando seu arqui-inimigo Coringa. Para não ficar na mão, ela aciona o serviço especializado do Bradesco Seguro Auto. O endereço no Youtube é https://www.youtube.com/watch?v=GKJ422wxe2U
A campanha “Vai que…”, desenvolvida em 2010 pela agência AlmapBBDO para o Grupo Bradesco Seguros, atraiu a atenção dos consumidores ao inserir humor e leveza à comunicação por meio de personagens conhecidos do público, mostrando a importância de ter um seguro da marca Bradesco Seguros e estar preparado para imprevistos. Em 2011, a campanha venceu o prêmio “Profissionais do Ano”, da TV Globo (melhor campanha em 2011), e com a peça criada para iPad, conquistou o primeiro Leão de Ouro brasileiro na categoria “Mobile” do Festival de Cannes, o mais importante do mundo na área de comunicação comercial.
A Liberty Seguros participa no próximo dia 14 de outubro, às 17h, do evento Estratégias de Marketing para o Mercado de Seguros e Produtos Financeiros, realizado pelo Grupo Informa, no Hotel Pergamon, em São Paulo. A gerente de Marketing Digital, Etienne Gonçalves, será uma das palestrantes e apresentará o case de mídias sociais da companhia e o sucesso de suas ações nas redes durante esse ano, principalmente na Copa do Mundo da FIFA2014™.
“Nos últimos dois anos os investimentos em plataformas online ganharam mais destaque na companhia. Em 2014, 36% da verba de mídia foi direcionada para iniciativas online. Atualmente temos mais de 620 mil seguidores no Facebook e quase 12 milhões de visualizações no nosso canal oficial no Youtube”, destaca Etienne.
Entre os tópicos abordados na palestra, Etienne irá expor as vantagens de investir nas mídias sociais; a importância das redes sociais como linha de contato da Liberty Seguros com seus clientes; o planejamento necessário pra desenvolver essa ação e quais os resultados.
O evento Estratégias de Marketing para o Mercado de Seguros e Produtos Financeiros acontece nos dias 14 e 15 de outubro. Inscrições e informações podem ser obtidas pelo site www.informagroup.com.br, pelo e-mail customer.service@informa.com ou pelo telefone (11) 3017-6888.
De acordo com os dados divulgados pela FenaCap – Federação Nacional de Capitalização – o mercado de títulos de capitalização, faturou, no período de janeiro até agosto/14, o montante de R$ 14,1 bilhões, registrando um crescimento de 4,4% em relação ao mesmo período de 2013. O volume das reservas técnicas – valores acumulados pelos clientes que serão devolvidos sob a forma de resgates – cresceu 15,3%, atingindo R$ 28,7 bilhões. O valor devolvido aos clientes sob forma de resgates aumentou de R$ 8,6 bilhões, em 2013, para R$ 9,8 bilhões, registrando um aumento de 14,1% no período.
“Ainda que o setor venha se expandindo de maneira contínua, sempre com taxas bem superiores às do PIB (Produto Interno Bruto), nós revisamos as nossas projeções de faturamento para 2014 e estamos trabalhando com a perspectiva de crescer entre 8% e 10%”, informa Marco Antônio Barros, presidente da FenaCap, entidade que reúne as 17 empresas que atuam no mercado de capitalização. Até agosto foram distribuídos mais de R$ 801 milhões em premiações, cerca de 25,3% a mais do que no ano passado. O valor equivale ao pagamento de R$ 4,7 milhões por dia útil do período.
Embora o surto mais recente do Ebola esteja, em geral, limitado à África, levanta algumas implicações importantes para os viajantes, para a indústria de assistência médica e serviços relacionados a viagens, devido ao potencial para a disseminação da doença. “Este Risk Topic que desenvolvemos descreve algumas das estratégias que podem ser usadas para abordar esta questão”, afirma Carlos Cortés, gestor da área de Risk Engineering da Zurich Brasil. A seguradora Zurich é referência global em gestão de riscos em meios corporativos.
Risk Topic
Originalmente o surto do Ebola estava limitado à África Ocidental no entanto no dia 30 de setembro, o Centro de Controle e Prevenção de Doenças dos Estados Unidos (CDC, sigla em inglês) confirmou o primeiro caso no pais. A doença e tem sido geralmente associado com o contato com animais selvagens e com fluidos corporais, feridas abertas ou membranas mucosas de pessoas infectadas por parte dos cuidadores, seja em casa ou no ambiente clínico. Precauções padrão devem ser utilizadas universalmente para minimizar a potencial disseminação da doença. As instalações de assistência médica devem ser pró-ativas na educação dos funcionários e no tratamento aos pacientes.
Outros pontos devem ser seriamente considerados como adiar viagens de negócios para a África Ocidental, mas caso a viagem ainda seja se necessária, informar os funcionários sobre as formas de se protegerem. Como ocorre com o aparecimento de qualquer surto de doença, as informações sobre este surto do Ebola estão mudando e atuais referências devem ser monitoradas periodicamente quanto a informações atualizadas.
Ambiente Relacionado a Viagens:
• Alguns países da África Ocidental instituíram a vistoria nos aeroportos e nos postos de fronteira, observando indivíduos com febre alta e outras doenças.
• Indivíduos (ex., passageiros ou membros da tripulação) que tenham se exposto ao Ebola não devem viajar em aviões comerciais até que tenham sido monitorados quanto a sintomas por 21 dias e tiverem sido liberados por um médico.
• Com base na orientação do CDC (Centros de Controle de Doenças dos EUA), membros da tripulação em um voo no qual um passageiro ou membro da tripulação passe mal com febre, icterícia ou sangramento devem separar a pessoa doente o máximo possível das outras. Fornecer uma máscara cirúrgica para evitar a disseminação de secreções. Usar luvas impermeáveis durante o contato direto com sangue, outros fluidos corporais ou itens contaminados com sangue (ex., seringas). Os membros da tripulação devem praticar a boa higiene pessoal (particularmente a lavagem das mãos). As companhias aéreas poderão querer fornecer kits de Precaução Universal para a tripulação.
• O comandante da aeronave destinada aos Estados Unidos é obrigado a informar durante o voo a existência de passageiros doentes aos CDC antes da chegada, além de seguir os procedimentos da companhia quanto à consulta médica durante o voo ou a obtenção de assistência médica.
• Orientações adicionais dos CDC são fornecidas como referência no final desta matéria.
Ambiente Geral do Negócio:
• Em virtude do aconselhamento sobre viagens dado pelo CDC nos EUA, as empresas devem considerar seriamente adiar viagens de negócios para as áreas da África Ocidental onde o surto do Ebola está ocorrendo. Assim, a exposição ao Ebola no ambiente geral da empresa será menor do que aquela na indústria de assistência médica.
• Funcionários ou visitantes que tenham viajado para a África Ocidental devem monitorar a si mesmos quanto a sintomas por 21 dias. Caso esses funcionários ou visitantes desenvolvam sintomas, eles não devem ir trabalhar e devem buscar cuidados médicos imediatamente. Antes de se deslocarem para as instalações médicas, eles devem ligar com antecedência e informar sobre o potencial da exposição ao Ebola, de modo que precauções de isolamento possam ser tomadas antes da chegada ao médico.
• Caso seja necessário viajar para as áreas afetadas, a OMS ( Organização Mundial da Saúde) sugere:
Pessoas que planejam trabalhar/se reunir em um ambiente clínico devem seguir cuidadosamente as precauções e o controle de infecção padrões.
Os viajantes devem evitar contato com animais (vivos ou mortos) e assegurar que qualquer leite consumido seja pasteurizado e a carne seja bem cozida. Além disso, instalações que preparam carnes (tais como, matadouros) devem ser evitadas.
Evitar contato próximo, não protegido com pessoas doentes.
Assegurar uma boa higiene pessoal (principalmente lavar as mãos cuidadosamente).
• Funcionários que viajarem para a África Ocidental devem consultar seu médico com relação a vacinas apropriadas e outras inoculações antes da viagem.
• Se os funcionários que estiverem viajando pela África Ocidental observarem sintomas, eles devem buscar cuidados médicos no próprio local antes de voltar para casa. Isso ajuda a minimizar as chances da disseminação da doença durante a viagem. Se possível, eles devem utilizar instalações médicas com uma boa reputação no controle/tratamento de infecções. Serviços de proteção durante a viagem, se contratados previamente, poderão ajudar a identificar prestadores de serviços médicos apropriados e fornecer outros tipos de assistência ao viajante.
Caso um funcionário ou visitante passe mal enquanto estiver nas instalações da empresa, devem ser providenciados cuidados médicos rapidamente, e o pessoal da limpeza deve usar desinfetantes e métodos de limpeza adequados.
O que é o Ebola (EVD)
A doença do vírus Ebola (EVD) [febre hemorrágica ebola – FHE] é um tipo de filovírus que causa uma febre hemorrágica grave que começa com febre e náusea e pode levar à falência múltipla de órgãos e à morte. Os Filovírus pertencem a uma família de vírus chamada Filoviridae e podem causar uma grave febre hemorrágica em humanos e primatas não humanos. A EVD apareceu pela primeira vez na África em 1976, tendo ocorrido novamente em surtos periódicos desde aquela ocasião. O atual surto na África Ocidental começou em janeiro de 2014 e ultrapassou a dimensão de qualquer surto anterior. Atualmente, o surto está focado na Libéria, Guiné, Serra Leoa e Nigéria. A disseminação para a Nigéria ocorreu através de viagem aérea de uma pessoa infectada. De acordo com a OMS, o número de casos da EVD tem aumentado continuamente e, desde a redação deste “Risk Topic”, perto de 3.000 casos foram documentados. A EVD possui uma taxa de mortalidade perto do 90%. É por esta razão que preocupações foram geradas com relação a este surto e a possível disseminação através das atividades humanitárias e viagens globais.
Este “Risk Topic” oferece uma avaliação sobre o atual surto de Ebola na África Ocidental e dá orientações para o gerenciamento das ameaças do Ebola nas empresas. Como ocorrem com qualquer aparecimento de surto de doenças, as informações sobre o Ebola estão mudando e as referências atuais devem ser monitoradas periodicamente em busca de informações mais atualizadas. Uma lista de referências úteis está incluída no final deste documento.
Transmissão
A doença do vírus Ebola (EVD) faz parte da família do filovírus e compreende cinco espécies distintas. Três das cinco espécies foram associadas aos surtos na África, enquanto as outras duas espécies não. A espécie associada com o atual surto na África Ocidental, o ebolavírus do Zaire, foi associada com cerca de metade dos surtos anteriores. Até o momento, os casos ocorreram todos na África e nenhum caso foi documentado no Hemisfério Ocidental.
Os sintomas típicos da EVD começam com um repentino ataque de febre, fraqueza, dor muscular, dor de cabeça e dor de garganta. Estes são seguidos de vômito, diarreia, erupção cutânea e função prejudicada do fígado/rins e icterícia. Em alguns casos, ocorre uma massiva falência dos órgãos, sendo observado sangramento interno/externo. Não existem vacinas ou tratamentos confirmados até o momento. Pacientes gravemente doentes necessitam de suporte intensivo, incluindo reidratação oral com eletrólitos ou fluidos intravenosos. Diferentemente do resfriado ou gripe comuns, a EVD não é transmitida através de contato casual, como por exemplo, estar próximo de uma pessoa infectada enquanto ela tosse. É necessário o contato direto com feridas abertas ou membranas mucosas com sangue contaminado, outros fluidos corporais ou órgãos para transmitir o vírus. A EVD pode permanecer nas superfícies, portanto, superfícies contaminadas com estes fluidos podem também transmitir a doença. O período de incubação da EVD pode variar de 2 a 21 dias. Alguns fluidos corporais podem reter o vírus por mais tempo mesmo em indivíduos assintomáticos.
A fonte do vírus e a transmissão aos humanos parecem ser a exposição a animais mortos, incluindo chipanzés, gorilas, macacos, antílope da floresta e porcos-espinhos. O depositário final do vírus provavelmente são os morcegos-da-fruta que são comuns nas florestas tropicais nestas regiões da África. A transmissão de humano para humano ocorre através do contato com feridas abertas e membranas mucosas de fluídos corporais de uma pessoa infectada. Outra fonte de transmissão tem sido o ambiente de assistência médica onde os recursos sãoprecários e o uso das precauções padrão não é universalmente seguido. A maior parte das incidências da EVD foi transmitida através do contato com animais, contato próximo com cuidadores, no ambiente domiciliar ou clínico durante o processos de sepultamento. Os recursos de saúde pública e de assistência médica nesta região da África são precários, resultando em uma educação pública limitada sobre a ameaça do Ebola e dificuldades na execução de ações de saúde pública, tais como a limitação de aglomeração de pessoas e quarentenas. Em algumas áreas, a vistoria de passageiros em aeroportos antes de embarcar nos voos já foi iniciada.
Devido à ameaça de transmissão, o o CDC dos Estados Unidos emitiu uma notade viagem aconselhando as pessoas a evitarem viagens não essenciais para esta região. Se a viagem for necessária para fins essenciais ou humanitários, os viajantes devem se precaver e evitar animais vivos, praticar a boa higiene pessoal, particularmente a lavagem das mãos e evitar contato com pessoas que estejam doentes. Caso forem cuidar de doentes, precauções importantes como as descritas abaixo são necessárias. Os viajantes também são aconselhados a monitorar sua saúde e buscar cuidados médicos imediatos se quaisquer sintomas, tais como, febre, náusea, etc. ocorrerem.
Como lidar com a infecção
O Ebola não é transmitido através do ar como o resfriado e gripe comuns e outras doenças comuns. A transmissão ocorre somente através de contato com leite não processado, carne e outros fluídos de animais infectados ou contato com fluidos corporais (ex., sangue, saliva, etc.) de pessoas infectadas.
As sugestões seguintes se baseiam em informações da OMS e do CDC como melhores práticas para se preparar e abordar a ameaça do Ebola.
Ambiente de Assistência Médica:
• Informações referentes à ameaça da EVD e as ações apropriadas que precisam ser tomadas devem ser comunicadas a todos os funcionários que possam ter contato potencial com pacientes. Além disso, conforme apropriado, os funcionários devem ser re-treinados nas técnicas para prevenção e controle de infecções.
• Os profissionais da linha de frente da saúde (particularmente pronto-atendimento, atendentes e funcionários clínicos) devem ficar extremamente atentos aos sintomas da EVD e preparados para adotar precauções padrão (ou universais) quando necessário. Os funcionários devem indagar sobre viagem ou contato recente com viajantes ao avaliar os pacientes.
• Precauções padrão (ou universais) devem ser seguidas por todos os pacientes que apresentem febre, náusea, dor muscular, etc., mesmo antes de um exame detalhado ou teste de laboratório. Isto inclui que ambos, pacientes e funcionários, utilizem máscaras do tipo cirúrgicas para proteção contra pingos e a prática da boa higiene pessoal (particularmente a lavagem das mãos).
• Uma vez que haja suspeita de Ebola, o paciente deve ser transferido para uma sala do tipo de isolamento e os funcionários devem seguir as precauções para contato conforme descrito na orientação dos CDC que aparece como referência no final desta matéria.
• A exposição dos funcionários e membros da família a pacientes com casos suspeitos ou confirmados deve ser controlada.
• Amostras de laboratório de pacientes são um risco extremamente perigoso, devendo os testes serem realizados sob condições máximas de confinamento biológico.
• A equipe de limpeza deve seguir a orientação dos CDC no manuseio de qualquer roupa suja para lavar ou limpar equipamentos/superfícies que possam ter tido contato com fluidos corporais. Roupas para lavar e equipamentos devem ser limpos seguindo protocolos de desinfecção padrão ou incinerados se extremamente sujos.
• Pacientes com EDV mortos devem ser manuseados com o mesmo nível de precaução que indivíduos infectados, e sepultados em sacos próprios e caixões lacrados tão logo seja possíveis.
Esforços Humanitários:
Devido à dimensão do atual surto e os esforços da saúde pública e assistência médica precária na região, muitas organizações humanitárias estão enviando voluntários para a área para ajudar. Esses voluntários devem seguir as mesmas precauções durante os cuidados com os pacientes e os serviços de suporte que aquelas listadas anteriormente para o ambiente de assistência médica, ao mesmo tempo em que devem seguir muitos dos conselhos gerais do negócio discutidos abaixo.
A HDI Seguros, quinta maior do país no ramo automotivo, acaba de lançar campanha publicitária estrelada pelo ex-campeão mundial da divisão peso médio do UFC, Anderson Silva. O objetivo da ação é divulgar o HDI Bate-pronto, centro de atendimento que libera em minutos o conserto do veículo acidentado. Esse serviço é um diferencial da seguradora, pois com ele o usuário não precisa aguardar a visita de um vistoriador à oficina em que o veículo foi deixado, como acontece em outras companhias. Ao receber a liberação no HDI Bate-pronto, o segurado pode se dirigir a uma oficina e ter o conserto do veículo iniciado imediatamente.
Na campanha criada pela agência Pátria o lutador Anderson Silva tranquiliza o motorista do veículo em que bateu explicando a agilidade do atendimento oferecido pela HDI. Bem humorada, a peça brinca com o receio de comprar briga com o lutador. O filme será veiculado em TV aberta e TV fechada, além de ter versões para internet, rádio e mídia impressa.
Segundo Paulo Moraes, diretor de Marketing da HDI, a seguradora já tem mais de 40 unidades Bate-pronto distribuídas em diversas regiões. “Recentemente inauguramos três desses centros de atendimento só no Rio de Janeiro: na Barra da Tijuca, em Niterói e em Campos de Goytacazes”, destaca. Além das centrais físicas, a HDI criou o Bate-pronto Móvel, veículos equipados que são posicionados em locais estratégicos ou de demanda sazonal. Essa é uma iniciativa pioneira no setor de seguros, que promove flexibilidade e qualidade no atendimento ao segurado, pois ele é assistido por profissionais da própria seguradora.
Para assistir ao comercial, clique no link: http://youtu.be/qUY086gJ9uQ
A cerimônia foi aberta pelo presidente Marcello Hollanda, após a execução do hino do CVG e do hino nacional. Ele destacou que o Clube Vida em Grupo do Rio de Janeiro tem como objetivo a disseminação do conhecimento no mercado de seguros de pessoas através dos cursos, palestras e encontros promovidos pela entidade.
Enfatizou também a importância do trabalho voluntário iniciado com a fundação do CVG-RJ há 48 anos, lembrando que o CVG-RJ foi o pioneiro chegando aos estados de São Paulo, Paraná, Rio Grande do Sul, Espírito Santo, Minas Gerais e Bahia. “Conseguimos na gestão atual, realizar a publicação e distribuição trimestral da Revista do CVG-RJ no formato impresso e digitalizado no site da entidade.
Ressaltamos nossos agradecimentos aos patrocinadores que são fundamentais para a divulgação e propagação do conhecimento de seguros com as matérias e entrevistas publicadas. Agradecemos ao Conselho Consultivo do CVG-RJ, agradecendo também aos membros da comissão fiscal, diretores, bem como, a comissão organizadora deste que é o mais tradicional e importante evento de premiação do mercado de seguros brasileiro e a todos que de forma direta e indireta contribuíram para a realização do Oscar de Seguros. Finalizando agradecemos aos patrocinadores que são fundamentais para a realização da Premiação”.
Critérios – O apresentador Alexandre Tavares expos aos presentes os critérios de avaliação que são levados em consideração para a votação dos associados e o referendo da diretoria: 1) voto direto efetuado pelos associados do CVG-RJ através dos formulários enviados pela diretoria; 2) voto técnico – análise das estatísticas divulgadas pelas instituições do mercado, ranking, acompanhamento na mídia de propagandas e aceitação pelo público consumidor e 3) voto profissional – análise técnica profissional efetuado, pela diretoria executiva do CVG-RJ.
Cerimonial – Para quem acompanha a solenidade dos Destaques há muitos anos, pode observar diversas alterações no cerimonial deste ano. Foram introduzidos ritos para emprestar maior distinção e elegância ao cerimonial. A entrada dos diretores e do presidente acompanhados de suas esposas e de recepcionistas portando as bandeiras do CVG-RJ, do Município do Rio de Janeiro, do Estado do RJ e do Brasil ao som do hino do CVG e do hino nacional brasileiro chamou atenção logo no início da cerimônia. Os contemplados também possuíam padrinhos e madrinhas que os acompanhariam até suas mesas e ficariam à disposição do premiado para qualquer tipo de atenção necessária. Comissões de voluntários oriundos das beneméritas e dos quadros de associados do CVG-RJ colocaram a mão na massa para dar mais brilho à festa. Emprestaram também um toque mais humanizado e democrático à cerimônia.
Entre os principais premiados: Entidade Educacional (Escola Nacional de Seguros); há 43 anos desenvolvendo o mercado através da geração e difusão do conhecimento e da capacitação dos profissionais do mercado; Entidade Institucional (CNSEG), A CNseg tem como missão congregar as principais lideranças, coordenar ações políticas, elaborar o planejamento estratégico do setor e representar o segmento perante o Governo, a sociedade e as entidades nacionais e internacionais.
Atualmente, a CNSEG está sob o comando de Marco Antônio Rossi, que recebeu o prêmio de Personalidade Institucional de 2014 do CVG-RJ. O experiente executivo preside também a FIDES, a Bradesco Seguros e o Conselho de Administração da Europ Assistance Brasil Serviços e Assistência. Rossi aproximou ainda mais a entidade e suas associadas dos temas mais diretamente relacionados à sociedade e consumidores, tais como educação financeira, organização de diversos fóruns para consumidores, profissionais do mercado, imprensa, entre muitos outros.
Personalidade empresarial (Acácio Queiroz – Chubb) Um líder inconteste com vasta experiência em diversas áreas do setor. Coleciona títulos acadêmicos e uma interessante participação literária como autor do livro “Minhas Bagagens”. Por sua contribuição ao segmento de seguro acumula os mais significativos prêmios e reconhecimentos no Brasil e exterior nas áreas de liderança e gestão de seguros.
A Mulher de Seguro do Ano foi Denise Thomas de Souza Carvalho (MetLife). Ela é diretora regional da seguradora, encarregada de definir estratégias locais e ações comerciais das regionais do Rio, Espírito Santo e Nordeste, além de abrir novas oportunidades no Norte do país. Em seus agradecimentos enalteceu a figura feminina que tem que se desdobrar entre o trabalho e a organização da familiar e da casa.
O Homem de Seguro do Ano foi Patrick Larragoiti (SulAmérica). O executivo ingressou na companhia em 1987 e ocupou várias funções na empresa até assumir a presidência executiva de 1998 a 2010. Conselheiro da Associação de Genebra, que reúne as 100 principais seguradoras e resseguradoras do mundo, membro do instituto de estudos em saúde suplementar e vice-presidente da CNSEG, entre vários outros cargos de destaque.
A premiação de Seguradora do Ano foi para Capemisa, cuja história é singular por ter sido fundada com o objetivo de sustentar uma obra social, o Lar Fabiano de Cristo, em 1958. Em 2008, ganhou os contornos atuais, como uma sociedade anônima de capital fechado, passando a atuar em capitalização e prosseguir em previdência complementar. A empresa propõe-se a gerar ambiente de trabalho agradável para os funcionários, onde eles possam ter a oportunidade de realizar seus sonhos. A proposta é de uma companhia saudável econômica e socialmente falando.
Conheça os premiados:
Este ano, foram 29 categorias premiadas entre empresas e profissionais que se destacaram na atuação e desempenho de suas funções e que agregaram valor ao mercado de seguros, conferindo credibilidade e excelência aos serviços prestados à sociedade.
Seguradora do Ano: Capemisa Seguradora de Vida e Previdência
Homem de Seguro do Ano: Patrick Larragoiti (SulAmérica)
Mulher de Seguro do Ano: Denise Thomas de Souza Carvalho (MetLife)
Personalidade Institucional: Marco Antonio Rossi (Presidente da CNSEG)
Personalidade Empresarial: Acácio Queiroz (CHUBB do Brasil)
Entidade Institucional: CNSEG
Entidade Educacional: Escola Nacional de Seguros
Empresa de Vida Coletiva: Porto Seguro
Empresa de Vida Individual: Prudential
Empresa de Previdência e Vida Resgatável: Mapfre Seguros
Empresa de Saúde: Bradesco Saúde
Empresa de Saúde Dental: Amil Dental
Empresa de Capitalização: ICATU Capitalização
Empresa de Acidentes Pessoais e Funeral: SINAF
Empresa de Assistência 24 Horas: Mondial Assistance
Seguradora Destaque em Tecnologia: Tokio Marine Seguradora
Prestadora Destaque em TI: Delphos Serviços Técnicos
Profissional de Vida: Samy Hazan (Yasuda/Marítima Seguros)
Profissional de Previdência: Kely Cristina Gallego (ICATU Seguros e Previdência)
Profissional de Saúde: (OMINT Saúde)
Profissional de Saúde Dental: Alfieri Casalecchi (Amil Dental)
Profissional de Capitalização: Luiz Carlos Henrique (Porto Seguro)
Profissional de Seguro DPVAT: Aline Motta (Aruana Seguros)
Corretora de Vida: VG Administradora e Corretora de Seguros
Corretora de Saúde: Qualicorp
Corretora de Capitalização: Corretora de Seguros APSA
Campanha de Produção: “SOU + VOCÊ” (Capemisa Seguradora de Vida e Previdência)
Campanha de Propaganda e Marketing: “A VIDA É IMPREVISÍVEL” (SulAmérica)
Veículo Destaque em Comunicação: CQCS (Centro de Qualificação do Corretor de Seguros)
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Fonte: Blog Bastidores das Empresas – Portal da Revista IstoÉ
