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A quinta edição do Encontro de Corretores de Seguros do Estado do Rio de Janeiro (Enconseg) apresentou aos 1.500 participantes do evento os desafios e as oportunidades do mercado segurador para os próximos anos.

O encontro, organizado pelo Sincor-RJ, ocorreu no Centro de Convenções SulAmérica na última sexta-feira (31). “Este é um encontro de discussões para o futuro, visando ao crescimento do mercado”, afirmou o presidente da SulAmérica, Gabriel Portella.

Com o tema “A atuação de corretores de seguros e seguradoras em um mercado orientado para os clientes”, o evento discutiu o novo cenário marcado pela tecnologia e por novos perfis e comportamentos do consumidor.

Para Portella, a evolução do setor requer trabalho em sinergia entre seguradoras, corretores e reguladores. “O mundo tem se transformado rapidamente. O cliente de ontem não é o de hoje. Temos de nos perguntar se estamos fazendo juntos tudo o que precisamos para que o cliente final tenha todas as suas demandas atendidas”, destacou o presidente da companhia. “Digo aos nossos parceiros corretores que sejam corretores de todos os seguros para o cliente.”

Na visão do vice-presidente Comercial da SulAmérica, Matias Ávila, o encontro foi uma oportunidade para aprender com os parceiros. “Entendemos que o corretor não é um canal de distribuição, e sim está em todos os canais. Ele é o representante do cliente, e este evento é uma grande oportunidade de conhecer melhor este cliente.”

Conhecer a fundo o consumidor para o aprimoramento e a expansão do mercado é uma tarefa que está na ordem do dia, lembra o vice-presidente de Planejamento e Marketing, Renato Terzi. “É importante trazermos esta discussão, falarmos abertamente com todos – regulador, corretor e seguradoras – para que vejamos uma evolução em nosso mercado”, ressaltou o executivo. “A própria existência deste evento reflete a relevância deste tema para o mercado segurador.”

Terzi lembrou que o corretor está no centro da estratégia de excelência em atendimento. “Para que o cliente seja bem atendido, o corretor precisa ser bem atendido”, afirmou o executivo da SulAmérica. A companhia possui 30 mil corretores parceiros em todo o Brasil.

Para o diretor regional do Rio de Janeiro, Carlos Alexandre Guimarães, o balanço do evento foi positivo. “Enxergamos o mercado de uma outra dimensão, abrindo oportunidades de negócio para todo o mercado segurador”, avaliou.

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Em mais uma ação de engajamento com causas sociais, a Tokio Marine Seguradora, subsidiária de um dos maiores grupos securitários do mundo, apoia o Teleton pelo terceiro ano consecutivo. A iniciativa é realizada anualmente e tem como objetivo arrecadar fundos para as crianças da Associação de Assistência à Criança Deficiente (AACD). Para mudar a realidade e as perspectivas de quem necessita de ajuda, a Companhia, junto com seus Colaboradores e Corretores, vai doar um cheque de R$ 200 mil à instituição durante o programa que será transmitido pelo SBT nos dias 7 e 8 de novembro.

O Diretor Executivo Comercial, Valmir Rodrigues, e o Diretor Comercial Nacional Varejo da Tokio Marine, João Melo, farão a entrega simbólica do cheque na transmissão do dia 8, entre 18h e 19h. A novidade nesta edição é que Colaboradores da empresa vão atuar como voluntários atendendo as ligações de doadores, no próprio Contact Center da Seguradora, durante o programa, no sábado.

“Estamos muito felizes por apoiar, mais uma vez, a causa da AACD, instituição que realiza um trabalho de extrema importância para as crianças deficientes. Também reconhecemos e agradecemos o engajamento dos nossos Colaboradores e Corretores, que abraçaram a causa da entidade”, afirma Valmir Rodrigues. Os Parceiros de Negócios atenderam a um convite feito na edição 2013 do Teleton, quando o presidente da Tokio Marine, José Adalberto Ferrara, conclamou-os a participar da ação.

De acordo com Valmir Rodrigues, promover e/ou apoiar ações que contribuam para a evolução da sociedade são iniciativas que fazem parte da missão e da filosofia da Companhia desde a sua fundação. “A Tokio Marine está sempre atenta às causas sociais e participa de outras iniciativas, colocando em prática os valores nos quais acredita”, acrescenta o executivo.

Este ano, a Companhia promoveu mais duas ações em prol da AACD: a doação de livros de estórias infantis e um dia de voluntariado na sede da instituição, em São Paulo, em comemoração ao Dia da Criança. Na ocasião, Colaboradores da Tokio Marine distribuíram brinquedos para 680 crianças e participaram de atividades com música, teatro, aulas de artesanato e culinária.

Sobre o Teleton

O Teleton surgiu em 1954 nos Estados Unidos e, inicialmente, foi intitulado WHAS Crusade for Children. Porém, o termo Teleton e sua finalidade ficaram conhecidos mundialmente a partir de 1966 com o Teleton Jerry Lewis MDA Telethon.
Na América do Sul, a maratona foi realizada pela primeira vez em 1978, no Chile. Já no Brasil, o Teleton foi criado em 1998 e, desde então, é transmitido anualmente pelo SBT. O programa, que arrecada verbas para a construção de novos hospitais da AACD, é um sucesso e tem a colaboração de diversas emissoras de TV, com artistas que se revezam no palco para incentivar os telespectadores a fazerem doações.

Na 16° edição do programa, em 2013, o Teleton também foi transmitido ao vivo para todo o Brasil por várias emissoras, em parceria com o SBT, como Sony Spin e Fox Life e também pela internet nos sites do SBT, Portal Jovem Pan, portal UOL, Youtube (que disponibilizou o sinal aberto e ao vivo da maratona para vários sites que o retransmitiram), além da cobertura pela Rede Transamérica. A arrecadação atingiu a meta totalizando R$26 milhões. Mesmo após o encerramento ao vivo da transmissão, ainda é possível participar, por meio do Leilão Teleton. Todos os créditos são doados para a AACD.

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Palestra de Walter Polido em evento da APTS discutirá as tendências no seguro de Responsabilidade Civil, analisando as novas coberturas para os novos direitos da sociedade.

A evolução da sociedade brasileira ampliou as conquistas dos cidadãos e a consciência sobre seus novos direitos. Por outro lado, também aumentou a exposição a novos riscos. Nesse contexto inédito, o seguro de Responsabilidade Civil é desafiado a responder às necessidades da sociedade com novas coberturas para direitos e riscos até então inexistentes ou, simplesmente, não contemplados nos textos de coberturas tradicionais do mercado segurador.

Entre os principais, destacam-se: dano moral individual e também coletivo; dano existencial; a perda de uma chance ou de oportunidade; direito da informática e internet; biotecnologia e o biodireito; nanotecnologia; a exacerbação do direito ambiental; a responsabilidade compartilhada e a logística reversa em relação aos resíduos sólidos; além de tantos outros.

Estes são alguns dos assuntos pautados para o Debate do Meio-Dia “Tendências no seguro de Responsabilidade Civil: novos direitos, novas coberturas”, que será realizado pela APTS, no dia 10 de dezembro, das 12h às 14h. A palestra principal será apresentada pelo consultor e especialista em seguro de RC, Walter Polido. O evento contará com a participação de dois debatedores: Gutemberg Viana, da Chubb Seguros, e Bruno Amorim, da Aon, com a mediação do diretor de RC da APTS, Felippe Moreira Paes Barretto.

De acordo com Walter Polido, o evento apresentará informações técnicas relevantes sobre cada um desses temas para que os profissionais do setor possam encontrar e desenvolver as melhores soluções. “Os temas escolhidos para o debate também compõe um cenário de oportunidades para novos negócios de seguros”, destaca.

Programação

Debate do Meio-Dia: “Tendências no seguro de Responsabilidade Civil: novos direitos, novas coberturas”

Data e horário: 10/12 – das 12h às 14h

Local: sede da APTS, no Largo do Paissandú, nº 72, 17º andar, conj. 1704, S. Paulo (SP)

Apresentação: Walter Polido – especialista e consultor em seguros de Responsabilidade Civil

Debatedores:

• Gutemberg Viana – gerente de Responsabilidade Civil da Chubb

• Bruno Amorim – diretor da Aon

Mediação: Felippe Moreira Paes Barretto – diretor técnico da APTS na área de Responsabilidade Civil Profissional

Informações e inscrições pelo e-mail: apts@apts.org.br ou telefones (11) 3227 4217 e 3229 6503