Prudential do Brasil e Instituto de Inovação em Seguros e Resseguros da FGV firmam parceria

A Prudential do Brasil é o mais novo membro do Instituto de Inovação em Seguros e Resseguros da Fundação Getulio Vargas (FGV IISR). Como uma das mantenedoras, a seguradora passa a contribuir com o Instituto, que realiza pesquisas e debates com foco no desenvolvimento e fortalecimento da indústria do mercado segurador e ressegurador no país.

Para o vice-presidente jurídico da Prudential do Brasil, Antonio Rezende, é de grande relevância a articulação de saberes entre mercado e academia, além do papel relevante que instituições como o FGV IISR tem na produção de conhecimento, produção de dados e promoção de fóruns de diálogos, que reúnem players da indústria de seguros e resseguros, regulador e pesquisadores.

“Esse é mais um ecossistema que a Prudential integra com objetivo de colaborar com o desenvolvimento do setor, especialmente, de segmentos que têm grande potencial de contribuir com a proteção financeira dos brasileiros, como é o caso do seguro de vida, presente no planejamento financeiro de apenas 18% da população”, disse Rezende.

A diretora de Pesquisa e Inovação da FGV, Goret Paulo, ressalta a importância de contar com a Prudential do Brasil enquanto membro do FGV IISR. “A Prudential é uma das principais seguradoras que atuam no país. Acreditamos que esta empresa poderá contribuir significativamente com o desenvolvimento dos temas que são cruciais para o potencial que a indústria de seguros tem e que pode ser alcançado nos próximos anos”, declarou Goret Paulo, que também participa do Conselho Consultivo do Instituto.

A diretora também destacou o conhecimento acumulado dos pesquisadores das 11 escolas e dos mais de 70 centros de pesquisa da FGV. “Esses pesquisadores buscam resolver problemas e contribuir para soluções dos desafios colocados pelos profissionais que trabalham na indústria de seguros, pelos reguladores, pelos consumidores, ou seja, utilizamos o conhecimento acumulado desses pesquisadores para contribuir com o desenvolvimento da indústria de seguros e assim, em alinhamento com a própria missão da FGV, contribuir com o desenvolvimento socioeconômico e ambientalmente sustentável do país”, declarou Goret Paulo.

Ao longo dos últimos anos, o Instituto de Inovação em Seguros e Resseguros tem realizado estudos, eventos e publicado notas técnicas sobre temas de grande interesse, acompanhando as transformações que o setor passa, como a nova Lei do Contrato de Seguros, governança regulatória, impactos econômicos do open insurance, reforma tributária, cibersegurança e mudanças climáticas.

Setor de seguros registra arrecadação de R$ 44,6 bi no primeiro bimestre

O setor arrecadou R$ 70,77 bilhões nos primeiros dois meses de 2025, um aumento de 3,6% em relação ao mesmo período de 2024. A quantia retornada à sociedade foi de R$ 44,67 bilhões, com um crescimento de 14,57%, impulsionado pelos resgates de produtos de acumulação. O segmento de seguros obteve R$ 35,04 bilhões, crescimento de 9,03%, com destaque para o seguro de vida, que teve alta de 11,19%.

Os produtos de acumulação apresentaram uma redução de 2,75% na contribuição nominal, totalizando R$ 30,50 bilhões, enquanto o segmento de capitalização teve o maior crescimento proporcional, com receitas de R$ 5,23 bilhões, representando um aumento de 9,20%.

Os dados são da Superintendência de Seguros Privados (Susep), que apresenta um novo relatório mensal que substitui a Síntese Mensal. O boletim traz dados detalhados sobre o setor de seguros, previdência e capitalização, com informações até fevereiro de 2025. A principal mudança é a divisão dos dados em três segmentos: seguros (exceto VGBL), acumulação (VGBL, PGBL e previdência tradicional) e capitalização.

O relatório ainda apresenta novos critérios para cálculo das taxas de variação, incluindo crescimento nominal e real, ajustado pela inflação medida pelo IPCA. As provisões técnicas e os dados de capitalização também passaram a ser detalhados com mais especificidade, incluindo a distinção entre as diferentes linhas de negócios.

AXA no Brasil simplifica o faturamento no seguro de Transporte com ferramenta digital

Fonte: AXA

A AXA no Brasil acaba de dar mais um passo na digitalização de seus processos com o lançamento de uma nova funcionalidade de autoatendimento para faturamento do seguro de Transporte, diretamente no CITNet. A novidade reforça o compromisso da companhia com a transformação digital e com o fortalecimento da parceria com corretores em todo o país.

O processo de emissão na área logada do CITNet conta com uma inteligência automatizada e é intuitivo. Após acessar o sistema, o corretor precisa de apenas três cliques para realizar a fatura: Selecionar a fatura (individual ou por lote); Informar a data de vencimento; E emitir a fatura.

O kit do faturamento é enviado diretamente para o e-mail cadastrado em até 48 horas após a emissão, que pode ser feita no primeiro dia útil de cada mês, após a averbação e aprovação, com a possibilidade de escolha da data de vencimento. O sistema também permite a aprovação de faturas por lote.

“A ferramenta está alinhada com a estratégia de digitalizar produtos e processos da AXA buscando tornar as rotinas dos nossos corretores ainda mais eficientes e ágeis. A funcionalidade proporciona maior autonomia ao profissional, por meio de um processo digital e seguro, que nos coloca à frente como um diferencial de mercado”, explica Bruno Porte, vice-presidente de Tecnologia, Transformação, Dados e Operações da AXA no Brasil.

Bruno completa dizendo que “o avanço da digitalização em linhas comerciais permite também que a empresa amplie sua capilaridade, trabalhando com perfis diversos de corretores e chegando a cada vez mais localidades pelo país”. 

Bradesco Saúde é eleito pelo quinto ano consecutivo o melhor plano de saúde pelos cariocas

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Fonte: Bradesco Saúde

A Bradesco Saúde conquistou, pelo quinto ano consecutivo, o primeiro lugar na categoria Plano de Saúde da pesquisa “Os Mais Amados do Rio”, promovida pela revista Veja Rio. Por meio da plataforma MindMiners, a publicação ouviu 10 mil pessoas, entre janeiro e fevereiro, para definir os vencedores de diversas categorias.

“Estar, desde 2021, figurando em primeiro lugar na categoria Plano de Saúde do prêmio ‘Os Mais Amados do Rio’ tem um significado muito especial para a Bradesco Saúde. Somos uma empresa que nasceu e possui sede no Rio há mais de 40 anos. Esse reconhecimento, que é resultado da escolha dos cariocas, reafirma o impacto positivo dos nossos produtos e serviços na vida das pessoas”, comemora Thais Jorge, diretora da Bradesco Saúde, que representou a operadora na cerimônia de reconhecimento.

A Bradesco Saúde atende, aproximadamente, 700 mil beneficiários no estado do Rio de Janeiro, o que representa cerca de 18% da sua base em todo o país. No último ano, o destaque no mercado fluminense ficou por conta do desempenho do segmento de pequenas e médicas empresas (PMEs), com crescimento de 5,6% no número de segurados.

A operadora oferece planos diversificados no estado do Rio, para todos os perfis de empresas. Esses produtos contam com uma rede referenciada de hospitais, clínicas, consultórios médicos e laboratórios reconhecidos pela população carioca pela credibilidade e pela qualidade do atendimento, de acordo com a necessidade do cliente, além do atendimento por telemedicina, proporcionando comodidade ao segurado no acesso aos cuidados com a saúde.

Na região metropolitana do Rio, os beneficiários da Bradesco Saúde contam, ainda, com a rede de clínicas Meu Doutor Novamed, que atua no modelo preventivo de Atenção Primária à Saúde (APS), com unidades no Centro, Botafogo, Méier, Barra da Tijuca e Niterói.  

MAPFRE aposta na conexão emocional com o público em nova campanha publicitária

Fonte: Mapfre

A MAPFRE, companhia global do mercado segurador e financeiro, estreia sua nova campanha institucional inspirada no conceito “Bom de MAPFRE”, que celebra a relação próxima e afetiva da marca com seus clientes. A proposta do novo filme publicitário é mostrar a presença da seguradora na vida dos brasileiros, valorizando histórias cotidianas e momentos em que contar com a MAPFRE faz toda a diferença. 

Com assinatura criativa da agência JONES, a nova campanha tem como ponto de partida uma comunicação mais leve, humana e acolhedora, destacando que ser ‘Bom de MAPFRE’ é ter proteção, tranquilidade e suporte nos momentos importantes da vida.
 

“Neste ano, optamos por ir além de uma comunicação comercial. O ‘Bom de MAPFRE’ é sobre estar presente na jornada das pessoas, muitas vezes de forma discreta, mas sempre com um papel fundamental. É aquele suporte que permite seguir em frente com mais confiança, seja em momentos de planejamento, imprevistos ou realizações”, afirma a diretora de comunicação e marketing da MAPFRE, Tatiana Cerezer.

A campanha traz uma série de peças para TV aberta e fechada, rádio e canais digitais, com cenas do cotidiano que tocam pela simplicidade, como o cuidado com a casa, a segurança de dirigir tranquilo e a proteção à família. A abordagem valoriza a empatia e o otimismo, traços que definem o jeito MAPFRE de se relacionar com seus clientes. Além disso, o futebol também tem seu espaço na campanha, com referências à CONMEBOL Libertadores, competição patrocinada pela companhia. A ideia é associar a paixão nacional aos momentos de alegria e emoção que fazem parte da vida e que a MAPFRE quer ajudar a proteger.

“A campanha traz um olhar muito próximo e verdadeiro, porque traduz a essência da MAPFRE com cuidado, proximidade e disponibilidade. O conceito nasceu da escuta atenta dos nossos clientes e parceiros e, identificamos que, mais do que vender apólices, a MAPFRE faz parte de conquistas, superações e histórias reais. Essa campanha traduz de maneira afetiva e verdadeira o papel da nossa marca na vida das pessoas”, comenta o CEO da MAPFRE, Felipe Nascimento. 

O novo posicionamento também reflete o propósito global da companhia de estar cada vez mais próxima das necessidades dos clientes, com soluções multiproduto, como seguro auto, vida, residencial, rural, entre outros, além de atendimento humanizado.

“A campanha ‘Bom de MAPFRE’ é resultado de um processo de imersão profunda que a JONES tem com a marca. Ao longo desse último ano, construímos uma relação de parceria sólida e próxima com a MAPFRE, o que nos permite compreender com precisão suas necessidades e propósitos. Essa proximidade foi essencial para desenvolver uma campanha que traduz com sensibilidade o posicionamento da companhia e reforça sua presença na vida dos brasileiros. Trouxemos uma linguagem afetiva, inspirada na brasilidade e nas histórias reais das pessoas, para mostrar que estar com a MAPFRE é ter apoio nos momentos que realmente importam”, afirma o CEO da agência JONES, Marcelo Chianello.

As peças da campanha serão veiculadas ao longo dos próximos meses em todo o Brasil em TV aberta, fechada, rádio, Youtube e mídia programática na internet, com foco em ampliar a lembrança de marca e reforçar os atributos de expertise, confiabilidade e proximidade, que fazem da MAPFRE uma das maiores referências em proteção e seguros no país.

Trabalhadores independentes na América Latina enfrentam seu maior desafio: a incerteza financeira

Fonte: MetLife

Embora representem mais de 29% da força de trabalho na América Latina, segundo dados da CEPAL (Comissão Econômica para a América Latina), os trabalhadores independentes enfrentam uma crescente incerteza sobre sua estabilidade financeira. De acordo com um estudo recente da MetLife, 65% dos freelancers e trabalhadores autônomos na região afirmam que sua principal preocupação é a falta de renda estável, seguida da ausência de benefícios como seguro de saúde e proteção contra imprevistos.

A pesquisa também revelou que:

  • 70% dos trabalhadores independentes não têm um fundo de emergência suficiente para cobrir mais de três meses de despesas.
  • 62% já experimentaram atrasos nos pagamentos ou fraudes, afetando seu planejamento financeiro.
  • 58% consideram que os seguros são caros ou difíceis de contratar, o que limita seu acesso à proteção financeira.

Nesse contexto, os trabalhadores independentes buscam soluções acessíveis, digitais e flexíveis que lhes proporcionem segurança financeira sem complicações.

Seguros embutidos: uma nova era para a proteção financeira

Diante dessa realidade, a indústria de seguros tem a oportunidade de transformar a forma como os trabalhadores independentes acessam a proteção financeira. Uma das tendências mais relevantes nessa evolução são os seguros embutidos, que permitem integrar coberturas diretamente na experiência digital do usuário, sem necessidade de processos adicionais.

Com essa modalidade, um trabalhador independente pode contratar um seguro de renda com um único clique ao receber um pagamento em sua carteira digital, ou incluir uma cobertura de saúde ao se inscrever em uma plataforma de serviços. Essa abordagem reduz fricções, agiliza o acesso à proteção e se adapta às necessidades de cada usuário.

MetLife Xcelerator: Democratizando o acesso a seguros na América Latina

Desde seu lançamento em 2023, o MetLife Xcelerator superou os 4,5 milhões de consumidores ativos na região, consolidando-se recentemente como uma unidade de negócios. Seu enfoque se baseia em integrar seguros em plataformas digitais chave, como bancos online, carteiras eletrônicas e plataformas de comércio eletrônico, permitindo que mais pessoas acessem coberturas de maneira simples e conveniente.

“Os consumidores na América Latina valorizam cada vez mais a simplicidade e as experiências digitais integradas. Buscam soluções que se antecipem às suas necessidades e os mantenham protegidos”, afirmou Javier Cabello, líder do MetLife Xcelerator. “Nosso objetivo com o MetLife Xcelerator é democratizar o acesso aos seguros, oferecendo soluções ágeis e personalizadas tanto para nossos parceiros estratégicos quanto para os usuários finais”.

Em um ambiente onde a tecnologia e as insurtechs estão redefinindo a indústria, o MetLife Xcelerator se posiciona como um motor de crescimento para a inclusão financeira e seguradora na América Latina. Com seu enfoque inovador e seu compromisso com a acessibilidade, a MetLife reforça sua liderança na transformação do mercado segurador, ajudando a fechar lacunas de proteção e construindo um futuro mais seguro para milhões de trabalhadores independentes na região.

Favela Seguros apoia o lançamento do livro “Favelismo – A revolução que vem das favelas”

A Favela Seguros, iniciativa da Favela Holding em parceria com o Grupo MAG, apoia o lançamento do livro “Favelismo – A revolução que vem das favelas”, escrito por Geraldo Coelho. A publicação reúne ideias, conceitos e experiências que defendem a favela como um território que produz saber, movimenta a economia e resiste com inovação própria — não como exceção, mas como centro de potência nacional.
 

“O favelismo é uma proposta de reconfiguração do olhar. É quando a favela fala de si, com autonomia, e propõe caminhos que nascem da prática e da vivência real”, destaca o autor. “Esse livro é um convite a reconhecer que os territórios populares têm muito a ensinar sobre organização, estratégia e construção coletiva.”
 

Ao apoiar o projeto, a Favela Seguros reforça o compromisso da marca com narrativas que valorizam os territórios onde atua. Mais do que oferecer proteção financeira, a iniciativa se propõe a reconhecer e amplificar vozes, ideias e soluções que já nascem dentro da favela e movimentam o país todos os dias.
 

Com lançamento previsto para 28/05, o livro já está disponível em pré-venda na Amazon, por R$49,00.

Serviços

Livro: Favelismo: A Revolução que vem das favelas

Autor: Geraldo Coelho

Editora: Geração

Data de disponibilidade: 28/05/2025

Preço: R$49,00

Sancor investe em treinamento e registra conversão de vendas de seguro de vida

Fonte: Sancor

Nos últimos meses, a Sancor Seguros deu um passo importante em sua atuação no segmento de Seguro de Vida ao promover uma série de treinamentos especializados conduzidos por Rogerio Araújo — o “Rogerinho”, corretor com 26 anos de mercado e referência nacional em Planejamento e Proteção Financeira.

Os encontros envolveram equipes comerciais internas, corretores e cooperativas parceiras, e tiveram como foco desenvolver uma abordagem mais consultiva, empática e personalizada, ampliando o conhecimento técnico dos profissionais e gerando valor real para os clientes.

“Nosso objetivo foi capacitar e engajar os nossos Comerciais e Parceiros de negócios, para que atuem de forma mais consultiva, entendendo as reais necessidades dos clientes e oferecendo soluções de proteção financeira personalizadas por meio do seguro de vida”, explica Vivian de Carvalho, Gerente Especialista de Seguro de Pessoas da Sancor.

Durante os treinamentos, foram abordados temas como o papel do Seguro de Vida no planejamento financeiro familiar e empresarial, a importância da empatia na abordagem comercial, e estratégias para mudança de mentalidade sobre apólices.

“A minha contribuição é exponencializar esses números, apresentar a cobertura por uma visão diferente, de forma didática, para que esses corretores e os canais de distribuição parceiros, apresentem o seguro de vida de forma didática, como uma ferramenta essencial no planejamento financeiro das pessoas e empresas. Alavancando assim melhores resultados, o que, felizmente, vem acontecendo”, afirma Rogerio Araújo, CEO do Grupo TGL Consultoria, diretor do Sincor-MG, CSP-MG e CVG-SP.

Resultados práticos e mensuráveis

Segundo Vivian, os resultados já começaram a aparecer: “Tivemos um aumento considerável de conversão em campanhas com um dos nossos principais parceiros, com diversos feedbacks positivos. Quanto à equipe comercial, que finalizou o programa recentemente, já conseguimos perceber mudanças de postura muito claras, mesmo sem os números consolidados.”

Ela destaca que o conhecimento técnico adquirido já está sendo aplicado no dia a dia: “Os Corretores que já participaram, recebem insight de abordagens mais consultiva e personalizada, buscando compreender com maior profundidade o perfil e as necessidades dos clientes. Isso tem permitido a oferta de soluções de proteção financeira mais adequadas e alinhadas à realidade de cada pessoa.”

Outro avanço, segundo Vivian, é a capacidade ampliada de identificar oportunidades de venda com foco em proteção, aproveitando momentos na jornada do cliente. “Esse olhar atento ao contexto tem gerado abordagens mais eficazes e com maior credibilidade. É uma evolução clara no discurso, na postura e no relacionamento com o cliente.”

Receptividade surpreendente

Para Rogerinho, a experiência com a Sancor foi marcada por engajamento, carinho e conexão verdadeira entre as equipes: “Fui surpreendido pelo nível de relacionamento entre os corretores, parceiros e o time comercial da Sancor. Existe uma sinergia pouco vista no mercado — de cuidado, atenção e reciprocidade. Isso faz toda a diferença.”

O especialista elogiou ainda a gestão de Edward Lange, destacando a cultura interna da seguradora: “Acredito que a Sancor, na gestão do Edward Lange, reconhecido no nosso mercado como uma grande líder, com grande competência e entrega de resultados, mas, na minha opinião que tem como principal característica o “cuidar do seu time”, se preocupar com pessoas, está no momento e no caminho certo ao dar esse importante passo no seguro de vida. Com certeza irá colher grandes frutos.”

Um caminho de continuidade

A capacitação constante é uma aposta da seguradora para o crescimento sustentável e a consolidação de sua atuação como referência em proteção financeira. “Esses resultados reforçam o impacto positivo que treinamentos bem direcionados podem gerar, tanto no desempenho comercial quanto na experiência do cliente”, conclui Vivian.

Grupo Bradesco Seguros realiza nova edição dos eventos comerciais T&M e Talento de Seguros

Fonte: Bradesco

Este mês, o Grupo Bradesco Seguros realizou mais uma edição de dois dos eventos mais prestigiados do mercado segurador brasileiro: o T&M e o Talento de Seguros, ambos na Ilha de Comandatuba, na Bahia. Com o tema “Conexões que Transformam” e inspirado na simbologia da Fênix — ícone da reinvenção —, o T&M destacou o papel estratégico dos times comerciais. Já a Talento de Seguros, que está em sua 21ª edição, reuniu corretores de todo o Brasil, reforçando o compromisso da companhia com o reconhecimento e a valorização dos seus parceiros de negócios.

Mais de 1,5 mil convidados participaram das programações que combinaram treinamentos, experiências imersivas e oportunidades de networking. Os eventos comerciais também celebraram os profissionais que se destacaram no cumprimento das metas de 2024, unindo profundo conhecimento das necessidades dos clientes à excelência na oferta de soluções.

Para Alexandre Nogueira, Diretor de Marketing do Grupo, os tradicionais eventos no calendário do mercado segurador são excelentes oportunidades de relacionamento. “Celebrar esses encontros é sempre motivo de grande orgulho. Mais do que premiações, esses eventos são plataformas estratégicas de relacionamento com os times comerciais e com os corretores. Ao mesmo tempo em que reconhecemos os talentos que se destacaram ao longo do ano, também criamos espaços para fortalecer parcerias e apresentar novidades. São iniciativas construídas com excelência e comprometimento, sempre com foco em valorizar quem cresce junto com a gente”, diz Nogueira.

Wesley Zanetti, Superintendente responsável pela área de Eventos do Grupo Segurador, ressalta a importância dos eventos do setor. “É uma grande responsabilidade e alegria organizar alguns dos encontros mais prestigiados do mercado e, ao mesmo tempo, criar oportunidades para a ampliação da nossa rede de corretores. Saber que os convidados deixam os eventos já demonstrando entusiasmo pelas próximas edições é motivo de orgulho para toda a equipe envolvida”, afirma.

Além dos times comerciais, corretores e convidados, o evento reuniu as principais lideranças da companhia, como Ivan Gontijo, Presidente do Grupo; Bernardo Castello, Diretor-Presidente da Bradesco Vida e Previdência; Ney Dias, Diretor-Presidente da Bradesco Auto/RE; entre outros.

Por mais um ano, a agência AKM assinou a produção dos eventos, que demandaram oito meses de planejamento, vinte dias de montagem e mobilizaram mais de 400 profissionais para garantir uma entrega impecável em ambos.

ICEYE lança solução para avaliação de furacões com múltiplos riscos

A ICEYE, empresa finlandesa especializada em gestão de desastres por satélite, anunciou o lançamento de uma solução para avaliação de furacões que atingem os Estados Unidos. A nova ferramenta fornece, em até 24 horas após a chegada do furacão, dados de impacto causados por vento e alagamento, cobrindo extensas áreas afetadas e detalhando danos em bairros e edificações.

Utilizando imagens de satélite de alta resolução, sensores terrestres e dados auxiliares, a solução permite uma análise precisa dos danos ao longo da trajetória do furacão, abrangendo dezenas de milhares de milhas quadradas. A tecnologia de radar de abertura sintética (SAR), exclusiva da ICEYE, garante o monitoramento contínuo, mesmo com cobertura de nuvens ou durante a noite.

As seguradoras podem sobrepor os dados aos seus portfólios de propriedades, visualizando mapas de calor por quarteirões e propriedades específicas, além de acessar medidas de profundidade da água em polegadas nas áreas inundadas. O acesso instantâneo a essas informações oferece uma visão situacional antecipada, permitindo identificar rapidamente os clientes mais afetados e concentrar esforços nas áreas com maiores perdas.

A solução também permite o direcionamento eficiente de equipes de campo e a triagem imediata de sinistros, inclusive os mais complexos, que combinam perdas por vento e inundação. Com isso, torna-se possível otimizar a alocação de peritos e reduzir custos operacionais.

“Nosso Hurricane Solution oferece um novo patamar de conhecimento situacional para as seguradoras na temporada de furacões de 2025”, afirmou Rupert Bidwell, vice-presidente de Soluções para Seguros da ICEYE. “Acesso quase em tempo real a dados em grande escala de danos por vento e alagamento pode acelerar todas as fases da resposta, desde a estimativa inicial de perdas até a liquidação dos sinistros. Isso melhora significativamente o atendimento ao cliente nos momentos em que mais precisam.”