Um 2017 cheio de notícias geradas pelo propósito de ser quem se é

2016 foi um ano de grandes conquistas. Inclusive para a mídia especializada. Conseguimos wi-fi, estacionamento e uma mesa para trabalharmos de forma correta nos eventos. Parece pouco, mas foram conquistas essenciais, pois de uma forma sutil mostrou que todos os executivos, especialistas em comunicação e assessorias, ou pelo menos a maioria, passaram a valorizar a mídia especializada.

Até mesmo furos de reportagens foram oferecidos para esse público tão acostumado a batalhar para conseguir notícias diferenciadas. Parece que vamos carregar para o próximo ano notícias emblemáticas, como o VGBL Saúde e Universal Life. Mas comemoramos que o seguro popular de carro e a venda de plano de saúde online se tornaram realidade depois de tantos debates.

Foram muitas notícias. Umas duras, como tantos demitidos, a falência da Nobre Seguradora e a perda de alguns amigos. Outras confortadoras, com tantos profissionais que acharam um novo caminho e descobriram o lado empreendedor que estava acomodado lá no fundo da alma, e contribuíram com tantos projetos inovadores que constroem um mercado segurador mais eficiente e robusto. 2016 realmente deu um empurrão para que muitos se reinventassem. E isso é muito bom.

2017 traz desafios para todos nós. Para os que se mantiveram no emprego, para os que mudaram de profissão, para os que ainda buscam uma nova colocação e para os que se mantiveram em seus postos, mas que precisam mudar tudo para se manter no mercado.

O melhor de tudo é que vejo todos buscando um propósito novo para a vida. Com coragem de ser quem somos. De despertar o amor em nós e em todos os lugares (tenho certeza que Deus colocou uma centelha divina em todos nós e que podemos acioná-la nos bons e principalmente nos maus momentos). Por isso, desejo a todos um propósito, baseado no amor, que nos move e nos liberta.

Nesta jornada transformadora e única — e por que não usar a palavra da moda, disruptiva –, a educação se confirmará como o elo que trará ao mercado segurador o que todos buscam desde o dia que conheci esse adorável setor, em 1990: o crescimento sustentável. Uma educação profunda. Dos padrões éticos e morais ao conhecimento científico global.

Borá, pois o bem mais precioso que temos hoje é o tempo!

Feliz 2017! Cheio de notícias geradas e escritas com o coração

Mongeral Aegon cresce 16,1% até setembro

A Mongeral Aegon apresentou crescimento de 16,1% em arrecadação de janeiro a setembro deste ano em relação ao mesmo período de 2015. Este número é 6,4 pontos percentuais a mais do que o observado nas seguradoras independentes – não ligadas a banco. Todo mercado de vida e previdência cresceu 12,7%.

Mesmo em um ano de recessão econômica, a companhia, presente no Brasil há mais de 180 anos, registrou nos três primeiros trimestres de 2016 uma arrecadação em prêmios superior a R$ 761 milhões. A meta da Mongeral Aegon é de encerrar o ano com uma arrecadação 13,3% superior em relação a 2015.

Tokio Marine lança seguro Auto Popular

RELEASE

Atualmente, o Brasil possui uma frota em circulação de 45 milhões de carros. Desse total, aproximadamente 40% são segurados, ou seja, cerca de 27 milhões circulam sem qualquer tipo de proteção. Visando atingir esse nicho, a Tokio Marine, uma das maiores seguradoras do Brasil, lança sua linha de seguros populares: Tokio Marine Auto Popular, Utilitário Carga Popular e Caminhão Popular, que chegam para ampliar o portfólio da empresa, a partir de 21 de dezembro. Além de veículos de passeio, também estarão disponíveis veículos utilitários de carga e caminhões em duas importantes regiões metropolitanas, São Paulo e Rio de Janeiro, e futuramente para as demais regiões.

Este lançamento surge com o objetivo de ser mais uma alternativa para suprir a demanda por opções mais baratas de seguros para automóveis, com preços inferiores aos tradicionais, uma preocupação que a Tokio Marine já demonstrou ao lançar o Tokio Marine Auto Roubo + Rastreador. Com o Auto Popular, a Seguradora pode apresentar até 4 opções de seguros em uma única cotação de Automóvel.

Os proprietários de veículos com mais de 5 anos são os que mais demandam este tipo de produto, já que um dos fatores que mais eleva os preços dos seguros tradicionais é a obrigatoriedade de utilização de peças novas nos consertos – itens proporcionalmente caros quando se fala em modelos mais antigos. O seguro Auto Popular visa mudar essa realidade, uma vez que os automóveis poderão ser reparados com peças usadas, genéricas ou de reposição novas do mercado alternativo, chamadas “novas compatíveis”. É muito importante frisar que, quando o conserto envolver peças ligadas à proteção do veículo, como o sistema de freios, suspensão, cintos de segurança e air bag, o conserto continuará sendo feito com as mesmas peças do seguro tradicional.

“O foco do Auto Popular Tokio Marine é a cobertura de colisão e incêndio para danos totais ou parciais e assistência 24h completa. Nesta configuração inicial o seguro pode ficar até 50% mais barato do que os seguros tradicionais. Como opcionais, a Seguradora disponibiliza ainda a cobertura compreensiva (roubo e furto, colisão e incêndio), danos a terceiros (RCF-V materiais e corporais), acidentes pessoais de passageiros (APP), além das diversas opções de carro reserva e serviços de vidros, que incluem até reparo de para-choque e arranhões na pintura, entre outros benefícios“, explica Marcelo Goldman, Diretor Executivo de Produtos Massificados

Goldman afirma que, com o seguro Auto Popular, os veículos terão reparo com a mesma qualidade, agilidade e confiança dos produtos tradicionais, porém por um preço mais vantajoso. “Mesmo que o cliente decida incluir todos os opcionais que oferecemos ao contratar o Tokio Marine Auto Popular, ainda assim, ele desembolsará um valor menor do que se ele optasse por um seguro tradicional”, explica.

Outra característica dos produtos da linha Popular são as duas opções de franquia disponíveis: oficina livre ou oficina referenciada, sendo esta última com uma franquia menor. A grande vantagem para o cliente é que a escolha do tipo de oficina e seu respectivo valor de franquia será feita apenas no momento do sinistro, mantendo a livre escolha exatamente como é feito no seguro tradicional.

Além de todos os diferenciais, os clientes poderão contratar o percentual da tabela FIPE entre 80% e 90%, com a facilidade no pagamento em até 6x sem juros ou 12x fixas no cartão de crédito ou débito em conta.

Jovens de 18 a 25 anos são os que mais se envolvem em acidentes graves durante a madrugada, revela estudo da Liberty

Um estudo realizado pela Liberty Seguros, dentro de sua base de clientes, revela que, quando comparados com condutores de outras faixas etárias, os motoristas de 18 a 25 anos foram responsáveis pela maior parte dos acidentes com indenização integral no período da madrugada. Foram avaliados 153.673 sinistros em todo o país, entre os meses de agosto de 2015 e julho de 2016.

Gravidades dos acidentes por período

O tipo de indenização recebida pelos clientes é um dos indicadores avaliados pelo levantamento. Considerando o total de sinistros abertos relacionados a acidentes no período, 91,3% resultaram em indenização parcial e 8,7% em indenização integral.

Dos acidentes ocorridos no período da madrugada 29% foram classificados como indenização integral e, comparativamente aos outros períodos, este é horário que concentra os acidentes mais graves. No período da manhã os acidentes classificados como indenização integral representam 8%, à tarde, 7% e à noite, 10%.

Análise por faixa etária

Os jovens de 18 a 25 anos se envolveram em 10.967 dos acidentes avaliados. Nesta faixa etária, 37% dos acidentes que aconteceram durante a madrugada foram registrados como indenização integral. Casos envolvendo jovens de 18 a 25 anos estão 8% acima da média geral de acidentes.

Ainda nesta faixa etária, a maioria dos acidentes (33%) aconteceu no período da tarde, seguidos pela noite (31%), manhã (25%) e madrugada (11%). Do total de acidentes envolvendo jovens, 16% resultaram em indenização integral.

O levantamento também mostra que os motoristas de 26 a 35 anos se envolveram em 23.310 acidentes (14,6% do total), sendo que a maior parte dos acidentes (35%) aconteceu no período da tarde.

Os motoristas com idade superior a 55 anos são os que menos se envolvem em acidentes que resultam em indenização integral. Apenas 9% das ocorrências com esses clientes são consideradas graves.

Acidentes por região

O levantamento da Liberty Seguros também traz uma análise das ocorrências em cada região do Brasil. Dos 153.673 casos, 59.853 (39%) aconteceram no Sul, sendo que 8% resultaram em indenização integral. No Sudeste, foram 57.332 (37%), com 10% de indenizações totais. Na região Norte, dos 3.445 casos registrados, 9% resultaram em indenizações totais.

No Nordeste foram registrados 20.234 casos (13%), com 8% de indenizações totais. Já no Centro-Oeste, dos 12.809 (8% do total geral) sinistros abertos, sendo que 8% resultaram em indenização total.

Novo CEO da BB Mapfre afirma que Brasil está muito melhor do que outros países

Ferreira e Gutierrez: sucesso depende da parceria do corretor

Luis Gutierrez, o novo CEO da BB Mapfre para as áreas de Auto, Seguros Gerais e Affinities, em substituição a Marcos Ferreira, foi apresentado ontem aos parceiros de negócios reunidos em um elegante coquetel servido na Casa Bossa, em São Paulo. Ele assume o cargo em um momento desafiador para todo o país, mergulhado em uma profunda crise, marcada por um nível recorde de desemprego, falta de crédito que asfixia as corporações e um índice de inadimplência de indivíduos e empresas que cresce dia a dia.

Wilson Toneto, presidente da Mapfre no Brasil, agradeceu a Marcos Ferreira os 28 anos de trabalho prestado ao setor no Brasil, sendo boa parte deles ao grupo Mapfre, que chegou no país há 25 anos. “Temos muito orgulho de você estar assumindo uma posicão de destaque na Latam Sul, que reúne oito países importantes para a Mapfre na América Latina. Conte sempre conosco, a qualquer momento”. Ferreira ficará sediado na Colômbia, sendo responsável pelas operações da Argentina, do Chile, do Equador, do Paraguai, do Peru, do Uruguai e da Venezuela.

Ferreira agradeceu o apoio de todos os presentes e fez um pedido: “Peço a todos vocês que sejam parceiros de Luis assim como sempre foram meus parceiros de negócios, dedicados sempre que precisávamos renegociar para trazer rentabilidade ao negócio e também nos apoiando a cada lançamento de um produto diferenciado. Meu muito obrigado a todos”, disse muito emocionado e aplaudido.

Gutierrez foi o último a falar e ficou clara a sua dedicação. Já fala um bom português e já rodou o Brasil para conhecer os principais parceiros. “É uma honra poder continuar fazendo o trabalho iniciado por Marcos Ferreira”. O novo CEO disse que os corretores são os olhos e ouvidos da Mapfre e tem a responsabilidade de retroalimentar a empresa sobre como facilitar o dia a dia de todos, quais serviços e produtos lançar e assim atingir o sucesso. “O nosso sucesso depende do sucesso de vocês e nós dependemos da satisfação dos clientes”, acrescentou.

Segundo ele, o Brasil está numa situação excelente diante de outros países. “Temos uma crise política e financeira. Mas temos muitas oportunidades e excelentes profissionais. Acreditem que muitos países queriam estar na situação do Brasil. Temos a oportunidade de fortalecer o relacionamento com os corretores, com foco na satisfação dos clientes. Nosso desafio é imenso e temos de sonhar, imaginar novos produtos, novos sistemas, nova forma de fazer. Conto com todos vocês para crescermos de forma sustentável juntos”, disse ele finalizando o seu discurso.

A área de seguros de vida, habitação e rural da BB e Mapfre, comandada por Roberto Barroso, indicado pelo Banco do Brasil, teve lucro líquido de R$ 435,7 milhões no terceiro trimestre deste ano, queda anual 4,8%, afetada por deterioração no índice de sinistralidade.

Os prêmios emitidos somaram R$ 1,8 bilhão, 13,2% abaixo do apurado um ano antes. No segmento de automóvel e patrimônio, área que está sob comando de Marcos Ferreira até o final deste ano, obteve lucro líquido de R$ 44,5 milhões de julho a setembro, queda de 55% sobre o resultado do terceiro trimestre de 2015, afetada, principalmente, pelo fraco desemprenho da indústria automobilística na venda de veículos.

Em cinco anos de parceria do Banco do Brasil com a Mapfre, o Grupo arrecadou mais de R$ 68 bilhões em prêmios, pagou aproximadamente R$ 25 bilhões em indenizações e deu assistência a mais de cinco milhões de pessoas.

Os principais corretores de seguros do País estavam presentes, como os CEOs da Marsh, Lockton, Minuto Seguros, entre outros, bem como representantes de instituições, como Robert Bittar, presidente da Funenseg e vice-presidente da Fenacor, Henrique Brandão, presidente do Sincor-RJ, Mauro Batista, presidente do SindSeg-SP, e Alexandre Camillo, presidente do Sincor-SP.

Crédito da foto: Kelly Lubiato, da Revista Apólice

Rating ‘brA’ da Terra Brasis Resseguros reafirmado; perspectiva permanece estável

A S&P Global Ratings reafirmou hoje seu rating de crédito de emissor de longo prazo ‘brA’ atribuído à Terra Brasis Resseguros. A perspectiva é estável. O rating da Terra Brasis Resseguros se baseia na visão do seu perfil de risco de negócios vulnerável e do seu perfil de risco financeiro menos que adequado, os quais refletem sua natureza de start-up e o seu portfólio de investimentos concentrado em títulos avaliados em grau especulativo, dada sua significativa exposição a títulos emitidos pelo governo brasileiro e por bancos e empresas nacionais.

Diante disso, a agência reafirma o rating de crédito de emissor ‘brA’ da Terra Brasis. A perspectiva estável se baseia na nossa visão de que não devam ocorrer alterações significativas no perfil de risco de negócios ou no perfil de risco financeiro da Terra Brasis nos próximos 12 meses, e de que mudanças no rating soberano brasileiro não necessariamente impactariam o rating da empresa.

S&P reafirma os ratings de crédito de contraparte ‘brA+’ da seguradora e resseguradora Austral

A S&P Global Ratings reafirmou no dia 9 de dezembro os ratings de crédito de contraparte ‘brA+’ atribuídos na Escala Nacional Brasil à Austral Seguradora e à Austral Resseguradora.

Os ratings da Austral Seguradora e da Austral Resseguradora refletem a avaliação da agência dos perfis de risco de negócios regular e de risco financeiro menos que adequado, dada a opinião sobre o desempenho operacional adequado de ambas as empresas quando comparado ao de seus pares e também sobre os portfólios de investimentos das empresas, que apresentam concentração em títulos avaliados em grau especulativo.

Diante disso, a agência reafirma os ratings ‘brA+’ na Escala Nacional Brasil da Austral Seguradora S.A. e da Austral Resseguradora S.A. A perspectiva negativa dos ratings do grupo reflete aquela dos ratings soberanos do Brasil, indicando que poderemos rebaixá-los se rebaixarmos o rating de crédito soberano do país na Escala Nacional Brasil para abaixo de ‘brA+’.

5 cuidados que devem ser tomados ao contratar um seguro viagem

Com o fim do ano se aproximando, o planejamento para a tão esperada viagem durante os períodos festivos e as férias escolares é posto em prática. Destino escolhido, passagens compradas e hotel reservado. Mas para não correr o risco de ter o passeio interrompido por algum imprevisto, a contratação de um seguro viagem é fundamental, especialmente para destinos internacionais.

Segundo Mario Almeida, gerente de Marketing da Allianz Global Assistance, líder global no segmento de seguro e assistência viagem, que no Brasil atua como representante de seguro da Allianz Seguros, a contratação deste produto durante os meses de novembro e dezembro tende a aumentar em virtude da demanda crescente por viagens, além das ações promocionais em novembro, como a Black Friday, por exemplo. Entretanto, alguns fatores devem ser levados em consideração ao adquirir o produto como, por exemplo, o perfil do viajante, as exigências de tratados do local de destino, a abrangência de cobertura que se deseja, entre outras questões. E lembre-se, preço não deve ser a única referência.

Para ter uma viagem tranquila, a Allianz Global Assistance listou abaixo alguns cuidados a serem tomados ao contratar um seguro viagem:

Avalie qual cobertura é necessária de acordo com o seu perfil

“Muitas pessoas ficam na dúvida ao escolherem o valor de garantia para cada cobertura para suas viagens e, com isso, acabam optando pelo pacote básico, ou mais barato. Mas a escolha da cobertura deve levar em conta fatores como a idade do viajante, condição de saúde, características do local visitado e tudo o que o viajante pretende fazer de entretenimento em sua viagem”, explica Almeida. “O ideal é sempre procurar uma cobertura que se adeque perfeitamente ao seu perfil e o de sua viagem”.

Verifique se o seguro viagem atende às exigências de tratados locais

A empresa explica que determinados países e regiões exigem garantias mínimas a serem adquiridas na cobertura do seguro. Por exemplo, os países pertencentes ao Tratado de Schengen (Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Itália, Irlanda, Islândia, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Romênia, Suécia e Suíça) estabelecem a contratação do Seguro Viagem com cobertura mínima de 30 mil euros.

Certifique-se dos riscos e sinistros que não estão cobertos

Mário Almeida explica que qualquer seguro possui exclusões de cobertura que, se o cliente não se atentar, pode ter problemas quando solicitar algum atendimento, afinal o Seguro Viagem cobre situações emergenciais e também não pode ser confundido com seguro saúde.

Seguro Viagem pode ser cancelado em até 7 dias úteis sem custo

Caso algum imprevisto ocorra e impeça o segurado de realizar a sua viagem, há a possibilidade de cancelamento prévio do Seguro Viagem, sem custo ao viajante. Para isso, é necessário solicitar o cancelamento em até 7 dias após a compra. Porém, segundo a Agência Nacional de Aviação Civil – ANAC, a desistência não é aplicável à compra de passagens aéreas.

Pesquise sobre a empresa que está fornecendo o serviço

Assim como em qualquer outra aquisição importante, devemos ficar atentos ao histórico da empresa que estamos contratando. “Verificar as reclamações de clientes não resolvidas, a facilidade de canais para contato e a forma de acionamento em caso de sinistro, e até se o atendimento durante a viagem é feito em português, são alguns dos fatores que devem ser levados em consideração na hora de escolher a empresa para adquirir o seu seguro viagem”, exemplifica o executivo.

Apesar das dificuldades de 2016, JLT cresce com a conquista de novos clientes

O cenário para 2017 não é um dos mais animadores para quem atua em grandes riscos. “Foi um ano difícil para o mercado de resseguros, mas o grupo JLT manteve seu crescimento e tivemos boas surpresas na operação de seguros”, disse Rodrigo Protásio, CEO da JLT Re, que reuniu cerca de 100 parceiros de negócios em um elegante jantar no dia 13 de dezembro, em São Paulo. O evento contou com a presença do CEO da holding JLT no Brasil, Nicolau Daudt, e do presidente do conselho, Sérgio Clark, entre outros executivos do grupo.

Segundo convidados da JLT, a meta em termos de resultados é pelo menos empatar com 2016, um ano considerado ruim. Além da falta de negócios pela escassez de investimentos no país, os clientes estão reduzindo a compra de apólices. “Os clientes elevaram fortemente o valor da franquia dos contratos e reduziram significativamente o valor do prêmio”, disse Antonio Trindade, CEO da Chubb, a maior seguradoras neste segmento.

A situação política e econômica do Brasil também atrapalha a Swiss Re Corporate Solutions, que tem um limite de capacidade para o Brasil. “Ele está quase totalmente absorvido e a situação do país dificulta obtermos mais crédito para esse limite”, comentou João Nogueira Batista. No entanto, há investimentos no segmento. A BMG Seguros, que entrou no mercado de garantia em junho, com foco em judicial, afirma que se prepara para atuar em garantia de contratos, caso o projeto de lei seja aprovado com as mudanças sugeridas pelo setor.

O grupo inglês JLT segue otimista com o Brasil, onde atua com corretoras de seguros e de resseguros. “Vamos encerrar o ano com crescimento proporcionado pela conquista de novos clientes. Não demitimos e estamos investindo em várias frentes”, afirmou Rodrigo Protásio durante o jantar. “Apostamos na qualidade do atendimento como o principal diferencial em nosso negócio para seguirmos conquistando novos clientes e mantendo os já conquistados”.

O grupo finaliza o contrato de resseguro com uma grande usina eólica com a Sompo Seguros, com condições diferenciadas obtidas no mercado inglês. Também se orgulha do programa mundial no qual os executivos participam de um treinamento que tem como foco entender as novas gerações e assim aumentar o índice de retenção de jovens no quadro de talentos do grupo.

Entre os homenageados deste ano estavam Armando Vergílio, presidente da Fenacor; Farid Eid, CUO (Chief Underwriting Officer) da Sompo Seguros; e Vanderlei Moreira, gerente global de riscos e seguros da WEG. Na entrega dos prêmios, Protásio destacou a importância da parceria entre os vários agentes, nos mercados de seguros e resseguros. Também foram homenageados Bruno Camargo, CEO da FairFax; João Nogueira Batista, CEO da Swiss Re Corporate Solutions; Philippe Jouvelot, CEO da AXA; Jorge Sant’Ana, da BMG Seguros; Farid Eid, da Sompo Seguros; André Fortino, da BB e Mapfre; Renato Rodrigues, CEO da XL Catlin; e Bruno Freire, CEO da Austral.

CNSP decidirá sobre Universal Life na sexta-feira

Os conselheiros do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP), órgão normativo das atividades de seguros no Brasil, terão de postergar o recesso. Todos estavam otimistas de ter tudo resolvido na última reunião realizada na sexta-feira passada. Mas, segundo fontes, o encontro foi conturbado entre os integrantes do Ministério da Fazenda, Susep e representantes do mercado segurador. Uma das discórdias ficou por conta da redução do preço do seguro obrigatório DPVAT. Com isso, as decisões sobre o Universal Life, seguro de vida com acumulação, foram para uma reunião extra marcada para sexta-feira. Pelo andar da carruagem, tudo pode acontecer: ser aprovado ou permanecer em discussão. Vamos aguardar.