A jornalista Flávia Furlan, do Valor Econômico, traz uma entrevista interessante com Oliver Bäte, presidente mundial do grupo Allianz, na qual responde com extrema transparências as perguntas. Ele assume erros do passado, conta sobre as medidas tomadas, sinaliza os riscos que estão na estratégia e mostra otimismo com o Brasil.

Na entrevista Ping Pong (perguntas e respostas), ele conta que o grupo alemão Allianz, que fatura perto de € 130 bilhões ao ano, acaba de fazer uma grande aposta no mercado brasileiro. Dono de uma das maiores seguradoras do mundo, assinou um cheque de R$ 3 bilhões para a compra da carteira de automóveis e ramos elementares da SulAmérica. Planeja ainda lançar planos de previdência, se a reforma da Previdência sair do papel.

“A nova compra é uma oportunidade de ganhar tamanho, acessar talentos e corretores. E, obviamente, ter ganhos de escala”, disse o alemão Oliver Bäte, presidente do grupo desde 2014, que falou ao Valor em passagem por São Paulo. No país, considerando o critério IFRS, a seguradora saiu de um prejuízo operacional de R$ 561 milhões em 2014 para um lucro de R$ 104 milhões em 2018.

Fonte: Panorama do Seguro, do SindSeg-SP

A 37ª edição do programa Panorama do Seguro recebe o presidente da Tokio Marine Seguradora, José Adalberto Ferrara, que falou sobre o crescimento exponencial da companhia nos últimos cinco anos, os segmentos de seguros que mais se desenvolveram no primeiro semestre de 2019, as perspectivas para ano de 2020 e novos produtos da seguradora.

Segundo Ferrara, há estudos que comprovam que em dez anos o mercado securitário no mundo terá como carro-chefe os Seguros de Riscos Cibernéticos em substituição a atual carteira de Automóvel. “Nós entendemos que esse produto têm um potencial enorme de atingir, em especial, as pequenas e médias empresas, precisamos trabalhar na conscientização da importância desse risco no país. Essa é uma dica para os corretores e assessorias que nos assistem”, explica.

Sobre os novos produtos, ele diz que a seguradora completou o segmento de agronegócio, pois, até o momento, eles faziam somente o seguro de equipamentos agrícolas. “Agora completamos essa operação, estamos fazendo, também, o seguro de safras agrícolas. Quando falamos em agronegócios, somente 10% dos produtores agrícolas contratam seguro, então você tem 90% do mercado à disposição. O agronegócio é uma das molas propulsoras de desenvolvimento do nosso país e nós não poderíamos ficar de fora desse ramo”, conclui.

Fonte: Austral

Especialista em Riscos Corporativos, a Austral Seguradora encerrou o primeiro semestre com crescimento em todas as linhas de negócios. Os prêmios emitidos pela companhia, desconsiderando sua participação no consórcio DPVAT, somaram R$ 187 milhões, aumento de 25% frente aos R$ 149 milhões apurados no primeiro semestre de 2018.

O lucro líquido da seguradora refletiu o foco em gestão de riscos e controle de despesas administrativas e avançou 57% em relação ao mesmo período do ano passado, para R$ 15,1 milhões. O resultado financeiro apresentou um crescimento expressivo de 70% nos seis primeiros meses deste ano comparado a 2018, para R$ 16,9 milhões. O patrimônio líquido também subiu e atingiu o montante de R$ 167,2 milhões. A companhia encerrou o semestre com um ativo total de R$ 1,4 bilhões. 

Além do sólido desempenho financeiro e operacional, a Austral Seguradora obteve forte expansão em sua área de Energy. O segmento de Riscos de Petróleo cresceu 43,6% em prêmios em relação ao mesmo período de 2018, alcançando o 2º lugar no ranking do setor. Essa performance foi motivada, em grande parte, pelo maior volume de novos negócios do setor e uma estratégia focada em inovação, agilidade e eficiência operacional. 

O primeiro semestre foi favorável ainda para a divisão de Riscos Marítimos, cujos prêmios subiram 21,3% em 2019 quando comparado com o mesmo período de 2018, posicionando a seguradora como a 3ª maior do setor, com 19% de market share. 

As iniciativas em inovação e lançamento de produtos também marcaram o semestre. Um dos projetos de transformação digital concluídos incluiu facilidades como a consulta de apólice e o aviso de sinistro online pelo novo portal da companhia. Em outra frente, a companhia marcou sua entrada em D&O, um mercado que alcançou R$ 443 milhões em vendas em 2018, segundo a Superintendência de Seguros Privados (Susep). 

“O semestre foi muito positivo e reflete nossa disciplina de custos, em alocação de capital e oferta de produtos sofisticados e customizados na área de Riscos Corporativos”, destaca Carlos Frederico Ferreira, CEO da Austral Seguradora.

Marcio Benevides sempre foi corretor e por isso entende bem a dor do profissional de vendas. Ainda mais nestes tempos em que o mundo ainda tateia as inovações trazidas pela inteligência artificial. Todos sabem o quanto é chato ter um problema e ficar refém de um “robô”, que ainda não tem respostas para algumas perguntas. Ainda mais quando o tema é seguros, um setor que luta para deixar de ser complexo e ingressar no mundo da simplicidade.

Desde 2016, Benevides é diretor-executivo de distribuição da Zurich. Enquanto corretor, sentiu um distanciamento das seguradoras com o profissional de vendas. “A tecnologia veio, é importante para diversas situações, mas todos sentem que o ser humano acabou se distanciando. Em qualquer relação. Até mesmo em grupos familiares. Em aniversário, por exemplo, muitos mandam mensagens em vez de ligar ou dar um abraço pessoalmente. Isso me incomoda muito”, comenta ele com o blog Sonho Seguro.

Carismático, Benevides recorda dos tempos áureos do mercado, quando todos se relacionam olho no olho. “Pena essa humanização ser deixada de lado diante do novo comportamento trazido pela revolução digital. Mas aqui na Zurich estamos restabelecendo isso”, afirma. 

Uma das iniciativas são os encontros do Experiência Zurich, que visa restabelecer o contato, olho no olho, aperto de mãos e, principalmente, a confiança no relacionamento. Em 2018, foram realizados 18 encontros e, neste ano, 14 em diversas cidades do Brasil. Com cerca 30 pessoas em cada evento, quase mil corretores já participaram da experiência, que traz bons frutos para todos. 

“Não somos só Inteligência Artificial. Nosso mercado é feito por gente. Nosso objetivo é aproximar as pessoas. Estreitar relacionamentos. Quero que o meio tecnológico nos ajude, mas não quero a distância entre corretor e seguradora. Como nosso negócio é transacional, uma hora ou outra uma das partes pode se equivocar e nada melhor saber com quem falar para que o negócio se construa de maneira sustentável”, afirma Benevides.

Para tanto, a Zurich investiu em tecnologia para dar ao corretor e ao cliente a comodidade de se comunicarem como for melhor. “Nosso desejo é que eles se comuniquem conosco no canal que quiserem, dos digitais aos analógicos. Chat, central de atendimento, whatsapp, telefone ou pessoalmente. Aproximamos as pessoas. A Experiência Zurich não é um encontro somente da área comercial. É de toda a companhia. Nosso CEO Edson Franco já participou de vários eventos, o que mostra que não é encontro comercial, mas uma aproximação da Zurich com os corretores. Óbvio que discutimos negócios. Mas esse não é o objetivo”, acrescenta.

Um dos efeitos positivos de se valorizar o relacionamento interpessoal em tempos de “robôs” é o crescimento das vendas e da lucratividade, cita Benevides. Segundo ele, enquanto o mercado segurador avançou cerca de 6% no primeiro semestre, sem considerar dados de saúde, a área de distribuição da Zurich saltou 16% no primeiro semestre.  “O seguro de carro, por exemplo, anda de lado e registramos crescimento de 18%, com resultado, no canal corretor.  Isso sinaliza que o corretor aprova a nossa iniciativa e se sente acolhido por todos dentro da companhia. É uma estratégia vencedora num mundo cada dia mais conectado”, finaliza o executivo, que tem a agenda cheia para novos encontros até o final deste ano.