No Brasil, a epidemia Zika Vírus, em 2015, provocou um impacto financeiro negativo de US$ 16 bilhões

Fonte: Marsh

As pandemias geraram prejuízos bilionários no mundo nos últimos anos. E agora, diante do Coronavírus COVID-19, causador de infecções respiratórias, as empresas devem revisar, testar e atualizar os seus planos de continuidade de negócios e gestão de crises para evitar e minimizar perdas financeiras. Segundo levantamento global da consultoria de riscos Marsh, as pandemias causaram perdas econômicas de US$ 197,7 bilhões no mundo, de 2001 a 2016.

No Brasil, a epidemia Zika Vírus, em 2015, provocada pelo mosquito Aedes Aegypt, gerou um impacto financeiro negativo de US$ 16 bilhões na atividade econômica local.

Parte do prejuízo também decorre da improdutividade nas companhias. Cada colaborador com sintomas do Zika Vírus teve que se ausentar em média cinco dias do trabalho.

De acordo com a consultoria, mais de 400 doenças infeciosas foram registradas nas últimas duas décadas. Neste intervalo de tempo, houve por exemplo, o caso de doenças transmitidas por alimentos nos Estados Unidos, em 2012, e as perdas financeiras foram da ordem de US$ 78 bilhões. Já caso do vírus da SARS (Síndrome Respiratória Aguda Grave), que provocou um surto de pneumonia entre 2002 e 2003, os prejuízos foram de US$ 56 bilhões.

Segundo relatório da consultoria de risco Marsh, os impactos econômicos potenciais podem se agravar porque é maior a dependência das empresas em tecnologia, viagens e cadeias de suprimento, por exemplo.

A epidemias afetam as empresas e resultam em:

• Perda de força de trabalho devido a morte e doença.
• Maior absenteísmo dos funcionários e menor produtividade devido a obrigações familiares, distanciamento social e medo de infecção.
• Interrupções operacionais, incluindo interrupções e atrasos nas redes de transporte e cadeias de suprimentos.
• Redução da demanda do cliente.
• Dano à reputação se a resposta de uma organização a um surto for vista como ineficaz ou se suas comunicações com partes interessadas internas e externas forem vistas como incompletas ou enganosas.

De acordo com Flavio Castro, superintendente da Marsh Risk Consulting, divisão de consultoria de riscos da empresa, as pandemias atravessam fronteiras e afetam ativos estratégicos das empresas, como é o caso do Coronavírus que teve origem na China e se espalhou pela Europa, Ásia, Estados Unidos, Oriente Médio, África e América Latina (com casos confirmados no Brasil).

“Perda da força de trabalho, interrupções operacionais como atrasos nas redes de transporte e cadeias de suprimentos de produtos e serviços, baixa demanda dos clientes e danos à reputação se a resposta a um surto é vista como ineficaz, são alguns exemplos de impactos nos negócios. Neste momento é imprescindível que as empresas façam uma revisão, testem e atualizem os planos de gerenciamento de crises e riscos adversos (seguráveis e não seguráveis) para garantir a resiliência da empresa e a continuidade dos negócios”, afirma.

As 9 maiores pandemias de 1918 a 2015

1918 

“Gripe espanhola” 

• Cerca de 100 milhões de mortes
• Perda de 11% no PIB nos EUA, 17% no Reino Unido, 15% no Canadá e 3% na Austrália

1957

“Gripe asiática” 

• Cerca de 1,5 milhão de mortes
• Queda de 3% do PIB nos EUA, Reino Unido, Canadá e Japão

1968 

“Gripe de Hong Kong”

• Cerca de 1,2 milhão de infectados 
• Aproximadamente US$ 26 bilhões em custos diretos e indiretos nos EUA

1981

“HIV/AIDS”

• Mais de 70 milhões de infectados e 36,7 milhões de mortes
• Queda anual de 2% a 4% de crescimento do PIB na África

2003 

“SARS (Síndrome de Doença Respiratória Aguda Grave)”

• Chegou em 37 países, principalmente China, Taiwan, Cingapura e Canadá
• 8.098 casos suspeitos e 744 óbitos mortes 
• Prejuízos de US$ 4 bilhões em Hong Kong, de até US$ 6 bilhões no Canadá e US$ 5 bilhões em Cingapura

2009 

“Gripo suína”

• De 151.700 a 575.500 mortes
• Perda de US$ 1 bilhão na Coréia do Sul

2012

“MERS (Síndrome de Doença Respiratória)”

• Se espalhou por 22 países, principalmente Arábia Saudita, Coréia, e Emirados Árabes Unidos
• 1.879 casos de pessoas com sintomas e 659 mortes 
• Perda de US$ 2 bilhões na Coréia e o governo teve gasto de US$ 14 bilhões 

2013

“Vírus Ebola na África Ocidental”

• 22 países, principalmente Libéria, Serra Leoa, e Guiné
• 28.646 casos de infecção e 11.323 óbitos
• Perda de US$ 2 bilhões na Libéria, Serra Leoa e Guiné

2015

“Zika Vírus”

• Infecções em 76 países, principalmente no Brasil
• 2.656 relatos de casos microcefalia e/ou malformação do Sistema Nervoso Central.
• Casos de malformação do sistema nervoso
• Perda de US$ 7 a US$ 18 bilhões na América Latina e Caribe 

Fonte: Estadão

O colegiado da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) deu nesta terça-feira, 10, o sinal verde para a B3 atuar como registradora de operações de seguros, resseguros, capitalização e previdência complementar. A decisão foi tomada em reunião nesta terça-feira, por unanimidade, acompanhando as conclusões da superintendência de relações com o mercado e intermediários (SMI).

A B3 vai disputar mercado como entidade registradora de apólices do setor, dentro do projeto de registro eletrônico de operações capitaneado pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). Desde 2018 a bolsa tem uma equipe dedicada ao setor e já dispõe desistemas desenvolvidos para atender as demandas das seguradoras.

Após dez anos em gestação, a chamada apólice eletrônica está começando a ser utilizada pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). Em dois anos, o novo sistema deverá ser adotado por todos os ramos de seguros. A meta é digitalizar e dar mais transparência à base de dados do setor, hoje restrita às companhias seguradoras.

As seguradoras Liberty e Zurich e as corretoras Marsh e Aon suspenderam viagens e cancelaram eventos

O COVID-19 traz um grande desafio às seguradoras globais. Elas, especialistas em gestão de riscos, agiram muito antes dos apelos do ministro da Saúde, Luiz Henrique Mandetta, para evitar a proliferação do coronavírus. “Tripliquem a vigilância, façam monitoramento, rastreio de contaminados e, em caso de quadros gripais, faça autocuidado”, diz dia a dia o ministro.

O vírus que surgiu na China no fim do ano passado já chegou a mais de 86 países, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), ultrapassa o número de 3,2 mil mortes e registra mais de 98 mil infectados. O Brasil confirmou 20 casos para o vírus registrados em São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo e outro Bahia até domingo, dia 8. No total, o País tem 768 casos suspeitos e 480 análises foram descartadas.

Carlos Magnarelli, CEO da Liberty Seguros, contou ao blog Sonho Seguro que até a última sexta-feira (6) a seguradora suspendeu dois eventos nacionais voltados ao público interno da companhia que ocorreriam nas próximas semanas, ambos são apenas para funcionários da seguradora e não contam com presença de corretores e ainda não tem previsão de quando serão remarcados. “Os demais eventos do ano, assim como os com nossos parceiros, até o momento, permanecem como o planejado. Reforçamos que estamos constantemente monitorando a situação do vírus no Brasil e no mundo para garantir a segurança de todos os nossos funcionários e corretores”, citou.

A Zurich Seguros, por ser uma companhia multinacional, com sede em Zurique, segue as recomendações da matriz e também locais. A companhia tem consultado cientistas renomados no mundo para ter uma melhor gestão das pessoas e dos negócios do grupo. Tem também no Brasil um grupo de gestão de crise que monitora diversos riscos, inclusive de pandemias.

Na Zurich, por exemplo, executivos que viajaram para países onde o vírus se espalhou devem  trabalhar de casa por duas semanas. Outra iniciativa da subsidiaria da seguradora suíça é antecipar a vacinação contra a gripe. Segundo o ministério da Saúde ela será iniciada em 23 de março e a Zurich quer antecipar ainda mais. “Assim não corremos riscos do pânico que pode atingir pessoas com gripes comuns”, afirmou Carlos Toledo, diretor de RH da Zurich, ao blog.

As viagens internacionais, de negócios, estão sendo monitoradas na Zurich. Duas agendadas há meses foram canceladas no mês de março, especialmente para países focos da doença. Outras também foram canceladas, mas os dois head locais fizeram as reuniões virtualmente. “Nas viagens pessoais, a companhia não pode impedir, mas pedimos bom senso de nossos colaboradores. E mesmo que elas aconteçam, estamos monitorando se houve alteração na saúde para decidirmos se ele fica em quarentena ou não”, citou.

Nos eventos programados para o ano, as seguradoras monitoram passo a passo. Caso a doença venha a progredir severamente, outros eventos serão cancelados. Os corretores, que tem suas viagens de premiações geralmente no segundo semestre, torcem para que tudo fique bem. A Zurich, por exemplo, tem duas delas programadas para fora do pais. “Mesmo não sendo para países focos, estamos monitorando o Brasil, pois o risco ainda existe”, acrescentou Toledo.

Implementar o programa “Work Life Balance” ajudou a Zurich a por em prática o trabalho remoto. “Vamos agilizar esse programa para estarmos preparados para uma possível evolução de uma contaminação no Brasil. Temos hoje capacidade de colocar a companhia em homeoffice se tivermos de evitar reuniões presenciais”, afirmou.

Na corretora Marsh, também foram adotadas iniciativas globais e valem para operações em todos os países, principalmente onde se tem mais foco do Coronavírus. Entre as determinações a seguir, a Marsh cita adiamento de conferências patrocinadas pela corretora e grandes reuniões internas que requerem viagens. As decisões para realizar grandes reuniões de colaboradores e/ou clientes locais levarão em consideração qualquer orientação ou requisitos das autoridades públicas locais de saúde. Também está na ordem do dia restringir viagens para áreas afetadas, de acordo com os conselhos de saúde. 

Todos os colaboradores que tenham viajado para uma área afetada estão sendo aconselhados a informar seus gestores e permanecer em casa por 14 dias também na Marsh. “A segurança de seus colaboradores, clientes e das comunidades é sempre prioridade máxima. Como resultado da contínua disseminação do coronavírus, a companhia implementou uma série de medidas e precauções para manter a saúde e a segurança de todos os seus trabalhadores”, afirmou o grupo.

A corretora Aon adotou algumas medidas preventivas para garantir a saúde e segurança dos colaboradores e clientes. Entre elas:

• Viagens – Restrição às viagens não essenciais de negócios;
• Eventos – A realização de eventos está sendo avaliada pontualmente e alguns estão sendo postergados;
• Comitê global – Criação de comitê global para monitorar a situação e manter os colaboradores atualizados;
• Site de resposta global – disponibilizado aos clientes e colaboradores com materiais que orientam sobre como responder e mitigar os riscos do vírus;
• Webinar global – destinado aos clientes com as orientações sobre como responder e mitigar os riscos do vírus nos seus negócios e entre os seus funcionários;
• Comunicados aos clientes – informativo de saúde do Aon pela Vida destinado para as empresas enviarem aos seus funcionários;
• Blog The One Brief – artigos exclusivos sobre o tema.

Apesar de ter uma grande capacidade de contágio, a letalidade do coronavírus não é considerada alta e, segundo o Ministério da Saúde e a OMS, não há motivo para pânico. Ainda assim, o órgão internacional elevou o nível de contaminação global para “muito alto”.

Os sintomas da infecção podem se assemelhar a uma gripe comum na maioria das pessoas e, para evitar a propagação do vírus, os órgãos recomendam medidas de higiene simples, como lavar as mãos regularmente e usar álcool em gel.