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REP Seguros comemora 35 anos em grande estilo

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Denise Bueno
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A REP Seguros comemora 35 anos neste mês. No primeiro trimestre deste ano, o crescimento das vendas foi de 65% comparado com o mesmo período do ano anterior. Em 2020, a empresa emitiu e administrou mais de R$ 150 milhões em seguros de riscos corporativos, o que significou crescimento de 40% comparado ao ano anterior. Apesar de 2021 ser um ano complexo, ainda sob os efeitos da pandemia, os executivos da companhia estão otimistas em manter o ritmo de crescimento registrado nos últimos anos. “Nossa expectativa é encerrar este ano com mais de R$ 200 milhões em vendas de seguros”, afirmam o presidente, Felipe Weiler Cervi, e o vice-presidente, Bruno Weiler Cervi.

Os irmãos estão no comando da corretora desde janeiro de 2020. Em 2019, a corretora concluiu o planejamento sucessório desenhado em conjunto com uma consultoria especializada no tema. Depois de comprar a participação dos sócios, o sócio-fundador, Rogério Walmor Cervi, deixou a presidência do grupo e assumiu o Conselho de Administração, passando a gestão executiva para os filhos Felipe, dedicado a área comercial, e Bruno, encarregado do dia a dia da companhia. Rogério mantém um expediente na corretora para atender clientes que se tornaram amigos.  

Fundada no Rio Grande do Sul, a REP Seguros atua em sete estados e está na agenda de 2021 abrir mais duas filiais. O bom desempenho da corretora, que cresceu mais de 40% ao ano desde 2017, é justificado pelo investimento em um time especializado de mais de 50 profissionais e na expansão do grupo no Brasil e no exterior. “Nosso modelo de negócio é consultivo. Temos especialistas em todas as linhas para desenhar apólices exclusivas e assim atender todas as necessidades de nossos clientes nos mais variados nichos, como riscos cibernéticos, seguros financeiros, paramétrico, além do risco patrimonial, que é a nossa maior carteira. Ter as principais seguradoras do mercado com parceiras nos beneficia com condições diferenciadas”, ressalta Bruno. “Além de estarmos sempre atualizados com o que há de mais moderno no mercado internacional de seguros para ofertar aos nossos clientes no Brasil”, acrescenta Felipe.

Em 2018, a REP entrou para a rede internacional de corretores de seguros, UnisonSteafast Networking. “Entre a reunião de apresentação do nosso modelo de negócios para participar da rede e a autorização foram apenas quatro dias”, conta Felipe. Isso porque eles já tinham feito toda a lição de casa que o planejamento sucessório exigiu. “Estávamos com todas as exigências na mão, inclusive já tínhamos até o contrato do seguro exigido de Erros e Omissões com limites para atender contratos e empresas internacionais”, lembra Felipe. No mesmo ano, eles participaram do primeiro encontro anual da rede internacional, que já rendeu vários negócios. A partir disso, os contatos internacionais só cresceram.

Em 2019, a REP Seguros participou da maior feira de gerenciamento de riscos dos Estados Unidos, a RIMS, em Boston, aproximando-os ainda mais da rede internacional de corretores. Foram convidados pelo Board da UnisonSteadfast para fazer uma palestra para compartilhar a experiência de sucessão da corretora, em Viena, na Áustria. “Terminamos o ano com apólices em programas mundiais emitidas nos quatro hemisférios do planeta”, conta Bruno.

Segundo os irmãos, participar da rede internacional de corretores vai muito além de negócios. “Aprendemos e nos atualizamos com a colocação de seguros nos corretores parceiros e aceitando no Brasil os riscos de clientes de várias partes do mundo. Realmente é uma experiência única”, comenta Bruno. “Antes da pandemia, viajávamos com grande frequência para diversas partes do mundo para realizar roadshow dos nossos clientes. Só em 2019, Bruno e eu realizamos mais de 300 voos”, ressalta Felipe.

Além do crescimento, os executivos comemoram a obtenção das certificações ISO 9001, algo raro entre corretores de seguros, e também o selo Great Place To Work (GPTW). “Preparamos a empresa para um futuro onde a expansão se manterá, com aperfeiçoamentos planejados continuamente. Esse modo de atuar é expresso no conceito da campanha de celebração dos 35 anos da empresa “Visão global, dedicação personalizada”. Esse slogan diz muito sobre a REP, pois buscamos as melhores práticas e soluções no mundo e valorizamos e entendemos a realidade de cada um dos clientes. É assim que a REP Seguros constrói um futuro cada vez mais seguro e promissor, tanto para si mesma como para seus parceiros e clientes”, afirmam os irmãos Cervi.

Zurich auxilia clientes com consultoria ambiental e descarte ecológico de materiais

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Denise Bueno
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Fonte: Zurich

A posição no topo do Índice Dow Jones de Sustentabilidade do Grupo Zurich é um sinal da preocupação da companhia com o tema: há anos, a empresa vem investindo em ações de responsabilidade ambiental e social em nível global, engajada em causas que contribuem para um mundo melhor para todos. No Brasil, a Zurich vem adequando seus produtos a esse propósito e oferecendo a seus clientes uma série de serviços voltados à sustentabilidade.

O seguro residencial é um dos que vem contando com diferenciais sustentáveis em sua cartela de serviços. Desde 2017, a Zurich aprimorou o serviço de retirada dos chamados salvados de danos elétricos, que são mercadorias e bens avariados, resgatados dos sinistros da seguradora. “Só em 2020 foram recolhidas mais de duas toneladas de equipamentos, como geladeiras, TVs, micro-ondas, impressoras, computadores, máquinas de lavar, entre outros”, conta Fabio Santos Silva, superintendente de Sinistros Personal Lines da Zurich no Brasil.

A iniciativa visa a fomentar o descarte ecologicamente correto de materiais no país, que hoje apresenta números baixos nesse quesito – segundo a Organização das Nações Unidas (ONU), até 2017, apenas 3% do lixo eletrônico brasileiro tinha um descarte adequado, por exemplo.

“Antes de os bens serem descartados da forma mais adequada do ponto de vista ambiental, existe na empresa o procedimento de verificação da condição de uso dos itens para possível doação a entidades assistenciais previamente cadastradas”, explica Fabio. O processo está de acordo com a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), que considera rejeito apenas aquilo que não pode ser reciclado ou reutilizado.

Assistência para descarte ecológico e projetos sustentáveis

Na cobertura do seguro Zurich Família, os clientes podem ainda solicitar a retirada e o descarte ecológico de móveis, eletrodomésticos e eletrônicos segurados, além de entulho e restos de obras em suas residências.

“Garantimos o direcionamento de maneira socialmente responsável por meio da parceria com uma empresa de logística reversa. Todo o descarte segue as mais rigorosas normas de sustentabilidade e é acompanhado de certificado emitido ao segurado, após a conclusão do serviço”, explica a gerente de Underwriting Personal Lines da Zurich no Brasil, Christiane Moraes.

Para entulho e restos de obras, os resíduos são devidamente separados ou desmontados, seus componentes e materiais são descaracterizados por tipo e categoria e então retornam à cadeia produtiva como matéria-prima ou subprodutos para construção civil. Essa atuação é, aliás, importantíssima: segundo estimativas da Associação Brasileira para Reciclagem de Resíduos da Construção Civil e Demolição (Abrecon), cada brasileiro gera meia tonelada de resíduos de construção e demolição (RCDs) por ano, dos quais apenas 21% são reciclados. E parte do problema são os chamados pequenos geradores de entulho (aquela pequena obra em casa), que em geral têm poucos recursos e conhecimento para fazer essa destinação.

Os diferenciais sustentáveis da Zurich não param por aí. A empresa disponibiliza aos seus clientes desse tipo de seguro uma consultoria ambiental especializada, com profissionais que os ajudam com ações de consumo consciente de água, energia elétrica, reciclagem de lixo, entre outras. Além disso, a Zurich também oferece consultores para auxiliar os segurados na realização de projetos sustentáveis e inteligentes para reaproveitamento de água da chuva e uso de energia solar, entre outros objetivos.

Segundo Christiane, a atuação da companhia tem um impacto geral sobre a sociedade, além de ser um grande diferencial para a empresa. “Poucas companhias contam com esses serviços. Entendemos que ele é um benefício aos clientes e a toda a sociedade, já que está relacionado ao uso responsável de recursos e ao descarte ecológico e sustentável de resíduos. Nosso objetivo é combinar a comodidade ao segurado com o cuidado com o meio ambiente, impactando positivamente a comunidade de uma maneira ampla”, avalia.

Zurich quer ser uma das empresas de maior impacto do planeta

Com a ambição de se tornar uma das empresas mais responsáveis e de maior impacto no mundo, a Zurich vem adotando esforços na transição para uma economia mais sustentável. Isso se reflete em suas ações, produtos, investimentos e apoio a projetos em todo o globo.

No campo dos produtos, além do apoio ao descarte ecologicamente correto de materiais, a empresa lançou no Brasil dois seguros relacionados a iniciativas sustentáveis. “O primeiro, em 2020, é um seguro para carros elétricos e híbridos, com cobertura em todo território nacional; o outro é o recém-lançado Zurich4Power, destinado à instalação e manutenção de painéis fotovoltaicos, tanto para pessoas físicas como jurídicas. Para os celulares, dispomos de um serviço de logística reversa e, no seguro auto, o processo de pagamento às oficinas mecânicas é 100% digital, com zero emissão de carbono”, conta o Diretor Executivo de Personal Lines da Zurich no Brasil, Rafael Ramalho.

Plataforma da Swiss Re Corporate Solutions permite acionar e acompanhar sinistros de seguro agrícola em tempo real

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Denise Bueno
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Fonte: Swiss Re

A Swiss Re Corporate Solutions acaba de lançar uma melhoria em sua plataforma de cotação que facilitará a vida de corretores e trará mais agilidade e segurança para os clientes. É o Aviso de Sinistros Agro, funcionalidade na plataforma que permite o acionamento de sinistros de seguros agrícolas de forma totalmente online onde o corretor poderá acompanhar o andamento do sinistro em tempo real, sem burocracia.

“Devido à sua natureza, o sinistro do seguro agrícola requer uma documentação relativamente grande. Antes desta melhoria, o processo de abertura e acompanhamento do sinistro era feito através de sistemas tradicionais e, com isso, o fluxo de informação entre cliente, corretor e seguradora era feito de maneira manual, através de ferramentas tradicionais, como o email, o que levava mais tempo para poder passar as informações ao cliente”, afirma Glaucio Toyama, Head Agronegócios LATAM da Swiss Re Corporate Solutions Brasil.

Com a nova plataforma, além do acionamento do sinistro, o corretor ainda poderá acompanhar toda a documentação pela plataforma, o que inclui laudo preliminar, laudo final, laudo de revistoria e relatórios fotográficos, além de observações da área responsável, trazendo mais agilidade e transparência ao processo.

O lançamento da nova funcionalidade está em linha com uma série de iniciativas ligadas à transformação digital que a seguradora vem promovendo nos últimos anos. “Colocamos sempre o cliente e o corretor no centro das nossas decisões e pensamos em soluções que agreguem valor para eles”, destaca Guilherme Perondi, Diretor Executivo de Estratégia de Distribuição e Clientes e Head Divisão Standard na Swiss Re Corporate Solutions Brasil.

Entre essas iniciativas, destacam-se a Academia Digital, plataforma educacional voltada para corretores que já quase 10.000 treinamentos concluídos e certificados, com cursos sobre os produtos comercializados pela seguradora, e o uso de Inteligência Artificial para otimizar o atendimento aos corretores. “Quando a pandemia começou, tivemos que acelerar nosso processo de transformação digital. Um exemplo foi o uso de drones para mensurar áreas agrícolas a serem seguradas. Isso permitiu maior segurança ao cliente e nossa equipe com o distanciamento social. A transformação digital traz benefícios para todos os envolvidos, com ganhos de agilidade, segurança, precisão e produtividade”, conclui o executivo.

Axa no Brasil lança blog no Portal do Corretor

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Denise Bueno
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Daniela axa

Fonte: AXA

A AXA no Brasil lançou seu blog no Portal do Corretor, mais um canal para que o corretor parceiro conheça as novidades e melhores práticas da empresa. O objetivo é disponibilizar informações e dicas importantes para melhorar o seu desempenho e aumentar os seus negócios com a companhia, além de trazer novidades e curiosidades do universo do seguro. 

“Essa é mais uma iniciativa para estarmos próximos dos corretores, dando o suporte necessário desde o início de sua jornada até a expansão de sua carteira, oferecendo conteúdos e dicas para que ele alavanque seus negócios e exerça um papel cada vez mais consultivo. Entregar conteúdo relevante faz parte da nossa proposta de valor para nossos parceiros, que traz vários outros benefícios comerciais” afirma Danielle Titton Fagaraz, Gerente de Marketing Estratégico e Planejamento Comercial P&C da AXA no Brasil.

No blog será possível encontrar as orientações para conhecer melhor os produtos da companhia, as suas facilidades e benefícios, informações sobre a Filial Digital, AXA Experience Club, Vistoria Remota, a importância de uma carteira diversificada e conteúdos que contribuem para o desenvolvimento e digitalização do seu negócio.

Ainda, a companhia convida os corretores a fazer parte dessa iniciativa, enviando sugestões de temas, dúvidas que surgem no dia a dia, questões levantadas pelos clientes, formas de melhorar o serviço, entre outros.
Para conferir os conteúdos do blog acesse: https://www.axa.com.br/portal-corretor/blog/

Setor segurador encerra primeiro trimestre com alta de 10,3%, para R$ 71,2 bilhões

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Denise Bueno
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 A arrecadação do setor segurador expandiu 10,3% no primeiro trimestre do ano se comparado com o mesmo período de 2020, totalizando R$ 71,2 bilhões, sem saúde e sem DPVAT. O resultado foi influenciado pela forte demanda do segmento de Danos e Responsabilidades, com alta de 12,8% (na comparação dos trimestres), e de Vida e Previdência, com incremento de 10,2%. A Capitalização cresceu 3,3% no comparativo dos primeiros trimestres de 2020 e 2021. Os dados constam da nova edição da Conjuntura CNseg (nº 43), publicação da Confederação Nacional das Seguradoras – CNseg. As provisões técnicas somaram R$ 1,206 trilhão em março, 8,9% acima do mesmo mês do ano passado.

O desempenho do primeiro trimestre do ano, embora importante, permanece abaixo do registrado no quarto trimestre de 2020 (-6,2%) e do mesmo trimestre de 2019 (-3,5%), este último antes da pandemia do novo coronavírus. “A despeito dessa recuperação, o setor de seguros ainda não conseguiu obter o mesmo resultado do trimestre antecedente, o último de 2020, estando R$ 4,7 bilhões (6,2%) distante dele. O mesmo se observa na comparação com o último trimestre pré-pandemia do Coronavírus – o 4º trimestre de 2019, desta vez a distância sendo menor, de R$ 2,6 bilhões (3,5%)”, escreve o Presidente da CNseg, Marcio Coriolano, no editorial da Conjuntura 43.

Segundo ele, o desempenho acumulado até março, porém, fez o setor manter a dianteira de crescimento sobre outros setores da economia – com exceção do agronegócio -, ratificando o acerto da guinada digital das seguradoras em resposta às restrições à mobilidade da população, que se repete neste ano em virtude do agravamento da pandemia. “O pano de fundo dessa demanda é a crescente preferência da população pela proteção contra riscos, o aumento da confiança de empresas e famílias nas seguradoras, o avanço tecnológico que permite velocidade da inovação em produtos e serviços e a ampliação da concorrência intrassetorial”, assinala Marcio Coriolano.

A evolução de prêmios no primeiro trimestre repete a heterogeneidade entre ramos e modalidades de seguros, em razão dos efeitos diversos da crise epidemiológica e econômica sobre as preferências dos clientes e consumidores dos diferentes produtos e serviços, constata o Presidente da CNseg.

Marcio Coriolano explica que “na ótica de 12 meses móveis, que é a melhor medida tendencial, a exclusão do mês de fevereiro de 2020 e concomitante inclusão do mês de março daquele ano na base de comparação traz um efeito estatístico de sinal positivo, já que este último mês foi de baixa arrecadação (o primeiro a ser atingido pela pandemia), levando agora a crescimento setorial de 2,0% (0,1% em fevereiro e 0,3% em janeiro)”.

Na margem (mês contra mês anterior), o comportamento do setor também foi positivo: alta de 12% em março sobre fevereiro (sem saúde e sem DPVAT), depois da queda de 10,1% em fevereiro contra janeiro. Em março (R$ 24,7 bilhões de prêmios), os ramos que cresceram acima de dois dígitos foram o Rural, com 96,6%, Marítimos e Aeronáuticos, com 66,8%, Crédito e Garantias, com 21,6%, seguidos de Transportes (15,1%), Automóveis (14,1%), Planos de Vida-Risco (12,7%) e Planos Previdenciários de Acumulação (11,3%). Capitalização evoluiu com 9,4%.

Na comparação entre março e o mesmo mês do ano passado, que ameniza sazonalidades, o progresso foi significativo, também na casa dos dois dígitos (23,4%), assinala o editorial. Destacaram se ramos de maior densidade setorial em arrecadação absoluta, como Plano de Acumulação VGBL com crescimento de 48,9%; Planos de Vida-Risco, 10,4%; Automóvel, 5,8%; Patrimonial, 6,6%; Rural: 42,1%; e Transportes, 31,5%.

Projeção para o PIB avança, mas preocupação com a inflação aumenta em todo o mundo, comenta economista da CNseg

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Denise Bueno
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Pedro Simoes, CNseg

A onda de bons indicadores tem feito os analistas econômicos elevaram suas projeções para o PIB este ano. Pela quarta semana consecutiva subiu a mediana das projeções do mercado para o crescimento da economia brasileira em 2021, desta vez de 3,21% para 3,45%, no Boletim Focus, do Banco Central, divulgado nesta segunda-feira, 17. “No primeiro trimestre, a alta acumulada do IBC-Br é de 2,3%, indicando que, ao contrário das expectativas anteriores, pode haver crescimento do PIB no período. Ainda assim, a projeção para o crescimento do PIB em 2021 permanece abaixo do carregamento estatístico (3,6%), fato para o qual temos chamado atenção há muitos meses”, comenta Pedro Simões, do Comitê de Estudos de Mercado da CNseg, a Confederação Nacional das Seguradoras.

Um dos destaques do Boletim Acompanhamento de Expectativas Econômicas semanal feito pela Superintendência de Estudos e Projetos (Suesp) da CNseg desta semana é a alta das projeções para a inflação, com reflexo no cenário para os juros. “O mundo está preocupado com a inflação, tanto nas economias centrais quanto nas emergentes, com relatos de escassez ou elevação de preços de insumos de produção e materiais básicos, além dos alimentos. Seja por qual razão for, a atividade menos aquecida do que o esperado não impediu que a inflação na maior economia do mundo, os EUA, acelerasse, sendo a mais alta dos últimos 13 anos, e isso tem despertado questionamentos sobre a eficácia das fortes medidas de estímulo do governo Biden”, alerta e economista. 

Leia a o boletim completo no portal da CNseg, na aba Estatísticas/Expectativas Econômicas. 

Susep inicia coleta de sugestões para os manuais do Open Insurance

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Denise Bueno
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Fonte: Susep

Dando continuidade ao processo de implementação do Open Insurance no mercado segurador brasileiro, a Superintendência de Seguros Privados (Susep) irá lançar os manuais do Open Insurance. Para isso e dada a pertinência do tema, a Autarquia receberá, até o dia 17 de junho, sugestões para a elaboração da versão final dos documentos. Esta é mais uma importante etapa para o avanço do projeto, cuja primeira fase de implementação deve ser concluída até dezembro de 2021. 

Em processo de consulta pública desde o dia 22 de abril, o Open Insurance é um ambiente que permite o acesso mais fácil para o consumidor aos produtos e serviços de seguros, através do compartilhamento de dados com outras seguradoras ou terceiros, de forma segura, ágil, precisa e conveniente. O projeto permitirá a criação de produtos mais customizados e mais adequados às necessidades dos consumidores e uma funcionalidade mais amigável, o que gerará oportunidades de desenvolvimento para o setor de seguros como um todo. 

Com o detalhamento dos requisitos técnicos e dos procedimentos operacionais a serem observados pelas sociedades participantes do Open Insurance, os manuais são ferramentas fundamentais no avanço do processo de implementação do ecossistema.  

Serão cinco manuais ao todo. Para a implantação da primeira fase, a Susep irá publicar quatro manuais, que discorrerão, de forma detalhada, sobre os requisitos técnicos e procedimentos operacionais que as sociedades seguradoras deverão observar no ambiente do Open Insurance. Em linha com os manuais apresentados pelo Banco Central para o Open Banking, a Susep está elaborando os manuais de Escopo de Dados e Serviços do Open Insurance, APIs do Open Insurance, Serviços Prestados pela Estrutura Responsável pela Governança do Open Insurance, e Segurança do Open Insurance.  

Com o objetivo de compatibilidade entre o Open Banking e o Open Insurance, os manuais, onde possível, possuem estrutura e definições idênticas aos manuais apresentados pelo Banco Central do Brasil para o Open Banking. As maiores diferenças entre os manuais elaborados ao se comparar com os manuais do Open Banking podem ser observadas no manual de escopo de dados e serviços que retratam as características de negócio do setor de seguros, previdência complementar aberta e capitalização.  

Durante a primeira fase, o Open Insurance irá abranger somente algumas linhas de negócios. Assim, o manual de Escopo de Dados engloba os produtos de seguros compreensivos residenciais, seguros de automóveis, seguros de pessoas, planos de previdência complementar aberta e capitalização. 

Segunda etapa 

O manual que aborda a Experiência do Cliente do Open Insurance será lançado futuramente, pois faz parte da implementação da segunda fase do projeto, prevista para maio de 2022. 

As sugestões para os manuais, cujas minutas podem ser acessadas pelos links abaixo, devem ser enviadas para o e-mail openinsurance@susep.gov.br até o dia 17 de junho. Os e-mails devem, necessariamente, indicar (i) nome e afiliação do autor da sugestão, (ii) o manual que está sendo feita sugestão e (iii) a seção do documento. 

Bradesco Saúde amplia rede Meu Doutor Novamed no Rio e em São Paulo

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Denise Bueno
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Fonte: Bradesco

Como parte do investimento de R$ 60 milhões em sua expansão, a rede de clínicas “Meu Doutor Novamed”, do Grupo Bradesco Seguros, inaugura, hoje, dia 17 de maio, duas unidades, sendo uma no bairro do Méier, Zona Norte do Rio de Janeiro, e outra em Santo Amaro, capital paulista. A rede tem como pilar o modelo de Atenção Primária à Saúde (APS), com ações e projetos que garantem resolubilidade e coordenação integral de todo o cuidado à saúde do beneficiário. O trabalho demonstra altos índices de satisfação e é baseado em médicos generalistas e equipes multidisciplinares, que redirecionam o paciente para especialistas quando necessário.  

Em cinco anos, a rede de clínicas conta com 23 unidades (sendo 7 no modelo in company) e tem previsão de chegada a outras capitais, como Recife e Salvador, tendo chegado a Belo Horizonte e Curitiba nos últimos meses. As clínicas Meu Doutor Novamed alcançaram a marca de 136 mil atendimentos realizados em 2020, tendo como diferencial as consultas por livre demanda devido aos casos de suspeita de Covid-19 durante a pandemia.  

“Para 2021, estimamos a abertura de nove unidades das clínicas Meu Doutor Novamed. Desde o início da pandemia, a Bradesco Saúde e a Mediservice criaram uma rede de apoio por meio das clínicas, além de consultórios do programa Meu Doutor e clínicas referenciadas”, conta Thais Jorge, diretora da Bradesco Saúde e Mediservice. 

O atendimento primário, que cuida do indivíduo de forma integral e busca a promoção da saúde e prevenção de doenças, é uma tendência mundial e vem crescendo muito no Brasil. Segundo a OMS, esse tipo de atendimento é capaz de resolver cerca de 80% das demandas por cuidados de saúde, reduzindo em 17% as internações e em 29% a procura por serviços de urgência e emergência.  

Nas unidades são oferecidas consultas médicas nas especialidades: Ginecologia, Otorrino, Ortopedia, Dermatologia, Geriatria, Cardiologia, Medicina da família (Clinica Médica), Endócrino, Pediatria, Gastro, Oftalmo, Urologia, Psicologia  e Nutricionista. Outro diferencial é o uso do prontuário eletrônico, que garante a integração de dados dos pacientes, facilitando no atendimento e no diagnóstico mais eficaz. 

“Todas as informações do paciente ficam armazenadas para futuras consultas, oferecendo praticidade aos nossos beneficiários e informações relevantes ao nosso corpo médico”, explica Aline Thomasi, superintendente de operações da rede Meu Doutor Novamed.  

Mondial Assistance e Seguros SURA Brasil firmam parceria

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Denise Bueno
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Fonte: Mondial

A Mondial Assistance, marca especialista em assistência 24 horas da Allianz Partners, firmou uma nova parceria. Agora, todos os serviços da Seguros SURA Brasil contam com a assistência 24h da companhia. Presente em nove países da região, a Seguros SURA atua no Brasil desde 2016 com foco em seguros para empresas e pessoas, atuando em diversos ramos, tendo sua estratégia atual voltada em entregar bem-estar, competitividade e sustentabilidade, a partir da gestão de tendências e riscos, ampliando a visibilidade de seus clientes e antecipando possíveis riscos. A seguradora faz parte de um dos maiores grupos do segmento na América Latina, a SURAMERICANA.

O atendimento da Mondial Assistance contará com uma operação exclusiva para a assistência 24h, além do suporte de sua célula médica para atendimentos em Vida e Saúde e mais de 12 mil prestadores de serviço espalhados por todo o Brasil. 

O CEO da Allianz Partners, Vincent Bleunven, acredita que a nova parceria trará bons resultados para ambas as partes. “Um parceiro como a Seguros SURA Brasil traz para nós amplitude nos negócios. Possuem forte atuação em frotas de grandes empresas e transportadoras, trazendo uma nova estratégia de mercado de expansão no segmento de Vida e Saúde, além dos Massificados. Estamos muito animados com essa parceria”, explica o CEO.

“Além de agregar valor na entrega aos nossos clientes, com serviços dedicados exclusivamente para o seu atendimento, vamos continuar sendo relevantes no seu dia a dia através da qualidade e eficiência já reconhecida da Mondial Assistance, o que nos deixa bastante confiantes para o sucesso dessa parceria”, afirma Eduardo Guedes, Vice-presidente de TI, Operações e Sinistros da Seguros SURA.    

As operações começaram no dia 30 de abril para todo o portfólio da seguradora. A Mondial Assistance realizará o atendimento em Assistência 24 horas, contando com estrutura dedicada. 

Allianz registra lucro liquido de 2,6 bi de euros no primeiro trimestre, alta de 83%

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Denise Bueno
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Oliver Batt CEO do Grupo Allianz (6)

A Allianz divulgou que o lucro líquido atribuível aos acionistas no primeiro trimestre de 2021 aumentou 83,4%, passando para 2,6 (1,4) bilhões de euros, impulsionado predominantemente pelo crescimento do lucro operacional e, em menor medida, por um melhor resultado não-operacional que acompanhou o menor número de incapacitações. Impostos de renda mais altos tiveram efeito ligeiramente compensador.

O Lucro Básico por Ação (EPS) aumentou 85,2%, para 6,23 (3,36) euros. O Retorno sobre o Patrimônio Líquido (RoE) anualizado totalizou 16,7% (ano inteiro de 2020: 11,4%).  O Coeficiente de Capitalização Solvency II permaneceu em 210%, no fim do 1º trimestre de 2021, comparado aos 207%, no término de 20202.  

O lucro operacional aumentou 44,8%, chegando a 3,3 (2,3) bilhões de euros, com todos os segmentos de negócios contribuindo. No segmento de P&C (Propriedades e Responsabilidades), o lucro operacional cresceu fortemente devido a um resultado mais elevado na subscrição, sob o impulso da normalização em sinistros decorrentes de catástrofes naturais e menores perdas por atrito – esta última categoria sofreu altas perdas relacionadas à COVID-19 no primeiro trimestre de 2020. Em nosso segmento de negócios de Vida/Saúde, o lucro operacional aumentou significativamente, como resultado de uma recuperação da margem de investimento. 

As receitas totais declinaram 2,6%, ficando em 41,4 (1T/2020: 42,6) bilhões de euros e estáveis em relação ao ano anterior, após ajustado o valor para efeitos de câmbio e consolidação (crescimento da receita interna no 1T/2021: -0,4%). O crescimento do lucro operacional do nosso segmento de Gestão de Ativos se beneficiou de uma média mais elevada de ativos de terceiros sob gestão, do aumento nas taxas de desempenho, bem como da rígida disciplina de custos.

“A Allianz começou o ano com excelentes resultados em todos os segmentos de negócios. Este é um começo encorajador para 2021 e nos deixa confiantes para alcançar nossas metas para o ano”, declarou Oliver Bäte, CEO do Grupo Allianz.“Vimos um forte conjunto de resultados em todos os segmentos de negócios. Como nosso negócio bem diversificado lidou muito bem com os desafios da pandemia, vejo claramente um retorno ao nosso poder de rendimento habitual”, disse Giulio Terzariol, CFO do Grupo Allianz. “Com a melhoria das condições operacionais e uma capitalização saudável, a Allianz está bem equipada para crescer lucrativamente.”

Seguro P&C: forte lucratividade com Índice Combinado na meta de 93%

  • As receitas totais atingiram 19,7 (20,3) bilhões de euros no 1º trimestre de 2021. Com a correção para transposição cambial e os efeitos de consolidação, o crescimento interno totalizou -1,6%, conduzido, principalmente, por um efeito de volume negativo de 4,8% e um efeito de preço positivo de 3,5%. Os principais contribuintes para esse declínio foram Allianz Partners, Reino Unido e Alemanha; em contraste, particularmente, AGCS, Euler Hermes e a Turquia registraram crescimento interno positivo.
  • O lucro operacional teve alta acentuada de 46,6%, passando para 1,5 bilhão de euros no 1º trimestre de 2021, comparado com o mesmo período do ano anterior. Um resultado de subscrição significativamente mais elevado se beneficiou de uma redução nas perdas decorrentes de catástrofes naturais e de efeitos pouco significativos da COVID-19. O rácio de despesas também melhorou ligeiramente.
  • O Índice Combinado melhorou 4,7 pontos percentuais, passando para 93 (97,8)% no 1º trimestre de 2021.

“Nosso segmento de P&C está em boa forma, conforme ficou demonstrado por nosso saudável Índice Combinado. Vejo um claro progresso em direção à nossa ambição de 93% para o ano inteiro, apoiada por um forte desempenho de subscrição”, afirmou Terzariol. “Nós permanecemos disciplinados na nossa subscrição e continuamos com foco em ganhos de produtividade.”

Seguro de Vida/Saúde: forte crescimento no valor do negócio e no lucro operacional

  • O (PVNBP) ou Valor Atual dos Prêmios dos Novos Negócios aumentou para 19,5 (18,0) bilhões de euros, no 1º trimestre de 2021. Isso foi em grande parte atribuível aos maiores volumes de venda de produtos unit-linked na Itália, bem como na região Ásia-Pacífico.
  • A Margem de Novos Negócios (NBM) cresceu para 2,9 (2,7)%,  assim como os efeitos negativos das taxas de juro em declínio foram amplamente compensados pela revisão de preço dos produtos e pelo mix de negócios melhorado, com uma mudança  contínua na direção das linhas de negócio preferíveis. O Valor de Novos Negócios (VNB) aumentou para 558 (494) milhões de euros no 1º trimestre de 2021. 
  • O lucro operacional aumentou para 1,3 (0,8) bilhão de euros no 1º trimestre de 2021, puxado em sua maior parte por uma recuperação na margem de investimento. Nos Estados Unidos, desdobramentos positivos do mercado levaram, sobretudo, a um maior rendimento dos investimentos resultantes do nosso negócio de renda vitalícia com índices fixos. Além disso, na Alemanha e França, nós tivemos menos incapacitações – comparado ao alto nível registrado no 1º trimestre de 2020. Outros fatores que contribuíram para isso foram as taxas de administração mais elevadas dos unit-linked (contratos de seguro ligados a fundos de investimento) na Itália.

“O sólido valor dos novos negócios e o crescimento no lucro operacional mostram claramente que nosso segmento Vida e Saúde está em boa forma”, disse Giulio Terzariol. “Nosso mix de negócios melhorou ainda mais e contribuiu positivamente para que nossas margens sejam saudáveis. Espero a continuidade da sólida performance operacional nesse segmento de negócio.”  

Gestão de Ativos: ativos de terceiros sob gestão atinge nível recorde

  • Os Ativos de Terceiros Sob Gestão (AuM) cresceram 63 bilhões de euros, atingindo 1,775 trilhão de euros no 1º trimestre de 2021, comparado ao final de 2020. Essa evolução foi impulsionada por efeitos positivos da transposição de moeda estrangeira da ordem de 49,6 bilhões e por entradas líquidas de 37,8 bilhões de euros – os maiores ingressos trimestrais desde o 4º trimestre de 2017. Esses desdobramentos positivos foram parcialmente compensados por efeitos de mercado adversos de 20,7 bilhões de euros.
  • O total dos ativos sob gestão aumentou para 2,432 trilhões de euros no 1º trimestre de 2021, uma evolução em linha com os ativos de terceiros sob gestão. 
  • Comparado ao 1º trimestre de 2020, o lucro operacional aumentou 10%, atingindo 747 (679) milhões de euros no 1º trimestre de 2021, enquanto as receitas cresceram, impulsionadas, principalmente, por uma média mais elevada de AuM, taxas de performance mais altas e a integração da Allianz Real Estate. Com a correção para os efeitos da transposição cambial, o lucro operacional cresceu 17,9%. A Relação Custo-Rendimento (CIR) melhorou 2,4 pontos percentuais, indo para 59,3% ao final do 1º trimestre de 2021, em comparação com o 1º trimestre de 2020.  

“Nosso negócio de Gestão de Ativos segue crescendo e tem desempenho muito bom”, afirmou Giulio Terzariol. “Ativos sob gestão em nível recorde e nossa comprovada capacidade de administrar nossa base de custo eficazmente permitem prever um desenvolvimento saudável da nossa rentabilidade operacional ao longo deste ano.

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