Presidente da CNseg destaca o papel estratégico do corretor de seguros

Fonte: CNseg

O Presidente da Confederação Nacional das Seguradoras – CNseg, Marcio Coriolano, foi uma das lideranças que participou do encerramento do ciclo de eventos virtuais “Conexão Futuro Seguro 2021”, realizado pela Federação Nacional dos Corretores de Seguros (Fenacor), Sindicatos dos Corretores (Sincors) e Escola de Negócios e Seguros (ENS). 

Na apresentação do debate especial – o chamado Connection Talk – o presidente da Fenacor, Armando Vergílio, chamou a atenção para a forte resiliência do setor segurador, principalmente durante a pandemia, e afirmou que isso só foi possível em função da sinergia entre seguradoras e corretores de seguros. Vergílio lembrou que o mercado não é contra a inovação, mas alertou sobre as mudanças regulatórias que não foram experimentadas em nenhum outro país, a exemplo do Open Insurance

“O mercado de seguros, para acompanhar a própria dinâmica da sociedade, corre atrás todos os dias para se adequar as suas estruturas e projetos às necessidades das inovações e das ferramentas tecnológicas. Esse processo, que muitas vezes exige um alto investimento, tem esse custo agravado pelas alterações nas normas do setor impostas pelo órgão regulador, na esteira de um discurso pretensamente inovador”, afirmou. 

O presidente da CNseg, Marcio Coriolano, abriu o painel destacando que durante esses dois últimos anos em que o mundo atravessou tempos dificílimos, o cidadão brasileiro teve o amparo dos profissionais e lideranças deste setor que pode ser considerado um braço de proteção. 

“As seguradoras mostram que participam ativamente da economia e da sociedade com todo o histórico de investimento e capacidade de gestão durante esses momentos duríssimos, com forte e salutar concorrência, além de padrões reconhecidamente excelentes de solvência, modernidade, tecnologia e dinamismo. Tudo o que nós somos contraria o que alguns andam dizendo sobre a necessidade do setor se adaptar aos novos tempos”, avaliou.

Coriolano afirmou ainda que são os corretores que permitem que os seguros cheguem à população em um país tão grande e diverso.

“Um ponto importante é que essa tão propalada terceira onda inovadora não pode alcançar a todos os brasileiros sem o corretor de seguros. Porque a tecnologia e a inovação não é o fim em si mesmo, ela deve ser, sim, um instrumento de acesso. E quem melhor, senão o corretor, para promover o acesso das pessoas ao seguro? O corretor está sempre presente em todos os rincões do país, muitas vezes em locais onde tecnologia e a inovação não chegam”.

Para o presidente da CNseg, a integração da cadeia virtuosa de valor entre as seguradoras, o corretor e o cidadão é um dos diferenciais do setor.

“O resultado da nossa missão continua chegando a milhões de brasileiros. O nosso mercado de seguros é um exemplo da tal recuperação em “v”. Saímos na pré-pandemia com espetacular crescimento de 12,3%. E fomos ao fundo do poço com 1,3% de crescimento em 2020. E agora, em junho, anualizados os dados, voltamos ao patamar pré-crise e estamos crescendo 12 %. Isso é muito mais que qualquer outro setor da economia”, frisou. Para Coriolano, isso só é possível porque o mercado sempre esteve atento aos anseios da população. “Nós somos abertos e integrados para servir aos clientes”, afirmou.

O Connection Talk – debate especial dentro da programação que teve como pilares a inovação, o empreendedorismo e o digital – reuniu, além de Marcio Coriolano, os presidentes da ENS, Lucas Vergilio; da Fenacor, Armando Vergilio; da Bradesco Seguros, Ivan Gontijo; da Porto Seguro, Roberto Santos; da MAG, Helder Molina; da Tokio, José Adalberto Ferrara; da Zurich, Edson Franco; da SulAmérica, Ricardo Bottas; da Liberty, Patricia Chacon; e da HDI, Murilo Riedel. 

Setembro Amarelo: D’Or Consultoria lança campanha para falar da importância da saúde mental

Fonte: D’Or Consultoria

O impacto da pandemia na saúde mental dos brasileiros é preocupante. Pensando nisso, a D’Or Consultoria, empresa do Grupo Rede D’Or São Luiz, inicia este mês a campanha Abra a mente – viralize a saúde mental. A ideia é tirar dúvidas sobre o assunto e desmistificar a psicoterapia e, assim, combater o preconceito que ainda existe em relação aos transtornos psíquicos. 

Setembro é o mês mundial de prevenção do suicídio, conhecido também por Setembro Amarelo. E, em 2021, após mais de um ano de pandemia, o tema ganhou ainda mais relevância, já que o isolamento social trouxe um aumento nos transtornos mentais e comportamentais. Pesquisa da Fiocruz, por exemplo, afirma que 40% dos brasileiros sentiram tristeza ou depressão durante a pandemia. 

A campanha traz informações sobre as doenças, dicas para a saúde mental, tipos de psicoterapias e muito mais. “A ideia é dar acesso aos dados e mostrar que, assim como outros tratamentos médicos, a psicoterapia é fundamental para qualquer cidadão e em diversas fases da vida”, comenta Ricardo Freiesleben, Superintendente de Marketing e Comunicação da D’Or Consultoria.

Sinais – Os transtornos podem surgir por conta de diversos fatores sociais, genéticos, ambientais e psicológicos. Questões relacionadas a personalidade e biologia podem tornar algumas pessoas mais suscetíveis aos desequilíbrios emocionais.

Uma pesquisa da OMS afirma que metade dos problemas mentais começa aos 14 anos, mas a maioria deles não é detectada nem tratada. A depressão costuma ser uma das principais causas de doenças e até incapacidades dos jovens. Além disso, há um dado muito alarmante: o suicídio na adolescência é a terceira principal causa de morte entre jovens de 15 a 19 anos.

É importante estar atento a mudança de comportamento e problemas nas relações sociais, familiares e no desempenho escolar. Estes sinais podem indicar a necessidade de psicoterapia.

A campanha chama a atenção também para a saúde mental no ambiente de trabalho. Segundo os especialistas, quando existem problemas como metas inalcançáveis, gestores sem preparo e falta de planejamento profissional, podem ocorrer problemas como ansiedade, depressão, burnout, entre outros. Neste caso, a busca por estratégias envolve a gestão das empresas, mas a psicoterapia pode auxiliar a administrar sentimentos e a buscar soluções. Além do acompanhamento psicológico, existem ações que podem ser inseridas no dia a dia e que auxiliam o equilíbrio emocional como: meditar, estabelecer uma rotina, regular o sono, alimentação saudável e exercícios físicos.

A campanha Abra a mente – viralize a saúde mental está disponível no site: https://dorconsultoria.com.br/portfolio/abra-a-mente-psicoterapia/

Campanha PASI traz incentivos para corretores venderem mais

Fonte: PASI

O Seguro PASI preparou uma campanha de vendas que irá premiar com a comissão do período em dobro, o corretor que mais fechar negócios entre setembro e dezembro de 2021. Além disso, no mesmo período da campanha, os 10 Top Corretores de cada mês que mais fecharem negócios do Seguro PASI serão contemplados com diversos prêmios exclusivos para esquentar ainda mais a campanha.

Andréa Badia, Gerente Comercial RJ, ES e Centro-Oeste, destacou que o trabalho do corretor vai muito além de vender seguros. “O corretor é um verdadeiro influenciador na vida das pessoas e das empresas que contratam os seguros”. De acordo com a gerente, é a terceira campanha realizada pela companhia ao longo deste ano, sendo que as duas primeiras tinham foco em estimular vendas com o lançamento de novas assistências para o mercado. “Agora é a vez de reconhecermos os esforços e a parceria dos corretores com uma campanha voltada especialmente para eles”, afirmou.

A Gerente pontuou também que podem participar todos os corretores PF e PJ cadastrados no PASI. Para quem ainda não tem cadastro no seguro, é só realizá-lo através do portal corretor.portalpasi.com.br ou pelo e-mail cadastro@pasi.com.br. Esse e-mail serve também para o corretor atualizar seus dados cadastrais. 

A campanha é uma grande chance para incentivar os corretores a aumentarem as vendas e ainda concorrerem a prêmios. Andréa destacou que fazer a gestão do tempo é um desafio para todos e o PASI vem investindo em ferramentas tecnológicas que possibilitam o corretor ter uma jornada mais simples, prática e assertiva na cotação e na contratação do seguro. “Conheçam as nossas oportunidades e potencialize suas vendas no seguro de vida. Sigam as nossas redes sociais e fiquem por dentro porque vem mais novidades por aí”, convidou a Gerente. 

Para saber mais informações sobre a Campanha Comissão em Dobro Influenciadores PASI, consulte a equipe comercial da sua região ou fale com o SIP através do 4000-1989 (Capitais e Regiões Metropolitanas), 0800 703 6302 (demais localidades), ou WhatsApp: (31) 99829-8588.

MAG Seguros fica entre as melhores empresas para se trabalhar no Rio de Janeiro pelo sexto ano consecutivo

patricia campos MAG

Fonte: MAG

A MAG Seguros, companhia de 186 anos especializada em seguro de vida e previdência, foi reconhecida como 3ª melhor empresa para se trabalhar no Rio de Janeiro no ranking da Great Place to Work (GPTW). O reconhecimento é consequência das práticas presentes na cultura da seguradora e que fazem parte do seu DNA, que é o propósito de cuidar de pessoas, que impulsionam os times a não apenas proporcionar um bom ambiente de trabalho, mas também uma excelente jornada na companhia. 

A seguradora tem registrado um crescimento consistente ao longo da última década e a pandemia ampliou os holofotes para o mercado de vida e previdência. Por isso, a empresa ampliou o volume de contratações e promoveu colaboradores. “O nosso setor e companhia estão crescendo muito e a base para sustentar são as pessoas. De janeiro a agosto de 2021 nós contratamos 318 novos colaboradores e temos previsão de fechar o segundo semestre com um total de 210 contratações”, explica Patrícia Campos, diretora de Gente e Gestão da MAG Seguros.  

A executiva ressalta, ainda, a importância que a seguradora dá de ser uma marca empregadora diferenciada e atrativa. “Buscamos sempre o desenvolvimento de nossas lideranças e dos colaboradores por meio de programas ou workshops promovidos pelas escolas de nossa universidade corporativa, que continuou com a programação de treinamentos nos formatos remoto e online com o início da pandemia”, afirma. 

“A gente faz uma gestão muito próxima e procura exercitar as práticas culturais para um Great Place to Work. Temos uma área na companhia direcionada ao clima, cultura e engajamento dos colaboradores e que faz um trabalho de focus group com as áreas que apresentaram uma nota abaixo da média da companhia”, completa a diretora. 

Com o início da pandemia, a companhia precisou adaptar processos e rotinas para manter a cultura de proximidade entre os times, mesmo no trabalho remoto e por meio de ferramentas digitais. Para isso, as áreas passaram a realizar reuniões periódicas das equipes para reforçar o contato e o alinhamento das atividades. Além disso, a cultura é fortalecida e a integração garantida mensalmente através de um evento online para todos os colaboradores: o MAG day. 

Outra ação foi a adaptação da reunião de lideranças para o modelo online e com uma maior frequência de realização, a fim de nortear, empoderar e garantir a disseminação das informações importantes para os líderes de todo o país e, consequentemente, suas equipes. 

“Por fim, também vale destacar a transparência cada vez mais forte da companhia com os colaboradores por meio de comunicados que, em março de 2020 eram diários, passando a ocorrer três vezes por semana e, atualmente, é mantido semanalmente. Esta foi uma nova ação de compartilhamento de informação que ganhou força durante a pandeia e certamente será mantida quando tudo isso passar, pois já foi internalizado na nossa cultura”, diz Patrícia. 

A companhia possui também diversos programas internos, como o Você + Saudável, direcionado à qualidade de vida e bem-estar, que inclui uma série de iniciativas como o Tamo Junto. Ele oferece serviços gratuitos para colaboradores e seus familiares como orientação psicológica, assistencial, jurídica e financeira, que certamente são fundamentais para a saúde emocional. Também fazem parte da iniciativa benefícios como, Gympass para colaboradores e extensivo aos dependentes; atendimento médico e nutricional; planos de saúde e odontológico, além de aulas diárias de diferentes atividades, como alongamento e ritmos; e folga no dia do aniversário. Essas ações contribuíram para que a companhia se destacasse na pesquisa pela capacidade de oferecer equilíbrio na saúde emocional, principalmente nesses tempos atípicos. 

Além disso, a seguradora conta com o Plural, programa de diversidade e inclusão da companhia, que conta com 80% de seus colaboradores pertencentes a, pelo menos, um grupo minorizado. 

“Eu entendo que muitos fatores fazem de uma empresa um bom lugar para se trabalhar. Posso pontuar alguns deles: clima organizacional favorável com um ambiente amistoso livre de hostilidade em que pessoas possam ser quem realmente elas são, lideranças inspiradoras que promovam o desenvolvimento profissional dos colaboradores; ser uma companhia que atue em um mercado potencial ou em crescimento; além, é claro, de bons benefícios”, resume Patrícia. 

SulAmérica lança família de fundos de fundos com produtos para os três perfis de investidores

Fonte: SulAmérica

A SulAmérica passa a oferecer neste mês uma família completa de fundos de fundos (FOFs) de previdência. Agora, o SulAmérica Prev Conservador FIC FI RF CP se une aos recém-lançados SulAmérica Prev Moderado FIC FIM (de dezembro de 2020) e SulAmérica Prev Arrojado FIC FIM CP (de março de 2021). A nova grade de fundos, com opções para os três perfis de investidores – Conservador, Moderado e Arrojado -, possibilita aos clientes uma maior diversificação de investimentos nos planos de previdência. 

“Os FOFs são produtos sofisticados que permitem que o cliente tenha acesso a fundos destinados a grandes investidores. O SulAmérica Prev Arrojado tem maior exposição a risco, possibilitando maior retorno no longo prazo. O SulAmérica Prev Conservador replica uma carteira de investimentos com perfil conservador, uma boa sugestão para quem quer assumir menos riscos. Já o SulAmérica Prev Moderado traz um equilíbrio entre os dois perfis”, afirma Marcelo Mello, vice-presidente de Investimentos, Vida e Previdência da SulAmérica. 

Conservador 

Novidade que chega para completar a família de FOFs, o SulAmérica Prev Conservador busca superar o CDI a longo prazo, por meio da alocação de, no mínimo, 95% de seu patrimônio líquido em cotas de fundos de investimento de diversas classes, replicando uma carteira de investimentos com perfil conservador. 

O diferencial deste fundo é prover acesso a diferentes estratégias de renda fixa por meio de um só veículo, com alocação em gestores especializados em ativos pós-fixados, pré-fixados, indexados à inflação e crédito privado. O retorno esperado é de CDI + 0,25% a.a. e a taxa de administração é de 0,60% ao ano, sem taxa de performance. 

Moderado 

Disponível desde dezembro de 2020, o SulAmérica Prev Moderado FIC FIM teve rentabilidade de 2,17% desde o lançamento, ou 156,72% em relação ao CDI. A taxa de administração é de 0,80% ao ano. 

Arrojado 

O SulAmérica Prev Arrojado FIC FIM CP, por sua vez, foi lançado em março de 2021, com taxa de administração de 0,90% ao ano. A rentabilidade deste fundo ainda não está disponível. 

Para aplicar em algum destes três fundos, o aporte inicial ou portabilidade é de R$ 5 mil e, para movimentações futuras, o valor mínimo obrigatório é de R$ 100. A adesão se dá por meio de um corretor de seguros. 
“Estes são fundos democráticos porque são bons para o pequeno investidor e também para quem tem um recurso maior para investir, o que nos possibilita oferecer opções para que clientes de diferentes perfis fortaleçam ainda mais sua saúde financeira, que é fundamental para se alcançar uma Saúde Integral”, completa Mello. 

SulAmérica faz oferta para comprar Grupo HB por R$ 485 milhões

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A SulAmérica comunicou na segunda-feira que apresentou uma proposta vinculante para a compra de até 100% do Grupo HB Saúde por R$ 485 milhões. A transação precisa ser aprovada pelos acionistas da HB Saúde, além da venda de pelo menos 50% mais uma ação do capital votante.

O grupo possui uma carteira de cerca de 129 mil beneficiários de planos de saúde e 25 mil beneficiários de planos odontológicos, e é constituído por uma operadora de saúde, um hospital, oito unidades ambulatoriais, uma clínica infantil, centros clínicos e de diagnóstico, espaços de medicina preventiva, ocupacional e centro oncológico, localizados principalmente nas cidades de São José do Rio Preto e Mirassol, em São Paulo.PUBLICIDADE

Em 2020, a empresa registrou receita de aproximadamente R$ 300 milhões. “A transação, quando concluída, representará um importante movimento tanto para a SulAmérica quanto para a HB Saúde, seu corpo clínico e seus beneficiários”, afirma a SulAmérica em fato relevante.

Em nova campanha, SulAmérica apresenta Geração Saúde Integral

ricardo botas sulamerica

Fonte: SulAmérica

Cuidar da saúde nunca esteve tão em pauta na vida dos brasileiros. Mas será que estamos realmente cuidando de forma completa? Para a SulAmérica, saúde não é uma coisa só – é a união de três pilares fundamentais que envolvem físico, emocional e financeiro – e essa busca por mais equilíbrio entre corpo, mente e finanças conecta pessoas de todas as idades, dos Baby Boomers à geração Z. Com esse mote, a SulAmérica acaba de lançar a campanha publicitária “Geração Saúde Integral”, na qual evidencia que o que importa não é a idade, mas a identidade de cada um.

“Com a nova campanha, a SulAmérica se insere em um debate atual e questiona a forma de se pensar em gerações por idade. Atualmente, vemos que um tema é comum para todos: o cuidado com a saúde. Aí pensamos: porque as gerações são divididas por idade, e não por identidade, que é algo que une as pessoas e não as separa? Assim nasceu nossa campanha Geração Saúde Integral, que reúne todos em prol de mais qualidade de vida e equilíbrio entre as saúdes física, emocional e financeira”, define Simone Cesena, diretora de Marketing da SulAmérica.

Para falar com essa nova geração, a Dentsumcgarrybowen desenvolveu uma nova identidade visual com apelo pop e uma campanha dinâmica, baseada em diferentes idades e estilos. Com locução de Fernanda Lima e trilha sonora de Dom La Lena, a estratégia da campanha conta com um filme em veiculação nacional na TV e também diversas ativações nos meios digitais. Conta, ainda, com influenciadores, como a Tchulim, que foi responsável por “quebrar a internet” e viralizar o termo “cringe”, após levantar uma discussão divertida pelos conflitos entre as gerações Z e Millenials, além de Karen Jonz, que surpreendeu pela espontaneidade como comentarista durante as Olimpíadas de Tóquio.

A SulAmérica desenvolveu, ainda, um teste rápido para que as pessoas possam saber como está a Saúde Integral delas. “Além do resultado, vamos oferecer, por meio de nossos parceiros, uma experiência gratuita de cuidado, como sessões com psicólogo e nutricionista na tela, orientação de saúde por telefone ou, ainda, R$ 50 para começar a investir na plataforma Órama”, explica Cesena.

A campanha da SulAmérica celebra a nova “Geração Saúde Integral”, propondo uma aproximação cada vez maior entre as pessoas de diferentes idades e estilos em torno do que as une, ao invés de focar nas diferenças que as separam.

“A crise sem precedentes que estamos vivendo por conta da pandemia de COVID-19 demonstra de forma clara a importância de cuidar da nossa saúde de forma completa para vivermos bem no hoje e também no amanhã. E a SulAmérica seguirá apoiando as pessoas nessa jornada. Faça parte, você também, da nova Geração Saúde Integral”, convida Ricardo Bottas, presidente da companhia.

Assista aqui ao vídeo da nova campanha

SIS Group se consolida com portfólio de empresas e soluções para o mercado de seguros

Fonte: SIS Group

Em agosto, foi oficializado o lançamento do SIS Group, grupo econômico criado a partir da expansão do portfólio da  SIS Serviços, empresa que oferece soluções de venda, pós-venda e regulação de sinistros para os mercados segurador e varejista. O anúncio, feito no mês em que a empresa celebra os seus 15 anos de existência, marca o fortalecimento da frente de serviços e consolida o grupo em mais 3 unidades de negócios: a Neo Business Solution, que oferece inteligência tecnológica para venda e processamento de seguros e serviços, a Solution2.me, que oferta soluções para o mercado mobile e a Benvinda Saúde, que fornece serviços de qualidade de vida e saúde.

“Durante toda essa trajetória, a SIS Serviços foi uma grande incubadora de ideias e projetos. Dessa forma conseguimos expandir o nosso portfólio, desenvolvendo novas soluções voltadas principalmente para inteligência tecnológica no mercado de seguros, que é uma necessidade cada vez mais requerida no setor. Com o crescimento, ficou claro que as iniciativas deveriam se tornar empresas que se complementam” comenta Paulo Peret, CEO e fundador do SIS Group.

A companhia, que atende mais de 20 mil sinistros por mês, anunciou recentemente a parceria com a AXA no Brasil, a fim de aumentar a capilaridade da seguradora no atendimento em casos de Garantia Estendida de equipamentos não portáteis. Para o executivo, “as parcerias com os clientes têm sido fundamentais para o desenvolvimento dos negócios. Um dos nossos pilares é a proximidade, a ética, transparência e a construção de relações duradouras, que nos ajudam constantemente nesse processo de melhoria e identificação de oportunidades no setor”. Além da AXA, a empresa atende Berkley, Bradesco, Cardif, Generali, Liberty, Mapfre, Mitsui, Sura, Zurich, entre outros.

Para o futuro, o objetivo do grupo é trazer cada vez mais inovação em cada uma das frentes de negócios. Assim vem acontecendo na Solution2.me, que é especializada em soluções para o mercado mobile, que vão desde o reparo do celular até uma plataforma tecnológica, através da qual cria-se um novo e disruptivo modelo na solução de Trade-in e venda de seguros no país, permitindo uma avaliação estética funcional e de procedência do aparelho totalmente online nas versões de aplicativo e ferramenta web.

“É uma solução que atende uma cadeia ampla de segmentos. Com ela, o dono do celular recebe uma avaliação técnica sobre o seu aparelho através da plataforma de Trade In e pode vender, caso assim queira, conforme o seu atual estado. Caso esse usuário queira contratar um seguro para o seu celular usado, a seguradora terá ainda mais segurança para cobrir esse aparelho, através da avaliação técnica desenvolvida por nós. Também oferecemos mais segurança para a rede de varejo, que recebe celulares usados mas não possui estrutura para a realização dessa avaliação de forma objetiva e rápida. Ou seja, a Solution2.me beneficia o dono do celular, a seguradora e o varejo.”, reforça Paulo. 

Já a Neo Business Solution, plataforma tecnológica que desenvolve soluções para o mercado de seguros, realiza cotação, pagamentos, emissão de bilhetes de seguros, além de fazer uma gestão financeira completa. Para o CEO, a tecnologia estará cada vez mais presente no setor de seguros e o mercado tem a missão de antecipar essas tendências, gerando melhorias significativas para todo o ecossistema.

A mais nova unidade de negócio é a Benvinda Saúde, voltada para programa de qualidade de vida e saúde, contando com uma rede de mais de 2 mil prestadores credenciados e cerca de 3 mil pontos de atendimento, entre médicos, laboratórios, clínicas, dentistas, terapias e outros.

O objetivo do grupo é gerar oportunidades para o setor, aliada aos seus parceiros, prestadores de serviços e os seus mais de 270 colaboradores. “Não tenho dúvidas que os próximos anos serão ainda mais prósperos para o SIS Group. Reunimos um time comprometido e que acredita em cada negócio e isso faz uma grande diferença. Chegamos aos 15 anos com uma perspectiva de que muito ainda será construído, a fim de oferecermos serviços cada vez melhores e mais integrados para o mercado.” finaliza Paulo. 

Planejamento financeiro em tempos de crise é o tema do próximo IcatuNews, que acontece hoje, 31 de agosto

Fonte: Icatu

Nesta terça-feira, 31 de agosto, às 17 horas, a Icatu realiza o IcatuNews – programa mensal que traz conteúdos exclusivos e novidades com transmissão exclusiva para seus corretores parceiros no YouTube. Nesta edição, a companhia tem como convidada a influenciadora Ana Oliveira, especialista em educação financeira e criadora do canal É da sua conta!. Através do tema “Como oferecer planejamento financeiro em tempo de crise?”, o encontro virtual vai mostrar como a segurança patrimonial e a disciplina financeira caminham juntas e também como abordar o cliente neste momento mais delicado. 

Nesta edição, além do bate-papo com a influenciadora, a Icatu também fará o lançamento da campanha de incentivo para corretores Rota das Vendas, que conta com novidades para esta 4ª edição do ano. “Por meio do IcatuNews, os corretores se informam, em primeira mão, sobre as novidades de campanhas de vendas, lançamentos de produtos e panoramas do mercado segurador e financeiro. Nós sempre buscamos trazer especialistas externos para debater temas atuais. Estamos comprometidos em ajudar, cada vez mais, os corretores em seu trabalho”, afirma Edson Oliveira, consultor do Canal Corretor da Icatu. 

Serviço:

IcatuNews: Como oferecer planejamento financeiro em tempo de crise?

Data e horário: 31 de agosto, às 17 horas

Para quem: Corretores parceiros; gratuito

MAG Seguros dá dicas de como realizar vendas mais assertivas

Fonte: MAG

Muitos profissionais de vendas já receberam questionamentos de clientes, porém não souberam o que fazer para contornar a situação. Pensando nisso, a MAG Seguros, companhia de 186 anos especializada em seguro de vida e previdência, promoveu um bate-papo com especialistas para dar sugestões de como lidar com esse tipo de situação no momento da venda. Para discutir o assunto a companhia reuniu na live, Wagner Lima, Superintendente Regional, Euripedes Rodrigues, gerente do escritório de Franca (SP) e Kelly Silva, superintendente comercial de Belém (PA). 

Dentre as dicas apresentadas, a principal é que corretores precisam sempre falar com confiança. Dessa forma, é possível contornar as objeções dos clientes e apresentar os argumentos com clareza. “Para chegar no processo final de venda, é preciso ter uma preparação prévia”, comenta Kelly. Segundo ela, o que mais gera insegurança é não conhecer afundo o portfólio da empresa – o que pode acabar afetando o comportamento do vendedor. “O cliente percebe quando estamos nervosos – ou quando falta informação. Um conselho é conduzir o consumidor na tua dança, criar uma conexão baseada na escuta ativa.” completa Silva. 

O debate também trouxe a importância de os corretores estarem sempre atualizados, já que com a transformação digital, as pessoas estão cada vez mais adeptas ao meio digital. Outro detalhe importante é saber dialogar com diferentes públicos. A MAG Seguros registrou um crescimento de 36% de novos clientes com até 30 anos de idade quando comparado o primeiro quadrimestre de 2021 e 2020, o que indica um crescimento do interesse do público jovem por seguro de vida. “Este é um público que possui um estilo de vida e objetivos a longo prazo diferentes das gerações anteriores e buscam pessoas que entendam essas mudanças ao buscar pelo nosso produto”, afirma Lima. 

A pandemia também impactou muito a maneira de se fazer uma venda, que passou a ser feita grande parte de forma virtual, o que deu ainda mais poder para o cliente, que com um clique desliga a vídeo chamada. Com isso, para se fazer uma venda se tornou ainda mais necessário ter um conhecimento profundo dos serviços, além de cada vez mais eficientes. Até por isso que, para apoiar esse processo, ao todo, no ano passado, a seguradora realizou mais de 80 mil horas de treinamento para que os corretores parceiros pudessem estar bem preparados para vender remotamente. Além disso, a companhia criou o Portal de Seguros Coletivos e aprimorou o Venda Digital, ferramenta que permite que os corretores realizem todo processo de comercialização das soluções da empresa de forma totalmente digital. 

Por fim, os convidados frisaram a importância de conhecer o mercado, ser empático e entender as dores do cliente e conseguir mostrar a necessidade do serviço para ele e sua família. “Nós precisamos conhecer o produto e o público que estamos trabalhando, ampliar nossa visão e ter empatia. O fundamental é entender o que consumidor deseja e mostrar como os nossos serviços podem impactar no futuro dele e de sua família”, finaliza Wagner. 

Para conferir a live, basta acessar o link: https://www.youtube.com/watch?v=Q-9WX17hKfw