AXA lança novo cotador e reformula seguro de vida em grupo

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Fonte: AXA

A AXA no Brasil acaba de lançar uma nova ferramenta para cotação do Seguro de Vida em Grupo, com o objetivo de proporcionar uma experiência cada vez mais simples e rápida para os seus corretores. E para deixar a oferta ainda mais atrativa, a companhia remodelou o produto e incorporou novas coberturas e serviços.

As novidades no produto foram a inclusão da proteção para Filhos Póstumos, Adaptação de Casa e/ou Veículo, além de mais quatro assistências: Programa de Hábitos Saudáveis, Pet, Apoio Psicológico e Despachante. O objetivo é aumentar a competitividade do produto, oferecendo uma solução que atende às necessidades da contratante e busca levar mais comodidade ao usuário final. A solução é destinada a empresas a partir de cinco colaboradores e permite a inclusão de cônjuges e filhos.

A reformulação do produto visa fortalecer o posicionamento da companhia no mercado de Vida em Grupo. “Estamos atendendo às demandas de corretores e clientes, com um produto mais completo e atrativo. Além disso, o novo cotador garante maior usabilidade, de acordo com as necessidades de nossos parceiros e seguindo as tendências desse mercado”, afirma Patrícia Soeiro, Superintendente de Vida e Parcerias da AXA no Brasil.

Coberturas e os serviços 

Indenização Especial para Filhos Póstumos (IEFP-Morte)

Garante ao responsável legal pelo recém-nascido o pagamento de indenização em caso de morte do titular, seja natural ou acidental, ocorrida durante o período gestacional.

Adaptação de Casa e/ou Veículo (ADCV-IPA)

Garante a indenização para a adequação da residência habitual do segurado ou em seu veículo particular, até o valor do capital segurado contratado para esta garantia, em que haja indicação médica de casa e/ou veículo adaptado, caso o segurado titular tenha uma invalidez permanente parcial ou total por acidente

Assistência Pet

Suporte no funeral, contemplando o cerimonial e traslado, além de agendamento de consultas veterinárias e serviços como home care, leva e traz, aplicação de vacina em domicílio, entre outros.

Programa de Hábitos Saudáveis

Programa de hábitos saudáveis, com acesso a nutricionistas, psicólogos e educador físico. O contratante também terá acesso a um aplicativo personalizado que disponibiliza o monitoramento e evolução de dados clínicos.

Assistência Despachante

Apoio aos familiares para emissão de documentos pessoais tais como Carteira de Identidade, Carteira de Trabalho, Carteira Nacional de Habilitação, Passaporte, etc, em decorrência de furto, perda ou roubo.

Apoio Psicológico em Casos de Funeral

Acesso a um psicólogo que acompanhará e apoiará o usuário em caso de falecimento de um ente querido com o objetivo de buscar alívio no momento da perda e restabelecimento emocional do solicitante. As consultas serão realizadas por telefone, de acordo com os limites e intervenções previstas em regulamento.

O Seguro de Vida em Grupo da AXA no Brasil também oferece outras coberturas:  Cesta Natalidade, Perda de Renda, Despesas Médico Hospitalares e Odontológicas por Acidente, Doenças Congênitas de Filhos, Assistência Funeral e Assistência Residencial para serviços como chaveiro, encanador, eletricista e vidraceiro.

Sicoob e Zurich lançam produto para seguro de transações digitais

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Fonte: Zurich

Não há dúvidas que o sistema de pagamentos instantâneos, PIX, está cada vez mais consolidado. De acordo com informações do Banco Central, apenas em maio deste ano, o meio de pagamento realizou mais de 73 milhões de transações diárias. E, com o crescimento da digitalização das transações financeiras e instantaneidade que o sistema propõe, houve também um aumento na média de tentativas de fraudes e situações indevidas, que vão desde extorsão e estelionato até transações sob ameaças físicas.

Com a proposta de resguardar os cooperados – pessoa física – de transações indevidas feitas sob coação ou ameaças físicas, o Sicoob, em parceria com a Seguradora Zurich, está disponibilizando aos seus cooperados um novo produto, o Seguro Transações do Sicoob, que protege as transações financeiras digitais (PIX, TED e DOC) e transações que envolvam boletos bancários, vouchers e duplicatas. O produto ampara, ainda, o cooperado em casos de saque ou compras sob coação, além de proporcionar a cobertura Bolsa Protegida (roubo ou furto da bolsa e seus pertences), item que faz parte de um dos planos de proteção.

“Práticas indevidas que envolvem transações bancárias não são uma novidade. Por isso, criar e lançar um produto com custo-benefício como o Seguro Transações é uma forma de resguardar e assegurar nossos cooperados que utilizam os meios digitais para realizar movimentações financeiras e, de certa forma, estão suscetíveis às situações de risco”, comenta Guilherme Neto, supervisor comercial de Seguros Gerais do Sicoob.

Com seu lançamento no último dia 13 agosto, o Seguro Transações do Sicoob, criado pela instituição financeira cooperativa em parceria com a Seguradora Zurich, atua com três planos de contratação, todos eles a partir de R$ 5,00 mensais.

  • Proteção básica: até R$ 1 mil de cobertura;
  • Proteção Plus: com valores de R$ 1 mil e R$ 3 mil de cobertura;
  • Proteção Master: com valores de R$ 1 mil e R$ 5 mil de cobertura.

Além disso, enquadram-se na cobertura: transferência e pagamento via PIX, DOC ou TED, após ser coagido sob violência ou grave ameaça; para pacotes Proteção Plus e Proteção Master: bolsa, mochila, sacola, carteira ou similar e conteúdo, em caso de roubo ou furto qualificado; e proteção da conta virtual do cooperado de eventos decorrentes de saque ou compras sob coação.

A contratação do produto pode ser adquirida pelo app e está restrita a pessoas físicas cooperadas, correntistas titulares e contas junto ao Sicoob. Outras regras podem ser consultadas no site.

“Temos uma sólida e longeva parceria com o Sicoob e estamos muito felizes em poder oferecer para eles um tipo de proteção que tem se mostrado cada vez mais útil e necessário, já que, infelizmente, é crescente o número de vítimas de situações de crimes que envolvem transações financeiras indevidas. Com o Seguro Transações do Sicoob, queremos dar tranquilidade e segurança para os clientes da cooperativa com um produto acessível e flexível”, comenta o diretor de Parcerias da Seguradora Zurich, Sidemar Spricigo.

IRB divulga balanço semestral hoje, com forte expectativa de aporte de capital

Segundo o colunista Lauro Jardim, do Globo, o IRB vai divulgar o seu balanço do segundo trimestre. O resultado deve vir abaixo das expectativas do mercado. No mesmo dia, a resseguradora anuncia um aumento de capital de R$ 1,2 bilhão, oferecendo 60 dias para os acionistas decidirem se topam a subscrição.

O Valor informa que o IRB está em conversas com bancos incluindo Itaú BBA e Bradesco BBI para a possível transação, que pode acontecer nos próximos 30 dias, segundo as pessoas, que pediram anonimato porque a informação não é pública.As conversas continuam e ainda não houve decisão final, disseram as pessoas. IRB Brasil, Itaú BBA e Bradesco BBI não responderam imediatamente a pedido de comentário. Os acionistas atuais não pretendem vender suas ações na transação, de acordo com as pessoas.

O balanço está previsto para ser divulgado após o fechamento da bolsa.

Ministério da Saúde e ANS divulgam relatório sobre Open Health

telemedicina em saúde

Fonte: Ministério da Saúde

2O Ministério da Saúde e a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgaram, nessa quinta-feira (11), o relatório do grupo de trabalho criado para elaborar propostas para otimizar os serviços de saúde suplementar no Brasil – o modelo Open Health. Essa é a primeira etapa do projeto que busca estimular a concorrência e promover maior qualidade no acesso à contratação de planos de saúde aos mais de 49 milhões de beneficiários do Brasil.

Formado por representantes do Ministério da Saúde, ANS, da Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia e do Banco Central do Brasil, o grupo de trabalho avaliou experiências de compartilhamento de dados feitas por outros órgãos governamentais, como, por exemplo, o Open Banking, desenvolvido pelo Banco Central.

Alguns eixos foram bem priorizados, como a transparência de dados abertos e a melhoria da experiência do usuário. A integração desses dados da saúde suplementar à Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS) é um passo importante para reduzir a fragmentação do cuidado entre os setores público e privado.

De acordo com Daniel Pereira, secretário-executivo do Ministério da Saúde, algumas ações previstas no relatório têm previsão inicial para serem incluídas ainda este ano no aplicativo Conecte SUS, como as informações de atendimentos na rede suplementar. “Se implementado, vamos integrar cada vez mais os sistemas público e privado. Consultas e exames realizados pelos pacientes estarão integrados e disponíveis na palma da mão, proporcionando assim um melhor diagnóstico e atendimento. A informação será do verdadeiro dono: o paciente”, explicou.

Outra característica do Open Health é tornar o fluxo para a portabilidade e contratação de planos de saúde mais ágil, eficiente e prático para o beneficiário, simplificando os processos de compartilhamento de informações e documentos e a forma de comunicação entre os agentes participantes da transação. Simplificar o preenchimento pelo usuário do Guia de Planos, inclusive, integrando a ferramenta com bancos de dados do Governo Federal também está previsto.

“Nosso objetivo é ampliar a disponibilização de dados relevantes para o mercado e para os consumidores, aprimorar as ferramentas para consulta desses dados e resguardar as informações de saúde dos beneficiários, de acordo com as leis vigentes, e impedindo a discriminação/seleção de riscos daqueles beneficiários com maior frequência de utilização do plano. Vamos avançar cada vez mais nesse tema, de forma segura e que seja benéfica ao consumidor”, ressaltou Paulo Rebello, diretor-presidente da ANS.

Pilares do Open Heath

A equipe se baseou em dois pilares para o estabelecer o Plano de Ação: Open Data e compartilhamento de dados cadastrais e transações. O primeiro tem como foco aumentar a transparência de dados da saúde suplementar, por meio do Plano de Dados Abertos da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), e facilitar o seu acesso por parte do cidadão e instituições. O projeto visa facilitar o consumo dos dados da ANS publicados no Portal Brasileiro de Dados Abertos por aplicativos e softwares de estatística e, dessa forma, estimular o desenvolvimento de soluções e novas aplicações contribuindo para a melhoria da qualidade dos serviços de saúde prestados à população.

Os compartilhamentos de dados cadastrais e transações tem como objetivo propor diretrizes e vedações relacionadas às informações pessoais para operadoras de planos de saúde, a fim de evitar práticas de seleção de risco, conforme previsão legal.

O relatório ainda será encaminhado ao ministro da Saúde, Marcelo Queiroga, e ao diretor-presidente da ANS, Paulo Rebello, para considerações e providências que julgarem necessárias.

Para acessar o relatório completo, clique aqui.

Icatu usa dados e nuvem para aprimorar a jornada do cliente 

Fonte: Icatu

Com o intuito de aprimorar cada vez mais o atendimento ao cliente, a Icatu, empresa brasileira especializada em seguros de vida, previdência, capitalização e investimentos, está otimizando o uso de dados com o apoio de soluções da Microsoft, que reconheceu a arquitetura da companhia como um case de sucesso. A empresa já contava com uma estrutura de Business Intelligence, porém, em 2020, principalmente devido ao aumento no volume de informações e a necessidade de armazená-las em um único local, a empresa criou o Data Lake, repositório centralizado utilizado na modernização da arquitetura de dados para a nuvem, e adotou o Microsoft Azure para endereçar seus desafios.

“A nossa linha de negócios é especialmente focada em pessoas e, por isso, investimos constantemente no aprimoramento das nossas ferramentas. O Azure Databricks e Azure Synapse Analytics, além de outros componentes do Azure, nos garantiram a rápida geração e envio de informações para os engenheiros e cientistas de dados, para que pudessem trabalhar de forma autônoma e segura, garantindo o equilíbrio entre velocidade, segurança e privacidade de dados. Tudo isso para podermos oferecer ao consumidor um produto mais adequado à sua realidade, com eficiência operacional na sua jornada de consumo”, afirma Luciano Antoniolo, superintendente de Transformação Digital da Icatu. 

A criação do Data Lake, que concentra e faz o cruzamento de informações de diversas fontes diferentes, proporcionando realizar diferentes tipos de análise, teve como propósito inicial entregar “autosserviço” para as áreas de negócio (Self-service BI). “Com isso, conseguimos proporcionar mais autonomia para os usuários na construção das visões e relatórios, além de extrair, armazenar e analisar os dados mais facilmente, de forma a auxiliar na tomada das melhores decisões. O que chamamos de Big Data Analytics”, explica o executivo. 

O projeto possibilitou o processamento de um volume de dados maior em menor tempo, permitindo processamento de Big Data, além de análises automatizadas e disponibilizadas em nuvem, com compatibilidade em qualquer formato de dados, e flexibilidade para se conectar com qualquer ferramenta de mercado (CRM, Data Quality etc.), concentrando os dados, que são atualizados diariamente e disponibilizados para fácil consumo, em uma única fonte, além de contar com processos automatizados com menor chance de erros. “A arquitetura nos trouxe um ganho de agilidade e de informações para tomadas de decisão e eventuais correções de estratégias de negócio, reduzindo toda a jornada de up sell que demorava mais de um mês para poucos dias”, relata Natalia Maciel, Gerente de Inteligência de dados de Marketing e Canais da Icatu.

Todo esse novo ambiente de nuvem é monitorado permanentemente com práticas e ferramentas de desenvolvimento seguro (DevSecOps) e alguns setores da empresa, como o marketing, já se beneficiam dessas entregas, utilizando as informações coletadas, a partir de perfis comuns, para oferecer novos produtos ou customizar os existentes. Já para os colaboradores, além dos indicadores de produtividade e ganhos operacionais, como a redução significativa do tempo médio de acesso aos dados, ganha-se mais tempo dedicado à criação de novos produtos. “Quanto mais dados e insights gerados pela nova plataforma, mais conhecimento teremos do perfil do cliente, o que nos permitirá oferecer soluções que atendam às diferentes realidades, cumprindo o nosso propósito de democratizar o acesso à proteção e planejamento financeiro das famílias brasileiras”, afirma Natalia. 

Com esse primeiro passo e o apoio das soluções da Microsoft, o executivo acredita que a empresa está preparada para evoluir em sua estratégia de Transformação Digital e deve adotar, futuramente, Inteligência Artificial e Machine Learning na construção de processos, serviços e produtos para os clientes.

“O perfil do consumidor vem mudando muito ao longo dos anos e se manter atualizado é essencial para a relevância dos negócios. O poder dos dados é o combustível para que as empresas se conectem com seu público e o mecanismo para colocar isso em prática é adotar a nuvem e soluções de análise”, diz Rafael D’Ávila, diretor para a indústria de Serviços Financeiros na Microsoft Brasil. 

SulAmérica organiza roda de conversa para debater o aleitamento materno e saúde emocional

Fonte: SulAmérica

Em uma palestra aberta ao público, a SulAmérica debate os desafios da amamentação e sua relação com a saúde emocional. Alinhada com as diretrizes da OMS (Organização Mundial de Saúde), que designou agosto como o mês de incentivo à amamentação, o Agosto Dourado, a SulAmérica convida duas especialistas para um bate-papo sobre o assunto.

O encontro online será realizado nesta terça-feira, 16/08, às 19h, e conta com a participação de Juliana Saia, Especialista em Saúde da Mulher e Neonatal, e Náthaly Costa, Especialista em Saúde Mental. A conversa é direcionada e aberta às pessoas interessadas em entender mais sobre a importância da amamentação e como a saúde emocional está ligada a esse gesto, já que para muitas mulheres esse ato envolve superação.

Para acompanhar o bate-papo e participar com dúvidas, basta realizar o cadastro em https://bit.ly/3AhFR0V


Iniciativa da SulAmérica auxilia mães 

A SulAmérica, em linha com o posicionamento de Saúde Integral, que incentiva o equilíbrio entre a saúde física, emocional e financeira, desenvolveu a iniciativa Futura Mamãe. O programa, além de apoiar, preparar e dar suporte às gestantes e mães de recém-nascidos, auxilia nesse momento tão importante dentro de uma família. Desde o lançamento, em 2015, a iniciativa foca em orientar a gestante quanto aos cuidados necessários com a alimentação, atividade física, exames preventivos, importância das consultas médicas programadas, relacionamento com o médico ginecologista/obstetra, além dos cuidados após o nascimento do bebê.

Plataforma digital Fidelize inclui Junto Seguros entre uma das 100 empresas mais inovadoras

Fonte: Junto Seguros

A Junto Seguros foi premiada como uma das 100 empresas mais inovadoras no uso de Tecnologia no IT Fórum, organizado pelo grupo IT Mídia durante o IT Forum Itaqui. O evento foi realizado em São Paulo nos primeiros dias deste mês de agosto, 22ª edição.

O projeto Fidelize da Junto Seguros, que vem apresentando grandes vantagens para os seus parceiros e clientes, foi considerado umas das 100 maiores inovações no mercado brasileiro e responsável pela premiação da empresa. “Recebo esta premiação representando os mais de 100 profissionais de tecnologia que se dedicam constantemente no desenvolvimento das soluções na empresa. No total, somos quase 400 cabeças pensando sempre em inovar”, comenta Karine Chaves, CTIO da Junto Seguros.

O Fidelize é a solução desenvolvida pela Junto para apresentar as possibilidades de recuperação dos valores previamente colocados como garantias em processos judiciais em todas as esferas da Justiça. “Além da possibilidade de recuperação dos depósitos judiciais, também conseguimos apresentar as próximas oportunidades de cada empresa, permitindo assim que estas já iniciem as suas defesas da maneira mais econômica possível”, explica Mauro Luiz F. Filho, Superintendente do projeto Fidelize na Junto Seguros.

Ainda sobre o Fidelize, completa Guilherme Malucelli, Vice-Presidente da Junto Seguros: “Temos muitas novidades sendo desenvolvidas que, sem dúvida, trarão ainda mais vantagens para nossos parceiros que são muito importantes nas nossas escolhas. O foco continua sendo usar a tecnologia em prol do nosso mercado. Temos oportunidades incríveis para os profissionais da área de TI. E queremos os melhores”! 

A Junto Seguros, ex-JMalucelli Seguradora, completando 30 anos no mercado, é a primeira seguradora digital de Seguro Garantia do Brasil. Líder no mercado brasileiro em prêmio direto em 2021, atua em todo Brasil por meio da maior estrutura de atendimento em Seguro Garantia.

“Setor cresce embalado pela adaptação frente a pandemia e pela transformação da sociedade”, diz titular da Susep

A Susep (Superintendência de Seguros privados) acaba de divulgar o seu relatório Síntese Mensal. “A arrecadação do setor de seguros no primeiro semestre de 2022 foi de R$ 168,80 bilhões, o que representa crescimento de 16,4% em relação ao mesmo período de 2021, quando foram movimentados R$ 145,04 bilhões”, aponta o superintendente da Susep, Alexandre Camillo. “Atribuo esse crescimento ao dinamismo do mercado, à sua capacidade de adaptação frente a este momento de pandemia e de transformação da sociedade. É um mercado muito resiliente e dinâmico. Além disso, houve uma inequívoca mudança na visão da importância do seguro junto ao consumidor e isso vai se refletir em 2022 e nos próximos anos”, comenta.   

O destaque do mês de junho foi a linha de negócio rural, que apresentou um crescimento de 38,7 % na arrecadação de prêmios no acumulado até junho de 2022, em comparação com o mesmo período de 2021. Os seguros das linhas riscos especiais patrimoniais e auto também estiveram em evidência, apresentando crescimento superior a 30%. 

Assim como nos meses anteriores, os seguros de danos continuaram em ascensão, com crescimento de 29,2% na arrecadação de prêmios na comparação do acumulado até junho de 2022 com o mesmo período de 2021. A arrecadação de prêmios no seguro auto atingiu R$ 22,8 bilhões nos primeiros seis meses do ano, valor 30,9% superior ao do mesmo período de 2021.

Em junho, a sinistralidade do seguro de danos fechou o mês em 53%. Como comparativo, em maio, o valor registrado foi de 61,2%, e em junho de 2021, foi de 40,7%. Nos seguros de pessoas, a sinistralidade, em junho de 2022, foi de 33,5%, frente aos 57,1% e aos 32,6%, observados em junho de 2021 e maio de 2022, respectivamente.

Estes e outros destaques estão detalhados na Síntese Mensal de Junho. E agora também está disponível o Painel de Inteligência do Mercado de Seguros, o Painel Susep, para a experiência de consultar os dados de forma ainda mais dinâmica.

Corretora de seguros Alper registra alta de 64,1% no resultado do segundo trimestre, para R$ 53,7 milhões

marcos couto alper corretora

Fonte: Alper

A Alper Consultoria em Seguros encerrou o segundo trimestre do ano com a melhor receita líquida trimestral em seis anos, de R$ 53,7 milhões, expansão de 64,1% ante o mesmo período de 2021. O Ebitda ajustado atingiu R$ 11,2 milhões, avanço de 79,7% na mesma base de comparação. 

Quando considerado o acumulado no período de janeiro a junho, ante o mesmo período do ano passado, a receita líquida subiu 62,7%, para R$ 103,2 milhões e o Ebitda ajustado avançou 82,9%, para R$ 21,8 milhões. 

De acordo com o CEO, Marcos Couto, o resultado reflete uma série de iniciativas orgânicas e aquisições. Entre elas, o executivo destaca a conclusão do aumento de capital anunciado em abril. “Apesar do cenário adverso durante o período de captação, atingimos o valor máximo pretendido e captamos R$ 150 milhões”, afirma, acrescentando que “esta captação tem o objetivo de seguir financiando a estratégia da companhia de crescimento por meio de M&A de corretoras, além de acelerar nossos investimentos em tecnologia”. 

Para se ter uma ideia, nos últimos cinco anos a Alper realizou a aquisição de 12 corretoras, o que representa cerca de R$ 110 milhões em receita anual. “E, não vamos parar por aí. Seguimos com inúmeras oportunidades de pipeline”, afirma. Em abril, foi anunciada a compra da Trade Vale e a incorporação da JDM, em junho. Em julho, foi a vez de adquirir a Almeida Budoya, uma das maiores e mais tradicionais corretoras do interior de São Paulo, e a maior aquisição da Alper até o momento.

Do lado orgânico, uma das principais estratégias da companhia é fomentar o desenvolvimento digital buscando novas tecnologias que gerem ganhos de eficiência e valor para os clientes.

 “Nossos números revelam que estamos no caminho certo de crescimento e consolidação do mercado de corretagem de seguros. Estamos sempre atentos às inovações tecnológicas que possam agregar ao nosso negócio”, afirma Couto. 

Lucro da SulAmérica avança 373% no 2º trimestre, para R$ 138,9 milhões

O lucro líquido da SulAmérica foi de R$ 138,9 milhões no segundo trimestre, alta de 373% em comparação com o mesmo período do ano passado, acompanhando o contexto operacional do período, além do impacto positivo do reconhecimento de benefícios econômicos de projetos de anos anteriores referentes à Lei do Bem, no montante de R$ 117 milhões.

“O segundo trimestre de 2022 ainda foi marcado por grandes desafios”, descreve o CEO Ricardo Bottas. “Mas temos observado importante redução nos impactos com a COVID-19, tanto no segmento de seguro Saúde quanto no de Vida, o que traz perspectivas mais positivas para gradativamente recuperarmos a sazonalidade regular da frequência e severidade de sinistros em nossas carteiras, combinado a recomposição dos preços do segmento de saúde, garantindo assim o reequilíbrio econômico das apólices e a retomada dos nossos patamares de rentabilidade”.

Durante o segundo trimestre de 2022, o Brasil observou certo arrefecimento da pandemia, com redução de internações e óbitos relacionados à COVID-19, porém, ao mesmo tempo, também houve um crescimento no número de procedimentos eletivos de saúde, acompanhando a retomada na rotina da população. Diante disso, a SulAmérica e o setor de saúde suplementar ainda enfrentaram grandes desafios no trimestre em termos de custos, decorrentes de uma dinâmica atípica de frequências somada aos impactos da COVID-19, ainda que menores, afetando os resultados do período. 

Mesmo neste contexto, a SulAmérica segue provando sua resiliência, por meio do crescimento de mais de 8% em suas receitas operacionais no trimestre, impulsionado principalmente pelo desempenho dos segmentos de Saúde, Odonto, Vida e Acidentes Pessoais.

Para o executivo, a companhia segue “construindo as bases para um sólido desenvolvimento com o fim da pandemia e a recuperação da economia, mesmo com todos os desafios dos cenários doméstico e externo”.

A base de beneficiários em Saúde e Odonto crescer 9,4%, chegando a 4,7 milhões de vidas, incluindo as 127 mil adicionadas com a conclusão da aquisição da Sompo Saúde ao final do trimestre. Além do crescimento de beneficiários, o uso de iniciativas digitais promoveu maior acesso e aceleração da plataforma de Cuidado Coordenado, com ações de promoção à saúde. No 2T22, continuamos a registrar aumento nos atendimentos digitais, somando cerca de 3 milhões desde janeiro de 2020. Nesse último trimestre foram realizados 460 mil atendimentos remotos, crescimento que vem alinhando qualidade e efetividade, comprovada pela taxa de resolutividade de 92% no pronto atendimento por vídeo. Destaca-se também nesse segundo semestre a parceria fechada com o C6 Bank, com planos odontológicos com cobertura nacional, disponível para todos os seus clientes pessoas físicas, com fácil contratação e em um formato totalmente digital.

Em Vida, o aumento de 209 mil segurados só reforçou a tendência de recuperação do segmento, tanto em receitas (+18%) quanto em sinistralidade (44,6%, melhora de 46,0 p.p. em relação ao mesmo período de 2021). A SulAmérica fechou nesse trimestre também uma parceria com a Modal Seguros, com dois novos produtos: seguro de Acidentes pessoais com telemedicina e seguro viagem com cobertura opcional para COVID-19. Ambos estão disponíveis para todos os clientes do banco, abrindo novos canais de distribuição. É o caso da ferramenta Contrata Fácil para impulsionar os negócios dos corretores no segmento de Vida. Por meio dessa nova funcionalidade, disponível no Portal do Corretor, o parceiro poderá gerar um link e enviar aos clientes para que eles possam finalizar a contratação do seguro de forma 100% digital. Os seguros de Vida Mulher e Vida Individual podem ser contratados via e-commerce – este é o terceiro e-commerce da SulAmérica, que já conta com Odonto Individual e Seguro Viagem.

Na carteira de Previdência, as reservas alcançaram R$ 9,6 bilhões, apresentando ligeiro crescimento de 0,2% em relação ao mesmo período de 2021. Já em Investimentos, a gestora do grupo SulAmérica atingiu o recorde de R$ 52,1 bilhões de ativos sob gestão ao final do primeiro semestre de 2022, com aumento de 16,4% em relação ao 1S21. Este desempenho foi impulsionado pelo crescimento de recursos de terceiros que alcançaram R$ 33,6 bilhões, acompanhando, principalmente, captações nos fundos de crédito privado e de renda fixa no período.

Ao mesmo tempo, a associação entre a SulAmérica e a Rede D’Or, que envolve dois líderes do mercado de saúde do Brasil, anunciada no trimestre anterior, segue avançando. A transação foi aprovada pelos Conselhos de Administração, pelos acionistas de ambas as companhias e pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), que deferiu, em 10 de agosto, o pedido de aprovação prévia. Agora é aguardada a aprovação dos respectivos órgãos reguladores competentes para ser consumada.

“Focados na gestão de curto prazo, mas sempre com um olhar perene e sustentável para o desenvolvimento de longo prazo, reforçamos a confiança no nosso modelo de negócios e em nosso crescimento futuro”, reforça Bottas.

Avanços em agenda ESG e diversidade

A SulAmérica continua avançando na sua agenda de ESG, que neste trimestre celebrou uma década da criação do PSI – Princípios para Sustentabilidade em Seguros, que reúne importantes discussões sobre como integrar aspectos de sustentabilidade nos modelos de negócios de seguros. Dentre as pautas discutidas no 2T22 estava o lançamento do Guia de Subscrição de Riscos ESG para Seguros de Vida e Saúde, lançado em junho. 

Também neste mês de junho, a SulAmérica Investimentos assinou o Compromisso do IPC (Investidores pelo Clima), que se compromete a mitigar os riscos e ampliar as oportunidades relacionadas com as mudanças climáticas.

A SulAmérica recebeu também neste trimestre um reconhecimento do seu trabalho realizado em diversidade, com a sua inclusão no Índice Teva Mulheres na Liderança, primeiro índice de ações referente a diversidade de gênero do Brasil, que seleciona as empresas com maior presença feminina em cargos de liderança. A companhia registrou um aumento de participação de mulheres em cargos executivos, cujo percentual saltou de 21% em 2017 para 37% em 2021. Este índice soma-se ao Bloomberg Gender-Equality Index, do qual a Sulamérica já faz parte.

“Concluo agradecendo o engajamento contínuo do nosso time #SangueLaranja de mais de 4 mil colaboradores, comprometidos com o crescimento e desenvolvimento da SulAmérica em uma forte parceria com as dezenas de milhares de corretores de seguros, os nossos prestadores médico-hospitalares, fornecedores, acionistas e todos os demais stakeholders que são essenciais em nossa história de quase 127 anos e nesta jornada para preparação de um futuro promissor”, afirma Bottas.