O Santander Brasil apurou que julho é o mês de maior volume de ocorrências relatadas por quem possui seguro residencial. O número chega a ser 30% maior em relação a outros meses do ano. O período tradicional das férias escolares e viagens em família – segundo estudo feito sobre a base de clientes do Banco – é também a época em que imóveis têm maior probabilidade de roubo ou sofrer algum tipo de imprevisto.

Enquanto imóveis de rua sofrem com o aumento da criminalidade, apartamentos e casas de condomínios também têm estatisticamente uma maior incidência de acidentes. Neste tipo de moradia, os imprevistos mais comuns são, em primeiro lugar, inundações causadas por problemas de encanamento, seguido de incêndios, queda de raio e explosão decorrentes de falhas na rede de gás doméstico. Este tipo de dano chega aumentar 11% nos meses de julho.

Com vistas no aumento estatístico do número de ocorrências nessa época do ano, o Santander lançou uma campanha de conscientização. Durante o mês de julho, a força de vendas do Banco vai orientar clientes e dar 15% de desconto nas novas apólices do produto Santander Seguro Casa.

O produto oferece cobertura para reposição de perdas por roubo, além de serviços que permitem ações preventivas contra acidentes no imóvel, como revisão e ajustes em rede elétrica, hidráulica e de gás.

Segundo Fernando Teófilo, head de Produtos de Seguros do Santander Brasil, os clientes podem ainda contratar pacotes de assistência que oferecem serviços gratuitos de encanador, chaveiro e eletricista, além de descontos na instalação de melhorias no imóvel, como fechaduras eletrônicas.

“O seguro residencial é em primeiro lugar uma proteção contra perdas materiais. No entanto, as assistências incluídas no contrato quase sempre compensam o valor pago pelo cliente. Um reparo, por exemplo, feito por encanador muitas vezes já vale o preço do seguro”, orienta o especialista, em nota enviada.

Fonte: Lojacorr

O primeiro semestre de 2023 foi marcado por mudanças políticas e o constante desafio da economia inflacionária. Mesmo com obstáculos, o seguro se manteve em alta. Somente na Lojacorr, maior rede de corretoras de seguros independentes do país, o primeiro semestre de 2023 fechou em alta no mercado com um crescimento absoluto de 21,46% em produção, uma diferença de R$122,6 milhões a mais que o 1º semestre de 2022. Somando um total R$ 694 milhões em produção, considerando R$ 630,66 milhões em seguros, R$ 30,8 milhões em consórcios e R$ 32,59 milhões em produtos financeiros.

O resultado demonstrou ainda o crescimento de produção nas regionais, sendo que SP Centro Norte teve um aumento de 32,48%, seguido de 20,67% de crescimento na regional do Centro Sudeste, 19,57% na região Sul e de R$17,88% no Norte Nordeste. E entre os ramos de produtos, o Seguro Condomínio foi o destaque, ocupando o primeiro lugar com um crescimento de mais de 60%, em segundo o Multirisco/Rural com 32,49% e em terceiro o Seguro de Responsabilidade Civil – Ônibus somando 25,78%. 

Segundo Paolo Andrea Bonazzi, gerente Comercial, a Lojacorr vem se desenvolvendo mais que o mercado de seguros de modo geral. “Enquanto o mercado cresceu cerca de uma média 10%, estamos tendo alta de cerca de 20%”, explica. Ainda de acordo com ele, há alguns fatores relevantes a considerar para isso acontecer. “Primeiro é que somos uma rede de compartilhamento e damos um acesso a mais companhias e isso, consequentemente, gera ao corretor um leque grande de produtos”, aponta. Outro motivo está no mix de carteira do corretor. “O profissional começou a analisar e ver outros ramos de forma estratégica para reter o cliente e deixar ele mais protegido. Normalmente, muitas corretoras são focadas em seguro automóvel. Mas os corretores viram além, diversificando carteira, produzindo em outros ramos. E o próprio resultado de produção mostrou isso, três outros ramos cresceram mais do que o seguro auto”, explica.

Além disso, Dirceu Tiegs, presidente da Lojacorr fala também do envolvimento do ecossistema e como o conceito de comunidade impulsionou a produção. “O fazer acontecer de todo ecossistema, através de laços da comunidade entre corretores, unidades e seguradoras, só fortaleceram e exerceram um papel decisivo de apoiar, promover soluções ideais, assertivas e personalizadas para o cliente. A tecnologia é um meio para favorecer o fator humano e, principalmente, o papel fundamental do corretor”, finaliza.

Fonte: Youse

A Youse registrou um pouco mais de 53 mil acionamentos de assistências no primeiro semestre de 2023. Entre os serviços mais demandados estão guincho, farmácia, auxílio funeral, táxi e eletricista. Além disso, mais de 80% dos acionamentos foram realizados via aplicativo por meio do uso da ferramenta de geolocalização, o que trouxe uma maior eficiência no atendimento ao cliente. 

“Temos como proposta estar onde e como o cliente desejar. Essa necessidade se mostra ainda maior quando falamos no acionamento de serviços de assistência, que é quando o cliente mais precisa de agilidade e soluções práticas que o ajudem a resolver algumas situações de forma rápida”, explica Arthur Carvalho, Diretor de Operações da Youse. “Por isso, temos investido no atendimento do futuro para o cliente, tendo em vista o uso de tecnologia de ponta e eficiência no atendimento, proporcionando assim uma melhor experiência”, completa. 

Ainda em termos de acionamentos, a representatividade de reboques do Seguro Auto foi de 50% nas demandas para veículos leves e pesados, com tempo médio de chegada de 50 minutos. A segunda maior incidência foi a utilização de táxi, assistência vinculada ao serviço de guincho. Já no Seguro Residencial, os serviços mais requisitados foram encanador com 30% das assistências, eletricista 22% e serviços multiplos com 11%. Atualmente, os níveis de satisfação do atendimento da Youse batem a marca de 97% em média, com um atingimento de nível de serviço médio de 84%. 

Fonte: TEx

A TEx, insurtech especializada em soluções online para o mercado segurador, divulga os números de Junho de 2023 do IPSA – Índice de Preços do Seguro Automóvel. De acordo com o estudo, o Índice de Preços do Seguro de Automóvel voltou a cair novamente em junho, apresentando redução de 6,1% em relação ao mês anterior, chegando ao valor de 6,2%. Na comparação com 12 meses antes também houve queda de 4,6%.

Segundo Emir Zanatto, CEO da TEx, isso indica mais uma tendência de redução no futuro próximo, desde que os números de roubo e furto permaneçam em queda. “Os números apresentados pela Secretaria de Segurança Pública de São Paulo apresentam queda, mesma tendência no Rio de Janeiro. São fatores que contribuem para que o preço do seguro apresente duas quedas seguidas (maio e junho), o que representa redução de 11,4% em relação ao mês de abril”, explica.

O IPSA de junho apresentou nova queda para o gênero masculino, batendo 6,7%, bem como para o sexo feminino, que ficou em 5,7%.  Apesar dessa diminuição da distância entre os sexos, vale destacar que os homens ainda pagam 17,5% a mais que as mulheres.

O estado civil também influencia no valor do seguro automóvel. De acordo com o IPSA de junho, homens solteiros pagaram em média 9,7% no Seguro de Automóvel, sendo 39,2% mais caro que homens casados, que pagaram 5,9%. Já entre as mulheres, a distância entre solteiras e casadas é menor: 23,2%

Dados regionais – A região onde o segurado reside é um fator muito importante na precificação do seguro, pois interfere diretamente nas taxas de roubo e furto. “Em junho, pudemos observar que a Região Metropolmiitana do Rio de Janeiro pagou 7,3% (do valor do seguro do carro), aproximadamente 45,2% a mais comparado com a Região Metropolitana de Belém, que pagou 4,0%, o índice mais baixo das regiões comparadas”, destaca o executivo.

Especificamente na cidade de São Paulo, o IPSA aponta que em junho o seguro na Zona Leste reduziu para 8,5%, mas permanece sendo 40% superior à região central. Já no Rio de Janeiro, a distância entre os extremos foi ainda maior, a Zona Norte pagou 44,2% a mais que a Zona Sul. Nesse cenário, Belo Horizonte e Recife apresentaram preços menores em comparação com Rio e São Paulo, pois indicam taxa média de 5% e 4,8% respectivamente.

Em relação ao ranking dos carros mais cotados pelo TELEPORT, ferramenta mais usada pelas Corretoras de Seguros no País, o Chevrolet Onix se manteve na liderança com 6,1% do volume total, seguido novamente pelo Hyundai HB20 com 5,3% e o Renault Kwid com 3,0%.

Em relação à análise do IPSA de veículos híbridos, elétricos e à combustão com até dois anos de idade, o índice de carros a diesel manteve-se no topo, com 5%. Já o índice de híbrido diminuiu 12,2%, apresentando a redução mais expressiva, enquanto o elétrico reduziu 8,3%. “Historicamente, os índices de propulsões alternativas são menores que os de veículos à combustão. Isso ocorre em grande parte por conta da manutenção mais simples e dos riscos menores de roubo e furto dos veículos híbridos e elétricos”, contextualiza e executivo.

“Somos hoje a empresa com maior volume de dados e maior penetração no país e as corretoras de seguros e seguradoras utilizam as soluções da TEx diariamente. Essa penetração possibilitou a criação do Índice de Preços do Seguro Automóvel. O IPSA traz um panorama exato do cenário do seguro auto no Brasil”, finaliza Emir Zanatto, CEO da TEx.

A AlperTech, responsável por todos os projetos de tecnologia e inovação digital da Alper Seguros, acaba de lançar a 5ª edição do programa de aceleração de startups, com um novo nome, o AlperTech Startups. O programa selecionará até cinco startups que irão participar de uma imersão de 12 meses, que tem como objetivo gerar valor por meio de negócios, relacionamento e infraestrutura, sem solicitação de equity. 

A Alper é referência em soluções de seguros e está sempre na vanguarda, buscando novas maneiras de inovar e trazer tecnologia com ganho de eficiência e escalabilidade no mercado. “Lançar a 5ª edição do AlperTech Startups é muito importante para nós. Queremos ampliar as soluções digitais aos nossos clientes e incentivar a inovação no mercado para transformar o segmento de seguros e as entregas para nossos clientes”, explica Gustavo Croitor, Chief Digital Officer (CDO). 

A AlperTech Startups é um programa de geração de valor para startups, com um modelo validado, onde os selecionados contarão com uma série de benefícios, entre eles: oportunidades de realizar uma POC por três meses com as áreas da Alper e em clientes da companhia; rede de mentores com vasta experiência corporativa; acesso à fundos de venture capital, ecossistemas de inovação, networking com a rede de clientes da Alper; entre outras. 

Desde que foi criado, em 2019, o AlperTech Startups já acelerou 17 startups entre healthtechs, HR Techs, AgTechs e outros. “A tecnologia está no nosso DNA e nosso programa de aceleração contribui para descobrir o que há de mais moderno no mercado e levar essas soluções para o dia a dia dos nossos clientes”, destaca Gabriela Rosati, diretora de digital da Alper.

Na rodada passada, foram aceleradas 5 startups e lançadas iniciativas tecnológicas nas áreas de wellness, análises preditivas, cybersegurança, bem-estar financeiro e saúde. 

Participam como apoiadores do projeto: o Base27, a BossaNova, a Duxx Investimentos, a Fischer, a G2Capital, Invisto e a Top 100 Startups. 

Para se inscrever no programa de aceleração é só acessar este link