Fundo de renda fixa da MAPFRE Investimentos atinge marca de R$ 1 bilhão em patrimônio líquido

A MAPFRE Investimentos, gestora de recursos do grupo segurador MAPFRE, anuncia que seu fundo de renda fixa, o MAPFRE Renda Fixa, alcançou, neste mês de agosto, a marca de 1 bilhão de reais em patrimônio líquido. O montante é 843% superior ao de agosto do ano passado, resultando numa captação líquida de mais de 800 milhões de reais no período. 

A conquista da marca de 1 bilhão de reais em patrimônio líquido reflete a solidez das estratégias de alocação da MAPFRE Investimentos. O fundo tem se destacado como uma opção segura e rentável para investidores que buscam diversificação entre as opções de títulos de renda fixa e alta liquidez. 

“Estamos muito satisfeitos com o resultado alcançado pelo fundo MAPFRE Renda Fixa, sobretudo neste momento desafiador para a indústria de fundos de investimento como um todo”, afirma o diretor de gestão de recursos da MAPFRE Investimentos, Carlos Eduardo Eichhorn. “Este marco é um reconhecimento da qualidade do nosso trabalho, feito por uma equipe experiente e dedicada em manter o nosso padrão de alta excelência em gestão de recursos”, afirma o executivo.

Com mais de 20 anos de atuação no mercado financeiro do país, a MAPFRE Investimentos administra um portfólio que ultrapassa a cifra de 13 bilhões de reais em ativos. A empresa oferece uma ampla gama de produtos de investimento, incluindo fundos de renda variável, fundos de renda fixa, fundos multimercados e fundos de previdência. Atualmente, os produtos de investimentos da gestora são distribuídos por mais de 20 plataformas de investimento, entre grandes instituições bancárias e corretoras.

Icatu promove reflexão sobre longevidade e planejamento financeiro na Expert XP 2023 

Guilherme Hinrichsen, Vice-Presidente Comercial da Icatu

Fonte: Icatu

A Icatu – seguradora 100% brasileira com atuação em Seguro de Vida, Previdência, Capitalização e Investimentos – é a patrocinadora Ouro da Expert XP, considerado o maior festival de investimentos do mundo. Além de reforçar sua estratégia de inovação, por meio de um estande que utiliza Inteligência Artificial (IA) para estimular reflexões sobre o futuro, a seguradora contará com um Pop Up especial intitulado “Seu cliente irá viver mais. O patrimônio dele estará protegido até lá?”. Marcado para esta quinta-feira (31/08), o painel debaterá a importância de considerar ferramentas de proteção – como Seguro de Vida e Previdência Privada – na estratégia financeira dos clientes.

Com intermediação da Diretora de Marketing e Canais da Icatu, Cinthia Kato, o bate-papo terá a participação do Vice-Presidente Comercial, Guilherme Hinrichsen, e do Diretor de Produtos de Previdência, Henrique Diniz. Juntos, os executivos irão abordar todo o panorama do novo ecossistema de proteção financeira e desmistificar a “lenda” que previdência é só para aposentadoria e seguro de vida é só para casos de morte.

“Acreditamos firmemente que uma estratégia financeira de sucesso passa por mecanismos de proteção financeira. Construir um futuro financeiramente seguro e sólido envolve uma estratégia abrangente que integra tanto a previdência quanto o seguro de vida. Enquanto a previdência é um investimento que garante estabilidade para momentos-chave da vida, muito além da aposentadoria, o seguro de vida proporciona proteção em situações imprevistas. São os benefícios desta combinação que vamos levar para a Expert XP, abordando esse assunto diretamente com os profissionais que atuam nessa construção da carteira ideal para os clientes”, afirma Guilherme Hinrichsen, Vice-Presidente Comercial da Icatu.

Aposta em Inovação – Há mais de 30 anos no mercado segurador, a Icatu vem investindo em tecnologia e inovação para garantir jornadas mais fluidas, simples e intuitivas para a comercialização de seus produtos. Entre as iniciativas de destaque está a oferta de seguro de vida e previdência privada com jornada 100% digital e totalmente plugável na plataforma de diversos parceiros – graças ao desenvolvimento de uma robusta interface de programação de aplicativos (portal de APIs).

Em Previdência, a companhia criou a primeira plataforma aberta em previdência com gestores, desenvolvendo muitos produtos pioneiros, como o primeiro Fundo de fundos (fund of funds) do mercado, além de ter sido a primeira seguradora a oferecer portabilidade digital e aporte via Pix. Hoje, a Icatu conta com um dos mais completos e diversificados marketplaces do setor, com mais de 400 fundos de 140 das melhores gestoras – um crescimento de 159% nos últimos cinco anos. “Nosso grande trabalho tem sido ampliar ainda mais essa diversificação e inovar. É uma abordagem que visa atender às necessidades de diferentes perfis de clientes, garantindo uma experiência abrangente e democrática”, explica Henrique Diniz, diretor de produtos de Previdência da Icatu.

Inovação que Abraça a Vida – O estande da Icatu, com 64m², permitirá aos visitantes gerarem uma imagem utilizando o Chat GPT e o DALL.E 2, programa de inteligência artificial que criará imagens exclusivas a partir de respostas fornecidas pelo usuário sobre seus interesses. A Icatu traz ainda a Fonte da Vida, uma estrutura em LED na área central do estande, representando um dos principais pilares do seu negócio e reforçando seu posicionamento como uma marca inovadora – ao todo, foram mais de R$1 bilhão investidos em inovação pela companhia nos últimos cinco anos. A estimativa é que esse investimento seja de mais de R$400 milhões apenas em 2023.

Este ano, a marca trará ainda um espaço especial dedicado à Icatu Vanguarda, braço de investimentos da companhia, para promover debates, trocas e interações com o público ao longo do evento.

A Expert XP – A edição aberta ao público acontece nos dias 1º e 2 de setembro e contará 160 palestrantes distribuídos em 8 palcos simultâneos ao longo de 72 horas de conteúdo. Realizada anualmente desde 2010, a Expert atraiu mais de 23 milhões de espectadores na edição de 2022, com formato presencial e online. Para estimular que mais pessoas participem do maior evento de investimentos do mundo, a Icatu oferece desconto de 5% utilizando o cupom IcatuNaExpertXP. 

CNseg destaca importância das seguradoras para a infraestrutura do Brasil no evento LIDE nos EUA

Fonte: CNseg

“O problema não é que o Brasil faz as coisas erradas, mas demora para fazer as coisas certas”. A fala do presidente da Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), Dyogo Oliveira, foi citada durante o Brazil Development Forum do Grupo de Líderes Empresariais (Lide), promovido nesta sexta-feira (01), em Washington. Na ocasião, o executivo falou aos mais de 135 empresários e autoridades brasileiras e estadunidenses sobre a importância do setor de seguros para o desenvolvimento da infraestrutura nacional, bem como fez uma reflexão sobre o sistema financeiro brasileiro.  Este foi o sétimo evento internacional do Lide em 12 meses e teve como tema central o “Potencial de Investimentos Multilaterais no Brasil”.

Na apresentação, Oliveira citou, como exemplo, o projeto que começará a ser discutido na próxima semana, dia 6 de setembro, com a Superintendência de Seguros Privados (Susep), o Ministério da Fazenda e o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), que trata de um conjunto de seguros adaptados para o Programa de Aceleração do Crescimento (PAC) e que poderão ser utilizados para outras iniciativas. 

O presidente da CNseg compôs a mesa “Oportunidades de Financiamentos para Infraestrutura e Serviços Públicos nos Estados e nos Municípios Brasileiros” ao lado de Luis Alberto Moreno, diretor da Allen & Company e ex-presidente do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID); Manuel Reyes-Retana, diretor Regional para o Brasil, Equador, Peru, Bolívia e Cone Sul do International Finance Corporation (IFC); de Roberto Giannetti Da Fonseca, economista e membro do board do LIDE; e de Carlos José Marques, presidente do LIDE Conteúdo.

Ao iniciar a moderação, Giannetti sinalizou sobre a importância de a indústria de seguros desenvolver um produto específico para proteger as empresas dos riscos cambiais, o que dará segurança aos financiamentos estrangeiros. Sobre o tema, o presidente da Confederação informou que, embora não seja simples a criação desta modalidade, vai trabalhar no assunto, porque entende que as variações cambiais brasileiras ainda afastam os investidores. “Há avanços que precisamos fazer e criar mecanismos mais adaptados para projetos mais sofisticados, mas o mercado segurador tem desenvolvido instrumentos necessários para acompanhar esse desenvolvimento nacional”.

Outros temas discutidos

Durante o debate, foi citada a importância dos investimentos em parcerias público-privadas (PPPs) e os investimentos em ESG.  Oliveira informou que existem dois universos quando se fala em PPP, segmentando o que se trata de investimento dos estados e municípios e o que seria investimento na infraestrutura do país de forma privada. 

“Temos uma história de construção de sucesso das parcerias público-privadas, concessão e ampliação da participação privada, então as experiências estão aí para usarmos e repetirmos. Vimos que há uma oferta de recursos vultosa de bancos nacionais e internacionais para esses projetos. Além disso, ficou evidente uma disposição de ampliar esses recursos e de disponibilizar mais instrumentos de apoio técnico e financeiro para os estados e municípios”, ressaltou Oliveira. 

Já Moreno, em sua explanação, sinalizou da necessidade de os projetos estarem aderentes às questões de ESG. “Não é somente construir a infraestrutura, mas pensar na sinergia dos projetos. Cada vez mais os financiadores, como a sociedade como todo, exigem projetos que cumpram a meta de ESG”.  Neste tópico, Reyes-Retana informou que o IFC tem o objetivo de investir agressivamente no Brasil, usando como base os pilares de mudanças climáticas, produtividade e inclusão. “Queremos continuar ajudando os estados e os municípios brasileiros mobilizando os recursos no setor privado, mas também queremos apoiar no desenho e na preparação de projeto”. Isso se aplica a todos os investimentos que fazemos, atendendo um ou todos esses pilares. 

Fundado no Brasil, em 2003, o Lide é uma organização que reúne executivos dos mais variados setores de atuação em busca de fortalecer a livre iniciativa do desenvolvimento econômico e social, assim como a defesa dos princípios éticos de governança nas esferas pública e privada. Presente em cinco continentes e com mais de duas dezenas de frentes de atuação, o grupo conta com unidades regionais e internacionais com o propósito de potencializar a atuação do empresariado na construção de uma sociedade ética, desenvolvida e competitiva globalmente.

MAG Seguros aposta na união de assessores de investimentos e corretores de seguros

Pelo 9º ano consecutivo, o grupo MAG está presente no evento Expert XP, maior feira de investimentos do Brasil, que acontece entre 1 e 2 de setembro, em São Paulo, representado pela MAG Seguros e pela MAG Investimentos. “Patrocinamos e participamos porque somos incentivadores deste modelo de evento, onde nomes do mercado financeiro podem gerar trocas ricas num ambiente preparado para tal”, comentou Nuno David, diretor comercial e de marketing.

A diretoria de parcerias financeiras do grupo MAG é liderada pela Larissa Althoff, com apoio de Marcio Batistuti, que gentilmente concedeu a seguinte entrevista ao Sonho Seguro: 

Quais os produtos divulgados no evento? 

O que nós temos oferecido para o mercado financeiro vai além de olhar produtos. Priorizamos os momentos de vida dos clientes. Nós temos hoje uma linha de portfólio completa, que vem atender a necessidade do cliente à medida que ele que tem seus objetivos de vida alcançados. Assim, quem precisa só de proteção pessoal, nós temos um grupo de ofertas destinado a esse perfil. Se o cliente tem filhos em idade escolar, ou avança na construção do patrimônio, podemos buscar outros produtos que vão trazer as proteções necessárias para esse momento de vida. E, eventualmente, quando ele já alcançou a independência financeira, já está atento a garantir que a segunda geração da sua família acesse patrimônio, nós também trazemos uma oferta sofisticada, que vai buscar uma eficiência tributária, proteção para esse patrimônio para que ele seja transferido para os próximos gerações sem descapitalizar. Ao invés de falarmos de produtos em si, nós precisamos olhar para o cliente. O cliente no centro da nossa estratégia. E a partir do estilo de vida, da idade, da condição de saúde e dos projetos, a MAG vai buscar a solução mais adequada. Essa é uma forma que a MAG tem de posicionar o seu portfólio. 

Qual o objetivo em participar deste evento? 

Participar do evento Expert para a MAG virou uma ação institucional e está dentro do nosso leque de eventos do ano. É importante porque consolida cada vez mais a nossa marca dentro do mercado financeiro e nós temos a grata satisfação hoje de ser uma companhia que está em todas as plataformas do mercado, disponíveis para todos os agentes autônomos. E foi a Expert que nos conectou com todas as assessorias de investimentos do Brasil. Por isso, estar aqui é super relevante para buscarmos a consolidação da nossa marca, aprofundar a networking com os parceiros e continuar conscientizando tanto os parceiros quanto os clientes sobre a importância de fazer o seguro de vida caminhar junto com planejamento financeiro. Somente assim, juntos, vamos oferecer uma proposta completa para os nossos clientes e para aqueles que estão buscando a independência financeira.

Acredita na parceria entre assessores financeiros e corretores de seguros? 

A parceria entre assessores financeiros e os corretores vem se consolidando nos últimos anos de uma forma muito virtuosa. A união desses mercados permitiu que o cliente possa buscar em uma única instituição todos serviços e produtos que ele precisa para garantir um planejamento financeiro completo. E os escritórios que hoje têm a estrutura de seguros, tem uma equipe de vendas de seguros, tem uma corretora de seguros, conseguiram buscar resultados extraordinários no faturamento e aumentar a qualidade das entregas para o cliente. Os escritórios passam a ser melhor avaliados no NPS, ampliam a captação de investimentos, inclusive considerando que o cliente protegido investe mais e está mais atento a uma jornada completa. A MAG avalia com bons olhos a conexão destes mercados, assessores financeiros e corretores de seguros e, não por acaso, criamos a diretoria de parcerias financeiras, que veio com o objetivo de unir esses dois mercados e mostrar que existem muitas afinidades no processo de vendas tanto de um bom planejamento da gestão na carteira de investimentos e do pacote de proteção que os clientes precisam ter para todas as suas ambições. É um processo que vem trazendo muitos frutos para todos. 

Como anda a parceria entre Mag e XP? Crescendo?  Quanto no primeiro semestre de 2023? Qual a expectativa para o ano? 

A parceria MAG e XP já ultrapassa 7 anos de conexão e atuação é nós continuamos apresentando resultados bastante significativos para o grupo. Fcamos muito felizes em garantir que os nossos produtos são ofertados dentro de uma marca forte uma bandeira que representa o mercado financeiro e que tem buscado entregar as mais completas soluções para os clientes. O primeiro semestre foi muito positivo para os resultados da MAG. O período pandêmico trouxe um nível de conscientização para os clientes e para as famílias. Todo mundo passou a ter mais visão dos riscos e dos prejuízos que os eventos aleatórios e inesperados podem trazer isso. O consumidor busca mais informações à respeito e isso nos coloca em posição de destaque dentro da operação na XP. Continuamos muito forte com eles e temos escritórios comercializando os nossos produtos em todo o Brasil. Também estamos disponíveis no marketplace e a operação se consolida cada vez mais, com inúmeros resultados.

Tem novidades para este ano?

A MAG continua fortalecendo a proposta de valor, que é ter um portfólio amplo para atender todas as etapas de vida dos clientes. Não paramos de inovar. Recentemente fomos reconhecidos por isso como uma empresa inovadora em tecnologia e produtos. É o que queremos oferecer aos nossos distribuidores e clientes ter:  um portfólio mais adequado a cada momento de vida e continuar atendendo às famílias por inúmeras gerações, como uma companhia que tem quase 200 anos e nos orgulhamos muito de proteger mais de 6 milhões de vidas.

Susep reúne seguradoras, corretores, segurados e especialistas para discutir melhorias para o setor

Alessandro Octaviani Susep

A Superintendência de Seguros Privados (Susep) lança na próxima semana, no dia 6, o grupo de trabalho “Seguros, Novo PAC e Neoindustrialização”, que contará com cerca de sete subgrupos para debater os problemas que podem ser resolvidos para dar vazão ao crescimento do setor de seguro em infraestrutura. “O governo insiste em fazer diálogo com o setor de seguros e não só com os seguradores. É preciso incluir quem vende e quem compra os produtos do setor”, disse o superintendente da Susep, Alessandro Octaviani ao Sonho Seguro. 

Segundo ele, a proposta é que o grupo de trabalho seja um canal de interlocução, diálogo e busca de consensos entre seguradores, segurados, corretores e outros participantes do mercado como especialistas e autoridades públicas, para a construção de alternativas capazes de impulsionar o seguro como instrumento de um desenvolvimento econômico nacional que seja vibrante no curto prazo e sustentável no longo prazo.

Segundo Octaviani, o Sistema Nacional de Seguros deve ser estruturado de modo a promover o desenvolvimento equilibrado do País e a servir aos interesses da coletividade, conforme previsto no artigo 192 da Constituição Federal. “Outro objetivo, previsto no Decreto-Lei 73/1966, é o de coordenar a Política de Seguros com a política de investimentos do Governo Federal, que é o que estamos colocando em prática com a instalação do GT”, destaca.

O cuidado da Susep neste panorama é fazer tudo com diálogo. “Estamos todos num barco chamado Brasil e se ele tiver um furo, isso pode levar todos para debaixo da água. E ninguém quer isso. Por isso, todos tem de tapar o buraco e fazer o Brasil avançar para um patamar superior. E essa melhoria tem de fluir num relacionamento de respeito e cumprimento da lei”. 

Os nomes dos participantes ainda não foram definidos. “Pedimos sugestões para a CNseg (Confederação das Seguradoras) e para a Fenacor (Federação dos Corretores de Seguros). Procurada, a CNseg informou que os nomes estão sendo definidos. O grupo de trabalho terá duração de dois meses e, concluído, se implementa o resultado. “De toda sorte, são medidas estruturantes para o setor. Certamente temos preocupação no curto prazo, mas seguramente teremos efeitos nos médio e longo prazos”, acrescenta.  

Octaviani está muito animado com esta iniciativa. “É prioritário termos um mercado de seguros forte, pois é importante para o programa de investimentos que se desenha no Brasil. O que nós estamos fazendo é juntar os vários eixos de cada programa”, disse. O objetivo, acrescenta, é o debate com todas as partes interessadas para se crie um ciclo virtuoso para a economia brasileira como um todo. 

No evento de lançamento do grupo serão feitas perguntas para o subgrupo de seguros, segurados, corretores e especialistas. Entre elas, quais são os conceitos que vocês enxergam como melhoria e quais são as divergências. A partir disso, a Susep buscará trazer mais segurança jurídica e capacidade para o investidor avançar nos seus projetos”, comenta o titular da Susep. 

Certamente o seguro garantia vai emergir como um dos temas no grupo de trabalho, assim como riscos de riscos de engenharia, transporte, responsabilidade civil de administradores, conhecido como Director & Officers-D&O). “Onde o consenso não emergir, a Susep vai arbitrar para achar um consenso entre seguradoras e tomadores, que tem reclamações históricas e estruturais. Nosso maior objetivo é contribuir com a melhoria do modelo dos diversos tipos de seguros”, afirmou. 

Há um ano o governo lançou um grupo de trabalho nos moldes da Iniciativa de Mercados de Capitais, conhecida pela sigla IMK, para discutir medidas de incentivo ao mercado de seguros no país. Inicialmente chamado de Iniciativas do Mercado de Seguros (IMS), o grupo migrou para fazer parte de uma discussão mais ampla na Agenda de Reformas Financeiras (ARF). 

São mais de 120 temas para apreciação do fórum, dos quais 17 foram selecionados, um debate bem mais amplo do que o grupo da Susep, mas ambos têm o mesmo objetivo: melhorar o diálogo com o setor e dar celeridade à tramitação de projetos dentro do governo e no Congresso Nacional. Os trabalhos da ARF têm a meta de elaborar projetos de lei para serem encaminhados para apreciação e aprovação pelo Congresso Nacional. As primeiras reuniões dos Grupos de Trabalho tiveram início no início da segunda quinzena de agosto e devem continuar até os meses de outubro ou novembro, quando se pretende finalizar e enviar os projetos de lei para o Congresso Nacional. A CNseg e as federações a ela ligadas, participa ativamente do ARF. 

No Brasil, o mercado de seguros gera cerca de 255 mil empregos diretos e indiretos e, somente em 2022, pagou R$ 452,1 bilhões em indenizações, um crescimento de mais de 14% em relação a 2021. Em reservas, o setor soma mais de R$ 1,2 trilhão. 

Presidentes detalham as vantagens do acordo entre Porto Seguro e Mitsui Sumitomo

A Mitsui Sumitomo Seguros anuncia assinatura de acordo estratégico com a Porto Seguro, uma das principais seguradoras do Brasil, para dar mais um passo na parceria que começou em 2021, com a parceria de cosseguro, que envolve o uso do banco de dados da líder do mercado para uma precificação mais assertiva e ágil do seguro automóvel. O novo acordo, anunciado hoje, amplia a parceria para operar produtos de varejo nos segmentos de automóvel, residência e empresas de pequeno e médio porte.

Como a operação será feita em cosseguro, com a liderança da Porto Seguro, que terá os direitos de opção de renovação das apólices destes segmentos, não será preciso aguardar a aprovação da Susep (Superintendência de Seguros Privados), mas sim obter a aprovação do CADE, uma vez que a Porto Seguro é líder absoluta do setor em automóvel e residência.

O acordo traz outras novidades em si. Primeiro a troca de executivos da Mitsui. Koichi Kawasaki é o novo CEO e presidente da Mitsui Sumitomo a partir de hoje, 1o. de setembro, substituindo Masayuki Nagano, que passa a ser o presidente do conselho. Hélio Kinoshita, vice-presidente responsável por tocar o dia a dia da operação de uma das maiores seguradoras da Ásia no Brasil deixou o cargo e passa a ser consultor do grupo que em tempo integral, até que a parceria com a Porto esteja madura.

“A ideia surgiu a partir do amadurecimento da parceria e do relacionamento iniciados em meados de 2021. Agora em 2023, estamos colhendo novos frutos na área de varejo”, diz Koichi Kawasaki, novo CEO da Mitsui Sumitomo Seguros no Brasil ao Sonho Seguro. Para ele, a parceria estratégica entre as empresas reflete a confiança mútua nas oportunidades oferecidas pelo mercado brasileiro e nas vantagens geradas pela atuação em conjunto. “A Mitsui Sumitomo fortalecerá ainda mais sua parceria de cosseguro com a Porto Seguro nas linhas de varejo, potencializando os pontos fortes das duas empresas para expansão dos negócios”, conclui.

Este acordo traz vantagens significativas para todos os envolvidos. A marca Mitsui Sumitomo continuará presente no mercado de varejo, com seguros comercializados e geridos futuramente pela Porto Seguro. Serão intensificados pela Mitsui Sumitomo os negócios locais com foco no segmento corporativo, mantendo sempre o compromisso com serviços de alta qualidade. “A partir de julho, temos uma tendência positiva dos resultados da companhia e esta parceria tem contribuído para isso”, comenta Kinoshita.

Por outro lado, a Porto Seguro irá ampliar seus canais de venda, proporcionar mais opções de negócios para os corretores e, ainda, fortalecer sua estratégia de atração de novos clientes por meio da parceria, principalmente com corretores de seguros e assessorias “Agora temos mais uma opção para corretores de seguros e assessorias. A marca Mitsui Sumitomo será parte do grupo Porto, que já tem Porto, Itaú e Azul. E todos os contratos permanecem como foram contratados. Nada muda. Tudo continua na Porto como está na Mitsui”, explica Rivaldo Leite, CEO da Porto Seguro.

No seguro Auto, a Mitsui Sumitomo encerrou os primeiros seis meses de 2023 com R$ 133 milhões em prêmios emitidos, informa o novo presidente. Apesar da importância do contrato em vários sentidos, o volume não altera muito a posição da Porto Seguro, que já é líder. A Mitsui agrega 118 mil itens segurados diante dos 43 milhões da Porto Seguro contabilizados no primeiro semestre de 2023. Nos outros seguros, são 127 mil apólices vigentes e R$ 43 milhões em prêmios emitidos no primeiro semestre de 2023.

“O acordo beneficia as duas empresas e, principalmente, os clientes de maneira significativa porque continuarão desfrutando dos benefícios de ambas as marcas e terão acesso a vantagens adicionais, além de contribuir com a geração de negócios para os corretores. Essa operação reforça o nosso cuidado e compromisso de sermos, cada vez mais, um porto seguro aos nossos clientes e parceiros de negócios”, diz Leite, destacando que a migração será gradual e sem impacto para os clientes.

Na primeira edição do Insurance & Innovation Talks, Bradesco Seguros fala sobre jornada do cliente 

Fonte: Bradesco

No dia 28 de agosto, o Grupo Bradesco Seguros reuniu no inovaBra, em São Paulo, grandes nomes de inovação e seguros do país, com representantes de empresas como Bradesco Seguros, NTT Data, e Cinnecta, para a primeira edição do Insurance & Innovation Talks.  

Giuliano Generali, Superintendente Executivo de Canais Digitais do Grupo Segurador, abriu a cerimônia falando sobre o desafio para o consumidor em ter um entendimento claro sobre seguro e como isso impacta na hora da contratação, além da necessidade de pensar em duas jornadas distintas que se conectam: a do corretor e a do cliente. “É preciso aproximar o seguro do momento de vida do cliente. Mais do que vender, temos que explicar para que aquele seguro serve naquele momento de vida, reforçando a visibilidade do benefício tangível para o usuário”, 

Felipe Szuster, Gerente de Inovação na Bradesco Seguros, também comentou a respeito da implementação de inovação aberta na seguradora. “Como resultado, o número de empresas prospectadas em 2022 cresceu mais de 62%, se comparado ao ano anterior. Dentre as mais de 40 POCs realizadas durante o ano, mais da metade foi contratada para projetos internos – um aumento de 24% em relação a 2021”. 

Outros temas abordados durante o evento foram a escuta ativa junto ao cliente, NPS em diversos pontos da jornada, entendimento de que a jornada do cliente começa muito antes dele estar nos canais, e como ocorre o processo de mensuração da experiência do consumidor.  

Sincor-SP apresenta estudo de estratégias de cross selling para ajudar corretores de seguros

Fonte: Sincor-SP

Os corretores de seguros são o elo do setor com o capital mais valioso, o cliente, mas muitas vezes não aproveitam todo esse potencial que têm em suas mãos. É muito mais simples e barato vender para um cliente já fidelizado do que conquistar novos, mas muitos não se atentam a isso, ou não sabem como explorar a carteira. Para o Sincor-SP, que oferece apoio para os corretores pequenos, médios e grandes em seus desafios, avançar no crosseling é um ponto fundamental.

Por isso, realizou o estudo “Oportunidades – Como os corretores de seguros podem aproveitar o cross selling?”, parte do Projeto Oportunidades, mais um investimento para seus associados, com apoio das Comissões Técnicas e do consultor de economia, Francisco Galiza. “Novamente encomendamos um consistente trabalho do Francisco Galiza para ampliar a visão do corretor de seguros. O estudo aborda vários pontos, na teoria e na prática, com pesquisas junto aos corretores de seguros e às Comissões Técnicas do Sincor-SP, para ajudar a impulsionar novas ações”, afirma o presidente do Sincor-SP, Boris Ber.

Em live realizada nesta quarta-feira, 30 de agosto, foram divulgados os primeiros resultados do Projeto Oportunidades. Participaram o presidente do Sincor-SP, Boris Ber, e os responsáveis pelo projeto, a 1ª vice-presidente Simone Fávaro, e o coordenador do Comitê de Tecnologia e Jovens Corretores do Sincor-SP, Arnaldo Odlevati Jr, além do responsável técnico e consultor de economia do Sincor-SP, Francisco Galiza.

O estudo

O material é bastante aprofundado no tema cross selling, feito por Francisco Galiza em parceria com as Comissões do Sincor-SP, que soma 38 páginas, com vários capítulos e análises. Acesse aqui o material completo do estudo Oportunidades.

“O tema do estudo é o cross selling, conhecido no Brasil como venda cruzada. A ideia do cross selling consiste na venda de produtos ou serviços relacionados ou complementares à compra original, com base no interesse do cliente. A partir dele tem o conceito do up-selling, quando se vende uma melhora do produto, ou seja, um upgrade, e o down-selling, quando se baixa a qualidade do produto para não perder a venda”, explicou Galiza.

“São práticas que vemos no dia a dia, como quando compramos um lanche com batata frita, e o vendedor oferece uma batata maior (up-selling) ou um milkshake (cross selling). Essa prática é muito possível no mercado de seguros tendo em vista que há uma enorme gama de produtos e serviços a serem oferecidos, e faz muita diferença no faturamento do corretor”, exemplificou.

O estudo é composto por capítulos muito ricos com sugestões para os corretores, apresentando as dificuldades e como contorná-las, dando dicas e estratégias para oferecer seguros que são compatíveis para o mesmo cliente.

“Os tipos de produtos que as Comissões sugerem são aqueles ligados ao produto original, o que é mais ou menos intuitivo. Mas há também as sugestões de oferecer seguros de interesses gerais, que são mais fáceis de serem comercializados”, disse o consultor.

Para cada dificuldade apontada pelos corretores há uma solução diferente. “Para aquele profissional que se se sente incapaz tecnicamente, recomendamos alguns cursos. Já para o corretor que afirma que sente receio em incomodar o cliente, é mais importante trabalhar um curso de vendas. Ou seja, não existe uma solução única, cada corretor tem uma dificuldade diferente para praticar o cross selling”.

“Considerando as respostas da pesquisa, vimos que na média 45% das corretoras oferecem cross selling. Esse número está relacionado com o tamanho da corretora, as pequenas oferecem menos cross selling do que corretoras grandes”, apontou Galiza.

Boris Ber ressaltou que quem já tem o seguro do automóvel do cliente, sabe o perfil, então pode oferecer um saúde, um vida, um residência. “Se o corretor gerar a atuação com as informações que já tem a assertividade da ação será muito maior”, avaliou.

“Por isso é fundamental ter um sistema de tecnologia com acesso a essas informações com facilidade”, completou Galiza. “Vamos buscar cada vez mais ferramentas e estratégias para ajudar o corretor a evoluir neste tema em sua corretora”, garantiu o presidente do Sincor-SP.

Simone Fávaro analisou que o estudo ofereceu algumas ferramentas, mas vê no dia a dia como corretora algumas dificuldades que persistem. “No Sincor-SP estamos atuando fortemente para dar soluções aos corretores. Temos a ferramenta ConectaCor para ajudar o corretor com dúvidas em determinados ramos, porque é difícil ter expertise em todos. Com o ConectaCor o corretor pode esclarecer suas dúvidas, com respaldo dos especialistas das Comissões, além de nossos Plantões Técnicos e outras iniciativas”, pontuou.

Arnaldo Odlevati Junior mencionou que, durante a live, os corretores enviaram mensagens pedindo acesso a cursos. “Nós temos parceria com a Escola de Negócios e Seguros (ENS) para uma ampla grade. Se mesmo com os cursos o corretor ainda não tiver a segurança de oferecer o produto, tem o ConectaCor. E se ainda assim tiver insegurança, em breve poderá contar com a solução Balcão de Negócios, que estamos desenvolvendo. A ideia do Balcão de Negócios é realizar parcerias dentro do Sincor-SP, ou seja, corretores que tenham mais estrutura ou especialidade poderão fazer negócios em conjunto com aqueles que não têm tanta experiência em determinada área”, adiantou.

“Galiza, obrigado pela construção deste projeto. Agora, temos uma visão clara do que os corretores querem e indicações por onde começar. Cursos, interação com nossas Comissões e o próprio Balcão de Negócios que a Simone está construindo vão auxiliar – e muito – os nossos associados”, disse Boris Ber. “Odlevati, acredito que você também está levando muitos insights para compartilhar na Comissão de Jovens Corretores. Simone, parabéns pelo seu trabalho à frente deste projeto tão importante, envolvendo as Comissões e já preparando novidades para nossos associados”, concluiu o presidente do Sincor-SP”.

Porto Seguro e Mitsui celebram parceria em seguro de auto, residência e PMEs

Depois de um ensaio de quase um ano, a Porto Seguro e a Mitsui Sumitomo aprofundaram a parceria iniciada no ano passado. Em fato relevante, a Porto Seguro comunica que celebrou acordo de parceria com a companhia japonesa para operar produtos de varejo nos segmentos de automóvel, residencial e empresas de pequeno e médio porte. A operação será feita em cosseguro, com a liderança da Porto Seguro, que terá os direitos de opção de renovação das apólices destes segmentos. Não integram a operação os seguros comercializados pela Mitsui Sumitomo no segmento corporativo.

No seguro Auto, a Mitsui Sumitomo possui 118 mil apólices vigentes e encerrou os primeiros seis meses de 2023 com R$ 133 milhões em prêmios emitidos. Nos demais segmentos contemplados, são 127 mil apólices vigentes e R$ 43 milhões de prêmios emitidos no primeiro semestre de 2023.

Com essa operação, a Porto Seguro pretende ampliar seus canais de venda, proporcionar mais opções de negócios para os corretores e, ainda, fortalecer a estratégia de atração de novos clientes.

A Mitsui Sumitomo seguirá mantendo uma estrutura independente no país, seja para o exercício de suas atividades no cosseguro com a Porto Seguro, seja para a condução de suas operações, de forma isolada, nos demais segmentos.

O acordo firmado hoje está sujeito a avaliação e aprovação do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), além de outras condições usuais nesse tipo de operação.

Atlântica Hospitais e Grupo Santa anunciam parceria

Carlos Marinelli Bradesco Saúde

Fonte: Bradesco

A Atlântica Hospitais e Participações, empresa controlada da Bradseg Participações e parte do Grupo Bradesco Seguros, juntamente com o Grupo Santa, principal rede hospitalar da região Centro-Oeste, anunciam, nesta quinta-feira, uma parceria com foco no crescimento e aprimoramento do setor privado de saúde no País. A parceria – primeira da Atlântica em hospitais já em operação – se constitui na aquisição de 20% do capital social do Grupo pela Companhia, enquanto o Grupo Santa mantém a liderança na gestão operacional dos ativos e 80% de participação no negócio.

Com uma trajetória de 60 anos, o Grupo Santa emerge como parceiro estratégico para a Atlântica no Centro-Oeste. Sua vasta experiência e profundo conhecimento das características locais são evidenciados por sua presença em todos os estados da região e pelo pioneirismo na inauguração do renomado Santa Lúcia, o primeiro hospital privado do Distrito Federal.

A decisão da Atlântica de adquirir participação em um grupo hospitalar já estabelecido está alinhada à estratégia da Companhia de investir em múltiplas frentes do setor privado de saúde. Carlos Marinelli, diretor geral da Atlântica Hospitais e Participações, enfatiza os objetivos da companhia em ampliar sua atuação como investidor na cadeia de valor do setor de saúde.

“A aliança com o Grupo Santa reitera o foco da Atlântica no fomento do setor de Saúde no país. Com contribuições diferentes, cada qual dentro da sua expertise, entendemos que a união com parceiros de renome traz eficiência e qualidade na entrega do serviço à sociedade. Visamos estimular a capilaridade de ativos médicos privados e independentes, proporcionando o acesso a serviços de referência em saúde para uma parcela cada vez maior da sociedade.”, afirma Marinelli.

Segundo Gustavo Fiuza, CEO do Grupo Santa, a parceria impulsionará o desenvolvimento do grupo, elevando a empresa a um novo patamar. “Esta aliança reforça nosso compromisso com a excelência em cuidados de saúde e o nosso desejo de levar a expertise do Grupo Santa ainda mais longe. Vislumbramos novas oportunidades e recursos que irão acelerar nosso crescimento, não somente no Centro-Oeste, mas por todo o Brasil”, afirma Fiuza.

O executivo destaca, ainda, que o Grupo Santa permanecerá independente, atendendo a todos os públicos e operadoras, sem qualquer interferência no mercado de planos de saúde.

Cenário Centro-Oeste

Em constante crescimento, a região Centro-Oeste registrou o maior aumento populacional do País entre 2010 e 2022, com 1,23% – mais que o dobro da média nacional (0,52%), segundo dados do Censo 2022, do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Referência do agronegócio, o avanço ressalta o vasto potencial da região, com ampla oportunidade para o desenvolvimento de setores variados, incluindo o de Saúde.

A região Centro-Oeste se destaca por sua relevância econômica e vem registrando avanços de participação no PIB nacional, conforme dados mais recentes do IBGE, do final de 2022. A contribuição da região ao PIB aumentou de 9,9% em 2019 para 10,4% em 2020.

A região segue se destacando em 2023. Levantamento da empresa 4intelligence, com base nos dados do IBGE, apontam que a região foi a de maior expansão no PIB no primeiro trimestre deste ano, em comparação aos últimos três meses de 2022, com 5,2%. O índice da região é mais que o dobro do crescimento do PIB nacional, de 1,9% no mesmo período.


Nos últimos anos, o Centro-Oeste também tem se destacado como líder na geração de empregos formais e informais no Brasil. Entre dezembro de 2019 e março de 2023, a taxa de ocupação na região cresceu 6,8% – quase o triplo do aumento nacional (2,4%) -, conforme dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (Pnad) do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

“Há um aumento de demanda por estrutura e serviços médicos para diferentes perfis de clientes, bem como pelo serviço hospitalar de excelência na região, isso exige cada vez mais investimentos em saúde e reforça a importância estratégica de um parceiro como o Grupo Santa”, destaca Marinelli.