Fast Shop e seguradora Zurich renovam parceria para distribuição de seguros 

Fonte: Zurich

A Fast Shop, uma das principais redes de varejo do país, e a seguradora Zurich renovaram na semana passada parceria para a venda de seguros na varejista. O contrato entre as empresas, que contempla a distribuição dos seguros de garantia estendida e de proteção de bens (roubo, furto e danos acidentais, adquirido sobretudo para celulares), já durava seis anos e foi renovado pelo mesmo período. 

Ao longo dos anos da parceria das duas empresas, foram vendidos mais de 1,2 milhão de seguros e a procura vem aumentando. A venda de seguros, seja para danos acidentais e/ou roubo e furto para smartphones e outros eletrônicos nos primeiros nove meses ano, cresceu aproximadamente 36% comparado ao mesmo período do ano passado.

Eduardo Salem, diretor de marketing e canais digitais da Fast Shop, ressalta que o crescimento das vendas é importante e um grande objetivo a ser perseguido. “No entanto, vale ressaltar que buscamos este crescimento com a melhor qualidade de prestação do serviço. E neste aspecto, temos satisfação de oferecer para nossos clientes um seguro que tem o melhor índice de satisfação de clientes do Brasil, com base em pesquisa de NPS”, celebra o executivo.

Segundo o executivo, a Fast Shop também notou aumento da participação de televisões e produtos de áudio vendidos com garantia estendida. Outro destaque importante, é a forte representatividade de garantias vendidas para eletrodomésticos e eletroportáteis. Ele esclarece que no caso dos seguros para danos acidentais, roubo ou furto, o cliente pode adquirir a proteção até 30 dias após a compra do produto. Já a extensão da garantia de fábrica de um produto, pode ser adquirida diretamente nos canais de venda da varejista, até o término do penúltimo mês de garantia do fabricante.

Atualmente, os seguros da Zurich estão disponíveis tanto nas lojas físicas quanto no e-commerce da Fast Shop, oferecidos para eletrodomésticos, eletrônicos, informática, portáteis, tablets e utensílios domésticos.

“A Fast Shop é reconhecida pelo excelente atendimento ao consumidor, o que está em linha com o compromisso da Zurich de colocar o cliente no centro de tudo que faz”, afirma Luis Reis, Diretor Executivo de Parcerias da Seguradora Zurich. “Tivemos anos de uma parceria muito próspera junto à Fast, fazendo chegar à população ferramentas de proteção importantes para o dia a dia dos brasileiros. Estamos renovando a parceria com a ideia de trazer ainda mais benefícios para os clientes e futuros clientes da rede”.

A comercialização de seguros faz parte da estratégia da Fast Shop de oferecer soluções completas e em linha com a demanda latente dos consumidores. “Nossos clientes estão cada vez mais conscientes da importância de manter seus produtos de alto valor protegidos e buscam não ter dor de cabeça em caso de um imprevisto. A renovação de nossa parceria com a Zurich reforça nossa confiança que estamos oferecendo o serviço de seguros com alta comodidade e melhor índice de satisfação de clientes do mercado”, enfatiza Roberto Oliveira, Diretor Comercial de Serviços da Fast Shop.

Generali registra vendas de 60,4 bilhões de euros de janeiro a setembro

O grupo Generali registrou prêmios brutos emitidos de 60,4 bilhões de euros de janeiro a setembro deste ano, alta de 4,7% comparado ao mesmo período do ano anterior, principalmente ao forte crescimento no segmento de P&C.

Os fluxos líquidos de Vida foram negativos em 1,194 bilhão de euros, mostrando uma tendência de melhoria no terceiro trimestre em comparação com os trimestres anteriores do ano e confirmando entradas líquidas positivas focadas na unidade e Proteção. 

Isso está em linha com a estratégia do grupo de reposicionar o seu portfólio de negócios Vida e também reflete as tendências da indústria observadas, particularmente no canal bancário, na Itália e na França.

O resultado operacional cresceu para 5,1 bilhões de euros (+16,7%), também reflexo da diversificação das fontes de lucro e a contribuição das aquisições. O resultado operacional do segmento de P&C aumentou para 2,1 bilhões de euros (+50,3%). O Índice Combinado melhorou para 94,3% (-3,1 p.p.), se beneficiando de uma menor sinistralidade, principalmente graças a um maior efeito de desconto, compensando o impacto significativo das catástrofes naturais.

O resultado operacional de Vida foi de 2,7 bilhões de euros (-1,1%), com tendência de melhoria no 3T2023 comparado ao 2T2023.  

A margem de Novos Negócios aumentou para 5,74% (+0,04 p.p.). O resultado operacional do segmento de Gestão de Ativos e Patrimônio chegou a 728 milhões de euros (+3,8%), graças a uma forte contribuição da Banca Generali.

“O Grupo continuou a crescer lucrativamente nos primeiros nove meses graças ao forte aumento dos resultados operacional e líquido, apesar do maior impacto dos acontecimentos climáticos, confirmando a sua resiliência num contexto macroeconômico e geopolítico desafiante. Alinhados à nossa estratégia, mantivemos o compromisso com a excelência técnica na área de P&C, enquanto em Vida continuaremos a desenvolver as linhas de negócios mais lucrativas. Graças ao seu modelo de negócios diversificado e sólida posição de capital, a Generali permanece no caminho certo para alcançar com sucesso todas as metas da nossa estratégia ‘Lifetime Partner 24: Driving Growth’”, comentou em comunicado o CFO do Grupo Generali, Cristiano Borean.

Porto Transportes amplia benefícios aos clientes em parceria com a ConectCar 

Fonte: Porto

Em sua nova parceria com a ConectCar, a Porto Transportes oferece um benefício exclusivo aos seus clientes. Além da isenção na taxa de adesão, a primeira mensalidade do plano contratado é gratuita, e as demais contam com 30% de desconto. A novidade está disponível para os clientes ativos do Seguro Transportes da Porto que tiverem interesse no benefício. 

Essa modalidade proporciona diversas soluções e conveniências no transporte de cargas, sendo disponibilizada para embarcadores (dono da mercadoria) e transportadoras. A ConectCar, empresa de pagamento automático, traz agilidade para a viagem percorrida, facilitando a passagem por pedágios e estacionamentos.

A empresa oferece vantagens como: aceitação em 100% das rodovias pedagiadas; possibilidade para frota a partir de 1 veículo; economia e transparência, com gestão e controle online em uma só conta; saldo compartilhado para toda a frota; segurança para o motorista; interface digital e atendimento rápido; utilização em estacionamentos sem cancela; e mais de mil estacionamentos no Brasil. 

O cliente que desejar aderir ao benefício deverá encaminhar um e-mail para parceriaporto@conectcar.com.br com nome, CNPJ e dados de contato da empresa, informando o interesse em adquirir a tag. O benefício é exclusivo para a modalidade pessoa jurídica do Seguro Transportes. Para mais informações, consulte os mais de 33 mil corretores parceiros da Porto. 

Seguros Friday’ do Grupo Bradesco Seguros oferece ofertas com condições especiais

Fonte: Bradesco

O Grupo Bradesco Seguros prepara a sua ‘Seguros Friday’ 2023. Essa é a época de cuidar do presente e do futuro das famílias brasileiras com condições especiais de contratação.  

Além dos preços exclusivos para pessoas físicas e jurídicas na contratação de produtos nos ramos de Vida, Auto, Residencial, Dental, Previdência e Capitalização, também é possível adquirir pontos no programa de recompensa Livelo. No plano Vida Viva Mensal para pessoas físicas, por exemplo, o segurado ganha 10 pontos a cada R$1,00 de prêmio.  

Para saber mais sobre as ofertas disponibilizadas pelo Grupo Segurador, basta acessar o hotsite criado especialmente para a campanha ou converse com o os mais de 40 mil corretores parceiros. 

Seguro Residencial HDI oferece proteção para bicicletas mesmo longe de casa

Igor di beo HDI

A HDI Seguros oferece proteção para as casas e apartamentos e assistência para bicicletas em seu seguro residencial. O serviço assegura aos proprietários amparo contra acidentes e incidentes imprevistos, com danos e outras eventualidades, como cobertura adicional contra roubo da magrela mesmo fora da residência. 

Além disso, os suportes de assistência para as bikes também podem ser solicitados em casos de montagem de bicicleta, quebra de corrente, troca de pneus e perda de freios, entre outros casos. A amplitude de coberturas e serviços reforça o nível de excelência de proteção oferecido pelo HDI em Casa, que também se faz presente em momentos de lazer ou de maior comodidade e segurança no cumprimento da rotina diária de trabalho.

“Nossa missão é proteger o mundo das pessoas e isso passa por apresentar produtos e serviços que tragam segurança e tranquilidade ao nosso segurado, além de proporcionar melhores oportunidades de negócios para nossos corretores. As coberturas e assistências do HDI em Casa reiteram o compromisso da companhia em proporcionar soluções versáteis e abrangentes que se ajustam às necessidades em constante evolução do consumidor e da realidade do nosso país”, afirma Igor Di Beo, vice-presidente técnico da HDI Seguros.

HDI Seguros disponibiliza equipes especializadas e monitora situação na região Sul do País

Fonte: HDI

A HDI Seguros se solidariza com todas as vítimas das fortes tempestades e rajadas de ventos que voltaram a castigar os estados do Rio Grande do Sul, Paraná e Santa Catarina desde a última quinta-feira(16). Além do pesar, a companhia informa que já mobilizou seus times para prestar atendimento ágil e eficientes para todas as situações.

A HDI Seguros permanece atenta incessantemente os desdobramentos causados pelo evento climático extremo e reforça que seus canais exclusivos estão prepararas para disponibilizar todo o suporte necessário aos seus segurados.

Para casos de atendimentos e emergência 24h por dia:
WhatsApp: +55 800 770 1608
Assistência 24: Link 
Telefones: 3003-5390 (Regiões Metropolitanas) ou 0800 434 4340 (Demais Regiões) 

ENS e Bradesco Seguros firmam parceria para geração de talentos

Valdirene Soares Secato, Diretora de Recursos Humanos, Ouvidoria e Sustentabilidade do Grupo Bradesco Seguros.
Valdirene Soares Secato, Diretora de Recursos Humanos, Ouvidoria e Sustentabilidade do Grupo Bradesco Seguros.

Fonte: Bradesco

Em março deste ano, a Escola de Negócios e Seguros (ENS) e a Bradesco Seguros estabeleceram uma parceria dentro do escopo do Programa de Identificação de Potenciais (PIP), iniciativa da ENS que aproxima empresas do mercado de seguros a talentos formados pela instituição.

A parceria prevê a operacionalização do programa em três módulos: Gestão de Projetos, Metodologias Ágeis e Ciências de Dados. Para participar do programa, foram convidados os 50 melhores alunos dos 2º e 3º semestres da Graduação em Gestão de Seguros, ministrada pela ENS. Ao final das aulas, os estudantes aprovados terão a oportunidade de participar de eventuais processos de recrutamento e seleção. O primeiro módulo, Metodologias Ágeis, já está sendo realizado desde 13 de novembro. Os outros dois, Gestão de Projetos e Ciências de Dados, serão ministrados em 2024, com início nos dias 19 de fevereiro e 1 de abril, respectivamente. Somados, os três módulos chegam a 55 horas/aula.

Para a diretora de Ensino da ENS, Maria Helena Monteiro, o PIP é uma ferramenta valiosa, que cumpre papéis fundamentais no setor. “É um programa no qual todos ganham: a ENS, que oferece a seus alunos uma possibilidade concreta de inserção no mercado de trabalho; os alunos, que têm ampliadas as chances de empregabilidade em um segmento em expansão; e as empresas do mercado, que têm acesso a talentos altamente especializados e formados em um curso nota máxima no MEC”, avalia Monteiro.

De acordo com a diretora de Recursos Humanos, Ouvidoria e Sustentabilidade do Grupo Bradesco Seguros, Valdirene Soares Secato, a parceira reforça o compromisso de ambas as empresas com a capacitação no mercado de Seguros. “Capacitar é um dos direcionadores da seguradora para potencializar a Cultura do Seguro e contribuir com o desenvolvimento do segmento, levando a proteção a cada vez mais pessoas e empresas por todo o país. E é motivo de muito orgulho para nós estarmos junto com a ENS para avançarmos nesse propósito, com um programa de alta qualidade”.  

Incidentes cibernéticos ativam 200 alertas, informa CNseg

Fonte: CNseg

A capacidade de antecipação diante de ameaças emergentes é fundamental na cibersegurança moderna. Pensando nisso, a Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg) desenvolveu o sistema Compartilhamento de Incidentes Cibernéticos (CIC), que permite que as seguradoras monitorem e validem o incidente reportado e compartilhem essa informação com o mercado. Por meio desta solução, entre outubro de 2022 e outubro de 2023, um total de 228 incidentes foram reportados pela Confederação às seguradoras que aderiram à solução. O número representa, em média, 19 sinalizações por mês no período analisado.

A agilidade na notificação das vulnerabilidades, capturados por meio da curadoria da CNseg, permite que as organizações tomem ações preventivas, como o isolamento de sistemas em risco ou a aplicação imediata de correções. Do total dos reports emitidos via CIC, 35% estão relacionados a vírus e fragilidades de sistema, sendo: 13 sobre Malwares, software malicioso; 30 relacionados ao Ransomware, malware de sequestro de dados e uma das ameaças mais destrutivas; e 37 referentes a Vulnerabilidades 0-day, falhas de segurança que atingem programas de computador.  Os outros 65%, ou 148 alertas, foram incidentes que as seguradoras associadas visualizaram perante o cenário mundial e puderam antecipar possíveis riscos para o negócio.

Para Juliana Cardim, gerente de Operações e Produtos da CNseg, alertas sobre vulnerabilidades em tecnologias amplamente adotadas, como vCenter, firewalls da Fortinet, Juniper, SonicWall, instâncias on-premises do Atlassian Jira, Citrix, Zimbra, ModSecurity WAF e Adobe Coldfusion, entre outras — demonstram o valor inestimável de um sistema de early warning. “Sem tal sistema, as organizações estariam frequentemente em uma postura reativa, enfrentando consequências severas de compromissos de segurança”.

A solução que a Confederação lançou em julho do ano passado permite às seguradoras cumprirem a Circular Susep nº 638 que exige, entre outros requisitos, reportes de incidentes cibernéticos a todas as supervisionadas pelo órgão regulador. O funcionamento do CIC é executado via o serviço de curadoria da Confederação, que monitora, valida o incidente reportado e compartilha com o mercado.

Para o diretor de Serviços às Associadas da CNseg, André Vasco, a centralização de todos os incidentes dá agilidade para a seguradora e elimina a criação de serviços de comunicação entre essas empresas. “Além de dar celeridade para as seguradoras protegerem seus dados e evitarem danos aos seus negócios e aos seus clientes, o CIC estabelece uma redução de custos operacionais diante da necessidade de cumprir a legislação”, explicou Vasco. 

A plataforma Compartilhamento de Incidentes Cibernéticos se une a outras 28 soluções tecnológicas da Confederação que, em comum, ajudam a prevenir e combater a fraude e estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Além disso, são sistemas que contribuem para alavancar a receita das empresas, reduzem custos, evitam riscos e melhoram os processos comuns das seguradoras relacionados à precificação, cotação, subscrição e regulação de sinistros.

PicPay registra 2 milhões de seguros de vida, de celular e de carteira digital vendidos

O PicPay acaba de superar 2 milhões de apólices de seguro comercializadas. A empresa atinge a marca em um ano e meio de operação e vê a adesão dobrar em quatro meses. O total engloba diferentes coberturas, como os seguros de vida, celular e carteira digital.

“Nossos produtos e serviços foram desenvolvidos ouvindo atentamente as necessidades e desafios que nossos usuários enfrentam no dia a dia. Com um portfólio diversificado, é possível personalizar as coberturas de acordo com suas preferências e orçamento, de forma simples e rápida. Estamos empenhados em garantir que nossos clientes estejam protegidos em todas as fases de sua vida”, pontua Claudio Miranda, diretor de Seguros do PicPay, em nota enviada à imprensa.

O seguro de vida, lançamento mais recentemente, é uma parceria com a Icatu e custa a partir de R$ 5,55. O produto contempla morte natural ou acidental, invalidez por acidente e assistência funeral, e tem coberturas que podem ser utilizadas em vida, como hospitalização e doenças graves.

O limite de cobertura pode chegar a R$ 250 mil, com aceitação automática e instantânea, e há diferenciais como o prazo mais curto para acionar a cobertura em caso de internação hospitalar, de 12 horas, contra 48 horas na maior parte do mercado.

Outra alternativa é o Seguro Carteira Digital, primeiro que protege Pix realizado com outros bancos conectados via Open Finance. A partir de R$ 5,60, o produto é o único no mercado que oferece proteção digital para transações após roubo de informações pessoais ou invasão após cliques em mensagens e links suspeitos. Esse serviço ainda monitora ataques e fraudes ocorridas no ambiente digital, 24 horas por dia.

Já o Seguro Celular, dá cobertura contra roubos e furtos qualificados e tem planos a partir de R$ 9,90. Todos os produtos incluem um sorteio mensal no valor de R$ 10 mil e podem ser contratados pelo aplicativo, de forma 100% digital, personalizável e sem burocracia.

Caio Valli assume diretoria de estratégia da corretora de seguros Wiz Co 

Fonte: Wiz

A Wiz Co, corretora completa de seguros especializada em bancassurance e distribuidora de consórcios e crédito, anuncia a nomeação de Caio Valli como novo Diretor de Canais Proprietários, Novos Negócios e Estratégia.

Executivo com experiência internacional, Caio Valli possui um relevante histórico de incremento de receita e rentabilidade em diversas companhias do mercado. Sua trajetória profissional inclui passagens pelo Conglomerado Financeiro Alfa, Marsh Corretora de Seguros e Mapfre Seguros, entre outras empresas. Valli é formado pela Universidade Cândido Mendes em Administração e em Ciências Contábeis, com especialização em Marketing Corporativo pela UFSC e Programa de Desenvolvimento de Gestão no IESE Business School. 

“Entrar para uma empresa com a estatura da Wiz é uma honra e um orgulho. Sei que a expertise que acumulei ao longo dos meus 31 anos de carreira e minhas habilidades de gestão e negociação dialogam bem com as necessidades do Grupo Wiz Co e estou seguro que minha atuação produzirá resultados ainda mais vigorosos “, comenta Valli.

“Caio Valli é um profissional completo, com bagagem sólida e grande reconhecimento no setor de seguros. Acreditamos que sua ampla experiência, seu conhecimento sobre o negócio e sua visão estratégica serão ferramentas importantes para impulsionar as empresas integralmente controladas pela Wiz a irem ainda mais longe e, também, terá uma atuação essencial na identificação e condução da estratégia e de novos negócios para o Grupo”, afirma Marcus Vinícius de Oliveira, CEO do Grupo Wiz Co.