Só 12% das empresas do índice sustentável da Bolsa têm seguro ambiental

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08/10/2024 06:48

FONTE: Estadão

Entre as 79 empresas listadas na B3 com selo de sustentáveis, apenas 10, ou 12% do total, contam com seguro contra riscos ambientais. A informação é de levantamento feito pela comissão de Responsabilidade Civil da Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg) a partir de dados divulgados pela Bolsa sobre as práticas dessas companhias. Entre as 69 que não têm o seguro, apenas duas não têm exposição a riscos ambientais.

O seguro ambiental cobre prejuízos das empresas diante de danos que suas operações causem ao meio ambiente. Contratá-lo conta pontos para que as companhias entrem no Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bolsa, que foi considerado para a pesquisa. Somadas, as empresas do índice têm valor de mercado de quase R$ 2 trilhões, e respondem por quase 40% do total negociado em ações na B3.

O presidente da comissão de Responsabilidade Civil da FenSeg, Fábio Barreto, afirma que a baixa procura por esse grupo de companhias mostra que muitas empresas do País ainda veem o seguro como custo extra, e não como proteção.

Nos primeiros seis meses deste ano, o seguro contra riscos ambientais cresceu 15,8% no Brasil, chegando a uma arrecadação de R$ 87,2 milhões. As indenizações pagas subiram 122,8% no mesmo período, para R$ 64,8 milhões, de acordo com a Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg).

Seguros Unimed e IGS firmam parceria para assistência 24 horas

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Denise Bueno

07/10/2024 17:26

Fonte: Unimed

A Seguros Unimed, braço segurador e financeiro do Sistema Unimed, anuncia uma nova parceria estratégica com a IGS (Integral Group Solution), empresa de assistência 24 horas, fundada há mais de 12 anos na Argentina, que vem crescendo e ganhando mercado no Brasil desde 2020. A IGS será responsável por atender grande parte do portfólio de assistências 24 horas nos Seguros de Vida e Saúde, que complementam as coberturas já oferecidas pelo seguro com a proposta de torná-los ainda mais completos. Cerca de 2,3 milhões de clientes passarão a ser atendidos pela IGS.

Esta colaboração oferece aos clientes uma combinação entre inovação e atendimento humanizado, marcando um avanço no compromisso da empresa com a qualidade e eficiência, reforçando o pilar estratégico da Seguradora que é colocar o cliente no centro de sua operação. Entre os mais de 20 tipos de serviços que serão atendidos pela IGS, podemos destacar a assistência viagem, um dos principais benefícios do Seguro Saúde, a garantia funeral, e a assistência escolar do portfólio de Produtos Vida.

“A nova parceria reforça o nosso compromisso com a excelência no atendimento. A expertise da IGS em soluções inovadoras e tecnológicas não só complementa, mas também potencializa nossa missão de oferecer o melhor para nossos clientes. Estamos entusiasmados com a oportunidade de integrar essas tecnologias de ponta e elevar ainda mais o padrão de qualidade dos nossos serviços”, ressalta Wilson Leal, Diretor-Executivo de Mercado e Tecnologia.

Referência no setor de assistência 24 horas, a IGS se destaca por sua abordagem tecnológica e personalizada no atendimento, com uma gama diversificada de serviços e um histórico de eficiência, a empresa é reconhecida pela qualidade e inovação de suas soluções.

Cleiton Wasen assume diretoria de dados e inteligência artificial da Agger

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Denise Bueno

07/10/2024 14:40

Fonte: Agger

A Agger, parceira de corretores com a maior plataforma de gestão e cotações de seguros do Brasil, anuncia Cleiton Wasen como diretor de Dados e Inteligência Artificial, a nova posição inaugura também uma nova área na companhia, que será responsável por otimizar produtos e serviços por meio de soluções baseadas em dados. O departamento contará com uma equipe especializada no desenvolvimento de projetos de IA, bem como na manutenção dos produtos e organização de dados empresariais para clientes internos.

Wasen acumulou uma vasta experiência como diretor de desenvolvimento na Infocap Tecnologia, uma das principais organizações do setor segurador da região Sul. Após 24 anos de atuação na Infocap, que foi adquirida pela Agger em janeiro deste ano, ele assume agora um papel estratégico na inovação tecnológica da companhia, contribuindo com o compromisso de revolucionar a distribuição de seguros no Brasil.

“Foi com muito entusiasmo que recebi o convite para liderar a área de Dados e IA. A Agger possui um banco de dados valioso que pode desempenhar um papel fundamental na evolução do mercado de seguros. Com o novo setor, a empresa reforça o compromisso de levar a transformação digital ao mercado de seguros. Estou muito animado para contribuir com essa trajetória junto de uma equipe de profissionais competentes. Seguiremos firme com o propósito de oferecer as melhores soluções tecnológicas e serviços inovadores ao setor segurador”, celebra Cleiton.

O departamento liderado por Wasen será responsável por desenvolver soluções de dados que proporcionem aos clientes da Agger um entendimento mais profundo do mercado brasileiro, permitindo a otimização de produtos e serviços de forma eficaz e inovadora. O investimento na área permite que a companhia possa expandir, ainda mais, sua atuação e relevância no mercado de seguros, sendo referência em inovação e fonte de dados.

“No setor de seguros, existe uma demanda crescente por produtos e serviços baseado em dados. Com isso, por meio da nossa ampla base de informações e da experiência acumulada no setor, o foco será criar soluções de Business Intelligence (BI) e Inteligência Artificial (IA) que gerem um alto impacto para nossos clientes. A expectativa é que, ao longo de 2025, a área já inicie o processo de data-driven culture, com a produção de ao menos um produto comercial baseado em IA, disponibilizando agentes de suporte por para todos os produtos da empresa”, finaliza o executivo.

Icatu Seguros estimula debate sobre o ‘Corretor do Futuro’

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Denise Bueno

07/10/2024 13:56

A Icatu Seguros, maior seguradora independente do Brasil em Seguro de Vida, Previdência e Capitalização, marca presença no 23º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros e Exposeg, promovido pela Federação Nacional dos Corretores de Seguros Privados (Fenacor), com diversas ações especiais. No evento, celebrado no Mês do Corretor, a Icatu abordará o tema “Corretor do Futuro” e como a tecnologia é uma importante aliada dos corretores.

A seguradora terá pontos de experimentação para que os visitantes possam conhecer e experimentar a A.V.I. (Assistente Virtual Icatu), projetada para revolucionar a gestão da carteira de clientes e apoiar as vendas dos corretores no segmento de Vida Individual por meio de Inteligência Artificial (IA). Os profissionais poderão conferir na prática como ela pode facilitar seu dia a dia, além de receberem dicas para garantir maior produtividade e eficiência na utilização.

“Atualmente, apenas 17% dos brasileiros têm seguro de vida, sendo desses, 58% seguros feitos por empresas para os colaboradores. É verdade que este dado nos mostra um desafio, mas também indica uma evidente oportunidade de expansão. Evoluir este indicador significa, entre outros fatores, ampliar a conscientização sobre a importância de ser previdente e estar protegido. E o papel consultivo do corretor é peça fundamental dessa engrenagem”, comenta Luciano Soares, CEO da Icatu Seguros.

“Essa missão tende a demandar que o corretor tenha cada vez mais conhecimento sobre tecnologias capazes de agregar valor, eficiência e garantir mais tempo para oferecer um atendimento conectada à realidade do seu cliente. O corretor do futuro é aquele que se adapta, absorve e sabe usar essas ferramentas a seu favor”, completa Soares.

Debate sobre o papel social do setor – No evento, a Icatu participará ainda do painel “A Importância Social do Seguro de Pessoas”, marcado para o dia 12, às 14h30. Com a presença do CEO da companhia, Luciano Soares, o debate reunirá executivos do setor e contará com a mediação de Fernando Dantas de Santana, presidente do Sincor-CE, além da presença de Alaor Silva Junior, CEO do PASI – parceiro da Icatu no segmento PME.

No mesmo dia, a Icatu oferecerá uma experiência especial com ilustradores que criarão caricaturas digitais ao vivo dos visitantes do estande. Essas imagens personalizadas serão enviadas para os corretores, para que possam compartilhar essa recordação em suas redes sociais, celebrando a parceria e a importância de seu papel no mercado de seguros.

Serviço – Painel “A Importância Social do Seguro de Pessoas”

Data e Local: 12 de outubro na EXPOMAG (RJ) – Plenária Mezanino A

Palestrante Icatu: Luciano Soares (CEO)

Horário: 14h30 às 16h.

AXA no Brasil celebra Mês das Crianças na Roda Rico com a Casa José Coltro

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Denise Bueno

07/10/2024 13:51

Fonte: AXA

Em comemoração ao Mês das Crianças, a AXA no Brasil realizou o evento “Brincar de Roda”, na Roda Rico, a maior roda-gigante da América Latina, patrocinada e segurada pela companhia. A ação reuniu cerca de 300 participantes, entre colaboradores, seus filhos, enteados e as crianças atendidas pela Casa José Coltro, instituição que beneficia crianças em situação de vulnerabilidade no Capão Redondo, parceira da AXA desde 2023.

O evento contou com atrações circenses, como malabaristas e equilibristas, esculturas de balão e uma máquina de fotos para registrar momentos especiais. A programação foi dividida em dois turnos, garantindo que todos os participantes pudessem aproveitar ao máximo a experiência. Além disso, carrinhos de pipoca, algodão-doce e outras comidinhas completaram o cardápio do dia, pensado para agradar crianças e adultos.

“O ‘Brincar de Roda’ é mais do que um evento de celebração. É uma oportunidade de aproximar nossos colaboradores de suas famílias e reforçar o nosso compromisso com a responsabilidade social. Trazer as crianças da Casa José Coltro para essa vivência mostra nosso compromisso com esse projeto e com a construção de um futuro mais inclusivo. Além disso, acreditamos que esse tipo de ação ajuda a engajar nossos colaboradores em causas sociais e tornar nosso ambiente de trabalho mais humanizado,” afirmou Alexandre Campos, Vice-Presidente de RH, Jurídico, Compliance e ESG da AXA no Brasil.

Seguindo com as celebrações, no dia 23 de outubro, a AXA promoverá um evento especial para os colaboradores do escritório do Rio de Janeiro e seus filhos, com uma programação voltada para brincadeiras.

Prudential do Brasil lança segunda temporada “Vidas que protegem”

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Denise Bueno

07/10/2024 13:48

Fonte: Prudential

A Prudential do Brasil, maior seguradora independente do segmento de pessoas no país, estreia hoje a segunda temporada de “Vidas que Protegem”, uma produção audiovisual que compartilha histórias reais e inspiradoras de suas corretoras franqueadas. A websérie terá 11 novos episódios que estarão disponíveis no canal do YouTube da seguradora. A primeira temporada foi um sucesso e atingiu a marca de 2 milhões de visualizações. Uma das novidades desta vez é um especial para o Dia do Corretor de Seguros, comemorado em 12 de outubro.

A produção foi pensada para ser uma fonte de motivação para quem deseja empreender com o propósito de proteger vidas. A série retrata, a cada episódio, a importância do seguro de vida como um ato de responsabilidade e planejamento, além de destacar o papel crucial das corretoras franqueadas na construção de um futuro mais seguro ao proteger financeiramente as famílias brasileiras.

O episódio de estreia mostra a história de Matheus Queiroz, de Fortaleza. O empresário adquiriu uma franquia da seguradora há dois anos e, em pouco tempo, viu seus ganhos financeiros aumentarem significativamente. “Antecipei meus projetos pessoais em 20 anos. Tenho certeza de que foi por essa decisão de empreender com a Prudential”, diz Queiroz, que ainda aponta as principais vantagens do modelo: “A compensação é mediante o compromisso e quem define minha rotina como empresário sou eu”.

Outra empresária que mudou sua trajetória foi Simone Coelho, de São Paulo. Há 18 anos, ela trocou a carreira no mundo corporativo para empreender com uma franquia Prudential. Simone era diretora de Marketing de um banco quando conheceu o propósito de proteger vidas. “O que mais me encanta é a possibilidade de auxiliar financeiramente as pessoas quando algo sai do planejado. Ajudar os clientes me dá felicidade e paz de espírito”, conta Simone durante o episódio.

\Os episódios da segunda temporada de “Vidas que Protegem” serão disponibilizados às segundas-feiras no canal do YouTube da Prudential do Brasil e na página da websérie na internet.

Corretores se destacam na venda de seguro de RC

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Denise Bueno

07/10/2024 08:41

por Marcia Alves

Na sua terceira edição, o Prêmio Maiores Corretores de RC do Brasil, criado para reconhecer o talento dos profissionais da corretagem na venda do seguro de Responsabilidade Civil, fez mais do que anunciar os vencedores da disputa. A live de premiação, transmitida ao vivo pelo YouTube na noite de 1º de outubro, sob o comando da especialista em RC Thabata Najdek, abriu espaço para que os dez finalistas revelassem estratégias de vendas, formas de abordagem, argumentação e divulgação do seu trabalho.

A premiação, que é uma iniciativa da plataforma Venda Seguro, referência nacional em capacitação e especialização em seguro de RC, mostrou que o estudo contínuo do ramo é um traço comum entre os classificados. Por meio dos relatos, é possível verificar que os profissionais também se dedicam à venda consultiva e priorizam o bom atendimento para conquistarem indicações de clientes. “São histórias de superação, foco e crescimento, que elevam o segmento de RC a novos patamares”, disse Thabata Najdek.

Os vencedores

Terceiro colocado na premiação, o corretor paulista Sergio Zaveri, que atua há 18 anos na área, criou na sua corretora uma divisão de áreas para aumentar o foco. Além de RC, ele implantou as verticais de auto, saúde e outras. No momento, o profissional se prepara para atuar em Portugal, onde abriu uma corretora e pretende comercializar o seguro de RC. Após ouvir o relato dos colegas, ele se identificou com algumas histórias. “Percebi que todos os classificados no prêmio trabalham muito e investem em conhecimento”, disse.

A paranaense Karla Bernardino, que, em 2012, sucedeu o pai na corretora, enxergou no seguro de RC Profissional para médicos uma oportunidade. Estudou o ramo, se empenhou e investiu em marketing digital para a divulgação. Ela disse que o bom atendimento no sinistro é outra estratégia que rende indicações. Com foco no RC Profissional para médicos, contabilizou neste ano 300 apólices individuais e outras coletivas, uma delas com 500 médicos. “Minha dica é a persistência”, disse.

Vencedor do prêmio pelo terceiro ano consecutivo, Gabriel Borduchi, de Araraquara (SP), conta que é estudioso do ramo de RC e aposta na venda consultiva para despertar no cliente a necessidade de proteção. “É preciso atender bem ao cliente, como se fosse único, mostrando para ele que o seguro é a melhor opção para a sua necessidade de proteção”, disse. O profissional garante que essa é a melhor forma de conquistar indicações de clientes, mais eficiente até que o marketing digital.

Maior prêmio por apólice

Além de conquistar o primeiro lugar no Prêmio Maiores Corretores de RC do Brasil, edição 2024, Gabriel Borduchi também venceu na categoria “Maior Prêmio de Pessoa Física”, com uma apólice com valor superior a R$ 7 mil. Já na categoria “Maior Prêmio de Pessoa Jurídica”, o vencedor foi Jair Rogério de Carvalho, corretor do Rio de Janeiro, que atua há três anos na área, mas acumula 31 anos em seguros. Ele fez a venda de seguro de RC para um hospital, cujo prêmio mensal foi de R$ 333 mil.

Durante a live, Jair Carvalho contou que iniciou no seguro de RC no período em que atuava na Seguros Unimed. Depois se tornar corretor de seguros e de aprimorar seus conhecimentos nos cursos da plataforma Venda Seguro, recebeu várias indicações de novos clientes, um deles é o hospital. “Consegui dar andamento a vários sinistros que estavam parados por falta de conhecimento do corretor anterior e renovar o contrato”, disse.

Troféu especial

Uma novidade anunciada na live foi o troféu que os três primeiros colocados receberão em mãos durante o evento Venda Seguro ao Vivo em Gramado, que será realizado nos dias 3 e 4 de abril de 2025. O troféu foi esculpido em madeira pelo artesão Orival da Silva Marques, mais conhecido como Xixo, o mesmo que produziu os primeiros troféus Kikitos do Festival de Cinema de Gramado. Além do troféu e placa personalizada, os vencedores também receberão ingressos para o evento, hospedagem em Gramado (RS) e participarão de um jantar.

Para Thabata Najdek, o sentimento é de gratidão por constatar a evolução profissional dos alunos da plataforma Venda Seguro. “É emocionante ver como cada um transformou desafios em conquistas”. Ela destaca que os cursos não oferecem soluções mágicas, mas conhecimentos para realizar a melhor abordagem e argumentação, escolher a melhor seguradora de RC e dar suporte a sinistros. “Os cursos facilitam o caminho, mas é preciso continuar estudando”, disse.

Segurados demandam atendimento humanizado, aponta pesquisa do BCG

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Denise Bueno

07/10/2024 08:37

O Boston Consulting Group (BCG), por meio do estudo “A Transformação Omni-Channel nas Vendas de Seguros”, revela que as seguradoras apostam na estratégia omnichannel, em que insights baseados em dados são utilizados para otimizar todos os pontos de contato, garantindo que cada interação ofereça experiências consistentes e personalizadas e assegure que a jornada do cliente seja fluída e satisfatória.

Em termos de resultados tangíveis, a aplicação da omnicanalidade pode aumentar os leads qualificados (potencial cliente que demonstrou interesse num produto ou serviço de uma empresa, fornecendo seus dados de contato em troca de uma oferta) gerados por meio dos ecossistemas digitais, 10% de conversão de leads em vendas (aumento de 300% a 400%), aumento de 5% do prêmio anualizado (valor pago por cada segurado) e crescimento de duas a três vezes em leads novos ou reativados.

“Embora a transição para um modelo de vendas omnichannel ofereça numerosas vantagens, as seguradoras enfrentam desafios significativos para sua implementação efetiva. Esses obstáculos abrangem diversas áreas, desde questões econômicas até a adaptação de processos e produtos”, comenta Rodrigo Maranhão, diretor executivo e sócio sênior do BCG, em comunicado.

Segundo o levantamento, a jornada do cliente no setor de seguros é complexa, envolvendo etapas críticas que definem a experiência do usuário. Por isso, até 60% dos clientes demandam interação humana durante o processo de aquisição. Na fase de informações, por exemplo, quando os interessados pesquisam sobre diferentes coberturas, comparando as opções disponíveis para atender às suas necessidades específicas, essa preferência é apresentada por 52% dos consumidores na categoria vida, 50% em P&C (property & casualty – protege empresas contra danos e perdas relacionados a propriedades e responsabilidade civil) e 44% em saúde.

“Para inovar, mas continuar atendendo ao desejo de seus clientes, as seguradoras estão focando em combinar a conveniência digital com a expertise humana para oferecer um modelo de serviço abrangente”, explica Maranhão. De acordo com o BCG, a implementação bem-sucedida desse método pode resultar na melhora da experiência do cliente, aumento de vendas e redução dos custos com mão de obra, visto que as tarefas rotineiras podem ser automatizadas, liberando os funcionários para realizarem atividades de maior valor agregado.

“As seguradoras devem continuar a investir em tecnologia, treinamento e desenvolvimento de produtos para manter a integração das expectativas dos clientes com as inovações do mercado. A capacidade de adaptar-se rapidamente às mudanças e às preferências dos consumidores será fundamental para manter a competitividade”, finaliza Maranhão.

CNseg: setor pode ser financiador dos projetos de transição climática no mundo

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Denise Bueno

04/10/2024 07:27

Fonte: CNseg

O setor segurador entende que já vivemos uma urgência climática e por isso toda a sociedade global precisa agir imediatamente na mitigação dos riscos. Dentro dessa nova realidade, as seguradoras têm papel relevante na gestão de riscos e no financiamento nos projetos de transição, disse o presidente da CNseg, Dyogo Oliveira, no evento “Pré-COP29: O papel da Indústria na Agenda de Clima”, da Confederação Nacional da Indústria.

O encontro, em São Paulo, abriu os debates que serão levados para a COP 29, em Baku, no Azerbaijão, pelo setor produtivo brasileiro. A CNseg fará parte do grupo de coalizão brasileira que levará propostas para a transição climática no país ao lado da CNI, da Anfavea e outras entidades.

“O setor de seguro pode ser grande investidor da transição climática. Do total de US$ 6 trilhões que se estima que serão necessários para financiar projetos de desenvolvimento sustentável, parte importante pode vir das seguradoras e resseguradoras globalmente”, explica o executivo da CNseg.

O mercado segurador tem papel fundamental na discussão de resiliência tanto no processo de gestão de riscos quanto na proteção das famílias e negócios. “Esse nosso conhecimento pode fazer diferença. A nossa indústria vive de avaliar, precificar e gerenciar riscos e forma de minimizá-los”.

Em 10 anos, o Brasil registrou R$ 320 bilhões em perdas relacionadas à incidentes climáticos e apenas 5% dessa perda tinha cobertura securitária. No caso mais recente, no Rio Grande do Sul, os prejuízos previstos com as enchentes somam R$ 100 bilhões. Já as indenizações das seguradoras chegam a R$ 6 bi, valor muito baixo, refletindo assim a baixa cobertura de seguros no estado.

Seguros para infraestrutura urbana e Seguro Social de Catástrofe são alguns dos projetos que o setor têm defendido junto ao Executivo e Legislativo para mitigar os efeitos da emergência climática n Brasil. “A CNseg tem se empenhado enorme para comunicar e apresentar soluções da relevância do seguro neste debate”, concluiu Dyogo.

Icatu tem vagas abertas no Rio de Janeiro, São Paulo e Cuiabá

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Denise Bueno

04/10/2024 07:18

Fonte: Icatu

A Icatu – seguradora que está entre as melhores empresas para se trabalhar pelo ranking do Great Place to Work (GPTW) – está com vagas abertas no Rio de Janeiro (sede da companhia), São Paulo e Cuiabá. As oportunidades abrangem uma variedade de cargos como Assessor Comercial, Engenheiro de Dados, Atuário Sênior, entre outros.

Venha viver sua carreira na Icatu – Presente em todas as regiões do Brasil por meio de 39 filiais, a Icatu busca pessoas questionadoras que foquem em soluções, tenham interesse constante em aprender e que ajudem a construir o futuro da companhia, em linha com o propósito de tornar as soluções de proteção e planejamento financeiro cada vez mais acessíveis e democráticas.

“Procuramos pessoas que queiram contribuir para uma jornada que proporciona proteção e segurança financeira a mais de 10 milhões de clientes diariamente. Na Icatu, buscamos motivar e desenvolver pessoas comprometidas não só com suas trajetórias profissionais, mas também com a melhora da vida de muitos brasileiros”, afirma Camila Asenjo, diretora de Pessoas da Icatu.

Benefícios – A Icatu preza por um ambiente de trabalho saudável, transparente e colaborativo, e oferece um pacote de benefícios único. Além de um robusto programa de treinamentos, a companhia oferece plano de saúde, participação nos lucros/resultados (cargos efetivos), horário flexível, auxílio-academia, previdência privada, vale-transporte, vale-refeição, entre outros.

Inscrições – Todas as vagas estão listadas na página oficial de vagas da Icatu disponível no link Link, na aba “Oportunidades”. Entre os cargos com vagas em aberto, estão:

Rio de Janeiro

Engenheiro de Dados Sr

Atuário Sênior

Analista de Tributos Pleno

Arquiteto de Soluções Sr

Analista de Projetos Pleno

Cuiabá (MT)

Assessor Comercial

São Paulo (SP)

Assessor Comercial