AXA do Brasil faz mudanças nas áreas comercial e de subscrição

 A AXA no Brasil anuncia que, a partir de 2 de janeiro de 2025, terá um novo desenho de lideranças nas áreas Comercial e de Subscrição. As mudanças acontecem para que a empresa possa ter uma atuação cada vez mais focada em perfis de negócios, corretores e clientes, além de potencializar os talentos do seu time.

Na vice-presidência Comercial, Marketing e Experiência do Cliente, comandada por um profissional que em breve se juntará ao time, as novidades são: 

  • Carla Almeida muda de área e passará a atuar como Diretora Comercial Megabrokers;
  • Gustavo Carvalho assume como Diretor Comercial Consultivo e Corporate e responderá pelo canal em nível nacional;
  • Danilo Gomes assume como Diretor Comercial de Grupos de Corretores e Assessorias, também com atuação nacional; 
  • José Eduardo Maiorano segue como Diretor Comercial de Parcerias;
  • Danielle Fagaraz foca sua atuação nas estratégias de negócios e segue agora como Diretora de Gestão Comercial, Marketing e Experiência do Cliente;
  • Felipe Granato assume como Superintendente de Canal Digital com o objetivo de ampliar negócios digitais e de acelerar o desenvolvimento de novos corretores com alto potencial de ascensão dentro da segmentação comercial da companhia. O profissional também continua na liderança do segmento de seguros inclusivos no Brasil. 

área de Subscrição, liderada por Arthur Mitke, vice-presidente de Subscrição e Sinistros, também traz novidades no início do ano:

  • Denis Maelaro assume como Diretor de P&C e Specialties. O executivo assume as áreas de Property, Responsabilidade Civil, Linhas Financeiras, Garantia, Riscos de Engenharia, Programas Mundiais e Agro (Crop), além de seguir responsável pelas áreas de Transportes, Gerenciamento e Engenharia de Riscos, Aeronáutico e Cascos;

A Diretoria de Massificados, Vida e Parcerias, sob liderança de Clóvis Silva, bem como a Superintendência de Excelência Técnica, com Vivian Kautz, e a Superintendência de Produtos e Serviços, com Luciana Soares, permanecem inalteradas.

“Esse novo desenho nos torna ainda mais preparados para alcançarmos os objetivos dos próximos anos. A companhia está crescendo de forma muito acelerada, a dois dígitos por ano, e precisamos revisar estrutura e processos para que possamos seguir evoluindo no atendimento a corretores e clientes, buscando maior integração de canais e produtos”, afirma Erika Medici, CEO da AXA no Brasil. 

Prudential do Brasil anuncia nova vice-presidente para Massificados  

A Prudential do Brasil anuncia que Luciana Amano, atual vice-presidente de Distribuição e Parcerias Latam da Prudential Financial, passa a assumir também a área de Massificados atendendo ao mercado local no Brasil. A executiva terá como objetivo desenvolver as estratégias de distribuição em massificados e firmar futuras parcerias, alavancando novas oportunidades de negócios que permitirão um crescimento sustentável para a companhia.

Na Prudential desde maio de 2024, Luciana acumula mais de 23 anos de experiência no setor de serviços financeiros, cartões de crédito, programas de fidelidade e seguros massificados. Já teve passagens por empresas como Marsh, Mastercard Worldwide e American Express, onde ocupou cargos executivos no Brasil e em Londres, no Reino Unido.

A executiva é formada em Engenharia Química pela Universidade de São Paulo (USP), Business Administration Extension pela Universidade da Califórnia, além de ter MBA em Finanças pela escola de negócios IBMEC. 
 

Chubb e Shopee lançam seguros para consumidores do marketplace

Leandro Martinez CEO da Chubb Seguros

Em uma parceria estratégica para oferecer mais segurança e tranquilidade durante as compras, a Chubb, líder mundial em seguros, e a Shopee, um marketplace que conecta vendedores, consumidores e grandes marcas, passam a oferecer seguro com proteção contra roubo, furto qualificado e danos acidentais para produtos adquiridos na plataforma — como celulares, TVs e outros eletrônicos elegíveis. O processo de adesão é simples, e a cobertura está disponível em todo o Brasil.

Com este lançamento, os usuários que adquirirem itens selecionados de vendedores brasileiros poderão adicionar o seguro no momento da finalização da compra, garantindo a reposição ou reparo em caso de imprevistos. A implementação foi viabilizada pelo Chubb Studio, a plataforma de integração tecnológica da Chubb, que permite a oferta de seguro de forma ágil e integrada. “Estamos muito satisfeitos com a nossa parceria com a Shopee para atender às necessidades dos consumidores brasileiros, oferecendo uma solução alinhada à sua jornada de compra online,” comenta Leandro Martinez, presidente da Chubb Brasil.

“Temos como compromisso sempre buscar formas de tornar a experiência de compra mais segura e conveniente para nossos consumidores. Essa parceria com a Chubb nos permite oferecer uma solução de seguro acessível e confiável, especialmente em categorias de alto valor, como eletrônicos”, comenta Felipe Piringer, head de Marketing da Shopee.

Desafios climáticos trouxeram desafios e aprendizados para a seguradora Sompo, afirma CEO

O ano de 2024 foi um marco significativo para a Sompo, segundo Alfredo Lalia Neto, CEO da companhia. “Esse foi o primeiro ano em que operamos totalmente sob nosso novo posicionamento, com foco em Seguros Corporativos e de Agronegócio”, afirmou o executivo. Durante o período, a Sompo enfrentou desafios relacionados a sinistros decorrentes de eventos climáticos extremos, como enchentes no Rio Grande do Sul e secas em vários estados, que causaram incêndios em máquinas e implementos agrícolas. Apesar disso, o grande desafio não foi o pagamento dos sinistros em si, mas a regulação e indenização ágeis e eficientes de um volume significativo de casos. “Apostamos na agilização de processos, uso de meios digitais e em procedimentos facilitados para sinistros de baixa complexidade, o que nos permitiu acelerar os tempos de indenização”, destacou Lalia.

Em termos de avanços, a Sompo expandiu sua oferta de produtos, implementou novos modelos de subscrição e precificação, e investiu em soluções de gerenciamento de riscos. A empresa também alcançou as metas de investimentos em eficiência operacional e inovação, encerrando o ano com mais de R$ 2,8 bilhões em Prêmios Emitidos. “Entre 2021 e 2024, crescemos a uma média anual de 23,2%, contra 16,9% do mercado nos ramos em que atuamos, dobrando nosso volume de prêmios em três anos”, ressaltou o CEO. A ambição agora é repetir esse crescimento nos próximos três anos, buscando consolidar-se como a terceira maior companhia nos ramos em que atua. “Estamos confiantes de que alcançaremos essa meta muito em breve”, afirmou.

No que diz respeito ao acesso a novas fatias de mercado, Alfredo destacou a importância do letramento em seguros como um processo constante para todos os agentes do setor. “O letramento em seguros é fundamental para ampliar o acesso e a compreensão sobre a relevância dos produtos”, explicou o executivo. Embora a Sompo esteja focada nos segmentos corporativos e de agronegócio, a disseminação da cultura de gestão de riscos é parte essencial de sua estratégia, especialmente devido à expertise reconhecida da companhia em gerenciamento de riscos. “Nosso trabalho de consultoria agrega um valor significativo aos segurados”, complementou.

As reformas e investimentos públicos em áreas como energia, infraestrutura e construção civil também contribuíram para um ambiente de negócios favorável, impulsionando ramos como Transporte, Grandes Riscos, Riscos de Engenharia e Garantia. “Esses investimentos geraram oportunidades importantes para o setor e para a Sompo”, destacou Lalia.

No campo da inovação, a Sompo avançou na digitalização e diversificação de canais de venda, além de lançar produtos inovadores. Em 2024, criou uma área específica de Financial Lines & Casualty e lançou o seguro D&O, um seguro empresarial com limite máximo de indenização de R$ 10 milhões, e uma cobertura de RC Ambiental no Seguro de Transporte. “Também implementamos modelos inteligentes baseados em inteligência artificial para precificação no segmento de Transporte, permitindo interpretação de documentos e dados com maior eficiência”, explicou o CEO. “Essas inovações nos colocam à frente do mercado, oferecendo soluções mais adequadas e competitivas”, acrescentou.

Para 2025, a Sompo pretende consolidar-se como “Top of Mind” no mercado de Seguros Corporativos, com crescimento sustentável. “Nossa meta é sermos a principal referência em Seguros Corporativos e de Agronegócio”, afirmou Alfredo Lalia Neto. Desde 2023, a empresa adotou uma estratégia ousada de focar exclusivamente em Seguros Corporativos e de Agronegócio, já sendo líder em Transporte desde 2017, entre as três principais seguradoras de Máquinas e Implementos Agrícolas e crescendo acima de 50% em Grandes Riscos em 2024. Os planos incluem investimentos para aumentar a participação de mercado e oferecer soluções completas de seguros para clientes de diferentes indústrias, com muitas novidades por vir. “Há um futuro promissor pela frente, e estamos prontos para continuar nossa trajetória de crescimento”, concluiu.

Seguradoras arrecadam R$ 361 bilhões até outubro, alta de 13,1%

susep 3 Alessandro Octaviani

As seguradoras arrecadam R$ 361 bilhões de janeiro a outubro de 2024, crescimento de 13,1% em relação ao mesmo período de 2023, segundo dados divulgados pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). As indenizações, resgates, benefícios e sorteios dos segmentos supervisionados pela Susep retornaram à sociedade R$ 20,9 bilhões em outubro de 2024. Entre janeiro e outubro de 2024, o total foi de R$ 201,65 bilhões, um aumento de 6,53% em relação ao mesmo período de 2023.

Segundo Alessandro Octaviani, titular da Susep, o ano de 2024 foi especial para o setor de seguros por diversas razões, entre elas a aprovação do marco legal de seguros. “O Brasil tem um enorme mercado potencial de seguro, raramente comparável a qualquer outro mercado do mundo. Somos uma das dez maiores economias do mundo, mas o mercado de seguros é apenas em torno do 20º. A Lei é um dos tantos diplomas normativos que se insere nesse objetivo maior que é proporcionar o acesso e o consumo de seguro no nosso país”, afirmou.

Os segmentos de seguros de danos e pessoas apresentaram, sem considerar o VGBL, uma arrecadação de R$ 171,65 bilhões, alta de 10,71% em comparação com o mesmo período de 2023. O pagamento de indenizações, nos seguros de danos e pessoas, alcançou R$ 6,1 bilhões em outubro, totalizando R$ 63,92 bilhões no acumulado do ano até o mês de referência.

Nos seguros de danos, os seguros compreensivos se destacaram, apresentando receita de R$ 9,25 bilhões no acumulado do ano até o mês de referência, valor 16,5% maior do que o registrado no mesmo período do ano anterior. Apenas em outubro, os prêmios dos seguros compreensivos registraram uma variação mensal de 7,8%, um crescimento que chega a 10,6% quando se considera somente os compreensivos empresariais.

Outro destaque do período foi o VGBL, que arrecadou R$ 14,31 bilhões em contribuições somente em outubro de 2024. Durante os dez primeiros meses do ano, foram R$ 150,25 bilhões arrecadados, montante 17,9% superior ao mesmo  período de 2023. Os resgates dos produtos de acumulação (VGBL, PGBL e previdência tradicional) alcançaram
R$ 111,49 bilhões entre janeiro e outubro de 2024.

Além disso, os produtos de capitalização arrecadaram, até outubro de 2024, R$ 26,36 bilhões, um crescimento de 6,2% na receita acumulada, em relação aos dez primeiros meses de 2023. Na capitalização, o retorno à sociedade, considerando resgates e sorteios realizados, foi de R$ 22,01 bilhões no acumulado do ano até o mês de referência, um aumento de 8,39% em relação ao mesmo período de 2023.

Swiss Re estabelece meta de lucro líquido superior a US$ 4,4 bilhões para 2025

Andreas Berger Swiss Re

A Swiss Re anuncia suas metas para 2025, incluindo um lucro líquido consolidado superior a US$ 4,4 bilhões. O Grupo também busca um crescimento anual de pelo menos 7% no dividendo ordinário por ação nos próximos três anos e mantém sua meta plurianual de ROE IFRS superior a 14%.

“Tomamos ações decisivas em 2024 para aumentar a resiliência de nossos negócios. Alcançamos nosso objetivo de posicionar as reservas gerais de P&C no limite superior da estimativa mais confiável. Reorientamos nossas capacidades principais, avançamos na retirada do iptiQ e estamos alinhando nossos negócios geradores de taxas em todo o grupo”, declarou o CEO do Grupo Swiss Re, Andreas Berger, em comunicado.

“Ao olharmos para 2025, esperamos que os preços do resseguro de P&C permaneçam fortes, com crescente demanda por proteção em um ambiente de risco elevado. Os preços do seguro comercial estão se estabilizando em níveis atrativos, enquanto o mercado crescente de seguros de vida e a experiência favorável de mortalidade nos EUA estão sustentando o desempenho do L&H Re. Isso é complementado por uma contribuição significativa da receita de investimentos. Com um foco contínuo na subscrição disciplinada e no controle de custos, a Swiss Re está bem posicionada para se beneficiar dessa perspectiva favorável.”

Todas as unidades de negócios estão estabelecendo metas mais ambiciosas para 2025 em comparação com 2024. O L&H Re busca um lucro líquido de USD 1,6 bilhão, enquanto o P&C Re almeja uma relação combinada inferior a 85%. Já a Corporate Solutions tem como meta uma relação combinada inferior a 91%.

A Swiss Re projeta que seu foco contínuo em disciplina de custos e eficiência levará a uma redução nas despesas operacionais recorrentes de aproximadamente US$ 300 milhões até 2027.

Munich Re anuncia meta de lucro de € 6 bilhões para 2025

Graças a um desempenho operacional consistentemente bom em todos os segmentos de negócios, a Munich Re está visando um lucro líquido de €6 bilhões em 2025, conforme o padrão IFRS. A receita total de seguros do grupo deve atingir €64 bilhões em 2025, enquanto o retorno sobre os investimentos está projetado para ultrapassar 3,0%.

No segmento de resseguros, a Munich Re prevê uma expansão da receita de seguros para €42 bilhões e um lucro líquido de €5,1 bilhões em 2025. Em um ambiente de mercado favorável, a empresa continuará a alavancar sua forte posição no setor. A relação combinada (combined ratio) deve permanecer em um nível atrativo de lucratividade, com uma proporção de 79% em resseguros de P&C (propriedades e acidentes) e 90% em Seguros de Especialidade Global (GSI). A partir de 2025, o GSI será reportado como um segmento separado nos relatórios IFRS. Devido ao crescimento esperado no GSI e a um efeito de desconto menor em comparação com 2024, isso resulta em uma relação combinada de 83% para resseguros de P&C, conforme a segmentação atual. No segmento de resseguros de vida e saúde, a Munich Re projeta um resultado técnico total de €1,7 bilhão em 2025.

Para a unidade de negócios ERGO, a expectativa é gerar uma receita de seguros de €22 bilhões em 2025, mantendo a trajetória de forte desenvolvimento observada nos últimos anos, com uma contribuição de lucro de €0,9 bilhão. Prevê-se uma relação combinada de 89% para a ERGO Alemanha e 90% para a ERGO Internacional. A partir de 2025, a Munich Re consolidará os negócios de vida, saúde e propriedade e acidentes na Alemanha em uma única unidade de relatório sob a marca ERGO Alemanha.

Observe que todos os valores são arredondados. Como de costume, todas as previsões e metas estão sujeitas a incertezas aumentadas devido a desenvolvimentos geopolíticos e macroeconômicos, perdas significativas dentro dos limites normais e a eventuais impactos na demonstração de resultados decorrentes de flutuações severas nos mercados de câmbio ou de capitais, mudanças significativas no ambiente tributário ou outros efeitos pontuais.

A Munich Re apresentará seus resultados financeiros completos para o ano de 2024 no dia 26 de fevereiro de 2025, conforme o cronograma.

Prudential do Brasil encerra série de encontros com parceiros no RS

Fonte: Prudential

A seguradora Prudential do Brasil escolheu a cidade de Porto Alegre para encerrar o Prudential Momentos, série de encontros com parceiros comerciais de vida em grupo. A decisão de realizar a última reunião na noite de terça-feira, 10, na capital do Rio Grande do Sul foi uma homenagem à força e à resiliência dos empresários gaúchos que enfrentaram momentos desafiadores após as enchentes que impactaram o estado entre abril e maio. Ao longo do ano, a companhia reuniu mais de 400 executivos de corretoras parceiras em encontros promovidos nas principais capitais brasileiras, como São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Belo Horizonte e Cuiabá. 
 

“O objetivo do Prudential Momentos é celebrar a sólida parceria que temos construído entre a Prudential e os corretores ao longo dos últimos anos. Essa trajetória é marcada pela colaboração e pelo comprometimento dos nossos parceiros, que têm sido fundamentais para impulsionar o crescimento e o sucesso do setor. Mais do que uma celebração, o evento é uma oportunidade especial para fortalecer relações, promover trocas e reencontros”, avalia a gerente de Parcerias Comerciais da Prudential do Brasil, Viviane Cruz.
 

O mercado de seguros desempenhou um papel essencial na região Sul após a tragédia provocada pelas enchentes. As indenizações pagas pelo setor chegaram a R$ 6 bilhões até setembro de 2024, de acordo com a Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg). Segundo a executiva, a proteção oferecida pelos seguros se mostrou indispensável para garantir a segurança financeira das famílias e negócios.
 

“A resiliência e coragem dos empresários e trabalhadores gaúchos são inspiradoras. Tenho certeza de que continuarão superando este momento desafiador, reerguendo suas operações e contribuindo para o fortalecimento econômico local. Nosso setor tem a responsabilidade de oferecer soluções eficientes e alinhadas às necessidades de nossos parceiros e clientes durante esse período”, afirmou Viviane.
 

Em Porto Alegre e em outras cidades, a Prudential também reforçou o relacionamento dos parceiros com a área de subscrição da companhia. “A nossa intenção é garantir o suporte estratégico necessário para as corretoras parceiras entenderem as necessidades específicas dos clientes e atuarem de forma conjunta na construção de soluções eficazes”, explica o coordenador de Underwriting da Prudential do Brasil, Anderson Souza.
 

Para 2025, a companhia seguirá promovendo encontros como o Prudential Momentos pelo Brasil para avançar nos pilares estratégicos de crescimento, expansão de mercado e inovação ao lado dos parceiros comerciais que oferecem seguro de vida em grupo.

Previdência privada aberta: captação líquida cresce 57,3% nos dez primeiros meses de 2024 

De janeiro a outubro de 2024 foram arrecadados, já descontados os resgates, R$ 51,2 bilhões em planos de previdência privada aberta. O número corresponde a uma expansão de 57,3% quando comparado ao mesmo período do ano passado, aponta o último relatório elaborado pela Federação Nacional de Previdência Privada e Vida — Fenaprevi.

Nesse intervalo de tempo, foram R$ 162,6 bilhões captados no total, um crescimento de 16,9% na mesma base de comparação. Já os resgates aumentaram 4,5% no período, totalizando R$ 111,4 bilhões. 

Em outubro de 2024 as pessoas possuíam, aplicados em planos de previdência privada aberta, mais de R$ 1,5 trilhão, o equivalente a 13,4% do PIB. São 14,3% a mais do que havia, em termos de ativos, no mesmo mês de 2023.

População protegida 

O relatório também destaca que 11,2 milhões de pessoas contavam com, pelo menos, um plano de previdência privada aberta em outubro de 2024. Ou seja, cerca de 7% da população acima de 18 anos no país conta com essa proteção financeira.

Ao todo, no Brasil, existem mais de 14 milhões de planos de previdência privada aberta, dos quais 80% são da modalidade individual e 20% da coletiva.

Maioria dos aportes foram em planos VGBL

Outra maneira de distribuir esses planos é pelo produto. O relatório destaca que são 8,8 milhões de planos VGBL – Vida Gerador de Benefício Livre –, que receberam 92% dos aportes no período, um volume de aproximadamente R$ 150 bilhões. 

Os do tipo PGBL – Plano Gerador de Benefício Livre – somam mais de 3 milhões de planos (22% do total) e arrecadaram R$ 10,2 bilhões ou 6% do montante arrecadado entre janeiro e outubro de 2024. Ademais, existem ainda 2,1 milhões de planos Tradicionais (15% do total de planos) que receberam R$ 2,5 bilhões no mesmo intervalo de tempo.

Bradesco Saúde aposta em personalização, tecnologia e novos produtos para 2025

carlos Marinelli, presidente da Bradesco Saúde

Foco na personalização dos serviços, expansão regional e uso intensivo de tecnologia para aprimorar a experiência dos beneficiários e parceiros. Essas são as principais tendências e estratégias da Bradesco Saúde para 2025, sob o comando do presidente Carlos Marinelli, que assumiu o cargo em agosto deste ano, reveladas durante coletiva de imprensa realizada dia 10 de dezembro.

Marinelli destacou a importância de oferecer experiências personalizadas, adaptadas às características e preferências dos beneficiários. “Temos 3,8 milhões de beneficiários em todo o Brasil, com perfis e necessidades distintas. Em 2025, continuaremos investindo na customização de produtos, organizados conforme as características de cada mercado”, explicou.

Ele destacou o lançamento de um produto para a região Centro-Oeste, previsto para o primeiro semestre de 2025. “Esse produto utiliza um modelo inovador de parceria com os prestadores locais, garantindo competitividade regional e atenção diferenciada aos usuários. Estamos confiantes de que será uma alavanca para o nosso crescimento na região.”

Outro pilar estratégico é o fortalecimento do relacionamento com médicos e demais profissionais de saúde. “A saúde depende não apenas do beneficiário, mas também dos profissionais que levam assistência até ele. Vamos investir ainda mais nessa proximidade, valorizando o papel central do médico no cuidado com nossos segurados”, afirmou.

O segmento de seguros coletivos empresariais e para pequenos grupos também será uma prioridade. “Já atendemos mais de 1 milhão de vidas nesse nicho, e a segmentação regional nos permitirá oferecer soluções ainda mais próximas das necessidades desse público”, completou Marinelli.

Expansão da tecnologia e inteligência artificial
A Bradesco Saúde planeja intensificar o uso de inteligência artificial (IA) e machine learning para antecipar demandas e melhorar a experiência dos beneficiários. “O volume de dados gerado diariamente na operação de saúde é gigantesco. Nosso objetivo é utilizar essas informações para beneficiar os usuários e prestadores, entregando uma saúde mais eficiente e de qualidade superior”, destacou.

Os investimentos em tecnologia, que superam R$ 1 bilhão ao ano dentro do grupo segurador Bradesco, têm impulsionado avanços significativos. “A IA tem sido um grande expoente, contribuindo tanto para a rentabilidade quanto para a criação de um ambiente mais seguro e sustentável para nossos beneficiários.”

Após os desafios enfrentados entre 2022 e 2023 como a Covid 19 e sua cauda longa, Marinelli afirmou que 2024 marcou uma retomada dos níveis saudáveis de sinistralidade. “Para 2025, queremos manter essa tendência, sempre com foco no crescimento sustentável e na qualidade de vida dos nossos beneficiários. O aprimoramento dos controles internos e a sustentabilidade dos produtos serão pilares fundamentais”, concluiu.

O executivo reforça que a Bradesco Saúde segue comprometida em conectar beneficiários, médicos e prestadores, fortalecendo sua cadeia de valor e promovendo uma assistência médica de excelência. “Nosso compromisso é melhorar continuamente a saúde e a qualidade de vida das famílias brasileiras”, finalizou o presidente.