ANSP divulga resultado de pesquisa com participantes

O consultor Francisco Galiza indica uma boa pesquisa para traçar tendências. Trata-se da 1ª Pesquisa Acadêmica, a partir das entrevistas com mais de 40% dos participantes da ANSP (Academia Nacional de Seguros e Previdência) realizada no final do mês de julho. Uma amostra significativa para avaliar as opiniões e expectativas desse grupo qualificado de profissionais. Dentre os aspectos abordados, temos, por exemplo, as tendências dos ramos de seguros de pessoas e de automóveis, o comportamento futuro do segurado, qual o principal foco das empresas desse segmento, ou os temas de debates científicos prediletos (segundo cada perfil de acadêmico).

Abaixo, a capa e a pesquisa.

http://www.ratingdeseguros.com.br/pdfs/pesquisaansp1b.pdf

Swiss Re divulga lucro de US$ 786 milhões no segundo trimestre

swiss-reA Swiss Re divulgou lucro líquido de US$ 786 milhões no segundo trimestre de 2013 e retorno anualizado sobre o patrimônio líquido de 10% na manhã desta quinta-feira. De acordo com o comunicado, a companhia, que acaba de comemorar 150 anos, obteve um bom período de renovação de contratos em julho, com volume de prêmios superior impulsionado pelas operações sob medida. Michel Liés, CEO Group, comentou em comunicado que a Swiss Re está empenhada em produzir análises cada vez mais sofisticadas bem como novas formas de chegar aos clientes. “Todos os esforços são direcionados para aumentar o acesso ao seguro para as pessoas no mundo que estão atualmente subestimadas”. O bom resultado veio em um período marcado por elevado volume de pedidos de indenizações com as enchentes da Europa e no Canadá.

Todas as unidades de negócios contribuíram positivamente para o lucro líquido. Já o retorno anualizado sobre os investimentos foi de 3,8% (contra 4,5%), diante da volatilidade dos mercados. George Quinn, CFO do Grupo, afirmou em comunicado que o desempenho operacional continua. “Percebemos ganhos significativos com a venda de títulos do governo para reequilibrarmos nosso portfólio de ativos em crédito e renda variável”.

O lucro líquido no segmento de resseguro de Property & Casualty” foi de US $ 468 milhões, bem abaixo dos US$ 717 milhões no 2 º trimestre de 2012, apesar dos prêmios terem avançado 12%, para US$ 3,2 bilhões no Período analisado. O índice combinado piorou, saindo de 81% para 100,7%, refletindo as inundações na Europa e no Canadá. No segmento de resseguro de Vida & Saúde o lucro líquido foi de US$ 141 milhões, abaixo dos US$ 248 milhões do mesmo período do ano anterior.. Em prêmios, alta de 16%, para US $ 2,5 bilhões.

Na Corporate Solutions, o lucro trimestral foi de US $ 55 milhões, praticamente o dobro dos US$ 26 milhões no 2 º trimestre de 2012. Os prêmios ganhos aumentaram 28% , para US $ 686 milhões), refletindo o termo de um grande acordo de compartilhamento de quotas, bem como o crescimento contínuo em praticamente todas as linhas de negócios e mercados, como resultado de várias iniciativas de crescimento associadas ao aumento contínuo na expansão geográfica e funcionários. O índice combinado do trimestre foi de 96,9%, três pontos percentuais e meio melhor do que o resultado anterior.

Acacio Queiroz, CEO da Chubb, lança seu primeiro livro

foto-1Quanto mais trabalho, mais sorte tenho. Essa é uma das frases de Acácio Queiroz, um otimista nato, que começou a trabalhar com 11 anos de idade e agora, aos 65, lança seu primeiro livro. “Já plantei muitas árvores, constitui uma família maravilhosa ao lado de Iara nos últimos 45 anos, e só faltava escrever um livro”, disse ele muito emocionado durante encontro com jornalistas hoje, durante um brunch no Octavio Café, em São Paulo.

Tive o prazer de ter sido convidada por ele para fazer o prefácio. Nele, digo que se fosse possível resumir Acácio Queiroz em uma frase, diria isso: Apaixonado pelo que faz. Com título inspirado no início de sua caminhada profissional, como carregador de malas na rodoviária de Curitiba, “Minhas Bagagens” conta a trajetória de Acácio, um marido e pai dedicado, empresário que há nove anos é CEO da Chubb e o “coach” que se tornou ao participar do sucesso profissional de tantas pessoas, inclusive de oito trainees que iniciaram carreira sob seu comando e que hoje comandam empresas. Aliás, esse será o tema de seu próximo livro: A fábrica de CEOs de Acácio Queiroz.

Uma das primeiras dicas do autor aos que buscam uma carreira de sucesso é “Ser antes de Ter”. Segundo ele, só assim é possível balancear o peso das coisas e conseguir o equilíbrio necessário na tumultuada vida da sociedade moderna. “Um dos grandes desafios do mundo corporativo hoje é equilibrar a equação trabalho, família e lazer’, disse ele, que descreve várias histórias em seu livro com o objetivo de ser uma fonte de inspiração para o desenvolvimento dos jovens profissionais.

Pautado pela ética, se vai longe, afirma Acácio Queiroz. Segundo ele, a fórmula do sucesso reúne uma série de características, como compartilhar desafios, investir nos estudos, ousar a fazer algo que nunca foi feito, dar asas aos sonhos e chão para as realizações e superar-se nas crises. “Importante também ter o erro como seu mestre”, ressalta um dos executivos mais elegantes do setor de seguros. “Sempre fui vaidoso”, conta. “Quando trabalhava como gerente comprava a melhor camisa que podia, parcelada. Parecia o filho do governador, mas era apenas um trabalhador”, brinca o executivo que encontra tempo contribuir com diversas instituições beneficentes e educacionais.

O livro, patrocinado pela Chubb, grupo norte americano para o qual trabalha há nove anos, retrata passagens importantes da construção de sua carreira profissional, nacional e internacional (acumulou mais de 3 milhões de milhas em apenas uma companhia aérea), bem como artigos e matérias que retratam a sua contribuição para o crescimento do mercado de seguros e da companhia. Em sua gestão, a subsidiária brasileira saltou dos US$ 80 milhões em faturamento em 2004 para possíveis US$ 750 milhões em 2015, se o Brasil cumprir as metas traçadas.

Acácio Queiroz, como bom segurador, gerencia com maestria um dos maiores riscos das corporações: a comunicação. “Uma das grandes forças de uma companhia é o seu potencial de se comunicar interna e externamente”, escreve ele em seu livro. “Seja em momentos favoráveis ou nas crises, uma coisa é certa: como em qualquer relação é preciso ter respeito para que as coisas deem certo”, sugere ele entre tantas outras dicas para se ter sucesso na vida.

O livro não será vendido, mas com certeza quem desejar um exemplar conseguirá facilmente nas palestras realizadas pelo executivo ou mesmo com alguém de sua equipe. Boa leitura!

Pesquisa Mercer Marsh mostra diferença de preços entre planos de saúde empresarial e individuais

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Com o objetivo de analisar a diferença de preço entre os planos de saúde empresariais e individuais, bem como as variações ocorridas quando há aumento dos benefícios oferecidos pelas Seguradoras ou Operadoras, a Mercer Marsh Benefícios™ realizou um estudo sobre o tema. Foi constatado que o plano empresarial básico é 149% mais barato que um plano individual. O estudo focou na faixa etária entre 34 e 38 anos para quatro tipos de planos: Básico I/ Básico II / Intermediário / Executivo.

Os dados deste estudo foram baseados nos resultados da 24ª Pesquisa Anual de Benefícios Corporativos, realizada no ano de 2012. Em relação aos planos individuais, como são poucas as operadoras que atuam neste segmento, utilizou-se uma tabela de preços por faixa etária, com o desenho de plano similar, quando comparado ao plano empresarial.

O seguinte cenário foi constatado: a menor diferença está na categoria Executivo, com o percentual de 48% (R$ 306,58 contra R$ 455,19). Em seguida, o menor percentual é de 92% para o plano tipo Básico II; seguido por 101% no Intermediário. Ficando o maior percentual de 149% entre os planos Básico I (R$ 98,85 contra R$ 245,39). Veja abaixo a tabela completa.

Na faixa etária mais adulta os preços dos planos de saúde se elevam. O plano empresarial para um indivíduo com mais de 59 anos, por exemplo, na modalidade básica custa R$ 963,98, chegando a R$ 1.784,50 na cobertura mais ampla. Os especialistas da Mercer Marsh Benefícios™ destacam aos profissionais que estão prestes a se aposentar e que irão adquirir um plano individual, que avaliem a possibilidade de ingressarem no sistema antes de completarem 59 anos, dada a diferença do preço de entrada desta faixa em relação à faixa de mais de 59 anos.

Dados de mercado indicam que atualmente o total de beneficiários de planos coletivos cresceu 231% nos últimos 12 anos. Composto por 37 milhões de vidas, esse segmento representa 77% do mercado de planos de saúde coletivos. “As pessoas não percebem que o tempo passa muito rapidamente e se acostumam com um determinado padrão de atendimento médico e quando percebem, ao serem desligados da empresa, após anos de trabalho, ou se aposentarem, se deparam com uma despesa de saúde muito maior do que a sua renda na aposentadoria poderia suportar. Isso é fato. Mesmo entre os profissionais dos níveis hierárquicos mais altos”, afirma Francisco Bruno, Consultor Sênior da Mercer Marsh Benefícios™.

Ciente deste cenário e dado o envelhecimento da população mundo afora, algumas iniciativas estão sendo vislumbradas no mundo corporativo em benefício do indivíduo. No Brasil, por exemplo, estamos prestes a ter a aprovação do projeto de Lei que institui o Prev-Saúde, um tipo de previdência para a saúde que ajudará os indivíduos, com ou sem a participação das empresas, a formar poupança específica para o uso no pagamento das despesas de saúde, pós aposentadoria.

Outro ponto importante é a extensão do benefício de saúde aos que se deligam ou se aposentam na empresa. Por exemplo, para os que se aposentam o direito à extensão é de 1 ano por ano de contribuição durante a vida ativa, podendo ser vitalício, caso tenha havido contribuições por 10 anos ou mais.

Para os desligados sem justa causa, o direito de permanecer no plano é equivalente a um terço do tempo em que contribuíram durante a vida ativa, com um limite de mínimo e máximo de seis meses e dois anos, respectivamente.

“O que temos visto atualmente é um movimento incessante das empresas no sentido de minimizarem os riscos da concessão de benefícios, principalmente nas populações de aposentados. A saída tem sido uma maior transferência de responsabilidades para os próprios beneficiários. Já para os que futuramente irão se aposentar e, principalmente, para aqueles que pertencem às gerações y e z, o pensamento prioritário deve ser a formação de uma poupança para a saúde que os ajudará a custear suas necessidades quando se aposentarem”, finaliza Francisco.

Hannover tem lucro 29% maior no segundo trimestre

A alemã Hannover Re, uma das maiores resseguradoras do mundo, informou que seu lucro líquido cresceu quase um terço no segundo trimestre, ajudado pela maior contribuição de investimentos, receitas maiores e custos moderados de sinistros. O lucro subiu 29% no período, para 186,3 milhões de euros (US$ 247,4 milhões), de 144 milhões de euros nos mesmos três meses de 2012, superando a expectativa de lucro de 179 milhões de euros. As receitas avançaram 3%, para 3,47 bilhões de euros, mas ficaram abaixo da previsão de 3,61 bilhões de euros. No segundo trimestre, a companhia teve que pagar 246,3 milhões de euros devido às enchentes na Europa e no Canadá. Mas com lucro líquido de 407,7 milhões na primeira metade de 2013, a Hannover Re “tem uma base sólida para alcançar suas metas para este ano”, disse a empresa.

Lloyd’s of London oferece recompensa para recuperar jóias roubadas em Cannes

joias lloydsEm muitos filmes,ladrões refinados fogem para o Brasil. Se a arte imita a vida, eis uma boa informação aos brasileiros. O mercado de seguros de Lonfre oferece um milhão de euros em troca de informações que levem à recuperação das jóias roubadas no mês passado no Hotel Carlton, em Cannes, sul de França, avaliadas em mais de 100 milhões de euros. A oferta está sujeita a certas condições, segundo o comunicado publicado na quarta-feira, em três jornais franceses. O comunicado traz fotografia de quatro das 72 jóias roubadas no dia 28 de julho, por apenas um homem armado, em plena luz do dia. Este foi o quarto grande roubo de jóias em Cannes este ano, sendo três deles durante o festival internacional de cinema.

Pesquisa Global de Gerenciamento de Riscos da Aon revela os maiores obstáculos aos negócios para os próximos dois anos

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A consultora e corretora de seguros Aon realizou um estudo com 1415 companhias, de mais de 70 países, que demonstrou as principais preocupações dos gestores sobre problemas que podem afetar os negócios atualmente e em um futuro próximo. O levantamento elencou as dez maiores dificuldades para as operações dos mais variados segmentos, como agronegócios, aviação, bancos, construção, hotéis, imóveis, varejo, tecnologia e telecomunicações. Na média global, a preocupação mais citada pelos executivos ainda é a de desaceleração econômica e recuperação lenta da economia, seguida pelo receio de alterações regulatórias e legislativas e o aumento da concorrência.

A pesquisa, que é feita a cada dois anos, revelou um menor preparo das empresas para lidar com esses problemas e um aumento significativo nas perdas de receita associadas a eles. Segundo Marcelo Homburger, vice-presidente executivo da Aon Risk Solutions, são muitos os benefícios de se investir em gerenciamento de riscos, como melhores controles internos, maior retorno para os acionistas e melhores padrões de governança. “Empresas com maior maturidade entendem algo que está claro para a Aon há algum tempo: que a gestão de riscos não é apenas uma maneira de evitar prejuízos, mas também uma ferramenta para agregar valor à operação”, afirma Homburger.

O estudo mostra que empresas que possuem em suas estruturas departamentos específicos para essa finalidade percebem esses benefícios melhor do que as que não possuem. Segundo Alexandre Botelho, diretor da área de consultoria em gestão de riscos da Aon Brasil, o estudo revela que muitas empresas ainda dependem da intuição e experiência dos membros da diretoria e não contam com processos estruturados para minimizar incertezas e integrar todas as áreas nas tomadas de decisão. “Em algumas situações, um risco pequeno pode levar a outro mais sério. Um transtorno na rede de fornecimento, por exemplo, pode resultar num impacto aos lucros e à reputação da companhia, culminar na inviabilidade de atrair ou reter talentos e, consequentemente, na impossibilidade de inovar e atender às necessidades dos clientes. É um efeito dominó que atinge todo o negócio. Todos os departamentos devem estar atentos para evitar que isso aconteça”, explica.

aon tabela riscos 2O executivo adverte ainda que alguns dos problemas citados na pesquisa não são seguráveis. “Parte destes riscos não podem ser transferidos através de seguros. Se a empresa não conhecer suas fragilidades e não tomar decisões bem estruturadas, ela é quem vai arcar com os prejuízos”. Não obstante, a Aon oferece as empresas um trabalho que ajuda na mitigação destes riscos através de ações que otimizam a gestão dos mesmos e consequente redução do impacto sobre as empresas, esclarece Botelho.

A Pesquisa Global de Gerenciamento de Riscos 2013 teve ampla participação de empresas da América Latina, com mais de 10% da amostragem sendo dessa região. O levantamento revelou que a percepção das companhias quanto aos maiores riscos para os negócios varia de acordo com a região e a América Latina encara os desafios de mercado de maneira muito diferente da Europa e da América do Norte.

De acordo com Keith Martin, consultor da Aon Brasil em riscos políticos e regulatórios, as empresas latino americanas foram menos afetadas pela crise econômica mundial e, portanto, a insegurança causada pela desaceleração econômica e recuperação lenta da economia não é a mais citada por esses executivos. “No Brasil, Venezuela, Argentina, Bolívia, Equador e México, por exemplo, as alterações regulatórias e legislativas preocupam muito mais, porque o Estado possui um viés de maior intervenção na economia”, explica.

Além disso, perdas associadas a riscos políticos e incertezas – que no panorama mundial só aparecem na décima posição – estão no terceiro lugar no ranking da América Latina. “O quadro macroeconômico mudou bastante e os dois últimos anos foram de pouco crescimento e muita insatisfação. As manifestações populares e os conflitos políticos e ideológicos recentes estão mudando a perspectiva dos empresários em relação aos riscos para os negócios”, comenta Martin.

SulAmérica expande oferta de serviços dos seguros Residencial e Empresarial

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A SulAmérica Seguros, Previdência, Investimentos e Capitalização está expandindo os serviços agregados aos seguros Residencial e Empresarial. Além disso, o plano de Assistência 24h do seguro Residencial passa a contar com novos serviços e aumenta sua abrangência geográfica para mais 41 cidades.

Entre as novidades para clientes do seguro Residencial está o benefício Escola Online, que o segurado já pode utilizar ao contratar o seguro. Com ele, os estudantes podem realizar testes virtuais, revisão de matérias e ainda contar com o auxilio de professores para sanar dúvidas. O cliente ainda pode contratar serviços como o Help Desk, que oferece suporte técnico para problemas em computadores pessoais; o Descarte Responsável, serviço de coleta e reciclagem de eletrodomésticos, eletrônicos e móveis; e Check-up Idoso, que disponibiliza profissionais para verificar instalações, móveis e objetos visando à segurança de idosos, além de serviços de manutenção e suporte, como dedetização, limpeza de ar condicionado, revisão de aquecedores e serviços de telefonia.

Quem é cliente do seguro Empresarial também contará com novos serviços como substituição de telhas, serviço de telefonia, limpeza de ar condicionado, dedetização, instalação de ventilador de teto, help desk, descarte responsável e check-up empresarial.

A SulAmérica ainda vai disponibilizar, para segurados do produto Residencial, os serviços de Check-up (Residencial e Kids) e conserto de eletrodomésticos da Assistência 24 horas em 41 novas cidades nos estados de Minas Gerais, Bahia, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, São Paulo, Santa Catarina e Sergipe.

Lucro da Munich Re recua 35% no segundo trimestre

munich-reAcompanhar o desempenho da maior resseguradora do mundo pode trazer tendências do comportamento de preços para o segundo semestre. A Muniche Re informou nesta terça-feira que seu lucro líquido caiu 35% no segundo trimestre com maiores custos relacionados a uma série de desastres naturais e menores contribuição de investimentos.O lucro líquido da empresa ficou em 529 milhões de euros (US$ 701,9 milhões) no período de abril a junho, de 808 milhões de euros no mesmo período do ano passado, ficando abaixo das previsões de 584 milhões de euros.

O lucro operacional da Munich Re somou 594 milhões de euros, uma queda de 46% ante o mesmo período do ano anterior e também ficou substancialmente abaixo da previsão de 928 milhões de euros para o período em questão. O resultado de investimentos caiu 14% para 1,56 bilhão de euros, abaixo da previsão de 1,77 bilhão de euros.

No trimestre, a Munich Re teve de pagar 605 milhões de euros por danos causados por inundações na Europa, Canadá e Argentina, e pelo tornado em Oklahoma. Isto também inclui os custos em uma mina de cobre em Utah, que foi danificada por um deslizamento de terra. A Munich Re amorteceu o impacto total, liberando 150 milhões de euros em reservas acumuladas em anos anteriores. A receita bruta subiu 1,6%, para 12,81 bilhões de euros, de 12,61 bilhões de euros, acima da previsão de 12,78 bilhões de euros.

A Munich Re também confirmou todas as suas metas de 2013. Isto inclui um lucro depois de impostos de cerca de 3 bilhões de euros, receitas brutas de prêmios em um intervalo de 50 bilhões de euros a 52 bilhões de euros, um retorno sobre investimento de cerca de 3,3% e uma contribuição para os lucros de 2013 entre 350 milhões de euros e 450 milhões de euros de sua seguradora primária E rgo. A meta de lucro inclui minoritários.

Grupo ACE lança novo slogan para buscar mais identidade com segurado pessoa física

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O Grupo ACE reformulou a sua identidade corporativa a fim de iniciar uma nova fase que prevê investimentos mais intensos na divulgação de seguros voltados para a pessoa física. “Queremos obter junto a este público o mesmo reconhecimento que desfrutamos no setor de seguros empresariais, segmento em que a companhia já detém uma posição de liderança global”, diz Farid Eid Filho, Presidente da ACE Brasil. Segundo ele, a companhia possui mais de 5 milhões de segurados pessoa física no País, principalmente na área de afinidades, e espera ampliar de forma significativa este número nos próximos anos.

O lançamento da nova identidade corporativa prevê a realização de uma campanha publicitária em vários países do mundo. Conforme o plano, desde julho deste ano estão sendo veiculados no Brasil anúncios em revistas voltadas para o público de alta renda, segmento em que a companhia passou a atuar desde 2012 com coberturas inovadoras nos ramos de auto e residência. “Nós também inserimos anúncios em publicações que atendem outros segmentos, conforme uma programação mundial”, conta Danilo Aquillas, responsável pelo marketing da ACE Brasil.

Uma das principais mudanças implantadas é a veiculação do novo slogan “Seguro com a ACE”. De acordo com Danilo, trata-se de uma livre tradução do slogan “ACE Insured” adotado mundialmente pela companhia. “O termo ‘seguro’ tanto significa a área de atuação da empresa como o sentimento de segurança de quem adquiriu uma de nossas apólices”, explica. Segundo ele, o novo slogan, que também ressalta o perfil criativo da companhia, deverá contribuir com a consolidação da marca junto ao segurado pessoa física.

Entre outras modificações em sua identidade corporativa, a ACE também passou a conferir movimento nas imagens de suas peças de comunicação. “Além disso, foram introduzidos recursos de diagramação e arte mais adequados ao nosso público-alvo”, finaliza Danilo. A reformulação abrange todas as empresas do Grupo ACE no mundo, nos setores de seguros e resseguros.