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O Grupo ACE anunciou hoje a nomeação de Arturo Martínez como Vice Presidente de Garantia para a América Latina e Diretor Geral da ACE Fianzas Monterrey. Segunda maior provedora de garantia no México e a terceira maior da América Latina, a Fianzas Monterrey foi adquirida pela ACE em abril deste ano. Martínez estará alocado na cidade do México e se reportará para Stephen Haney, Chief Underwriting Officer Global de Garantia, na Filadélfia, e a Marcos Gunn, Chief Operating Officer para a ACE América Latina, na Cidade do México.

Martínez será responsável pelo crescimento e desenvolvimento da capacidade em garantia da ACE na região, e apoiará o desenvolvimento contínuo da oferta de garantia global da companhia. Com mais de 25 anos de experiência na indústria, ele atuava como Diretor Geral da Fianzas Monterrey desde 2002. Anteriormente, ele desempenhou papéis de liderança em seguros, incluindo Diretor Executivo Comercial para a Kemper México, e Diretor Nacional de Comercialização para a Seguros Monterrey Aetna.

“A ampla experiência de Arturo em garantia no México, combinada com o talento de subscrição da ACE, rede de distribuição estabelecida e ampla base de clientes na América Latina, nos oferece uma plataforma excepcional para estender nossas ofertas neste segmento para uma ampla gama de clientes em toda a região”, disse Haney.

Martínez possui diploma atuarial pela Universidad Anáhuac na Cidade do México e MBAs pelo Instituto Tecnológico Autónomo de México e IPADE na Cidade do México.

Com mais de 200 especialistas em garantia espalhados por 11 países, a ACE auxilia as empresas locais que buscam cauções em seus mercados de origem, bem como empresas multinacionais que necessitam de cauções em múltiplas localidades do mundo.

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A Argo Seguros, companhia atuante no mercado de danos e responsabilidade, acaba de lançar o Protector Diretores e Conselheiros – modalidade D&O (RC Diretores e Administradores) com tecnologia inovadora de prevenção, proteção e gestão de riscos profissionais.
A lei determina que Diretores e Conselheiros podem responder pessoalmente por danos ou prejuízos causados a acionistas, empregados, fornecedores e terceiros em geral. Além disso podem ser responsabilizados por órgãos reguladores e fiscalizadores por culpa no desempenho de suas funções. O Protector Diretores e Conselheiros garante o pagamento das despesas de defesa e principalmente do valor das condenações as quais estes profissionais estão sujeitos no exercício de seus mandatos.

Embora algumas empresas contratem o já conhecido Seguro D&O como forma de mitigar estes riscos, é possível obter uma proteção ainda mais ampla através do novo produto. “Um dos principais diferenciais do Protector Diretores e Conselheiros em comparação com os outros D&O do mercado é a personalização do seguro para a Pessoa Física e a opção de portabilidade”, afirma Eduardo Pitombeira, Diretor de Linhas Financeiras & Desenvolvimento de Negócios da Argo no Brasil.

“Tanto os Diretores como Conselheiros podem migrar de empresas e levar o Protector com eles. Nosso seguro protege não apenas os riscos da atual função, mas também outras empresas em que o segurado já fez parte ou fará”, diz Pitombeira.

Diferenciais do Protector

O novo produto, exclusivo da Argo no Brasil, é comercializado numa plataforma única e exclusiva da empresa, com sua ativação feita eletronicamente pelo usuário sob orientação do corretor. “O Protector garante o risco de responsabilidade pelos atos profissionais dos diretores e conselheiros, incluindo as condenações judiciais, acordos, ressarcimentos e gerenciamento de crise na mídia”, explica o Diretor.

“Todos os gastos necessários para a defesa, tais como honorários advocatícios, depósitos recursais, contratação de perito, casos de calúnia, injúria e difamação, além de demais despesas suplementares para coberturas em caso de bloqueios de conta e indisponibilidade de acesso a bens pessoais são também custeados diretamente pelo Protector.”

Outras profissões

Além do Protector Diretores e Conselheiros, o produto também está disponível para Corretores de Seguros, Médicos, Engenheiros, Contabilistas e Dentistas.

“O mercado de seguros profissionais, do qual fazem parte o E&O (Errors & Omissions Liability) e o D&O (Directors & Officers Liability) é praticamente inexplorado no Brasil. Acreditamos que isso se deve a deficiências na oferta e na maneira como o seguro é apresentada ao cliente”, pontua Pitombeira. “O processo de contratação do Protector ocorre on-line em apenas 5 minutos pelo segurado, sem burocracia”.

Após a contratação da plataforma, é enviado um kit exclusivo para o segurado, com a caixa protector e o pen-drive de instalação. Além do treinamento e suporte de vendas para corretores interessados em distribuir o produto, a Argo também fornece todas as ferramentas de prospecção de novos clientes, através do Programa de Apoio ao Corretor Protector. Pelo site da ferramenta os corretores têm acesso a todos os materiais de vendas (email marketing; folder promocional; banner de internet; cinta personalizada) e podem personalizar com sua própria marca, incluindo o logo e o nome e dados para contato.

Mais informações podem ser acessadas em www.argo-protector.com.br

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A nova unidade será apresentada em 18 de junho durante evento na capital baiana voltado aos profissionais do setor. Na ocasião, Acacio Queiroz, Presidente & CEO da Chubb do Brasil, ministra palestra desenvolvida especialmente para este encontro para tratar do atual cenário econômico mundial e nacional e sobre as perspectivas de infraestrutura na Bahia. Com esta nova filial, a intenção da companhia é estar mais próxima de seus clientes na região e expandir geograficamente a operação de seguro garantia.

“Segundo as estimativas da Secretaria da Indústria, Comércio e Mineração da Bahia, a previsão de investimentos em infraestrutura no Estado até 2018 contabilizam um orçamento total de aproximadamente US$ 10 bilhões. Adicionalmente, o crescimento do setor de petróleo e gás atrairá cerca de 500 novas empresas de diversos ramos, demandando uma série de investimentos em infraestrutura logística, entre eles projetos de melhorias nas ferrovias, hidrovias, rodovias, portos e aeroportos”, conta Queiroz.

O CEO ainda aponta que, nos últimos anos, o fortalecimento da indústria no país trouxe consigo o crescimento dos sistemas logísticos. No entanto, as companhias sofrem entraves com a falta de desenvolvimento logístico. Ele aponta que 7,5% da receita líquida das empresas brasileiras são gastas neste departamento, ao passo que nos Estados Unidos este número cai para 4%. “O papel do governo é extremamente importante nesta situação. O país investe 1,8% do PIB em transporte, mas precisaria investir 8%. Os ajustes para colocar o setor de transporte do Brasil em plenas condições requerem 900 bilhões em um período de 10 a 20 anos”, finaliza.

A indústria de seguros segue seu ritmo de crescimento, alheio ao enfraquecimento da economia brasileira. De janeiro a abril deste ano, as vendas de seguros, previdência privada aberta e títulos de capitalização totalizaram R$ 57,6 bilhões, 23% acima do registrado no primeiro quadrimestre de 2012, quando o setor contabilizou R$ 46,9 bilhões. A estimativa da resenha mensal de abril da consultoria Siscorp, que traz os dados consolidados do setor com base nas estatísticas da Superintendência de Seguros Privados (Susep), é de que o setor manterá o ritmo de crescimento, encerrando 2013 com vendas totais de R$ 188 bilhões, 20% acima do obtido em 2012.

Desempenho – O índice combinado melhorou dois pontos percentuais, passando de 93% para 91% no primeiro quadrimestre. Boa parte do ganho foi conquistado com o forte empenho das companhias na busca de aumentar as vendas e reduzir despesas para compensar a perda da receita financeira com a queda da taxa do juros. Com a decisão do governo de elevar a Selic para conter a inflação, as seguradoras deverão recuperar o lucro líquido, que vem registrando queda desde o início do ano. Até abril, o lucro consolidado do setor atingiu R$ 3,7 bilhões, recuou de 8%. O estimado para 2013 é de alta de 4%, o que significa ganho de R$ 12,5 bilhões. O retorno médio sobre o patrimônio ficou em 18% até abril, sendo capitalização com 25% e seguros e previdência com 17%.

Produtos – VGBL segue sendo o carro chefe do setor, com contribuições de R$ 21,9 bilhões, seguido por automóveis, que representa 50% do segmento de seguros gerais, com R$ 9 bilhões em vendas no primeiro quadrimestre. Seguros gerais registrou vendas de R$ 17,9 bilhões (+21%), seguro de pessoas e previdência de R$ 33,6 bilhões (+53%) e títulos de capitalização somaram R$ 6 bilhões (+23%). As indenizações do setor totalizaram R$ 15,8 bilhões, 19% acima do valor pago no mesmo período do ano anterior. A novidade está por conta do microsseguro, que começou a ser divulgado pela Susep e passa a ser consolidado em seguros de pessoas. No primeiro quadrimestre, o produto contabiliza R$ 400 mil, contabilizando apenas a Caixa Seguros, com produto de vida.

Ranking – A BB e Mapfre segue como o maior grupo segurador do ranking de prêmios emitidos de seguros da Siscorp, sem considerar saúde, com R$ 11,2 bilhões (+30%), o que representa participação de 23% do volume total de R$ 48,1 bilhões. Bradesco, Itaú, Porto, Caixa, Zurich, SulAmérica, Allianz, HSBC e Tokio Marine compõem o ranking das 10 maiores seguradoras do Brasil. Em VGBL, a BB e Mapfre também vem na liderança, com R$ 7 bilhões (+32%), seguida por Itaú, Bradesco, Caixa e Zurich, que tem parceria com o Santander, comprovando a liderança da venda do produto por seguradoras ligadas a bancos. Automóvel continua sendo liderado pela Porto Seguro, com uma diferença de nove pontos percentuais em participação de mercado diante da segunda colocada, a BB e Mapfre. Enquanto Porto Seguro registrou prêmios de R$ 2,3 bilhões no primeiro quadrimestre, com 25% de share dos R$ 9 bilhões totais de vendas, a segunda colocada registrou prêmios de R$ 1,4 bilhão, 16% de participação no segmento. Bradesco e SulAmérica estão praticamente empatadas, com prêmios de R$ 953 milhões e R$ 933 milhões, respectivamente.

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Com o smartphone fixado no painel do carro através de suporte apropriado, o Safety Sight faz o monitoramento, através da câmera do aparelho, do que está acontecendo em frente ao carro e emite um alerta de aproximação e velocidade de veículos na direção frontal sempre que necessário.

Através das imagens frontais e das informações de localização durante a condução, o smartphone interpreta a distância e velocidade entre os veículos e comunica, por meio de sons e vozes, a aproximação dos veículos.

Com isso, ele chama a atenção do motorista sempre que necessário com relação à distância entre o seu veículo e os outros veículos, auxiliando-o a evitar acidentes no trânsito.

O aplicativo ainda oferece outras funcionalidades ao motorista:

Promover a condução com atenção à distância entre os veículos.

Monitoração e diagnóstico da condução real.

Gravação automática do cenário do acidente.

Exibição do percurso e locais de manobras bruscas no mapa.

Dicas de especialista diante de problemas no veículo.

Acesso a contatos emergenciais em situações rde acidentes ou falhas.

Aviso por voz para atenção a condução segura.

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Entre janeiro e abril de 2013, o mercado de títulos capitalização distribuiu mais de R$ 309 milhões em prêmios a clientes contemplados em sorteios, o que representa um crescimento de 10,9%, em relação ao mesmo período do ano passado. Os resgates, valores devolvidos aos clientes, alcançaram R$ 3,9 bilhões nestes quatro primeiros meses do ano. As 16 empresas que integram a FenaCap – Federação Nacional de Capitalização, faturaram R$ 6,1 bilhões, avanço de 20,75% em comparação ao primeiro quadrimestre de 2012. O volume das reservas técnicas alcançou o montante de R$ 23,5 bilhões – valor total garantido por aplicações financeiras e que será futuramente devolvido aos clientes, cresceu 15,7% no mesmo período.

Para Marco Antonio Barros, presidente da Fenacap, “as premiações, sem dúvida, são um grande atrativo e funcionam como um estímulo a mais para que as pessoas desenvolvam disciplina para guardar dinheiro”. Segundo ele, quanto mais tempo os clientes permanecem nos planos, mais chances têm de serem sorteados. “Quem não quer ficar milionário?”, argumenta. “Sob este aspecto, a capitalização oferece aos consumidores a chance de multiplicar o patrimônio em proporções não oferecidas por qualquer outra aplicação tradicional” do mercado, esclarece o executivo.

A Superintendência de Seguros Privados (Susep) colocará, a partir da próxima segunda-feira (17/6), três Resoluções CNSP e uma Circular Susep que disciplinam a comercialização do seguro garantia estendia no mercado varejista em consulta pública. Os textos ficarão disponíveis no site da autarquia (www.susep.gov.br) por 30 dias para que os interessados possam fazer comentários e sugestões. As propostas visam dar maior segurança e transparência ao consumidor.

As regras que serão analisadas foram elaboradas por um Grupo de Trabalho formado por servidores da Susep, Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), Ministério da Fazenda, Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNseg) e do Instituto para o Desenvolvimento do Varejo (IDV).

Dentre as propostas apresentadas pelo Grupo de Trabalho, destacam-se a obrigatoriedade das sociedades seguradoras e organizações varejistas de promover a capacitação e certificação de todos os vendedores envolvidos nas atividades de atendimento ao consumidor. O objetivo é que seja prestada, adequadamente, toda orientação sobre os planos de seguros ofertados.

As organizações varejistas que comercializarem planos de seguros em nome de sociedades seguradoras passarão a ser denominadas como agentes de seguro. Estas deverão agir de acordo com as orientações passadas pelas seguradoras. Dessa forma, as lojas de varejo deixam de ser estipulantes e a venda de seguros passa a ser considerada como direta com as seguradoras.
Os planos de seguro deverão ser contratados mediante emissão de apólice individual ou de bilhete, observadas a legislação específica, não se admitindo, em nenhuma hipótese, contratação por apólice coletiva. Também está prevista a possibilidade de venda por meio remoto. O segurado poderá desistir do seguro contratado no prazo de sete dias corridos, a partir da aquisição do produto.

Também estão previstos requisitos mínimos para a certificação técnica de prepostos de corretores de seguros, de empregados de agentes de seguros e de empregados de sociedades seguradoras, de sociedades de capitalização e de entidades de previdência complementar aberta, que atuem nas atividades de atendimento ou na comercialização de planos de seguros junto aos proponentes, segurados/participantes ou seus beneficiários. Todos estes profissionais deverão participar de cursos de capacitação para o poderem atuar neste ramo.

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A Capgemini, um dos principais provedores globais de serviços de consultoria, tecnologia e terceirização, anuncia a abertura de vagas para os projetos ligados ao mercado financeiro em todo o País. Líder nesse setor e com expressivo crescimento na estrutura da empresa para atender a área, as oportunidades são para profissionais formados em cursos relacionados à Tecnologia da Informação (TI), para os cargos de analistas de sistemas, consultores de tecnologia, consultores funcionais, consultores de gestão de projetos, programadores, operadores e analistas de testes, PMOs, gerentes e coordenadores de projetos, gerentes de negócios, analistas de processos, administradores de banco de dados e profissionais de infraestrutura (assistentes, técnicos, op eradores, analistas, especialistas, coordenadores e gerentes).

Para participar do processo seletivo, os interessados devem ter experiência prévia em projetos realizados para clientes do mercado financeiro e inglês avançado. O cadastro deve ser feito diretamente no website da empresa no Brasil, por meio do canal Sua Carreira (www.br.capgemini.com/careers).

Após a triagem dos currículos, será realizada uma pré-entrevista por telefone com os candidatos selecionados, seguida de aplicação de avaliações e entrevistas presenciais ou dinâmicas de grupo e teste de inglês.

As vagas são para as cidades de Belo Horizonte (MG), Brasília (DF), Fortaleza (CE), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). A Capgemini oferece remuneração e pacote de benefícios compatíveis com o mercado.

O Brasil é um dos principais provedores de serviços de TI para a indústria mundial de tecnologia bancária. De acordo com dados da Febraban, os gastos com tecnologia da informação nas instituições financeiras representam 15% da totalidade das indústrias do País. Os bancos brasileiros têm o desafio de planejar este investimento de forma adequada, balanceando eficiência e experiência do consumidor por meio de uma plataforma integrada de canais e ofertas aos clientes.

De acordo com estudo realizado pela Febraban, a tecnologia é um alicerce fundamental para a indústria financeira. No último ano, os gastos em TI foram de 20,1 bilhões de reais – 9,5% de crescimento em relação ao ano de 2011.

Como uma organização global, atualmente a Capgemini conta com mais de 125.000 profissionais em 44 países e tem em aberto 3.300 vagas no mundo. No Brasil, há atualmente mais de 800 oportunidades.

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Advergame “Salvem as Canelas”, cartão de final de ano, concursos culturais e conteúdos relacionados à saúde e bem-estar, além da ferramenta “Encontre o seu Seguro”, respondem pelo sucesso da fanpage da Seguros Unimed no Facebook. Há pouco mais de dois anos na rede social, a fanpage passou de 3.000 para mais de 80.000 seguidores. Hoje é a página mais visitada entre as seguradoras dos ramos Saúde e Vida.

Nesse espaço a companhia relaciona-se com público de perfil diversificado e com corretores de seguros que compartilham as informações. O sucesso dessas ações é comprovado pelos picos registrados em cada uma delas.

Também contribuem para os resultados positivos duas políticas implementadas na seguradora: a de uso das redes sociais para a empresa, padronizando a comunicação, e a de responder a todas as perguntas dos seguidores. “Damos a atenção necessária ao nosso internauta, agindo com rapidez e assertividade para evitar supostas crises que possam denegrir a imagem da marca nas redes sociais”, explica Demian Veiga, coordenador de Marketing Digital da Seguros Unimed.

A opinião dos usuários é um termômetro para a Seguros Unimed, mesmo nos casos em que o cliente reclama da companhia ou dos serviços. Todas as opiniões são levadas em consideração para o crescimento e fortalecimento da marca.

Além do Facebook, a Seguros Unimed também interage no Twitter e no Youtube, mas com posicionamentos diferentes em cada uma das redes. “No Twitter temos resultados interessantes, apesar de mantermos a ferramenta apenas como parte da estratégia de divulgação de conteúdo, mas já conseguimos efetivar até vendas via rede social. Já o Youtube é apenas uma ferramenta de apoio à propagação de conteúdo, neste caso vídeos institucionais e de ações específicas”, finaliza Demian.

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A Brasilcap está ampliando sua atuação no interior de São Paulo e fortalecendo a venda do Cap Fiador em algumas das principais cidades da região, como Bauru. Para celebrar essa parceria, a empresa promove um evento para imobiliárias, locadores e locatários na cidade nesta segunda-feira, dia 17.

A empresa – líder absoluta há 16 anos do mercado de capitalização – tem como objetivo apresentar e fomentar a comercialização do produto, que funciona como garantia em contratos de aluguel. De acordo com Ronaldo Novo, gerente de Negócios da Brasilcap, o Cap Fiador tem um ótimo potencial de expansão no mercado da cidade. “Bauru possui como característica o fato de ser um pólo universitário, o que gera um público de extrema importância para o negócio”, explica.

O Cap Fiador pode ter vigência de 30 ou 15 meses e pode ser utilizado por pessoa física ou jurídica e não é necessário ser correntista do Banco do Brasil. O valor do pagamento depende do valor da garantia, acordado entre locador e locatário. Os títulos, de pagamento único, possuem valores compreendidos entre R$ 2 mil e R$ 30 mil e para garantias superiores a R$ 30 mil, podem ser contratados quantos títulos forem necessários.

Além disso, o produto mantém as vantagens dos títulos de capitalização convencionais: devolução de 100% do valor ao final da vigência do produto, com correção pela TR (caso não seja utilizado como garantia); o titular concorre a sorteio mensal de mais de 23 vezes o valor do título; dispensa análise de crédito e não tem taxa de adesão.

Com a nova parceria, a Brasilcap espera aumentar a venda do produto no estado de São Paulo. “A capitalização como instrumento de garantia locatícia tem crescido. A cidade de Bauru, com seu mercado especialmente aquecido em função dos estudantes, tem forte potencial a ser trabalhado”, afirma Ronaldo.