AIG anuncia novo COO para o Brasil

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A American International Group, Inc. (AIG), organização internacional líder de seguros, anuncia Alejandro Pedroza como novo COO (Chief Operating Officer) para a AIG Brasil. Alejandro será responsável pela execução de iniciativas estratégicas, particularmente relacionadas ao plano de expansão da empresa no país. Pedroza ingressou na AIG em 2005 e atuou recentemente como Diretor Jurídico para a região da América Latina e Caribe.

Brasilprev investe no segmento para micro e pequenas empresas

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A Brasilprev Seguros e Previdência, uma das líderes da indústria brasileira de previdência privada aberta do país e única especialista nesse setor, está patrocinando a Feira do Empreendedor, tradicional evento do Sebrae. A iniciativa visa o fomento da criação de um ambiente favorável à geração de oportunidade e negócios para as MPE’s. Hoje no Brasil há cerca de 6,3 milhões de empresas, das quais 99% enquadram-se no segmento de micro e pequenas. Juntas, são responsáveis por 2/3 das ocupações do setor privado, segundo o Sebrae.

Neste contexto, em outubro de 2013 a Brasilprev lançou um novo produto para este segmento. Mauro Guadagnoli de Souza, superintendente Comercial da companhia, conta que a solução teve ótima aceitação pelos diferenciais oferecidos. “O processo de contratação é bastante simples e com pouca burocracia. Entre as principais novidades, está a possibilidade de redução progressiva das taxas cobradas nos planos à medida que a reserva dos participantes for aumentando – tanto individualmente como coletivamente. Também é possível incluir nos planos cônjuges, companheiros, filhos, enteados, desde que considerados dependentes econômicos”, explica.

A Brasilprev, que tem como missão viabilizar projetos de vida, vem revisando o seu portfólio de produtos a fim de oferecer soluções cada vez mais adequadas ao novo cenário e à necessidade dos clientes. “O produto para micro e pequenas empresas permite que mais pessoas tenham acesso a uma ferramenta para segurança financeira e planejamento de projetos de longo prazo. Ao mesmo tempo, para a empresa, é uma ferramenta estratégica para atrair e reter talentos – em um contexto de grande disputa por mão de obra qualificada”, comenta.

E os resultados demonstram a boa aceitação do novo produto: “Em apenas quatro meses, a novidade arrecadou o equivalente a 37% das reservas que a Brasilprev já tinha nesse segmento, existente na companhia há oito anos”, conclui o executivo.

A Feira do Empreendedor de São Paulo acontece de 22 a 25 de fevereiro

Mortes no trânsito podem se tornar uma coisa do passado

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O erro humano é responsável por 93% dos acidentes de automóvel, estima uma pesquisa da Indiana University, nos Estados Unidos. Mas a ciência aliada à tecnologia está a ponto de mudar radicalmente esse percentual com os novos recursos de segurança dos veículos da “próxima geração”, chamados de carros inteligentes. Levantamento do grupo segurador Allianz mostrou que a popularização de novas ferramentas tecnológicas – inéditas ou só disponíveis em carros de luxo – podem reduzir pela metade o número de acidentes e mortes no trânsito nos próximos 10 anos.

Utilizando sensores avançados, incluindo radar, sonar, Lidar (tipo de radar com laser que detecta imagens e ranging) e câmeras, os novos veículos reunirão informações do entorno , incluindo o tráfego, configuração das estradas e condições das mesmas, identificação de objetos próximos. A informação capturada será então encaminhada por meio de uma unidade de controle eletrônico (ECU, na sigla em inglês) para avaliar a situação e ajudar a tornar o carro pró-ativo – que age independentemente da ação do motorista – de forma a evitar colisões.

Um dos exemplos usados pelos especialistas sobre as tecnologias que serão acessíveis, em breve, é o conceito chamado de tecnologia V2X, que gera grandes quantidades de dados geoespaciais e poderá proporcionar maior segurança através da comunicação entre veículos diferentes sobre as condições das estrada , engarrafamentos e acidentes. Ele também pode ajudar com a eficiência energética (limitando stop-and -go de condução e marcha lenta), bem como a demanda por transporte público localizando rapidamente como táxis e ônibus.

Seguradoras e corretoras: dá para ficar fora das redes sociais?

Realmente as redes sociais estão movimentando o planeta. Consciente de que os jovens saem do Facebook para não serem vigiados pelos pais, migrando para redes como WhatsAPP e Instagram, Mark Zuckerberg, fundador do Facebook anunciou nesta quarta-feira (19) a compra do aplicativo WhatsApp por US$ 16 bilhões. O valor é o mais alto já pago por um aplicativo para smartphones desde que a própria rede social comprou o Instagram. Realmente executivos de seguros, não dá para ficar fora das redes sociais…

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O Facebook é o primeiro colocado entre as redes sociais mais visitadas no Brasil há dois anos, desde janeiro de 2012, de acordo com dados da Hitwise, ferramenta líder global de inteligência em marketing digital da Serasa Experian. A rede atingiu 68,62% de participação de visitas em janeiro de 2014. Em comparação com janeiro de 2013, houve alta de 4,10 pontos percentuais.

Em janeiro de 2014, o YouTube apareceu em segundo lugar na preferência do usuário de Internet, com 21,22% de participação de visitas, com alta de 3,20 pontos percentuais no ano contra ano.

O Twitter, com 1,63% de participação de visitas, ficou em terceiro lugar, seguido de Yahoo Respostas Brasil (1,47%) e Ask.fm (1,38%).

Em sexto lugar no ranking de janeiro de 2014 ficou o Instagram (0,65%), seguido de Orkut (0,61%), Badoo (0,58%), Bate-papo UOL (0,49%) e Google+ (0,45%).

O tempo médio de visitas ao Facebook foi de 16 minutos e 55 segundos em janeiro de 2014, enquanto no YouTube, os usuários gastaram 13 minutos e 55 segundos na navegação em média.

Ranking de participação de visitas às redes sociais em janeiro de 2014:

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Idade

Dentre a população adulta do Brasil, as pessoas que mais acessaram redes sociais no período de 12 semanas terminado em 1º de fevereiro de 2014 têm entre 25 e 34 anos (27,37%), seguidas do grupo de 18 a 24 anos (23,70%), 35 a 44 (20,44%), mais de 55 (14,62%) e entre 45 e 54 anos (13,87%).

Distribuição demográfica

A região do Brasil que contou com a maior participação de visitas às redes sociais no período de 12 semanas terminado em 1º de fevereiro foi o Sudeste, com 56,12%. Em segundo lugar, aparece a região Sul (18,82%), seguida de Nordeste (13,21%), Centro-Oeste (8,38%) e Norte (3,47%).

Já os estados do país com a maior participação de visitas às redes sociais no mesmo período foram São Paulo (35,07%), Rio de Janeiro (12,85%), Minas Gerais (10,43%), Paraná (8,01%) e Rio Grande do Sul (7,48%).

Na sequência, aparecem Santa Catarina (5,55%), Bahia (2,77%), Goiás (2,50%), Pernambuco (2,28%), Espírito Santo (1,66%), Mato grosso (1,32%), Ceará (1,27%), Distrito Federal (1,25%), Mato Grosso do Sul (1,06%), Pará (0,96%), Paraíba (0,92%), Rio Grande do Norte (0,87%), Maranhão (0,70%), Sergipe (0,64%), Rondônia (0,49%), Piauí (0,45%), Amazonas (0,44%), Alagoas (0,39%), Tocantins (0,28%), Acre (0,18%), Roraima (0,10%) e Amapá (0,06%).

Fenacor lança indicador de confiança do setor de seguros

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A Fenacor – Federação Nacional dos Corretores de Seguros lançará, em março, o Índice de Confiança do Setor de Seguros (ICSS). Esse indicador será obtido a partir dos cálculos dos três outros índices: ICES – Índice de Confiança e Expectativas das Seguradoras; ICER – Índice de Confiança e Expectativas das Resseguradoras; e ICGC – Índice de Confiança das Grandes Corretoras. “A Fenacor espera contribuir, dessa forma, para o desenvolvimento institucional do setor de seguros e, em especial, para as corretoras de seguros”, afirma o presidente da Federação, deputado Armando Vergilio.

O consultor Francisco Galiza será o coordenador técnico do projeto. Segundo ele, serão ouvidos executivos de mais de 100 companhias, reforçando com isso o seu grau de significância. “Os indicadores de confiança são uma realidade em vários mercados, no Brasil e no exterior. Nesse contexto, o ICES surgiu em 2012 como o primeiro indicador de confiança especificamente para o mercado de seguros brasileiro. Agora, esse projeto muda de patamar, com a ampliação de seus objetivos”, frisa o consultor.

Icatu Seguros lança produto de Vida em 2014

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Com o objetivo de oferecer um produto de vida personalizado, a Icatu Seguros lança esse mês o Essencial Vida. Com ele, é possível combinar livremente até sete coberturas e capitais segurados com valores entre R$ 10 mil e R$ 1 milhão. Também é possível escolher mais três benefícios e/ou assistências entre 12 disponíveis.

“O Essencial Vida permite ao corretor prestar uma consultoria financeira com o cliente, combinado as necessidades de proteção com as assistências que melhor se encaixem no estilo de vida dele” – afirma Bernardo Dieckmann, diretor de Produtos de Vida da Icatu Seguros.

Veja um exemplo de combinação:

Para uma mulher, dentista, de 30 anos, casada com 2 filhos o seguro pode combinar as coberturas: Indenização por Morte de R$ 500 mil , Diagnóstico definitivo de Doenças Graves de R$ 50 mil, Diária por Incapacidade Temporária (DIT) de R$ 8 mil por mês e Serviço de Assistência Funeral, mais as assistências: Domiciliar, Mulher e 2° Opinião Médica.

Opções de Coberturas

Indenização por Morte, Indenização Especial de Morte por Acidente (IEA), Invalidez Permanente, Total ou Parcial, por Acidente (IPA), Invalidez Funcional Permanente Total por Doença, Diagnóstico Definitivo de Doenças Graves, Diária por Incapacidade Temporária (DIT), Serviço de Assistência Funeral (SAF)

Opções de Benefícios/Assistências

Sorteio Mensal de R$100 mil

Assistências:

Domiciliar, Qualidade de Vida, Mulher, Descarte Ecológico, Cesta Natalidade, Help Line, Veiculo de Passeio, 2ª Opinião Médica, Pet, Recolocação Profissional, Viagem Familiar 24hrs

Mapfre Assistance divulga seguro viagem para o Carnaval

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De olho nos foliões que viajam durante o carnaval, a Mapfre Assistance criou um pacote promocional de sua assistência viagem Segurviaje. Para cobertura em viagens nacionais entre a sexta-feira de carnaval (28/02) e a quarta-feira de cinzas (05/03), o viajante pagará apenas R$19. Para destinos internacionais também tem promoção: o Plano Gold, no mesmo período, sai U$47.

“Sabemos que este é um período em que muitas pessoas viajam tanto no País, quanto para o exterior. Seja em busca de festas, blocos e desfile ou para aproveitar a tranquilidade dos dias, é essencial contratar uma assistência viagem”, afirma João Ayres, gerente de Marketing e Produtos da Brasil Assistência.

Para incentivar a viagem segura, a empresa criou um pacote que contempla os seis dias de viagem com o preço de apenas quatro. “É bastante comum os turistas esquecerem que precisam de assistência viagem em períodos mais curtos, de poucos dias, como em fins de semana e feriados. Por isso criamos essa promoção, como um incentivo para que não deixem de contratar o serviço, que é indispensável em qualquer viagem”, comenta o gerente.

Entre os benefícios que o Segurviaje oferece estão assistência médica para acidente ou enfermidade, seguro de bagagem, assistência farmacêutica e pet, e outros serviços de conveniência como help desk e concierge (reserva de shows e restaurantes). Para adquirir o SEGURVIAJE com esta tarifa promocional de Carnaval, basta que os viajantes consultem seus agentes de viagem ou acessem diretamente o site www.segurviaje.com.br.

Willis Group anuncia receita de US$ 3,6 bi e cresce 5% em 2013

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A Willis Group, Consultoria de Riscos Globais e Corretora de Seguros e Resseguros, anuncia os resultados do último trimestre e do ano fiscal de 2013. “A Willis fechou o último trimestre com sólido crescimento orgânico. Cada um dos nossos negócios alcançou a meta de alta estipulada para o ano. Além disso, tivemos elevação no preço das ações e fluxo de caixa das operações durante 2013”, explica o CEO da Willis Group, Dominic Casserley. “Com base na performance do último ano e confiando em nossa estratégia, estamos aumentando nosso dividendo para 7%. Desde o ínicio de 2014, estamos empenhados em alcançar nosso objetivo de crescimento, com receitas positivas para incrementar, ainda mais, o fluxo de caixa e criar fortes retornos aos acionistas”.

A divisão Internacional (Willis International), na qual o Brasil está inserido, alcançou 3% de crescimento orgânico em comissões e fees, no último trimestre de 2013, em comparação ao mesmo período em 2012. Os países da América Latina cresceram mais de dois dígitos no faturamento, com resultados positivos de diversos países da região.

Casserley complementa: “No nosso Dia do Investidor, em 2013, apresentamos uma nova estratégia para os próximos anos, com o objetivo de delimitar onde e como a Willis iria competir. Desde então, anunciamos uma série de ações que incluíram, entre outros, as nomeações de novos chefes de indústria e produtos globais, a criação de uma nova Prática Global de Capital Humano e Benefícios, um realinhamento geográfico da equipe de liderança na América do Norte e, mais recentemente, a fusão dos nossos negócios de seguros no Reino Unido com a área de especialidades global”.

Principais resultados – 2013

Receita de US$ 3,63 bilhões
Lucro líquido ajustado por ação $2,64
Margem operacional ajustada de 20%
4,9% de crescimento orgânico em comissões e fees comparado com 3,1% em 2012.

Último trimestre de 2013:
Margem operacional ajustada de 16,3%
Receita de US$ 911 milhões com crescimento em comissões e fees;
Crescimento orgânico em comissões e fees de 3,7%;
Lucro líquido ajustado por ação $ 0,42

Uma bela pesquisa para atuários: mais de 125 milhões de smartphones e celulares quebrados em 2013

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Pesquisa do Clube Pitzi, empresa de proteção contra acidentes de smartphones e celulares via internet (www.pitzi.com.br), estima em 125 milhões o número de celulares danificados pelos brasileiros em 2013. Para chegar ao número, a Pitzi, que atua em 16 estados do País, considerou o volume de quebras em toda a sua base de clientes e dados sobre a evolução do mercado brasileiro de celulares e smartphones. Segundo a Associação Brasileira de Indústria Elétrica e Eletrônica (Abinee), em 2013, 61 milhões de celulares foram vendidos no Brasil – 32 milhões de smartphones e 29 milhões aparelhos normais – elevando para 271,1 milhões o total de aparelhos no País.

Além de estimar o volume de quebras, o estudo da Pitzi aponta que os acidentes – como quedas ou quebra de telas – ocorreram com frequência muito maior que roubos ou furtos. “O celular é um aparelho de uso diário, com o qual se tem uma relação intensa. Por isso, estão muito mais sujeito a acidentes típicos do cotidiano, como tombos, queda em água ou afogamento”, explica o fundador da Pitzi, Daniel Hatkoff. “Proporcionalmente, roubo e furto têm impacto menor. Para cada caso de furto, por exemplo, há três acidentes”, completa.

Quando se analisa os tipos de acidentes que mais atingem os celulares dos brasileiros, o resultado é curioso. A Pitzi estima que 60 milhões de celulares (ou 48% dos 125 milhões) foram danificados em 2013 ao cair das mãos do próprio usuário. Outros 6,25 milhões de aparelhos (5% de todo o volume) deixaram de funcionar por serem atingidos por líquidos. O dado mais interessante, porém, é o que informa que 7,5 milhões de celulares (6%) deixaram de funcionar ou tiveram avarias depois de afogamento na privada.

Se os líquidos respondem por uma parcela importante do volume de quebras, os sólidos também têm sua participação. A estimativa é que, em 2013, 11,25 milhões de celulares (ou 9%) foram atingidos por objetos e, como consequência, necessitaram de reparos. Outros 3,5 milhões de celulares sofreram avarias pelo contato com outros objetos quando estavam sendo transportados em bolsas. Por fim, 26,25 milhões de celulares (21%) sofreram panes sem motivos aparentes e deixaram de funcionar.

Líderes de vendas no mercado, Samsung e Apple ficaram à frente também no ranking de marcas mais afetadas pelos acidentes. Dos 125 milhões de aparelhos afetados por problemas, a Pitzi estima que 19,9% eram do modelo Samsung Galaxy ; e 17,4%, Iphones. “Hoje, fabricantes como Samsung e Apple competem por criar aparelhos mais finos, leves e rápidos. Não há foco em durabilidade. Com isso, acidentes simples, como uma queda ou contato com líquidos, podem resultar na perda total de aparelhos cujos preços são altos”, explica Daniel

Sobre o Clube Pitzi

O Clube Pitzi foi criado para “quem é louco” por smartphones, como explica o fundador da empresa, Daniel Hatkoff, o fundador. Pioneiro no Brasil, o Clube vende planos de proteção contra acidente para celular por meio da internet. A empresa investe constantemente no atendimento ao consumidor em todos os meios de comunicação e já conta com mais de 50 mil seguidores no Facebook – onde interage com seus clientes com diversas informações e curiosidades relacionadas aos smartphones e à tecnologia de maneira geral. Em 2013, recebeu o selo “Ótimo” do site Reclame Aqui. Das mais de 70 mil companhias avaliadas pelos consumidores, apenas 322 conseguiram tal reconhecimento. Além disso, a Pitzi também realiza diversas pesquisas envolvendo quebra de celulares a fim de aprimorar seus serviços e dar dicas de proteção aos seus clientes.

Porto Seguro Conecta inicia operação no Rio de Janeiro

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Após inaugurar o segmento MVNO no Brasil, com o início dos serviços como operadora de telefonia móvel com rede virtual em Santos e Campinas, a Porto Seguro Conecta anuncia a expansão das suas atividades, agora disponível também na região metropolitana e cidade do Rio de Janeiro (DDD 21). A partir desta semana, a base de clientes da Porto Seguro poderá adquirir os serviços de voz, SMS e internet da Conecta, que se destaca pelo atendimento aos clientes, além de contar com a disponibilidade dos serviços de conveniência entre outros benefícios da Porto.

Conforme o plano contratado, os clientes podem aproveitar conveniências como a busca do celular em casa e a entrega do aparelho onde está o usuário, suporte técnico para configurar um novo smartphone e até um aparelho reserva , em caso de consertos. A nova operadora chega ao mercado com a proposta de oferecer um serviço diferenciado de telefonia móvel, com excelência em atendimento ao cliente e vantagens exclusivas para segurados , comenta José Luis, Diretor da Porto Seguro Conecta.

Adquiridos por meio dos corretores de seguros, os planos Conecta englobam as seguintes modalidades e serviços: . Conecta Assist: conjunto de serviços de conveniência disponível para usuários dos planos Conecta +200, +400 e +800 minutos. Todas estas opções vêm com 1GB de internet, além de serviços e vantagens exclusivas: atendimento para busca e entrega de celular, caso o cliente tenha esquecido o aparelho em casa; assistência para configuração de um novo smartphone, inclusive com a possibilidade de atendimento residencial e smartphone reserva por até 30 dias, caso o usuário fique sem o seu telefone devido a consertos.

.Conecta Center: Conecta Center é o app exclusivo e gratuito que permite aos clientes Porto Seguro Conecta que adquiram um dos planos Conecta + (+200, + 400 e + 800) a acompanharem seu consumo dos minutos, SMS enviados e internet na tela do seu smartphone, sem a necessidade de enviar SMS ou ligar para uma central de atendimento para saber o saldo do plano. Disponível para Android e iOS.

.Conecta Encontra: serviço gratuito que permite ao cliente verificar, no smartphone, onde estão outros usuários Conecta de sua rede, facilitando a localização através de áreas monitoradas como casa, escola, clube ou trabalho. Disponível para Android e iOS

.Descontos: Clientes da Porto Seguro Conecta podem aproveitar ainda uma série de descontos, como por exemplo: 5%, na contratação ou renovação do Porto Seguro Auto; até 50%, na compra de smartphones, para pagamentos feitos com o Cartão de Crédito Porto Seguro; e também 10% na fatura de planos pós-pagos, mediante o acúmulo mensal de bônus ou na contratação/renovação do seguro de Auto.

.Conecta Simples: plano em que o cliente paga apenas o que utiliza. Disponível somente para portabilidade.

Primeira MVNO do Brasil -A Porto Seguro foi a primeira operadora móvel virtual (MVNO, na sigla em Inglês) a entrar em operação no Brasil, mantendo sua estrutura de atendimento ao cliente, vendas e marketing. Seguindo o modelo MVNO, a Porto Seguro Conecta é uma operadora com marca, produtos e canais de atendimento próprios, mas que utiliza a infraestrutura de telecomunicações, engenharia e TI de operadora tradicional e parceiros de negócios.

Atualmente, a Porto Seguro Conecta possui mais de 140 mil assinantes pós-pagos, entre segurados da Porto Seguro e serviços dedicados a comunicação M2M (máquina para máquina), utilizados em rastreadores, alarmes monitorados, entre outros.

Expansão regional -A Porto Seguro Conecta segue sua estratégia de expansão regional ao longo de 2014, com início da operação nas cidades de Jundiaí, Bragança Paulista e Grande São Paulo (DDD 11) ainda no primeiro semestre.