AIG confirma interesse em adquirir a Irlandesa Laya Healthcare

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A American International Group, Inc. (NYSE:AIG) anunciou hoje que confirmou o interesse em adquirir a Laya Healthcare, segunda maior empresa provedora de seguro saúde na Irlanda. É esperado que a transação seja finalizada no primeiro semestre de 2015, e está sujeita a aprovações regulatórias.

Operando na Irlanda desde 1997, a Laya Healthcare tem aproximadamente 500,000 clientes. A empresa emprega 450 pessoas, principalmente em Cork, e atende mais de 23% do mercado privado de saúde Irlandês. A Companhia também oferece seguros de vida, dentário, e de viagem, assim como cobertura de saúde e bem-estar.

A Laya Healthcare se tornará parte do negócio de saúde da AIG, que é focado em oferecer soluções criativas para os clientes e parceiros da empresa em um ambiente onde os cuidados com a saúde estão em rápida evolução em todo o mundo. Expandir os negócios de saúde é fundamental para a estratégia de seguros para pessoas físicas da AIG e para atender as amplas necessidades dos consumidores em mercados ao redor do globo.

“A experiência da equipe de gestão da Laya Healthcare e o seu sucesso focando consumidores na área de saúde fortalecer nosso compromisso com a expansão seletiva em soluções de saúde”, disse Kevin Hogan, CEO de Seguros para pessoas físicas da AIG. “Muito do que nós dedicamos nos seguros de pessoas físicas gira em torno de atender as necessidades de nossos clientes nos mercados em que atuamos”

A aquisição da Laya Healthcare vai se somar à profunda experiência técnica e de produtos em seguros de saúde que a AIG tem construído ao longo de anos, por meio do oferecimento de produtos de sucesso como a saúde suplementar entre outras.

Jay Sheehy, Diretor mundial de negócios de Saúde da AIG, disse, “A aquisição da Laya Healthcare é uma oportunidade de trabalhar com líderes de negócios que sabem como criar valor e crescimento em um mercado de saúde altamente regulamentado. Ter como base o sucesso da Laya Healthcare em atender os clientes na Irlanda é um passo importante para a expansão das estratégias de saúde e seguro pessoas físicas da AIG”.

A AIG faz parte da comunidade empresarial da Irlanda há 40 anos. A empresa fornece seguros de automóveis, residencial, acidentes pessoais, e de viagem para o mercado Irlandês, assim como produtos de seguros empresariais. A AIG também possui uma presença significativa de TI e gestão de ativos no país, apoiando suas operações européias e globais.

Marsh adquire a belga Trade Insure

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A Marsh, líder em corretagem de seguros e gerenciamento de riscos, anunciou hoje a aquisição da Trade Insure NV situada em Aalst, líder na distribuição de apólices de seguro para crédito na Bélgica. Os termos da transação não foram divulgados. Fundada em 1990, a Trade Insure foca especialmente no provisionamento de trade credit insurance, uma solução que pode auxiliar a melhora do fluxo de caixa, a redução de custos, a baixa nas taxas de empréstimos e aumento do crédito, além de oferecer proteção contra devedores.

A partir de Janeiro de 2015, a organização combinando ambas as empresas irá operar sob o nome Marsh Trade Insure e incluirá tanto os funcionários do time de crédito da Marsh atual, quanto os funcionários da Trade Insure. O time, baseado em Aalst ,também atenderá seus clientes através dos escritórios da Marsh localizados em Bruxelas, Antuérpia, Roeselare, Liège e Luxemburgo.

Flavio Piccolomini, CEO para a Marsh Europa Continental disse: “É um prazer receber a experiente equipe da Trade Insure na Marsh. A Trade Insure desenvolveu uma forte oferta de seguro para crédito tanto para SME quanto para clientes multinacionais por toda a Bélgica. Quando combinado às capacidades da Marsh, poderemos oferecer os melhores serviços e soluções globais a eles”.

Luc Gillijns, Managing Director para a Trade Insure NV disse ainda: “Esta transação deixou tanto os nossos clientes quanto os nossos colegas animados. Nossos clientes terão acesso a uma gama maior de produtos e serviços e nossos colegas poderão ascender a melhores oportunidades em suas carreiras”.

Henri Steyaert, CEO da Marsh Bélgica e Luxemburgo comentou: “A combinação da ampla base de clientes da Trade Insure na Bélgica com as capacidades regionais e globais da Marsh permitirá oferecer uma ampla e exclusiva gama de soluções para clientes, tanto na Bélgica, quanto no exterior, quando muitos deles estiverem procurando pelas proteções que o seguro de crédito tem a oferecer”.

Como a corretora de seguros para crédito comercial líder no mercado belga, a Trade Insure poderá oferecer uma ampla gama de soluções de seguros e serviços de consultoria para os clientes. Junto com o modelo de seguro tradicional, o posicionamento e o gerenciamento de sinistros, fornecerá soluções especiais para risco político e crédito estruturado.

Redes varejistas são multadas em R$ 28,9 milhões por venda casada

varejoFonte: Agência Brasil Reportagem: Ivan Richard – Edição: Valéria Aguiar

As gigantes varejistas Casas Bahia, Magazine Luiza, Ponto Frio (Globex), Ricardo Eletro, Lojas Insinuante e Fast Shop foram multadas em R$ 28,9 milhões pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), órgão vinculado ao Ministério da Justiça, por prática abusiva na venda de produtos, popularmente conhecida como venda casada.

De acordo com o DPDC, as empresas comercializaram itens conjuntamente com seguros e outros serviços adicionais, como garantia estendida e planos odontológicos, sem a solicitação dos consumidores. Em nota, a Via Varejo, empresa que administra as marcas Casas Bahia e Pontofrio, informou à Agência Brasil que não foi notificada nem teve acesso à íntegra da decisão.

A empresa acrescentou ainda que pauta suas ações “no respeito e na transparência com seus clientes e atua de acordo com as determinações do Conselho Nacional de Seguros Privados e da Superintendência Nacional de Seguros Privados para a venda de garantia estendida”. Em e-mail enviado à Agência Brasil a empresa acrescentou que no ato da venda de produtos são apresentadas todas as informações necessárias para tomada de decisão dos consumidores e que segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.

As demais empresas multadas pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor não responderam as mensagens enviadas pela reportagem.

Segundo o DPDC, depois de denúncia de órgãos de defesa do consumidor, em 2012 foi aberta investigação, primeiramente, para averiguar irregularidades na venda de itens adicionais pelas Casas Bahia. Posteriormente, a apuração foi ampliada para Magazine Luiza, Ponto Frio (Globex), Ricardo Eletro, Lojas Insinuante e Fast Shop e foi constada a irregularidade.

O diretor do DPDC, Amaury Oliva, em nota, ressaltou que o dever do fornecedor é informar, esclarecer e orientar o consumidor sobre todos os produtos e serviços ofertados. “Não podemos admitir que empresas se aproveitem da vulnerabilidade do consumidor e incluam seguros e serviços não solicitados na compra de um eletrodoméstico”, disse Oliva por meio da assessoria do Ministério da Justiça. O diretor frisou ainda que os consumidores devem estar atentos a garantia estendida vendidas pelas empresas porque esse produto não substituiu a garantia prevista no Código de Defesa do Consumidor.

De acordo com o DPDC, a aplicação das multas levou em conta os critérios e a dosimetria prevista no CDC e deverão ser depositadas em favor do Fundo de Defesa de Direitos Difusos. A Casas Bahia, o Magazine Luiza e o Ponto Frio (Globex) foram multadas em R$ 7.248.147,59 cada, enquanto Ricardo Eletro, Lojas Insinuante e Fast Shop receberam multas de R$ 2.416.049,20 cada uma. As empresas têm até 30 dias para recolher o valor da multa sob pena de inscrição em dívida ativa e inclusão no cadastro de inadimplentes.

Geniomar Pereira assume áreas Corporate e de Resseguros da Lojacorr

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A Lojacorr S.A. Rede de Corretoras de Seguros, em continuidade das ações previstas para 2015, anuncia a chegada do Geniomar Pereira, que assume o desafio de criar e desenvolver as áreas Corporate e de Resseguros da Rede. O novo Diretor, irá compor o quadro societário da empresa controladora de resseguros do grupo, que ficará sediada em São Paulo. O respeitado profissional possui 30 anos de experiência no mercado de seguros, exercendo funções de destaque em grandes Corporações onde realizou importantes e reconhecidos trabalhos. Formado em Ciências Administrativas e Contábeis, com especializações em Gestão Empresarial, com foco em: Finanças, Marketing, Negócios e Resseguros.

A estratégia em resseguros, será complementar na formatação de produtos exclusivos para distribuição na Rede e também atender as demandas do grupo para colocação de grandes riscos, onde buscará parceria internacional. Na área Corporate, o foco será criar uma nova segmentação, com condições diferenciadas e uma estrutura completa para atender as operações das corretoras de seguros que atuam em canais de distribuição e especializadas em grandes riscos.

Bradesco Seguros lança Van Vip para atender segurados de automóveis

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O Grupo Bradesco Seguros lançou um serviço de Van Vip, em circulação nas cidades do Rio de Janeiro e de São Paulo, que oferece aos segurados do Bradesco Seguro Auto, além de atendimento rápido, garantia de conforto e exclusividade. No caso de uma colisão, pane mecânica ou na necessidade de chaveiro, o segurado solicita assistência por meio da Central de Relacionamento, que verifica sua localização.

Enquanto o segurado aguarda o conserto do carro pelo mecânico no local do chamado, ele pode usufruir do conforto e segurança oferecido pela van. Entre os serviços disponíveis, estão incluídos internet sem fio e carregador universal de celular. Caso o conserto não possa ser feito no local, a van levará o segurado para o endereço desejado – respeitando um raio de 40 quilômetros – enquanto o mecânico aguarda a chegada do guincho para levar o carro para a oficina.

BB E Mapfre atendeu a mais de 7,5 mil chamados de clientes do RJ

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Um levantamento efetuado pelo Grupo BB e Mapfre, entre janeiro e outubro de 2014, mostra que foram realizados mais de 7.500 atendimentos de serviços de assistências (encanador, eletricista, chaveiro, vidraceiro etc.) no estado do Rio de Janeiro. Os acionamentos foram realizados pelos clientes do seguro residencial.

“Os segurados estão constatando que, por meio dos serviços oferecidos gratuitamente em suas apólices, eles podem economizar o custo que teriam com a contratação emergencial desse tipo de profissional”, comenta Jabis Alexandre, diretor geral de massificados.

O executivo pondera ainda que “em alguns casos, a contratação de um profissional para efetuar reparos de emergência, como o de um cano estourado ou a limpeza de caixa d’água, por exemplo, pode superar o valor de R$ 180, que é a quantia média que o cliente pagaria para ter sua residência segurada por 12 meses”.

A assistência mais procurada no período apurado foi a de encanador, com 29% dos acionamentos. No período, o estado respondeu por 7% de todos atendimentos efetuados pela companhia em todo o país.

Cetip: Financiamento de veículos totaliza 1,7 milhão de unidades em São Paulo em 2014

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O financiamento de veículos novos e usados em São Paulo atingiu a marca de 1.742.074 unidades no ano de 2014. Os dados incluem automóveis de passeio e comerciais leves, motos, pesados e outros. O estado possui o maior mercado de financiamentos de veículos do Brasil. Do total de veículos financiados no ano passado, 1.474.558 foram automóveis de passeio e comerciais leves, 183.727 foram motos e 76.381 pesados.

O levantamento é da Unidade de Financiamentos da Cetip, que opera o maior banco de dados privado de informações sobre financiamentos de veículos do país, o Sistema Nacional de Gravames (SNG).

Só no mês de dezembro, foram financiados 164.417 veículos, entre novos e usados, no estado. O volume representa uma alta de 11,3%, em relação a novembro, e queda de 3,3% ante dezembro de 2013.

No Brasil, os veículos financiados somaram 6.392.797 unidades no ano de 2014, entre automóveis leves, motocicletas, pesados e outros. O volume representa uma queda de 5,4% em relação a 2013. Desse total, 3.159.915 foram de veículos novos e 3.232.882 foram de usados.

O SNG é uma base privada de abrangência nacional que reúne as informações sobre restrições financeiras de veículos dados como garantia em operações de concessão de crédito. Essa base é consultada e atualizada em tempo real pelas instituições financeiras.

Argo reforça equipe

A Argo Seguros Brasil, seguradora especializada em seguros e resseguros, anuncia a contratação de quatro novos colaboradores que irão cuidar de todo o processo que envolve a tomada de decisão seletiva, riscos aceitáveis, determinação do prêmio a ser cobrado e termos dos contratos que entrarão em vigência na empresa.

Com experiência em trabalhos desenvolvidos em empresas como Engetecno Engenharia e Chubb, Ezequiel Boneli chega a equipe da Argo como Subscritor de Responsabilidade Civil; Camila Cyrillo, será a mais nova Subscritora de Property, trazendo as experiências vividas nas empresas Porto Seguros, Bradesco, Banco Pan, Vila Velha Corretora, Interbrook e Chunbb; Fernanda Bizarria, que fez parte dos grupos ACE, RSA e Porto Seguros, será s Subscritora de Transportes, atuando nas atividades comerciais e técnicas da área na seguradora. Por fim, Joelton da Silva Campos teve passagem pelas Tokio Marine, Willis, Itaú Seguros e Chubb e será o Subscritor de Transportes Nacional e Internacional da Argo Seguros.

SulAmérica Auto fortalece estratégia para prestadores

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A SulAmérica reestruturou toda a sua área de relacionamento com prestadores de serviço para segurados auto. Visando oferecer ainda mais qualidade aos seus clientes, a seguradora desenvolveu um Programa de Relacionamento com Prestadores (PRP) que contempla a estratégia de gestão, atendimento e reconhecimento destes parceiros que estão na linha de frente do atendimento aos segurados.

A companhia criou a Superintendência de Prestadores de Sinistro Auto e Assistência 24 Horas, que se dedica exclusivamente ao relacionamento com esse público, e alocou dez novos representantes regionais para atender aos parceiros em todo o país.

“O programa tem como objetivo fortalecer o relacionamento com uma visão completa da relação do prestador com a companhia”, afirma Renato Roperto, diretor de Sinistro Auto da SulAmérica. “O aprimoramento da parceria com os prestadores que atendem diretamente aos nossos clientes é fundamental para nossa estratégia.”

Em 2014, o programa também contou com uma agenda de eventos que se iniciou em março e incluiu encontros em quatro Estados: São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Rio Grande do Sul. Neste ano, o programa será expandido e levará eventos de relacionamento a outras cidades.

A nova superintendência, a cargo de Marlon Teixeira, deverá trazer novidades para as oficinas referenciadas e prestadores de assistência 24 horas nos próximos meses.

Já está no ar mais uma edição da revista Gerência de Riscos e Seguros

content_id-8A edição 118 da revista Gerência de Riscos e Seguros, da Fundación Mapfre, já está no ar. Além da revista original em espanhol, a revista conta com uma versão em inglês e também em português. No cadernos brasil, entrevista com o ex-presidente da ABGR (Associação Brasileira de Gerenciamento de Risco), Jorge Luzzi, e atual presidente de diversas entidades de gerenciamento de risco espalhadas pelo mundo. Boa leitura!