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O maior evento de corretores de seguros de 2018, o 18º Conec, acontece de 27 a 29 de setembro, no Transamerica Expo Center, em São Paulo, e já está com as inscrições abertas. Um dos grandes atrativos neste lançamento é a possibilidade de parcelar (no boleto ou cartão) as inscrições em até 10x sem juros, a partir de R$ 57,50 (por pessoa) e as hospedagens a partir de R$ 74,50 (por pessoa).

Outra novidade que a 18ª edição do Conec traz é voltada exclusivamente aos associados dos Sincors de todo o País. As empresas corretoras de seguros vão poder inscrever seus colaboradores (com comprovado vínculo corporativo) pelo mesmo valor de um associado. A categoria chamada “Colaborador Chave” também concede descontos de 5% aos corretores que inscreverem entre 3 e 5 funcionários e de 10% a partir de 6 colaboradores.

Com a expectativa de receber cerca de 10 mil profissionais do todo o País, o congresso mantém o formato de sucesso das outras edições. Serão palestras e debates simultâneos voltados à discussão e reflexão de questões relevantes para o mercado de seguros. “O Conec proporciona a rara oportunidade de conciliar, em um mesmo local, o acesso à qualificação profissional e ampliação da rede de relacionamentos – dois fatores imprescindíveis para o aperfeiçoamento do corretor de seguros”, afirma o presidente do Sincor-SP, Alexandre Camillo.

O evento abrigará a feira de negócios, com mais de 40 expositores. No local, os corretores de seguros poderão ter acesso às últimas inovações de produtos e serviços, além da oportunidade de aprimorar o relacionamento com o mercado. Os três dias de evento contarão, ainda, com diversos sorteios e shows.

As inscrições devem ser feitas pela internet no endereço:

18º Conec

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A marca MyWit, abreviatura de My Wireless Technology, lançada no Brasil há pouco mais de um ano pelo grupo Assurant, ganha mais corpo agora com criação de loja oficial no Mercado Livre, no endereço www.mywit.com.br. A ampliação do negócio acompanha tendência de mercado, que mostra aumento da procura por alternativas mais econômicas para a compra de aparelhos e marcas aspiracionais, o que é reflexo do alto custo dos novos smartphones.

“Outro fator que tem levado muitos consumidores a buscar smartphones usados é o teor incremental das recentes versões, sem introdução de inovações que justifiquem o investimento. Ou seja, a maior parte das funções se mantém igual, o que faz com que o aparelho usado cumpra a mesma função de um novo”, analisa Rogério Pereira, diretor de Operações e Tecnologia do grupo Assurant.

Consolidada nos Estados Unidos há 18 anos, a MyWit mostra aos brasileiros que smartphones seminovos podem superar as expectativas do público fã de tecnologia, afirma Rogério Pereira: “Nossa iniciativa busca trazer ao consumidor brasileiro produtos de qualidade, com um valor mais acessível e com garantia que qualifica o aparelho seminovo que ele está comprando”. O diferencial da loja virtual da Assurant está na qualidade dos celulares seminovos comercializados, muito acima da média de seus principais concorrente.

Os celulares disponíveis na MyWit são totalmente restaurados, passando por um rigoroso processo de qualidade. Para atender aos diferentes níveis de exigência dos consumidores, o catálogo conta com produtos em excelente ou boa condição estética, permitindo a escolha daquele que melhor atende a relação entre custo e benefício. Com isso, a experiência de adquirir um smartphone usado se torna a combinação entre o desejo e o racional financeiro, eliminando barreiras e preconceitos relacionados à aquisição de smartphones usados.

No momento, estão disponíveis os modelos de iPhone 6S, 6S Plus, 6 e 6 Plus com memórias de 16 GB a 128 GB. A compra inclui carregador e cabo de dados e pode ser realizada em até 12 vezes pelo MercadoPago, meio de pagamento exclusivo para compras feitas no Mercado Livre. O estoque da MyWit muda frequentemente no que diz respeito a marcas e modelos – os consumidores podem visitar o site toda semana para acompanhar as novidades e também o Facebook da rede, com ofertas e dicas.

Todos os produtos são originais, com configurações de fábrica e desbloqueados, disponíveis para entrega em até três dias úteis após aprovação da compra. E, de acordo com a legislação vigente, o consumidor pode realizar a troca ou pedir o reembolso do smartphone em até sete dias úteis.

por Daniel Cappello, gerente de sinistros da corretora e consultoria de risco Marsh Brasil

A regulação do sinistro, principalmente sinistro de grandes ricos, é uma das fases mais delicadas do negócio de seguro. Alguns exemplos ilustram fatores que tornam mais complexas as regulações de sinistros. As empresas contratam coberturas de seguros para transferir o risco de um eventual acidente que cause perdas financeiras em seu patrimônio. Devido aos enormes valores financeiros de uma apólice, determinados pela complexidade e vultuosidade do risco, as seguradoras formam um pool que visa diluir o risco e repassam parte dele para uma resseguradora. Com isso, pode haver em uma única apólice mais de uma seguradora e resseguradora de diferentes nacionalidades. Cada uma com clausulas e condições diferentes nos contratos, de acordo com as suas estratégias de negócios.

Em decorrência deste cenário, é importante que as empresas seguradas sejam assistidas por profissionais especializados, durante todo o processo de regulação de sinistros. Outro fator que influencia na regulação dos sinistros e a rápida evolução que a sociedade apresenta, evolução esta que não é acompanhada na mesma velocidade pelos contratos de seguros. As discussões tem se tornado cada vez mais complexas, e com a falta de clareza do clausulado, a tendência é que as mesmas tendem a ser mais longas.

E a cada momento surgem novos riscos e mais desafios nas reivindicações de sinistros. Os recentes ataques cibernéticos que afetaram os negócios de diversas empresas no mundo, por exemplo, também gerou a necessidade das empresas apurar as perdas sofridas e buscar ressarcimento das prejuízos sofridos – no caso de empresas com apólices de cyber.

Diante destas circunstâncias, uma das dificuldades para as empresas muitas vezes também é compreender o “segures”, que existe nos contratos, aliado a sua falta de experiência anterior em lidar com estas situações. Cada sinistro deve ser rigorosamente apurado e avaliado, entendendo claramente quais os riscos cobertos e excluídos, e as diferentes clausulas e condições de cada seguradora e resseguradora.

Por isso, é cada vez mais importante a necessidade de integração das diferentes frentes envolvidas na solução de sinistro. Um suporte completo desde a determinação e discussão inicial da estratégia proativa e colaborativa, preparação e análise detalhadas de sinistros até a apresentação final, passando pela negociação e resolução – para qualquer reivindicação complexa e importante, independentemente do tamanho, localização ou problema. As soluções devem ser customizadas e adaptadas para cada sinistro, para cada empresas dos diferentes setores e segmento, e assim garantir o melhor resultado até a sua liquidação final.

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Com o objetivo de levantar a percepção de executivos do mercado de seguros sobre o quanto as empresas pretendem investir em novos canais digitais, a Atento, líder em serviços de gestão de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócios, realizou uma pesquisa com executivos de 22 empresas do setor. O estudo revelou que, entre as estratégias destas companhias para a atração de novos clientes está o investimento a curto e médio prazo em novos canais de atendimento.

Dos entrevistados, 80% pretendem apostar no Portal Online de Autosserviço; 71% em Aplicativos; 49% em Chats; e 46% em Mídias Sociais. Apenas 26% pretendem investir em Telefone, E-mail SMS. Por último, 20% irá destinar aportes no Atendimento Presencial.