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Euler Hermes aposta em inovação para crescer em crédito no Brasil

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Denise Bueno
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Euler hermes

Fonte: Euler Hermes

Mesmo com o crescimento significativo de 24% em 2018, o seguro de crédito ainda é um segmento “tímido” em comparação com outras modalidades de seguros e com grande oportunidade de expansão.  O seguro de crédito é o seguro que cobre perdas nas transações comerciais com pagamento a prazo entre empresas, causadas por insolvência do comprador ou o simples não pagamento.

Apesar de ser um mercado ainda pequeno no Brasil e no mundo, novas tecnologias estão sendo implementadas para permitir um melhor atendimento aos clientes existentes e viabilizar o crescimento do mercado, com mais flexibilidade e eficiência. É o caso da Euler Hermes, líder mundial em seguro de crédito e especialista em seguro garantia.

A empresa possui um processo integrado de análise de crédito. O investimento em big data, machine learning e algoritmos já é uma realidade fora do país e no Brasil. “Cada seguradora possui uma base de dados que agrega a exposição de crédito sobre seus riscos sacados”, explica Luciano Mendonça, diretor comercial da Euler Hermes. “A integração atual permite concessão de novas capacidades de crédito, monitorá-las em tempo real e revisá-las caso tenhamos informações negativas sobre os riscos.”

Como a análise de crédito não deve se basear apenas em dados teóricos, como balanços e outras informações objetivas acerca de riscos, a Euler Hermes também implementou ferramentas de análise automática de informações empíricas, baseadas em dados além daqueles objetivos. Isso permite respostas mais precisas, rápidas e eficientes aos segurados.

“Com o uso de informação empírica além da informação objetiva sobre os riscos, a seguradora é capaz de atingir um público que antes não tinha acesso a essa modalidade de seguro”, complementa Luciano. Com a revolução digital deixando a sociedade cada vez mais conectada, as seguradoras deverão ter acesso a grandes quantidades de dados. “Isso irá permitir que as empresas de seguro obtenham informações detalhadas acerca do comportamento dos riscos, fazendo com que novos produtos sejam criados para demandas cada vez mais específicas”, finaliza o diretor da Euler Hermes.

Essa e outras novas tecnologias já estão sendo implementadas e apontam alguns caminhos para o futuro do setor. Com isso em vista, é possível afirmar que as seguradoras que não estiverem sintonizadas com as novas demandas de seus clientes e não aplicarem a transformação digital para aperfeiçoar seus produtos estarão em clara desvantagem.

#8ºencontroresseguro: Indústria de seguros espera crescimento de até 8,4% em 2019 após 2018 fraco, diz CNseg

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Denise Bueno
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Fonte: Reuters

O setor de seguros espera um crescimento do setor este ano de 6,3 a 8,4 por cento depois de um 2018 frustrante, com queda de 0,18 por cento, disse o presidente da confederação das empresas de seguros do país, CNseg, em coletiva no 8o. Encontro de Resseguros realizado no Rio.

Segundo Marcio Coriolano, passado o período de turbulência e incertezas políticas, e, diante da perspectiva de aprovação de reformas estruturais e microeconômicas, o cenário para este ano é mais otimista.

O presidente da Cnseg destacou que setores que puxaram o mercado para baixo em 2018, como títulos de aposentadoria PGBL e VGBL, devem ter uma reação esse ano. No ano passado, a queda no PGBL foi de 4,07 por cento e no VGBL foi de 8,46 por cento. As projeções da confederação apontam que o VGBL deve crescer entre 3,8 e 4,6 por cento e o PGBL de 0,1 a 2,6 por cento este ano.

“Eles têm um peso muito forte para a indústria de seguros; no ano passado, com a volatilidade de ativos e ações, mais pessoas buscaram títulos da dívida pública que remuneraram melhor”, disse Coriolano a jornalistas.

“2019 vai depender muito das reformas, mas em termos de ambiente e de confiança, nossos dados do primeiro bimestre mostram que foi muito melhor que no primeiro bimestre de 2018, especialmente no PGBL e VGBL. Essa recuperação é uma notícia boa”, afirmou. Ele acrescentou que para o setor de seguros dar um salto mais alto o tripé PIB, renda e emprego precisam avançar mais fortemente.

As estimativas da CNseg apontam ainda para a possibilidade de expansão em 2019 de 8,7 a 10,1 por cento para o seguro habitacional; de 7,4 a 15,7 por cento para a garantia estendida e de 5,4 a 9,1 por cento para o seguro rural.

“Temos que ver o comportamento do PGBL e VGBL, mas acho que estamos hoje mais para a projeção otimista de mais de 8 por cento”, disse o presidente da CNseg.

Zurich lança APP que avalia motoristas em tempo real

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Denise Bueno
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Fonte: Zurich

Baseado na mais alta tecnologia de telemetria, a Zurich está lançando no mercado brasileiro um aplicativo de celular que avalia como os clientes de seguro Automóvel se comportam no trânsito. O Zurich Driver é um aplicativo leve, gratuito e funciona por meio de sensores já existentes nos próprios celulares. Ele não precisa estar aberto quando você dirige e registra de forma automática o comportamento dos clientes no trânsito, com base em seis parâmetros: Condução Distraída (utilização ou não do celular ao volante), Velocidade, Frenagem, Aceleração, Comportamento nas Curvas e Pontuação Geral (a somatória de todos os parâmetros).

De acordo com do Diretor de Estratégia e Inovação da companhia, Rodrigo Barros, nenhum outro tipo de sensor é necessário no veículo. “Apenas com o Zurich Driver instalado e com o GPS habilitado, será possível apoiarmos os clientes em todos seus trajetos diários. Nosso objetivo é ajudá-los a serem melhores motoristas, prevenindo acidentes”, comenta o executivo.

O aplicativo acompanha as viagens dos usuários em tempo real e avalia, por meio de scores, a performance na direção. “Transitar em velocidade alta, frear bruscamente ou viradas repentinas podem ser sinais de direção agressiva, comportamentos que muitas vezes não são percebidos pelos condutores. Queremos gerar esta consciência e apoiar na prevenção”, lembra Barros.

Além de apoiar os usuários a dirigirem de forma mais segura e consciente, a Zurich também oferecerá benefícios atrativos, de acordo com o score atingido na avaliação da condução. Todos os clientes poderão receber descontos na renovação do seguro, que podem chegar até 25%, bem como participar de desafios e sorteios mensais.

O Zurich Driver está disponível para os clientes de seguro de automóvel da Zurich nas lojas de aplicativos Google Play (Android) e Apple Store (IOS).

Entenda as diferenças entre o seguro D&O e os contratos de indenidade

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Denise Bueno
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Fonte: AIG Seguros e Tozzini Advogados

Com o Parecer de Orientação da CVM nº 38 (setembro/2018), empresas de capital aberto passam a seguir novas diretrizes na elaboração dos contratos bilaterais de indenização de executivos, em caso de possíveis processos judiciais instaurados para investigar atos praticados no exercício de suas funções. Nesse sentido, esses contratos, conhecidos como de indenidade, acabam sendo confundidos ou considerados similares ao Seguro D&O, voltado à proteção do patrimônio dos executivos e da empresa contra reclamações relacionadas aos atos de gestão nas companhias, sejam judiciais ou extrajudiciais. Para esclarecer as principais semelhanças, diferenças e complementariedade entre os dois instrumentos de proteção ao executivo, o TozziniFreire Advogados e a AIG Seguros elaboraram o Guia D&O x Contratos de Indenidade.

“Identificamos dúvidas crescentes de clientes com relação ao assunto. O documento elaborado em parceria com a AIG é uma forma de esclarecer as principais características de cada instrumento, muito embora cada situação concreta possa exigir uma análise pontual para verificar qual deles seria mais vantajoso”, explica Bárbara Bassani de Souza, sócia na área de Seguros e Resseguros, em TozziniFreire Advogados. 

Tanto a apólice de D&O quanto o contrato de indenidade cobrem custos de defesa, multas, penalidades civis e administrativas. Porém, o Seguro D&O conta com coberturas específicas, como é o caso de extensão de ressarcimento a cônjuge e herdeiros do segurado em D&O e custos com despesas de publicidade, gerenciamento de crise, penhora online das contas bancárias, entre outros.

Outra importante diferença são as partes envolvidas. Enquanto que o contrato de indenidade é celebrado entre a companhia de capital aberto e o administrador, o Seguro D&O pode ser contratado por empresas de diferentes portes e segmentos, independente do formato societário, com cobertura ao administrador, podendo ser estendida a todos os empregados da companhias, conforme acordado em apólice. Nesse caso, há a presença da seguradora como terceira parte envolvida, que garante o reembolso das indenizações aos segurados. Mas vale lembrar que, no caso do seguro, o pagamento da indenização ocorre após procedimento de regulação do sinistro, uma etapa importante, inclusive, para averiguar se o fato foi, de fato culposo e coberto, e não se trata de fraude, ou ato doloso cometido pelo executivo.

“O fato de ter a seguradora no processo oferece ao administrador e à empresa mais garantias, ao mesmo tempo em que contribui na resolução de conflitos. De um lado, o ressarcimento ao executivo independe da solvência da empresa tomadora, e do outro, o valor do prêmio pago pela companhia é, na grande parte das vezes, menor que a indenização total devida”, explica Flavio Sá, Gerente de Linhas Financeiras da AIG. 

Um ponto importante do Guia é apontar a complementariedade entre as duas formas de proteção, uma vez que é possível a contratação conjunta dos dois instrumentos, sendo o Seguro D&O uma camada extra de proteção e garantia às partes.

#8ºencontroresseguro: discursos da abertura

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Denise Bueno
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cnseg resseguro

Fonte: CNseg

Na abertura do 8º Encontro de Resseguro do Rio de Janeiro, que acontece em 8 e 9 de abril, na Barra da Tijuca, o presidente da CNseg, Marcio Coriolano, disse que apesar de um 2017 difícil e um 2018 que não correspondeu a todas as expectativas de retomada da economia brasileira, a confiança está na atual equipe econômica e em seu “tom de aceleração” das reformas estruturais que o País necessita, como as privatizações, a redução do tamanho do estado e a reforma do marco legal previdenciário, além das medidas microeconômicas para melhorar o ambiente de negócios, informa o portal da CNseg.

Referindo-se, particularmente ao setor de seguros, também impactado pelo desaceleração da economia, embora menos que outros segmentos, Coriolano considerou positivo o ligeiro crescimento da arrecadação em 2018, que chegou à cifra de R$460 bilhões, lembrando que não é mais possível medir o desempenho do setor em termos médios, visto que alguns ramos apresentaram crescimento expressivo mesmo na crise, como os seguros patrimoniais massificados, de transporte, de crédito e garantias e o seguro rural, por exemplo.

Sintetizando o comportamento do setor, o presidente da CNseg destacou, nas seguradoras, o forte ajuste de eficiência operacional das regras de aceitação de riscos, a revisão tarifária observada, o elevado padrão de governança, o redirecionamento de linhas de negócios e a adoção acelerada de processos de inovação de toda ordem.

E lembrou das 22 Propostas do Setor de Seguros para 2019 a 2022, elaboradas pela CNseg e voltadas para o desenvolvimento do País e do setor de seguros, já tendo sido apresentadas a vários integrantes da equipe econômica do governo.

Coriolano afirmou que o setor segurador está preparado para mais um novo ciclo de desenvolvimento do País, já tendo sido colocada à prova, nos últimos anos, sem arranhões, sua solvência e governança, tendo ultrapassado a barreira do R$ 1,2 trilhão em provisões e garantias.

Em sua fala, o presidente da FenSeg, Antonio Trindade, abordou o “impressionante desenvolvimento” do mercado de resseguros ocorrido após a privatização do IRB, lembrando, da mesma forma, os espaços a serem ocupados, principalmente nas áreas agrícola e de infraestrutura.

O presidente da Fenaber, Paulo Pereira, destacou algumas conquistas recentes do setor de resseguros, como a obtenção de assento no Conselho de Recursos do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP) e a reversão do entendimento da Receita Federal sobre impostos das resseguradoras admitidas, declarando confiança no novo governo.

Lembrando da importância do setor de Saúde Suplementar, do ponto de vista social, e de seu dinamismo econômico, o diretor-presidente substituto da ANS, Leandro Fonseca, afirmou que um dos maiores desafios do setor é o do financiamento dos serviços de saúde frente à escalada de preços que ocorre no Brasil e no mundo e, segundo Leandro, o resseguro pode contribuir, ao trazer soluções de compartilhamento de risco.

O presidente da Abecor, Roberto Azevedo, destacou a aproximação da atual diretoria da associação de empresas de corretagem de seguro com a CNseg, a Escola Nacional de Seguros e outras entidades. Também presente à mesa, o presidente da Escola Nacional de Seguros, Robert Bittar, aproveitou sua fala para ressaltar a pujança do setor de resseguros privado brasileiro, apesar de sua abertura ter ocorrido em tempos relativamente recentes, também lembrando que ainda há muitos espaços a serem ocupados e que a Escola Nacional de Seguros está pronta para colaborar na qualificação de seus profissionais.

#8ºencontroresseguro: Piora na avaliação do governo Bolsonaro não preocupa, diz secretário da Economia

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Denise Bueno
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carlos Megale resseguro

RIO DE JANEIRO (Reuters) – A queda na confiança no governo do presidente Jair Bolsonaro não preocupa o governo, que aposta na agenda de reformas macro e microeconômicas para destravar a economia e alavancar os investimentos, disse nesta segunda-feira o secretário de Desenvolvimento da Indústria, Comércio, Serviços e Inovação do Ministério da Economia, Caio Megale.

A avaliação foi feita no 8º Encontro de Resseguro, evento promovido pela CNseg, no Rio de Janeiro, após pesquisa DataFolha divulgada no domingo ter apontado que o governo Bolsonaro recebeu a pior avaliação dos 100 dias iniciais de um presidente em primeiro mandato desde a redemocratização do país, em 1985.

Megale reconheceu que o ritmo e o nível de retomada da economia estão aquém do desejado. Mas pontuou que o processo deverá ser acelerado, em especial com o andamento positivo da reforma da Previdência.

“O ritmo da economia vamos retomar no curto prazo com reformas, mas o nível da economia que já foi atingido em 2013 e 2014 demora um pouco mais para ser atingido”, afirmou Megale.

“Mas é bom que seja de forma gradual e sustentável, e não de forma intempestiva que gera surtos de crescimento e depois grandes ressacas como no passado”, acrescentou ele.

Para o secretário, a reforma da Previdência vai ser o gatilho para a recuperação da economia, uma vez que irá racionalizar os gastos do governo, abrindo espaço para mudanças tributárias adiante.

Megale aposta também na promoção de uma melhoria regulatória no país, com agenda de simplificações e desburocratizações, para melhoria na avaliação do governo Bolsonaro.

“Temos certeza que conforme essa agenda vai se realizando, as reformas vão avançando, a economia vai se recuperando, a confiança vai se consolidar”, disse.

Markel investe em eventos no Brasil

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Denise Bueno
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Fonte: Markel

Neste mês de abril a Markel participa de cinco eventos de agronegócio ao lado de corretoras parceiras e gestores do segmento. A ideia é atuar ativamente na discussão de políticas para o setor; dar suporte às negociações de venda das apólices; e estreitar, ainda mais, o relacionamento com o nosso cliente final.

A aproximação da Markel com o produtor facilita a construção de novas formas de negociação e refina ainda mais o perfil das coberturas oferecidas pela seguradora. 

O primeiro evento, oTecnoshow Comigo, começa nesta segunda-feira (8) e vai até sexta-feira (12), em Rio Verde, Goiás. A feira é a maior do Centro-Oeste e a segunda maior do Brasil, ficando atrás somente da Agrishow, que acontece no fim do mês, em São Paulo, onde nossos executivos também marcarão presença.

Ainda nesta semana, começa na terça-feira (09) a Parecis Super Agro, em Mato Grosso, que também se estenderá até sexta-feira (12). Nesse evento, além do diretor comercial Leo Yamaoka, também estará presente pela Markel o head de agro latam, Wilson Sartori, ambos com o objetivo de alavancar os negócios na região, propícia e bem-sucedida nas lavouras de soja, milho e algodão. 

Saindo do campo para as salas de debates, no dia 23 é o momento de apoiar a disseminação da cultura do seguro no Brasil, durante o Seminário Internacional de Seguro Rural, na sede da Confederação da Agricultura e Pecuária do Brasil (CNA), em Brasília. Além de patrocinar o evento, o presidente da Markel, Carlos Caputo, e o vice-presidente, Gabriel Boyer, estarão ao lado de representantes de governo, entidades de produtores, cooperativas e associações, participando da formulação de novos caminhos para o Agro brasileiro.

E no fim do mês, durante os dias 25 e 26, acontece aFENESC, Feira de Negócios Sicoob Credipontal, promovida pela cooperativa Sicoob, com quem a Markel acaba de firmar nova parceria. Durante a feira, será promovido um café da manhã patrocinado pela seguradora, em parceria com a Sicoob, em que estão convidados os principais produtores e formadores de opinião da região de Ituiutaba, Minas Gerais, onde acontecerá o evento.

Para aumentar o engajamento dos colaboradores e ter mais visiblilidade junto aos perceiros, seguradora acaba de criar o seu Instagran e a #markeleventos, onde estarão registradas as melhores imagens dos eventos deste mês de abril. 

Resseguro, o seguro das seguradoras, em debate

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Denise Bueno
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resseguro

Acontece hoje e amanhã o 8º Encontro de Resseguro do Rio de Janeiro, no Windsor Convention & Expo Center, na Barra da Tijuca. Organizado em parceria entre a CNseg e a Federação Nacional das Empresas de Resseguros (Fenaber), com apoio da Escola Nacional de Seguros, o evento reunirá profissionais do setor, acadêmicos, juristas e supervisores, entre outros, para debates sobre os desafios, como avaliar com maior precisão as incertezas, ajustar produtos, coberturas e preços, além de estabelecer controles e políticas adequadas de subscrição de riscos.

Como o blog Sonho Seguro não pode comparecer em virtude da finalização de projetos sobre infraestrutura e finanças pessoais, as informações sobre o evento resseguro serão coletadas de jornalistas presente no evento. A foto deste post, por exemplo, veio do portal da revista Apólice.

O tema resseguro é um dos “mais mais” nos bastidores da indústria de seguro, com possíveis negociações de empresas. Nota no Diário Oficial em meados de março informava que representantes da BB Seguros iriam participar de road shows em alguns países da Europa com o intuito de vender a participação do governo no IRB Brasil Re. Nota de Lauro Jardim informa que está a um passo de ser assinada a fusão das resseguradoras Austral e Terra Brasis. “Fechado o negócio, vira a segunda maior resseguradora do país, atrás somente do IRB”, destacou o colunista do O Globo na edição de domingo.

O IRB, maior ressegurador do Brasil, vem sendo citado na mídia praticamente todo dia, com ênfase dado por analistas a boa perfomance desde o IPO e do potencial de valorização das ações no médio prazo. O portal Investing.com informou que na tarde da última sexta-feira na bolsa paulista, as ações do IRB Brasil(BOV:IRBR3) seguem com alta, registrando valorização de 3,14% a R$ 94,92. Os papéis reagem positivamente à notícia de que o Morgan Stanley iniciou a cobertura dos ativos da resseguradora brasileira. O banco de investimentos norte-americano atribuiu classificação Overweight para a companhia, estipulando um preço-alvo dos ativos e R$ 104,00. Caso a estimativa seja concretizada, o potencial de valorização é de 13%.

Quanto mais as seguradoras compram resseguro, mais o mercado cresce. O resseguro, por exemplo, permite que o lançamento de produtos inovadores pelas seguradoras, que ainda não tem estatísticas para um cálculo atuarial para precificação mais precisa, bem como atuar em outras regiões e nichos, ao liberar o capital de risco do cálculo das regras de solvência.

A abertura do evento será feita por  Caio Megale – Secretário de Desenvolvimento da Indústria, Comércio, Serviços e Inovação. Veja alguns dos temas e palestrantes:

CIDADES INTELIGENTES E OPORTUNIDADES PARA O MERCADO SEGURADOR

Palestrante: Renato de Castro – Smart City Expert da SmartUp Consulting Firm

Debatedor: Alexandre Cardeman – Chefe executivo de Resiliência e Operações do Centro de Operações Rio – PCRJ 

Marcos Marconi – CEO da VM9

Coordenadora de Mesa: Ivani Benazzi de Andrade – Gerente sênior de Relações Institucionais e Sustentabilidade da Bradesco Seguros

PAINEL TÉCNICO I – PROPOSTA DE COBERTURA PARA EVENTOS CATASTRÓFICOS

Palestrante: Rubem Hofliger – Head Latam Public Sector Solutions da Swiss Re

Debatedores: Chris Cardona – Sócio da HFW

Frederico Ferreira – CEO da Austral

Pedro Farme – Vice-presidente de Contratos da JLT Re Brasil

Stéphane Godier – Chief Distribution & Parametric Leader para Latam da AXA XL Insurance

Coordenadora de Mesa: Thisiani Martins – Diretora técnica da AXA XL

PAINEL TÉCNICO II – DIVERSIDADE EM AÇÃO

Palestrantes: Ana Carolina Mello – Conselheira da Associação das Mulheres do Mercado de Seguro (AMMS)

Maria Helena Monteiro – Diretora de Ensino Técnico da Escola Nacional de Seguros

Debatedoras: Flavia Bianco – Professora da Escola Nacional de Seguros e palestrante

Judith Newsam – CEO da Guy Carpenter no Brasil 

Juliana Pelegrín – Casualty Senior Underwriter da Swiss Re

Maria Luiza Cabral – Client Support Services da Guy Carpenter

Solange Beatriz Palheiro Mendes – Diretora de Relações de Consumo e Comunicação da CNseg 

Solange Guimarães – Superintendente de Comunicação Institucional da SulAmérica Seguros

Coordenadora de Mesa: Margo Black – Presidente da Associação das Mulheres do Mercado de Seguro (AMMS)

PAINEL TÉCNICO III – PRINCÍPIOS DA LEI CONTRATUAL DE RESSEGURO

Palestrante: Helmut Heiss – Professor do Instituto de Direito de Zurich 

Debatedor: Diogo Salvado – Superintendente executivo de Resseguro da MAPFRE

Coordenador de Mesa: Sergio Mello – Sócio-fundador do Pellon & Associados Advocacia

PAINEL TÉCNICO IV – APLICAÇÕES DE BLOCKCHAIN EM SEGUROS E RESSEGURO

Palestrante: Antony Elliott – Chairman da B3i (Blockchain Insurance Industry Initiative) 

Debatedores: Adilson Lavrador – Diretor-executivo de Operações, Tecnologia e Sinistros da Tokio Marine Seguradora 

Keiji Sakai – Country Head Brazil da R3

Marcelo Hirata – Diretor de Tecnologia e Inovação do IRB Brasil RE

Coordenador de Mesa: Paulo Botti – Membro do Conselho de Administração da Terra Brasis Resseguros

PAINEL TÉCNICO V – RC AMBIENTAL

Palestrante: Marco Ferreira – Diretor técnico da Sustenseg

Debatedores: Fabio Barreto – Latam Regional Manager da Chubb 

Nathália Gallinari – Gerente de Responsabilidade Civil Geral e Ambiental da AIG Seguros Brasil 

Pery Saraiva Neto – Sócio-diretor do Pery Saraiva Neto Advogados

Coordenador de Mesa: Marcio Guerrero – Superintendente da HDI Global

Liberty Seguros patrocina a 4ª edição da Virada Sustentável em Porto Alegre

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Denise Bueno
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O evento acontece entre os dias 5 e 7 de abril e pretende reunir duzentas atrações e atividades gratuitas abertas ao público em diversos pontos da capital gaúcha

Pelo segundo ano consecutivo, a Liberty Seguros será patrocinadora máster da Virada Sustentável. Nesta edição do evento, que acontece em Porto Alegre entre os dias 5 e 7 de abril, foram selecionados 157 projetos culturais, sociais, educativos e ambientais para promover a sustentabilidade, alinhados ao Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU.

As ativações desta edição da Virada ocorrerão em diferentes locais de Porto Alegre, distribuídas em 19 espaços e bairros e mais cinco Ecopontos: a Casa de Cultura Mario Quintana, a Associação Cultural Vila Flores, o Parque da Redenção, a Praça Julio Mesquita e o Centro Cultural da UFRGS.  As atividades escolhidas foram divididas em sete categorias: Ecogastronomia/Comida Saudável, Socioambiental, Esportes, Infantil, Arte e Cultura, Música e atividades zen e bem-estar.

A Liberty Seguros promoverá diversas atividades exclusivas no evento. Na Casa de Cultura Mário Quintana as ações reforçam o ODS 5: Igualdade de Gêneros e são oferecidas pelo projeto Mulheres Seguras, iniciativa que promove o empoderamento feminino – que irão incluir apresentações culturais, danças, teatro e shows, além do Workshop de Tendências, que acontecerá no sábado, dia 06/05 com duas turmas: manhã (10h às 11h30) e tarde (13h30 às 15h) e será ministrado por profissionais da seguradora e ainda uma intervenção visual especial para participantes e imprensa presentes. No Parque da Redenção promoverá uma atividade esportiva, em parceria com a Fundação Tênis, no sábado e domingo de 9h às 18h, fortalecendo o ODS 10: Redução das Desigualdades.

“O patrocínio da Virada Sustentável, faz parte das iniciativas do nosso programa de sustentabilidade, representa o compromisso que a Liberty assume com a sociedade para construirmos juntos um futuro de valor para as gerações futuras” afirma Felippe Alves, Gerente de Sustentabilidade da Liberty Seguros.

Além dos assuntos-foco deste ano, outro objetivo importante do evento é chamar a atenção para as diversas questões da sustentabilidade, adotando como referência a Agenda 2030 da ONU com seus 17 ODS – Objetivos de Desenvolvimento Sustentável – que vão desde a redução da desigualdade à erradicação da fome e consumo e produção responsáveis. O projeto engloba a articulação e participação direta de organizações da sociedade civil, órgãos públicos, coletivos de cultura, movimentos sociais, equipamentos culturais, empresas, escolas e universidades, entre outros.

Marsh terceiriza central de atendimento

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Denise Bueno
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Cerca de 200 pessoas foram desligadas do grupo Marsh neste semana, causando um grande movimento nos grupos de WhatsApp dos funcionários e também de outros grupo formados por pessoas que trabalham com seguros, em busca de recolocação. A equipe espera com ansiedade o que vai acontecer com a fusão do grupo com a JLT, cuja aquisição foi anunciada mundialmente em setembro passado e aprovada na Europa neste mês.

No entanto, a demissão nada teve a ver com a integração dos primeiro maior corretor do mundo com o quarto maior. “Com o objetivo de melhor atender nossos clientes e trazer um padrão mais elevado de qualidade e eficiência para nosso serviço de atendimento ao cliente, decidimos nomear a NeoBpo para operar o Call Center em nosso nome no Brasil. Como resultado, o Call Center, anteriormente operado pela Marsh, deixou de operar no dia 1º de Abril. Informamos os colegas afetados e estamos dando-lhes total apoio durante todo o processo”, informou a Marsh em nota enviada ao blog Sonho Seguro.

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O Sonho Seguro é um portal que conecta executivos, políticos, jornalistas, estudiosos e consumidores dentro desse setor que vive para vender proteção financeira e patrimonial, proporcionando um crescimento mais sustentável do mundo.

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