A BNP Paribas Cardif, braço de seguros do conglomerado grupo financeiro francês, traz ao mercado brasileiro um produto inédito: Proteção de Bens e Cyber. O potencial de crescimento de proteção de dados online é imenso, segundo os especialistas no segmento. O Brasil é um dos principais alvos de hackers e boa parte do prejuízo financeiro acaba comprometendo o orçamento já apertado da população das classes D, C e uma parcela da B, alvos do produto que a companhia lança neste mês.
No mundo, a seguradora já comercializa este tipo de apólice, experiência que ajudou a criar o produto no Brasil, onde a oferta de seguro cibernético é restrita a empresas, com vendas próximas a R$ 50 milhões de janeiro a julho deste ano, um crescimento aproximado de 10% em relação ao mesmo período do ano anterior, segundo dados da Superintendência de Seguros Privados (Susep).
Segundo informou a BNP Paribas Cardif, o produto já está sendo comercializado em dois parceiros do ramo varejo, com resultados positivos na venda digital e presencial. A expectativa é que a partir de 2022, ele seja lançado em outros vários canais de distribuição. Não apenas nas varejistas parceiras, como também em instituições financeiras e outras empresas com grande base de consumidores em pontos de vendas físicos.
O otimismo com o produto é que além da novidade de poder ser contratado individualmente, ele foi criado dentro da filosofia central do plano estratégico da companhia: a BNP Paribas Cardif quer que todos os seus produtos ofereçam benefícios ao longo da validade das apólices. Para isso, vem investindo em tecnologia e criando ecossistemas de serviços digitais que possibilitam a oferta de produtos mais completos, com preços mais acessíveis.
Por menos de R$ 10 por mês, o seguro cobre perdas financeiras causados pelo roubo de dados pessoais que foram vazados na internet. Alguém faz uma dívida financeira utilizando informações pessoais do cliente, como RG, CPF, endereço, sem seu conhecimento, com dados obtidos na internet sem sua autorização. Aí chega a conta para pagar de uma dívida indevida em seu nome. O cliente não paga porque não reconhece a compra. Até conseguir provar que o débito foi fruto do uso fraudulento de dados, o nome da pessoa pode parar na lista de devedores. Para evitar isso, a BNP Paribas Cardif indeniza o valor da perda e o cliente tem tempo para resolver a questão com as autoridades elegíveis. De acordo com a companhia, a proposta deste seguro é cobrir prejuízos decorrentes de roubo de dados fora das responsabilidades de bancos e instituições.
A apólice também cobre bens dentro do veículo e da residência, desde que estejam em posse do segurado, vítima de roubo ou furto qualificado. A seguradora revisitou o seguro bolsa protegida existente no mercado e traz uma cobertura que agrega valor ao dia a dia do cliente, Proteção de Bens. Uma das mudanças é inerente à realidade digital. Boa parte do seguro bolsa protegida atrelava a indenização mediante o roubo do cartão. Com a digitalização financeira, muitas pessoas deixaram de usar o cartão físico. Por isso, a proteção passa a considerar o pagamento dos danos sem atrelar ao roubo do cartão e também incluir objetos típicos de bolsas, como relógios, tablet e notebook, entre os itens seguráveis.
O posicionamento da seguradora com este produto é trazer conhecimento e tornar o seguro parte do dia a dia das pessoas e não apenas uma apólice acionada quando o risco se concretiza. Para isso, com o ecossistema de serviços digitais, o cliente pode usar o seguro no mesmo dia da compra, aproveitando o serviço adicional de monitoramento online de dados. Assim, em caso de vazamento ou uso indevido dos seus dados, ele recebe alertas sobre o evento e orientações de especialistas do que tem de ser feito, como troca de senhas, uso de duas etapas de confirmação de senhas entre outras dicas de segurança.
Com 21 anos no Brasil, a BNP Paribas Cardif conta com estoque de 29 milhões de certificados ativos e 1.2 milhão de novas apólices por mês. Outras novidades estão prontas para serem lançadas em 2022 com vistas a disseminar e incentivar a cultura de seguros, e aproveitar o potencial de crescimento dos seguros no País, visto como um dos maiores do mundo quando avaliados indicadores como consumo per capita e penetração do setor no Produto Interno Bruto (PIB), que estão muito aquém da média mundial.
