Feche as torneiras antes de sair para viajar neste final de ano. Eis um bom conselho da seguradora espanhola Mapfre com base em uma pesquisa em seu banco de dados entre os dias 23 de dezembro e 6 de janeiro. Apesar de a pesquisa se referir a Espanha, situação semelhante acontece no mercado brasileiro, o que faz o conselho valer aqui.
Segundo pesquisa realizada pelo grupo em seu próprio banco de dados, o dia 29 de dezembro é um dos picos em registro de reclamações de clientes, que ligam para a seguradora no dia 2 de janeiro, geralmente quando voltam de viagem. Das queixas, 25% estão relacionados com danos causados pela água e 15% com janelas quebradas. Também está na lista de queixas danos elétricos, com 10% das ligações, seguido de furtos, com 7% de todos os acidentes domésticos.
O maior grupo segurador da Espanha também destaca os pedidos de serviços para reparo em eletrodomésticos, com 12% das ligações. O grupo tem na Espanha 2,8 milhões de residências seguradas, o que lhe dá a liderança mercado neste segmento de negócio, com uma participação de 16% mercado.
