Redpoint eventures e Intact Ventures estão entre as principais investidoras; maior corretora de
seguros online do Brasil tem combinado tecnologia com suporte de atendimento através de
consultores altamente treinados
A Minuto Seguros, maior corretora online brasileira cujo crescimento tem sido rápido, divulgou nesta quarta-feira (26) o recebimento de cerca de US$ 60 milhões de investimento ao longo dos últimos anos. Entre as principais investidoras está a Redpoint eventures, sediada em São Paulo, e a Intact Ventures, com sede em Toronto, no Canadá.
Há cerca de 10 anos, o fundador e CEO da Minuto Seguros, Marcelo Blay, um executivo
brasileiro com experiência de longa data em seguros, enxergou a grande oportunidade de
atender de uma maneira mais eficiente a enorme base de consumidores no país, que conta
com mais de 210 milhões de habitantes.
Depois de trabalhar por mais de 20 anos em empresas líderes no ramo de seguros como Porto
Seguro e a Itaú Seguros, Blay decidiu se tornar um empreendedor e lançar uma empresa para
inovar na maneira de se vender seguros no Brasil.
“Nós percebemos que podia-se comprar praticamente tudo na internet, exceto o seguro, que
até então era comercializado de uma maneira mais tradicional e analógica. Esse fator,
combinado à baixa penetração de seguros no Brasil, quinta maior população do mundo e que
tem se tornando cada vez mais digital, e à adesão aos smartphones crescendo velozmente no
país, despertou a ideia original para o lançamento da empresa”, afirma Blay.
Atualmente, a Minuto Seguros é a corretora número um do Brasil em vendas de seguros de
automóveis para quem nunca comprou seguros, tendo vendido 480 mil apólices desde a sua
criação em 2011. Hoje, a empresa trabalha com as 13 principais seguradoras do Brasil, que
representam 90% do mercado de seguros de automóvel.
“A Minuto Seguros, na qual investimos desde 2012, havia sido o nosso maior investimento até
aquele momento. Marcelo Blay e sua equipe resumiram a nossa filosofia de investir em
empreendedores com profundo conhecimento do mercado local. Eles elaboraram um plano
estratégico claro para ampliar o negócio rapidamente e, utilizando a internet, alcançaram uma
oportunidade em grande escala, de uma maneira inovadora”, afirma Anderson Thees, sócio da
Redpoint eventures.
Segundo ele, a equipe da Minuto tem se destacado em capturar uma parte significativa do
mercado de seguros de automóveis, ainda pouco explorado no Brasil. “O seu uso de análise de
dados, combinado às melhores práticas mundiais de vendas, têm permitido à empresa a
renovação de apólices e retenção de clientes em patamares superiores a 85%, o que amplia as
suas receitas recorrentes”, destaca Thees.
As vendas e a participação de mercado da Minuto Seguros têm crescido em um ritmo
acelerado, por meio da combinação da tecnologia com o toque humano. Os consumidores
brasileiros, quando compram seguros pela primeira vez, geralmente buscam por um serviço
com forte presença digital, bem como a possibilidade de falar com um consultor para auxiliá-
los.
A plataforma digital da empresa permite que os clientes comprem diretamente online, ou, caso
prefiram um atendimento pessoal, conversem com consultores altamente treinados, por meio
de diferentes canais de comunicação, como e-mail, telefone, celular, whatsapp ou até mesmo
em vendas presenciais, que ocorrem na própria empresa.
É importante ressaltar que a Minuto Seguros também conta com uma plataforma de
inteligência artificial avançada, a fim de auxiliar os clientes a encontrarem os produtos que mais
se adequam ao seu perfil.
“A Minuto Seguros conseguiu melhorar significativamente a forma como os brasileiros
consomem seguros, facilitando o entendimento do processo, além de tornar mais simples aos
clientes a comparação de diferentes opções de cobertura, serviços e a renovação de apólices”,
pontua Karim Hirji, vice-presidente da Intact Ventures.
“A Intact Ventures investe em empresas que estão redefinindo o futuro dos seguros e dos
serviços financeiros, por meio da tomada de ações inovadoras, a fim de satisfazer as
necessidades do cliente. Nesse contexto, destacamos os investimentos na Minuto Seguros no
Brasil; na Metromile, nos Estados Unidos; e na Acko, na Índia”, ressalta Hirji.
Outro importante diferencial da companhia é a sua integração online e direta com as
seguradoras, o que proporciona cotações aos clientes em menos de 30 segundos. Por meio da
plataforma, os consumidores têm a opção de renovar as suas apólices rapidamente, sem a
necessidade de interação humana.
