O Lloyd’s de Londres, com 330 anos de idade, fechará seu piso de subscrição nesta sexta-feira por um dia em um teste de protocolos de emergência relacionados ao coronavírus, disse o presidente-executivo John Neal. Essa seria a primeira vez em sua história que o Lloyd’s fecha o piso de subscrição, onde corretores e seguradoras acordam acordos cara a cara, disse Neal em uma entrevista à imprensa.

Segundo a Reuters, o Lloyd’s, cujos membros garantem riscos especializados de navios a esculturas, fará uma limpeza profunda dos quatro andares que compõem o mercado de seguros físicos enquanto estiver fechado, disse Neal.

A decisão de fechar a chamada sala de subscrição, usada por quase 50 mil funcionários no Lloyd’s, vem depois que a epidemia de coronavírus foi oficialmente classificada como pandemia, com casos na Europa e nos Estados Unidos e as respostas do governo aumentaram.

“As coisas mudaram muito significativamente na semana passada”, disse Neal, acrescentando que o Lloyd’s queria testar como o mercado lidaria com as restrições às reuniões.

O primeiro-ministro britânico Boris Johnson presidiu uma reunião de emergência na quinta-feira, na qual ele deve aprovar a mudança para a “fase de atraso” da resposta ao coronavírus, que inclui medidas mais rigorosas para combater o surto.

Neal disse que não havia casos confirmados de coronavírus no Lloyd’s e que ele não havia sido informado de nenhum caso nas firmas-membro. As seguradoras podem realizar negócios de subscrição em outros lugares enquanto o mercado está fechado, inclusive por meio de colocação eletrônica.

Fonte: Susep

A Superintendência de Seguros Privados (Susep) acaba de editar norma sobre princípios a serem observados nas práticas de conduta adotadas pelas empresas do setor e seus intermediários, no relacionamento com os clientes. O objetivo da resolução, aprovada pelo Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP), e que entra em vigor em julho, é a preservação de uma relação equilibrada e tratamento adequado entre os entes supervisionados e seus clientes, alinhando o mercado de seguros brasileiro às melhores práticas adotadas internacionalmente.

Entre as principais novidades estão a transparência obrigatória da comissão de corretagem que, até então, era desconhecida pelos consumidores, o estabelecimento de uma política institucional de conduta dos entes supervisionados e a inserção do conceito de suitability no mercado, ou seja, o produto deve ser adequado às necessidades do cliente.

“Uma relação equilibrada entre o provedor do seguro e o consumidor é fundamental para a construção de um mercado de seguros forte, saudável e competitivo, que atenda de fato ao interesse da sociedade”, explica o diretor técnico da autarquia Rafael Scherre. Segundo Scherre, além de considerar a adequação de produtos, serviços e operações às necessidades e perfil do cliente, as empresas devem observar que a promoção destes produtos e serviços deve ser feita de forma clara, adequada e sem mal-entendidos, com informações contratuais providas de forma transparente, tempestiva e apropriada.

O normativo também prevê capacitação periódica de empregados, funcionários terceirizados e intermediários dos entes supervisionados que desempenhem atividades afetas ao relacionamento com o cliente.

Intermediários e supervisão
Um dos pontos destacados pela Susep na proposição da medida é a responsabilidade das empresas na atuação do intermediário, quando este está presente na comercialização dos produtos. Assim, a supervisão é feita diretamente sobre as seguradoras, sociedades de capitalização e entidades abertas de previdência complementar, seja a venda feita de forma direta ou com intermediação.

A norma impõe a transparência de informações sobre o montante da remuneração pela intermediação do contrato, bem como eventual relação entre o intermediário e os entes supervisionados, como contratos de exclusividade e participação societária. Com mais informação, o consumidor passa a ter mais poder de negociação, condições de avaliação e comparação sobre os serviços prestados e os preços dos diversos serviços.

Com a norma, a Susep poderá também fazer uso de ferramentas como o cliente oculto, para simular a aquisição de produtos no processo de monitoramento e fiscalização. A não adequação às normas sujeita as supervisionadas à suspensão da comercialização de produtos e outras medidas cabíveis.

A evolução promovida com a norma é parte de um conjunto de ações para eficiência regulatória e modernização do mercado que vem sendo implementadas pela Susep para promover o fortalecimento do setor.

No Brasil, a epidemia Zika Vírus, em 2015, provocou um impacto financeiro negativo de US$ 16 bilhões

Fonte: Marsh

As pandemias geraram prejuízos bilionários no mundo nos últimos anos. E agora, diante do Coronavírus COVID-19, causador de infecções respiratórias, as empresas devem revisar, testar e atualizar os seus planos de continuidade de negócios e gestão de crises para evitar e minimizar perdas financeiras. Segundo levantamento global da consultoria de riscos Marsh, as pandemias causaram perdas econômicas de US$ 197,7 bilhões no mundo, de 2001 a 2016.

No Brasil, a epidemia Zika Vírus, em 2015, provocada pelo mosquito Aedes Aegypt, gerou um impacto financeiro negativo de US$ 16 bilhões na atividade econômica local.

Parte do prejuízo também decorre da improdutividade nas companhias. Cada colaborador com sintomas do Zika Vírus teve que se ausentar em média cinco dias do trabalho.

De acordo com a consultoria, mais de 400 doenças infeciosas foram registradas nas últimas duas décadas. Neste intervalo de tempo, houve por exemplo, o caso de doenças transmitidas por alimentos nos Estados Unidos, em 2012, e as perdas financeiras foram da ordem de US$ 78 bilhões. Já caso do vírus da SARS (Síndrome Respiratória Aguda Grave), que provocou um surto de pneumonia entre 2002 e 2003, os prejuízos foram de US$ 56 bilhões.

Segundo relatório da consultoria de risco Marsh, os impactos econômicos potenciais podem se agravar porque é maior a dependência das empresas em tecnologia, viagens e cadeias de suprimento, por exemplo.

A epidemias afetam as empresas e resultam em:

• Perda de força de trabalho devido a morte e doença.
• Maior absenteísmo dos funcionários e menor produtividade devido a obrigações familiares, distanciamento social e medo de infecção.
• Interrupções operacionais, incluindo interrupções e atrasos nas redes de transporte e cadeias de suprimentos.
• Redução da demanda do cliente.
• Dano à reputação se a resposta de uma organização a um surto for vista como ineficaz ou se suas comunicações com partes interessadas internas e externas forem vistas como incompletas ou enganosas.

De acordo com Flavio Castro, superintendente da Marsh Risk Consulting, divisão de consultoria de riscos da empresa, as pandemias atravessam fronteiras e afetam ativos estratégicos das empresas, como é o caso do Coronavírus que teve origem na China e se espalhou pela Europa, Ásia, Estados Unidos, Oriente Médio, África e América Latina (com casos confirmados no Brasil).

“Perda da força de trabalho, interrupções operacionais como atrasos nas redes de transporte e cadeias de suprimentos de produtos e serviços, baixa demanda dos clientes e danos à reputação se a resposta a um surto é vista como ineficaz, são alguns exemplos de impactos nos negócios. Neste momento é imprescindível que as empresas façam uma revisão, testem e atualizem os planos de gerenciamento de crises e riscos adversos (seguráveis e não seguráveis) para garantir a resiliência da empresa e a continuidade dos negócios”, afirma.

As 9 maiores pandemias de 1918 a 2015

1918 

“Gripe espanhola” 

• Cerca de 100 milhões de mortes
• Perda de 11% no PIB nos EUA, 17% no Reino Unido, 15% no Canadá e 3% na Austrália

1957

“Gripe asiática” 

• Cerca de 1,5 milhão de mortes
• Queda de 3% do PIB nos EUA, Reino Unido, Canadá e Japão

1968 

“Gripe de Hong Kong”

• Cerca de 1,2 milhão de infectados 
• Aproximadamente US$ 26 bilhões em custos diretos e indiretos nos EUA

1981

“HIV/AIDS”

• Mais de 70 milhões de infectados e 36,7 milhões de mortes
• Queda anual de 2% a 4% de crescimento do PIB na África

2003 

“SARS (Síndrome de Doença Respiratória Aguda Grave)”

• Chegou em 37 países, principalmente China, Taiwan, Cingapura e Canadá
• 8.098 casos suspeitos e 744 óbitos mortes 
• Prejuízos de US$ 4 bilhões em Hong Kong, de até US$ 6 bilhões no Canadá e US$ 5 bilhões em Cingapura

2009 

“Gripo suína”

• De 151.700 a 575.500 mortes
• Perda de US$ 1 bilhão na Coréia do Sul

2012

“MERS (Síndrome de Doença Respiratória)”

• Se espalhou por 22 países, principalmente Arábia Saudita, Coréia, e Emirados Árabes Unidos
• 1.879 casos de pessoas com sintomas e 659 mortes 
• Perda de US$ 2 bilhões na Coréia e o governo teve gasto de US$ 14 bilhões 

2013

“Vírus Ebola na África Ocidental”

• 22 países, principalmente Libéria, Serra Leoa, e Guiné
• 28.646 casos de infecção e 11.323 óbitos
• Perda de US$ 2 bilhões na Libéria, Serra Leoa e Guiné

2015

“Zika Vírus”

• Infecções em 76 países, principalmente no Brasil
• 2.656 relatos de casos microcefalia e/ou malformação do Sistema Nervoso Central.
• Casos de malformação do sistema nervoso
• Perda de US$ 7 a US$ 18 bilhões na América Latina e Caribe 

Fonte: Estadão

O colegiado da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) deu nesta terça-feira, 10, o sinal verde para a B3 atuar como registradora de operações de seguros, resseguros, capitalização e previdência complementar. A decisão foi tomada em reunião nesta terça-feira, por unanimidade, acompanhando as conclusões da superintendência de relações com o mercado e intermediários (SMI).

A B3 vai disputar mercado como entidade registradora de apólices do setor, dentro do projeto de registro eletrônico de operações capitaneado pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). Desde 2018 a bolsa tem uma equipe dedicada ao setor e já dispõe desistemas desenvolvidos para atender as demandas das seguradoras.

Após dez anos em gestação, a chamada apólice eletrônica está começando a ser utilizada pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). Em dois anos, o novo sistema deverá ser adotado por todos os ramos de seguros. A meta é digitalizar e dar mais transparência à base de dados do setor, hoje restrita às companhias seguradoras.