Fonte: Mapfre

Para trazer mais agilidade à prestação de serviços a clientes, a MAPFRE estendeu seus atendimentos ao WhatsApp. Pelo novo canal é possível solicitar assistência 24 horas, 2ª via de documentos e acompanhar processos de sinistros. 

O atendimento é feito por profissionais especializados nos produtos Auto e Residencial que estão aptos para responder em ambiente seguro todas as dúvidas do segurado. 

“A iniciativa dá mais autonomia ao cliente para que ele contate a empresa por meio do seu canal preferencial e, ao mesmo tempo, facilita a solução de suas necessidades. Essa ação reforça o posicionamento da MAPFRE de proximidade com o cliente, contribuindo para uma experiência positiva, ágil e de fácil acesso“, afirma Roberto Junior de Antoni, diretor geral de Operações da MAPFRE. 

O atendimento por APP também se estende a distribuidores e corretores e ocorre por meio do número (11) 4004-0101, todos os dias da semana, 24 horas por dia. 

Fonte: Liberty

A Liberty Seguros anuncia os nomes dos 11 projetos sociais que receberam apoio e patrocínio da companhia e serão ativados ao longo de 2021. A iniciativa, que tem o objetivo de fomentar um futuro de valor para a sociedade, reforçar as causas que a seguradora já trabalha:  empoderar e capacitar cada vez mais pessoas – e faz parte do Liberty Mais Sustentável 2023 – plano de sustentabilidade da companhia.

Para a seleção dos projetos, a empresa levou em conta causas alinhadas aos 17 ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável) da ONU (Organização das Nações Unidas), como diversidade, empoderamento feminino e social, educação de jovens e a sustentabilidade. Também foram avaliados os impactos que essas ações têm, como a geração de valor compartilhado para a sociedade e o mercado de seguros, o aumento do engajamento dos funcionários, corretores e clientes em causas de cunho social e cultural, e um maior cuidado com o meio ambiente, entre outros. 

“Para a Liberty, incentivar esses projetos sociais ao longo do ano vai além do patrocínio, é uma forma de contribuirmos para um mundo melhor e uma sociedade mais inclusiva”, afirma Patricia Chacon, indicada a CEO da Liberty Seguros. “Tanto os projetos que renovamos como os que estamos patrocinando pela primeira vez complementam nossa estratégia de sustentabilidade, que busca promover impacto em diversas frentes ambientais e sociais.” 

As 11 iniciativas – 5 novas e 6 renovações – foram selecionadas para patrocínio através da Lei Rouanet (Lei Federal de Incentivo à Cultura), FUMCAD (Fundo Municipal da Criança e do Adolescente), Lei Federal de Incentivo ao Esporte, Fundo do Idoso e PRONAS (Programa Nacional de Apoio à Atenção da Saúde da Pessoa com Deficiência). Abaixo, os projetos selecionados: 

Conscientização e sustentabilidade

Há quatro anos, a Liberty Seguros é uma das patrocinadoras do maior festival de sustentabilidade da América Latina, a Virada Sustentável. O evento, realizado em diversas cidades do país, tem como objetivo apresentar uma visão positiva sobre a sustentabilidade e suas diferentes frentes para a população – além de reforçar as redes de apoio, transformação e impacto social em cada localidade.

A companhia é patrocinadora máster da Virada de Porto Alegre e co-patrocinadora em Manaus, São Paulo e Salvador. 

A empresa também é apoiadora do Hacktudo, Festival de Cultura Digital do Rio de Janeiro. O evento, que foi 100% online em 2020, abrange tendências da tecnologia, inovação, sustentabilidade e empreendedorismo. Durante o evento, são realizadas diversas atividades culturais, práticas e de entretenimento, como hackathons, conferências, arenas maker (DIY) e de robôs, arena de drones, laboratório de inovação e lixo eletrônico, exposições, etc. O festival é um grande encontro para ensinar, engajar e integrar pessoas de todas as idades – como crianças, jovens, adultos e idosos – sobre as novidades do mundo digital e da tecnologia.

Diversidade 

Diversidade, equidade e inclusão também são temas de extrema importância para a Liberty.  Por isso, em 2021 a companhia irá patrocinar o Presença Festival, projeto criado para dar voz e luz às minorias. O festival multiplataforma, com opções presenciais e online, tem o objetivo de trazer visibilidade para as atuações de minorias em diversos segmentos culturais, com atrações de forte apelo popular. 

Além do festival, a companhia dará apoio ao Big Heart Parade, intervenção cultural criada para que artistas possam expressar sua arte. Por meio de esculturas de coração, que serão usadas como uma tela tridimensional, 30 artistas e criadores produzirão obras de arte que fomentem a diversidade de raças, gêneros e estilo artístico. As obras serão exibidas por um mês em locais públicos na cidade de São Paulo e, depois, ocorrerá um leilão beneficente e o valor arrecadado será doado a uma instituição indicada pela Liberty. 

Educação de jovens

Pelo quinto ano consecutivo, a Liberty apoiará o CEAP (Centro Educacional Assistencial Profissionalizante), que oferece qualificação profissional aos estudantes do distrito de Cidade Ademar, em São Paulo. Denominado “Crescer Aprendendo” e realizado em parceria com o Programa Liberty de Educação Profissional para o Mercado de Seguros, o projeto foi desenvolvido em conjunto com o corpo docente da instituição e ensina fundamentos básicos do mercado de seguros para jovens que desejam ingressar nesse nicho. Até 2020,162 alunos já fizeram o curso e, em 2021, a expectativa é de impactar mais 102 jovens.

Em 2021 a companhia também renovou patrocínio com o Instituto Techmail (ITM), pelo segundo ano viabilizando a formação de mais uma turma de 30 alunos no projeto que visa combater a desigualdade social por meio da educação de alunos para ingressar no mercado de trabalho. A iniciativa oferece uma formação profissional com foco no desenvolvimento de competências dos alunos e incentiva uma competitividade saudável dos jovens no mercado, alavancando, assim, sua trajetória profissional no segmento de seguros. Dentre os cursos oferecidos, há opções como administração, contabilidade e finanças, além de temas específicos sobre seguros, gestão de riscos e transações imobiliárias. 

Desenvolvimento através do esporte

Para as pessoas com deficiência, praticar esportes pode representar muito mais que saúde. Além de melhorar a condição cardiovascular, as atividades aprimoram a força, a agilidade, a coordenação, o equilíbrio e o repertório motor. O aspecto social proporciona a sociabilização entre pessoas com e sem deficiências. 

Com isso em mente, a Liberty anuncia o patrocínio da Associação Nacional de Desenvolvimento Esporte e Educação (ANDEE), ação que incentiva pessoas com deficiência – portadores de síndrome de down e autismo – a praticar esportes e estimular as habilidades cognitivas e motoras com terapia e atividades recreativas. Ao todo, o projeto beneficiará 80 jovens em situação de vulnerabilidade social da região da baixada santista.

Pelo quinto ano consecutivo, a Liberty apoia a Fundação Tênis, ONG que ensina o tênis e a cidadania a crianças em situação de vulnerabilidade em grandes cidades como São Paulo e Porto Alegre. Atualmente, a instituição atende mais de 1.000 crianças e suas famílias e as encaminham a cursos profissionalizantes. Além disso, a fundação tornou-se signatária do Pacto Global da ONU, apoiando diversos ODS (Objetivos do Desenvolvimento Sustentável) e, em 2019, foi vencedora do prêmio TOP de Marketing ADVB/RS na categoria Desenvolvimento Social.

Outro projeto esportivo a receber apoio da seguradora é o Gol Nota 10, da Associação Ajudôu. Visando aumentar o acesso de crianças e adolescentes ao futebol de campo como complemento educacional, a ação colabora com o desenvolvimento social dos participantes por meio do esporte, incentiva a saúde e educação dos jovens e desenvolve suas habilidades físicas e mentais. A expectativa de beneficiados para esse ano é de 100 crianças e adolescentes, de 7 a 17 anos, matriculados na rede pública de ensino.

Auxílio para idosos

A fim de prestar auxílio, serviço e assistência para idosos em vulnerabilidade social sem distinção de raça, cor, gênero ou religião, a Liberty dará apoio pelo segundo ano consecutivo à SPAAN (Sociedade Porto-Alegrense de Auxílio aos Necessitados). O projeto se dedica a proporcionar uma velhice digna, com conforto, atenção e qualidade de vida às pessoas residentes da instituição – principalmente em um cenário de pandemia em que familiares não podem visitá-los e a equipe é reduzida para haver uma menor circulação dentro da instituição. Atualmente são cerca de 130 moradores, sendo a maioria idosos que necessitam de atendimento 24h com total dependência para alimentação e higiene. 

Por fim, a companhia ajudará o Instituto de Pesquisas e Projetos Empreendedores (IPPE), que promove o curso de capacitação empreendedora especificamente para idosos de Belo Horizonte. Serão formadas 60 turmas, impactando 1500 pessoas e, posteriormente, produzido um livro com as histórias dos idosos e suas experiências, transmitindo a juventude como um referencial a ser seguido pelas próximas gerações.

Fonte: NotreDame

 Às vésperas de completar um ano de sua criação, o Instituto de Pesquisa do Grupo Notredame Intermédica (GNDI) já avançou em estudos com relevância internacional, o que representa a produção de conhecimento científico relevante e, consequentemente, tratamentos inovadores aos 6,3 milhões de beneficiários do GNDI. 

Um dos principais, destaca o diretor médico do Instituto, Dr. Walter Moschella Jr., é o trial internacional (ensaio clínico), multicêntrico, fase III para o câncer de mama triplo negativo com recidiva precoce. O tratamento – de padrão ouro e patrocinado pela farmacêutica Roche – avalia como a imunoterapia, associada à quimioterapia, pode contribuir para aumentar a expectativa de vida de pacientes. 

“Por meio do Instituto, somos capazes de disponibilizar esses tratamentos inovadores a beneficiários”, conta Moschella. “Além de nos preocupar com a saúde de qualidade, nós pensamos à frente: aumentar a qualidade e quantidade de conhecimento científico relevante, reforçando uma diretriz do GNDI que é a de inovar sempre”. 

Visibilidade internacional e estudos sobre a Covid-19 em andamento 

A maior parte dos estudos conduzidos pelo Instituto de Pesquisa do GNDI ainda está em fase preliminar – a duração média é de 6 a 12 meses – mas alguns deles apontam para descobertas importantes no futuro. No caso do trial para o câncer de mama, o reconhecimento gerou visibilidade internacional: ele está sendo divulgado no site Clinical Trials, da U.S. National Library of Medicine, uma das mais respeitadas publicações da Medicina. 

“Já temos dois trials internacionais aprovados, mesmo não sendo uma instituição especializada em oncologia”, destaca Moschella. “Fomos selecionados, principalmente, pelos rígidos critérios e boas práticas exercidos no dia a dia no GNDI. Como maior operadora de saúde do mercado, temos uma casuística importante: temos mais beneficiários que podem atender a critérios de estudos internacionais”. 

Atualmente, o Instituto trabalha com 14 estudos institucionais e seis estudos patrocinados. No Hospital Ônix, em Curitiba (PR), um estudo sobre a caracterização clínica e epidemiológica de pacientes com a Covid-19 atendidos na capital paranaense também está em andamento. Segundo a coordenadora do Instituto de Pesquisa GNDI, Carina Pessoa, as descobertas desses estudos poderão contribuir, num futuro próximo, para aprimorar as boas práticas no tratamento do Coronavírus. 

“Esses estudos também demonstram a eficácia do combate à pandemia nos hospitais”, diz Carina. “Assim, reforçamos o que deu certo em mais hospitais dentro da nossa própria organização”. 

Desta forma, o Instituto de Pesquisas do GNDI deve servir a um propósito que vai além dos 6,3 milhões de beneficiários da operadora. Em médio e longo prazo, o centro de pesquisas deve ser um importante aliado, no Brasil e mundialmente, para o desenvolvimento de tratamentos e inovações médicas. “Somos conhecidos como referência em assistência médica. Agora, queremos contribuir com conteúdo científico relevante, que colabore para o avanço de tratamentos em todo o mundo”, conclui Carina. 

Fonte: Sabemi

A Sabemi, uma das principais seguradoras do Brasil, lança no mês de março um e-book gratuito sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O material, disponibilizado no site da companhia e enviado por e-mail para segurados, fornecedores e parceiros, busca apresentar de forma didática os principais aspectos da lei e esclarecer dúvidas gerais sobre o tema.

De acordo com a Head da área Jurídica da Sabemi, Ana Carolina Tavares Torres, a LGPD ainda é um tema bastante complexo e pouco discutido, mas é fundamental que não só as empresas, mas as pessoas em geral a conheçam e saibam de que forma podem usá-la para se preservar. “A Lei Geral de Proteção de Dados foi criada para mostrar, de forma efetiva, que os dados dos indivíduos pertencem a eles, e não às organizações. Por isso, vejo que a nova legislação é um triunfo para a população que, agora, têm o direito à privacidade dos seus dados. Com o e-book, buscamos dar luz a esse tema, que deve ser amplamente discutido por todos, e não só por técnicos e profissionais da área”, afirma.

O material produzido pela Sabemi passa por questões como conceitos, princípios e fundamentos da LGPD, dados sensíveis, penalidades previstas na lei e como ela será fiscalizada, os benefícios que essas mudanças promovem às empresas, além de trazer informações sobre o tratamento de dados de crianças e adolescentes. Para saber mais sobre a LGPD, acesse o e-book da Sabemi, disponível neste link .

Fonte: Seguros Sura

A Seguros SURA, pioneira na oferta de seguros para diversos segmentos de Mobilidade, anuncia uma nova parceria com a MUUV Electric Motors, empresa brasileira especializada na distribuição e desenvolvimento de veículos elétricos importados. Os clientes que comprarem hoje uma Scooter Elétrica da MUUV nos modelos Beach, Custom, Chopper, Bike e patinetes saem da loja com o benefício de 1 ano de seguro da Seguros SURA, oferecido em parceria com a Corretora especialista em mobilidade elétrica Goodfriends Consultoria. 

“Veículos elétricos assim como as scooters, estão cada vez mais presentes nas ruas. Com isso, nós da SURA acompanhamos a mudança de comportamento das pessoas e desenhamos uma solução completa para promover o bem-estar dos usuários através de serviços que garantem a mobilidade segura de acordo com a necessidade de cada um”, diz Rodrigo Fujita, Gerente de Mobilidade da Seguros SURA. 

Para Rodrigo, a parceria reforça o reconhecimento da companhia no mercado de mobilidade no país. “Oferecemos ao usuário a liberdade de percorrer seu trajeto usando diferentes modais como scooters e entregamos um seguro completo que abrange qualquer acidente de causa externa, seja durante o uso ou não caso a scooter esteja estacionada”. 

A solução de micromobilidade protege contra danos acidentais; roubo e furto; danos ou roubo durante o transporte realizado em veículo do segurado; reembolso de despesas com seu translado em caso de acidente; e até mesmo curto-circuito caso aconteça dano elétrico enquanto carrega a bateria da scooter. Além disso, o usuário pode emprestar a sua bicicleta, patinete ou scooter para amigos e parentes sem preocupação, pois está amparado pelo seguro. 

A Seguros SURA tem como um dos pilares agregar valor à vida das pessoas e criar ações que impactam positivamente em toda a sociedade. A companhia oferece soluções completas 100% customizada de acordo com a necessidade do parceiro e dos seus usuários, entregando dessa forma ainda mais autonomia para as operações dos segurados, potencializando seus negócios de maneira sustentável.