Fonte: Chubb

Pesquisa publicada pela Chubb conclui que os viajantes a negócios de todo o mundo, incluindo da América Latina, acreditam que a pandemia e as restrições de viagens relacionadas à crise sanitária afetaram negativamente sua eficácia no trabalho, bem como a capacidade de seus empregadores de desenvolver negócios, servir aos clientes e manter relações comerciais.

Ao mesmo tempo, os viajantes a negócios dizem que, embora confiem nos protocolos de biossegurança das companhias aéreas, não acreditam inteiramente nas medidas de autocuidado de seus companheiros de viagem. Por isso, dão maior importância ao seguro de viagem que possuem e analisam com maior atenção as coberturas que lhes proporcionam.

Entre as conclusões da pesquisa da Chubb, intitulada ‘É hora de voar: o impacto da Covid-19 no presente e no futuro das viagens de negócios’, estão as seguintes:

• Na América Latina, 80% dos viajantes a negócios acreditam que, por não poderem ter contato e comunicação direta com seus interlocutores, é impossível para eles perceberem a linguagem corporal ou outras pistas visuais relevantes na hora de fechar um negócio. Globalmente, essa crença é compartilhada por 82% dos participantes.
• Quase três em cada quatro viajantes a negócios (74%) na América Latina e no resto do mundo afirmam que são menos eficazes em seu trabalho devido à pandemia e às oportunidades de viagens severamente limitadas. As áreas afetadas incluem atendimento ao cliente e a capacidade de manter relacionamentos com clientes e parceiros de negócios.
• 87% dos viajantes a negócios se preocuparam com a possibilidade de contrair COVID-19 durante a pandemia e tomam medidas para se proteger, incluindo o uso de máscaras e o distanciamento social. A adesão aos protocolos de saúde é maior entre os viajantes da América Latina, com 87%.

“Uma das descobertas mais interessantes da pesquisa é o quanto os viajantes a negócios de todas as regiões concordam com a afirmação de que a pandemia e as limitações de viagens que a acompanham têm custado aos viajantes e a seus empregadores a capacidade de atender e manter relacionamentos com clientes e parceiros de negócios de maneira eficaz”, enfatiza John Thompson, presidente da Divisão de Acidentes e Saúde Internacional.

No entanto, embora os entrevistados sintam falta das viagens de negócios e dos benefícios das reuniões presenciais, eles reconhecem alguns benefícios de trabalhar virtualmente. Em particular, 70% dos entrevistados latino-americanos afirmam que podem usar de forma produtiva o tempo que gastariam viajando e, embora globalmente 82% afirmem que videoconferências e chamadas telefônicas podem ser alternativas eficazes às viagens de negócios, na América Latina a cifra sobe para 91%.

Seguro de viagem olhado com mais atenção

Apesar de a maioria dos viajantes a negócios terem um alto nível de confiança nas companhias aéreas – 85% dizem que as companhias aéreas estão fazendo todo o possível para manter as viagens seguras – quase 9 de cada dez entrevistados têm receio de seus companheiros de viagem não estarem seguindo os protocolos de biossegurança de maneira responsável.

Por esse motivo, não foi surpresa o fato de o estudo da Chubb revelar que mais de quatro em cada cinco viajantes a negócios (81%) acreditam que a pandemia os fará prestar mais atenção às coberturas de seguro de viagem daqui por diante. Já na América Latina, 89% estarão mais atentos à sua cobertura. Os viajantes a negócios latino-americanos também concordam amplamente (90%) que ter um seguro de viagem os deixa mais tranquilos quando viajam a negócios ou lazer. As previsões acima fazem mais sentido considerando que cerca de 80% dos entrevistados esperam outra pandemia em algum momento no futuro.

O estudo da Chubb é o primeiro desse tipo a ouvir viajantes a negócios em quatro regiões: América Latina, América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico. A Chubb pesquisou 2.100 viajantes a negócios, com 20 anos de idade ou mais, que estão atualmente empregados e passaram regularmente a noite em viagens de negócios em um ano normal. A pesquisa foi realizada entre 24 de fevereiro e 30 de março de 2021.

Fonte: IRB

A nona edição do Boletim IRB+Mercado, relatório da plataforma IRB+Inteligência, aponta alta no faturamento das seguradoras pelo 12º mês consecutivo. Em maio, o setor contabilizou R$ 11,2 bilhões, número 26,4% superior ao registrado no mesmo mês do ano passado, com destaque para as altas taxas de variação positiva nos seguros Individuais Contra Danos (48,7%) e Corporativos de Danos e Responsabilidade (40,7%). Crédito e Garantia foi o único segmento que recuou no mês, com queda de 17,1%, acumulando perdas nos três últimos meses.  

De acordo com o relatório, a alta no segmento Individuais Contra Danos, que somou R$ 894 milhões, é justificada pelo avanço de 150,1% da cobertura Garantia Estendida, que havia sido impactada pelo fechamento do comércio, devido à pandemia, em 2020. Já o crescimento de Corporativos de Danos e Responsabilidades, com R$ 2 bilhões, foi impulsionado pela evolução da linha de transportes, que cresceu com o aumento da movimentação de cargas provocado pelas compras on-line.  

A análise do Boletim IRB+Mercado, com foco nos seguros de danos, responsabilidades e pessoas, indica ainda que, no acumulado de 2021, o faturamento é R$ 54,2 bilhões, crescimento de 15,9% ou R$ 7,4 bilhões a mais em relação a 2020. O segmento de Vida, que alcançou 31% de alta em maio, lidera a participação no faturamento total do setor de janeiro a maio, com 37,1%. O ranking segue com Automóveis (26,3%), Corporativo de Danos e Responsabilidades (18,7%), Individual Contra Danos (8,5%), Rural (6,1%) e Crédito e Garantia (3,2%). 

Em maio, o relatório destaca também o crescimento do Índice de Sinistros Ocorridos em relação ao faturamento registrado no mês: alta de 11,2 pontos percentuais (p.p.) na comparação com o mesmo período de 2020. No acumulado até maio, o índice também apresentou incremento: 6,1 p.p. a mais em relação à taxa registrada no mesmo período do ano passado. 

O Boletim IRB+Mercado resume as operações de seguros a partir dos dados públicos disponibilizados pela Susep em 12/07, considerando os seguros de danos, responsabilidades e pessoas. A edição também lista os cinco maiores grupos seguradores por linha de negócios. A análise, que é publicada mensalmente, está disponível, na íntegra, no site do IRB Brasil RE (www.irbre.com). No mesmo endereço, o IRB oferece ainda o Dashboard IRB+Mercado Segurador, painel dinâmico e gratuito com informações de todo o setor.