Susan K. Neely deixa de ser a vice-presidente para ser a nova presidente da Federação Global de Associações de Seguros (GFIA, na sigla em inglês), que representa as associações de seguradoras do mundo, em substituição a Don Forgeron. Ter uma mulher no comando da Federação já era esperado pelo setor, diante da importância da pauta da indústria de seguros, vista como muito conservadora e tradicional, em avançar na equidade de gênero. Como vice-presidente da GFIA desde novembro de 2020, Susan vinha atuando na comissão responsável por finanças e infraestrutura.

Susan, recebeu a notícia nesta tarde de quarta-feira, 9, durante a Assembleia Geral da GFIA, que acontece em Santiago, no Chile, juntamente com a reuniao do Conselho da Presidência e da Assembleia Geral da FIDES, lançamento da FIDES Rio 2023 pela CNseg e também a Conferência Anual da International Association of Insurance Supervisors (IAIS). “Ficamos felizes com a eleição da Susan e colocamos o Brasil e a CNseg completamente à disposição da GFIA para colaborar nos trabalhos da federação”, disse Dyogo Oliveira, presidente da CNseg.

Tim Grafton, executivo-chefe do Conselho de Seguros da Nova Zelândia, assumirá o cargo anterior de Neely como vice-presidente. Além disso, Norma Alicia Rosas, diretora geral da Associaciòn Mexicana de Instituciones de Seguros, que é membro da Federaciòn Interamericana de Empresas de Seguros, substitui Grafton como executiva de associação. Todos os cargos são de dois anos.

Neely comentou: “Estou honrada por ser eleita presidente da GFIA e estou ansiosa para aproveitar o sucesso de Don Forgeron na liderança da organização nos últimos dois anos. Don e outros líderes melhoraram significativamente a missão da GFIA de apresentar uma voz unificada em questões globais de seguros. Aproveitaremos esse momento em 2023 com um estudo explorando as lacunas de proteção e desenvolvendo recomendações de políticas com base em suas descobertas”, comentou em nota enviada pela GFIA.

“As seguradoras fazem contribuições importantes para as sociedades e economias em todo o mundo por meio da proteção que oferecem e dos investimentos que fazem. Juntos por meio da GFIA, avançaremos em soluções para os desafios de proteção contra riscos que os países enfrentam e trabalharemos com formuladores de políticas globais e normatizadores que buscam maneiras de ajudar seu povo a prosperar.”

A nova presidente da GFIA tem uma trajetória profissional intensa e invejável. Tanto que faz parte de uma seleta lista de pessoas mais influentes na liderança de associações. Ela é foi reconhecida em premiações duas vezes uma das “pessoas mais influentes” de Washingtonian e “100 mulheres mais poderosas de Washington”. Também recebeu o “Prêmio Luminar” da Diversity & Flexibility Alliance pela dedicação vitalícia à paridade, diversidade e inclusão de gênero.

Presidente e CEO da American Council of Life Insurers (ACLI), é descrita como uma criadora de mudanças. Ela tem um histórico de transformar indústrias, construir consenso e usar parcerias bipartidárias para revolucionar os negócios e a política. Em seu cargo na ACLI, a executiva lidera um setor cuja missão é ajudar as famílias a viverem melhor, alcançando segurança financeira. As empresas associadas da ACLI representam 94% dos ativos do setor e fornecem produtos e serviços de segurança financeira para 90 milhões de famílias.

Em uma missão tão complexa e difícil, Susan construiu pontes e desenhou parcerias inovadoras em política de segurança tributária e de aposentadoria, incluindo a aprovação do SECURE Act em 2019, a primeira legislação de segurança de aposentadoria aprovada em uma década. Sob sua liderança, a ACLI anunciou a formação de uma iniciativa histórica do setor, 360 Community Capital, para expandir exponencialmente a capacidade de investimento de impacto, começando com moradias acessíveis para atender às necessidades de comunidades carentes.

Antes de ingressar na ACLI, Susan liderou a American Beverage Association, onde ajudou empresas como Pepsi e Coca-Cola a navegar na guerra do açúcar, com parcerias improváveis ​​com a Iniciativa Global do presidente Clinton e a campanha Let’s Move da primeira-dama Michelle Obama. Antes disso, Neely foi assistente especial do presidente George W. Bush na linha de frente da criação do Departamento de Segurança Interna após o 11 de setembro, servindo como o primeiro secretário assistente do DHS para Assuntos Públicos. Antes da liderança da associação, foi consultora sênior de dois membros do Congresso, bem como do governador Terry Branstad de Iowa. Ela foi uma das primeiras mulheres nacionalmente a gerenciar uma campanha estadual.

Ela é ex-presidente do Comitê da Associação da Câmara de Comércio dos EUA de 100 das maiores associações comerciais e da Sociedade Americana de Executivos de Associações. Neely também foi eleita a primeira mulher presidente do Washington Rotary Club de 105 anos e do University Club de Washington, D.C., de 113 anos. Ingressou no Conselho de Consultores do Conselho Americano de Formação de Capital. Ela também atua como presidente do Congressional Coalition on Adoption Institute e como diretora do conselho da Global Child Nutrition Foundation.

Natural de Iowa, Susan possui graduação em jornalismo e civilização francesa pela Universidade de Iowa e mestrado em administração pública pela Drake University. Ela é mãe de dois filhos adultos, Eve e Ben.

O índice de concentração do mercado de seguros brasileiro é baixo, apesar da ideia dos próprios agentes considerar que é elevado. “Realizamos um estudo com reconhecida eficácia que mede o grau de concentração de mercados conhecido como Índice de Herfindahl-Hirschman (HHI). O indicador até 15% considera baixa concentração, entre 15% e 25% moderada e acima de 25%, alta concentração. Considerando-se todos os segmentos, exceto saúde, temos 146 seguradoras disputando cada centímetro do mercado. O indicador ficou em 12,8% em 2016, caiu para 11,5% em 2017 e ficou estavam em 10% desde então, até agosto último”, explica Dyogo de Oliveira, presidente da CNseg, a confederação nacional das seguradoras.

Pelas métricas do indicador HHI, o mesmo usado pelo Departamento de Justiça dos EUA, conclui-se que a maioria dos grupos de produtos do setor segurador nacional analisados apresenta baixa concentração e poucos têm níveis de concentração que podem ser considerados acima do padrão normal: Habitacional, Rural e Marítimos e Aeronáuticos, todos estes do segmento de Danos e Responsabilidades, com 82 seguradoras ofertando produtos aos clientes.

Segundo Oliveira, ramos como Seguro Habitacional, com 20 seguradoras, e no Rural, com 35, há influência do modelo histórico brasileiro, com presença relevante do poder público e de agentes de controle estatal. Já o segmento de seguros marítimos e aeronáuticos), a concentração é justificada pelos valores envolvidos, que requerem muita especialização e elevado uso de resseguro facultativo. Somente em seguro rural, a BB Seguros, do Banco do Brasil, detém quase 70% de market share, em razão do banco dominar 60% dos financiamentos para este nicho.

Automóvel, um segmento que muita vezes os corretores se queixam da concentração, o índice mostra baixa concentração. Temos muita competitividade neste segmento com empresas brasileiras e estrangeiras disputando cada cliente com novos produtos e um atendimento diferenciado aos corretores e clientes. É preciso investir para ser competitivo em seguro de carro no Brasil, pois as líderes detêm tecnologia de ponta para manter suas participações no mercado. Aliás, algumas delas são tão diferenciadas, que a operação serve de exemplo para outros países”, afirmou.

Em coberturas de pessoas, com 96 seguradoras na disputa, o indicador mostra concentração moderada, puxada pelos produtos VGBL e PGBL, basicamente distribuídos por bancos, com HHI de 22,4%, com 25 empresas na disputa. Já em seguro de vida, o indicador recua para 8,8%, com 80 competidores. Em capitalização, com 16 empresas atuantes, boa parte delas ligadas a bancos, o indicador é de 13,8%.

Segundo Oliveira, um mercado de seguros saudável é parte fundamental de uma agenda de crescimento sustentável da economia e de evolução do bem-estar social. “O tema da concorrência no setor de seguros tem despertado interesse crescente e estudos medindo o grau de concentração dos mais diversos produtos do setor passarão a ser mais frequentes. Os líderes estão sempre pressionados pela entrada de novos concorrentes. As barreiras de entrada para atuar em seguros no Brasil são baixas, com requerimentos de R$ 5 milhões. Mesmo em segmentos com alta concentração, como o crédito habitacional, a legislação trouxe medidas que obrigam mais de duas ofertas aos clientes na tomada do crédito, o que mostra que a concorrência é decisiva para manter os negócios”.