Fonte: AXA

Hoje é comemorado o Dia do Cliente e a AXA no Brasil está lançando uma novidade especial para eles. O Clube de Descontos AXA é uma plataforma que garante descontos e convênios exclusivos para seus consumidores. São mais de 26 mil estabelecimentos de educação, saúde, entretenimento, esporte, moda, entre outros, além de sorteios e cortesias à disposição.

Essa é uma das iniciativas da companhia para incrementar sua proposta de valor para o cliente final. De acordo com Arthur Mitke, Diretor de Operações, Sinistros e Experiência do Cliente da AXA no Brasil, “trabalhamos constantemente na inovação de processos para entregar soluções rápidas e simples para os nossos clientes. Além de protegê-los através do seguro, queremos disponibilizar cada vez mais benefícios”. O executivo reforça: “nosso objetivo não é sermos apenas pagadores de sinistros, e sim, parceiros dos clientes e corretores”.

O Clube de Descontos AXA está disponível para todos os clientes que têm seguro com a companhia e não será exclusividade do mês do cliente, a plataforma estará ativa continuamente a partir de agora. O acesso é feito através do site da campanha, clique aqui.

Essa ação reforça o movimento da AXA no Brasil para se aproximar do público final e gerar valor para a marca. Para Mitke, “o cliente em primeiro lugar é um dos princípios que norteiam todas as nossas iniciativas para oferecer sempre a melhor experiência”, finaliza.

Fonte: Icatu

Em comemoração ao Dia do Cliente, hoje, 15 de setembro, a Icatu – seguradora brasileira independente nos segmentos de Vida, Previdência, Capitalização e Investimentos – lançará sua tradicional campanha “Dia do Cliente”. Para presentear seus segurados, a companhia vai realizar 10 sorteios de R$1.000 em aportes de previdência privada, no dia 28 de setembro. 

Clientes que possuem produtos individuais de Vida, Previdência e Capitalização, este último na modalidade Garantia de Aluguel, podem participar do sorteio. A inscrição deve ser realizada através do site da campanha, entre os dias 15 e 21 de setembro. Clientes com mais tempo de Icatu receberão mais números da sorte e, consequentemente, terão mais chances de ganhar. A ação reforça o compromisso da companhia em valorizar seus clientes e a importância do planejamento a longo prazo. 

“Somos uma empresa voltada para pessoas. Então, presentear nossos clientes com aportes de previdência é uma forma de valorizar e retribuir a confiança deles na Icatu, além de incentivar ainda mais o nosso propósito de promover tranquilidade financeira e qualidade de vida com soluções financeiras de longo prazo”, comenta Walessa Cardoso, gerente de marketing de produto e cliente da seguradora.

A Icatu conta com o mais robusto e diversificado marketplace de previdência do mercado brasileiro, são mais de 390 fundos e 139 gestores de investimentos. 

Fonte: MAG

A MAG Seguros é finalista do Prêmio Reclame Aqui 2022, na categoria “Seguros em Geral”. Maior premiação de reputação e atendimento ao cliente no Brasil, o Prêmio Reclame Aqui conta com mais de mil empresas concorrendo em 165 categorias nesta 12ª edição.

Para a seguradora mais longeva do país e especialista em vida e previdência, a indicação enfatiza a importância e o reconhecimento do atendimento excelente e eficaz que a empresa proporciona aos consumidores. “Concorrer ao Prêmio Reclame Aqui é muito importante, pois se tornou um canal estratégico de contato com nosso cliente. Por lá conseguimos demonstrar todo o nosso compromisso em atender nossos clientes com qualidade e eficiência”, afirma Leonardo Secundo, diretor de Marketing Digital & Growth da MAG Seguros.

O Prêmio Reclame Aqui vem ano a ano se tornando um dos elos mais fortes na construção da confiança entre consumidores e empresas. O reconhecimento é uma forma de premiar as empresas brasileiras enquanto apresenta ao consumidor aquelas com as operações de atendimento mais eficientes e as melhores reputações. Os vencedores são escolhidos através do voto popular.ag

Fonte: CNP

Atuando no Brasil desde 2001 por meio de parceria com a Caixa, o grupo francês CNP Assurances adquiriu a participação do banco em empresas da holding CNP Seguros Holding Brasil. Essa aquisição reforça a aposta do grupo francês no potencial de crescimento do mercado segurador brasileiro.

As empresas cujas participações da Caixa (por meio da Caixa Seguridade) foram adquiridas são a CNP Consórcio, CNP Capitalização, Previsul e Odonto Empresas. Com o acordo assinado, o grupo agora prioriza a construção de um modelo multiparcerias.

A parceria com a Caixa continua nas áreas de seguro de vida, prestamista e previdência, por meio da Caixa Vida e Previdência, que teve o acordo recentemente renovado por mais 25 anos; em consórcios, via Caixa Consórcios; e na operação do run-off dos seguros residencial e habitacional. CNP e Caixa são ainda sócias na Youse – maior seguradora digital do país.

Para gerir os negócios que passaram a ser 100% da CNP Assurances, será criada a CNP Seguradora. O grupo já atua hoje em parceria com os Correios, para a comercialização de seguro odontológico e títulos de capitalização, e com mais de 200 administradoras para a comercialização de consórcios, além de uma rede corretores. Assim como na Europa, a companhia vai focar em um sistema de distribuição de produtos com diferentes parceiros comerciais.  

“Acreditamos muito no mercado brasileiro”, afirma o CEO da CNP Assurances, Stephane Dedeyan. “Por isso investimos há dois anos mais de R$ 7 bilhões para fortalecer e ampliar, por mais de 20 anos, nossa parceria com a Caixa nos segmentos de vida, previdência, prestamista e consórcio. Agora renovamos a confiança nesse mercado para continuar investindo no país por meio de novas parcerias em modelo aberto”.

Novos caminhos

A responsável pelos negócios do grupo no Brasil, Asma Baccar, reforça que a CNP Assurances tem tradição de manter parcerias sólidas com grandes redes de distribuição em todos os países em que atua. “No Brasil não é diferente. Estamos prospectando parceiros com capilaridade de vendas, para oferecer nossa expertise em seguros”.

Parceria históricaEm 2001, a CNP Assurances chegou ao Brasil ao adquirir a maior parte das
ações da seguradora da Caixa. O faturamento da empresa, que era de R$ 300 milhões no ano em que foi comprada, passou para R$ 35 bilhões em 2020, ano em que a companhia se tornou o terceiro maior grupo segurador do país. 

A IZA Seguradora, insurtech que se prepara para deixar o ambiente sandbox da Superintendência de Seguros Privados (Susep), anuncia acordo com o Banco Modal para comercializar seguro de vida aos parceiros do Modal as a Service, braço da instituição que oferece um ecossistema completo de soluções financeiras.

O acordo tem o objetivo de ampliar a proposta do banco na gama de atendimento de coberturas especiais, tornando seu ecossistema com soluções customizadas. Juntas, as empresas  atenderão demandas de proteção personalizadas para os mais diferentes negócios, desde empresas de delivery e logística, até mesmo compartilhamento de modais, como patinetes e bicicletas.

De acordo com Gabriel Charbonnieres, fundador e CEO da IZA, a aliança impulsiona a seguradora em um ambiente altamente relevante e, com o apoio da plataforma de banking as a service amplia a oferta ao público final e a demanda por um produto personalizado e flexível.
 

“A parceria com o Banco Modal representa a combinação de propósitos rumo a uma jornada de transformação para o mercado de seguros. Estamos muito felizes com essa iniciativa, pois conseguiremos atender a empresas que são clientes do Modal as a Service, que agora contarão com soluções para suas necessidades e interesses de operação”, afirma o executivo.
 

O acordo comercial com o Banco Modal já trouxe novos contratos. A IZA Seguradora expandiu a sua base de clientes para 40 mil segurados ao oferecer seu produto à Bee Delivery, plataforma de logística do país. O modelo de atendimento é intermitente, em tempo real,  e cobre despesas médicas, afastamento temporário, invalidez total ou parcial, morte e auxílio funeral em caso de acidentes sofridos durante os deslocamentos dos entregadores.

Em pouco mais de um ano em operação, a IZA Seguradora planeja alcançar 100 mil clientes até o final do ano.

A Caixa Seguridade anunciou acordo de venda à CNP Assurances da totalidade das participações societárias detidas por ela em cinco empresas, pelo valor de R$ 667 milhões. O contrato prevê a venda de 48,25% da Seguros Participações em Saúde (Holding Saúde); de 48,25% da Companhia de Seguros Previdência do Sul (Previsul); de 24,61% da CNP Capitalização (CNP Cap); de 48,25% da CNP Administradora de Consórcios (CNP Consórcios); e de 48,25% da Odonto Empresas Convênios Dentários (Odonto Empresas).

Após o fechamento da operação, a Caixa Seguridade deixará de deter qualquer participação societária nas empresas citadas. Do valor acordado, de acordo com comunicado da companhia à CVM, serão descontados eventuais valores recebidos até a data de fechamento da operação a título de dividendos, juros sobre capital próprio ou qualquer outra bonificação sobre capital.

A conclusão do negócio depende do cumprimento de diversas condições precedentes, incluindo as aprovações regulatórias e a realização da reorganização societária. A companhia disse que continuará comunicando ao mercado temas relacionados ao processo de desinvestimento de participações não estratégicas.

De acordo com o comunicado, “a operação está alinhada à estratégia da Caixa Seguridade de focar sua atuação no bancassurance Caixa [canal de distribuição pela rede de agências do banco], conforme fato relevante divulgado em 7 de junho de 2021”

Fonte: Generali

O CEO do Grupo Generali, Philippe Donnet, foi eleito como o “Melhor CEO” do setor de seguros na edição 2022 do ranking anual All-Europe Executive Team da Institutional Investor, revista especializada de pesquisa independente na área de finanças internacionais.

O CFO do Grupo, Cristiano Borean, ficou com o primeiro lugar em “Melhor CFO”. A equipe de Relações com Investidores e Agências de Rating ocupou a liderança da categoria “Equipe de RI”, “Profissionais de RI” – Giulia Raffo (#1) e Rodolfo Svara (#2 sellside) –, categorias “Programa de RI” e “Evento de RI”.

A Generali também ocupou a primeira posição nas categorias “ESG” e “Diretoria da Empresa”.

O CEO do Grupo Generali, Philippe Donnet, disse: “Esta conquista ratifica  os excelentes profissionais da nossa equipe, que é fortemente comprometida com o crescimento sustentável da Generali, além do contínuo diálogo positivo com a comunidade financeira e a implementação permanente de nossa estratégia ESG.”

O ranking Institutional Investor reflete as avaliações de 1.380 profissionais e investidores de 632 empresas de serviços financeiros. Os CEOs foram avaliados pelos critérios de credibilidade, liderança e comunicação, enquanto os CFOs tiveram sua performance analisada com base na alocação de capital, gestão financeira e comunicação. Vários fatores foram levados em consideração, como qualidade da informação financeira, conhecimento do negócio e do mercado, qualidade do conselho de administração e métricas ESG.