A SulAméricaanuncia Victor Bernardes como novo diretor Comercial de Vida e Previdência. O executivo, que já era diretor Técnico e de Operações da mesma área da companhia, assume novos desafios e passa a ter novas atribuições com as áreas Comercial e de Relacionamento, com o objetivo de estar cada vez mais próximo aos corretores e clientes.
Além de diretor Técnico e de Operações, Bernardes também atuou como superintendente de Produtos, Underwriting e Gestão de Risco na SulAmérica, somando sete anos na companhia. “Investimos em qualidade profissional com um time experiente e conectado com o que há de mais atual no mercado. Também olhamos para a inovação como uma ferramenta para auxiliar nossos clientes e parceiros no seu dia a dia. É um trabalho que só cresce e tenho orgulho de podermos expandi-lo ainda mais como time e empresa”, afirma Bernardes.
O executivo reforça a atuação da SulAmérica por meio de um diversificado portfólio de produtos e serviços, sempre olhando para as necessidades dos clientes, com soluções para cada momento de vida. Com 25 anos de experiência, Victor Bernardes é formado em Matemática pela USP e em Ciências Atuárias pela UniFMU, além de ter cursado MBA em Gestão Empresarial na FIA-USP.
Somam-se ao time de Victor Bernardes a superintendente Comercial Regional MG, RJ e ES Juliana Queiroz, a superintendente Comercial Regional SP, região Sul e Parcerias Patricia Disconsi e o superintendente Comercial Regional Norte, Nordeste e Centro-Oeste Raphael Cunha. Junto a eles estão Juliana Ave, Superintendente de Produtos, Pricing e Underwriting, Tiago Fontes, Superintendente de Planejamento e Operações e Renato Ribeiro, Superintendente Comercial e Relacionamento Pessoa Jurídica.
A operadora Care Plus anunciou a aquisição de 100% da Inpao Dental, empresa odontológica de comercialização de planos odontológicos. Com a transação, a carteira de plano dental da compradora salta de 85 mil para 270 mil usuários. Pretendem expandir a oferta de produtos dentais para a pessoa física, considerando que o segmento odontológico tem um tíquete médio baixo e oferece menos riscos de sinistralidade quando comparado ao convênio médico. A cifra, segundo a Care Plus, é superior a R$ 500 milhões para o período de 2023 e 2024 e ainda neste ano devem ser fechadas mais transações.
“Enquanto o mercado de planos assistenciais médicos avançou sua cobertura em cerca de 3 milhões de beneficiários nos últimos 10 anos, o mercado de planos exclusivamente odontológicos passou a cobrir 12 milhões de pessoas a mais, quase dobrando de tamanho”, explica Luis Martins, sócio da JK Capital, assessoria financeira de M&A que representou a Inpao nessa transação. “Mesmo assim a penetração desse produto ainda é muito baixa, cerca de 15% da população é coberta enquanto nos EUA, esse número chega a quase 80%”, conclui.
A Care Plus possui 112,6 mil usuários de convênio médico, 85 mil de plano dental e cerca de 100 mil em saúde ocupacional e é considerada uma das líderes no mercado premium. A aquisição da Inpao irá aumentar não somente o número de clientes atendidos, mas também a diversidade, uma vez que a operadora trabalha com a classe C.
A JK Capital, assessora da parte vendedora, a Inpao, é líder em transações de fusões, aquisições e captação de recursos no segmento de saúde. Fundada em 2012 e liderada por sócios oriundos de grandes bancos de investimento, auditorias e consultorias, a case se destaca pela profundidade das análises que entrega e qualidade dos relacionamentos que vem construindo ao longo de seus mais de 10 anos de existência. Contam com sócios com mais de 20 anos de experiência, operações que somam mais de R$ 3,5 bilhões e mais de 70 transações concluídas. Em 2022, a JK esteve à frente de 15 transações de M&A.
A MAG Seguros esteve presente no RA Trust Experience, evento promovido pelo Reclame Aqui que reuniu representantes de empresas dos mais diversos segmentos e discutiu sobre tudo que impacta a reputação de uma empresa. A MAG foi a única representante do setor de seguros presente no evento, que contou com a presença dos maiores profissionais do mercado e debateu sobre experiência do cliente, marketing, atendimento e posicionamento de marca.
““Somos grandes parceiros do Reclame Aqui, com indicações recorrentes ao prêmio nos últimos anos, e ficamos muito felizes com o convite para debater as tendências do customer experiente e apresentar um pouco da nossa experiência no assunto. Foi uma boa oportunidade para falarmos de omnicanalidade, humanização do atendimento e da importância de estar presente em todos os canais e plataformas em que o cliente está”, destacou Leonardo Secundo, diretor executivo de Marketing da MAG Seguros.
Durante o painel, comandado pelo Head de Educação do Reclame Aqui, Celso Filho, Leonardo também destacou as iniciativas da MAG Seguros na busca pela melhoria na experiência do cliente. O executivo ressaltou a utilização de indicadores, investimento em tecnologia e a realização de um programa de educação continuada para o time de relacionamento da empresa, visando a melhor capacitação dos colaboradores.
A Icatu – seguradora que está entre as melhores empresas para trabalhar, segundo o ranking do Great Place to Work (GPTW) – está com vagas abertas para atuação no Rio de Janeiro e em São Paulo. Há oportunidades para os níveis médio, técnico e superior, em cargos como Consultor de TI, Desenvolvedor II, Analista de Projetos Sênior, Assessor Comercial e Analista de Marketing, entre outras.
Venha viver sua carreira na Icatu – Presente em todo o território nacional por meio de 39 filiais e com mais de 9 milhões de clientes ativos, a Icatu busca talentos diversos, criativos e inovadores. Entre os requisitos em comum estão a flexibilidade, a vontade de inovar constantemente e o desejo de impactar positivamente a vida de milhões de brasileiros, auxiliando na jornada de estímulo à proteção e ao planejamento financeiro.
Benefícios – A Icatu preza por um ambiente de trabalho saudável, transparente e colaborativo, e oferece um pacote de benefícios único. Além de um robusto programa de treinamentos, a companhia oferece plano de saúde, participação nos lucros/resultados, horário flexível, auxílio-academia, previdência privada, auxílio-farmácia, vale-transporte, vale-refeição, entre outros.
Inscrições – Todas as oportunidades estão listadas na página oficial de vagas da Icatu disponível no link Link. Entre os cargos com vagas em aberto, estão:
A BNP Paribas Cardif, maior especialista de seguros massificados do País e líder mundial em parcerias bancassurance e seguros prestamista, anuncia a chegada de Fernanda Campos. A executiva possui sólida trajetória na área de Recursos Humanos tendo passado em cargos C-level de grandes empresas como C&A, Amazon, Motorola e Citibank.
Fernanda, que passa a integrar o Comitê Executivo da BNP Paribas Cardif no Brasil, além de toda a gestão do time, terá como desafio impulsionar a transformação da companhia rumo a uma cultura mais ágil, transversal e colaborativa. Também ficará à frente de ESG, reforçando a responsabilidade corporativa da seguradora e do planejamento estratégico de comunicação interna e externa.
“Fazer parte de um time de sucesso em constante evolução e alavancar projetos que impactem positivamente todos os nossos colaboradores, apoiando-os no seu desenvolvimento através de uma cultura ágil e humanizada, me motivam. Encaro com muita satisfação esse novo desafio”, comenta Fernanda.
“A BNP Paribas Cardif sempre foi uma empresa que cuida e valoriza as pessoas. A Fernanda vem para nos ajudar neste momento de crescimento e transformação que a empresa vem passando nos últimos anos. Com sua variada experiência, acredito que contribuirá muito para promover uma cultura ainda mais integrada e focada na nossa visão estratégica. Além disso, ela também agrega ainda mais competência e experiência em ESG, que faz parte da nossa cultura e propósito de tornar os seguros mais acessíveis a todos os brasileiros. Estou muito feliz e otimista com sua chegada”, ressalta Sheynna Hakim, CEO da BNP Paribas Cardif no Brasil.
Fernanda é formada em Psicologia, pós-graduada em Gestão e Negócios e com especialização em Liderança pela MIT Sloan School of Management, em ESG pela FIA Business School e em Coaching Executivo pelo Integrated Coaching Institute (ICI).
A piora nas condições do cenário de crédito, com risco desencadeado pela crise na Americanas e altas taxas de juros, se traduziu em aumento do preço do seguro. Consequentemente, as seguradoras reportaram para a Susep (Superintendência de Seguros Privados), órgão que regula o setor, um crescimento de 24,3% no volume de vendas, para R$ 740 milhões. Já as indenizações tiveram alta de 411,9%, para algo próximo de R$ 1 bilhão.
“Registramos um aumento do tíquete médio do seguro de crédito superior a 20%, para algo próximo de R$ 400 mil por empresa”, conta o vice-presidente de Riscos Corporativos da corretora Alper Seguros, Ilan Kajan Golia. Segundo ele, a repercussão do volume de indenizações pagas, especialmente para fornecedores impactados pela recuperação judicial da Americanas, fez a procura por informações sobre o seguro disparar. “Todos querem entender mais como funciona o seguro, mas este é um contrato que tem um prazo maior de negociação, com venda consultiva”, explica.
A média mensal de cinco apólices negociadas pela Alper triplicou depois da explosão da crise da varejista. No entanto, como o preço também explodiu em virtude da alta do volume de indenizações, as empresas contratantes aguardam para fechar o contrato, num sinal de esperança de que as taxas voltarão em breve para um patamar menor, com termos e condições mais favoráveis apresentados no pré crise Americanas, que acabou por dar sequência a outras empresas que revisaram seus balanços financeiros.
Este cenário de insegurança com a credibilidade dos balanços acendeu o farol vermelho nas resseguradoras, de quem as seguradoras compram seguro. “Muita gente procura, mas como ficou mais caro e restritivo, de cada dez operações, elas aprovam duas. Algumas seguradoras oferecem capacidade para até 50% da carteira de crédito do cliente, o que significa que ela está pagando o dobro pelo seguro. Antes da crise da Americans, mais de 70% de todo o faturamento da empresa tinha cobertura”, explica Golia. Estimativas não oficiais do setor sugerem que há em vigor cerca de 4 mil apólices de seguro de crédito atualmente
Para o presidente da CNSeg, Dyogo Oliveira, as indenizações foram impulsionadas por eventos de crédito recentes que contavam com a proteção do seguro. “Pelo lado da demanda, esses mesmos eventos geram uma maior busca por proteção. Isso, aliado ao fato de que a manutenção da taxa de juros em patamar elevado tende a aumentar a inadimplência, compõe o cenário de maior procura pelo produto”, diz.
Para se ter uma idéia do impacto em crédito, uma carteira até então considerada rentável, todos os ramos e segmentos, menos a Saúde Suplementar, registraram incremento de apenas 2,2% nas indenizações, para R$ 77,2 bilhões, enquanto a receita com vendas de todo o setor cresceu 8,6%, atingindo R$ 117,4 bilhões. Em paralelo aos seguros de crédito, também registraram performances positivas os seguros de responsabilidade civil, marítimos e aeronáuticos, grandes riscos e riscos de engenharia.
Os seguros de crédito têm o objetivo reduzir o risco de operações de crédito, garantindo ao credor, aquele que cede recursos, o ressarcimento da operação definida no contrato de seguro, que será feito pela seguradora, caso ocorra inadimplência, por parte do devedor. O produto pode ser utilizado tanto para operações realizadas no território nacional quanto para operações financeiras destinadas à exportação, no entanto, a pessoa física ou jurídica que contratar o seguro deve estar domiciliada no Brasil.
Em um tempo recorde, a Superintendência Geral do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou a compra, pela seguradora HDI, da operação da Liberty Seguros na América Latina. O valor da transação foi de quase R$ 7 bilhões (€ 1,3 bilhão). Se nenhum terceiro ou conselheiro questionar o parecer nos próximos 15 dias, a operação será considerada definitivamente aprovada.
Com a compra, além de ganhar espaço no mercado brasileiro, a HDI expandirá sua atuação na América Latina, entrando no Equador, onde ainda não tinha presença. A HDI, que pertence ao grupo alemão Talanx, passa da 10ª posição para a vice-liderança no mercado brasileiro de seguros, excluindo vida e previdência, atrás da Porto.
Segundo publicou o Valor, a participação da HDI no mercado de seguros em geral, como um todo, seria de 3,88%, abaixo de 30%, filtro a partir do qual o Cade presume possibilidade de fechamento de mercado.
Considerando os mercados de forma mais específica – como de seguro patrimonial, de automóveis, de pessoas individual, entre outros – a participação da HDI após a operação será inferior ao patamar de 20% – filtro a partir do qual o Cade presume dominante e possibilidade de exercício de poder de mercado. As empresas destacaram à autarquia que existem vários players consolidados no mercado como Chubb, Zurich, Mapfre, Tokio, Porto Seguro, Brasilseg, Pottencial, Junto Seguros, Allianz Seguros, Bradesco e Mapfre.
Também não foram verificados riscos no mercado de resseguros (contrato em que o ressegurador assume o compromisso de indenizar a companhia seguradora pelos danos que possam vir a ocorrer em decorrência de suas apólices de seguro).
Ainda segundo a SG, mesmo que se considere hipoteticamente a relação vertical entre o mercado relevante de call center e de serviços de assistência no Brasil e o mercado relevante de seguros no Brasil, a operação não suscitaria maiores preocupações concorrenciais, por causa das baixas participações de mercado das empresas em tais mercados (significativamente abaixo do patamar de 30%).
A AXA no Brasil acaba de anunciar o terceiro dos três destinos de sua campanha Top Club, que levará os corretores parceiros que se destacarem nas vendas no ano de 2023 e seus acompanhantes para conhecerem lugares inesquecíveis.
Nesta edição, os corretores da segmentação Red poderão conhecer as belezas naturais de Trancoso. Situada no litoral sul da Bahia, Trancoso é um encantador distrito do município de Porto Seguro, que cativa visitantes do mundo todo com a beleza natural de suas praias de areias brancas, mar azul-turquesa e falésias coloridas.
A cidade baiana junta-se ao outro destino nacional – Porto de Galinhas, em Pernambuco, para os corretores da segmentação Blue, e ao destino internacional escolhido para os corretores das categorias Premium e Exclusive, as cidades italianas Roma e Florença.
Para participar da premiação, os corretores elegíveis de acordo com as regras da campanha 2023 devem seguir os direcionamentos disponíveis no regulamento. Serão premiados corretores de cada categoria – sendo: 15 Blue; 10 Red; 10 Premium e 10 Exclusive, essas duas últimas tendo o mesmo destino – que fazem parte do Clube de Experiências AXA.
Além das viagens de incentivo, a proposta de valor da AXA para os corretores inclui acesso à plataforma de capacitação, antecipação de comissão, acordos de comissões adicionais, produtos diversificados e atendimento personalizado. Os parceiros também têm acesso ao Clube de Vantagens, que oferece descontos e convênios exclusivos em diversos estabelecimentos.
Seguindo seu plano de expansão e consolidação no segmento de consultoria de riscos no mercado nacional, a MDS Brasil incorporou a Unificado, corretora especializada na operação de venda consultiva de programas de seguros para pessoa jurídica, entregando soluções completas de transferências de risco e atendimento de sinistros para clientes corporativos, em qualquer parte da cadeia produtiva e também em operações de infraestrutura.
Operando há 23 anos no mercado, a Unificado Seguros desenvolveu especialidade no segmento de seguros corporativos. Com uma visão ampliada dos riscos dos clientes e do seu patrimônio, a proposta de trabalho da corretora é mapear cada uma das ameaças de perdas de bens, de riscos às pessoas e à imagem das instituições. A corretora trabalha na proteção de operações logísticas, riscos patrimoniais, perdas financeiras, responsabilidade civil e, ainda, na área de benefícios.
Para Ariel Couto, CEO da MDS Brasil e Américas Regional Manager da Brokerslink, a compra da Unificado traz significativos ganhos de escala, capilaridade e geração de valor para ambas as marcas. “Ao passar a integrar o Grupo a MDS, a Unificado agrega não somente a profunda especialização em soluções para operações logísticas, mas também uma equipe de profissionais altamente qualificados e uma grande carteira de clientes, que passam a contar com todos os produtos e serviços que a MDS tem a oferecer. Por ter sua sede em Curitiba, a operação reforça, ainda, a nossa presença na região Sul do país”, afirma o executivo.
Na visão do CEO da MDS Re Brasil & VP de Riscos Empresariais, Thiago Tristão, a aquisição é estratégica porque os profissionais da Unificado utilizam metodologia própria de gestão dos riscos, e estão aptos para entregar as melhores soluções. A partir de levantamentos elaborados pela área de identificação de riscos e da coleta de informações econômico-financeiras do segmento de atividade do cliente, a corretora consegue elaborar uma estrutura de transferência de riscos mais confiável. Outra vantagem dessa análise é a de levar informações consistentes para o mercado segurador, tornando os processos mais ágeis e obtendo soluções mais econômicas.
“O seguro desempenha um papel importante no gerenciamento de riscos de uma empresa, sendo parte de uma estratégia abrangente e integrada. Pensando nisso, a Unificado Seguros, além de identificar os riscos, apresenta um programa de gestão desses riscos, que poderá contemplar novos valores e garantias, necessárias à preservação dos bens pessoais dos clientes, ou do patrimônio da empresa e da continuidade do negócio. Dessa forma, a experiência e metodologia utilizada pela Unificado agregará muito valor ao trabalho que já desenvolvemos”, comenta Tristão.
Para Fulvio Augusto Freitas de Paula, diretor da Unificado, esta operação representa uma oportunidade extraordinária. “Acabamos de completar 23 anos e, ao longo deste tempo, a Unificado Seguros proporcionou tranquilidade e segurança a milhares de clientes ao conectá-los às melhores companhias de seguros do mercado. Bilhões de reais em patrimônio foram protegidos neste período, com uma trajetória pautada em valores éticos inegociáveis. Acreditamos que a MDS possui um alinhamento perfeito com a nossa visão e ambição de crescimento”, destaca o executivo.
“Desde o início, ao conhecermos melhor a MDS nos identificamos com a sua maneira de fazer negócios e nos impressionou a quantidade de executivos de alto nível reunidos na companhia. Entendemos que essa somatória seria de grande contribuição para as demandas de linhas de seguro e resseguro de nossos clientes, e também para o aperfeiçoamento de nossas equipes. Estamos felizes com o este resultado”, afirma, Charles de Barros Silva, Superintendente Técnico Comercial da Unificado Seguros.
A Porto é uma grande entusiasta de atividades que geram bem-estar e qualidade de vida, não apenas para seus clientes, mas para a sociedade como um todo. Em quase oito décadas de existência, a companhia sempre apoiou, seja realizando ou patrocinando, iniciativas relacionadas à cultura, lazer, formação profissional, educação e esportes, justo por acreditar em seu papel para uma realidade melhor para pessoas.
Ao longo de 2023, a companhia estará presente como apoiadora de seis concertos da Orquestra Filarmônica de Minas, na série “Fora de Série”, em Belo Horizonte, buscando trazer mais visibilidade e acesso à cultura para diversos públicos. As apresentações ocorrem sempre aos sábados, às 18h, na Sala Minas Gerais, em Belo Horizonte.
Com uma média de 90 concertos por ano, a Orquestra é uma das iniciativas mais bem-sucedidas do Brasil e já alcançou um público aproximado de 1,5 milhão, além de colecionar diversas premiações. Devido a essa trajetória, a Porto entendeu se tratar de uma iniciativa nobre, que não apenas leva cultura e arte às pessoas, como desenvolve talentos – dois pilares bem consolidados dentro dos valores da empresa.
Neste ano, a orquestra comemora 15 anos de trajetória e realiza algumas apresentações de seus concertos gratuitamente. A motivação da Porto de participar como apoiadora dos eventos está alinhada ao seu propósito de incentivar cada vez mais ações socioculturais e manifestações artísticas, uma vez que a companhia endossa a relevância do contato com a arte para o bem-estar das pessoas. Essas ações, estruturadas dessa forma, vêm sendo feitas regularmente por meio de iniciativas do Instituto Porto desde 2005.
“Nosso contato com a Porto se iniciou em 2021 e, após entendermos que tínhamos os mesmos intuitos – isto é, fomentar cultura e arte na sociedade –, avançamos com a parceria e chegamos à etapa de implementação. Somos muito gratos e ficamos muito felizes com essa união de esforços de todos os nossos apoiadores, que visam democratizar e viabilizar a produção cultural no nosso país, em especial a música de concerto, como é o caso da nossa Orquestra”, ressalta Zilka Caribé, Diretora de Marketing e Projetos da Orquestra Filarmônica de Minas Gerais.
Para além da série “Fora de Série”, a empresa viabiliza apresentações da Orquestra para o Festival de Inverno de Campos do Jordão, no Auditório Claudio Santoro, no dia 7 de julho, e uma apresentação na Sala São Paulo (Praça Júlio Prestes, 16, Campos Elíseos, São Paulo – SP), no dia 8 de julho, ambas às 20h30. A agenda de concertos com a programação completa pode ser conferida neste site.
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