A SulAmérica, terceira maior operadora de saúde do país, encerrou o primeiro trimestre deste ano com receita de R$ 2,9 bilhões em prêmios, 15% superior ao do mesmo período de 2012. O lucro líquido foi de R$ 23,6 milhões, recuo de 79%, enquanto o índice combinado chegou a 102,6%.Em comunicado, a seguradora destaca o forte desempenho em prêmios dos segmentos de Saúde e Odontologia e Automóveis, que obtiveram, respectivamente, receitas 13,7% e 28,7% superiores em relação às registradas no mesmo período do ano passado.

Embora a receita de prêmios tenha apresentado crescimento significativo, o resultado da companhia foi impactado, entre outros fatores, pelo aumento dos custos e da sinistralidade em Saúde, que ficou em 85,6%, em decorrência do aumento da procura por serviços médicos observada por todo o setor de saúde suplementar nesta época do ano; e pela retração do resultado financeiro, 32,1% menor do que o alcançado no primeiro trimestre de 2012.

“O resultado do trimestre reflete as adversidades que impactam diretamente nosso negócio. Em contrapartida, o desempenho do segmento de automóveis é uma resposta à trajetória de maximização da rentabilidade da carteira, que vem sendo perseguida desde o início de 2012, dinâmica que também prevalecerá para todos os outros segmentos”, afirma o presidente da companhia, Gabriel Portella.

Em Pessoas, a receita de prêmios apresentou retração de 13,8% em relação ao primeiro trimestre de 2012, devido à reavaliação e não renovação de contratos que vinham apresentando rentabilidade abaixo da esperada pela companhia. Já as contribuições de Previdência Privada aumentaram 28,1%. O resultado desta carteira superou o do primeiro trimestre de 2012 em 90,7%, reflexo dos esforços de venda da rede de corretores e do cross-selling com os produtos da SulAmérica investimentos.

Em Ramos Elementares, a receita superou em 3,3% a do primeiro trimestre de 2012, em linha com o crescimento que o segmento apresentou no decorrer do ano passado.

O segmento de Gestão de Ativos deu sequência a sua trajetória de crescimento e apresentou elevação em receitas com taxas de administração (31%) e de performance (86,7%), resultando em incremento de 33% no resultado de atividade financeira, tomando como base o mesmo período de 2012.

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O Conselho de Administração elegeu José Adalberto Ferrara como presidente da Tokio Marine Seguradora, subsidiária de um dos maiores grupos do mercado de seguros no mundo. O executivo, que assumirá o cargo no dia 1º de julho, tem como missão continuar o modelo de trabalho e negócios já adotado, além de seguir com o Plano Vencer, que prevê dobrar o volume de prêmios até 2016.

“Minha primeira e mais importante missão como presidente é continuar o estilo de gestão que Akira Harashima construiu ao lado do excelente time de Colaboradores com o qual podemos contar. Também colocarei em prática, no meu dia a dia, o espírito de equipe com o qual Harashima sempre nos guiou, para que, juntos, possamos alcançar ainda mais sucesso no Plano Vencer”, afirma Ferrara.

O novo presidente colabora com a empresa desde 2009 e, atualmente, ocupa o cargo de vice-presidente de Operações e Tecnologia. Ferrara liderou grandes projetos de melhorias operacionais, participou ativamente da construção da Missão, Visão e Valores, juntamente com os outros diretores, e vivenciou o crescimento e conquistas dos últimos anos. De acordo com Ferrara, a mudança de gestão não deve alterar os planos, a rotina e a forma de trabalho da operação brasileira.

Akira Harashima, que comandou a Tokio Marine Seguradora durante os últimos cinco anos, voltará ao seu país de origem. Ele chegou ao Brasil em 2008 com a tarefa de colocar a empresa na trilha do crescimento sustentável. Desde então, a Companhia fez grandes investimentos em tecnologia, capital humano e excelência operacional para agilizar e simplificar os processos, atendendo às necessidades dos parceiros de negócios.

“Nada disso teria sido possível sem a colaboração de cada funcionário. Temos um time único, comprometido e motivado, o que faz toda a diferença. Volto ao Japão com a certeza de que, sob a liderança do novo presidente, a Tokio Marine Seguradora continuará crescendo com a mesma dedicação, esforço e comprometimento”, destaca Harashima.

O Itaú Unibanco registrou lucro líquido recorrente de R$ 3,5 bilhões no primeiro trimestre, queda de 0,9% em relação ao mesmo período do ano passado. No primeiro trimestre de 2013, o resultado de operações com seguros, previdência e capitalização atingiu R$ 1,3 bilhão, apresentando aumento de R$ 76 milhões em relação ao mesmo período do ano anterior e redução de R$ 48 milhões, em relação ao quarto trimestre de 2012. Essa variação foi impactada, principalmente, pelas maiores despesas com sinistros. Em prêmios e contribuições, o trimestre ficou estável, com receitas próximas de R$ 3 bilhões.

O índice de seguridade, que demonstra a participação do lucro líquido recorrente de Seguros, Vida e Previdência e Capitalização em relação ao lucro líquido recorrente do Itaú Unibanco Holding, atingiu 15,5%, redução de 0,5 ponto percentual em relação ao trimestre anterior. No Bradesco, essa relação chegou a 30% e no Banco do Brasil é próxima de 15%, podendo dobrar em um ano, segundo informaram executivos ontem durante a estreia da BB Seguridade na BM&FBovespa, dona do maior IPO do mundo nos últimos oito meses, com a captação de R$ 11,4 bilhões.

A relação entre o produto bancário das operações de seguros e o produto bancário total alcançou 15,1%, aumento de 0,6 ponto percentual em relação ao trimestre anterior. Para 2013, a expectativa do banco é que as receitas com serviços e resultado com seguros, previdência e capitalização cresçam entre 15 e 18%.

O resultado de seguros antes das despesas de sinistros e comercialização cresceu 9,0% em relação ao primeiro trimestre de 2012. O lucro líquido recorrente das operações de seguros atingiu R$ 546 milhões no primeiro trimestre de 2013, a redução de 2,7% em relação ao trimestre anterior, devido principalmente ao aumento dos sinistros retidos e a redução da margem financeira gerencial, compensada parcialmente pelo crescimento dos prêmios ganhos, contribuições de previdência e receitas de capitalização no período.

A Allianz comemorou muito ontem a parceria fechada com a WTorres. Para aqueles que ainda não conhecem muito o setor de seguro, a parceria entre as empresas traz visibilidade ao time que está na segunda divisão, além de dinheiro. Edward Lange, CEO da Allianz (foto), e Walter Torre Jr. presidente do conselho de Administração da WTorre, não confirmaram o investimento da maior seguradora da Europa no valor de R$ 300 milhões para ter o direito de dar o nome para a estádio Palestra Itália, por 20 anos, renováveis por mais 10 anos. Apenas informaram que o Palmeiras terá direito a 100% da bilheteria de eventos esportivos e a WTorre ficará com a bilheteira integral de demais eventos.

Para os que conhecem seguro, sabem que para a Allianz o ganho em termos de negócios é gigantesco. A meta da seguradora é ser a quarta maior no país até 2015, com volume de prêmios de R$ 6 bilhões. Em 2012, o grupo ficou entre as dez maiores e ganhou destaque na opinião dos consumidores, como ser escolhida a segunda melhor seguradora de carro entre os clientes da corretora online TaClaro, numa amostragem de cerca de 6 mil clientes. Também foi considerada pela pesquisa da Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste) como a melhor seguradora em inovações de coberturas no seguro de vida.

Lange contou que o Brasil é responsável por 61% do faturamento do grupo na América Latina. A missão do executivo é tornar essa representação ainda mais forte. Diante disso, uma das estratégias é investir na marca e usar a experiência de sucesso do grupo aliando a marca ao esporte e não a um time. A Allianz tem contratos semelhantes em outros países, como o Allianz Park, em Londres, o Allianz Stadium, em Sidney, e o Allianz Riviera, na França, além do Allianz Arena, em Munique, entre outros na Alemanha. Em todos eles, consequentemente, o time responsável pela arena acaba assumindo grande destaque nos campeonatos locais e internacionais. “Hoje o Palmeiras está na segunda divisão. Mas o campeão mundial, o Corinthians, também já esteve na segunda divisão”, comentou o diretor de marketing da Allianz, Felipe Gomes.

Segundo conta Lange, um ano depois do grupo decidir investir no naming rights do Allianz Arena, em Munique, a marca já tinha se tornado a segunda mais reconhecida no tema esporte na Alemanha. Hoje, oito anos depois da inauguração do estádio, em 2005, é um dos principais cases de sucesso de naming rights de estádio. Foi quando comecei a entender os investimentos do grupo. A genialidade de alinhar sustentabilidade, tecnologia e a paixão de um povo com a marca Allianz é realmente um case de sucesso. O investimento na parceria com a WTorre mostra a importância que o Brasil tem para os negócios do grupo,” acrescentou Lange.

Segundo ele, foram estudadas várias arenas que serão palco dos jogos da Copa 2014. Mas a escolha recaiu sobre o Palestra Itália, fora do circuito do mundial, pela abrangência do projeto multiuso e ser totalmente construído dentro dos mais rigorosos padrões de sustentabilidade. “Esse projeto tem uma proposta diferente, além de estar localizado em uma das principais cidades do mundo quando o assunto é entretenimento. Nosso investimento é de 20 anos e a Copa do Mundo dura apenas 30 dias”, justificou. E nos dias da Copa os patrocinadores que não estão entre os autorizados pela Fifa, o que é o caso da Allianz, tem de ter a marca “coberta” ou retirada durante o mundial.

O estádio ficará pronto no primeiro trimestre de 2014 e terá capacidade para receber 45 mil pessoas em dias de jogos, com todos os assentos cobertos. Em shows, a capacidade aumenta para 55 mil pessoas. E a arena também poderá ser transformada em um anfi-teatro, com capacidade para um público de 12 mil pessoas. “Cerca de 90% dos grandes eventos que aconteceram no Brasil no ano passado foram segurados por nós”, conta. Além dos negócios gerados pelo reconhecimento da marca, a Allianz terá a preferência nos seguros da arena e também da WTorres.

O nome da arena no Brasil, assim como nos outros países, será decidido pela sociedade, dentro de três opções colocadas em votação no Facebook. “Allianz Parque”, “Allianz Center” e “Allianz 360”. O resultado será divulgado no início do mês de junho.

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A Bradesco Saúde é a primeira entre as operadoras do setor de saúde suplementar a se adequar à recente Resolução Normativa nº 323/2013, publicada no início de abril pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que fixou prazo de 180 dias para que as operadoras de planos de saúde criem ouvidorias vinculadas às suas estruturas organizacionais.

Em 2012, a Bradesco Saúde, por meio da Ouvidoria, registrou 1.331 atendimentos. No período, somente em saúde, foram liberados 3,16 milhões de procedimentos pela Central de Relacionamento, o que demonstra a eficiência dos processos implantados. A Bradesco Saúde conta atualmente com cerca de 4 milhões de segurados.

A maior preocupação da Ouvidoria das empresas do Grupo Bradesco Seguros é atender a todos os seus clientes com transparência e responsabilidade, buscando soluções e estimulando a melhoria contínua de seus processos, produtos e serviços. Não por acaso, é reconhecida por representantes do setor como referência no segmento de seguros.

Esse pioneirismo do Grupo Segurador está ancorado em constantes investimentos em tecnologia, treinamento de pessoal especializado e se reflete na qualidade do serviço prestado – por meio dos canais de relacionamento, SAC e ouvidoria. Para manter esse desempenho, o Grupo Segurador desenvolveu ações como os prêmios “Excelência no Atendimento” (desde 2006) e “Ideias que Fazem a Diferença” (desde 2008), realizados pela Ouvidoria para avaliar sugestões geradas pelos funcionários, visando à melhoria constante no atendimento ao segurado quanto às rotinas e processos. O Grupo realiza também o mapeamento de competências para adequar o conhecimento de cada colaborador à função por ele desempenhada na Ouvidoria.

A Ouvidoria da Bradesco Saúde atende pelos seguintes canais: Ouvidoria (0800 701 7000); Fale Ouvidoria (através do site www.bradescoseguros.com.br); órgãos externos (Susep, Procon, Bacen); e-mail do Ouvidor (ouvidor@bradescoseguros.com.br) e cartas dirigidas à Ouvidoria; e agências do Banco Bradesco (Varejo)

As ações da BB Seguridade, empresa de seguros, previdência e capitalização do Banco do Brasil, tiveram uma estreia em baixa. Os papéis chegaram a registrar queda de 4% no dia, mas acabaram fechando em R$ 16,60, recuou de 2,35% diante do preço inicial de 17. Foi o maior IPO do mundo dos últimos 8 meses o responsável pelo maior volume de negócios da bolsa, de R$ 1,43 bilhão, equivalente a 15,6% do giro da Bovespa no dia.

Como ações estão no mix de investimento de longo prazo, não dá para avaliar o papel apenas no seu primeiro dia. Alguns analistas informaram que o papel saiu a um preço acima do que a maioria dos fundos e grandes investidores queriam – as apostas estavam concentradas em R$ 16,50, centro do intervalo sugerido, mas o papel foi lançado a R$ 17. Isso também ajuda a explicar o movimento de baixa, com a ação se ajustando ao preço “desejado” pelo mercado, informou o Valor Online.

A expectativa dos executivos da BB Seguridade é que a empresa responda por um terço do total ganho do BB em um ano. Além de todo o potencial que a seguradora tem ainda para explorar na base de clientes do banco, terá também a sua disposição o Banco Postal, rede de agências que o BB tem dentro dos Correios, para ofertar seus produtos.

Apesar do mercado de Previdência Privada ter crescido exponencialmente no país, mostrando que as pessoas estão mais interessadas em poupar para o futuro, isso não significa que os resultados dessa poupança serão o bastante para suprir as necessidades básicas de uma vida confortável no futuro. Isso porque, de uma forma geral, as pessoas estão contribuindo abaixo do necessário para ter uma reserva financeira suficiente para uma condição de vida boa. Os resultados negativos dessa reserva são o reflexo direto da drástica redução da taxa de juros no país.

A Mercer, que há 30 anos acompanha o movimento deste mercado decidiu tratar este assunto de forma ampla durante o seu tradicional Seminário de Previdência que acontecerá dia 08 de maio, das 8h30 às 17h30, no Grand Hyatt (Av. das Nações Unidas, 13.3001). No evento apresentará análises quanto aos reflexos na capitalização dos planos e no valor dos benefícios pagos, visando ajudar as empresas a se estruturar para conviver com este cenário que está assombrando o mercado de Previdência e desestabilizando esta poupança tão importante.

O Seminário, composto por quatro plenárias inspiradas nas Quatro Estações de Vivaldi, reflete a visão que a Mercer tem sobre a relação estreita entre a música e a construção do futuro das pessoas. Nos dois casos entende ser necessário que vários instrumentos sejam conduzidos com maestria para que o resultado final seja perfeito e não saia do tom. Assim, programou os seguintes temas para as plenárias – No Ritmo de uma nova realidade para os planos de previdência; Afinação da Saúde na Aposentadoria; Os acordes do plano de aposentadoria e o dinamismo da economia. Na abertura haverá um Telejornal sobre Previdência, comandado pelo âncora Ricardo Boechat, jornalista, que mostrará o cenário atual da Previdência, oferecendo caminhos para as discussões do dia. Inscrições abertas.

Para mais informações acesse: www.mercer.com.br/seminarioprev

ou com Thaisa Florido no telefone 11 3048.5779 ou e-mail thaisa.florido@mercer.com

Quem vai ajudar a escolher o nome com o qual a Allianz vai batizar a Nova Arena será o público. A campanha lançada nesta segunda-feira, dia 29 de abril, pela Allianz, WTorre e AEG em parceria com o Palmeiras é que vai dar ao brasileiro a oportunidade de mostrar qual é seu nome preferido: Allianz Parque, Allianz Center ou Allianz 360º. Para isso, basta participar da enquete, que será realizada até 20 de maio.

“Nós contratamos o trabalho de uma das melhores agências de branding do mundo para chegar a essas opções. Agora queremos saber a opinião do público, antes de decidir qual será o nome do estádio”, explicou o presidente da Allianz Seguros, Edward Lange.

Quem quiser participar deve acessar a página da Allianz no Facebook: https://www.facebook.com/allianzbrasil, a página oficial da nova arena
http://www.novaarena.com.br/site/ ou o Facebook da Nova Arena:
https://www.facebook.com/NovaArena) e votar nas opções que foram criadas pela agência Interbrand. A pessoa pode votar quantas vezes quiser.

Quem votar poderá ainda participar de um concurso cultural que vai sortear ingressos para assistir a jogos e shows que vão acontecer na Nova Arena durante um ano. Para participar, basta responder a pergunta: “Por que a nova arena fará a cidade de São Paulo melhor?

Serão premiados os autores das cinco melhores frases. Confira os prêmios:

1° colocado – um par de ingressos para a abertura da arena e um par de ingressos para cada um dos shows e jogos que ocorrerem na arena pelo período de um ano.

2° colocado – um par de ingressos para o evento de abertura do estádio e um par de ingressos para um show de sua escolha no estádio.

3° colocado – um par de ingressos para o evento de abertura da arena e um par de ingressos para um jogo no estádio, a ser escolhido pelo vencedor.

4° e 5º colocados – um par de ingressos para o evento de abertura da arena.

Um júri independente formado por jornalistas esportivos é que vai escolher os vencedores, sem interferência da Allianz. O internauta pode criar quantas frases quiser. O andamento do processo de escolha das frases depende do número de respostas que o público submeter ao julgamento do júri, mas a previsão é que os vencedores do concurso cultural sejam anunciados entre o fim de maio e o início de junho, durante o evento que revelará também o nome escolhido.

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Pesquisa recente realizada pela Segurar.com, primeira corretora 100% online do Brasil, aponta que 62% dos consumidores que buscam a contratação de seguro auto possuem entre 22 e 36 anos. Entre as pessoas questionadas, 59% afirmaram ser casadas, 35% solteiras, e 6% estão entre divorciadas e viúvas. Do universo pesquisado, 51% moram em São Paulo, sendo 38% na capital e 13% no interior. “O objetivo da pesquisa está alinhado ao próprio crescimento da Segurar.com, o que pressupõe conhecer de perto os anseios dos consumidores de nossos serviços”, afirma o CEO da empresa, Oswaldo Romano.

Durante o período de apuração de pesquisa, entre 1º de janeiro até 31 de março, foi verificado também dados referentes à intenção de aquisição do seguro auto pela internet. No intervalo, 26% já possuíam automóveis com cobertura, contra 74% que estavam com o veículo sem proteção. “Existe ainda um grande potencial a ser explorado pelo nosso modelo. À medida que mais consumidores descobrem as facilidades, os preços vantajosos e outros benefícios de adquirir a apólice via Segurar.com, mais popular se torna a compra de proteção pela internet”, afirma Romano.

Sobre a Segurar.com: fundada em 2011, a Segurar.com foi a primeira empresa pontocom nacional do segmento de seguros a oferecer apólices de forma mais fácil, mais justa e mais rápida em modelo 100% digital. Alternativa ao padrão vigente no mercado, a Segurar.com tem como público-alvo o consumidor 2.0, exigente, sem tempo a perder e cada dia mais atento às tendências e transformações propiciadas pela Internet. Criada por um grupo de investidores, a corretora reúne um time com brasileiros e americanos à frente da estrutura de tecnologia e de todo o modelo comercial, além de conselheiros e sócios com expressiva participação na história do mercado segurador brasileiro. Os produtos disponíveis pela Segurar.com são: Seguro Auto, Viagem, Residencial, Lar Protegido, Mulher Protegida, Pet, Vida, Responsabilidade Civil para contabilistas, engenheiros, empresários e médicos, Acidentes Pessoais, Diária Hospitalar e, futuramente, serviços de Assistência 24 horas para Autos, Residências e Funeral, Vida Diabetes, Acidentes Aéreos, Gadgets, Estagiário, entre outros.

O mercado brasileiro de seguros e previdência privada encerrou o primeiro trimestre de 2013 com lucro líquido não consolidado tecnicamente de R$ 3,5 bilhões contra R$ 3,3 bilhões do ano passado, crescimento nominal de 6%, revela estudo do consultor Roberto Castiglione., com base nas estatísticas divulgadas pela Susep. Excluindo o Resultado de Coligadas e Controladas o Lucro Líquido passa para R$ 2,1 bilhões contra R$ 1,9 bilhão de 2012, um aumento de 9%.

O volume de prêmios emitidos sem efeitos de provisões somou R$ 35,9 bilhões contra R$ 28,9 bilhões de 2012, um crescimento de 24%. Excluído o VGBL o segmento de seguros gerou uma receita de R$ 19,4 bilhões contra R$ 16,5 bilhões de 2012, uma expansão de 17,9%. A modalidade de Automóveis mantém a liderança com 34,1% das vendas totais de seguros (era 32,7% no ano passado). O Estado de São Paulo correspondeu a 49,1% das vendas totais de seguros (era 50,7% em 2012.

Dois pontos chamam a atenção e justificam a redução da rentabilidade operacional de 23,1% dos prêmios ganhos em 2012 para 20,4% no período em foco, afirma o estudo. O primeiro deles é a extinção da receita com emissão de apólice que passou de R$ 487 milhões em 2012 para R$ 147 milhões em 2013, uma queda de 70%. “Só aqui temos uma variação desfavorável de R$ 430 milhões”, comenta Castiglione. O segundo, o impacto da redução da taxa de juros, influenciando diretamente o Resultado Financeiro. “Esse somou R$ 1,4 bilhão em 2013 contra R$ 2,1 bilhões em 2012, uma redução de 28%. A variação desfavorável foi de R$ 970 milhões”, acrescenta.

O índice combinado foi equivalente a 88,5% dos prêmios ganhos contra 91,6% do ano passado. Aqui tentou-se compensar as perdas acima citadas. Aumento da eficiência operacional. A Taxa Média de Retorno do Patrimônio Líquido foi equivalente a uma aplicação financeira com remuneração anual de 20,03% contra 21,60% de 2012.