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Zurich apresenta nova campanha nas principais cidades do Brasil

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Denise Bueno
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A Zurich Seguros, multinacional de origem suíça, presente no Brasil há mais de 30 anos, está com nova etapa de sua campanha publicitária de marca. A ação é voltada para o consumidor final e corretores de seguros, com anúncios em TVs, Rádios, Revistas e Internet. Além disso, a seguradora está investindo em outdoors e painéis em estações de metrô, bancas de jornal e pontos de ônibus em diversas cidades de São Paulo, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Rio de Janeiro.

Com o objetivo principal de gerar lembrança da marca Zurich, as peças publicitárias em frontlights, revistas impressas, outdoors seguem a linha dos comerciais de TV, com o bom humor, mote traçado desde o início das campanhas de publicidade da Zurich Seguros, em 2011. Em pontos de ônibus, por exemplo, peças estampam: ‘Ainda não inventamos seguro contra gente que não recolhe a sujeira do seu cachorro. Mas no que a Zurich Seguros puder ajudar, conte com a gente’.

Jeane So da Costa, head de marketing da Zurich Seguros para o Brasil explica que a estratégia da companhia inclui a aproximação com o segurado e também com potenciais clientes individuais e também corporativos, como CEOs, CFOs e executivos de Recursos Humanos. Por isso, a campanha se estenderá às estações de metrô, painéis em bancas de jornais e revistas, além de spots em diversas estações de rádio de todo o país, mídia impressa em revistas e ainda em grandes portais de notícias.

“Com essa nova etapa da campanha de marca no Brasil, a Zurich Seguros entra definitivamente no dia a dia das pessoas, o que é extremamente importante para o reforço da marca e o sucesso de nossas operações. Além de nosso foco no cliente, também procuramos a aproximação com os corretores, investindo em revistas especializadas, do segmento de seguros e em muitos encontros de relacionamento”, analisa a head de Marketing da seguradora.

Ivan Ferrando, diretor Regional de Marketing da Zurich na América Latina, completa dizendo que os anúncios em mídia exterior também possuem grande fatia de responsabilidade nesse pacote. “Temos que levar a marca Zurich Seguros para nossos clientes e por isso é ideal irmos além das mídias tradicionais. A Zurich Seguros tem presença na TV, no Rádio, nas Revistas e na Internet, mas também está presente nas estações de metrô, pontos de ônibus e nas ruas das principais cidades do país”.

RESPONSABILIDADE SOCIAL – Jeane destaca os patrocínios a iniciativas que podem fazer a diferença na vida das pessoas. “A Zurich Seguros está dando apoio a uma iniciativa da Editora Abril e do Instituto Arte de Viver Bem, que produziram uma cartilha com foco em prevenção do Câncer de Mama, o mais comum entre as mulheres, com altas taxas de mortalidade no Brasil”. O material foi inserido em mais de 2 milhões de exemplares de revistas voltadas para o público feminino.

Mongeral Aegon Investimentos recebe certificação internacional

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Denise Bueno
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Em operação há menos de seis meses no Brasil, a Mongeral Aegon Investimentos, asset do Grupo Mongeral Aegon, recebeu este mês a certificação GIPS – Global Investment Performance Standards. Auditada pela Ashland Partners – maior e mais antiga empresa de verificação do mundo – a Mongeral Aegon Investimentos é uma das primeiras empresas a estar em conformidade com as normas GIPS no Brasil.

As normas internacionais GIPS estabelecem um conjunto de regras e recomendações com o objetivo de padronizar e realizar de forma transparente a apresentação dos resultados das carteiras de investimentos. “Como asset de atuação global, é muito importante estarmos alinhados às métricas e linguagem já utilizada pelo Grupo Aegon internacionalmente. Além disso, ser certificado pelo GIPS atesta nosso elevado nível de governança e transparência com a qual trabalhamos a informação para nossos clientes”, ressalta Erick Kluft, responsável pela área de Risco e Compliance da Mongeral Aegon Investimentos.

A Mongeral Aegon Investimentos tem como foco prioritário os investidores institucionais, mas seu amplo leque de produtos e serviços permite o atendimento a outros perfis de clientes como family office e distribuidores de fundos. A companhia conta com a expertise da Aegon US Asset Management LLC e Transamerica Asset Management Inc, empresas do Grupo Aegon, e utiliza o know-how global do grupo holandês para atender de forma adaptada às necessidades dos mercados locais. A companhia tem como meta estar entre as 30 principais assets do Brasil nos próximos dez anos. O Grupo Aegon possui, aproximadamente, € 469 bilhões sob gestão no mundo.

Porto Seguro lança seguro residencial para apartamentos

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Denise Bueno
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O Porto Seguro Apartamentos chega ao mercado com o objetivo de oferecer garantias específicas para moradores deste tipo de imóvel. A cobertura básica abrange danos causados pela ocorrência de incêndio, explosão e fumaça. O segurado pode ainda contratar coberturas adicionais para riscos como danos elétricos, roubo – inclusive em caso de arrastão, danos a terceiros, entre outras.

Entre os principais diferenciais do novo seguro está a cobertura para pagamento do condomínio, em caso de desemprego. Ao contratá-la, o segurado garante a quitação de até três parcelas de condomínio e ainda terá a garantia por morte acidental, com capital segurado de R$ 5 mil. Outro destaque da apólice é a extensão de garantia para bens armazenados em depósitos dos apartamentos localizados dentro do condomínio, de uso exclusivo do segurado.

Edson Frizzarim, diretor de Ramos Elementares da Porto Seguro, explica que a partir da experiência com seguros residenciais, a empresa identificou que há uma maior demanda de moradores de apartamentos por determinadas garantias e serviços. “Por isso, desenvolvemos um produto com características próprias para atender às necessidades desse perfil de segurado”, afirma.

A cobertura de incêndio, por exemplo, ganha importância à medida que os condomínios não se responsabilizam pelos danos causados por um eventual incêndio no interior de suas unidades, os apartamentos. O seguro cobre qualquer prejuízo gerado por essa ocorrência, inclusive aqueles surgidos em outros locais (o apartamento vizinho, por exemplo), que atinjam a unidade segurada.

Outra opção para quem mora em apartamento é a cobertura de subtração de bens. Com a atual onda de arrastões em condomínios, a garantia assegura os prejuízos decorrentes do roubo de eletrodomésticos, equipamentos eletrônicos (inclusive notebooks), roupas e outros itens. “Vale lembrar que o seguro do condomínio também não cobre perdas causadas por arrastões, já que a apólice é voltada para as áreas comuns. Por isso, é importante contar com uma cobertura própria para esse tipo de prejuízo”, acrescenta Frizzarim.

O Porto Seguro Apartamentos possibilita ainda a contratação de coberturas contra danos elétricos (que abrange problemas em instalações e queima de equipamentos como TV, rádio e geladeira), quebra de vidros (inclusive espelhos e tampos de mesa) e responsabilidade civil familiar (que garante danos causados a terceiros, provocados pelo segurado, seu cônjuge, filhos menores de idade, animal de estimação ou empregados da residência).

Há também os serviços gratuitos de assistência à residência, como reparos hidráulicos, elétricos, chaveiro comum, serviço de telefonia e vidraceiro. E existem ainda outros pacotes de serviços de assistência, que podem ser contratados de acordo com cada necessidade. Os atendimentos, além de abranger instalações de persianas, trilhos de cortinas, varais e olhos mágicos, contemplam: eletricista, encanador, chaveiro, fixação de prateleira ou ventilador de teto, Help Desk em Informática, entre outros, disponíveis conforme o pacote contratado pelo segurado e regiões de abrangência dos serviços.

Susep terá representação judicial das Procuradorias em vários Estados

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Denise Bueno
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PORTARIA No 836, DE 11 DE DEZEMBRO DE 2013

Atribui às Procuradorias Federais nos Estados que especifica a representação judicial da Superintendência de Seguros Privados – SUSEP.

O SUBPROCURADOR-GERAL FEDERAL, no uso da atribuição que lhe foi delegada pelo Procurador-Geral Federal, nos termos da Portaria PGF nº 200, de 25 de fevereiro de 2008, resolve:

Art. 1º Atribuir às Procuradorias Federais nos Estados do Ceará, Goiás, Maranhão, Mato Grosso do Sul, Paraíba, Paraná e Roraima a representação judicial da Superintendência de Seguros Privados – SUSEP, observadas as suas respectivas competências territoriais.

Art. 2º A contar da data da assunção da representação judicial prevista no art. 1º, todas as citações e intimações dirigidas à SUSEP serão recebidas ou encaminhadas para a Procuradoria Federal no Estado respectivo, observada sua competência territorial e, no que couber, o disposto na Portaria PGF nº 520, de 25 de junho de 2008 e na Portaria PGF nº 535, de 27 de junho de 2008.

Art. 3º Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.

Luciano Portal confirma possibilidade de deixar a Susep, segundo Agência Estado

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Denise Bueno
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agencia estadoLuciano Portal Santanna confirmou, em entrevista ao Broadcast, a possibilidade de deixar a pasta após dois anos e meio a frente do órgão regulador do mercado de seguros. Ainda não há, contudo, definição sobre a troca de comando e um possível substituto. O mercado especula alguns nomes para substituir o atual superintendente. Um deles é Dyogo Oliveira, secretário-executivo interino do Ministério da Fazenda. Procurado, o Ministério da Fazenda ainda não se manifestou sobre a troca de comando na Susep e um possível substituto para Santanna.

“Como servidor de carreira, fico à disposição para colaborar da melhor maneira possível com o Governo. Fui sondado para trabalhar em Brasília, num contexto de reforma ministerial, mas ainda não há nenhuma definição”, afirma Santanna. Ao avaliar sua gestão na Susep, o superintende da autarquia cita avanços em normativos voltados à proteção do consumidor, tais como a criação de um sistema de ouvidorias nas seguradoras, ouvidoria da Susep, manual de orientação ao consumidor, combate às empresas que atuam de forma irregular e seguro de garantia estendida (comercializado no varejo para eletroeletrônicos e eletrodomésticos).

Segundo ele, também foram avanços importantes a simplificação dos produtos de seguro e seu clausulado, o aprimoramento das regras de solvência e ainda o ganho de eficiência na gestão administrativa da Susep com o cadastro online de corretores e aprovação de produtos, o que deve ser estendido para outras atividades da autarquia. “Seguindo orientação da presidente Dilma Rousseff e do ministro Guido Mantega, demos especial atenção à inclusão securitária das camadas menos favorecidas da população. Regulamentamos o microsseguro no País, cujas regras eram aguardadas há anos pelo merc ado de seguros”, destaca Santanna. Conforme uma fonte, há um projeto de mudança na configuração da Susep em linha com a atual estrutura da Comissão de Valores Mobiliários (CVM).

Itaú deixa para 2014 a negociação da área de grandes riscos, informa a Agência Estado

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Denise Bueno
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reuniaoA Agência Estado colocou no papel os bastidores do setor. Conta que o Itaú está em busca de um parceiro internacional para compartilhar a sua carteira de seguros de grandes riscos de cerca de R$ 1,8 bilhão de prêmios emitidos, conforme fontes ouvidas pelo Broadcast. Dentre as possíveis candidatas estão apenas companhias multinacionais, de acordo com executivos do mercado, como as alemãs Allianz Seguros e Hannover (HDI), o XL Group, com sede em Bermudas, além da canadense Fairfax e da francesa Axa. As negociações devem ganhar força em 2014 quando a seguradora do Itaú deve se debruçar na procura de um parceiro estratégico. Por ora, de acordo com uma fonte a par do assunto, somente conversas informais estão sendo realizadas e, portanto, a conclusão do negócio cujo lucro anual gira em torno de R$ 45 milhões a R$ 65 milhões deve ocorrer apenas no próximo ano. Procurado, o Itaú não comentou o assunto. A Allianz disse, por meio de sua assessoria de imprensa, que não existe nenhuma negociação em andamento. Fairfax, Hannover e XL preferiram não comentar. A Axa não foi encontrada pela reportagem.

Vencedores do Prêmio Inovação da CNseg serão conhecidos dia 19

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Denise Bueno
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cnsegComunicado

A terceira edição do Prêmio Antônio Carlos de Almeida Braga de Inovação em Seguros Para o Desenvolvimento Sustentável terá seus vencedores conhecidos no dia 19 de dezembro, durante almoço de fim de ano do mercado segurador, no Hotel Copacabana Palace, no Rio de Janeiro.

Tendo como o objetivo valorizar projetos de desenvolvimento sustentável em seguro junto a seguradoras, resseguradoras e corretoras, nas categorias Comunicação, Processos e Produtos e Serviços, os autores principais dos quatro projetos mais bem pontuados em cada categoria já estão sendo convidados para a cerimônia, quando os vencedores serão contemplados com R$ 20 mi. Como novidade de última hora, os segundos colocados deixarão a cerimônia com um prêmio de R$ 10 mil.

Entre as outras novidades deste ano, além da possibilidade de participação de colaboradores de resseguradoras, corretoras e corretores autônomos, os projetos concorrentes deviam possuir identificação com pelo menos um dos Princípios para a Sustentabilidade em Seguros (PSI, sigla em inglês), que representam as três dimensões (ambiental, social e de governança) estabelecidas pelo Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente, em parceria com a indústria global de seguros, sendo a CNseg uma das signatárias.

Outros quesitos considerados foram a relevância para o setor e a sociedade, os resultados esperados ou já alcançados, a abrangência, o cronograma, o monitoramento se a apresentação do projeto.[3] Com 57 projetos inscritos na edição deste ano, 37 a mais que na edição anterior, o Prêmio Antônio Carlos de Almeida Braga consolida-se como um dos mais importantes da indústria seguradora brasileira.

Boletim do SindSeg MG GO DF MT – Boa Leitura

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Denise Bueno
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Há cerca de três meses, a imprensa noticiou vários protestos realizados em diversos estados do país. Durante as manifestações, foram cobrados dos governantes melhorias nas áreas da saúde, educação, transportes, entre outras. Nessas ocasiões, o mercado segurador precisa estar atento aos possíveis danos que tais situações podem gerar à imagem do setor. Com cautela, precisamos reforçar nossa cultura e nossos princípios, que visam a proteção, em suas diversas formas, dos nossos clientes e seus bens materiais.

Vale ressaltar que, em casos de manifestações e protestos, o segurado pode contratar uma cobertura específica para tumultos pagando um valor adicional. Mas, cada caso deve ser analisado detalhadamente, para checar se os danos não foram causados pela ação premeditada de um grupo de vândalos, situação esta que o seguro não cobre os danos.

Nesta edição do Seguro em Pauta, convidamos a articulista Denise Bueno para falar sobre o assunto. Além disso, abordamos a Semana Nacional de Trânsito realizada no Distrito Federal, e a visita do presidente do Sindseg ao CESVI, na Argentina.

Também apresentamos o novo site do Sindseg, que agora conta com layout composto por ferramentas de interação com o usuário, como a integração com as redes sociais e a possibilidade de o site ser acessado em plataformas do iPad e iPhone. Outros destaques são as informações sobre o ‘Ciclo de Palestras’, que trazem temas atuais relacionados ao mercado segurador.

Ótima leitura!

Angelo Vargas Garcia Vice-presidente do Sindseg

http://www.sindsegmd.com.br/imagemSite/seguro_em_pauta_ed39_final.pdf

Brasilprev busca a liderança de ativos em previdência aberta, diz Terra Lima

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Denise Bueno
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brasilprev terra limaA Brasilprev, empresa de previdência da BB Seguridade, encerrou novembro com captação liquida de R$ 11,7 bi no acumulado do ano, conta o presidente Miguel Cícero Terra Lima. “Esse volume nos dá um market share de 55,9% no mês”, disse durante almoço com jornalistas promovido nesta quinta-feira, em São Paulo. “Nossa meta é ter a liderança do ranking de ativos, que ainda não é nosso”, acrescentou.

O grupo tem apresentando um crescimento muito acima do mercado, segundo dados apresentados pelo presidente do grupo. Enquanto a arrecadação total do mercado até outubro apresentou captação líquida negativa de 28,2%, ou seja, mais retiradas do que depósitos, a Brasilprev, segundo ele, foi a única a apresentar captação líquida positiva durante todos os meses do ano. Até outubro, a captação ficou positiva em 6,9%. “Isso é resultado da nossa venda consultiva, do esforço da equipe de vendas do Banco do Brasil e dos resultados que temos obtido em levar conveniência, produtos e educação financeira a toda a nossa base de clientes potenciais”, acredita Terra Lima.

A penetração de previdência na base geral de clientes hoje é de apenas 4%. Na linha de clientes private chega a 45%. “Veja que grande potencial temos pela frente”, diz ele com muita disposição de avançar no ranking de ativos, hoje liderado pelo Itaú. Para conquistar mais clientes, a Brasilprev lançou em fevereiro deste ano um novo portfolio de produtos para pessoas físicas e em outubro para pequenas e médias empresas.

O executivo, que construiu boa parte de sua carreira na área comercial, faz contas simples para mostrar o potencial da Brasilprev. Nas pequenas empresas, o programa de venda cruzada detectou 120 mil empresas com perfil e propensão de compra de previdência. “Conquistamos R$ 100 milhões em vendas de planos de previdência aberta para as pequenas empresas neste ano após termos mapeado a base de clientes potenciais do banco por perfil e propensão de compra. Imagina a hora que tivermos finalizado o mapeamento da base de médias empresas e clientes pessoas físicas”, comenta. “Para 2014 aguardamos uma expansão do portfolio para outros públicos empresariais”, afirma.

Uma das estratégias para manter os clientes confiantes e calmos com a volatilidade na rentabilidade dos fundos neste ano, uma equipe de consultores e economistas realizou road show em 11 cidades brasileiras sobre o cenário econômico, visando contribuir com a educação financeira. “Nossa meta é conscientizar as pessoas que o amanhã existe e a melhor idade chega para todo mundo”, diz Terra Lima. Mais de mil clientes participaram dos eventos e puderam entender melhor a volatilidade que gerou rentabilidade negativa para vários fundos de previdência.

Segundo ele, o incremento de renda da população, a ascensão social das classes emergentes, o aumento da longevidade e a mudança de hábitos dos brasileiros em relação à poupança são de extrema relevância para o crescimento da indústria. “O mercado financeiro como um todo sofreu com a volatilidade dos fundos, porém a previdência privada manteve o seu crescimento em 2013 pois o nosso esforço em mostrar aos clientes que previdência é um produto de longo prazo tem dado certo”, comentou.

São várias iniciativas do grupo em educação financeira. O E-learning de Educação Financeira envolve a plataforma Meu Projeto de Vida, que disponibiliza aos clientes corporativos um curso on-line de educação financeira. O conteúdo aborda a importância do planejamento orçamentário para o equilíbrio da vida financeira, além de juros, despesas, entre outros temas.

No canais digitais, a BrasilPrev conta com vídeos explicativos. O projeto, iniciado em novembro de 2012, visa a esclarecer as dúvidas mais frequentes do público em relação à previdência complementar e serviços oferecidos aos clientes por meio de vídeos divulgados por um canal no Youtube.

A empresa também lançou em junho de 2013 um hotsite chamado Previdência sem Mistério (www.previdenciasemmisterio.com.br) com o objetivo de informar o público de maneira simples e didática sobre como funciona a previdência, seus conceitos e possibilidades. Os usuários também encontrarão no hotsite os vídeos do projeto “Brasilprev Explica”, que complementam o conteúdo de modo dinâmico e acessível.

O “Projetos de Vida na Ponta do Lápis”(PVPL), iniciativa social da Brasilprev para levar a conscientização financeira para jovens e adultos, acaba de completar três anos com resultados positivos. Até o momento, mais de 39 mil pessoas já foram beneficiadas, entre estudantes de escolas públicas e privadas, membros de associações de bairro e outras entidades da capital e do ABC paulista.

Entre janeiro e outubro, a previdência aberta acumulou arrecadação de R$ 58 bilhões, alta de 7% em relação ao mesmo período do ano anterior. Segundo projeções divulgadas ontem por Osvaldo do Nascimento, presidente da Fenaprevi, a perspectiva de crescimento para este ano é de 10% e de 15% para 2014 no volume de arrecadação. A carteira de investimento do setor de previdência aberta já supera R$ 350 bilhões, segundo a Fenaprevi.

Caixa lança seguro de RC com assistência para carros por R$ 220 anuais

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Denise Bueno
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A Caixa Seguros lançou nesta quinta-feira o Auto Fácil 24 horas, um novo produto que fará parte do portfólio de seguros populares da instituição. O seguro custará R$ 220 por ano, valor que poderá ser pago em até 10 vezes sem juros, segundo nota divulgada no Yahoo.

A apólice terá coberturas de danos corporais a terceiros e acidentes pessoais de passageiros, serviço de assistência 24 horas, que inclui reboque, troca de pneus, envio de chaveiro e hospedagem em caso de pane ou acidente. Além disso, o segurado também contará com o serviço “Motorista Legal”, que leva o veículo e o cliente de volta para casa quando ele não está em condições de dirigir.

De acordo com a assessoria de imprensa da Caixa, para adquirir a assistência não é preciso ser cliente do banco. Vale lembrar, contudo, que o novo produto não cobre o patrimônio. Ou seja, no caso de uma batida ou roubo, o prejuízo não será coberto.

“A nossa aposta é que este produto competitivo, com valor acessível e um pacote de assistências completo, permita que milhões de pessoas tenham um seguro para o veículo pela primeira vez”, diz o diretor de riscos diversos da Caixa Seguros, Luis Alberto Charry.

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