Swiss Re Corporate Solutions desenvolve solução inédita no setor de seguros

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A Swiss Re Corporate Solutions desenvolveu o aplicativo Agro Inspeções, o primeiro do Brasil para a subscrição de riscos voltado ao seguro agrícola. O objetivo é apoiar as vistorias de campo, eliminando o uso de papel, padronizando o envio de imagens e utilizando satélite para a definição da área segurada. A expectativa é de que a tecnologia ajude a diminuir o tempo de contratação do seguro e traga mais precisão para as informações checadas in loco.

Segundo José Cullen, diretor de seguros rurais da Swiss Re Corporate Solutions, com o aplicativo, os dados coletados em campo são disponibilizados para o serviço de retaguarda de forma mais estruturada e de acordo com um modelo de formulário digital específico para cada cultura agrícola. “O sistema consegue eliminar ambiguidades e dados incorretos já no momento do preenchimento, no campo. Dentre os benefícios da digitalização estão a qualidade dos dados, a segurança, a consistência, a padronização e a rapidez. Economizamos horas, e em alguns casos até dias de trabalho nos processos de subscrição e monitoramento”, afirma o executivo.

No mercado em geral, as inspeções de campo são realizadas com formulários de papel, sujeitos a diversas fragilidades como rasuras, extravio e preenchimento com resultados ambíguos, inválidos ou com letras ilegíveis. Outro problema é a entrega desse material, uma vez que a cada vistoria, os documentos precisam ser enviados por correio ou digitalizados em computador.

Com a nova ferramenta, todas essas dificuldades são superadas. Os croquis das áreas seguradas, antes feitos à mão, agora são construídos com imagens via satélite. A aplicação também possui um banco de dados de cada cliente, o que agiliza ainda mais as inspeções, uma vez que não é preciso recuperar o histórico em arquivos físicos.

O aplicativo funciona online ou off-line e o preenchimento dos formulários, fotos e imagens de satélite são obtidos diretamente no dispositivo, podendo ser encaminhados por meio de uma conexão Wi-Fi. “O aplicativo centraliza, em uma única plataforma, todas as ferramentas necessárias anteriormente para uma vistoria: câmeras digitais, papeis, scanners e laptops. Assim, os técnicos saem da lavoura com todo o material preenchido e pronto para envio, sem a necessidade de reter informações para preenchimento posterior ou retrabalhos por rasuras e não conformidades”, diz Cullen.

A Swiss Re Corporate Solutions projeta, até o fim do primeiro semestre de 2017, que 95% das inspeções sejam realizadas com o aplicativo, reduzindo o tempo do ciclo de cada transação comparado com o modelo atual, queda significativa no custo operacional, padronização dos dados e agilidade dos processos.

O aplicativo foi desenvolvido em parceria com a Tata Consultancy Services (TCS), empresa líder em soluções de negócios, consultoria e serviços de TI. Juntas, a Swiss Re Corporate Solutions e a TCS inscreveram a novidade na edição 2016 do Prêmio Inovação em Seguros realizada pela CNseg (Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais). O projeto foi classificado como um dos finalistas na categoria Processos. O vencedor será revelado durante a cerimônia de premiação no dia 15/12.

Companhia aérea Lamia anuncia indenizações para vítimas de tragédia

Agência Efe

A companhia aérea boliviana Lamia anunciou nesta quarta-feira que iniciará os trâmites perante sua seguradora para indenizar os sobreviventes e familiares dos mortos na queda do avião que transportava a delegação da Chapecoense no último dia 28 de novembro na Colômbia.

O montante da indenização para cada vítima é de US$ 165 mil, segundo o estabelecido no Convênio Internacional sobre Aviação Civil, afirmou à Agência Efe por telefone de Santa Cruz o advogado da Lamia, Nestor Higa.

As solicitações de indenização devem ser efetuadas nos escritórios da Lamia em Santa Cruz juntando os documentos que correspondam segundo o caso (falecidos ou feridos), acrescentou.

O advogado disse que no caso das vítimas de nacionalidade brasileira se requer a “declarativa de herdeiros e atestado de óbito” traduzidos ao castelhano e legalizados no consulado boliviano no Brasil.

Segundo Higa, a linha aérea já estabeleceu contato com a empresa seguradora, mas para continuar com o trâmite, primeiro deverá tramitar perante a procuradoria boliviana a devolução de certos documentos que foram confiscados pelos investigadores durante a operação de busca e apreensão nos escritórios da Lamia na semana passada.

O advogado também pediu que o Ministério Público estorve os lacres de segurança que colocou nos escritórios da companhia aérea para que os funcionários possam atender estes requerimentos.

O avião da Lamia, no qual viajavam jogadores e dirigentes do Chapecoense, além de jornalistas e tripulantes, caiu no dia 28 denovembro perto da cidade colombiana de Medellín supostamente após ficar sem combustível.

No acidente morreram 71 dos 77 passageiros do avião e sobreviveram três jogadores, dois tripulantes e um jornalista. Dentro das investigações na Bolívia, na semana passada foi preso o diretor-geral da Lamia, Gustavo Vargas Gamboa, acusado por diversos crimes, entre eles o de homicídio culposo.

Também foi enviado à prisão seu filho, Gustavo Vargas Villegas, que sendo diretor de Registro Aeronáutico Nacional da Direção Geral de Aeronáutica Civil (DGAC) autorizou em 2014 a importação e matrícula provisória do avião da companhia aérea.

O Ministério Público também indiciou o diretor de Operações de Lamia, Marco Antonio Rocha Venegas, e a ex-técnica aeronáutica Celia Castedo, que fez um relatório sobre as irregularidades no plano de voo do avião no aeroporto de Viru Viru, em Santa Cruz, antes que decolasse.

Rocha saiu do país rumo ao Paraguai dias antes do acidente, enquanto Castedo, que pediu refúgio no Brasil, denunciou que foi objeto de pressões de seus superiores na entidade de administração aeroportuária onde trabalhava para mudar o conteúdo de seu relatório.

Mongeral Aegon tem novo diretor financeiro

Raphael de Almeida Barreto é o novo diretor financeiro da Mongeral Aegon Seguros e Previdência. Aos 42 anos, Barreto é formado em Economia pela PUC-Rio, com MBA em Finanças pelo IBMEC e em Administração de Empresas pela mesma instituição. Há oito anos atuando na área financeira e de controladoria da seguradora, o executivo tem 16 anos de experiência no mercado de Seguros de Vida, Previdência e Capitalização.

Check-up, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e atividade física são oferecidos pelas empresas

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Em um ambiente de negócio cada vez mais competitivo e de excesso de trabalho, o check-up executivo passou a ter mais importância dentro das empresas. É o que mostra estudo 1º Benchmarking em Saúde & Bem-Estar do Brasil da consultoria Mercer Marsh Benefícios, que analisou programas de saúde e bem-estar de 264,8 mil funcionários de 58 grandes empresas atuantes no Brasil. Do total de companhias analisadas, 83% oferece check-up executivo para profissionais que ocupam cargos de liderança.

“O check-up executivo é um benefício consagrado nas empresas para os colaboradores que ocupam posições estratégicas. O objetivo é promover prevenção à saúde dos executivos, cada vez mais pressionados pela competição, por resultados e acumulando excesso de trabalho”, explica Helder Valério, líder de gestão de saúde da Mercer Marsh Benefícios. “Embora a maioria das empresas ofereça o check-up, é comum constatar que os executivos usam bem menos esse benefício do que as corporações gostariam”, diz o consultor”, afirma.

Outro programa de saúde e bem-estar prioritário para as empresas é o de equilíbrio entre vida pessoal e profissional: 60% mantem políticas de apoio para equilibrar questões pessoais e profissionais. “É uma preocupação crescente das empresas a busca por práticas que ajudam a conciliar trabalho e vida pessoal. São iniciativas que contribuem para o bem-estar dos funcionários”, diz.

Ainda segundo pesquisa da Mercer Marsh Benefícios, a atividade física é oferecida por 53% das 58 companhias participantes. Já o EAP (Programa de Assistência ao Empregado), e a opinião médica especializada está presente em 47% das companhias. “O EAP consiste na assistência especializada para ajudar empregados a se preparar e enfrentar de maneira bem-sucedida assuntos pessoais delicados e situações do dia a dia. Pode ser uma assistência psicológica, jurídica, financeira e/ou social por meio de serviços qualificados, que atendem os colaboradores com as mais diversas dificuldades”, explica o consultor.

A gestão de crônicos, gestão de estress e central de ajuda são também os três programas de saúde e bem-estar mais presente nas empresas. A gestão de doenças crônicas faz parte da estratégia de saúde de 41% das empresas. Trinta e quatro por cento (34%) oferece programas de gestão de stress, e 24% disponibiliza central de dúvidas em saúde.

Programas para trabalhadores afastados

O acompanhamento dos trabalhadores afastados é tão importante quanto o acompanhamento dos trabalhadores ativos. Setenta e quatro por cento (74%) das companhias tem um programa de saúde e bem-estar focado nos funcionários afastados.

E do total que oferece programa, 44% tem iniciativas de acompanhamento e cuidados do colaborador para o retorno ao trabalho. O mesmo grupo de empresas, ou seja, 44%, desenvolve e aplica métricas para monitorar casos de funcionários afastados e adota uma política de saúde e bem-estar para os mesmos. Além disso, 40% faz comunicação continua com o empregado que está licenciado e 23% desenvolve ações de identificação de riscos de saúde em grupos de trabalhadores.

Amostra da Pesquisa

O estudo “1º Benchmarking em Saúde & Bem-Estar do Brasil” analisou os programas de saúde e bem-estar de 264,8 mil trabalhadores de 58 grandes empresas que atuam no Brasil. Cada uma das 58 companhias analisadas emprega em média 4.566 colaboradores. São empresas multinacionais e nacionais presentes em 19 segmentos da economia (alimentos, varejo, T.I., financeiro, energia, automotivo, logística, construção e comunicação), com matrizes nacionais nos Estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Paraná e Santa Catarina.

O estudo foi realizado durante o primeiro semestre de 2016 pela consultoria Mercer Marsh Benefícios™, em parceria com o Instituto Hero (Health Enhancement Research Organization), instituição norte-americana sem fins lucrativos especializada em estudos, análises e desenvolvimento das melhores práticas de saúde e bem-estar nos EUA.

BB Seguridade avalia sair de grandes riscos, informa Reuters

A BB Seguridade avalia a possibilidade de se desfazer de participação na área de seguro de grandes riscos, a exemplo do que fizeram Itaú Unibanco e Bradesco, mas que não há pressa para isso, segundo divulgou a Reuters com base na informação do diretor de relações com investidores da companhia, Werner Suffert, em encontro com jornalistas. Segundo noticiou a agência de notícias, a holding das empresas de seguros do BB com sócios privados trabalha com cenário de elevação do lucro líquido em 2017 sobre este ano, uma vez que melhores resultados operacionais devem compensar com sobras a queda prevista nas receitas financeiras, disse nesta terça-feira “O aumento do lucro é o nosso cenário base”, disse Suffert durante apresentação a analistas de mercado. “Temos percebido uma tendência crescente de pessoas preferindo poupar uma parcela da renda que costumam direcionar para consumo e isso beneficia a previdência complementar”, disse Suffert mais tarde a jornalistas.

Para o executivo, o anúncio recente do BB de que vai fechar ou reduzir a estrutura de cerca de 800 agências para cortar custos não deve ter efeito sobre as vendas de produtos da BB Seguridade, dado que essas unidades representam pouco mais de 2 por cento das vendas da seguradora. Além disso, a BB Seguridade vai ampliar os esforços para venda de seguros por canais digitais. Isso deve inclusive reduzir a participação das vendas por meio de corretores nos próximos anos,

Câmara aprova relatório que moderniza legislação sobre contratos de seguros

Fonte: Monitor Mercantil

Brasília Em votação unânime, a Comissão Especial da Câmara dos Deputados criada para debater o Projeto de Lei 3555/2004, que estabelece normas gerais em contratos de seguro privado, aprovou nesta terça-feira (13) o relatório do deputado Lucas Vergilio (SD-GO). O texto propõe uma série de adequações nas normas que regulam a relação entre empresas e segurados. As alterações aprovadas modernizam a legislação do setor de seguros, reforçando a segurança jurídica dos contratos. O substitutivo segue diretamente ao Senado Federal.
O relatório final retirou do PL os artigos 35 e 36, que dispunham sobre os chamados “intervenientes no contrato”. O texto original previa a figura do “agente autorizado de seguro”, uma espécie de preposto das empresas seguradoras, que atuaria na intermediação dos contratos. A regulamentação dessa atividade não continha qualquer amparo legal, sendo que os agentes eram desprovidos de exigências básicas para exercício da profissão.

“O texto aprovado pela Comissão garante o equilíbrio na relação entre todos os agentes envolvidos nos contratos de seguros. Foi revogada uma série de dispositivos do Código Civil, do Código Comercial Brasileiro e do Decreto-Lei 73/66, que já estavam defasados. Essas mudanças foram possíveis após amplo diálogo com entidades representativas do setor, como a Fenacor, a CNseg e o Instituto Brasileiro do Direito do Seguro”, frisou Lucas Vergilio.

O relatório final recebeu ainda a importante contribuição de juristas, dirigentes de entidades sindicais e técnicos nacionais e estrangeiros. As leis que regem os contratos de seguros estão no Decreto-Lei 73, de 1966. Ou seja, um documento que completa 50 anos e contém falhas para os dias atuais. A nova “Lei Geral dos Contratos de Seguros”, como é chamada, impedirá, por exemplo, que uma seguradora se negue a pagar indenização de seguro de vida, após período de carência, sob alegação de doença preexistente.

O texto aprovado evitará ainda mudanças que onerem os contratos de seguros, com prejuízos para o consumidor final. No Brasil, são mais de 80 milhões de contratos de seguros vigentes. Em 2015, houve apenas 30 mil reclamações no Procon. Grande parte dessas queixas, mais de 70%, diz respeito a produtos securitários distribuídos pelas redes varejistas e empresas de telefonia, sem intervenção direta do corretor de seguros.

Um exemplo da necessidade de atualização está no fato de que, nos últimos anos, 27 países da Europa editaram novas regras para contratos de seguros. “O Brasil, como país de destaque neste setor, não pode se manter de fora deste mercado, que é globalizado e precisa estar integrado para que não haja retrocessos”, pontua Lucas.

Marsh adquire AD Corretora

E o mercado de corretores está agitado. Depois da AON comprar a Admix recentemente, hoje a Marsh, líder global em corretagem de seguros e consultoria de riscos, anunciou que chegou a um acordo para adquirir a AD Corretora de Seguros, líder em corretagem de seguros no Estado de São Paulo. Os termos da transação, que deverá ser finalizada até o final do mês, não foram divulgados.

Fundada em 1980, a AD é uma corretora de seguros de renome e altamente especializada no mercado de médias e pequenas empresas com grande experiência em setores como o Sucroenergético e Infraestrutura, além de outros. Com sede em Bauru, a AD também possui escritórios em Ribeirão Preto, Araçatuba e São Paulo.

“A aquisição da AD Corretora de Seguros demonstra ainda mais o compromisso da Marsh em expandir nossa presença na América Latina, e no Brasil em particular, para atender às necessidades em constante evolução das empresas em toda a região”, disse John Doyle, presidente da Marsh. “Além disso, nos permite oferecer serviços aprimorados às organizações locais e multinacionais que operam em alguns dos setores mais importantes da economia brasileira”.

“São Paulo é uma das regiões mais dinâmicas do Brasil e estou entusiasmado com a oportunidade de trazer o nosso conhecimento a uma gama ainda mais ampla de empresas no estado”, disse Eugenio Paschoal, presidente e CEO da Marsh Brasil. “Ao longo dos anos, a AD construiu uma reputação de excelência na prestação de serviços. Ao combinar nossas duas organizações, poderemos garantir que as empresas em São Paulo obtenham a melhor consultoria em riscos e seguros. Estamos ansiosos por receber os colegas e líderes da AD Corretora de Seguros na Marsh.”

Alberto Dabus, Fundador & CEO da AD, complementou: “As necessidades de nossos clientes seguem evoluindo e temos refletido muito na melhor maneira de atendermos suas crescentes expectativas. Ao mesmo tempo queremos garantir que nossos colaboradores tenham maiores oportunidades de desenvolver suas carreiras. A complementariedade da Marsh e da AD, tanto em negócios, quanto em capacidades é tão substancial que permitirá que as duas empresas entreguem alto valor agregado para seus clientes, tanto no conhecimento do setor quanto na colocação de seguros. Este anúncio é uma grande notícia para nossos clientes e colaboradores”.

Liberty Seguros é reconhecida como uma das melhores prestadoras de serviços do Brasil

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A Liberty Seguros está entre as empresas que oferecem uma das melhores experiências aos consumidores, de acordo com o levantamento realizado pelo Especial Melhores Serviços publicado pelo jornal O Estado de São Paulo.

A seguradora foi reconhecida por sua excelência nas categorias de seguro de automóvel e residencial. Os consumidores avaliaram empresas de 28 setores conforme critérios que levaram em conta suas percepções racionais e emocionais sobre as empresas, além da capacidade de resolução de problemas.

“É gratificante termos sido destacados pela qualidade dos serviços prestados aos consumidores pelo segundo ano consecutivo”, diz Mario Cavalcante, diretor de Seguro Auto e Residência da Liberty Seguros. “Este prêmio mostra que estamos alcançando um dos maiores objetivos da seguradora, de oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes e parceiros”, finaliza.

Bradesco Seguros lança novo aplicativo Assistência Dia & Noite para segurados de automóvel

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A Bradesco Seguros lançou o aplicativo “Assistência Dia & Noite”. A nova ferramenta permite ao segurado acionar os serviços da Assistência Dia e Noite do Bradesco Seguro Auto por meio do celular. Para ter acesso aos benefícios, basta fazer o download do aplicativo no Google Play e na App Store.

Ao utilizar o aplicativo Assistência Dia e Noite, o segurado poderá solicitar os seguintes serviços: acionamento de guincho, chaveiro, assistência em caso de pane, pneu furado, central de atendimento e acompanhamento de geolocalização da assistência.

“Percebemos que muitas vezes, em caso de pane ou acidente, o condutor fica numa área de risco sem qualquer suporte, ou seja, é uma questão de segurança ter, nessas horas, um serviço de assistência emergencial rápido”, comenta Enrico Ventura, Diretor de Operações de Auto/RE do Grupo Bradesco Seguros.

Icatu aplica a campanha bebês da virada, que ganharão plano de previdência

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Os bebês que nascerem no Brasil, de parto normal, entre 0h e 2h do dia 1 de janeiro de 2017 vão receber, gratuitamente, um plano de previdência da Icatu Seguros com R$ 2.017 investidos.

A ação, que ocorre pelo terceiro ano consecutivo, traz uma novidade: um dos pais do bebê da virada receberá um seguro de acidentes pessoais com cobertura de morte, invalidez e despesas médico-hospitalares por um ano.

Não é sorteio e não precisa de cadastro prévio. Para participar, a família deverá entrar em contato com a Icatu Seguros e apresentar a documentação solicitada. E vale destacar: caso um dos pais do bebê da virada já seja cliente da seguradora, a criança receberá o prêmio em dobro, ou seja, R$ 4.034.

“Nosso intuito é dar o pontapé inicial no planejamento financeiro das famílias dos bebês da virada. Além disso, queremos conscientizar a todos sobre a importância de planejar e proteger o futuro. Por isso, na ação desse ano, incluímos o seguro de vida, cujo principal objetivo é dar suporte financeiro a uma família em caso de falecimento do provedor principal até que os dependentes consigam reorganizar a vida. Ele também oferece proteção à própria pessoa, no caso de uma invalidez. A previdência e o seguro de vida são produtos complementares e fundamentais”, afirma Aura Rebelo, diretora de Marketing e Canais.

Despertar o interesse da população em planejar o futuro financeiro desde cedo. Essa é a principal ideia da ação Os Bebês da Virada, que aproveita dois momentos que remetem ao futuro: o Réveillon, período em que as pessoas fazem planos para o ano que está chegando; e o nascimento de um filho, quando as pessoas também projetam grandes expectativas para o futuro daquela vida que acabou de chegar.